人事管理制度

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1、人事管理制度人事管理制度第一章 總則第一條第一條為了建立與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)勞動(dòng)法、國家、福建省有關(guān)政策、法規(guī)，以及企業(yè)章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我司的實(shí)際情況，特制定本制度。第二條第二條企業(yè)要建立規(guī)范的人力資源管理與開發(fā)運(yùn)作體系，以科學(xué)的方法，規(guī)范的制度推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。第三條第三條企業(yè)人事工作直接關(guān)系著企業(yè)的興衰，有關(guān)人員必須樹立高度責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行人事紀(jì)律，杜絕任何以權(quán)謀私，假公濟(jì)私的行為。第四條第四條企業(yè)人事制度的總原則是：擇優(yōu)錄用，人盡其才，能上能下，合理流動(dòng)。第五條第五條企業(yè)重大人事（高級(jí)管理人員除外）問題須聽取工會(huì)意見，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。領(lǐng)導(dǎo)班子成

2、員為：總經(jīng)理、書記、副總經(jīng)理、副書記、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總經(jīng)理助理、副總師。第六條第六條企業(yè)實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理對企業(yè)的全面經(jīng)營管理負(fù)責(zé)，對企業(yè)的人事問題有決定權(quán)。第七條第七條人事工作包括：甄造、試用、轉(zhuǎn)正、聘用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、崗位調(diào)整、辭退、開除等環(huán)節(jié)。第八條第八條企業(yè)人事部門為企業(yè)人事的執(zhí)行、考核和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。第二章 人員招聘制度第九條第九條企業(yè)各部門每年初由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子確定編制，報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)。人事部門根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃及編制，制定具體計(jì)劃，并舉辦或參加招聘活動(dòng)。各部門應(yīng)根據(jù)編制及崗位要求進(jìn)行人員選聘。人事非獨(dú)立的單位，招聘人員應(yīng)由集團(tuán)人事部門直接參與；人事獨(dú)立的單位，

3、集中招聘人員（舉辦或參加招聘活動(dòng)）應(yīng)向集團(tuán)人事部門的報(bào)告。各部門應(yīng)確立因崗聘人的原則，并做到寧缺勿濫。第十條第十條凡到企業(yè)應(yīng)聘的人員，必須經(jīng)三級(jí)考核。原則上先由人事部門考核面試，擇優(yōu)推薦到具體使用部門，部門主管通過面試、書面考試等方式進(jìn)行考核，部門主管考核通過后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可試用。第十一條第十一條應(yīng)聘人員須準(zhǔn)備的材料：個(gè)人簡歷、學(xué)歷、資歷證明（復(fù)印件）、身份證復(fù)印件、應(yīng)聘書。能說明專業(yè)技術(shù)水平及特長的證明、戶口人事檔案狀況等。第十二條第十二條招聘過程中應(yīng)對應(yīng)聘人員的思想狀態(tài)、業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面考核?？己酥饕w現(xiàn)以下幾個(gè)要求：1為人正直，作風(fēng)踏實(shí)，有工作熱情；2專業(yè)對口，基礎(chǔ)扎實(shí)；3有專長，基本

4、素質(zhì)好，有培養(yǎng)潛質(zhì)；4認(rèn)同企業(yè)的文化氛圍，愿意共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。第十三條第十三條經(jīng)考核可試用的應(yīng)聘人員應(yīng)攜帶單位簽署的意見到集團(tuán)人事部門辦理入司手續(xù)。按要求詳細(xì)填寫“員工登記表”，與企業(yè)簽定勞動(dòng)合同，持集團(tuán)人事部門簽發(fā)的報(bào)到函到企業(yè)人事部門報(bào)到。第十四條第十四條所有進(jìn)入本企業(yè)的人員，必須首先學(xué)習(xí)并承認(rèn)本企業(yè)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。第十五條第十五條試用人員自進(jìn)入本企業(yè)之日起，試用三至六個(gè)月，所在部門和人事部門應(yīng)加強(qiáng)對試用人員的考察，部門主管必須每月與新員工交流一次，每月至少對試用人員全面考核一次，填寫考核記錄，以便及時(shí)關(guān)心和掌握試用人員思想狀態(tài)及業(yè)務(wù)進(jìn)展。對某些崗位可采用試用人數(shù)多于實(shí)招人數(shù)的方法

5、進(jìn)行試用，鼓勵(lì)競爭。第十六條第十六條在試用期間，企業(yè)不負(fù)責(zé)試用人員的人事關(guān)系調(diào)動(dòng)（大、中專畢業(yè)生按國家規(guī)定持報(bào)到證落大戶口、辦理人事檔案調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，路費(fèi)和行李費(fèi)超出派遣費(fèi)的部分由企業(yè)報(bào)銷）。試用人員只享受企業(yè)確定的試用工資及每月午餐補(bǔ)貼，不享受其它福利和獎(jiǎng)金。第十七條第十七條試用人員在試用期間，將根據(jù)具體情況，由人事部門安排進(jìn)行集中培訓(xùn)，以利于對企業(yè)文化的了解和認(rèn)同。第十八條第十八條表現(xiàn)良好的新員工方可三個(gè)月轉(zhuǎn)正，一般情況須六個(gè)月轉(zhuǎn)正。試用期滿，各部門主管根據(jù)待轉(zhuǎn)正人員的思想素質(zhì)，對企業(yè)的認(rèn)同感、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等確定是否可轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正人員須提交申請報(bào)告并填寫“轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表”，認(rèn)真做

