學(xué)習(xí)情境 單元 計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理

會計(jì)學(xué)1學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境 單元單元 計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理理學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)熟悉外設(shè)維護(hù)的基本知識熟悉外設(shè)維護(hù)的基本知識 1熟悉外設(shè)使用的日常注意事項(xiàng)熟悉外設(shè)使用的日常注意事項(xiàng) 2知知 識識 目目 標(biāo)標(biāo)單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第1頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)技技 能能 目目 標(biāo)標(biāo)能對外設(shè)進(jìn)行日常維護(hù)操作能對外設(shè)進(jìn)行日常維護(hù)操作 1能排除常見的外設(shè)故障能排除常見的外設(shè)故障 2單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第2頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 31.1 任務(wù)描述31.2 相關(guān)知識31.3 具體實(shí)施第3頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 31.1 任務(wù)描述 對常見的外設(shè)對常見的外設(shè)打印機(jī)和掃描儀進(jìn)行基打印機(jī)和掃描儀進(jìn)行基本的維護(hù)操作，并對典型的外設(shè)故障進(jìn)行分析本的維護(hù)操作，并對典型的外設(shè)故障進(jìn)行分析和處理。和處理。第4頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)31.2 31.2 31.2 31.2 相關(guān)知識相關(guān)知識相關(guān)知識相關(guān)知識1.1.計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的相關(guān)知識計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的相關(guān)知識1.1 1.1 打印機(jī)的維護(hù)打印機(jī)的維護(hù)（1 1）針式打印機(jī)的維護(hù)）針式打印機(jī)的維護(hù) 針式打印機(jī)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、智能化儀器儀表和辦公自針式打印機(jī)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、智能化儀器儀表和辦公自動化系統(tǒng)中主要的輸出設(shè)備之一，在我國擁有眾多的用動化系統(tǒng)中主要的輸出設(shè)備之一，在我國擁有眾多的用戶，由于其使用率較高，故障現(xiàn)象也就比較多。戶，由于其使用率較高，故障現(xiàn)象也就比較多。打印機(jī)應(yīng)該工作在干凈、無塵、無酸堿腐打印機(jī)應(yīng)該工作在干凈、無塵、無酸堿腐蝕的環(huán)境中，工作臺必須平穩(wěn)、無振動。尤其注意不要蝕的環(huán)境中，工作臺必須平穩(wěn)、無振動。尤其注意不要在打印機(jī)上放置物品，以免掉進(jìn)機(jī)器內(nèi)部，影響機(jī)器運(yùn)在打印機(jī)上放置物品，以免掉進(jìn)機(jī)器內(nèi)部，影響機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)。打印機(jī)要定期維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常用干凈綢布擦拭字打印機(jī)要定期維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常用干凈綢布擦拭字車導(dǎo)軸及傳動系統(tǒng)。車導(dǎo)軸及傳動系統(tǒng)。打印頭要注意適時(shí)更換色帶打印頭要注意適時(shí)更換色帶。注意保持打印頭與字輥之間的間距，打印注意保持打印頭與字輥之間的間距，打印頭與字輥間距可通過調(diào)整桿來調(diào)整。頭與字輥間距可通過調(diào)整桿來調(diào)整。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第5頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù) 要注意保持打印機(jī)和打印要注意保持打印機(jī)和打印頭的清潔，定期清洗打印頭，清洗頭的清潔，定期清洗打印頭，清洗時(shí)最好使用無水乙醇，不要使用香時(shí)最好使用無水乙醇，不要使用香蕉水等強(qiáng)有機(jī)溶劑或醫(yī)用的酒精液蕉水等強(qiáng)有機(jī)溶劑或醫(yī)用的酒精液作為清洗液。作為清洗液。不要在帶電情況下任意轉(zhuǎn)不要在帶電情況下任意轉(zhuǎn)動手動走紙旋鈕和拔插打印機(jī)電纜動手動走紙旋鈕和拔插打印機(jī)電纜線線 。避免打印機(jī)與大功率或感避免打印機(jī)與大功率或感性電器連接同一電源，以免影響打性電器連接同一電源，以免影響打印機(jī)正常工作。