醫(yī)院兒科年終總結(jié)___-年終總結(jié)

醫(yī)院兒科年終總結(jié)_-年終總結(jié) 兒科是全面討論小兒時期身心發(fā)育、保健以及疾病防治的綜合醫(yī)學(xué)科學(xué)。凡涉及兒童和青少年時期的健康與衛(wèi)生問題都屬于兒科范圍。下面是_我整理的一些關(guān)于醫(yī)院兒科年終工作總結(jié)，供您參考。 醫(yī)院兒科年終工作總結(jié)_一 兒科是一支布滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終_"一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心的宗旨，用自己的愛心、誠意滿足每一位住院病人的需求，把"救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)半年前制定的工作目標，全科護理人員仔細實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿足。 一、科室基本狀況 1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救勝利率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救勝利率83%。氣管插管3人，勝利插管2人并用法呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。 二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度狀況 1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，*吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。全部搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行狀況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如消失缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，消失問題應(yīng)立刻報告并即時解決。 2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已準時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未消失明顯拖班造*員的過度疲憊現(xiàn)象. 三、科室護理工作完成狀況 半年來我科護理工作完成狀況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿足度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。 四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展狀況 1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能用法心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見特別的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行商量，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了準時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信任，留住了許多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，用法呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者用法氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、精準的為醫(yī)生供應(yīng)診療依據(jù)。 六、內(nèi)部管理 1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間消失的問題及患者、患者家屬提出的看法、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題實行相應(yīng)的措施： 1)、向患者家屬發(fā)滿足度調(diào)查問卷，收集看法、建議，使我們準時把握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿足程度。 2)為了提高醫(yī)護人員敬重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和把握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人信任我們，情愿留在我們科。 3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了"樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到"四輕、"七聲服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出幫助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐煩、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的暖和。 4)經(jīng)過今年"醫(yī)療質(zhì)量管理大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題消失在對醫(yī)療平安入手不足：病歷書寫不準時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透亮，對各種記錄不完整。 5)、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的"護理人員量化考核評分制度，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶心情上班，我們科并沒完全根據(jù)制度扣分罰款，而是要求大家相互關(guān)心，各班相互檢查，消失問題立刻訂正關(guān)心填補、循環(huán)進行，未得到即時訂正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。 七、護理工作獲得的_效益 我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能嫻熟把握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作精準、嫻熟、一語道破率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的關(guān)心、說明治療護理方案以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿足度調(diào)查獲得100%的好 成績，獲得病人送來感謝信3封，其次季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿足度調(diào)查下跌到75%，說明白我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。假如每一次的回訪都能讓病人覺得你在專心為他治療、記得他、關(guān)懷他、有親切感，就會使我們得到很好_效益。 八、存在的不足 1、護理人員輪換太快，不好管理; 2、護理人員之間的相互協(xié)作力量相對較差; 3、護理人員缺乏與外界溝通，服務(wù)意識不強; xx年兒科護理工作方案 1、嚴格按醫(yī)院管理評價指南及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作; 2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理技術(shù)水平; 3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理; 醫(yī)院兒科年終工作總結(jié)_二 說起我們的兒科，過去大家的印象唯恐多是"小兒哭，大人躁，就診環(huán)境亂糟糟。由于諸多緣由，我們兒科在1999年前是醫(yī)院出了名的差科室，累科室，格外是兒科疾病診療護理難度相對*大，加之當今多為獨生子女，家屬倍加嬌愛，兒科也成了醫(yī)患沖突的高發(fā)區(qū)，致使在兒科工作的醫(yī)務(wù)人員思想不穩(wěn)定，總想有一日能跳出兒科這個火坑。