農(nóng)村電商和社區(qū)商業(yè)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)

農(nóng)村電商和社區(qū)商業(yè)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)中國國際電子商務(wù)中心內(nèi)貿(mào)信息中心二0一六年目 錄一、系統(tǒng)介紹11.1系統(tǒng)功能架構(gòu)21.2系統(tǒng)采集指標(biāo)21.3系統(tǒng)用戶名3二、示范縣用戶操作說明52.1用戶登錄52.2用戶操作介紹62.2.1數(shù)據(jù)上報(bào)62.2.2報(bào)表查詢122.2.3數(shù)據(jù)匯總152.2.4用戶管理17三、省級(jí)商務(wù)主管部門用戶操作說明203.1用戶登錄203.2用戶操作介紹213.2.1報(bào)表查詢213.2.2數(shù)據(jù)匯總253.2.3用戶管理27四、企業(yè)用戶操作說明304.1用戶登錄304.2用操作介紹304.2.1數(shù)據(jù)上報(bào)314.2.2報(bào)表查詢374.2.3用戶管理374.2.4聯(lián)系管理員3839一、系統(tǒng)介紹為貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件、政府工作報(bào)告和國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見（國發(fā)201524號(hào)）、國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見（國辦發(fā)201578號(hào)）等文件精神，加快電子商務(wù)在農(nóng)村的推廣應(yīng)用，財(cái)政部、商務(wù)部開展了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作。為進(jìn)一步做好全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作，加強(qiáng)對(duì)示范工作的信息管理，商務(wù)部委托中國國際電子商務(wù)中心建設(shè)了農(nóng)村電子商務(wù)和社區(qū)商業(yè)信息系統(tǒng)，主要用于對(duì)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作進(jìn)展和資金使用等信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和利用。網(wǎng)站地址：首頁界面如圖：系統(tǒng)功能包括信息上報(bào)、報(bào)表查詢、數(shù)據(jù)匯總、用戶管理等功能。1.1系統(tǒng)功能架構(gòu)信息系統(tǒng)目前包括商務(wù)部用戶、省級(jí)商務(wù)主管部門用戶、示范縣用戶和企業(yè)用戶等四類用戶。省級(jí)商務(wù)主管部門用戶功能包括數(shù)據(jù)審核、報(bào)表查詢、數(shù)據(jù)匯總、報(bào)送匯總、用戶管理等功能。示范縣用戶功能包括數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表查詢、數(shù)據(jù)匯總、用戶管理等功能。企業(yè)用戶功能包括數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表查詢、用戶管理等功能。1.2系統(tǒng)采集指標(biāo)農(nóng)村電子商務(wù)和社區(qū)商業(yè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集指標(biāo)包括日?qǐng)?bào)指標(biāo)、月報(bào)指標(biāo)和年度指標(biāo)。1.日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)采集指標(biāo)。日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)主要采集站點(diǎn)交易數(shù)據(jù)，具體指標(biāo)包括：站點(diǎn)代買商品類別、代買總金額、代買總訂單數(shù)、銷售商品類別、銷售總金額、銷售總訂單數(shù)。2.月報(bào)數(shù)據(jù)采集指標(biāo)。月報(bào)數(shù)據(jù)主要采集電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作進(jìn)展和資金撥付等信息，具體包括：農(nóng)村電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)情況、農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)情況、支持開展農(nóng)村產(chǎn)品電子商務(wù)情況、農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)情況。3.年報(bào)數(shù)據(jù)采集指標(biāo)。