醫(yī)院年會總結(jié)

xx年X月X日精品范文-醫(yī)院年會總結(jié)_工作總結(jié)（文章一）：醫(yī)院年會心得體會醫(yī)院年會心得體會醫(yī)院年會心得體會今天我們?nèi)横t(yī)護(hù)人員一起認(rèn)真學(xué)習(xí)了2xx年會精神，其中徐可總裁提出要以蘇寧電器為橫軸、百度為縱軸，這樣的一個發(fā)展目標(biāo)。結(jié)合護(hù)理部門，重點(diǎn)開展了幾項(xiàng)工作。（一）、護(hù)士的職業(yè)道德和基本理論的培訓(xùn)組織學(xué)習(xí)國內(nèi)外健康體檢醫(yī)院的發(fā)展概述，個性化的服務(wù)理念和醫(yī)院的規(guī)章制度。請?？评蠋煂w檢項(xiàng)目的臨床意義，常見病的健康教育、儀器設(shè)備的使用，計(jì)算機(jī)操作和常用軟件的使用進(jìn)行培訓(xùn)，為她們奠定了思想和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。（2）、護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)（1）、規(guī)范化禮儀培訓(xùn)從微笑、坐、立、站、走等基礎(chǔ)禮儀做起，規(guī)范各個崗位禮儀和文明用語標(biāo)準(zhǔn)。（2）、溝通能力培訓(xùn)語言溝通時，注意表達(dá)方式。吐字清晰，語速平緩，語氣柔和。非語言溝通細(xì)節(jié)，如面帶微笑，認(rèn)真聆聽。講解各崗位工作技巧及突發(fā)事情的處理方式，結(jié)合工作實(shí)例隨時進(jìn)行點(diǎn)評。（3）、不斷強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)管理，確保服務(wù)質(zhì)量護(hù)士雖然經(jīng)過以上培訓(xùn)，逐步養(yǎng)成了較好的職業(yè)素質(zhì)，但在日復(fù)一日重復(fù)的工作中，服務(wù)意識有時出現(xiàn)淡化甚至忽略細(xì)節(jié)的現(xiàn)象，為此我制定了獎懲細(xì)則：平時工作中不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決并進(jìn)行記錄，每月一次匯總，獎優(yōu)罰劣。通過以上做法，護(hù)士綜合素質(zhì)不斷提高，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。相信在今后的不斷努力中能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)對我們提出三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，五星級賓館的服務(wù)，國家化連鎖機(jī)構(gòu)的品質(zhì)。醫(yī)院年會心得體會（文章二）：醫(yī)院年終總結(jié)表彰大會璽2xx年終總結(jié)會及表彰大會方案（一）、活動目的（1）、各部門總結(jié)2xx，暢想2xx，明確公司新年度工作方向和目標(biāo)規(guī)劃；（2）、表彰先進(jìn)團(tuán)體、優(yōu)秀員工，通過激勵作用，充分調(diào)動全體員工的主觀能動性；（3）、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，激發(fā)斗志和干勁兒，提升員工的主人翁意識和責(zé)任感。（二）、活動主題“一路同行 感恩有你”2xx年終總結(jié)會暨表彰大會（三）、活動時間2xx年1月30日下午13:3017:00（四）、活動地點(diǎn)公司大會議室（五）、參會人員(轉(zhuǎn) 載于:在 點(diǎn) 網(wǎng):醫(yī)院年會總結(jié))公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工（共55人） （六）、流程安排（七）、會場布置：（1）、投影儀ppt大會專用背景板設(shè)計(jì)（策劃部）；（2）、會場側(cè)方懸掛紅色條幅，文字內(nèi)容：“一路同行 感恩有你”xx2xx年終總結(jié)會暨表彰大會 （3）、主席桌放置精美臺花；（4）、會場條幅另側(cè)用各色珠光氣球裝扮(八)、時間推進(jìn)及分工 （文章二）：年終總結(jié)表彰大會策劃方案 xx汽車修理廠、汽車檢測站2xx年年終總結(jié)表彰大會議程 時間：2xx年1月18日（星期五）下午16：30 地點(diǎn)：檢測站會議室嘉賓：主席臺就位領(lǐng)導(dǎo)依次從北向南排位李廠長、申廠長、汪總、韓總、范處長。（一）、會場布置1在主席臺背面東墻上掛70公分寬3米長紅色橫幅1條，上寫白色字“渭運(yùn)集團(tuán)渭南汽車修理廠 汽車檢測站/2xx年年終總結(jié)表彰大會”。2主席臺由三張會議桌拼成，臺前擺放3盆綠色植物，臺上擺放茶水。