6、工作小結(jié)，部門主管及人事部門進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話和考核，簽署轉(zhuǎn)正意見，并將“轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表”及考核意見報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批。試用人員轉(zhuǎn)正一般半個(gè)月研究一次。工作表現(xiàn)突出和對企業(yè)有突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以提前轉(zhuǎn)正。第十九條第十九條有突出才干，長期工作經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)強(qiáng)的應(yīng)聘人員，經(jīng)考核，企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可免于試用，直接聘為企業(yè)正式員工。第二十條第二十條試用人員在試用期間證明不符合錄用條件，由所在部門隨時(shí)提出辭退申請報(bào)人事部門，由部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，予以辭退。第二十一條第二十一條試用人員轉(zhuǎn)正后，人事部門要將轉(zhuǎn)正日期、轉(zhuǎn)正定級(jí)等結(jié)果通報(bào)所在部門及有關(guān)人員，轉(zhuǎn)正人員必須立即著手辦理人事

7、關(guān)系調(diào)入企業(yè)等有關(guān)事宜。企業(yè)原則上負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正以后的貯存在各地人才交流中心的檔案管理費(fèi)用。第二十二條第二十二條轉(zhuǎn)正定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)屆博士后、博士研究生畢業(yè)的原則定在于 29 級(jí)，碩士研究生畢業(yè)的原則是在 31 級(jí)，大學(xué)本科畢業(yè)的原則定在 33 級(jí)，大專畢業(yè)的原則定在 35 級(jí)，中專畢業(yè)的原則定在 37 級(jí)。有工作經(jīng)歷的試用人員轉(zhuǎn)正可參照工作經(jīng)歷確定適當(dāng)級(jí)別。崗位工資級(jí)別轉(zhuǎn)正定級(jí)原則上由各級(jí)聘任權(quán)限確定。第二十二條第二十二條轉(zhuǎn)正人員人事調(diào)動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按國家、省、市人事部門的有關(guān)政策執(zhí)行。已轉(zhuǎn)正人員提出請調(diào)報(bào)告，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人事部門、總經(jīng)理同意后，報(bào)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由集團(tuán)人事部門具體辦理。第二十四條第二

8、十四條資助就屆畢業(yè)生培養(yǎng)費(fèi)的有關(guān)規(guī)定：1經(jīng)集團(tuán)人事主管批準(zhǔn)，企業(yè)同意資助的，按一定資助費(fèi)用范圍，被資助員工須承諾在企業(yè)的服務(wù)年限，并在勞動(dòng)合同中注明相關(guān)條款，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：企業(yè)資助金額 協(xié)議服務(wù)期 2000 元以下（含 2000 元）1 年 2000-4000 元（含 4000 元）2 年 4000-6000 元（含 6000 元）3 年 6000 元以上 5 年2事先未經(jīng)同意，到企業(yè)后方提出已交納資助費(fèi)的，企業(yè)可支付資助費(fèi)的一半，被資助員工按企業(yè)實(shí)際資助費(fèi)須承諾在企業(yè)的服務(wù)年限，并在勞動(dòng)合同中注明相關(guān)條款，標(biāo)準(zhǔn)參照第八條。3個(gè)人完全承擔(dān)資助費(fèi)的員工，勞動(dòng)合同不增加相應(yīng)條款。4未達(dá)到服務(wù)年限要

9、求因各種情況離開企業(yè)的，工作時(shí)間每滿一年按 2000 元折算，剩余金額由該員工補(bǔ)還給企業(yè)。5資助應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)費(fèi)手續(xù)，在新員工轉(zhuǎn)正并與企業(yè)簽定勞動(dòng)合同之后由企業(yè)人事部門批準(zhǔn)辦理。第二十五條第二十五條在各地市場中心等駐外機(jī)構(gòu)工作的當(dāng)?shù)卣絾T工（干部編制）原則上人事關(guān)系轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行?，由企業(yè)負(fù)責(zé)檔案管理費(fèi)用。第三章 員工聘用制度第二十六條第二十六條企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)法及有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)與員工簽訂固定期限或無固定期限勞動(dòng)合同。根據(jù)企業(yè)發(fā)展及經(jīng)營計(jì)劃，員工工作崗位和職責(zé)可協(xié)商調(diào)整，由企業(yè)簽發(fā)崗位聘書（可在勞動(dòng)合同中注明）。一般每年調(diào)整一次（年中可進(jìn)行小調(diào)整），企業(yè)提倡和豉勵(lì)員工長期在企業(yè)服務(wù)。第二十七

