《外貿(mào)英語(yǔ)函電》課程教學(xué)方法探索

外貿(mào)英語(yǔ)函電課程教學(xué)方法探索 外貿(mào)英語(yǔ)函電課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性，語(yǔ)言要求標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。因此在上課前應(yīng)注重把握學(xué)生特征，精選教材，提高師資素質(zhì)；在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意加強(qiáng)多媒體教學(xué)和雙語(yǔ)教學(xué)。 外貿(mào)英語(yǔ)函電；課程特點(diǎn)；教學(xué)準(zhǔn)備；教學(xué)方法外貿(mào)英語(yǔ)函電是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)方向?qū)W生的主干課程，是一門(mén)融國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)為一體的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程，有很強(qiáng)的實(shí)用性。本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握外貿(mào)英語(yǔ)函電的基本知識(shí)，并能熟練地加以運(yùn)用的技能。它涉及外貿(mào)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括建立貿(mào)易關(guān)系（establishing business relations），詢(xún)盤(pán)和報(bào)價(jià)（inquiry & offer），還盤(pán)（ counter offers ），接受（acceptance），訂貨（orders ），簽訂合同（signing contracts），支付（payment），包裝（ packing）， 裝運(yùn)與保險(xiǎn)（shipment & insurance） 以及索賠與理賠（claims & settlement），代理（agency ）等。從培養(yǎng)學(xué)生方面來(lái)講，它主要是通過(guò)向?qū)W生展示外貿(mào)流程中各環(huán)節(jié)的英語(yǔ)信函案例、短語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)詞匯，使學(xué)生全面了解并掌握外貿(mào)流程的各基本環(huán)節(jié)，使學(xué)生能以英語(yǔ)為工具開(kāi)展具體的業(yè)務(wù)活動(dòng)。因此，要教好這門(mén)課，教師首先必須了解該課程的特點(diǎn)，采用可行的教學(xué)方法，提高教學(xué)效率，使學(xué)生成為適應(yīng)社會(huì)需要的既能熟練掌握專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)又能從事對(duì)外貿(mào)易工作的復(fù)合型人才。一、課程特點(diǎn)1、實(shí)用性外貿(mào)英語(yǔ)函電內(nèi)容豐富、實(shí)用，具有很強(qiáng)的操作性，它與國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程有著緊密的聯(lián)系，貫穿外貿(mào)的各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)好該課程對(duì)國(guó)貿(mào)和商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)講是尤其重要，通過(guò)外貿(mào)英語(yǔ)函電的學(xué)習(xí)，使學(xué)生真正掌握各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)詞匯和短語(yǔ)，了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)流程和規(guī)則，妥善處理外貿(mào)業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的各種情況，學(xué)會(huì)與新老客戶(hù)溝通和交流的方式，掌握業(yè)務(wù)洽談的技巧，利用各種信息開(kāi)拓市場(chǎng)并幫助企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)。2、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范外貿(mào)函電是一種公文性質(zhì)的信函，要求每一封信函力求表達(dá)準(zhǔn)確、規(guī)范，且主題突出，中心明確。因此，在教學(xué)中要求學(xué)生了解規(guī)范的書(shū)寫(xiě)格式和寫(xiě)作原則，熟記各種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和常用短語(yǔ)或句型。如CIF Tianjin， place an order with sb. for sth.， insure the goods against All Risks & War Risk 等。通過(guò)大量信函的學(xué)習(xí)和課后作業(yè)練習(xí)，理解并熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的關(guān)鍵步驟，提高學(xué)生撰寫(xiě)規(guī)范及正確表達(dá)外貿(mào)英語(yǔ)函電的能力。二、教學(xué)前準(zhǔn)備1、教材選擇不管是在書(shū)店還是網(wǎng)上，都有許多可選擇的外貿(mào)英語(yǔ)函電的教材。挑選一本使師生都滿(mǎn)意的教材是要下功夫的。首先，根據(jù)學(xué)生層次、專(zhuān)業(yè)設(shè)置以及應(yīng)用型人才的培養(yǎng)的計(jì)劃，無(wú)是本科院校國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，還是高職學(xué)生或其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，如財(cái)務(wù)管理、物流管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)；其次，要看各學(xué)校對(duì)該課程授課學(xué)時(shí)的安排，有的學(xué)校是36、54、和72學(xué)時(shí)不等，這給選擇一本好的教材增加了難度，也使有效的教學(xué)大打折扣；最后，教材的選擇同樣至關(guān)重要，盡量選擇國(guó)內(nèi)知名出版社發(fā)行的教材或規(guī)劃教材，如：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社、清華大學(xué)出版社等。但關(guān)鍵要注重教材的內(nèi)容，也就是質(zhì)量，包括教材的英語(yǔ)語(yǔ)言水平，課后練習(xí)等諸多方面。2、師資素質(zhì)根據(jù)該課程的性質(zhì)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)中，都會(huì)碰到一些常用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和短語(yǔ)。因此，任課教師必須熟悉基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的用法，不能一知半解，敷衍了事。