（二）、工作人員安排：1王娟負(fù)責(zé)擬定會議議程、會場布置、購買布置及表彰所需物品及會議記錄工作；2李琦負(fù)責(zé)主席臺領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，并且協(xié)助會場布置工作；3由王會波負(fù)責(zé)會場的照相工作，并與楊文清負(fù)責(zé)就餐人員的運(yùn)送工作。（三）、表彰先進(jìn)需購置物品：榮譽(yù)證書4本、獎品4份。（四）、會議議程：主持人：李廠長。第一項(xiàng)：由李廠長道開場白，并向大家介紹主席臺就位領(lǐng)導(dǎo)；第二項(xiàng)：由申廠長對修理廠、檢測站2xx年工作進(jìn)行總結(jié)及經(jīng)營情況匯報；第三項(xiàng)：由職工代表張玉超同志發(fā)言。第四項(xiàng)：由李廠長宣布修理廠、檢測站2xx年度優(yōu)秀員工、宣讀獲獎詞，并請獲獎代表李琦表態(tài)發(fā)言；第五項(xiàng)：有請韓總、汪總給優(yōu)秀員工頒獎；第六項(xiàng)：由韓總講話；第七項(xiàng)：由汪總講話；第八項(xiàng)：總結(jié)表彰大會到此結(jié)束。（五）、會餐：時間：元月6日晚6：30分地點(diǎn)：前進(jìn)路桃園酒店一樓桌數(shù)：4桌（共44人，11人/桌）邀請領(lǐng)導(dǎo)：汪總、韓總、范處長講話領(lǐng)導(dǎo)：汪總、韓總、申廠長煙酒飲料茶水：領(lǐng)導(dǎo)1桌備2盒蘇煙、2瓶6年西鳳、1桶果粒橙，員工3桌備3盒黃芙蓉王、6瓶6年西鳳、4桶果粒橙。就餐標(biāo)準(zhǔn)：750元/桌4桌=3000元（六）、散會。費(fèi)用預(yù)計(jì)：本次會議、會餐費(fèi)預(yù)計(jì)花費(fèi)5000元。xx年元月五日渭運(yùn)集團(tuán)xx汽車修理廠、汽車檢測站2xx年年終總結(jié)表彰大會策劃方案 時間：2xx年元月6日（星期五）下午16：00 地點(diǎn)：檢測站會議室嘉賓：主席臺就位領(lǐng)導(dǎo)依次從北向南排位李廠長、申廠長、汪總、韓總、范處長。（一）、會場布置1在主席臺背面東墻上掛70公分寬3米長紅色橫幅1條，上寫白色字“渭運(yùn)集團(tuán)渭南汽車修理廠 汽車檢測站/2xx年年終總結(jié)表彰大會”。2主席臺由三張會議桌拼成，臺前擺放3盆綠色植物，臺上擺放茶水。（二）、工作人員安排：1王娟負(fù)責(zé)擬定會議議程、會場布置、購買布置及表彰所需物品及會議記錄工作；2李琦負(fù)責(zé)主席臺領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，并且協(xié)助會場布置工作；3由王會波負(fù)責(zé)會場的照相工作，并與楊文清負(fù)責(zé)就餐人員的運(yùn)送工作。（三）、表彰先進(jìn)需購置物品：榮譽(yù)證書4本、獎品4份。（四）、會議議程：主持人：李廠長。第一項(xiàng)：由李廠長道開場白，并向大家介紹主席臺就位領(lǐng)導(dǎo)；第二項(xiàng)：由申廠長對修理廠、檢測站2xx年工作進(jìn)行總結(jié)及經(jīng)營情況匯報；第三項(xiàng)：由職工代表張玉超同志發(fā)言。第四項(xiàng)：由李廠長宣布修理廠、檢測站2xx年度優(yōu)秀員工、宣讀獲獎詞，并請獲獎代表李琦表態(tài)發(fā)言；第五項(xiàng)：有請韓總、汪總給優(yōu)秀員工頒獎；第六項(xiàng)：由韓總講話；第七項(xiàng)：由汪總講話；第八項(xiàng)：總結(jié)表彰大會到此結(jié)束。（五）、會餐：時間：元月6日晚6：30分地點(diǎn)：前進(jìn)路桃園酒店一樓桌數(shù)：4桌（共44人，11人/桌）邀請領(lǐng)導(dǎo)：汪總思想?yún)R報專題、韓總、范處長講話領(lǐng)導(dǎo)：汪總、韓總、申廠長煙酒飲料茶水：領(lǐng)導(dǎo)1桌備2盒蘇煙、2瓶6年西鳳、1桶果粒橙，員工3桌備3盒黃芙蓉王、6瓶6年西鳳、4桶果粒橙。就餐標(biāo)準(zhǔn)：750元/桌4桌=3000元（六）、散會。費(fèi)用預(yù)計(jì)：本次會議、會餐費(fèi)預(yù)計(jì)花費(fèi)5000元。xx年元月五日 總結(jié)表彰大會結(jié)束語 員工同志們：我們從有緣相識到共同努力奉獻(xiàn)，成績是顯著的，但已成過去；不足是存在的，還要不斷整改。對過去我們只能用總結(jié)來回味，對未來我們可以用展望來期待。我們要清醒地看到，在如今社會維修行業(yè)的激烈競爭，我們還是一支年青的隊(duì)伍，猶如一棵小樹苗，只有在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、呵護(hù)下，廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，全體員工的精心栽培護(hù)理下，熱情澆灌下，才能根植沃土、枝繁葉茂。