某企業(yè)市場部組織機構(gòu)圖與 崗位職責描述

某企業(yè)市場部組織機構(gòu)圖與崗位職責描述一 市場部組織機構(gòu)圖 總經(jīng)理銷售總監(jiān)市場總監(jiān)CMO客服總監(jiān)人力資源總監(jiān)財務總監(jiān)其他市場經(jīng)理產(chǎn)品主管市場調(diào)研主管市場策劃主管市場拓展經(jīng)理促銷主管公關主管廣告企劃主管戰(zhàn)略規(guī)劃專員其他專員策劃專員品牌專員設計專員美工策劃專員其他專 員二一句話職務說明1產(chǎn)品主管：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設計思路）2市場調(diào)研主管：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目，形成調(diào)研報告，為市場部經(jīng)理設計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。3市場策劃主管：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）4市場拓展經(jīng)理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）5促銷主管：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）6公關主管：主持制定與執(zhí)行市場公關計劃，監(jiān)督實施公關活動7廣告企劃主管：策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等三市場部各職務詳細崗位職責描述1 市場總監(jiān)(CMO)直接上司：總經(jīng)理主要工作：根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并負責配合銷售總監(jiān)推廣實施。崗位職責：（具體工作）（1）協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標（銷售目標財務目標）；（2）為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋；（3）制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃（依據(jù)市場需求的變化，要提出合理化建議）； （4）依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術（包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等），并組織相關人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓；（5）制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護公司品牌；（6）管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。職位要求：（市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力）對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；密切的媒體合作關系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；工作努力，積極進取，責任心強；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力較強的觀察力和應變能力。2 市場經(jīng)理直接上司：市場總監(jiān)主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進度。崗位職責：（具體工作）(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算，并監(jiān)督實施(為銷售部設計指標)；(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調(diào)查分析，市場機會開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層；(3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃，提交總經(jīng)理辦公室； (4)制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況； (5)對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核；(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務統(tǒng)計部。職位要求： 對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；工作努力，積極進取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應變能力。3 市場策劃主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）崗位職責：（具體工作）（1）研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息； （2）設計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位，設計與實施具體市場方案； （3）組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案； （4）編寫方案設計報告、實施方案報告； （5）獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；（6）指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。職位要求： 熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情；能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作； 有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務談判經(jīng)驗；熟練操作辦公軟件。獨立工作能力和團隊合作精神；具有較強的表達、理解與公關能力；積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。4 市場拓展經(jīng)理（主管）直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）崗位職責：（具體工作）（1）規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務；（2）把握市場動態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施；（3）組織落實市場運作的年度、月度計劃；（4）定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；（5）組織實施試銷售，建立價格體系；（6）協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關系。職位要求： 對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；具備業(yè)務規(guī)劃能力；熟練操作辦公軟件；優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。5 促銷主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）崗位職責：（具體工作）（1）根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動；（2）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；（3）指導監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；（4）設計、發(fā)放、管理促銷用品；（5）協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃；（6）制定不同時期，不同促銷活動的各項預算，并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。職位要求： 具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力；熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情；熟練操作辦公軟件。獨立工作能力強，有一定領導能力；出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；學習能力強，有責任心。6 公關主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：主持制定與執(zhí)行市場公關計劃，監(jiān)督實施公關活動崗位職責：（具體工作）（1）主持制定和執(zhí)行市場公關計劃，配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動；（2）監(jiān)督實施市場公關活動，與有關部門企業(yè)進行良好的溝通；（3）定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議；（4）開展公眾關系調(diào)查，并及時調(diào)整公關宣傳政策；（5）向外部公眾宣傳解釋公司有關情況，策劃主持重要的公關專題活動，協(xié)調(diào)處理各方面的關系；（6）建立和維護公共關系數(shù)據(jù)庫、公關文檔；（7）參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估；（8）提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關支持，協(xié)助接待公司來賓。職位要求： 對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；較強的語言和文字表達能力；熟練操作辦公軟件。高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強的社會活動能力。7 廣告企劃主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：策劃設計廣告、制作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等崗位職責：（具體工作）（1）開發(fā)和維護公司與政府有關機構(gòu)、合作伙伴之間的關系； （2）組織企業(yè)各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作； （3）協(xié)助組織公司市場活動； （4）協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌，傳播企業(yè)文化； （5）主持公司媒體公關活動，制定并組織執(zhí)行媒體公關活動計劃； （6）負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理，行業(yè)推廣費用的分析，主持制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；（7）正確地選擇廣告公司，督導廣告及制作代理公司的工作；（8）進行廣告檢測與統(tǒng)計，及時進行廣告、公關活動的效果評估。職位要求： 對市場營銷工作有較深刻認知；熟悉業(yè)務策劃活動程序；熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮；8 產(chǎn)品主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設計思路）崗位職責：（具體工作）（1）制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃，全面展開市場調(diào)研工作； （2）分析總結(jié)調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù)；（3）策劃、組織市場活動，安排公司產(chǎn)品宣傳，并反饋總結(jié)所有信息、收集和應用產(chǎn)品市場信息；（4）策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括：計劃的制定、實施，廣告創(chuàng)意，宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施；（5）協(xié)助銷售部門的銷售工作，維護供方關系。職位要求： 熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程；具備宏觀規(guī)劃能力，優(yōu)秀的信息分析能力；具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力；具有較強的英語聽、說、讀、寫能力。積極主動、靈活應變、認真負責；溝通協(xié)調(diào)能力強；工作態(tài)度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風踏實嚴謹。9 市場調(diào)研主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：制定、實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研項目，為相關部門人員提供所需的市場信息支持。崗位職責：（具體工作）（1）制定市場調(diào)研計劃，組織策劃市場調(diào)研項目；（2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門和其他部門提供信息決策支持；（3）協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃；（4）組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費者及用戶調(diào)研；（5）制作調(diào)研報告，并向管理層提供建議；（6）收集各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息。職位要求： 熟練掌握調(diào)研方法與分析工具；熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件；熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務；熟練操作辦公軟件。有敏銳的市場眼光；具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。溝通協(xié)調(diào)能力強；工作態(tài)度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風踏實嚴謹。