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東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)答案.doc

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東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)答案.doc

組織行為學(xué)隨堂隨練第一章 1、 組織行為學(xué)的內(nèi)容包括: A、組織的結(jié)構(gòu)、功能、績效B、組織中的群體行為C、對行為的理解、預(yù)測與管理D、組織中的個體行為 2、 組織行為學(xué)研究的對象突出的是: A、以任務(wù)為中心的管理B、以結(jié)構(gòu)為中心的管理C、以技術(shù)為中心的管理D、以人為中心的管理 3、 屬于企業(yè)利益相關(guān)者的是: A、社區(qū)B、政府部門C、管理層及員工D、供應(yīng)商 4、 影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括: A、個體因素B、群體因素C、結(jié)構(gòu)與過程因素D、心理因素 5、 管理者的目標包括: A、公司價值最大化B、商品或服務(wù)有價值和使用價值C、組織生活和諧D、工作績效的實現(xiàn) 6、 管理者通過什么職能使組織變得有效,實現(xiàn)利益相關(guān)者的利益: A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制 7、 要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量,需要: A、提高管理者及員工的工作績效B、改善員工滿意度C、履行社會責任D、增強員工組織生活的動力和興趣 8、 不屬于組織行為和管理的基本能力的是: A、自我管理B、管理溝通C、控制預(yù)算D、跨文化管理 9、 尊重每個個體與群體的特征,把其變成組織力量的潛在源泉,這一做法體現(xiàn)了: A、管理溝通B、管理差異能力C、管理變革能力D、控制預(yù)算 10、 把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟人,一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來辦事的是: A、韋伯B、泰羅C、麥格雷戈D、勞倫斯 11、 哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點: A、把組織看作是開放的理性模式,把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標和工作成果,提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標B、把組織看作為一個開放的社會性的模式。強調(diào)組織的生存價值、社會作用和性格特征,強調(diào)人是企業(yè)組織的中心C、經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織,形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價值觀D、把人看作只有經(jīng)濟需要,而沒有動態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面來研究人的行為 12、 對組織行為學(xué)有貢獻的學(xué)科包括: A、心理學(xué)B、人類學(xué)C、考古學(xué)D、政治學(xué) 13、 哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過程的趨勢: A、由原來的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主B、由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營戰(zhàn)略管理為主C、由原來以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理D、由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理 14、 組織行為學(xué)在研究方法方面,逐步從傳統(tǒng)的實驗室實驗方法發(fā)展到: A、現(xiàn)場實驗B、參與觀察C、大規(guī)模的問卷調(diào)查D、統(tǒng)計分析 15、 組織行為學(xué)的三種分析水平包括: A、個體水平B、組織系統(tǒng)水平C、群體水平D、群體決策水平 16、 與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是: A、工作團隊的設(shè)計B、工作流程C、工作崗位的設(shè)計D、組織中的人力資源政策 17、 下列說法中正確的是: A、組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀B、組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀,更具應(yīng)用取向C、組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向D、人力資源管理是組織實踐的一部分 18、 下列說法中錯誤的是: A、人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要復(fù)雜B、人們在群體中的行為就是個人單獨活動的總和C、人們在群體中的行為和個人單獨活動沒有關(guān)系D、人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要單一 19、 組織行為學(xué)常用的研究方法有: A、實驗法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法 20、 霍桑實驗中的照明實驗采用的就是: A、實驗法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法 21、 調(diào)查法包括: A、面對面的談話,以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B、給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況C、運用問卷量表,讓被研究者根據(jù)個人情況,自行選擇答案的研究方法D、有目的地在嚴格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征,從而進行針對性研究的方法 22、 下列哪些是談話法的特點: A、簡單易行,便于迅速取得第一手資料B、使用范圍較為廣泛C、容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解D、較短的時間內(nèi)取得廣泛的材料,并使結(jié)果達到數(shù)量化 23、 