10、條第二十七條企業(yè)內(nèi)部實(shí)行分級(jí)管理，提倡一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)。部門主管對部門內(nèi)的日常工作及人員的調(diào)配使用負(fù)責(zé)，并對部門人員的考核、獎(jiǎng)懲，提供重要的參考意見。第二十八條第二十八條企業(yè)應(yīng)積極為員工的培訓(xùn)和再教育創(chuàng)造條件。按崗位不同采取不同方式進(jìn)行培訓(xùn)，使員工在企業(yè)內(nèi)不斷發(fā)展，不斷提高。凡企業(yè)組織的培訓(xùn)原則上薪酬、獎(jiǎng)金不受影響，若因培訓(xùn)時(shí)間較長等特殊情況，將另作決定。企業(yè)鼓勵(lì)員工參加進(jìn)修、培訓(xùn)，提高素質(zhì)。此項(xiàng)工作由人事部門具體策劃、執(zhí)行。第二十九條第二十九條員工的崗位調(diào)整，由人事部門協(xié)調(diào)，應(yīng)在不損害企業(yè)利益，尊重部門及個(gè)人意愿的情況下進(jìn)行。員工在部門內(nèi)的崗位調(diào)整，由部門主管作出安排；跨部門崗位調(diào)整，應(yīng)在征求

11、部門和個(gè)人意見后，由企業(yè)作出安排。個(gè)人意愿和部門安排有矛盾時(shí)，應(yīng)服從部門安排。崗位調(diào)整時(shí)，員工應(yīng)積極辦理好交接工作。第三十條第三十條員工受到不公平對待時(shí)，應(yīng)努力保持積極的心態(tài)，個(gè)人有權(quán)通過工會(huì)、人事等部門向上申訴，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真對待、妥善解決。第三十一條第三十一條企業(yè)聘用的離退休人員，原則上不享受大項(xiàng)福利及保險(xiǎn)。聘用雙方簽定勞動(dòng)合同，并載明各自的責(zé)權(quán)利。第三十二條第三十二條企業(yè)根據(jù)需要聘用臨時(shí)性工作人員，聘用時(shí)雙方簽定勞動(dòng)合同，并載明各自的責(zé)權(quán)利。第三十三條第三十三條企業(yè)鼓勵(lì)在工作崗位上表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行正常的崗位輪調(diào)，培養(yǎng)多種工作閱歷，成為企業(yè)經(jīng)營所需要的通才或?qū)２?。第四?干部任免制度第三十四

12、條第三十四條企業(yè)干部分行政干部系列和業(yè)務(wù)干部系列。行政干部系列為：部門副經(jīng)理（部門經(jīng)理助理）部門經(jīng)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)干部系列為：初級(jí)主辦（項(xiàng)目經(jīng)理）中級(jí)主辦高級(jí)主辦特級(jí)主辦。業(yè)務(wù)干部晉升系列是*企業(yè)人事制度的重要特色，業(yè)務(wù)晉升能鼓勵(lì)員工鉆研業(yè)務(wù)技能，給有專業(yè)特長的員工以發(fā)展空間。從待遇上，初級(jí)主辦相當(dāng)于部門助理和部門副經(jīng)理，中級(jí)主辦相當(dāng)于部門經(jīng)理，高級(jí)主辦相當(dāng)于事業(yè)部、分（子）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，特級(jí)主辦相當(dāng)于總裁助理或副總裁。第三十五條第三十五條企業(yè)總經(jīng)理由企業(yè)董事會(huì)聘任；企業(yè)其他領(lǐng)導(dǎo)由企業(yè)總經(jīng)理提名，企業(yè)董事會(huì)聘任；部門經(jīng)理（中級(jí)主辦）及以下職務(wù)由總經(jīng)理聘任；一般員工由總經(jīng)理決定聘用。企業(yè)黨支部書記由

13、集團(tuán)黨委任命，副書記由書記提名，黨支部委員選舉產(chǎn)生。第三十六條第三十六條企業(yè)干部崗位原則上聘期一年，并可連聘連任。第三十七條第三十七條企業(yè)選拔干部，采取內(nèi)部公開選拔和向社會(huì)公開招聘相結(jié)合，以內(nèi)部選拔為主。第三十八條第三十八條企業(yè)干部選拔以德才兼?zhèn)?、公平競爭為原則。要求基層干部熟悉專業(yè)領(lǐng)域，對部屬有一定的影響力，并能身體力行，為員工起表率作用；要求中高層干部有強(qiáng)烈的事業(yè)心，較強(qiáng)的工作能力，較豐富、較全面的工作經(jīng)歷；聘任企業(yè)主管時(shí)，除考核其品德、才干外，須考慮個(gè)人經(jīng)歷，增加考核其財(cái)務(wù)、法律等方面的知識(shí)。第三十九條第三十九條企業(yè)干部崗位調(diào)整，其崗位和工資級(jí)別可根據(jù)承擔(dān)責(zé)任的大小作相應(yīng)調(diào)整，能升能降。