讓我們在2xx年緊跟集團(tuán)公司蓬勃發(fā)展的步伐，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，鼓足干勁、共同努力，為渭運(yùn)集團(tuán)xx汽車修理廠、汽車檢測站的進(jìn)一步壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，埋頭苦干，添磚加瓦。祝愿渭運(yùn)集團(tuán)xx汽車修理廠、汽車檢測站這棵樹苗早日成為參天大樹，使我們得以納涼御寒，安居樂業(yè)，享受人生。祝愿渭運(yùn)集團(tuán)及xx汽車修理廠、汽車檢測站的明天更美好！今天總結(jié)表彰大會到此結(jié)束。2xx年元月6日 優(yōu)秀員工獲獎詞：在一線生產(chǎn)工作中默默奉獻(xiàn)，老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。自擔(dān)任組長以來，帶領(lǐng)本組人員任勞任怨，工作從不挑肥揀瘦，高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，并能事先事卒起到模范帶頭作用，這就是一位勞動者的成就。歡迎這位精神飽滿、干勁十足的優(yōu)秀員工郭春云同志。俯首甘為孺子牛，每天早上首先看到他忙碌的身影，總是最后一個來食堂就餐的員工。默默無聞、勤勤懇懇、以廠為家是他留給人的最深印象。不但認(rèn)真負(fù)責(zé)做好機(jī)具設(shè)備清潔、保養(yǎng)、維修工作及公用公具的管理借用工作，還經(jīng)常隨同一線維修人員一塊加班熬夜到凌晨，第二天又按時上班。只有上班時間，沒有下班時間，沒有休過正常的節(jié)假日，但他沒有抱怨也沒有要求過照顧和體諒，還是一如既往地干好本職工作。他就是感動全體人員的優(yōu)秀員工李同志。（文章三）：檢察長在年年終總結(jié)表彰大會上的講話 年年終總結(jié)表彰大會上的講話xx區(qū)人民檢察院檢察長 xx同志們：經(jīng)院黨組研究決定，今天下午召開2xx年度總結(jié)表彰大會。今天的總結(jié)表彰大會，我主要講三個方面的內(nèi)容，一是對去年我院的工作進(jìn)行一次總結(jié)，二是找出一些存在的問題，三是對2xx年的工作提出一些設(shè)想。首先，我就去年的工作向大家做個總結(jié)。剛剛過去的2xx年，我院在上級院和區(qū)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行法律監(jiān)督職能，深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”，服務(wù)保障全區(qū)工作大局，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)檢察工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了顯著成效。一是認(rèn)真履行公訴和偵查監(jiān)督職責(zé)，依法懲處各類刑事犯罪，維護(hù)社會穩(wěn)定。去年，我院把維護(hù)社會穩(wěn)定作為工作首要任務(wù)，把維律嚴(yán)肅性和維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益相結(jié)合，積極做好偵查監(jiān)督和公訴工作。共受理公安提請逮捕案件xx件xx人，經(jīng)審理，共批準(zhǔn)逮捕xx件xx人；受理移送起訴xx件xx人，目前已向法院提起公訴xx件xx人，移送市院起訴xx件xx人。在偵監(jiān)和公訴工作中堅(jiān)持突出重點(diǎn)，對嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重特大刑事案件，快速反應(yīng)，指揮靠前，第一時間做好提前介入工作。如一公司員工被他人故意傷害致死一案，因被xx都市報、xx時報多次報道，社會影響較大，案發(fā)后，我院迅速派員查看現(xiàn)場、對公安報捕案卷材料及時審查，提審并核實(shí)證據(jù)，僅在一天內(nèi)就作出了批準(zhǔn)逮捕決定。在嚴(yán)厲打擊刑事犯罪的同時，認(rèn)真貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，創(chuàng)新各項(xiàng)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法效果與社會效果統(tǒng)一，減少社會對抗，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。二是嚴(yán)厲查辦職務(wù)犯罪,積極推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。共受理舉報線索xx件，受理控告、申訴xx件，經(jīng)初查，共立案偵查xx件xx人，其中xx案xx件xx人，行賄案xx件xx人，玩忽職守案xx件xx人，截至目前已移送審查起訴xx件xx人，移送不起訴xx件xx人，法院作出有罪判決xx件xx人，通過辦案，為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬多元。