任何一個在組織或其成員的活動中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的: A、利益相關(guān)者B、投資者C、管理層D、股東 24、 企業(yè)的利益相關(guān)者包括: A、內(nèi)部利益相關(guān)者B、外部利益相關(guān)者C、當?shù)厣鐓^(qū)D、政府部門 25、 信息技術(shù)的發(fā)展,使地球正在變小,組織結(jié)構(gòu)正在變得: A、簡單化B、分散化C、復(fù)雜化D、多樣化 26、 導(dǎo)致組織行為的演變與發(fā)展的是: A、信息技術(shù)的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問題D、利益相關(guān)者的考慮 27、 在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下,決定員工的福利和薪酬方式的是: A、員工B、公司C、顧客D、供應(yīng)商 28、 工作再設(shè)計的途徑主要有: A、工作輪換B、工作豐富化C、工作擴大化D、外包 29、 工作的基本單位是: A、團隊B、個人C、組織D、利益相關(guān)者 30、 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有: A、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng)、員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標準C、組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量 31、 人性化管理意味著: A、管理更貼近人性B、提升人的工作潛能C、人作為知識、智慧的主體變得越來越重要D、宗旨是為了克服員工的單調(diào)感 32、 管理者應(yīng)該如何應(yīng)對環(huán)境的挑戰(zhàn): A、需要更開闊的視野來組織我們的思想B、系統(tǒng)地考慮資源的安排C、需要更靈活地設(shè)計規(guī)范和考核D、需要更加人性地考慮管理員工 33、 組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式: A、團隊B、聯(lián)合C、外包D、直線 參考答案: 1、abcd2、d3、abcd4、d5、abcd6、abcd7、abd8、c9、b10、ab11、a12、abd13、abcd14、abcd15、abc16、bcd17、ad18、bcd19、abcd20、a21、abc22、ab23、a24、abcd25、ab26、abcd27、a28、abc29、a30、acd31、abc32、abcd33、abc關(guān)閉 組織行為學(xué)隨堂隨練第二章 1、 人作為行為主體,所具有的屬性包括: A、自然屬性B、科學(xué)屬性C、一般性D、社會屬性 2、 組織最基本的構(gòu)成單位是: A、人B、企業(yè)C、一線的操作人員D、高層管理者 3、 組織行為學(xué)的行為主體包括: A、嬰兒B、奴隸C、軍人D、資本家 4、 按照自然屬性分類,行為主體包括: A、幼兒園的小孩子B、監(jiān)獄中的罪犯C、唐朝的獄吏D、街邊的老者 5、 下列人的行為有共同特征的是: A、國家領(lǐng)導(dǎo)人B、政府部門的局長C、國有企業(yè)廠長D、私營企業(yè)的經(jīng)理 6、 上題所選答案共同具備的行為特征包括: A、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的 7、 下列哪項不是人的行為特征: A、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的 8、 人的行為具有自發(fā)性,指的是: A、人的行為是自動自發(fā)的B、外力能影響人的行為,但無法發(fā)動其行為C、外在的權(quán)力、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為D、人類行為不是盲目的 9、 人的行為具有持久性,指的是: A、任何行為在目標沒有達成以前,是不會終止的B、行為方式會由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為,但總是不斷地向著目標進行C、人類為了達到目標,不僅常改變行為方式,而且會經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為的內(nèi)容D、人類行為不是盲目的,它不但有起因,而且有目標 10、 下列哪些描述的是簡歷特征: A、工作B、績效C、經(jīng)驗D、成熟度 11、 哪些指標不能由簡歷特征推斷: A、組織生命周期B、工作滿意度C、任職時間D、工作效率 12、 工作績效的含義包括: A、離職率B、缺勤率C、生產(chǎn)率D、年齡 13、 員工的經(jīng)驗可以通過什么來判定: A、簡歷特征B、工作表現(xiàn)C、年齡D、性別 14、 下面哪種說法是正確的: A、年齡與缺勤率之間也存在負相關(guān)B、隨著年齡的增長,生產(chǎn)率會不斷下降C、年齡越大,越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位D、年齡與滿意度之間正相關(guān) 15、 下面哪種說法是錯誤的: A、女性員工不如男性員工穩(wěn)定B、女性與男性相比缺勤率更高C、女性員工偏好彈性工作制D、性別這一因素會對工作滿意度有影響 16、 下列命題中有哪些說法是正確的: A、已婚員工與他們的未婚同事相比,缺勤率和離職率更低,對工作也更為滿意B、任職時間與缺勤率負相關(guān)C、任職時間與滿意度正相關(guān)D、任職時間比生理年齡對工作滿意度的預(yù)測更準確 17、 屬于簡歷行為的有: A、年齡B、性別C、學(xué)歷D、資歷 18、 找出和離職率明顯相關(guān)的選項: A、婚姻狀況B、年齡C、家庭住址D、職業(yè) 19、 人格的特點包括: A、穩(wěn)定性B、差異性C、共同性D、交叉性 20、 人格的決定因素包括: A、遺傳B、文化C、家庭D、財富 21、 下列命題正確的是: A、人格特點完全由遺傳決定B、人格特點在成長過程中不會發(fā)生任何改變C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的D、環(huán)境對我們的人格形成外部壓力 22、 環(huán)境對我們的人格形成外部壓力的因素包括: A、我們成長的文化背景B、早年的生活條件C、家庭、朋友和社會群體的規(guī)范D、內(nèi)在的基因特點 23、 在人格的形成過程中,家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個方面: A、人格B、教育方式C、職業(yè)D、年齡 24、 麥爾斯布瑞格斯類型指標把人的人格劃分為四個維度,包括: A、內(nèi)向外向B、察覺直覺C、理智情感D、道德規(guī)則 25、 “大五”人格維度模型包括的因素有: A、情緒穩(wěn)定性B、社交性C、責任心D、法律規(guī)范 26、 不屬于大五人格維度模型的是: A、隨和性B、經(jīng)驗開放性C、變動性D、創(chuàng)新性 27、 通常來說,開放性非常高的人一般: A、富有想象力B、好奇、有創(chuàng)造性C、具有藝術(shù)的敏感性D、隨和性 28、 下列命題正確的有: A、人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系B、ESTJ個性者組織能力強,重實務(wù),喜好組織活動和管理事務(wù)C、麥爾斯布瑞格斯類型指標使榮格的類型理論進入了實際應(yīng)用D、五項人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ),并包括了人格當中的大多數(shù)明顯變異 29、 主要的人格特征包括: A、自尊B(yǎng)、人們認為對生活的控制點C、自我監(jiān)控D、隨和性 30、 下列反映了有關(guān)控制點的理論的是: A、內(nèi)控型的人被發(fā)現(xiàn)對工作有更高的滿意度,更加適合管理職位B、內(nèi)控者缺勤率較低C、內(nèi)控者認為自己可以控制命運D、所有成功的銷售人員都是內(nèi)控型的人 31、 能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強的適應(yīng)性,他們對環(huán)境線索十分敏感能根據(jù)不同情境采取不同行為,并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異,這描述的是: A、高自我監(jiān)控者B、低自我監(jiān)控者C、外控者D、內(nèi)控者 32、 下列命題錯誤的是: A、人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同,這一特質(zhì)稱為自尊B(yǎng)、個體對于自己命運根源的認知,稱為控制點C、冒險性指個體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對組織中的行為有著巨大的潛在影響D、自尊心強的人比自尊心弱的人對他們的工作更為滿意 33、 影響態(tài)度形成的因素有: A、遺傳B、團隊C、經(jīng)歷D、父母 34、 在社會學(xué)習(xí)中,家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等,都以怎樣的方式塑造個體的態(tài)度: A、直接B、非直接C、有限D(zhuǎn)、決定性 35、 “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素: A、認知B、情感C、行為意向D、內(nèi)聚性 36、 態(tài)度的認知要素,包括個體對某一對象的: A、知識B、信息C、理解D、評價 37、 態(tài)度具有哪三種成分: A、認知B、情感C、反饋D、行為 38、 這三種組成因素中哪種成分是主要的: A、認知B、情感C、反饋D、行為 39、 個體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平衡狀態(tài): A、改變態(tài)度B、改變行為C、為這種不一致找到一種合理的理由D、消極適應(yīng) 40、 影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個決定因素分別是: A、導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性B、個人的影響程度C、可能產(chǎn)生的后果D、產(chǎn)生的時間 41、 態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則: A、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為B、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測特殊行為C、態(tài)度測量與實際行為的間隔時間越短,態(tài)度與行為就越一致D、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為 42、 一個人的總體能力可以分為哪兩大類: A、心理能力B、體質(zhì)能力C、思維能力D、理解能力 43、 心理能力包括: A、算術(shù)B、言語理解C、知覺速度D、歸納推理 44、 迅速而準確地辨認視覺上異同的能力指的是: A、知覺速度B、歸納推理C、演繹推理D、空間知覺能力 45、 下列說法正確的有: A、能力指的是個體能夠成功完成工作中各項任務(wù)的可能性B、心理能力即從事那些心理活動所需要的能力C、高智商與工作績效之間可以說是無關(guān)的D、心理能力的構(gòu)成包括7個維度 46、 產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是: A、動力力量B、軀干力量C、靜態(tài)力量D、爆發(fā)力 參考答案: 1、ad2、a3、abcd4、ad5、abcd6、abc7、d8、abc9、ab10、abcd11、a12、abc13、ab14、c15、acd16、abcd17、abcd18、ab19、bd20、abc21、cd22、abc23、ab24、abc25、abc26、cd27、abc28、abcd29、abc30、abc31、a32、c33、abcd34、b35、b36、abcd37、abd38、b39、abc40、abc41、abc42、ab43、abcd44、a45、abcd46、c關(guān)閉 組織行為學(xué)隨堂隨練第三章 1、 什么是當前直接作用于感覺器官的整個客觀事物在大腦中的反映: A、感覺B、知覺C、感受D、印象 2、 根據(jù)知覺對象的不同,可把知覺分為: A、物體知覺B、社會知覺C、空間知覺D、時間知覺 3、 勞德(RLord)提出了一個四階段知覺模型,不包括下列哪個階段: A、注意B、組織C、解釋D、評論 4、 屬于知覺特征的是: A、知覺的選擇性B、知覺的理解性C、知覺的整體性D、知覺的恒常性 5、 什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵著主體采取行動的內(nèi)隱性意向: A、動機B、需要C、需求D、欲望 6、 屬于社會知覺的特征的是: A、間接性B、主觀性C、選擇性D、自控性 7、 自我知覺和對他人的知覺有較大的區(qū)別,包括: A、主客體是否統(tǒng)一B、“以人度己”“以己度人”C、知覺信息的多少D、是否是社會知覺 8、 對某類社會對象形成了固定的印象,對以后有關(guān)該類對象的知覺發(fā)生強烈的影響是指: A、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B、第一印象效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、定型效應(yīng) 9、 社會知覺可能發(fā)生某些偏差,這些偏差包括: A、知覺防御B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)及近因效應(yīng)D、定型效應(yīng) 10、 