14、第四十條第四十條各級(jí)行政和業(yè)務(wù)干部嚴(yán)重違反國家法律法令和企業(yè)規(guī)章制度者，可隨時(shí)降職或解聘。第五章 工作考勤制度第四十一條第四十一條考勤是企業(yè)人事管理基礎(chǔ)工作。員工出勤情況是考核員工的重要依據(jù)之一?？记谥贫仁且?guī)范企業(yè)員工出勤狀況的一系列規(guī)定。各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。第四十二條第四十二條考勤方法：1各部門主管是該部門考勤的責(zé)任者。2各部門須指定專人進(jìn)行每日考勤記錄，考勤使用集團(tuán)統(tǒng)一的表格記錄。3考勤包括事假（），病假（），出差（），遲到（），曠工（），加班（$）等事項(xiàng)，其中加班使用加班申請條進(jìn)行記錄。4上班考勤以規(guī)定的上班時(shí)間到辦公室為準(zhǔn)。5各部門在每月二十六日上午將考勤表（含假條）送交人事部門

15、審核備案。6各部門的考勤執(zhí)行情況由人事部門負(fù)責(zé)檢查。凡發(fā)現(xiàn)記錄不符合實(shí)際情況，由部門主管和指定的考勤人承擔(dān)責(zé)任。7因工作需要實(shí)行彈性工作制管理的部門，由主管向人事部門提交報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第四十三條第四十三條請銷假手續(xù)的審批和規(guī)定：1員工因公外出應(yīng)事先向主管報(bào)告。如有特殊情況，應(yīng)在事后主動(dòng)向主管作出解釋和說明。2員工因個(gè)人私事或意外事件，無法及時(shí)到單位上班的，應(yīng)在半天內(nèi)聯(lián)系主管批準(zhǔn)。一次超過半小時(shí)的，應(yīng)進(jìn)行記錄。若此類事情達(dá)到四次，則相當(dāng)于請事假半天。3員工因病或有私事，原則上應(yīng)提前 2 個(gè)小時(shí)向主管請假，特殊情況當(dāng)日確實(shí)無法及時(shí)請假的，允許在第二天補(bǔ)辦請假手續(xù)或委托他人代為辦理。4請

16、假使用統(tǒng)一格式假條，由上級(jí)主管簽定同意后，交給本部門負(fù)責(zé)考勤記錄的人存檔，以便核對。5請假實(shí)行分級(jí)審批制度。員工請假由部門主管審批，報(bào)人事部門備案，請假三天以上的，還需報(bào)上一級(jí)主管批準(zhǔn)；部門主管請假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)；分管領(lǐng)導(dǎo)請假報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；總經(jīng)理請假報(bào)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；集團(tuán)經(jīng)營班子成員請假報(bào)總裁批準(zhǔn)。6員工享受的假期（年休假、婚喪假、探親假等）的使用，均須事先向所在部門的主管提出申請，經(jīng)同意后，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)人事部門備案。并辦好工作交接手續(xù)方可離崗。干部按上一條規(guī)定的程序?qū)徟?。請假期滿上班，應(yīng)及時(shí)向人事部門銷假。7請長假（事假 15 天以上，病假期 30 天以上），需由集團(tuán)人事部

17、門簽署意見、備案，并報(bào)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)、行政分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。8請病假超過三天須有市級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生開具的病歷和建休證明。9員工完全有條件辦理請假手續(xù)，但不按規(guī)定辦理的缺勤按曠工處理。10員工未經(jīng)主管批準(zhǔn)又無特殊情況而擅自離開工作崗位達(dá)二小時(shí)以上，四小時(shí)以內(nèi)的按曠工半日處理；四小時(shí)以上八小時(shí)以內(nèi)的按曠工一天處理；工作不服從調(diào)動(dòng)分配，經(jīng)所在部門主管指正教育仍不改正的按曠工處理。11員工因打架斗毆或酗酒等造成傷病，其缺勤一律視為曠工。12職工享受的假期費(fèi)用自理。探親假的路費(fèi)由人事部門審核、簽字，人事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)銷。第四十四條第四十四條有關(guān)考勤待遇的規(guī)定：1一月中病假在三天以內(nèi)的，扣除當(dāng)日午餐補(bǔ)貼，工資照