印機(jī)正常工作。打印頭過熱時(shí)，打印機(jī)會打印頭過熱時(shí)，打印機(jī)會自動停止打印，這并不是什么故障，自動停止打印，這并不是什么故障，一般情況下只需等打印頭恢復(fù)到正一般情況下只需等打印頭恢復(fù)到正常溫度即可工作，無須更換打印頭。常溫度即可工作，無須更換打印頭。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第6頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）噴墨打印機(jī)的維護(hù)噴墨打印機(jī)的維護(hù) 噴墨打印機(jī)是在針式打印機(jī)之后噴墨打印機(jī)是在針式打印機(jī)之后發(fā)展起來的，與針式打印機(jī)相比，噴發(fā)展起來的，與針式打印機(jī)相比，噴墨打印機(jī)的最大特點(diǎn)是噪聲低、體積墨打印機(jī)的最大特點(diǎn)是噪聲低、體積小、打印質(zhì)量好。小、打印質(zhì)量好。使用時(shí)必須將打印機(jī)放在一個(gè)使用時(shí)必須將打印機(jī)放在一個(gè)平穩(wěn)的水平面上，而且要避免震動和平穩(wěn)的水平面上，而且要避免震動和搖擺。搖擺。在開啟噴墨打印機(jī)電源在開啟噴墨打印機(jī)電源開關(guān)后，電源指示燈或聯(lián)機(jī)指示燈將開關(guān)后，電源指示燈或聯(lián)機(jī)指示燈將會閃爍，這表示噴墨打印機(jī)正在預(yù)熱，會閃爍，這表示噴墨打印機(jī)正在預(yù)熱，在此期間用戶不要進(jìn)行任何操作，待在此期間用戶不要進(jìn)行任何操作，待預(yù)熱完畢后指示燈不再閃爍時(shí)用戶方預(yù)熱完畢后指示燈不再閃爍時(shí)用戶方可進(jìn)行操作?？蛇M(jìn)行操作。在正式打印之前，用戶一定要在正式打印之前，用戶一定要根據(jù)紙張的類型、厚度以及手動、自根據(jù)紙張的類型、厚度以及手動、自動的送紙方式等情況，調(diào)整好打印機(jī)動的送紙方式等情況，調(diào)整好打印機(jī)的紙介質(zhì)調(diào)整桿和紙張厚度調(diào)整桿的的紙介質(zhì)調(diào)整桿和紙張厚度調(diào)整桿的位置。位置。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第7頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù) 由于噴墨打印機(jī)結(jié)構(gòu)緊湊小巧，所支持的由于噴墨打印機(jī)結(jié)構(gòu)緊湊小巧，所支持的打印幅面有限，所以一定要對所打印的紙張幅打印幅面有限，所以一定要對所打印的紙張幅面進(jìn)行適當(dāng)設(shè)置。面進(jìn)行適當(dāng)設(shè)置。使用單頁打印紙時(shí)，在放置到送紙器內(nèi)使用單頁打印紙時(shí)，在放置到送紙器內(nèi)之前，一定要將紙充分翻撥，然后再排放整齊之前，一定要將紙充分翻撥，然后再排放整齊后裝入，以免打印機(jī)將數(shù)張紙一齊送出。后裝入，以免打印機(jī)將數(shù)張紙一齊送出。必須注意打印機(jī)周圍環(huán)境的清潔必須注意打印機(jī)周圍環(huán)境的清潔 。必須注意正確使用和維護(hù)打印頭必須注意正確使用和維護(hù)打印頭 。打印機(jī)使用了一段時(shí)間后打印機(jī)使用了一段時(shí)間后 ，可利用自動，可利用自動清洗功能清洗打印頭清洗功能清洗打印頭 。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第8頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（3 3）激光打印機(jī)的維護(hù)激光打印機(jī)的維護(hù) 激光打印機(jī)是三種打印激光打印機(jī)是三種打印機(jī)中最為昂貴機(jī)中最為昂貴 ，在一般情況下，在一般情況下除了硒鼓以外，不要輕易的去除了硒鼓以外，不要輕易的去動其它的部件動其它的部件 。對于一些部件由于對于一些部件由于使用時(shí)間較長（如電極絲、定使用時(shí)間較長（如電極絲、定影器等）而積有一些墨粉和污影器等）而積有一些墨粉和污垢而影響打印效果的問題，可垢而影響打印效果的問題，可用脫脂棉花輕輕擦拭干凈用脫脂棉花輕輕擦拭干凈 。對于激光打印機(jī)來說最對于激光打印機(jī)來說最重要的維護(hù)則是對硒鼓而言的重要的維護(hù)則是對硒鼓而言的 。對硒鼓表面做清潔工作對硒鼓表面做清潔工作時(shí)應(yīng)注意，可用脫脂棉蘸上專時(shí)應(yīng)注意，可用脫脂棉蘸上專用清潔劑輕輕擦拭用清潔劑輕輕擦拭 。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第9頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù) 在更換墨粉時(shí)請將廢粉收集倉內(nèi)的廢粉清在更換墨粉時(shí)請將廢粉收集倉內(nèi)的廢粉清除干凈，以免廢粉過多發(fā)生漏粉的現(xiàn)象。除干凈，以免廢粉過多發(fā)生漏粉的現(xiàn)象。激光打印機(jī)內(nèi)部電暈絲上電壓高達(dá)激光打印機(jī)內(nèi)部電暈絲上電壓高達(dá)6 6kVkV，不要隨便接觸，以免造成人身傷害。不要隨便接觸，以免造成人身傷害。