X局長(zhǎng)“我為群眾辦實(shí)事”動(dòng)員講話

X局長(zhǎng)“我為群眾辦實(shí)事”動(dòng)員講話同志們：根據(jù)X市委黨史學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一部署，在全市集中開(kāi)展”我為群眾辦實(shí)事”，這既是黨中央的要求，也是加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)的重要舉措，更是推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的重要抓手。X月X日，市委組織部、宣傳部、紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合下發(fā)了實(shí)施意見(jiàn)。今天下午，對(duì)我局開(kāi)展此項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行動(dòng)員部署。我講三點(diǎn)意見(jiàn)：一、要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”的重要性和必要性“我為群眾辦實(shí)事”是黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)、思、踐、悟”的具體檢驗(yàn)，目的就是要結(jié)合建黨100周年，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)，群眾觀念，進(jìn)一步弘揚(yáng)真抓實(shí)干精神，不斷提升工作業(yè)務(wù)能力和工作效率，推動(dòng)XX局的整體工作。（一）開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)是提升司法局形象的客觀需要。當(dāng)前，司法系統(tǒng)由于自身存在的一些腐敗問(wèn)題和審判執(zhí)行工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，使司法公信力遭受了嚴(yán)重的危害和質(zhì)疑。人民群眾對(duì)司法系統(tǒng)的信賴度、對(duì)司法局工作的滿意度也受到不同程度地影響。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，今年我們結(jié)合開(kāi)展的政法隊(duì)伍教育整頓，開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)黨員先鋒崗”系列活動(dòng)，其目的就是要通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，解決廣大工作人員的價(jià)值觀、責(zé)任感的問(wèn)題。在隊(duì)伍教育整頓動(dòng)員大會(huì)上，針對(duì)當(dāng)前人民群眾對(duì)司法工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，我們提出了要“提升信任度、提升好評(píng)率，降低舉報(bào)量”兩升一降的目標(biāo)要求。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，靠的是我們?cè)谧拿恳晃煌?，因?yàn)槊恳晃还ぷ魅藛T的一言一行代表的不光是你們個(gè)人，而是整個(gè)司法局的形象，只有大家在工作中，心中裝有群眾、相信依靠群眾，自覺(jué)服務(wù)好群眾，多站在群眾的角度換位思考，這樣才能得到廣大群眾的理解和支持，我們?cè)谌罕娦哪恐械男蜗缶蜁?huì)不斷改變。（二）開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)是促進(jìn)工作質(zhì)效的必然要求。我們司法局的工作與群眾接觸廣泛，離不開(kāi)人民群眾的理解和支持，這就要求我們的工作人員要切實(shí)增強(qiáng)群眾觀念，在實(shí)際工作中，要做到多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)煩燥；多一點(diǎn)人情，少一點(diǎn)生硬；多一點(diǎn)釋明，少一點(diǎn)埋怨。真正做到以法服人、以禮待人、以情感人，只要大家相互理解和信任，相信人民群眾也會(huì)將心比心?，F(xiàn)在我們的群眾為什么對(duì)司法局有那么多的不滿意，對(duì)我們的某些工作人員有那么多的怨恨，歸根結(jié)底還是對(duì)待群眾的感情、態(tài)度出了問(wèn)題。有的案子當(dāng)事人連續(xù)、反復(fù)打電話找不到承辦人員，有的負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)事人講話隨意，這些都是造成當(dāng)事人產(chǎn)生怨恨的理由。因此，如何對(duì)待群眾問(wèn)題，這決不是一件小事。只有處理好與群眾的關(guān)系，我們的工作質(zhì)效才會(huì)有一個(gè)較大的提升。（三）開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)是加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。近年來(lái)，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員干部隊(duì)伍建設(shè)不斷得到加強(qiáng)和改進(jìn)，干部隊(duì)伍素質(zhì)總體上與完成各項(xiàng)任務(wù)是相適應(yīng)的。但是，通過(guò)每年自查和檢查以及日常工作的接觸和觀察，也發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題。比如，有的黨員干部自身要求不高、以身作則差、服務(wù)群眾少；有的干部工作漂浮、作風(fēng)懶散、群眾滿意度低；甚至個(gè)別干部不思上進(jìn)，混日子，做一天和尚撞一天鐘，這樣的干部怎么去服務(wù)群眾。因此，有必要通過(guò)開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)，以領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，堅(jiān)持公正用權(quán)、公正執(zhí)法，在工作中為群眾排憂解難，積極化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，著力夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，切實(shí)保證黨的方針、政策和各項(xiàng)司法為民舉措落到實(shí)處。二、“我為群眾辦實(shí)事”的總體安排主要分為動(dòng)員學(xué)習(xí)、活動(dòng)實(shí)踐、總結(jié)交流三個(gè)環(huán)節(jié)。各支部要根據(jù)黨組的部署和安排，注重把握活動(dòng)目的、掌握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在活動(dòng)內(nèi)容上，要突出實(shí)踐，積極服務(wù)群眾；在教育側(cè)重點(diǎn)上，要突出以人為本，強(qiáng)化宗旨意識(shí)。（一）抓好動(dòng)員學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。時(shí)間節(jié)點(diǎn)是X月上旬至X月中旬。主要開(kāi)展以下活動(dòng)：一是深入搞好發(fā)動(dòng)。