管理使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)(責(zé)任篇)讀書筆記(共3頁)

精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上管理使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)的讀后感 責(zé)任篇的感想 通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我終于把管理使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)的責(zé)任篇讀完了，雖然只是瀏覽一遍，不過沒有白讀，還是了解了一些管理責(zé)任方面的知識(shí)。受益的同時(shí)更多的是看到了作者背后的功力，此書充分的表達(dá)了作者的智慧、知識(shí)、藝術(shù)、和經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的理論知識(shí)。讀完本書可以確信一下兩件事實(shí)：一是書中所囊括的全部內(nèi)容都來源于管理實(shí)踐，而且有效性已經(jīng)得到了時(shí)間的證明和肯定，是管理實(shí)踐中最核心的管理；二是書中的所有內(nèi)容都經(jīng)過管理專業(yè)學(xué)員的測試，并被認(rèn)為既具有深遠(yuǎn)意義又易于領(lǐng)會(huì)把握。 彼得.德魯克 我覺得這句話一點(diǎn)也不夸張，主要就是利用了人的洞察力、理性思維、知識(shí)與技能來武裝管理者，讓他們每一個(gè)明天都能比今天做得更好。西門子把他的看法概括為這樣的警句：“沒有有效的高層管理團(tuán)隊(duì)的銀行，只不過是一堆應(yīng)予拍賣的辦公室家具而已?！睕]錯(cuò)，就像賣物品一樣，要有一個(gè)好的銷售員，才可以把東西賣出去，要不然這些也只是擺設(shè)而已。 1973年出版了這本管理使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)的書之后，從書名中，我們便可以看出德魯克教授以以貫之思想：管理是一種使命、責(zé)任和實(shí)務(wù)。他在責(zé)任篇中討論高層管理及其任務(wù)、結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略。德魯克先生是在這本書中率先以自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了自己所倡導(dǎo)的管理理念、管理哲學(xué)和管理工具。并且也建立了一門學(xué)科，一門管理學(xué)科，一門“經(jīng)世濟(jì)民”的學(xué)科。 很快一股管理熱潮席卷了全球，這是20世紀(jì)最重要的一件事。這個(gè)事件意味著“管理”正成為現(xiàn)代組織機(jī)構(gòu)不可或缺的“功能”，成為現(xiàn)代社會(huì)的主流意識(shí)而伴隨我們左右。德魯克的管理責(zé)任觀點(diǎn)對(duì)中國市場化改革有著重要積極地意義。他論述了多元化社會(huì)中公民責(zé)任是確保公民個(gè)性自由的有效保障，責(zé)任管理是代替專制的惟一選擇和保護(hù)我們免受專制的惟一途徑。一、管理的責(zé)任 德魯克從管理角度理解的責(zé)任有自己獨(dú)到之處。第一，責(zé)任是對(duì)管理者的基本要求，即“作一個(gè)管理人員就意味著需要分擔(dān)企業(yè)成就的責(zé)任，一個(gè)沒有被期望承擔(dān)這種責(zé)任的人，就不是一個(gè)管理人員。第二，承擔(dān)責(zé)任需要起碼的職權(quán)限度，任何人要求職權(quán)就要承擔(dān)責(zé)任，而任何人承擔(dān)責(zé)任也就是要求職權(quán)。因此，責(zé)任與職權(quán)是讓管理者承擔(dān)的兩個(gè)不可或缺的要素。管理者如何正確行使他的職權(quán)呢？德魯克主張應(yīng)該在職權(quán)基礎(chǔ)上建立一定的權(quán)威，通過工作過程中獲得的權(quán)威來進(jìn)行管理，而不是靠“權(quán)力”進(jìn)行管理。所以他建議“為了建立可達(dá)成的組織，你必須用責(zé)任取代權(quán)力”。同時(shí)，權(quán)威是管理者在進(jìn)行工作時(shí)才具有權(quán)威，離開工作環(huán)境就不存在權(quán)威的問題。第三，責(zé)任是管理者的目標(biāo)與整個(gè)團(tuán)體目標(biāo)一致的保證。責(zé)任對(duì)于管理者來說是對(duì)自己他人關(guān)系的一種規(guī)范。如果只對(duì)別人提出要求而不對(duì)自己提出要求，那是沒有用的，而且也是不負(fù)責(zé)的。如果員工不能肯定自己對(duì)公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的，他們就不會(huì)為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任來。