18、發(fā)；病假超過三天，但在 20天以內(nèi)的，扣除實(shí)際天數(shù)的午餐補(bǔ)貼，發(fā)給原工資的 90%；病假超過 20 天，但在三個(gè)月以內(nèi)的，扣除實(shí)際天數(shù)的午餐補(bǔ)貼，發(fā)給原工資的 80%，獎(jiǎng)金由部門主管掌握；病假在三個(gè)月以上，六個(gè)月以內(nèi)的，扣除實(shí)際天數(shù)的午餐補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金全扣。工資的發(fā)放則按員工司齡的長短發(fā)給：司齡未滿 2 年者，發(fā)給本人工資的 50%；司齡 2-5 年者，發(fā)給本人工資的 60%；司齡 5-10 年者，發(fā)給本人工資的 70%；司齡 10 年以上者，發(fā)給 80%。病假超過 6 個(gè)月者，扣除實(shí)際天數(shù)的午餐補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金全扣，工資則按司齡發(fā)給疾病救濟(jì)費(fèi)，即基礎(chǔ)工資+司齡補(bǔ)貼。2一月中事假在二天以內(nèi)的，扣除當(dāng)日午

19、餐補(bǔ)貼，工資照發(fā)；超過二天以上的，扣除當(dāng)日工資和午餐補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金由部門主管掌握。3遲到一次扣款 10 元。4考勤責(zé)任者虛報(bào)考勤情況，一次扣款 20 元。5曠工扣當(dāng)日工資，并記入員工業(yè)績檔案。年曠工累計(jì)超過 10 天者，扣發(fā)全年獎(jiǎng)金。連續(xù)曠工 15 天者，或一年內(nèi)曠工累計(jì)過 30 天以上的，予以除名。第四十五條第四十五條1 根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn)，司機(jī)及從事生產(chǎn)線、質(zhì)檢、儲(chǔ)運(yùn)工作的人員需要加班的，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，可享受補(bǔ)貼或補(bǔ)休。其他員工加班加點(diǎn)原則上不享受補(bǔ)貼和補(bǔ)休，特殊情況經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予補(bǔ)貼或補(bǔ)休，但部門助理、初級(jí)主辦以上的干部不享受加班補(bǔ)貼和補(bǔ)休待遇。2領(lǐng)取加班補(bǔ)貼（包括在法定休假日加班）

20、，按每年有關(guān)規(guī)定發(fā)給補(bǔ)貼。加班者領(lǐng)取補(bǔ)貼或補(bǔ)休，只能享受一項(xiàng)。3加班累計(jì)滿 4 小時(shí)為半天，滿 7 小時(shí)為一天。夜間加班超過 24 點(diǎn)的作一天計(jì)。4連續(xù)加班 4-7 小時(shí)，享受一日午餐補(bǔ)貼。第六章 人事考核制度第四十六條（目的）第四十六條（目的）1為有效地控制企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程，收集可以分析個(gè)人責(zé)任的信息。2對所有員工履行職務(wù)時(shí)表現(xiàn)出來的勞動(dòng)行為差異進(jìn)行排序，為落實(shí)到每一位員工的激勵(lì)措施提供依據(jù)。3使人事考核這一類管理活動(dòng)成為管理者與被管理者共同參與并能相互溝通的日常工作。4使企業(yè)文化通過人事考核這一類管理活動(dòng)得到充分體現(xiàn)。第四十七條（原則）第四十七條（原則）人事考核是一項(xiàng)涉及利益、觸及矛

21、盾的工作，為使這項(xiàng)工作不淪為單純的監(jiān)管，而形成員工珍視的受關(guān)注的渠道，必須注意員工“公平感”的建立。因此，要遵循以下原則：1.人事考核應(yīng)做到人人平等，考核中可記錄的事實(shí)與可比較的狀態(tài)是唯一的評價(jià)依據(jù)。2.考核中的領(lǐng)導(dǎo)期望是清晰的、具體的，并且經(jīng)雙方共同確認(rèn)后是穩(wěn)定的，不會(huì)被單方修改的。3.人事考核過程應(yīng)當(dāng)是公開的，考核結(jié)果要讓被考核人知道并通過面談力求相互溝通，被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重，考核人的公正性應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖匾谋O(jiān)察。4.考核責(zé)任人要對被考核對象完成指標(biāo)作必要的事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查，不能把考核簡化為“只認(rèn)結(jié)果，不管過程”。第四十八條（范圍）第四十八條（范圍）人事考核適用于企業(yè)全體在

22、冊在編員工（計(jì)件工種除外）。第四十九條（內(nèi)容）第四十九條（內(nèi)容）人事考核內(nèi)容包括工作能力考核、工作態(tài)度考核、工作成績考核三部分。第五十條（結(jié)果應(yīng)用）第五十條（結(jié)果應(yīng)用）應(yīng)用考核結(jié)果時(shí)，用途分為三類：頒發(fā)獎(jiǎng)金、職能級(jí)別升降、考慮任用（培訓(xùn)）。出于不同的考核用途，在不同崗位的員工中，應(yīng)用這三部分結(jié)果時(shí)，會(huì)有不同的權(quán)重。頒發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)主要考慮工作成績，其次參看工作態(tài)度，不過問工作能力。確定職能級(jí)別升降時(shí)工作成績、工作態(tài)度、工作能力所起作用大致并重?？紤]任用時(shí)主要看工作能力，其次考慮工作態(tài)度，最后參考工作成績。第五十一條（組織體制）第五十一條（組織體制）1企業(yè)考核工作的基本方針是重大事項(xiàng)由經(jīng)營班子決策，總