在查處職務(wù)犯罪案件中，堅(jiān)持依法辦案，文明辦案，嚴(yán)守辦案紀(jì)律和辦案制度。嚴(yán)格做好同步錄音錄像，認(rèn)真落實(shí)“一案三卡”和人民監(jiān)督員制度，無刑訊逼供、違法取證、違法扣押和濫用警械等現(xiàn)象發(fā)生，做到了安全無事故。三是全面履行訴訟監(jiān)督職能，加大執(zhí)法監(jiān)督力度。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督意識，完善監(jiān)督措施，拓寬監(jiān)督渠道，努力做到力度、質(zhì)量、效果的統(tǒng)一。共開展立案監(jiān)督xx件xx人，向 四是深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”，采取有力舉措推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。首先是堅(jiān)持“懲防并舉”，通過開展職務(wù)犯罪預(yù)防推進(jìn)社會管理創(chuàng)新：能繼續(xù)深入開展xx專項(xiàng)預(yù)防工作，切實(shí)防范職務(wù)犯罪；積極開展預(yù)防咨詢活動xx次；加強(qiáng)行賄犯罪檔案查詢，受理查詢xx批次；到區(qū)工商局等重點(diǎn)行業(yè)、部門開展了xx場警示教育活動；到xx等村委會，為換屆選舉活動積極提供法律咨詢；會同區(qū)紀(jì)委、區(qū)組織部建立了“村官廉政教育基地”，以“筑牢拒腐防線，預(yù)防職務(wù)犯罪”為主題，為全區(qū)xx多名新任“村官”上法制課；建立了全區(qū)首個檢察室，實(shí)現(xiàn)了檢察服務(wù)的便民利民；與區(qū)質(zhì)監(jiān)局等部門完善了預(yù)防聯(lián)系服務(wù)制度，建立了動態(tài)預(yù)防協(xié)作機(jī)制；其次是圍繞區(qū)委中心工作，積極開展土地使用管理調(diào)研工作，促進(jìn)社會管理創(chuàng)新。通過召集座談會，調(diào)研了一些街道下轄村土地違規(guī)違法使用情況，調(diào)取了違法用地?cái)?shù)據(jù)深入分析，撰寫了關(guān)于違法違規(guī)用地調(diào)查報告上報區(qū)委，提出了在土地管理中制止違法違規(guī)、防范職務(wù)犯罪的檢察建議，得到了有關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并被xx調(diào)研、xx研究等市級刊物作經(jīng)驗(yàn)材料轉(zhuǎn)發(fā)全市。再次是創(chuàng)設(shè)多項(xiàng)機(jī)制，全面做好涉檢信訪維穩(wěn)工作。扎實(shí)開展全國“兩會”、xx大運(yùn)會信訪維穩(wěn)及“全國檢察機(jī)關(guān)文明接待室”創(chuàng)建工作。嚴(yán)格執(zhí)行首辦責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)包案制，共接待來訪xx批xx人，其中檢察長接訪xx批xx人，接訪中堅(jiān)持把解決當(dāng)事人的合理訴求和實(shí)際困難結(jié)合起來，及時促進(jìn)息訴罷訪，全年無纏訪鬧訪、集體訪、越級訪發(fā)生。認(rèn)真開展涉檢信訪案件排查專項(xiàng)行動，進(jìn)一步健全執(zhí)法辦案信訪風(fēng)險評估預(yù)警機(jī)制，共對xx宗案件進(jìn)行了信訪風(fēng)險評估，實(shí)現(xiàn)了涉檢信訪發(fā)生率為零的顯著效果，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。五是堅(jiān)持不懈抓好隊(duì)伍建設(shè)，始終保持隊(duì)伍廉潔公正執(zhí)法。能以“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，堅(jiān)定信念，執(zhí)法為民”主題實(shí)踐活動 為平臺，加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。開展大局觀念教育、服務(wù)宗旨教育、職業(yè)道德教育，注重以身邊的典型和事例，提高教育的針對性，增強(qiáng)了干警的事業(yè)心和責(zé)任感；積極貫徹落實(shí)全區(qū)“三個年”活動，創(chuàng)新黨組織生活形式，豐富干警業(yè)余文化生活，相繼開展了乒乓球比賽、騎行綠道、赴xx故居黨員宣誓等組織活動，調(diào)動了全體黨員干警參與黨組織活動積極性；不斷增強(qiáng)干警業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持定期開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，創(chuàng)新隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)形式，實(shí)行參訓(xùn)后學(xué)習(xí)報告制度，舉行報告會xx場，達(dá)到“一人參訓(xùn)，全院共享”的效果；鼓勵干警積極從事理論調(diào)研和信息宣傳，目前已在xx法學(xué)、檢察研究、南方法治報等省、市級刊物發(fā)表理論文章xx篇，在xx日報、當(dāng)代檢察官等報刊和惠州檢察專網(wǎng)等媒體發(fā)表信息、簡報xx多篇。