由獲得個體某一行為特征的突出印象,進而將此擴大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱為: A、暈輪效應(yīng)B、對比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng) 11、 皮革馬利翁效應(yīng)是自我實現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為: A、暈輪效應(yīng)B、對比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng) 12、 人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對言語行為做出解釋的過程,就叫: A、感覺B、知覺C、歸因D、感受 13、 海德認為,行為的后果受兩種因素的影響,即行為由兩種原因引起,這兩種原因是: A、個人的自身因素B、情境的因素C、他人的因素D、社會因素 14、 心理學(xué)家維納認為,人們對自己的成功和失敗主要歸因于以下因素: A、努力B、能力C、任務(wù)難度D、機遇 15、 行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環(huán)境承擔。這類偏見就叫: A、防御性歸因偏見B、因果關(guān)系的強加C、偶發(fā)事件的過高估計D、某種因素的過分強調(diào) 16、 管理者的社會知覺怎樣,直接關(guān)系到他們采用的: A、管理方式B、管理思想C、管理風(fēng)格D、管理行為 17、 對人知覺的管理者一般采取用什么管理方式: A、“人群關(guān)系”管理方式B、責任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實現(xiàn)""管理方式 18、 角色知覺的管理者一般采取用什么管理方式: A、“人群關(guān)系”管理方式B、責任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實現(xiàn)""管理方式 19、 人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式: A、“人群關(guān)系”管理方式B、責任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實現(xiàn)""管理方式 20、 下列哪項的特點是只反映客觀事物的個別屬性: A、感覺B、知覺C、感受D、印象 21、 同樣是一棵香樟樹植物學(xué)家根據(jù)他的知識把它稱為“雙子葉植物”,木匠則可能根據(jù)他的知識經(jīng)驗以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”,這體現(xiàn)了: A、知覺的選擇性B、知覺的恒常性C、知覺的整體性D、知覺的理解性 22、 哪一項是對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式: A、感受B、性格C、習(xí)慣D、興趣 23、 一般認為外交官員的角色行為是有禮貌,腦子靈活,善于言談,感情豐富,有幽默感等,這反映的是何種知覺: A、對他人的知覺B、對人與人關(guān)系的知覺C、自我知覺D、角色知覺 24、 美國哪位心理學(xué)家被公認為歸因理論的奠基人: A、海德B、凱利C、韋納D、佛洛伊德 25、 自我知覺的管理者一般采取用什么管理方式: A、“人群關(guān)系”管理方式B、責任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實現(xiàn)""管理方式 參考答案: 1、b2、ab3、d4、abcd5、a6、abcd7、abc8、d9、abcd10、a11、c12、c13、ab14、abcd15、a16、a17、c18、b19、a20、a21、d22、b23、d24、a25、d關(guān)閉 組織行為學(xué)隨堂隨練第四章 1、 操作條件反射概念的提出者是: A、巴甫洛夫B、斯金納C、艾爾伯特班杜拉D、羅賓斯 2、 不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是: A、被針扎了一下后退縮B、眼中有異物而眨眼C、被開水燙而大聲喊叫D、青少年的追星行為 3、 社會學(xué)習(xí)理論中榜樣對個體的影響的過程有: A、注意過程B、保持過程C、動力復(fù)制過程D、強化過程 4、 企業(yè)提供獎金以鼓勵員工在節(jié)假日期間加班屬于: A、積極強化B、消極強化C、消除D、懲罰 5、 企業(yè)管理人員告誡員工,如果遲到會被扣去工資屬于: A、消極強化B、積極強化C、消除D、懲罰 6、 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于: A、固定強化法B、固定比率法C、變動間斷法D、變動比率法 7、 計件工資制屬于哪一種強化方法: A、固定強化法B、固定比率法C、變動間斷法D、變動比率法 8、 績效管理包括哪些內(nèi)容: A、設(shè)定目標B、績效評價C、獎勵體系D、懲罰措施 9、 目標設(shè)定應(yīng)該有那些特點: A、具有挑戰(zhàn)性B、明晰C、可實現(xiàn)性D、具體 10、 目標設(shè)定的實施步驟為: A、診斷B、為目標設(shè)定進行準備C、設(shè)定目標D、回顧 11、 績效評估的步驟有: A、甄選合適的人員B、診斷目前情況C、設(shè)定體系的目的和目標D、設(shè)計績效評價體系E、實施實驗F、評價及管理體系 12、 在時間平均的基礎(chǔ)上間斷地實施獎勵是下列哪種強化方法: A、固定間斷B、固定比率C、變動間斷D、變動比率 13、 下列各項中不屬于常用的內(nèi)在激勵方式有: A、工作內(nèi)容豐富化B、增加員工決策機會C、擴大工作自由度D、獎金 14、 傳統(tǒng)的績效評價過程中,評價者主要有: A、上級主管B、管理者C、評價對象自身D、同事 15、 下列各項屬于外部獎勵的有: A、工資B、股票期權(quán)C、獎金D、晉升E、福利 參考答案: 1、a2、d3、abcd4、a5、c6、a7、b8、abc9、ab10、abcd11、abcdef12、c13、d14、ab15、abcde關(guān)閉 組織行為學(xué)隨堂隨練第五章 1、 激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個人行為的內(nèi)部或外部力量是: A、動機B、激勵C、需要D、行為 2、 完成某項特定行動而給個人帶來的滿足感是指: A、物質(zhì)回報B、內(nèi)部回報C、精神回報D、外部回報 3、 把人作為完整的人來研究,而不再僅僅局限于經(jīng)濟人和社會人局限: A、傳統(tǒng)學(xué)派B、人際關(guān)系學(xué)派C、人力資源學(xué)派D、現(xiàn)代學(xué)派 4、 當某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時,他會感到饑餓,這是指人的: A、激勵B、目標C、需要D、行為 5、 需要的方向維度使個體趨向該種目標,而()則使個體逃避它。