為了做到課堂上有效地教學(xué)，可以選用經(jīng)驗(yàn)豐富的雙師型教師。學(xué)校還應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教師到企業(yè)去參與實(shí)際外貿(mào)運(yùn)作，以保證教師業(yè)務(wù)水平及時(shí)更新，對(duì)于教師本身，應(yīng)該不斷提高自己的英語(yǔ)水平，并積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)，了解和掌握商務(wù)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展和變化，將各種有效信息融會(huì)到函電課堂中去，帶給學(xué)生最新最實(shí)用的知識(shí)。3、學(xué)生特征外貿(mào)英語(yǔ)函電是英語(yǔ)寫(xiě)作與外貿(mào)知識(shí)相結(jié)合的綜合性課程。學(xué)生一般是在大三開(kāi)始學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，適應(yīng)外貿(mào)英語(yǔ)函電的學(xué)習(xí)是需要一個(gè)過(guò)程的，另外由于一部分學(xué)生語(yǔ)言基本功不扎實(shí)，英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)差一些，難以適應(yīng)外貿(mào)函電的學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)積極性減弱。由于這門(mén)課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性，需要多練習(xí)。有的學(xué)生剛開(kāi)始很感興趣，學(xué)習(xí)勁頭十足，希望在短期內(nèi)提高寫(xiě)作能力。但時(shí)間久了就會(huì)感到乏味（除非是一些畢業(yè)后立志從事外貿(mào)工作的學(xué)生），學(xué)習(xí)積極性就會(huì)受到挫傷，自然達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)和學(xué)習(xí)效果。三、教學(xué)方法教學(xué)方法應(yīng)以培養(yǎng)合格的應(yīng)用型外貿(mào)英語(yǔ)人才為出發(fā)點(diǎn)，以提高學(xué)生能力為主，盡量給學(xué)生提供必要的切合實(shí)際業(yè)務(wù)的教學(xué)情景和環(huán)境，其中課堂教學(xué)和課后練習(xí)都是a很重要的。1、多媒體教學(xué)現(xiàn)在許多學(xué)校都配備了多媒體教學(xué)，淘汰了以前落后的教學(xué)方式，多媒體成為輔助教學(xué)的手段。多媒體輔助教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比較具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：（1）改變了傳統(tǒng)教學(xué)中粉筆加黑板的單一和呆板的表現(xiàn)形式，使所學(xué)的知識(shí)直觀化、形象化，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)英語(yǔ)函電的興趣，調(diào)動(dòng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。（2）使一些在普通條件下難以實(shí)現(xiàn)、觀察到的過(guò)程形象化地顯示出來(lái)。配合具體教學(xué)內(nèi)容， 增加一些相關(guān)有趣的圖片。如：港口、貨輪、容器、具體商品等。（3）增大信息量，有效擴(kuò)展課時(shí)容量，提高教學(xué)效率。如：教師可以通過(guò)課件給學(xué)生簡(jiǎn)要地介紹相關(guān)的外貿(mào)知識(shí)，尤其是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或非國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。（4）活躍課堂氣氛，為了鞏固教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，如：句子的翻譯，加強(qiáng)口語(yǔ)練習(xí)，讓學(xué)生多練習(xí)，克服膽怯的缺點(diǎn)。這種方式適合小班教學(xué)，如果是大班教學(xué)，坐在教室后面的學(xué)生上課表現(xiàn)和反饋難以跟蹤，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。2、雙語(yǔ)教學(xué)外貿(mào)英語(yǔ)函電作為國(guó)貿(mào)和商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的主課，理論上應(yīng)該采用全英式教學(xué)，但由于這門(mén)課不是單純的英語(yǔ)課，它涉及外貿(mào)許多環(huán)節(jié)。對(duì)學(xué)生的要求不僅是有一定的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，還要具備有關(guān)外貿(mào)知識(shí)，如：專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用，以及慣用表達(dá)的掌握等。在教學(xué)中，針對(duì)不同層次學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行因材施教，不能盲目教學(xué)。雙語(yǔ)教學(xué)的前提是，學(xué)生必須具備很高的英語(yǔ)水平及一定的施教環(huán)境，小班教學(xué)效果會(huì)更好。如果一味的講究全英式教學(xué)，對(duì)一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和短語(yǔ)不進(jìn)行中文翻譯，只會(huì)使學(xué)生感覺(jué)是一頭霧水，久而久之對(duì)該課程失去興趣。如：“offer ”是“報(bào)盤(pán)”的意思，而在大學(xué)英語(yǔ)中的意思是“提供”。還有 “ B/L” 不給學(xué)生譯成漢語(yǔ)，學(xué)生怎么知道它的意思是“ 提單”呢？因此，在這種情況下，一定要靈活理解雙語(yǔ)教學(xué)的含義。但在課堂上還是要強(qiáng)調(diào)盡量多用英語(yǔ)授課。對(duì)老師是這樣，同樣學(xué)生在課堂上要多說(shuō)和多練，能流利地運(yùn)用口語(yǔ)表達(dá)所學(xué)知識(shí)對(duì)學(xué)生未來(lái)就業(yè)是相當(dāng)重要的。綜合上述，我們知道外貿(mào)英語(yǔ)函電的教學(xué)方法還有很多可待改進(jìn)之處，需要任課教師不斷地探索和實(shí)踐。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該根據(jù)本課程特點(diǎn)不斷完善人才培養(yǎng)體系和課程設(shè)置，精選教材，提高師資水平，逐步完善外貿(mào)函電教學(xué)，為學(xué)生掌握這門(mén)課程及專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能做出貢獻(xiàn)。1 諸葛霖，王燕希.外貿(mào)英文書(shū)信（第四版）M.北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2012.2 劉 莉，蘇振東，劉鳳娟.外貿(mào)英語(yǔ)函電M.北京：清華大學(xué)出版社，2012.