今天下午，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神，明確我局開(kāi)展為民服務(wù)的指導(dǎo)思想和教育安排，對(duì)開(kāi)展具體活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。二是舉辦主題講座。結(jié)合XX局實(shí)際，貼近黨員干部思想，邀請(qǐng)市委黨校專家來(lái)院作“牢記宗旨 不忘初心 全心全意為人民服務(wù)”專題輔導(dǎo)報(bào)告。三是觀看紅色影視。組織全體人員觀看孔繁森焦裕祿，認(rèn)真宣傳為民服務(wù)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，用身邊真人、身邊實(shí)事教育感染帶動(dòng)廣大黨員干部增強(qiáng)宗旨意識(shí)，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。（二）抓好實(shí)踐活動(dòng)，確保實(shí)效。時(shí)間節(jié)點(diǎn)是X月下旬至X月中旬。主要開(kāi)展以下活動(dòng)：一是搞好專題學(xué)習(xí)。采取“集中學(xué)、個(gè)人學(xué)”相結(jié)合，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨史學(xué)習(xí)教育指定書(shū)目中牢記宗旨、為民服務(wù)相關(guān)章節(jié)，結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，組織好討論。局黨組適時(shí)與聯(lián)系單位開(kāi)展聯(lián)組學(xué)習(xí)交流，深化學(xué)習(xí)效果。二是健全服務(wù)機(jī)制。結(jié)合“爭(zhēng)創(chuàng)黨員先鋒崗”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步完善服務(wù)群眾工作的機(jī)制；結(jié)合為民服務(wù)具體實(shí)踐活動(dòng)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)工作落實(shí)。三是聽(tīng)取群眾建議。堅(jiān)持開(kāi)門(mén)納諫，認(rèn)真聽(tīng)取群眾真實(shí)呼聲，深入查找群眾不滿意的地方究竟在哪里，圍繞群眾急難愁判的問(wèn)題，要深入查找自身工作存在的問(wèn)題，做到即查即改，立查立改，確實(shí)為民解憂幫困。四是落實(shí)具體活動(dòng)。全體人員要積極參加“我為群眾辦實(shí)事”具體實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)專值窗口；佩戴黨徽，亮出黨員身份；加大社區(qū)志愿服務(wù)工作，走訪調(diào)研居委社區(qū)，收集人民群眾對(duì)司法工作的意見(jiàn)建議；緊密結(jié)合常態(tài)化疫情防控實(shí)際，通過(guò)開(kāi)設(shè)公眾號(hào)、研發(fā)小程序等方式，為群眾網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)提供方便等活動(dòng)，切實(shí)讓群眾感受到我們工作的溫度和力度。（三）抓好經(jīng)驗(yàn)梳理，建章立制。時(shí)間節(jié)點(diǎn)是X月中旬至X月下旬。主要開(kāi)展以下活動(dòng)：一是搞好經(jīng)驗(yàn)交流。每半月，各部門(mén)對(duì)為民服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行梳理，對(duì)存在的不足和問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施。辦公室要形成活動(dòng)專報(bào)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后發(fā)給全局，相互借鑒促進(jìn)提高。二是抓好評(píng)先評(píng)優(yōu)。結(jié)合建黨100周年，對(duì)涌現(xiàn)出來(lái)為民服務(wù)的先進(jìn)典型，給予表彰，對(duì)先進(jìn)事跡，要大力宣揚(yáng)，營(yíng)造良好濃厚的氛圍。三是建立工作機(jī)制。針對(duì)活動(dòng)中群眾反映的問(wèn)題，各部門(mén)要加以匯總歸納，查找深層次原因，做到源頭整改，形成長(zhǎng)效機(jī)制，保證群眾反映的突出問(wèn)題不出現(xiàn)“返潮、回流、倒退”。三、要確?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”的實(shí)效（一）要思想高度重視。局黨組統(tǒng)籌部署“我為群眾辦實(shí)事”，列入黨組工作日程；全體處以上干部要提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，以身作則，自覺(jué)增強(qiáng)模范帶頭和責(zé)任意識(shí)；各部門(mén)要根據(jù)計(jì)劃，認(rèn)真組織開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，部門(mén)支部書(shū)記要切實(shí)履行好責(zé)任，確?；顒?dòng)的時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果的落實(shí)。同時(shí)辦公室、紀(jì)檢組人員要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，合理安排，精心實(shí)施，有力督導(dǎo)。 （二）要營(yíng)造濃厚氛圍。各部門(mén)要充分運(yùn)用公眾號(hào)、小程序、內(nèi)網(wǎng)、活動(dòng)?？⒅黧w征文等形式載體，營(yíng)造活動(dòng)的良好氛圍，引導(dǎo)全體工作人員在為民服務(wù)實(shí)踐中提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化全體工作人員的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、宗旨意識(shí)和群眾意識(shí)，提高謀劃、指導(dǎo)、服務(wù)群眾的能力。（三）要突出活動(dòng)實(shí)效。切實(shí)將“我為群眾辦實(shí)事”與隊(duì)伍教育整頓有機(jī)結(jié)合，融入到各項(xiàng)工作之中。各部門(mén)要通過(guò)具體為民實(shí)踐，完善工作機(jī)制，保證群眾反映的突出問(wèn)題得到切實(shí)解決，使教育活動(dòng)的實(shí)效惠及群眾。不斷促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，在服務(wù)群眾過(guò)程中發(fā)揮黨員干部作用，在為民服務(wù)實(shí)踐中展示黨員干部風(fēng)采，在服務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中體現(xiàn)活動(dòng)成效。同志們，最后，我要強(qiáng)調(diào)的是“我為群眾辦實(shí)事”不是一個(gè)活動(dòng)，更不是一陣風(fēng)、搞形式、走過(guò)場(chǎng)，而是要通過(guò)這個(gè)契機(jī)，切實(shí)錘煉黨性，牢記宗旨意識(shí)，進(jìn)一步密切與群眾的聯(lián)系，在為民辦成一件件小事的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，形成長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)做到不忘初心，牢記使命。