打印機(jī)中的激光也具有危險(xiǎn)性，激光束能打印機(jī)中的激光也具有危險(xiǎn)性，激光束能傷害眼睛，當(dāng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，切不可用眼睛朝打印傷害眼睛，當(dāng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，切不可用眼睛朝打印機(jī)內(nèi)部窺看。機(jī)內(nèi)部窺看。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第10頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)2.2.掃描儀的維護(hù)掃描儀的維護(hù) (1)(1)掃描儀的拆卸掃描儀的拆卸 首先拆除玻璃平臺，用十字旋具伸入圓孔中擰下螺釘，即可向上取下頂蓋和首先拆除玻璃平臺，用十字旋具伸入圓孔中擰下螺釘，即可向上取下頂蓋和玻璃平臺。玻璃平臺。拔下數(shù)據(jù)軟排線。拔下數(shù)據(jù)軟排線。拆卸掃描頭。拆卸掃描頭。取下燈管。取下燈管。除電路板。除電路板。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第11頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）掃描儀的正確使用）掃描儀的正確使用 不要經(jīng)常插拔電源線與掃描儀的接頭。不要經(jīng)常插拔電源線與掃描儀的接頭。不要隨意熱插拔數(shù)據(jù)傳輸線。不要隨意熱插拔數(shù)據(jù)傳輸線。不要中途切斷電源。不要中途切斷電源。長時(shí)間不用時(shí)要切斷電源。長時(shí)間不用時(shí)要切斷電源。注意保持清潔和控制適度。注意保持清潔和控制適度。放置物品時(shí)要一次定位準(zhǔn)確。放置物品時(shí)要一次定位準(zhǔn)確。不要在掃描儀上面放置物品。不要在掃描儀上面放置物品。機(jī)械部分的保養(yǎng)。機(jī)械部分的保養(yǎng)。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第12頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)31.3 31.3 具體實(shí)施具體實(shí)施1.1.針式打印機(jī)針式打印機(jī)（1 1）維護(hù)針式打印機(jī)維護(hù)針式打印機(jī) 定期檢查定期檢查 清潔打印機(jī)表面清潔打印機(jī)表面 清潔打印機(jī)內(nèi)部清潔打印機(jī)內(nèi)部 字車導(dǎo)軌的清潔字車導(dǎo)軌的清潔 打印膠輥的清潔打印膠輥的清潔 打印頭的清潔打印頭的清潔 單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第13頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）典型故障典型故障 打印頭故障打印頭故障 故障分析與處理：打印頭故障一般表現(xiàn)故障分析與處理：打印頭故障一般表現(xiàn)為打印不清晰，打印色帶顏色變淺、發(fā)白，以為打印不清晰，打印色帶顏色變淺、發(fā)白，以及打印針頭磨損等。如果打印色帶顏色變淺、及打印針頭磨損等。如果打印色帶顏色變淺、發(fā)白，應(yīng)該更換打印色帶；清洗打印頭，清凈發(fā)白，應(yīng)該更換打印色帶；清洗打印頭，清凈打印頭上的阻塞物及疏通打印頭的導(dǎo)針孔；如打印頭上的阻塞物及疏通打印頭的導(dǎo)針孔；如果打印針有明顯的長短不齊，則應(yīng)該更換受損果打印針有明顯的長短不齊，則應(yīng)該更換受損的打印針。的打印針。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第14頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）典型故障典型故障 色帶及色帶盒故障色帶及色帶盒故障 故障分析與處理：檢查打印色帶的拉線故障分析與處理：檢查打印色帶的拉線是否斷開，若斷開則應(yīng)更換色帶拉線；調(diào)整色是否斷開，若斷開則應(yīng)更換色帶拉線；調(diào)整色帶盒，將色帶盒正確安放在色帶轉(zhuǎn)動軸上；檢帶盒，將色帶盒正確安放在色帶轉(zhuǎn)動軸上；檢查色帶是否卡在色帶盒內(nèi)以及色帶是否被拉斷，查色帶是否卡在色帶盒內(nèi)以及色帶是否被拉斷，打開色帶盒檢查色帶，重新安裝色帶或更換色打開色帶盒檢查色帶，重新安裝色帶或更換色帶；檢查色帶盒上的色帶卷帶旋鈕轉(zhuǎn)動是否靈帶；檢查色帶盒上的色帶卷帶旋鈕轉(zhuǎn)動是否靈活，若不靈活易打滑，則應(yīng)該更換色帶盒；檢活，若不靈活易打滑，則應(yīng)該更換色帶盒；檢查色帶盒內(nèi)的色帶轉(zhuǎn)動齒輪是否磨損，受到磨查色帶盒內(nèi)的色帶轉(zhuǎn)動齒輪是否磨損，受到磨損則要更換色帶齒輪；檢查驅(qū)動色帶左右移動損則要更換色帶齒輪；檢查驅(qū)動色帶左右移動的色帶傳動軸是否被磨損，若是則更換傳動軸。的色帶傳動軸是否被磨損，若是則更換傳動軸。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第15頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）典型故障典型故障 打印機(jī)不走紙打印機(jī)不走紙 故障分析與處理：檢查電機(jī)傳動軸螺釘是否松動，故障分析與處理：檢查電機(jī)傳動軸螺釘是否松動，若松動則應(yīng)緊固螺釘；檢查傳動齒輪之間是否存在異物若松動則應(yīng)緊固螺釘；檢查傳動齒輪之間是否存在異物阻塞，若是則清除異物；檢查傳動齒輪間的間隙是否過阻塞，若是則清除異物；檢查傳動齒輪間的間隙是否過大，若是則調(diào)節(jié)齒輪之間的間隙；檢查走紙電機(jī)是否損大，若是則調(diào)節(jié)齒輪之間的間隙；檢查走紙電機(jī)是否損壞，如是則更換走紙電機(jī)。