20xx為兒科主任后，我感到自己的責(zé)任重大，我經(jīng)常在思索如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療平安，使患兒得到高效、滿足的服務(wù)，又能轉(zhuǎn)變兒科落后、經(jīng)濟與_效益差的局面，為了轉(zhuǎn)變兒科的現(xiàn)狀，我依據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病改變快的特點，著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素養(yǎng)、進展特色?？?、拓寬病源等方面下手，進行了大膽的改革和創(chuàng)新：調(diào)整病房布局、開拓新的?？铺厣?、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)水平、增加服務(wù)意識、改善醫(yī)患關(guān)系、擴大行業(yè)影響，使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色?？?。下面我就介紹一下我科幾年來的改變。 一、瞄準醫(yī)療市場需求，開拓新的特色專科 針對邵陽地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求，我們在99年在全市各大醫(yī)院中領(lǐng)先建立了風(fēng)險大、責(zé)任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例，格外是在超低誕生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的勝利，我們曾勝利救治的一位孕期只有26周，體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還勝利搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒，為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從XX年至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例，搶救治愈率高達95%以上，新生兒危重病人搶救勝利率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院，標記著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。 20xx份，我參與了湖南省第一期小兒腦癱康復(fù)診斷治療學(xué)習(xí)班，在學(xué)習(xí)的過程中我親眼目睹了很多的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生苦痛，成為_和家庭沉重的負擔，對我震驚很大，我當時想為什么不能夠早期發(fā)覺、早診斷、早治療，使患兒變成一個完全健康的小孩呢?給_和家庭減輕負擔，帶來美好。同時我也深刻地感受到這是我們的責(zé)任，也是我們兒科進展的空間?？恐?zé)任感和這個難得的機遇，我從學(xué)習(xí)班歸來后，立刻組織兒科的醫(yī)務(wù)人員開展了這一科研項目的探究，我們查閱了大量的資料，開展了以高危兒的隨訪與超早期診治腦癱為課題的討論，從誕生日至3個月的小兒，我們開頭隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已勝利治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒，為孩子贏得了健康的生命，為患兒家庭驅(qū)散了憂愁的愁云，也為_減輕了負擔，也為科室拓寬病源，提高了"兩個效益。XX年這一成果獲得了邵陽市科學(xué)技術(shù)進步二等獎，湖南省連續(xù)訓(xùn)練項目學(xué)習(xí)班于同年11月在新寧山山進行，并在全市推廣應(yīng)用。XX年10月18日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復(fù)治療中心，超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領(lǐng)域的空白，其康復(fù)的效果達到了國內(nèi)先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎基金獎的評審中。 二、加強橫向聯(lián)系，擴大行業(yè)影響 從XX年開頭至今，我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道，并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系，充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，相互取長補短。幾年來我們常常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診，為他們提高診療水平，排憂解難，不收取任何酬勞，樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒，在轉(zhuǎn)運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持準時出診，不僅免收出診費用，還減免出車費用，減輕病人負擔。對下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒，我們細心治療，細心護理，使其盡快康復(fù)。這些措施的實施，得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的全都好評，兒科每年的病人數(shù)不斷上升，住院患兒每年達XX多人次，床位用法率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。 三、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取，一心一意為了科室的進展 嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多，工作繁重，已是全院皆知，盡管如此，作為科室主任，我以身作則，嚴格要求自己，為了病人，我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個休息日，只要病人需要，我時時刻刻都把自己當做值班醫(yī)師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。格外是擔當科主任以來，從未休過探親假及工休假。XX年初，武岡老家的母親腦溢血病危，當時我正在新生兒重癥監(jiān)護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒，為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親，最終寶寶獲救了，而我的母親卻離我而去，成了我心中永久的痛。在我的帶動下我科全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦，樂于奉獻，沒有一個喊苦叫累，加班加點已是我們的習(xí)以為常 ，格外是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師常常是二十四或四十八小時在科室吃住，連續(xù)工作，沒有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天，還是夜晚，只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉(zhuǎn)診患兒，醫(yī)務(wù)人員都堅持準時出診，沒有和醫(yī)院要任何酬勞。許多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作，甚至遺忘自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動在平凡的工作崗位上呈現(xiàn)出白衣天使的光榮，實現(xiàn)最高的人生價值。 四、奉獻愛心，精益求精，實現(xiàn)科室的快速進展 兒科是一個特別年輕的集體，平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是繪聲繪色，每一次團支部開展活動，我都給以主動的支持，_年來我科始終堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查，常常送醫(yī)送藥上門，堅持參與義診、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等_公益活動，在全科人員的共同努力下，小兒科先后被團省委、團市委授予"湖南省青年文明號和"邵陽市青年文明號。