要使員工承擔(dān)起責(zé)任和有所成就感，就必須使追求工作目標(biāo)的人員與他們的上級(jí)共同為每一項(xiàng)工作制度目標(biāo)。二、管理責(zé)任的基礎(chǔ)明確了管理者的責(zé)任之后，還需要理解如何對(duì)管理者責(zé)任進(jìn)行有效管理這才是管理理論所關(guān)注的。對(duì)此，德魯克專門研究了管理責(zé)任的基礎(chǔ)問題，即對(duì)企業(yè)進(jìn)行責(zé)任管理所需要的條件。在管理任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐一書中，德魯克列舉了管理責(zé)任的五大基礎(chǔ)：1、設(shè)定責(zé)任目標(biāo)。主要包括，決定管理責(zé)任的目標(biāo)應(yīng)該是什么，決定實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)的過程和階段應(yīng)該是什么，決定要實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)所需要完成的工作。 2、管理團(tuán)隊(duì)。為了有效管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任問題，德魯克分析了活動(dòng)、決策和相關(guān)的需求。德魯克對(duì)工作進(jìn)行了分類，他把工作分為易于管理的活動(dòng)和難于管理的活動(dòng)，并進(jìn)一步對(duì)各種活動(dòng)的管理任務(wù)進(jìn)行分類。他還闡述了如何把單位與任務(wù)進(jìn)行有組織的結(jié)構(gòu)安排，這些都給管理者有效管理團(tuán)隊(duì)明確了任務(wù)。 3、激勵(lì)和交流。為了使管理責(zé)任能夠具體落實(shí)到每一位管理者身上，還需要通過薪酬激勵(lì)、工作安排和提升等“人力資源杠桿”來進(jìn)行責(zé)任激勵(lì)。 4、有效的責(zé)任考評(píng)。德魯克在強(qiáng)調(diào)自我管理同時(shí)，還強(qiáng)調(diào)制度化考評(píng)對(duì)于管理的積極作用，他認(rèn)為，考評(píng)是管理者工作中的基本要素。通過考評(píng)，為管理者建立責(zé)任評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定最低的責(zé)任要求，為責(zé)任問題提供一個(gè)賞罰的依據(jù)。 5、開發(fā)和培養(yǎng)人才。責(zé)任是管理者人才的基本要素，因此，需要從人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行責(zé)任管理，這是有些責(zé)任管理的一個(gè)條件。而且，人才開發(fā)培養(yǎng)不僅僅是對(duì)下屬，還要包括開發(fā)管理者本人。德魯克寫到，只有管理者才被人們要求幫助其他人獲得遠(yuǎn)見和能力，使這些人的表現(xiàn)能達(dá)到高水平。三、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 企業(yè)要負(fù)擔(dān)起實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的責(zé)任，除了對(duì)內(nèi)實(shí)施有效的責(zé)任管理之外，對(duì)外同樣要承擔(dān)管理的責(zé)任這就是當(dāng)今極為盛行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理，它是德魯克管理思想的重要內(nèi)容之一。通用電氣公司：“通過技術(shù)與革新改善生活的質(zhì)量?！蔽譅柆敼荆骸拔覀兇嬖诘哪康氖菫轭櫩吞峁﹥r(jià)值?！焙饬课覀円磺行袆?dòng)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是我們?cè)谶@方面所取得的。并把它當(dāng)做一項(xiàng)重要的管理任務(wù)：組織并不是為了自己而存在，它們只是一種工具，每個(gè)組織都是用以執(zhí)行某種社會(huì)功能的社會(huì)機(jī)構(gòu)。對(duì)于組織而言，光是求生存還不夠，這點(diǎn)與生物體有很大的不同。組織的目標(biāo)，應(yīng)該是對(duì)個(gè)人和社會(huì)作某種貢獻(xiàn)。企業(yè)的目的必須存在于企業(yè)本身之外，所以必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況和問題。事實(shí)上，企業(yè)的目的必須存在于社會(huì)之中，因?yàn)槠髽I(yè)是社會(huì)的一部分。企業(yè)的目的只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x：創(chuàng)造顧客。