壞，如是則更換走紙電機(jī)。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第16頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）典型故障典型故障 打印時(shí)發(fā)出異常的聲音打印時(shí)發(fā)出異常的聲音 故障分析與處理：打印時(shí)發(fā)現(xiàn)有異常聲音，主要故障分析與處理：打印時(shí)發(fā)現(xiàn)有異常聲音，主要是由于各機(jī)械部件間接觸不良所導(dǎo)致的。檢查字車導(dǎo)向是由于各機(jī)械部件間接觸不良所導(dǎo)致的。檢查字車導(dǎo)向軸的配合是否正常，若不正常則要調(diào)整其配合或更換零軸的配合是否正常，若不正常則要調(diào)整其配合或更換零件；檢查滑動配合面是否有臟物，若有，則要清除臟物，件；檢查滑動配合面是否有臟物，若有，則要清除臟物，在配合面上涂上潤滑油；檢查齒皮帶的張力是否夠足，在配合面上涂上潤滑油；檢查齒皮帶的張力是否夠足，若過于松弛，要調(diào)整齒皮帶張力；檢查張緊輪軸承是否若過于松弛，要調(diào)整齒皮帶張力；檢查張緊輪軸承是否受到磨損，若磨損，則要更換張緊輪。受到磨損，若磨損，則要更換張緊輪。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第17頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)2.2.噴墨打印機(jī)噴墨打印機(jī) （1 1）維護(hù)噴墨打印機(jī)維護(hù)噴墨打印機(jī) 清潔打印機(jī)內(nèi)部清潔打印機(jī)內(nèi)部打開噴墨打印機(jī)的蓋板，仔細(xì)清潔內(nèi)部，打開噴墨打印機(jī)的蓋板，仔細(xì)清潔內(nèi)部，清除打印機(jī)內(nèi)部灰塵、污跡、墨水漬和碎紙清除打印機(jī)內(nèi)部灰塵、污跡、墨水漬和碎紙屑。尤其要重視小車傳動軸的清潔，可用干屑。尤其要重視小車傳動軸的清潔，可用干脫脂棉簽擦除導(dǎo)軸上的灰塵和油污，清潔后脫脂棉簽擦除導(dǎo)軸上的灰塵和油污，清潔后可在傳動軸上滴兩滴縫紉機(jī)油?？稍趥鲃虞S上滴兩滴縫紉機(jī)油。在作清潔在作清潔工作時(shí)注意不要擦拭齒輪、打印頭及墨盒附工作時(shí)注意不要擦拭齒輪、打印頭及墨盒附近的區(qū)域，不要移動打印頭，也不能使用稀近的區(qū)域，不要移動打印頭，也不能使用稀釋劑、汽油等揮發(fā)性液體，以免加速打印機(jī)釋劑、汽油等揮發(fā)性液體，以免加速打印機(jī)機(jī)殼或其它部件的老化甚至損壞。機(jī)殼或其它部件的老化甚至損壞。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第18頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù) 清洗打印頭清洗打印頭 現(xiàn)在的噴墨打印機(jī)開機(jī)后都會自動清洗現(xiàn)在的噴墨打印機(jī)開機(jī)后都會自動清洗打印噴頭打印噴頭,如果使用打印機(jī)的自動清洗功能還如果使用打印機(jī)的自動清洗功能還不能解決問題，就需要對打印噴頭進(jìn)行手工清不能解決問題，就需要對打印噴頭進(jìn)行手工清洗：先取下打印小車，除去墨盒及護(hù)蓋，用脫洗：先取下打印小車，除去墨盒及護(hù)蓋，用脫脂棉將噴頭擦拭干凈。將噴頭放進(jìn)一個(gè)盛滿清脂棉將噴頭擦拭干凈。將噴頭放進(jìn)一個(gè)盛滿清水（最好是蒸餾水）的小容器，浸泡八小時(shí)左水（最好是蒸餾水）的小容器，浸泡八小時(shí)左右，再將墨盒裝進(jìn)噴頭上繼續(xù)浸泡三小時(shí)左右。右，再將墨盒裝進(jìn)噴頭上繼續(xù)浸泡三小時(shí)左右。然后用醫(yī)用針筒裝入沒有雜質(zhì)的清水對準(zhǔn)噴頭然后用醫(yī)用針筒裝入沒有雜質(zhì)的清水對準(zhǔn)噴頭上面的供墨孔，慢慢注入清水，切記要慢。觀上面的供墨孔，慢慢注入清水，切記要慢。觀察噴頭上出墨孔出水情況，清水如果能從每個(gè)察噴頭上出墨孔出水情況，清水如果能從每個(gè)噴孔噴灑而出，就可以確定打印噴頭已經(jīng)暢通。噴孔噴灑而出，就可以確定打印噴頭已經(jīng)暢通。在清洗過程中動作準(zhǔn)確，用力適度，不要觸碰在清洗過程中動作準(zhǔn)確，用力適度，不要觸碰打印車的電氣部分，更不要沾上水。如有少量打印車的電氣部分，更不要沾上水。如有少量的水灑在上面時(shí)，應(yīng)盡快用柔軟的布揩除并晾的水灑在上面時(shí)，應(yīng)盡快用柔軟的布揩除并晾干。干。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第19頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）典型故障典型故障 打印時(shí)墨跡稀少，字跡無法辨認(rèn)的處打印時(shí)墨跡稀少，字跡無法辨認(rèn)的處理理故障分析與處理：該故障多數(shù)是由于打故障分析與處理：該故障多數(shù)是由于打印機(jī)長期未用或其他原因，造成墨水印機(jī)長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞。排除的方輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞。排除的方法是執(zhí)行清洗操作。法是執(zhí)行清洗操作。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第20頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）典型故障典型故障 打印頭噴嘴堵塞打印頭噴嘴堵塞故障分析與處理：主要表現(xiàn)在打印出的故障分析與處理：主要表現(xiàn)在打印出的稿件表面有橫向條紋，嚴(yán)重時(shí)有些顏稿件表面有橫向條紋，嚴(yán)重時(shí)有些顏色根本打印不出來，尤其是在打印圖色根本打印不出來，尤其是在打印圖像文件時(shí)更加明顯。造成噴嘴堵塞的像文件時(shí)更加明顯。造成噴嘴堵塞的原因有很多：如打印機(jī)墨水的質(zhì)量、原因有很多：如打印機(jī)墨水的質(zhì)量、打印機(jī)的工作環(huán)境、打印機(jī)閑置的時(shí)打印機(jī)的工作環(huán)境、打印機(jī)閑置的時(shí)間等等。要避免噴嘴堵塞，最好要使間等等。要避免噴嘴堵塞，最好要使用打印機(jī)廠家指定型號的墨水，在更用打印機(jī)廠家指定型號的墨水，在更換墨盒時(shí)動作要快，盡量縮短更換墨換墨盒時(shí)動作要快，盡量縮短更換墨盒的時(shí)間。避免長時(shí)間閑置打印機(jī)，盒的時(shí)間。避免長時(shí)間閑置打印機(jī)，即使不使用打印機(jī)也要每隔三至五天即使不使用打印機(jī)也要每隔三至五天開一次打印機(jī)。開一次打印機(jī)。先清洗打印頭，如果故障依舊，說明先清洗打印頭，如果故障依舊，說明打印機(jī)中的墨盒已經(jīng)過期或者已經(jīng)損打印機(jī)中的墨盒已經(jīng)過期或者已經(jīng)損壞，可以通過更換墨盒來解決問題。壞，可以通過更換墨盒來解決問題。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第21頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）典型故障典型故障 打印字符錯(cuò)位的處理打印字符錯(cuò)位的處理 故障分析與處理：一是在運(yùn)輸或搬故障分析與處理：一是在運(yùn)輸或搬移打印機(jī)的過程中打印頭錯(cuò)位所移打印機(jī)的過程中打印頭錯(cuò)位所引起，再有就是打印頭在使用過引起，再有就是打印頭在使用過程中撞車也可能引起打印字符錯(cuò)程中撞車也可能引起打印字符錯(cuò)位。解決方法是使用打印機(jī)附帶位。解決方法是使用打印機(jī)附帶的的“打印校準(zhǔn)程序打印校準(zhǔn)程序 來校準(zhǔn)打印來校準(zhǔn)打印頭，如果手頭沒有打印校準(zhǔn)程序，頭，如果手頭沒有打印校準(zhǔn)程序，可以通過在打印時(shí)設(shè)置打印機(jī)為可以通過在打印時(shí)設(shè)置打印機(jī)為單向打印來解決問題，但是這樣單向打印來解決問題，但是這樣會影響打印速度。會影響打印速度。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第22頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）典型故障典型故障 打印頭撞車的處理打印頭撞車的處理故障分析與處理：打印頭控制電路故障分析與處理：打印頭控制電路出現(xiàn)故障；打印頭機(jī)械部件損出現(xiàn)故障；打印頭機(jī)械部件損壞；打印頭在工作時(shí)阻力過大。壞；打印頭在工作時(shí)阻力過大。前兩種情況出現(xiàn)的可能性非常前兩種情況出現(xiàn)的可能性非常小，大多數(shù)打印頭撞車是由第小，大多數(shù)打印頭撞車是由第三種情況引起的，因?yàn)榇蛴C(jī)三種情況引起的，因?yàn)榇蛴C(jī)在使用過程中控制打印頭移動在使用過程中控制打印頭移動的導(dǎo)軌上的潤滑油與空氣中的的導(dǎo)軌上的潤滑油與空氣中的灰塵形成油垢，長期積攢起來灰塵形成油垢，長期積攢起來就會使打印頭在移動時(shí)阻力越就會使打印頭在移動時(shí)阻力越來越大，當(dāng)阻力大到一定時(shí)就來越大，當(dāng)阻力大到一定時(shí)就會引起打印頭撞車?？梢哉乙粫鸫蛴☆^撞車。可以找一些脫脂棉和一些高純度縫紉機(jī)些脫脂棉和一些高純度縫紉機(jī)油，先用脫脂棉將導(dǎo)軌上的油油，先用脫脂棉將導(dǎo)軌上的油垢擦凈，再用脫脂棉蘸上一些垢擦凈，再用脫脂棉蘸上一些縫紉機(jī)油均勻的反復(fù)擦拭兩個(gè)縫紉機(jī)油均勻的反復(fù)擦拭兩個(gè)導(dǎo)軌（注意：縫紉機(jī)油不能太導(dǎo)軌（注意：縫紉機(jī)油不能太多，以免在打印時(shí)油滴落在稿多，以免在打印時(shí)油滴落在稿件上影響打印質(zhì)量）直到看不件上影響打印質(zhì)量）直到看不見黑色的油垢為止。見黑色的油垢為止。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第23頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)3 3 激光打印機(jī)激光打印機(jī) （1 1）維護(hù)激光打印機(jī)維護(hù)激光打印機(jī) 清潔硒鼓清潔硒鼓 用軟毛刷輕掃，重點(diǎn)掃除硒鼓兩端、清潔輥、廢粉倉口用軟毛刷輕掃，重點(diǎn)掃除硒鼓兩端、清潔輥、廢粉倉口這些部位，若硒鼓上不慎沾上了手印或油污，可用高級這些部位，若硒鼓上不慎沾上了手印或油污，可用高級鏡頭紙（或脫脂棉）蘸無水酒精或蘸墨粉沿一個(gè)方向擦鏡頭紙（或脫脂棉）蘸無水酒精或蘸墨粉沿一個(gè)方向擦除。