（六）、加強(qiáng)檢察裝備建設(shè)，為執(zhí)法辦案提供物質(zhì)保障。能緊緊圍繞檢察工作要求，以“兩房”投入使用為依托，著力抓好檢務(wù)保障建設(shè)，按照辦案規(guī)范化的要求，在辦公辦案大樓基礎(chǔ)上，爭取財(cái)政支持資金xx余萬元，建設(shè)了辦案區(qū)、案件管理中心、文明接訪室等三個功能辦公辦案基礎(chǔ)設(shè)施，并按照辦公自動化、信息網(wǎng)絡(luò)化、檢務(wù)公開電子化和安全監(jiān)控全方位的要求，實(shí)現(xiàn)了信息傳輸和專業(yè)技術(shù)和辦案安全于一體，進(jìn)一步為執(zhí)法規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)提供了保障，目前辦案區(qū)已投入使用，案件管理中心、文明接訪室已基本竣工。（文章四）：2xx年公司年終總結(jié)表彰大會議程世紀(jì)中保xxxx分公司2xx年公司年度總結(jié)表彰大會議程（一）、會議內(nèi)容：周文德/主持會議、田曉鵬副總做2xx年度總結(jié)報告,趙文勇總經(jīng)理做新年祝詞講話,公司領(lǐng)導(dǎo)給先進(jìn)大隊(duì)、紅旗崗、中隊(duì)、分隊(duì)、個人、頒獎。（二）、參會領(lǐng)導(dǎo)：趙文勇、xx、周文德、田曉鵬、薛軍唐、孫文義。（三）、會議議項(xiàng)：10項(xiàng)（1）、由田曉鵬副總做2xx年度總結(jié)報告。（2）、由薛軍唐副總宣讀先進(jìn)大隊(duì)、紅旗崗、中隊(duì)、分隊(duì)、個人獲獎 。（3）、公司主要領(lǐng)導(dǎo)給獲獎大隊(duì)、紅旗崗、中隊(duì)、分隊(duì)、個人頒獎。（4）、先進(jìn)大隊(duì)做先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。張魯偉（5）、紅旗崗做先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。韓軍民（6）、先進(jìn)中隊(duì)代表做先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。楊寶仁、劉建國（7）、先進(jìn)分隊(duì)代表做先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。張冬俊（8）、先進(jìn)個人代表做先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。耿少澤（9）、由公司趙文勇總經(jīng)理做新年祝詞講話。（10）、由周文德/小結(jié)宣布會議結(jié)束。2xx年度先進(jìn)個人一大隊(duì)： 7人郭力瑋、武英杰、梁澤軍、張纏飛、楊高磊、劉一飛、榮建凱二大隊(duì)：4人 梁忠孝、李亞軍、耿少澤、趙斌、三大隊(duì)：3人 任建明、王建華、韓儒俗、四大隊(duì)：2人五大隊(duì)： 2人六大隊(duì)：3人七大隊(duì)：6人八大隊(duì)：5人九大隊(duì)：2人（文章三）：2xx年年終醫(yī)院工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)閬中xx醫(yī)院xx年年終工作總結(jié)一年來，我院在各級黨委政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以新的醫(yī)改政策為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，狠抓職工素質(zhì)教育和醫(yī)院制度建設(shè)，建立完善質(zhì)控體系，注重人才培養(yǎng)與引進(jìn)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。重抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，有效地履行了醫(yī)院的職能，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入450余萬元，其中醫(yī)療收入300余萬元，全面完成了xx年度目標(biāo)工作任務(wù)。(一) 主 要 成 績（1）、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè) 樹立醫(yī)院新形象。