例如,美味佳肴對饑餓的人具有吸引力,而飽食且消化不良的人就可能避之不及了: A、方向維度B、時間維度C、空間維度D、強度維度 6、 ()是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程: A、激勵B、目標C、需要D、行為 7、 激勵過程模式之一的基本組成部分包括: A、需要、愿望或期望B、行為C、目標D、反饋 8、 激勵過程模式之三把激勵過程分為: A、四階段B、五階段C、六階段D、七階段 9、 激勵過程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在()的變化上: A、動機B、需求C、需要D、行為 10、 下列屬于內(nèi)容型激勵理論的是: A、需要層次理論B、E.R.G理論C、目標設(shè)置理論D、雙因素理論E、成就需要理論 11、 曹雪芹雖食不果腹,仍然堅持紅樓夢的創(chuàng)作,是出于其: A、自尊需要B、情感需要C、自我實現(xiàn)的需要D、以上都不是 12、 雙因素理論的提出者是: A、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥克利蘭D、波特 13、 下列屬于保健因素的是: A、公司的政策和行政管理B、工作安全性C、與上級的關(guān)系D、地位 14、 當人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為: A、雙因素理論B、效用理論C、公平理論D、強化理論 15、 幾乎所有的當代動機理論都承認員工并不是完全相同的,他們在需要、態(tài)度、個性及其他重要的個人變量上各不相同,所以管理人員在進行激勵時要: A、個別化獎勵B、彈性工作制C、認清個體差異D、進行人與工作的匹配 16、 ()是指當單位績效超過預(yù)先確定的績效目標時,企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎金的激勵計劃: A、分紅B、績效工資C、知識工資D、總獎金 17、 績效工資一般又稱為: A、分紅B、獎勵工資C、知識工資D、總獎金 18、 ()是給予員工部分企業(yè)的股權(quán),允許他們分享改進的利潤績效: A、知識工資B、彈性工作制C、員工持股計劃D、總獎金 19、 每位員工的需要不同,因此對某人有效的強化措施,并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當充分了解員工的差異并對他們實施: A、個別化獎勵B、彈性工作制C、員工持股計劃D、進行人與工作的匹配 參考答案: 1、a2、b3、c4、c5、d6、a7、abcd8、d9、a10、abde11、c12、b13、abcd14、c15、c16、a17、b18、c19、a關(guān)閉 "組織行為學(xué)隨堂隨練第六章 1、 網(wǎng)絡(luò)化,虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐漸興起的原因為: A、信息技術(shù)的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問題D、利益相關(guān)者的考慮 2、 開放群體具有哪些特征: A、經(jīng)常更換成員B、成員來去自由C、成員比較穩(wěn)定D、等級關(guān)系較嚴明 3、 下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點: A、群體成員有經(jīng)常的相互作用B、相互作用的人把自己確定為群體的成員C、群體存在的主要功能在于使群體成員團結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅D、一個群體的獨特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范 4、 由組織正式文件明文規(guī)定的,群體的成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),有明確的職責分工的群體是: A、正式群體B、非正式群體C、開放群體D、封閉群體 5、 下面有關(guān)群體的命題中正確的是: A、群體是二人或二人以上的集合體B、群體成員遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響C、群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動以應(yīng)付環(huán)境的能力或趨向D、群體成員彼此之間有經(jīng)常的頻繁的相互作用 6、 霍曼斯認為,群體存在的唯一標準和群體的本質(zhì)特征是: A、群體成員之間的相互作用B、群體成員的心理認同感C、群體成員的團結(jié)一致D、群體成員共同遵守的規(guī)范 7、 人們在群體中可以獲得的需要不包括: A、安全需要B、情感需要C、尊重和認同需要D、溝通的需要 8、 群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個體在群體中的: A、安全需要B、情感需要C、溝通的需要D、完成任務(wù)的需要 9、 情感需要表現(xiàn)在: A、群體可以滿足個人的友誼和情感需要B、群體可以激發(fā)個人的創(chuàng)造性和革新精神C、群體可以激發(fā)個人的工作積極性D、群體可以使成員之間面對面地經(jīng)常接觸,并且彼此相互了解 10、 群體給個人提供了稱贊和認可的機會,使他們感到自己的重要性。這指的是: A、安全需要B、情感需要C、尊重和認同需要D、完成任務(wù)的需要 11、 群體活動的目的大致分為哪兩類: A、完成任務(wù)B、滿足群體個人社會需要C、獲得心理上的認同感D、團結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅 12、 塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括: A、形成階段B、整合階段C、規(guī)范化階段D、中止階段 13、 群體內(nèi)開始產(chǎn)生沖突,成員們?yōu)闄?quán)力和地位的分配而產(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的: A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、整合階段 14、 發(fā)揮作為階段指的是: A、群體成員彼此相互依賴、能很好地相互合作,彼此能進行順利的溝通B、群體成員明確了解自己對群體應(yīng)盡的職責和所起的作用C、群體的主要精力從相互認識和了解進入到完成當前的工作任務(wù)上D、群體發(fā)展了凝聚感,成員們互相產(chǎn)生好感 15、 下列命題中錯誤的有: A、所有的群體都須經(jīng)過這固定的五個階段B、群體不是靜止的,而是不斷變化和發(fā)展的C、群體總是沿襲這五個階段朝前發(fā)展D、群體也可能退回到早些階段 16、 下列不屬于規(guī)范化階段的特點的是: A、在此階段群體發(fā)展了凝聚感B、成員與群體獲得認同,分享感受,交換信息C、群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固,對正確行為達成了共識D、出現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在發(fā)展方向達成共識 