23、經(jīng)理為企業(yè)人事考核工作的最高領(lǐng)導(dǎo)者。2考核工作的日常組織協(xié)調(diào)與技術(shù)咨詢由人事部門負(fù)責(zé)，企業(yè)人事主管為主持人。3發(fā)生人事部門無法調(diào)解的考核糾紛，由上一級(jí)主管直至集團(tuán)總裁調(diào)解或仲裁。第五十二條（能力考核）第五十二條（能力考核）工作能力考核總體分潛在能力與顯現(xiàn)能力兩部分：1潛在能力（30%）指知識(shí)（學(xué)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷等）、健康（計(jì)算病假等）、經(jīng)驗(yàn)（職稱、工齡等）。2顯現(xiàn)能力（70%）指工作中實(shí)際表現(xiàn)出來的能力。要分類分層地確定考核重點(diǎn)能力和每種重點(diǎn)能力的權(quán)重。3潛在能力與顯現(xiàn)能力按權(quán)重相加即為個(gè)人能力的總分。4顯現(xiàn)能力的要素與權(quán)重由考核責(zé)任人與被考核者參考集團(tuán)人事部門提出的提示性意見共同商定，上一級(jí)主管

24、審批。第五十三條（態(tài)度考核）第五十三條（態(tài)度考核）工作態(tài)度考核的彈性較大，一般以“人人比較法”為主，其要點(diǎn)如下：1工作態(tài)度主要評價(jià)表現(xiàn)出來的勞動(dòng)行為與個(gè)人品格。2工作態(tài)度與工作成績密切相關(guān)，注意不要讓工作態(tài)度分值成為抹平工作成績差距的“人情分”。為此，常常需要在工作態(tài)度考核中作考核結(jié)果的“強(qiáng)制分布”。3工作態(tài)度的要素與權(quán)重同樣要依考核對象崗位不同而不同，要注意在確立考核指標(biāo)時(shí)，加強(qiáng)要素與權(quán)重對崗位的針對性。4工作態(tài)度的要素與權(quán)重由考核責(zé)任人與被考核者參考集團(tuán)人事部門提供的提示性意見共同商定。上一級(jí)主管負(fù)責(zé)審批。第五十四條（成績考核）第五十四條（成績考核）工作成績考核是人事考核的核心內(nèi)容，其指標(biāo)

25、的確定原則以“功績主義”為指導(dǎo)思想，其要點(diǎn)如下：1企業(yè)認(rèn)可的員工工作成績，一定是能夠由企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益直接或間接反應(yīng)出來的成績。每一個(gè)崗位的工作成績考核指標(biāo)都必須盡可能與所在單位分擔(dān)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來，都必須和計(jì)劃、財(cái)務(wù)部門的統(tǒng)計(jì)分析聯(lián)系起來。2能夠使工作成績考核指標(biāo)量化的崗位，其工作成績考核以能夠量化的指標(biāo)為主，確認(rèn)具體指標(biāo)時(shí)根據(jù)崗位職責(zé)的不同由考核責(zé)任人與被考核者共同商定，上一級(jí)主管審批。3難以使工作成績考核指標(biāo)量化的崗位，其工作成績考核以由年度工作計(jì)劃分解而成的季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃完成情況的百分比指標(biāo)為主。其中因素造成的延誤由考核責(zé)任者作彈性處理，但須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。為避免考核責(zé)任人

26、搞“人情打分”，可根據(jù)各單位總體工作狀態(tài)，對考核結(jié)果作強(qiáng)制分布。4工作成績考核具體指標(biāo)與權(quán)重由考核責(zé)任人與被考核者參考集團(tuán)人事部門提供的提示性意見共同商定，由上一級(jí)主管審批。第五十五條（主體客體）第五十五條（主體客體）人事考核工作的主體是各級(jí)管理者，客體是全體員工，其運(yùn)作的組織關(guān)系為：1人事考核體系與企業(yè)組織管理體系一致。所有管理者均負(fù)有考核直接部屬的責(zé)任，考核責(zé)任人考核的員工人數(shù)一般不宜超過 13 人。2全體員工均有接受考核的義務(wù)，直接主管考，上級(jí)主管審批。受雙重或多重領(lǐng)導(dǎo)的員工考核由人事部門會(huì)同其上級(jí)主管加以確認(rèn)。對于崗位調(diào)動(dòng)的員工，考核由其工作時(shí)間較長的崗位主管進(jìn)行。3在考核的過程中，設(shè)