加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)院新形象，全面推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。（1）、我們組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)。開展先進(jìn)人物事跡教育，充分利用電視、簡報等多種形式介紹醫(yī)院的實(shí)際情況。（2）、自查自糾，針對醫(yī)院存在的問題，立即進(jìn)行整改。（3）、藥品規(guī)范了采購渠道及程序、杜絕了大處方和開單提成。（4）、禁止醫(yī)務(wù)人員收紅包。（5）、建章立制，完善制度。通過加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作，提高了職工思想意識；樹立“八榮八恥”榮辱觀念，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感和使命感，強(qiáng)化了誠信服務(wù)的行業(yè)理論，重新樹立醫(yī)院新形象，使“白衣天使”的形象得到升華，促進(jìn)了我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。（2）、加強(qiáng)硬件建設(shè)，實(shí)施人才興院。醫(yī)院購買了DR、500毫安x光機(jī)、C臂、血球儀、B超、心電監(jiān)護(hù)儀及手術(shù)室的建設(shè)擴(kuò)大了輔檢檢測項(xiàng)目，提高醫(yī)療診斷水平。實(shí)施人才興院戰(zhàn)略，今年培訓(xùn)和引進(jìn)了大批的醫(yī)務(wù)人員外科一人，提高了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平。（3）、加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)節(jié)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（1）加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化各級醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識、法律意識、服務(wù)意識和競爭意識，將醫(yī)療質(zhì)量管理融入了人力資源管理中。加強(qiáng)普法教育的力度，組織職工學(xué)習(xí)了醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)理管理辦法及舉證責(zé)任倒置等醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)準(zhǔn)入制度。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制訂了醫(yī)療事故預(yù)防和處理預(yù)案、醫(yī)療質(zhì)量控制管理方案，強(qiáng)化了崗前培訓(xùn)，加大了對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故預(yù)防和處理的力度。（2）建立健全了較完善的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系。一是加強(qiáng)和規(guī)范了各種醫(yī)療文件的記錄；二是加強(qiáng)了手術(shù)同意書、麻醉同意書、特殊檢查同意書、重危病人治療同意書等簽字手續(xù)。推行病人“知情權(quán)”和事先告知制度，有效地規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量。（3）不斷完善護(hù)理模式，提高護(hù)理質(zhì)量。堅(jiān)持三級護(hù)理管理責(zé)任制，建立完善各級護(hù)理人員制度、職責(zé)，?？谱o(hù)理常規(guī)，各級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理操作常規(guī)及評分標(biāo)準(zhǔn)。成立了護(hù)理質(zhì)量考評組，定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查或自查，以及醫(yī)療文件書寫講評。同時強(qiáng)化了服務(wù)意識及人文關(guān)懷，有效地與病人溝通，建立了良好的醫(yī)患關(guān)系，病人對護(hù)理質(zhì)量的滿意率達(dá)95%以上。（4）建立“綠色導(dǎo)醫(yī)生命通道”。開展心肺復(fù)蘇考試和急診搶救操作比賽，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，舉行業(yè)務(wù)講座三次，三基考試合格率95%。配制了心電監(jiān)護(hù)儀、裝備了急救電話、向社會公布了電話號碼。