年報(bào)數(shù)據(jù)主要包括地區(qū)生產(chǎn)總值、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、面積、鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量、行政村數(shù)量、常住人口、城鎮(zhèn)人口、農(nóng)村人口、居民人均可支配收入等指標(biāo)。4.數(shù)據(jù)采集頻率。日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)由示范縣綜合示范項(xiàng)目承辦單位通過數(shù)據(jù)傳輸接口，自動(dòng)傳輸至全國平臺(tái)。月報(bào)數(shù)據(jù)由示范縣每月初填報(bào)上月月度進(jìn)展信息。年報(bào)數(shù)據(jù)由示范縣每年年初填報(bào)上一年年度縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)。1.3系統(tǒng)用戶名1.省級(jí)商務(wù)主管部門用戶省級(jí)商務(wù)主管部門用戶登錄系統(tǒng)的用戶名為省級(jí)行政區(qū)劃漢語拼音全拼（以“內(nèi)蒙古”為例，登錄用戶名為“neimenggu”；山西的用戶名為“shanxi”,陜西的用戶名為“shan_xi”），登錄系統(tǒng)初始密碼為“123456”（登錄系統(tǒng)后請(qǐng)及時(shí)修改用戶密碼）。2.示范縣用戶示范縣電商主管部門用戶登錄系統(tǒng)的用戶名由省級(jí)商務(wù)主管部門登錄系統(tǒng)統(tǒng)一注冊(cè)。注冊(cè)流程如下：備注：1.“用戶編碼”一般設(shè)置為示范縣漢語拼音全拼（例如："dongchengqu"）；2.“用戶名稱”一般設(shè)置為示范縣中文全拼(例如：“東城區(qū)”）3.企業(yè)用戶綜合示范承辦企業(yè)用戶登錄系統(tǒng)的用戶名由示范縣電商主管部門登錄系統(tǒng)統(tǒng)一注冊(cè)。注冊(cè)流程如下：備注：1.“企業(yè)登錄編碼”為系統(tǒng)自動(dòng)生成； 2.“*”為必填項(xiàng)；3.代買/代賣品種為該電商平臺(tái)的主要交易品類。二、示范縣用戶操作說明2.1用戶登錄進(jìn)入“農(nóng)村電商和社區(qū)商業(yè)信息系統(tǒng)”首頁，在左側(cè)的“登錄窗口”使用示范縣用戶名和密碼進(jìn)行“用戶登錄”。密碼原則上要求定期修改。用戶登錄界面：注：各示范縣要定期修改本縣的用戶密碼，保護(hù)好自己的信息安全。忘記密碼，請(qǐng)聯(lián)系省級(jí)商務(wù)主管部門獲取原密碼或重置密碼。2.2用戶操作介紹登錄后系統(tǒng)顯示界面：2.2.1數(shù)據(jù)上報(bào)進(jìn)入系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)上報(bào)”，顯示“月報(bào)、年報(bào)”數(shù)據(jù)報(bào)送窗口。2.3.1.1月報(bào)數(shù)據(jù)上報(bào) 1.選擇上報(bào)的月報(bào)表在左側(cè)菜單選擇“數(shù)據(jù)上報(bào)”，點(diǎn)擊“月報(bào)”，選擇“電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范進(jìn)展表”。選擇報(bào)表日期，點(diǎn)擊“上報(bào)”：（每月5日前報(bào)送上月月報(bào)信息）進(jìn)入“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范進(jìn)展情況表”報(bào)送頁面：2.縣級(jí)用戶按照?qǐng)?bào)表內(nèi)容逐項(xiàng)填報(bào)月報(bào)信息。說明：（1）所有“*”內(nèi)容為必填項(xiàng)目；（2）系統(tǒng)每20分鐘之內(nèi)必須點(diǎn)擊一次“保存”按鈕，防止因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間無操作，導(dǎo)致系統(tǒng)操作超時(shí)而無法保存已填報(bào)的信息；（3）上傳單個(gè)附件大小不能超過20M，請(qǐng)盡量壓縮附件大小，防止因上傳附件過大，導(dǎo)致上傳速度慢；*（4）報(bào)送的信息為當(dāng)月新增信息?？h級(jí)用戶除當(dāng)月本縣快遞收件數(shù)量、當(dāng)月本縣快遞發(fā)件數(shù)量、當(dāng)月農(nóng)村網(wǎng)購金額、當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)銷售額、累計(jì)網(wǎng)絡(luò)銷售額、當(dāng)月新增農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷單品（SKU）、累計(jì)新增農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷單品（SKU）、主要網(wǎng)銷品種必填外，其他信息當(dāng)月有新增或變化直接新增信息或在原信息上直接修改，無新增信息即可在填寫必填信息后提交；*（5）每個(gè)項(xiàng)目只能上傳一個(gè)附件，如果是多附件的，統(tǒng)一保存在一個(gè)文件里再上傳。