27、民主評議的環(huán)節(jié)，使考核責(zé)任人能有機(jī)會(huì)了解與被考核人工作相關(guān)員工的意見。4在考核完成后，要將考核結(jié)果與本人見面，并通過直接主管與被考核者面談，聽取本人意見，以相互溝通，取得共識(shí)。5員工就考核結(jié)果與考核主管溝通后仍持有異議，員工可提出申訴。申訴渠道見第六十二條。第五十六條（人員分類）第五十六條（人員分類）人事考核是針對性很強(qiáng)的工作，須依據(jù)崗位工作分析設(shè)計(jì)具體的考核指標(biāo)。為了統(tǒng)一思想，加強(qiáng)指導(dǎo)，采取將考核對象分類分層制定基本指標(biāo)的辦法。企業(yè)只將員工分為三類（各部門須據(jù)此進(jìn)一步細(xì)分類層，以利考核指標(biāo)的針對性）：1管理類：指企業(yè)正副總經(jīng)理、部門正副經(jīng)理等各級(jí)管理人員。2專業(yè)類：指以技術(shù)研究開發(fā)、開拓市場

28、、銷售產(chǎn)品、在生產(chǎn)線上負(fù)責(zé)質(zhì)量、工藝技術(shù)、以及在各級(jí)職能機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本部門職能范圍內(nèi)具體業(yè)務(wù)的骨干人員。3技能類：指在辦公區(qū)為生產(chǎn)經(jīng)營管理作輔助工作的事務(wù)人員和在生產(chǎn)車間直接從事生產(chǎn)、后勤服務(wù)工作的一線技術(shù)工人。第五十七條（指標(biāo)確定）第五十七條（指標(biāo)確定）人事考核具體指標(biāo)的確定原則是：1首先確立年度指標(biāo)，然后將年度指標(biāo)分解為季度、月、周的指標(biāo)，一般地說宜細(xì)不宜粗。2指標(biāo)，尤其是年度指標(biāo)、季度指標(biāo)應(yīng)當(dāng)以考核責(zé)任人為主擬定，征得被考核者同意，經(jīng)上一級(jí)主管批準(zhǔn)后執(zhí)行。一般地說不宜自下而上地搞。3無特殊情況，既定考核目標(biāo)不得隨意修改。確因環(huán)境、條件因素發(fā)生變化不得不修改時(shí)須與被考核人商定。第五十八條（考核

29、頻度）第五十八條（考核頻度）人事考核因內(nèi)容不同，其考核頻率和考核時(shí)段有所不同，人事考核過程的運(yùn)作節(jié)奏如下：考 核項(xiàng)目考核頻率考核占時(shí)能 力考核6 個(gè)月一次6 月 26 日至 7 月 5 日12 月 26 日至 1 月 5 日間的有效工作日態(tài) 度考核每月一次或每季度一次每月（季）26 日至下月（季）5 日間的有效工作日成 績考核每月一次每月 26 日至下月 5 日間的有效工作日第五十九條（結(jié)果記錄）第五十九條（結(jié)果記錄）考核結(jié)果的記錄運(yùn)作程序?yàn)椋?由被考核者在考核表格上的自我評價(jià)欄目中填上自己的意見與評價(jià)，然后呈送考核責(zé)任人。2由考核責(zé)任人（直接主管）參考被考核人的意見在考核表的相應(yīng)欄目中填寫自

30、己的意見與評價(jià)，然后呈送考核審批人（上一級(jí)主管）審批。3考核審批人審閱員工自我評價(jià)與考核責(zé)任人意見，在考核表的相應(yīng)欄目中填上審定意見。如果考核審批人要改變考核責(zé)任人的意見應(yīng)與考核責(zé)任人溝通，然后將表退還考核責(zé)任人。4由考核責(zé)任人將考核結(jié)果通知被考核人，并與之就考核狀況作面談，然后將表交由人事部門存檔。第六十條（結(jié)果利用）第六十條（結(jié)果利用）考核結(jié)果利用的運(yùn)作程序?yàn)椋?由人事部門的工作人員（或指定的考核員）按不同的考核用途需要，將相應(yīng)考核分值依權(quán)重相加得出個(gè)人得分，并排出需要的單位人員考核成績順序，呈送考核結(jié)果主執(zhí)人。2結(jié)果利用主持人依不同的考核用途做相應(yīng)分析使用，然后將表退還人事部門工作人員存

31、檔。第六十一條（結(jié)果運(yùn)用節(jié)奏）第六十一條（結(jié)果運(yùn)用節(jié)奏）人事考核因結(jié)果用途不同，有不同的結(jié)果運(yùn)用節(jié)奏，具體如下：目的 頻 率頒發(fā)獎(jiǎng)金一般每半年一次，或每月、每季度一次職能級(jí)別升降一般每一年一次，年中只作小調(diào)整考慮任用（培訓(xùn)）原則上每年一次第六十二條（申訴渠道）第六十二條（申訴渠道）人事考核工作直接涉及員工利益，是可能出現(xiàn)矛盾的環(huán)節(jié)。因此，有必要提供順暢的申訴渠道。員工申訴渠道有三條：1向人事部門申訴。2向直線主管越級(jí)申訴直至向總裁申訴。3向工會(huì)組織申訴。第六十三條（訓(xùn)練）第六十三條（訓(xùn)練）為保證考核工作正確、順利進(jìn)行，使之成為企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，成為員工認(rèn)可的公正管理措施，每一位考核責(zé)任人都必