制定了“急診管理”，明確了急診搶救制度、職責(zé)及操作程序，強(qiáng)化了急診、出診環(huán)節(jié)管理，提高了急診搶救應(yīng)急能力。（4）、堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，切實(shí)做好醫(yī)院感染管理工作。（1）強(qiáng)化各種傳染病報告、措施到位、責(zé)任到人，確保了人民群眾的生命安全。（2）加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作，建立了醫(yī)院感染管理委員會，補(bǔ)充、修改、完善了控制醫(yī)院感染的措施，嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范和醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)了對一次性衛(wèi)生用品的管理，一次性注射器、輸液器用后消毒毀形率100%，強(qiáng)化了對醫(yī)院感染管理的日常監(jiān)控監(jiān)測力度，特別是對供應(yīng)室、手術(shù)室、治療室重要環(huán)節(jié)的監(jiān)測，較好地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。（5）、加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督管理。加強(qiáng)經(jīng)常性對區(qū)域公共衛(wèi)生，醫(yī)院伙食團(tuán)的衛(wèi)生檢查，對不符合衛(wèi)生要求的提出了整改意見，下發(fā)了整改通知書，限期改進(jìn)。（6）、進(jìn)一步完善農(nóng)村合作醫(yī)療工作。今年是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我醫(yī)實(shí)施的第二年，確實(shí)體現(xiàn)了政府得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院添效益。（1）、是我院完善了各項(xiàng)規(guī)章制度；（2）、是我院完善了新農(nóng)村合的對碼工作；（3）、是規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)報帳等相關(guān)工作。（7）、其他工作。（1）、是依法辦院，規(guī)范行業(yè)執(zhí)業(yè)行為。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、中華人民共和國護(hù)士管理辦法以及衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)學(xué)畢業(yè)生暫未取得醫(yī)師資格從事診療活動有關(guān)問題的批復(fù)等相關(guān)法律法規(guī)，（2）、是為了維護(hù)人民群眾的生命安全，清理和規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)和注冊工作。（3）、是完善了醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證及各種證件的驗(yàn)換證工作。（二）存在的問題（1）、國家沒有財(cái)政投入，醫(yī)院負(fù)債太大，醫(yī)療設(shè)備短缺，制約了醫(yī)院的發(fā)展；（2）、民營醫(yī)院條件差，職工待遇較低，專科以上學(xué)歷的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生不愿意到民營醫(yī)院工作，本單位的人才留不住，加之市直轄機(jī)構(gòu)激烈的競爭，民營醫(yī)院面臨著人才缺乏的嚴(yán)重困難，同時由于本院特殊地理位置，病員少，效益差，在發(fā)展上更是舉步維艱；（3）、民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的不合理的競爭越演越烈，特別是醫(yī)改后，消減了民營醫(yī)院的就診人次；（4）、民營醫(yī)院人力與財(cái)力有限，參加各方面的公益工作十分艱難。2xx年我院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全院職工齊心努力，全年完成門診（1）、5萬多人次，全年業(yè)務(wù)總收入450余萬元。在新的一年里，我院將繼續(xù)加強(qiáng)管理、深入開展“醫(yī)院管理年”活動、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平、強(qiáng)化人才培訓(xùn)與引進(jìn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭在2xx年得到更好的發(fā)展。閬中xx年十二月二十九日xx醫(yī)院辦公室