浙江大和紡織印染服裝有限公司業(yè)務(wù)操作流程手冊(cè)

i目目 錄錄目目 錄錄.I第一章第一章 訂單流程訂單流程.1第二章第二章 生產(chǎn)流程生產(chǎn)流程.2第三章第三章 銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售流程.3一、樣品庫(kù)管理流程.3二、定單報(bào)價(jià)流程.3三、定單簽定流程.5四、客戶(hù)接待流程.6五、定單更改流程.7六、提貨流程.8七、商檢流程.9第四章第四章 采購(gòu)采購(gòu)流流程程.10一、坯布采購(gòu)及收料流程.10二、輔料采購(gòu)及收料流程.12三、應(yīng)急采購(gòu)及收料流程.14第五章第五章 庫(kù)存流程庫(kù)存流程.16一、計(jì)劃內(nèi)領(lǐng)料流程.16二、計(jì)劃外領(lǐng)料流程.17三、退料流程.18四、盤(pán)存流程.19五、隨收隨付流程.20六、不合格品處理流程.22ii第六章第六章 人力資源流程人力資源流程.23一、員工檔案管理流程.23二、招聘計(jì)劃制訂流程.24三、招聘流程.25四、解聘流程.26五、排班流程.27六、請(qǐng)假流程.28七、出差流程.29八、刷卡流程.30九、員工薪酬管理流程.311第一章第一章訂單流程訂單流程紡織印染行業(yè)，主要運(yùn)行的是訂單生產(chǎn)方式，因此，主流程設(shè)計(jì)以訂單為主線(xiàn)。2第二章第二章生產(chǎn)流程生產(chǎn)流程我們針織板塊的生產(chǎn)型企業(yè)主要有搖粒廠(chǎng)、針織廠(chǎng)、印染廠(chǎng)。現(xiàn)在重點(diǎn)以印染廠(chǎng)為主，其具體生產(chǎn)流程如下：生產(chǎn)計(jì)劃單生產(chǎn)流程卡配松布縮煉前定型復(fù)樣染色脫水 展布剖布 搖粒廠(chǎng)后定型 次品 檢驗(yàn)包裝 廢品 廢品倉(cāng) 合格品成品倉(cāng)3第三章第三章銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售流程一、樣品庫(kù)管理流程一、樣品庫(kù)管理流程 樣品庫(kù)管理對(duì)于銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)工作和生產(chǎn)的順利運(yùn)行有良好的促進(jìn)作用。4二、定單報(bào)價(jià)流程二、定單報(bào)價(jià)流程 當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶(hù)聯(lián)系或銷(xiāo)售部人員接到客戶(hù)的查詢(xún)電話(huà)時(shí)執(zhí)行的流程。5三、定單簽定流程三、定單簽定流程 企業(yè)定單的簽訂是從業(yè)務(wù)員接受定單，經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理的審批，最后確立定單的過(guò)程。當(dāng)業(yè)務(wù)員從客戶(hù)處接到定單任務(wù)后，先與客戶(hù)草簽一份定單，然后將定單轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部，經(jīng)經(jīng)理審批，再交至副總經(jīng)理審批，最后由總經(jīng)理確認(rèn)后正式簽訂定單。6四、客戶(hù)接待流程四、客戶(hù)接待流程 服務(wù)客戶(hù)，加強(qiáng)客戶(hù)與企業(yè)的聯(lián)系，更好的協(xié)調(diào)客戶(hù)與企業(yè)利益。7五、定單更改流程五、定單更改流程 在定單更改后的標(biāo)準(zhǔn)處理過(guò)程。 （在定單更改過(guò)程中，有時(shí)需要啟動(dòng)新定單流程）8六、提貨流程六、提貨流程 當(dāng)客戶(hù)提出提貨或定單到交貨期時(shí)，業(yè)務(wù)人員將貨物提供給客戶(hù)的過(guò)程，其中包括成品判斷和與客戶(hù)協(xié)調(diào)的過(guò)程。9七、商檢流程七、商檢流程 對(duì)于經(jīng)營(yíng)出口業(yè)務(wù)的印染廠(chǎng)，在向外方交貨時(shí)要通過(guò)進(jìn)出口公司，這時(shí)需要商檢。10第四章第四章采購(gòu)流程采購(gòu)流程一、坯布采購(gòu)及收料流程一、坯布采購(gòu)及收料流程 轉(zhuǎn)下一頁(yè)11接上一頁(yè)12二、輔料采購(gòu)及收料流程二、輔料采購(gòu)及收料流程 轉(zhuǎn)下一頁(yè)13接上一頁(yè)14三、應(yīng)急采購(gòu)及收料流程三、應(yīng)急采購(gòu)及收料流程 轉(zhuǎn)下一頁(yè)15接上一頁(yè)16第五章第五章庫(kù)存流程庫(kù)存流程一、計(jì)劃內(nèi)領(lǐng)料流程一、計(jì)劃內(nèi)領(lǐng)料流程 17二、計(jì)劃外領(lǐng)料流程二、計(jì)劃外領(lǐng)料流程 18三、退料流程三、退料流程 19四、盤(pán)存流程四、盤(pán)存流程 20五、隨收隨付流程五、隨收隨付流程 轉(zhuǎn)下一頁(yè)21接上一頁(yè)22六、不合格品處理流程六、不合格品處理流程 23第六章第六章人力資源流程人力資源流程一、員工檔案管理流程一、員工檔案管理流程 24二、招聘計(jì)劃制訂流程二、招聘計(jì)劃制訂流程 25三、招聘流程三、招聘流程 26四、解聘流程四、解聘流程 27五、排班流程五、排班流程 28六、請(qǐng)假流程六、請(qǐng)假流程 29七、出差流程七、出差流程 30八、刷卡流程八、刷卡流程 31九、員工薪酬管理流程九、員工薪酬管理流程