網(wǎng)絡部“我為群眾辦實事”總結

網(wǎng)絡部“我為群眾辦實事”總結 “我為群眾辦實事”是黨史學習教育_、_的工作載體，要求我們廣大黨員干部要踐行好全心全意為人民服務的宗旨，把人民群眾放在心中，在為群眾辦實事中不斷贏得人民群眾的信任，進一步增強黨和人民的密切聯(lián)系。 1、直面員工反映的問題，認真推動解決 網(wǎng)絡部堅持以收集到的問題為導向,對員工反饋的網(wǎng)管中心值班室噪音大,可能影響員工身體健康的問題高度重視，立即跨部門協(xié)同綜合部,對網(wǎng)管中心與機房隔墻進行降噪處理,新增隔音降噪門，目前已完成改造，噪音較以前有較大幅度的下降，贏得了員工認可。 2、落實公司戰(zhàn)略，積極推動技術人員數(shù)字化轉型。 網(wǎng)絡部2020年以來網(wǎng)絡線戰(zhàn)略人才新增4人累計6人，中級工程師新增2人累計10人、高級工程師新增1人，10人通過公司IT初級認證。 目前技術人員數(shù)字化轉型能力不足，主要表現(xiàn)為大部分員工還習慣維持以前的工作方式、方法，缺乏創(chuàng)新能力與激情；為此網(wǎng)絡部自主搭建NetMAX大數(shù)據(jù)平臺和數(shù)字化能力實訓平臺（Python），促進一線技術人員學習使用、應用。 3、以QC活動為抓手，提升員工創(chuàng)新能力 網(wǎng)絡部組織了2個QC小組，認真研究網(wǎng)絡中存在的突出問題，通過QC活動推動問題持續(xù)解決，網(wǎng)絡質量不斷提升，員工不僅獲得能力提升，提高了公司效益，也獲得了實際利益。 2019年提升xxx成環(huán)率和2020年研究高效配置xxx聯(lián)動的新方法等QC成果獲得了中國通信企業(yè)協(xié)會與聯(lián)通集團優(yōu)秀成果獎。2021年兩篇QC成果提升xxx在服率提升xxx達標率已經聯(lián)通集團評審通過,已報送中國通信企業(yè)協(xié)會參加行業(yè)評審 網(wǎng)絡部將持續(xù)結合員工建議征集工作，廣泛聽取員工心聲，轉作風、強擔當，做員工的“貼心人”；認真辦實事，解民憂，做員工的“暖心人”，全力解決好員工的痛點、堵點、難點問題。