清潔硒鼓時(shí)應(yīng)避免手指甲或尖銳物體劃傷硒鼓表面。除。清潔硒鼓時(shí)應(yīng)避免手指甲或尖銳物體劃傷硒鼓表面。清潔轉(zhuǎn)印電暈絲清潔轉(zhuǎn)印電暈絲可用軟毛刷或蘸有少量酒精（或清水）的棉簽清潔電暈可用軟毛刷或蘸有少量酒精（或清水）的棉簽清潔電暈絲周圍的區(qū)域，清潔時(shí)要特別小心，不要弄斷電暈絲。絲周圍的區(qū)域，清潔時(shí)要特別小心，不要弄斷電暈絲。有些打印機(jī)自帶電暈絲清潔裝置，只需來回輕輕推拉清有些打印機(jī)自帶電暈絲清潔裝置，只需來回輕輕推拉清潔裝置即可。潔裝置即可。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第24頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)清潔輸紙導(dǎo)向板清潔輸紙導(dǎo)向板用蘸有清水的軟布（要求擰干，不能滴水）擦凈即可。用蘸有清水的軟布（要求擰干，不能滴水）擦凈即可。清潔靜電消除器清潔靜電消除器 用小毛刷掃描其周圍的紙屑與碳粉即可。用小毛刷掃描其周圍的紙屑與碳粉即可。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第25頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）典型故障典型故障 激光打印機(jī)不打字，紙是空白的激光打印機(jī)不打字，紙是空白的 故障分析及處理：這種故障現(xiàn)象可能是由于顯影軋輥沒有吸到墨粉所致?？赡艿脑蚣疤幚砣缦拢汗收戏治黾疤幚恚哼@種故障現(xiàn)象可能是由于顯影軋輥沒有吸到墨粉所致?？赡艿脑蚣疤幚砣缦拢簄 n軋輥的直流偏壓未加上或是感光鼓未接地，導(dǎo)致負(fù)電荷向地泄放，激光束不能起作用，因而在軋輥的直流偏壓未加上或是感光鼓未接地，導(dǎo)致負(fù)電荷向地泄放，激光束不能起作用，因而在紙上也就印不出圖象來。紙上也就印不出圖象來。n n硒鼓不旋轉(zhuǎn)，也會造成影象不能生成，當(dāng)然也就傳不到紙上。所以，首先必須確定硒鼓能否正硒鼓不旋轉(zhuǎn)，也會造成影象不能生成，當(dāng)然也就傳不到紙上。所以，首先必須確定硒鼓能否正常轉(zhuǎn)動，斷開打印機(jī)電源，取出上粉盒，打開盒蓋上的槽口，在硒鼓的非打印部位作個(gè)記號，常轉(zhuǎn)動，斷開打印機(jī)電源，取出上粉盒，打開盒蓋上的槽口，在硒鼓的非打印部位作個(gè)記號，再裝乳劑內(nèi)，開機(jī)運(yùn)行一會兒，然后取出檢查記號是否移動了，說明硒鼓在旋轉(zhuǎn)。再裝乳劑內(nèi)，開機(jī)運(yùn)行一會兒，然后取出檢查記號是否移動了，說明硒鼓在旋轉(zhuǎn)。n n如果墨粉用完，也會造成上述現(xiàn)象。此時(shí)檢查墨粉是否用完，確信上粉盒是否正確裝入機(jī)內(nèi)，如果墨粉用完，也會造成上述現(xiàn)象。此時(shí)檢查墨粉是否用完，確信上粉盒是否正確裝入機(jī)內(nèi)，密封膠帶是否已被取掉。密封膠帶是否已被取掉。n n如果激光束被擋住，不能射到鼓上，也會導(dǎo)致出現(xiàn)白紙。這時(shí)應(yīng)檢查激光照射通道有無障礙物。如果激光束被擋住，不能射到鼓上，也會導(dǎo)致出現(xiàn)白紙。這時(shí)應(yīng)檢查激光照射通道有無障礙物。注意，做這項(xiàng)檢查時(shí)，一定要將電源關(guān)斷，以防止被激光損傷。注意，做這項(xiàng)檢查時(shí)，一定要將電源關(guān)斷，以防止被激光損傷。n n電暈傳輸線斷開或電暈高壓不存在，也會導(dǎo)致白紙的。電暈傳輸線斷開或電暈高壓不存在，也會導(dǎo)致白紙的。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第26頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)激光打印機(jī)打印出來的圖像太黑激光打印機(jī)打印出來的圖像太黑 故障分析及處理：出現(xiàn)這種故障現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)檢查打印故障分析及處理：出現(xiàn)這種故障現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)檢查打印密度調(diào)節(jié)輪，如其設(shè)置過高，輸出的圖像就會密度調(diào)節(jié)輪，如其設(shè)置過高，輸出的圖像就會變黑。因?yàn)檩敵鰣D像該黑的地方全黑，而該白變黑。因?yàn)檩敵鰣D像該黑的地方全黑，而該白的地方卻呈現(xiàn)灰色，致使打印出來的圖像太黑。的地方卻呈現(xiàn)灰色，致使打印出來的圖像太黑。取下上粉盒，檢查上粉盒下正中央的支撐小彈取下上粉盒，檢查上粉盒下正中央的支撐小彈簧，發(fā)現(xiàn)此彈簧已失去彈性。更換小彈簧后，簧，發(fā)現(xiàn)此彈簧已失去彈性。更換小彈簧后，重新設(shè)置好打印密度，圖像恢復(fù)正常。重新設(shè)置好打印密度，圖像恢復(fù)正常。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第27頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù) 激光打印機(jī)輸出的圖像太淡激光打印機(jī)輸出的圖像太淡故障分析及處理：造成這種故障的可能原因及其處故障分析及處理：造成這種故障的可能原因及其處理方法如下：理方法如下：n n上粉盒內(nèi)可能無墨粉了，取出上粉盒輕輕搖上粉盒內(nèi)可能無墨粉了，取出上粉盒輕輕搖動，如果打印效果沒有改善，就應(yīng)該更換上動，如果打印效果沒有改善，就應(yīng)該更換上粉盒。