2021年工商局提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講.doc

2021年工商局提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講凝心聚力傾情奉獻(xiàn)譜寫服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新篇章尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!今天我演講的題目是：凝心聚力，傾情奉獻(xiàn)，譜寫服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新篇章。有這樣一個分局，它沒有豪華的辦公用房、沒有優(yōu)越的辦公條件，相反，它平凡、儉樸甚至簡陋。但正是這樣一個分局，在所在鎮(zhèn)多個縣級局派駐的部門中脫穎而出，取得了一個個驕人的成績。這個分局就是位于贛榆縣最南端的墩尚分局，墩尚分局連續(xù)多年獲得市級文明工商所稱號，先后多次被墩尚鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民政府評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位，在連續(xù)_年的群眾測評中，墩尚分局的群眾滿意度均百分之百。那么，這樣一個分局它究竟有什么樣的方法取得這樣的成績呢?讓我們抽出一定的時間走向這個團(tuán)體，融入這個團(tuán)體，你會發(fā)現(xiàn)：這是一個團(tuán)結(jié)、友愛、充滿人情關(guān)懷的_，這是一個不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)體，這更是一個恪盡職責(zé)、_奉獻(xiàn)的_。作為一個分局，它有著非同一般的凝聚力、向心力、創(chuàng)新力。作為分局的每一位工作人員，對它都有著非同一般的歸屬感。它們以所為家，以所為榮，以創(chuàng)新服務(wù)為己任，以_奉獻(xiàn)為目標(biāo)。在這里這不再是一個口號、一種鼓動，這在多年的工作中早已潛移默化為一種工作的熱情、創(chuàng)新的_。人生不會總是一帆風(fēng)順，總是有風(fēng)、有雨、有悲、有痛。而正是這樣一個分局，它團(tuán)結(jié)、友愛、充滿人情關(guān)懷，它總能在每一位工作人員困苦、失意、悲痛的時候伸出仁愛之手，向它們提供一個慰藉心靈的港灣。工作人員病了，分局同志及時送去問候，工作人員親屬病了，分局同志及時送去關(guān)懷，工作人員親屬去世了，分局同志及時送去深切的撫慰。這時候，分局這個_是每個工作人員堅強(qiáng)的后盾，是每個受傷心靈的港灣。_痛苦，_快樂，生活不僅有苦痛憂愁，它同樣擁有陽光、快樂。分局職工在遇到升學(xué)喬遷、婚慶嫁娶等喜事時，分局同樣送去深深的祝福，讓快樂感染每個人是這個_的共同心愿。愛心不是索取，而是一種奉獻(xiàn)，它具有感染性、傳承性，正是這樣一個團(tuán)體在_年度南方冰雪、_地震災(zāi)害時都有它們忙碌捐獻(xiàn)財物的身影。因而說這樣一個_是博愛、充滿人情關(guān)懷的_。由于家庭背景、學(xué)識程度的不同，每個人的工作能力、工作熱情也不同。怎樣調(diào)動每個工作人員的工作積極性、主動性，是每個部門不可避免的問題。經(jīng)過多年的摸索實踐，在這樣一個_中逐漸形成了一套可行有效的工作學(xué)習(xí)方法。分局采取集中學(xué)習(xí)相互交流、互幫互教、專人指點的辦法，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，圓滿完成了打造復(fù)合型工商人才的建設(shè)目標(biāo)。從_年起分局前后有_多人次在市縣工商部門舉辦的業(yè)務(wù)競賽中取得優(yōu)異成績，多次受到通報表揚。在分局轄區(qū)內(nèi)，一起起違法行為被查處、被糾正;一件件投訴被落實。違法者得到了教育，利益受損者得到了補(bǔ)償。一系列_措施的開展獲得了社會各界人士的一致好評。群眾送來的一面面錦旗是對分局這個_工作的最好肯定。如果說工商事業(yè)是一棵欣欣向榮的樹，那么廣大企業(yè)和個體工商戶便是為這個事業(yè)提供廣闊動力的土壤。沒有廣大群眾的支持，任何事業(yè)都不可能走的更遠(yuǎn)。分局領(lǐng)導(dǎo)正是認(rèn)識到這一點，及時結(jié)合工商轉(zhuǎn)型，構(gòu)建和諧工商的要求，切實轉(zhuǎn)變工作思路、工作方法。在_年度、_年度分局開展紅旗窗口服務(wù)、開辟登記綠色通道等方式，及時為企業(yè)服務(wù)，為外地投資商服務(wù)。在_年度，分局采取上門服務(wù)的方式為廣大個體工商戶進(jìn)行年檢，方便了群眾，獲得了廣大群眾的一致好評。為扶持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，分局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，溝通政府多個部門推動成立了墩尚泥鰍養(yǎng)殖協(xié)會、羅陽對蝦養(yǎng)殖協(xié)會、登記成立了多個農(nóng)民專業(yè)合作社，極大提高了有關(guān)經(jīng)銷戶抗擊市場風(fēng)險的能力。一系列為民服務(wù)措施的開展，實現(xiàn)了由收費型工商向服務(wù)型工商的巨大跨。新的發(fā)展蘊含著新的機(jī)遇，而新的機(jī)遇又將面臨著新的挑戰(zhàn)，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，分局將及時按照國家政策調(diào)整，在上級部門指導(dǎo)下，不斷探索為民服務(wù)的新舉措，為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。我相信，正是在這樣一個個團(tuán)結(jié)、友愛、進(jìn)取的分局努力下，我們的工商服務(wù)事業(yè)定能創(chuàng)造更加輝煌的明天。謝謝大家。第3頁共3頁