17、 群體的外部環(huán)境包括: A、組織外部的影響B(tài)、整體戰(zhàn)略C、職權(quán)結(jié)構(gòu)D、組織規(guī)范 18、 在何種條件下,同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達到最高的工作效率: A、工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識和技能B、工作需要大家密切配合C、一個工作群體成員從事連鎖性的工作D、工作需要有創(chuàng)造力 19、 群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為: A、自我中心角色B、任務(wù)中心角色C、維護角色D、控制角色 20、 群體對個體施加壓力的方式有: A、理智討論B、懷柔政策C、鐵腕政策D、開除政策 21、 一些場合,有別人在場或與別人一起工作,工作效率不僅不會提高,反而會大大降低,這種現(xiàn)象被稱作: A、社會助長作用B、社會抑制作用C、觀眾效應(yīng)D、共同活動效應(yīng) 22、 影響群體績效的因素包括: A、群體的潛在績效B、群體互動的收益群體C、互動的損失群體成員D、共同的規(guī)范 23、 群體中的個體在單獨工作情況下的績效,構(gòu)成了群體的: A、潛在績效B、個體績效C、群體績效D、個體產(chǎn)出 24、 觀眾效應(yīng)是指: A、在一些場合,有別人在場或與別人一起工作,工作效率會有明顯地提高B、當一個人工作時,其他人也在一旁作同樣的工作C、當一個人工作時,有一個或若干旁觀者在一旁觀察他的行為D、當一個人工作時,別人在場作同樣的工作,工作效率會降低 25、 下列命題中正確的是: A、作業(yè)比較簡單,而且人們能熟練地完成作業(yè),當有別人在場觀察時會發(fā)生社會助長作用B、作業(yè)比較復(fù)雜,而且人們還沒有掌握完成作業(yè)的熟練技巧,則往往發(fā)生社會抑制作用C、無論是觀眾效應(yīng)還是共同活動效應(yīng),都可能有時表現(xiàn)為社會助長作用,有時表現(xiàn)為社會抑制作用D、無論是觀眾效應(yīng)還是共同活動效應(yīng),都不會表現(xiàn)為社會助長作用或社會抑制作用 參考答案: 1、a2、ab3、cd4、a5、abcd6、a7、d8、d9、a10、c11、ab12、b13、b14、abc15、ac16、d17、abcd18、abc19、abc20、abcd21、b22、abc23、a24、c25、abc關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第七章 1、 下列對溝通含義理解正確的是: A、溝通必須要有兩個以上的人參加B、信息傳遞給對方就算是溝通的實現(xiàn),理解與否并不重要C、語言和文字是溝通的常用手段,但不是全部D、對于獨立工作和生活的人而言,溝通并不重要 2、 溝通的必備條件包括: A、主體B、客體C、媒介D、機會 3、 信息溝通發(fā)生在: A、人與人之間B、組織與組織之間C、群體與群體之間D、個人與群體之間 4、 溝通的主體可以是: A、個人B、群體C、組織D、無生命事物 5、 溝通必須包括: A、信息產(chǎn)生與傳遞B、信息產(chǎn)生與理解C、信息理解與反饋D、信息傳遞與理解 6、 溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括: A、控制功能B、激勵功能C、情緒表達功能D、信息傳遞功能 7、 成員們通過群體內(nèi)的溝通來表達自己的挫折感和滿足感,這體現(xiàn)了溝通的: A、控制功能B、激勵功能C、情緒表達功能D、信息傳遞功能 8、 績效面談作為一種組織內(nèi)的溝通渠道,能夠幫助員工了解實際業(yè)績與目標業(yè)績水平的差距,從而改進和調(diào)整自己下一階段的行為。這體現(xiàn)了溝通的: A、控制功能B、激勵功能C、情緒表達功能D、信息傳遞功能 9、 下列對信息溝通的過程排列正確的是: A、信息源編碼傳遞接收譯碼理解反饋B、信息源編碼傳遞接收譯碼理解C、信息源編碼傳遞接收理解反饋D、信息源編碼譯碼理解反饋 10、 辦公家具的安排及其對溝通的影響是什么問題: A、語意B、地位C、空間D、價值觀 11、 下列對非正式溝通認識正確的是; A、非正式溝通只會起到負面作用B、只要合理加以利用,非正式溝通可以成為正式溝通的補充C、只要下功夫,非正式溝通是可以被消除的D、非正式溝通現(xiàn)象越多,組織的效率越低 12、 哪種渠道適合傳遞復(fù)雜且不太清晰的信息: A、電話B、電子郵件C、書信D、面談 13、 關(guān)于溝通渠道的選擇,下列說法錯誤的是: A、技術(shù)越先進越好B、速度越快捷越好C、信息容量越大越好D、應(yīng)根據(jù)信息特點及溝通需要進行選擇 14、 復(fù)雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來處理: A、輪式B、全通道式C、環(huán)式D、鏈式 15、 解決問題速度最慢的溝通網(wǎng)絡(luò)是: A、輪式B、全通道式C、環(huán)式D、鏈式 16、 下列說法正確的是: A、有效果的溝通一定有效率B、有效果的溝通不一定有效率C、有效率的溝通一定有效果D、有效率的溝通不一定有效果 17、 有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié),甚至是多次的反復(fù),這體現(xiàn)了有效溝通的什么標準: A、一致性B、可依賴性C、持續(xù)性D、明確性 18、 “接收者應(yīng)該相信發(fā)送者傳遞的信息并相信發(fā)送者在解決他們共同關(guān)心的問題上有足夠的能力?!边@體現(xiàn)了有效溝通的什么標準: A、一致性B、可依賴性C、持續(xù)性D、明確性 19、 走動管理是一種有助于克服何種局限性的管理和溝通方法: A、地位效應(yīng)B、語義不清C、空間距離D、不了解接收者情況 20、 所謂“話語權(quán)”與“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威”,指的是信息溝通中的: A、地位效應(yīng)B、信息過濾C、選擇性知覺D、表達不當 21、 促進雙向溝通的措施包括: A、培訓(xùn)管理者的傾聽技巧B、設(shè)置開放信箱或電話C、實施走動管理D、更多使用書面文字形式溝通 22、 跨文化溝通存在于: A、兩個說不同語言的交流者之間B、員工多樣化的跨國公司里C、員工來自全國各地的國內(nèi)企業(yè)里D、熟練掌握對方語言的異國交流者之間 23、 下列關(guān)于跨文化溝通的說法,錯誤的是: A、組織成員構(gòu)成的多元化,使得跨文化溝通日益普遍B、只在一個地區(qū)從事經(jīng)營活動的企業(yè)組織就可以避免跨文化溝通的影響C、經(jīng)濟全球化進一步促進了跨文化溝通的影響D、企業(yè)高層管理者應(yīng)具備跨文化溝通技能,一般員工則沒必要掌握 24、 日本人力資源管理制度的終身雇用制,體現(xiàn)了其文化特點中的: A、注重集體主義B、高不確定性規(guī)避C、權(quán)力距離大D、注重生活數(shù)量 