粉盒。n n電暈放電部分不工作，也會造成打印字跡太電暈放電部分不工作，也會造成打印字跡太淡，此時(shí)應(yīng)檢查電暈線是否斷開，高壓是否淡，此時(shí)應(yīng)檢查電暈線是否斷開，高壓是否存在。存在。n n顯影軋輥無直流偏壓，墨粉未被極化帶電而顯影軋輥無直流偏壓，墨粉未被極化帶電而無法轉(zhuǎn)移到硒鼓上，也會造成輸出圖象太淡。無法轉(zhuǎn)移到硒鼓上，也會造成輸出圖象太淡。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第28頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù) 激光打印機(jī)輸出的紙上出現(xiàn)豎直白色條紋激光打印機(jī)輸出的紙上出現(xiàn)豎直白色條紋故障分析及處理故障分析及處理 ：造成這種故障的可能原因及處理：造成這種故障的可能原因及處理方法是：方法是：n n安裝在硒鼓上方的反光鏡上沾有臟東西，就安裝在硒鼓上方的反光鏡上沾有臟東西，就會形成白色條紋。激光遇到鏡子上的臟東西會形成白色條紋。激光遇到鏡子上的臟東西時(shí)被吸收掉，不能到達(dá)硒鼓，從而在打印紙時(shí)被吸收掉，不能到達(dá)硒鼓，從而在打印紙上形成一個(gè)窄條紋。上形成一個(gè)窄條紋。n n電暈傳輸線裝在打印紙通道下方，會吸引灰電暈傳輸線裝在打印紙通道下方，會吸引灰塵和殘?jiān)?，電暈部件有的地方會變臟或堵塞，塵和殘?jiān)姇灢考械牡胤綍兣K或堵塞，從而阻止墨粉從硒鼓轉(zhuǎn)移到打印紙上。從而阻止墨粉從硒鼓轉(zhuǎn)移到打印紙上。n n上粉盒失效，通常會造成大面積區(qū)域字跡變上粉盒失效，通常會造成大面積區(qū)域字跡變淡，取下上粉盒輕輕搖動，使盒內(nèi)墨粉分布淡，取下上粉盒輕輕搖動，使盒內(nèi)墨粉分布均勻，如仍改進(jìn)不大，應(yīng)更換上粉盒或再生均勻，如仍改進(jìn)不大，應(yīng)更換上粉盒或再生墨粉。墨粉。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第29頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù) 激光打印范圍出錯(cuò)，不能打印在正常范圍內(nèi)激光打印范圍出錯(cuò)，不能打印在正常范圍內(nèi)故障分析及處理：出現(xiàn)此類故障時(shí)，紙上打印的內(nèi)故障分析及處理：出現(xiàn)此類故障時(shí)，紙上打印的內(nèi)容偏到某一邊，在另一邊留出很寬的空白。容偏到某一邊，在另一邊留出很寬的空白。主要原因是送紙軋輥磨損或變臟，不能平穩(wěn)主要原因是送紙軋輥磨損或變臟，不能平穩(wěn)地推送紙前進(jìn)，應(yīng)著重檢查送紙機(jī)構(gòu)的齒輪地推送紙前進(jìn)，應(yīng)著重檢查送紙機(jī)構(gòu)的齒輪箱。箱。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第30頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)4 4 掃描儀掃描儀 （1 1）維護(hù)掃描儀維護(hù)掃描儀 用一塊干軟布把掃描儀的外殼（不包括平板玻璃）擦拭一遍用一塊干軟布把掃描儀的外殼（不包括平板玻璃）擦拭一遍 ，然后用一塊，然后用一塊擰干的濕布細(xì)擦擰干的濕布細(xì)擦 。將掃描儀蓋板取下，檢查并清潔上罩玻璃板上的灰塵將掃描儀蓋板取下，檢查并清潔上罩玻璃板上的灰塵 。打開掃描儀的外殼后打開掃描儀的外殼后 ，可以用吹起皮囊自內(nèi)向外吹起，可以用吹起皮囊自內(nèi)向外吹起 在掃描儀的光學(xué)組件中找到發(fā)光管、反光鏡，將脫脂棉蘸少許蒸餾水在掃描儀的光學(xué)組件中找到發(fā)光管、反光鏡，將脫脂棉蘸少許蒸餾水或?qū)Ｓ们鍧崉⌒牡卦诎l(fā)光管和反光鏡上擦拭或?qū)Ｓ们鍧崉?，小心地在發(fā)光管和反光鏡上擦拭 。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第31頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)（2 2）典型故障典型故障 整幅圖像只有一小部分被獲取整幅圖像只有一小部分被獲取 故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預(yù)覽圖故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預(yù)覽圖像上；只有矩形框內(nèi)的區(qū)域被獲取。在做完像上；只有矩形框內(nèi)的區(qū)域被獲取。在做完聚焦后，點(diǎn)擊一下去掉聚焦矩形框，反復(fù)試聚焦后，點(diǎn)擊一下去掉聚焦矩形框，反復(fù)試驗(yàn)以獲得圖像。驗(yàn)以獲得圖像。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第32頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)圖像中有過多的圖案（噪聲干擾）圖像中有過多的圖案（噪聲干擾）故障原因與排除：掃描儀的工作環(huán)境濕度超出了它故障原因與排除：掃描儀的工作環(huán)境濕度超出了它的允許范圍（也許是掃描儀在允許范圍外被的允許范圍（也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運(yùn)輸了）。