組織并不是為了自己而存在的，而只是一種工具：每一個(gè)組織都是用以執(zhí)行某種社會(huì)功能的社會(huì)機(jī)構(gòu)，對(duì)于組織而言，光是求生存是不夠的，這點(diǎn)與生物體有很大的不同。企業(yè)為了承擔(dān)它對(duì)社會(huì)的責(zé)任，提供商品和勞務(wù)，就必須對(duì)社會(huì)有所影響。一方面，為所在社區(qū)提供就業(yè)機(jī)會(huì)和稅收來源，另一方面又生產(chǎn)出廢物、廢水、廢氣，污染環(huán)境。在當(dāng)今這個(gè)多機(jī)構(gòu)的社會(huì)中，企業(yè)必須日益關(guān)心它所提供的商品和服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量，關(guān)心人們的生活和社會(huì)的環(huán)境等。四、基于責(zé)任的組織 一個(gè)組織光是求生存并不夠，它與生物體有很多的不同，它的目標(biāo)是對(duì)個(gè)人和社會(huì)做某種貢獻(xiàn)。因此，對(duì)其功能的考驗(yàn)，都是來自外部。在眾多的管理任務(wù)中，他認(rèn)為組織并不是為了自己而存在，組織既是管理的目標(biāo)和對(duì)象，又是管理的手段和工具，即每一個(gè)組織都是用以執(zhí)行某種社會(huì)功能的社會(huì)機(jī)構(gòu)。圍繞組織的管理目標(biāo)，組織必須使這些目標(biāo)相互平衡、結(jié)合、互相競爭，需要平衡目前的需要和未來的需要，它必須把各項(xiàng)目標(biāo)變成具體的戰(zhàn)略并把資源集中在一起。早在1954年管理的實(shí)踐中，德魯克就提出了組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)經(jīng)營戰(zhàn)略的觀點(diǎn)。到了70年代，德魯克進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了組織在整個(gè)管理目標(biāo)達(dá)成過程中的作用，他認(rèn)為，構(gòu)建組織的結(jié)構(gòu)體系首先應(yīng)該考慮這個(gè)組織結(jié)構(gòu)所必須達(dá)到的要求，同時(shí)明確這個(gè)結(jié)構(gòu)所要承擔(dān)的任務(wù)和壓力，只有這樣才談得上應(yīng)該如何獲得績效。錯(cuò)誤的結(jié)構(gòu)則會(huì)嚴(yán)重地?fù)p害商業(yè)運(yùn)作，甚至?xí)У粢粋€(gè)公司。針對(duì)組織的管理目標(biāo)提出，組織結(jié)構(gòu)要達(dá)到保障管理目標(biāo)的作用必須符合以下三個(gè)原則：（1）必須是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績效設(shè)置。（2）組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該盡可能減少中間管理層次，形成盡可能短的指揮鏈。（3）組織形式要有利于培訓(xùn)和考察未來的高層管理人員。 真正進(jìn)步的人決不以“孤獨(dú)”、“進(jìn)步”為己足，必須負(fù)起責(zé)任，使大家都進(jìn)步，至少使周圍的人都進(jìn)步。通過讀德魯克的管理：使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)這本書，認(rèn)識(shí)到：“管理是一種實(shí)踐，本質(zhì)不在于知，而在于行。管理中要付有管理的責(zé)任，管理的責(zé)任是為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而實(shí)施的管理活動(dòng)。管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)特定組織的目的和使命。使工作富有成效，員工具有成就感，使企業(yè)提高對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。另外書中還提到了溝通、決策、培訓(xùn)、管理開發(fā)等等，從管理者的定義開始到管理活動(dòng)然后到分權(quán)最后到管理者和預(yù)算，回憶起來總會(huì)有種想再翻一翻的沖動(dòng)，此書是管理大師經(jīng)過很多年積累的結(jié)晶，理論知識(shí)很強(qiáng)，如果想用得很好是需要從其它相關(guān)書籍吸收營養(yǎng)的，它增加了我對(duì)管理知識(shí)的興趣，我要吸收更多的管理知識(shí)，來結(jié)合與檢驗(yàn)我學(xué)到的雖然有一定年齡但仍然充滿智慧的書管理使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)責(zé)任篇。衷心的感謝公司的用心良苦，感謝德魯克先生！最后我用作者的話來勉勵(lì)自已“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果。專心-專注-專業(yè)