25、 “人們看到他們所希望看到的”,這句話描述的是: A、文化遷移B、認知成見C、文化定勢D、認知局限 26、 一個優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)該具備的是: A、忽視差異,不以為然B、能夠移情思考C、心態(tài)謙和,主動學(xué)習(xí)D、熟練掌握外語 27、 跨文化溝通者應(yīng)當學(xué)習(xí)對方的: A、語言B、非語言技能C、溝通習(xí)慣D、文化背景 28、 關(guān)于文化差異,以下說法錯誤的是: A、文化差異的存在是客觀事實B、文化差異不能消除,但可以通過互相學(xué)習(xí)、溝通實現(xiàn)共存共榮C、文化差異經(jīng)過努力可以消除D、樹立文化差異的觀念,是提高跨文化溝通效果的前提 29、 根據(jù)霍夫斯塔德的研究結(jié)果,下列說法正確的是: A、美國是集體主義的B、印度是低權(quán)力距離的C、瑞士人是低不確定性規(guī)避的D、日本人注重生活數(shù)量 30、 當一個人說的是一回事,而其肢體語言又表示的是另外一回事的時候,會發(fā)生: A、種族中心主義的信息B、混合的信息C、語義誤讀D、地位效應(yīng) 參考答案: 1、c2、abc3、abcd4、abc5、d6、abcd7、c8、a9、a10、c11、b12、d13、abc14、b15、c16、bd17、c18、b19、a20、abc21、abcd22、bd23、b24、b25、acd26、bcd27、abcd28、c29、cd30、b關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第八章 1、 運用權(quán)力與影響引導(dǎo)下屬為實現(xiàn)目標而努力的過程屬于: A、管理B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、激勵 2、 管理的基本特征之一,也就是管理的核心是: A、完善組織結(jié)構(gòu)B、處理好人際關(guān)系C、實施組織的目標D、制定有效的決策 3、 領(lǐng)導(dǎo)者的根本宗旨是: A、管理B、服務(wù)C、當官做老爺D、激勵 4、 領(lǐng)導(dǎo)的一般原則是什么: A、權(quán)責利一致B、民主公開C、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D、集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合 5、 勒溫認為存在哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式: A、專制方式B、民主方式C、放任自流方式D、權(quán)威方式 6、 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為: A、坦南鮑母B、勒溫C、利克特D、施密特 7、 四分圖理論是由哪個國家的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者首先提出來的: A、德國B、英國C、日本D、美國 8、 提出管理方格圖理論的是: A、利克特等人B、赫茨伯格C、馬斯洛D、布萊克和莫頓 9、 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認為一個適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于: A、環(huán)境和個性B、群眾的水平C、員工的性別D、領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì) 10、 在三隅二不二的四種類型中那一種最有效: A、P型B、M型C、PM型D、pm型 11、 在領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論中,領(lǐng)導(dǎo)者很少甚至不關(guān)心生產(chǎn),而只關(guān)心人的是哪一種: A、貧乏型的管理B、任務(wù)型的管理C、俱樂部型的管理D、團隊型管理 12、 下列哪項不屬于菲德勒權(quán)變理論中影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的關(guān)鍵性因素: A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系D、規(guī)章制度 13、 下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定權(quán)力有: A、懲罰權(quán)B、獎賞權(quán)C、合法權(quán)D、模范權(quán)E、專長權(quán) 14、 管理方格圖中的1.9型管理(鄉(xiāng)村俱樂部型管理)的特點包括: A、主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)B、主管人員很少或根本不關(guān)心生產(chǎn)C、主管人員不關(guān)心人D、主管人員很關(guān)心人E、管理人員寬松但協(xié)作程度低 15、 下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)問題的理論是: A、波特勞勒模式B、雙因素理論C、期望理論D、利克特的四種管理方式 16、 菲德勒提出,對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最有影響作用的有哪些方面: A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級關(guān)系D、外部環(huán)境 17、 研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論可以歸納為哪幾大類: A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B、領(lǐng)導(dǎo)特性理論C、領(lǐng)導(dǎo)行為理論D、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論 18、 下列哪項不屬于途徑-目標理論中提出的領(lǐng)導(dǎo)方式: A、支持型領(lǐng)導(dǎo)方式B、參與型領(lǐng)導(dǎo)方式C、權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式D、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式E、以成就為目標的領(lǐng)導(dǎo)方式 19、 變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點包括: A、不斷提出革命性主張B、工作方式以個別化為特征C、不斷改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、善于運用理智和邏輯的力量 20、 管理方格圖中的1.1型管理(貧乏型管理)的特點包括: A、主管人員極少關(guān)心人B、主管人員極少關(guān)心生產(chǎn)C、主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)D、主管人員非常關(guān)心人 21、 美國有一步兵上尉對其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了這樣的說明:“你問我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹?我認為,如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦,我又因距離太遠而無法下達命令時,我的職責就是使他們知道自己該怎么做。他們該做什么,完全依賴于他們對形勢的判斷。我的做法是,責成現(xiàn)場的人自己作出決定?!睂υ撋衔镜男袨?,以下何種解釋最妥當: A、這位上尉是不得已而為之B、這位上尉采用的是放任式領(lǐng)導(dǎo)方式C、這位上尉在有意識的鍛煉士兵,給士兵創(chuàng)造晉升的機會D、這位上尉的認識非常符合現(xiàn)代管理思想 22、 某大學(xué)計算機系的系主任王教授對新來系里工作的劉博士說:“下周一上午我們談?wù)?,我想請你介紹一下你的碩士論文的選題及博士論文的研究情況,還有研究專長和學(xué)術(shù)興趣,這樣我們可為你安排合適的教學(xué)和科研工作。”從王主任的話來判斷,他所表現(xiàn)出來的管理風(fēng)格最接近于下列哪一種: A、5.5中間型B、9.9團隊型C、1.9俱樂部型D、9.1任務(wù)型 23、 一個管理者所處的層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要具備 A、領(lǐng)導(dǎo)技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能 24、 在下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的描述中正確的是: A、為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境變化無關(guān)B、在領(lǐng)導(dǎo)最有利的情況下,采取以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好C、在領(lǐng)導(dǎo)最不利的情況下,采取以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果很好D、對處于中間狀態(tài)的環(huán)境,采用“以人為中心”的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好E、為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該與環(huán)境類型相適應(yīng) 25、 下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的是: A、俄亥俄州立大學(xué)的研究B、費德勒模型C、“途徑一目標”理論D、PM型領(lǐng)導(dǎo)模式 參考答案: 1、c2、c3、b4、abcd5、abc6、ad7、d8、d9、a10、c11、c12、d13、abc14、bde15、d16、abc17、abc18、c19、abcd20、ab21、d22、b23、c24、bcde25、abcd關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第九章 1、 A對B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素: A、重要性B、稀缺性C、不可替代性D、可替代性 2、 正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是: A、權(quán)力B、職權(quán)C、領(lǐng)導(dǎo)D、權(quán)威 3、 對于組織中的權(quán)威來說: A、由組織正式授予B、雇員認為是正確的和合適的而接受C、當個人加入一個組織時,他們一般把權(quán)威看作是合法的D、權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小 4、 領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別主要有: A、在目標的一致性上,權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性,而不需要具有一致的目標,領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標具有相當?shù)囊恢滦訠、在影響的方向上,領(lǐng)導(dǎo)一般側(cè)重與向下級施加影響,而盡量減少橫向的和向上的影響C、權(quán)力則不然,在研究的重點上,對領(lǐng)導(dǎo)的研究在大多數(shù)的情況下強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式D、對權(quán)力的研究則試圖包括更寬泛的領(lǐng)域,集中關(guān)注個人和群體贏得服從的權(quán)術(shù)方面E、領(lǐng)導(dǎo)是以實現(xiàn)群體目標為目的,而權(quán)力是實現(xiàn)群體目標的手段 5、 權(quán)力的來源可以分為兩類: A、個人因素B、人際間來源C、權(quán)力的結(jié)構(gòu)來源D、組織來源 6、 建立在懼怕基礎(chǔ)上的權(quán)力,又稱懲罰權(quán)力的是: A、強制性權(quán)力B、獎賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、專家性權(quán)力 7、 由于能分配他人所看重的獎勵而獲得依從的權(quán)力是: A、強制性權(quán)力B、法定性權(quán)力C、獎賞性權(quán)力D、專家性權(quán)力 8、 一個人由于其所處的位置而具有的能夠影響他人的能力是: A、參照性權(quán)力B、法定性權(quán)力C、職位權(quán)力D、專家性權(quán)力 9、 職位的權(quán)威包括: A、強制性權(quán)力B、獎賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、參照性權(quán)力E、專家性權(quán)力 10、 具有組織基礎(chǔ)的權(quán)力包括: A、強制性權(quán)力B、獎賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、參照性權(quán)力E、專家性權(quán)力 11、 權(quán)力的主要結(jié)構(gòu)來源有: A、知識B、資源C、人際關(guān)系D、網(wǎng)絡(luò)工作E、決策 12、 “誰有金子誰定規(guī)則""的古訓(xùn)概括了那種的觀點: A、資源即為

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