32、須接受企業(yè)內(nèi)部的正式培訓(xùn)。第七章 集團(tuán)內(nèi)部人才交流制度第六十四條第六十四條 為了適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展對人才的急切需求，發(fā)揮員工潛能，及時(shí)調(diào)整企業(yè)冗員，應(yīng)遵循“條件公開、公平競爭、擇優(yōu)錄用”的原則，進(jìn)行人才交流，為員工服務(wù)，為集團(tuán)人力資源的開發(fā)與管理服務(wù)。集團(tuán)建立“內(nèi)部人才交流信息站”進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部的人才交流活動(dòng)，其日常工作由集團(tuán)人力資源處負(fù)責(zé)。第六十五條第六十五條內(nèi)部人才交流信息站的服務(wù)對象為*企業(yè)在冊的全體員工，進(jìn)入內(nèi)部人才交流信息站主要有以下幾類情況：1集團(tuán)儲(chǔ)蓄人才或單位推薦進(jìn)行崗位輪調(diào)（增加工作閱歷）的員工；2主動(dòng)要求調(diào)整崗位的員工；3由于某些原因，被調(diào)整下崗的員工；4產(chǎn)業(yè)調(diào)整、發(fā)展自然產(chǎn)生的冗員

33、。第六十六條第六十六條內(nèi)部人才交流信息站的主要職能如下：1發(fā)展和完善內(nèi)部人才信息站絡(luò)，以人才信息入站的形式，及時(shí)準(zhǔn)確地收集、存貯、分析、發(fā)布集團(tuán)內(nèi)部的人才供求信息，為集團(tuán)內(nèi)各用人單位服務(wù)，為員工服務(wù)；2通過內(nèi)部人才交流的市場行為，促進(jìn)人才向集團(tuán)導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營方向流動(dòng)，促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部人才的合理配置，做到人盡其才，才盡其用。同時(shí)，為員工的個(gè)人發(fā)展及職業(yè)生涯設(shè)計(jì)創(chuàng)造條件；3通過內(nèi)部人才需求分析，對員工的再教育起導(dǎo)向作用，促進(jìn)員工自我提高，自身完善，追求員工與企業(yè)同步發(fā)展。4加強(qiáng)與社會(huì)各級(jí)人才市場，職業(yè)介紹組織等相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與合作，為人才向集團(tuán)外的合理流動(dòng)提供方便。第六十七條第六十七條內(nèi)部人才交流的

34、主要信息渠道：1單位需求信息：通過每月各分支機(jī)構(gòu)的人事報(bào)表收集集團(tuán)的內(nèi)部人員需求信息；2需求發(fā)布渠道：通過*企業(yè)信息 及內(nèi)部招聘通知等渠道發(fā)布有關(guān)人才需求信息；3個(gè)人交流信息：通過多種傳媒接收員工個(gè)人交流信息：郵件、電子信箱、熱線電話等。第六十八條第六十八條 內(nèi)部人才交流程序如下：1員工要進(jìn)入內(nèi)部人才交流信息站，到集團(tuán)人力資源處領(lǐng)取人才流動(dòng)登記表，詳細(xì)填寫后，由人力資源處將表格登記、分類，存檔備查，并在一定時(shí)限（15 天）內(nèi)給員工以相應(yīng)答復(fù)。2集團(tuán)內(nèi)部各單位招聘人才本著“先內(nèi)后外”的原則，在集團(tuán)內(nèi)部發(fā)布需求信息，征尋合適人選。3人力資源處在接到人才需求信息后，及時(shí)收集、整理和查詢應(yīng)征材料，供用人部門擇優(yōu)選用。第六十九條第六十九條調(diào)配規(guī)則：1.各單位應(yīng)從集團(tuán)長遠(yuǎn)利益出發(fā)，努力為培養(yǎng)人才創(chuàng)造條件，積極支持合理的人才流動(dòng)。2.個(gè)人工作調(diào)整，應(yīng)在征得所在單位同意后進(jìn)行，應(yīng)征員工在崗位調(diào)整結(jié)果未公開之前，應(yīng)在現(xiàn)有崗位上安心本職工作；3.由于某些原因暫不能按個(gè)人愿望調(diào)整崗位的員工，應(yīng)服從集團(tuán)大局需要，努力作好當(dāng)前工作，待條件成熟，再合理流動(dòng)；4.內(nèi)部人才交流信息站以對員工負(fù)責(zé)、不造成對工作的影響為原則，為應(yīng)征員工保密。第七十條第七十條本辦法的解釋及修改權(quán)歸人力資源處。