某縣國稅局績效管理經(jīng)驗交流材料

某縣國稅局績效管理經(jīng)驗交流材料今年上半年，某縣局在績效管理工作中，以過程控制為抓手，以持續(xù)改進為目的，強化節(jié)點管理防失分，吃透規(guī)則爭加分，績效考核得分目前暫居第一陣列，現(xiàn)將相關(guān)工作匯報如下：一、基本情況績效管理的馬拉松跑賽程過半，目前，某某縣局已考評指標 37 個，考評分值 xx 分。失分數(shù)量 12 個，失分分值 2.91 分，在所有參考單位中失分較少。加分次數(shù) 17 次，加分分值 0.73分，在所有參考單位中排名第 x。得分合計 x 分，綜合排名暫居第二名。二、主要做法績效管理實質(zhì)是過程管理，我們主要通過“三個準”來推動績效管理各項工作任務(wù)落實，減少失分，爭取加分，實習(xí)績效管理的加速跑。（一）找準定位卯足勁。年初我們就明確了力爭上游的工作目標，通過三個“ 強化” ，吃透規(guī)則，打牢基 礎(chǔ)。一是強化認識。局黨組高度重視績效管理工作，把績效管理記在心中，抓在手中，落實到行動中，把績效管理工作貫穿于局務(wù)會、碰頭會乃至在科室日常的工作匯報中，通過對績效管理的事事提、時時提，在全局上下營造了一種人人講績效、人人重績效的氛圍。縣局算好時間帳，從錯開征收期高峰、利用稅務(wù)干部的時間空隙入手，通過封閉式培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，對廣大稅務(wù)干部進行“充電” ，引 導(dǎo)年輕干部不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)水平，抓住比武練兵的機會，爭取榮譽。上半年全局共有八名干部在“閉環(huán)管理” 業(yè)務(wù)競賽中獲得名次，贏得加分。二是強化培訓(xùn)。上半年，我們針對不同培訓(xùn)對象，突出培訓(xùn)重點，開展了績效管理工作的全員培訓(xùn)。對局內(nèi)各科室負責(zé)人以績效文化、績效內(nèi)涵等上層意識為切入點，重點闡明了開展績效。國稅局共舉辦績效管理辦全員培訓(xùn) 3 次。建立縣局績效管理聯(lián)絡(luò)員微信群，以信息手段為載體，定期推送最新績效動態(tài)，發(fā)布工作信息等，確保上級部署和工作要求應(yīng)知應(yīng)會。二是堅持督察督辦，積極培育績效執(zhí)行文化。將督查督辦與績效管理相結(jié)合。堅持將所有重點工作納入績效管理之中，尤其是上級單位和本局主要領(lǐng)導(dǎo)布置、交辦的事項重點督辦。按季召開績效講評會議，主要領(lǐng)導(dǎo)全面分析，分管領(lǐng)導(dǎo)重點講評，相關(guān)部門進行月度匯報，充分運用績效手段，總結(jié)工作、分析問題、制定改進意見，有效推動工作落實。三是堅持溝通交流，認真培育績效溝通文化。堅持群策群力制定指標，舉辦 2 次績效指標征求意見會，多次下發(fā)征求績效指標意見的通知，讓全局干部職工共同參與和研究在指標編制過程中碰到的問題。暢通績效交流渠道，確保各項工作第一時間準確下達，推動上下級之間、部門之間和個人之間形成全方位的溝通交流，全面營造和諧、順暢的績效溝通氛圍。三、有效推動工作堅持把與稅收工作深度融合作為推進績效管理的根本。一是堅持市局指標全部落地。按照利于工作開展和處室對口科室的原則，將市局考評指標層層分解到部門、到崗位、到人員。二是堅持重點工作指標化。將市局績效指標明確的重點工作、本局工作要點制成考評指標，明確完成時限、標準和責(zé)任單位，讓各項工作有定量與定性的標準。如制訂“黨建和思想政治工作”指 標，從支部學(xué)習(xí)、民主生活會、工作宣傳報道等維度明確了黨建工作的具體抓手。制定“財務(wù)與采購管理” 指標 ，明確了差旅 費、三公經(jīng)費使用中的扣分情況，以績效管理助推行政管理風(fēng)險防范。三是堅持過程監(jiān)控精細化。專人負責(zé)、按期提醒，確保指標落地、工作落實。 四、績效管理工作取得的初步效果我局績效管理試運行工作已取得了較為明顯的成效：（一）工作理念得到了全面的更新?？冃Э己宿k法的制定和實施，本身就是根據(jù)科學(xué)化、精細化管理的要求，落實工作責(zé)任、明確操作標準、實施制度獎懲的過程。全體干部在這一過程中學(xué)習(xí)和掌握的，就是不斷體現(xiàn)法治、責(zé)任、落實意識，鍛煉和培養(yǎng)團隊合作、持續(xù)改進理念的過程。（二）征管工作的質(zhì)量和效率得到提高。我們在推行績效考核中十分注意將征管質(zhì)量數(shù)據(jù)考核的相關(guān)指標貫穿其中，以稅收收入的計劃執(zhí)行、質(zhì)量評估、預(yù)測分析、稅源監(jiān)控等績效指標為指引，結(jié)合工作實際，采取一系列強化措施，征管質(zhì)量指標得到了較大的提高，各項考核指標一直并列全市前列。（三）隊伍工作積極性持續(xù)提升?？冃Ч芾淼囊粋€很大特點，就是將各個事項和責(zé)任，特別是稅源管理的責(zé)任細化到崗、落實到人。各個崗位的工作人員，特別是稅收管理員不再是被動地等待負責(zé)人派工，而是主動去發(fā)現(xiàn)日常管理上的盲點、弱點，通過重點巡訪、日常檢查、評估詢問等方式深化對納稅人具體情況的了解、掌握。主動管理、精細管理日漸成為基層干部的常態(tài)工作。（四）服務(wù)發(fā)展成效明顯。圍繞“服務(wù)大局、提升站位” 的績效目標，認真落實稅收政策，積極助推經(jīng)濟發(fā)展。制定促進試點行業(yè)發(fā)展措施，助推全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。用好資源綜合利用等稅收優(yōu)惠，有序認定高新技術(shù)企業(yè)，有效辦理增值稅退免稅和出口退稅。