正是由于有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍，我科的業(yè)績也在不斷攀升，經(jīng)濟收入從1998年的50余萬元到XX年達到了900多萬元，同時也提高了我院的_效益，得到了_人民群眾的信任與認可，我們收到了許多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在完全的醫(yī)療活動中，我們?nèi)迫藛T嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從未收取過紅包和回扣，大家都相互理解寬容。由于兒科醫(yī)務(wù)人員分散力強，工作熱忱高，在工作與學(xué)習(xí)中你追我趕，不斷引進新技術(shù)，不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)力量，我想首先是自己應(yīng)當成為一個杰出的兒科醫(yī)生，為年幼的患兒解除病痛，為患兒的家庭拂去憂愁，于是我虛心向老同志、老專家學(xué)習(xí)請教，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論與技能，當好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師仔細鉆研業(yè)務(wù)，成為技術(shù)精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例的商量。由于全科人員的共同努力，大家只有一個共同的目標：團結(jié)一心，精益求精，共同進步，使兒科成為一個團結(jié)、和諧、奮勉向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升，醫(yī)患關(guān)系融洽，就醫(yī)環(huán)境舒適，工作人員笑容絢爛，正在成長為一個先進的、高水準的醫(yī)療團隊，力爭使每一個患兒及家屬滿足。 正是由于大家的共同努力，也使我們科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。XX年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務(wù)工和醫(yī)院十佳職工，XX年被評為湖南省"三、八紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎，并多次榮獲湖南醫(yī)科高校"優(yōu)秀帶教老師。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇，科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓舞也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，再接再厲再創(chuàng)輝煌，在今后的工作中努力拼搏，開拓創(chuàng)新，將兒科建成具有規(guī)模較大的特色?？?，主動拓展新生兒picu、腦癱康復(fù)中心、兒科保健、小兒外科等?？?，將我院兒科打造成名副其實的第一品牌。這幾年我科所做的一切，都離不開上級醫(yī)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的每一位同行賜予我和我們兒科的支持與愛惜是分不開的，也是一個共產(chǎn)黨員和醫(yī)務(wù)工應(yīng)盡的職責(zé)，由于生命對于每一個人而言只有一次，我們應(yīng)當專心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康美好是我們醫(yī)務(wù)工的神圣職責(zé)，也是我們?nèi)松鷥r值的最高體現(xiàn)。 醫(yī)院兒科年終工作總結(jié)_三 本人xxxx，xxx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，于XX年1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實習(xí)。在實習(xí)過程中，始終堅持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí)，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)學(xué)問體系，在實踐過程中我漸漸熟識到臨床工作的簡單性、多樣性，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下： 一、端正工作看法，熱忱為患者服務(wù)。 在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,仔細履行實習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴格要求自己,尊敬師長,關(guān)懷病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)敏捷化,愛心活動常?；?將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案,有重點,工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以愛心,細心,耐煩為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,一心一意為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng). 二、仔細負責(zé)地做好工作，做好個人工作方案，進步專業(yè)技術(shù)水平。 參與工作后我仍舊堅持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時_學(xué)習(xí)本專業(yè)討論的新成果，不斷吸取新的養(yǎng)分，熬煉科研思維;堅持"精益求精，一絲不茍的原則，工作過程中嚴格根據(jù)事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷，時刻保持虛心謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目力量;嚴密觀看病情，準時正確記錄病情，對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習(xí)工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參與查房，熟識病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范嫻熟進行各項基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)覺題目能仔細分析，準時解決，同時，本人主動參與各類專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，通過學(xué)習(xí)，對整體技術(shù)與病房治理學(xué)問有了更全面的熟識和了解。 三、嚴格要求自己。 在做好本職工作的基礎(chǔ)上，主動為科室的進展出謀劃策，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要連續(xù)努力，克服不足，制造更加優(yōu)異的工作成績。 以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長.帶教老師周醫(yī)生的訓(xùn)練、指導(dǎo)、批判和關(guān)心，感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持。過往的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷改善的一年，是主動探究、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)學(xué)問上，與自己本職工作要求還存在有肯定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務(wù)學(xué)問方面的學(xué)習(xí)，仔細總結(jié)閱歷教訓(xùn)，克服不足，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，通過不懈地努力，加強我的自身力量。更好的為病人服務(wù)。