讓掃描儀工作在允許范圍存放或運(yùn)輸了）。讓掃描儀工作在允許范圍內(nèi)。關(guān)掉計(jì)算機(jī)，再關(guān)掉掃描儀，然后先打內(nèi)。關(guān)掉計(jì)算機(jī)，再關(guān)掉掃描儀，然后先打開掃描儀，再打開計(jì)算機(jī)，以重新校準(zhǔn)掃描開掃描儀，再打開計(jì)算機(jī)，以重新校準(zhǔn)掃描儀。儀。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第33頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)掃描出的整個(gè)圖像變形或出現(xiàn)模糊掃描出的整個(gè)圖像變形或出現(xiàn)模糊故障原因與排除：故障原因與排除：n n掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污；用軟布擦拭玻璃板并清潔反光鏡條。掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污；用軟布擦拭玻璃板并清潔反光鏡條。n n掃描原稿文件未能始終平貼在文件臺上；確保掃描原稿始終平貼在平臺上。掃描原稿文件未能始終平貼在文件臺上；確保掃描原稿始終平貼在平臺上。n n確保掃描過程中不要移動文件。確保掃描過程中不要移動文件。n n掃描過程中掃描儀因放置不平而產(chǎn)生震動；注意把掃描儀放于平穩(wěn)的表面上。掃描過程中掃描儀因放置不平而產(chǎn)生震動；注意把掃描儀放于平穩(wěn)的表面上。n n調(diào)節(jié)軟件的曝光設(shè)置或調(diào)節(jié)軟件的曝光設(shè)置或“GammaGamma”設(shè)置。設(shè)置。n n若是并口掃描儀發(fā)生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用若是并口掃描儀發(fā)生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用IEEE-1284IEEE-1284以上以上的高性能電纜。的高性能電纜。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第34頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù) 掃描的圖像在屏幕顯示或打印輸出時(shí)總是出現(xiàn)丟失點(diǎn)線的現(xiàn)象掃描的圖像在屏幕顯示或打印輸出時(shí)總是出現(xiàn)丟失點(diǎn)線的現(xiàn)象 故障原因與排除：故障原因與排除：n n檢查掃描儀的傳感器是否出現(xiàn)了故障或文件自動送紙器的紙張導(dǎo)紙機(jī)構(gòu)出現(xiàn)故障，找檢查掃描儀的傳感器是否出現(xiàn)了故障或文件自動送紙器的紙張導(dǎo)紙機(jī)構(gòu)出現(xiàn)故障，找專業(yè)人員進(jìn)行檢查維修。專業(yè)人員進(jìn)行檢查維修。n n對掃描儀的光學(xué)鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。對掃描儀的光學(xué)鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。n n檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時(shí)清潔。檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時(shí)清潔。n n檢查一下稿臺玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿臺玻璃來避檢查一下稿臺玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿臺玻璃來避免該情況的發(fā)生。后一種情況應(yīng)與當(dāng)?shù)厥跈?quán)技術(shù)服務(wù)中心聯(lián)系。免該情況的發(fā)生。后一種情況應(yīng)與當(dāng)?shù)厥跈?quán)技術(shù)服務(wù)中心聯(lián)系。單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第35頁/共37頁學(xué)習(xí)情境五 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)訓(xùn)練：任務(wù)訓(xùn)練：任務(wù)任務(wù)1 1：用針式打印機(jī)打印時(shí)，發(fā)現(xiàn)打印非常不清晰，試解決這個(gè)問題。用針式打印機(jī)打印時(shí)，發(fā)現(xiàn)打印非常不清晰，試解決這個(gè)問題。任務(wù)任務(wù)2 2：激光打印機(jī)在打印時(shí)出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象，該如何處理？激光打印機(jī)在打印時(shí)出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象，該如何處理？任務(wù)任務(wù)3 3：在使用掃描儀時(shí)發(fā)現(xiàn)掃描出來的圖像非常模糊，該如何處理？在使用掃描儀時(shí)發(fā)現(xiàn)掃描出來的圖像非常模糊，該如何處理？單元單元單元單元3 3計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理外設(shè)維護(hù)及故障處理 第36頁/共37頁