新增行的“決策文件”，只需要輸入決策文件名稱即可。*（7） 站點(diǎn)服務(wù)站ID，是本地區(qū)所建站點(diǎn)在承擔(dān)示范工作的電商平臺(tái)中的對(duì)應(yīng)ID編碼。（電商平臺(tái)提供）*（6）月報(bào)表里面的每個(gè)“保存”按鈕都是對(duì)整個(gè)報(bào)表信息的保存，全部信息填寫完成后點(diǎn)擊最下方“提交報(bào)表”按鈕。3.提交月報(bào)信息。所有信息填寫完畢并核對(duì)無誤后，點(diǎn)擊“提交表格”，顯示“操作成功”，完成月報(bào)信息填報(bào)。2.3.1.2年報(bào)數(shù)據(jù)上報(bào)1.選擇上報(bào)的年報(bào)表在左側(cè)菜單選擇“數(shù)據(jù)上報(bào)”，點(diǎn)擊“年報(bào)”，選擇“縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況表”。選擇報(bào)表日期，點(diǎn)擊“上報(bào)”：（每年3月底前報(bào)送上年年報(bào)信息）進(jìn)入“縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況表”報(bào)送頁面：根據(jù)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)填報(bào)年報(bào)信息，所有信息填寫完成并核對(duì)無誤后，點(diǎn)擊“提交”。顯示“操作成功”后，完成年報(bào)信息填報(bào)：2.2.2報(bào)表查詢?cè)谧髠?cè)菜單選擇“報(bào)表查詢”，出現(xiàn)“日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)”查詢窗口。1.日?qǐng)?bào)查詢。選擇“日?qǐng)?bào)”，顯示日?qǐng)?bào)報(bào)送信息列表。點(diǎn)擊“查看”，查看當(dāng)日日?qǐng)?bào)交易詳細(xì)信息2.月報(bào)查詢選擇“月報(bào)”，顯示月報(bào)報(bào)送信息列表。點(diǎn)擊“查看”，查看月報(bào)詳細(xì)信息：點(diǎn)擊“修改”對(duì)已填月報(bào)信息進(jìn)行修改：點(diǎn)擊“刪除”對(duì)已填錯(cuò)誤月報(bào)信息進(jìn)行刪除（謹(jǐn)慎使用刪除功能，一旦刪除將無法恢復(fù)）：3.年報(bào)查詢選擇“年報(bào)”，顯示月報(bào)報(bào)送信息列表。 可“查看”、“修改”和“刪除”年報(bào)報(bào)表。2.2.3數(shù)據(jù)匯總選擇左側(cè)“數(shù)據(jù)匯總”，查看交易信息、收發(fā)件信息、物流配送體系建設(shè)情況、公共服務(wù)體系建設(shè)情況、農(nóng)村電子商務(wù)情況、農(nóng)村電商發(fā)展情況和資金使用情況。選擇“交易信息匯總”，查看全縣（市、區(qū)）交易信息匯總情況：選擇“收發(fā)件匯總”，查看全縣（市、區(qū)）收發(fā)件信息匯總情況選擇“物流配送體系建設(shè)情況匯總”，查看全縣（市、區(qū)）物流配送體系建設(shè)信息：選擇“農(nóng)村電子商務(wù)情況匯總”，查看全縣（市、區(qū)）農(nóng)村電子商務(wù)交易及網(wǎng)商發(fā)展情況：選擇“農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)情況匯總”，查看全縣（市、區(qū)）農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)情況：2.2.4用戶管理選擇左側(cè)“用戶管理”菜單，對(duì)“內(nèi)部用戶”和“企業(yè)用戶”進(jìn)行管理。1.“內(nèi)部用戶管理”（修改本縣用戶信息）。點(diǎn)擊“修改”，進(jìn)入到用戶修改頁面：2.企業(yè)用戶管理（管理企業(yè)用戶）。（1）添加用戶點(diǎn)擊“添加用戶”，進(jìn)入添加企業(yè)用戶界面，填入企業(yè)基本信息（*為必填項(xiàng)），勾選企業(yè)代買、代賣品種后，點(diǎn)擊“提交”。（2）管理用戶縣級(jí)用戶可以查看企業(yè)注冊(cè)信息，對(duì)企業(yè)用戶信息進(jìn)行“修改”和“刪除”三、省級(jí)商務(wù)主管部門用戶操作說明3.1用戶登錄進(jìn)入“農(nóng)村電商和社區(qū)商業(yè)信息系統(tǒng)”首頁，在左側(cè)的“登錄窗口”使用示范縣用戶名和密碼進(jìn)行“用戶登錄”。密碼原則上要求定期修改。用戶登錄界面：注：各省省級(jí)商務(wù)主管部門要定期修改本省的用戶密碼，保護(hù)好自己的信息安全。忘記密碼，請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理員獲取原密碼或重置密碼。3.2用戶操作介紹登錄后系統(tǒng)顯示界面：3.2.1報(bào)表查詢?cè)谧髠?cè)菜單選擇“報(bào)表查詢”，出現(xiàn)“日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)”查詢窗口。1.日?qǐng)?bào)查詢。選擇“日?qǐng)?bào)”，顯示日?qǐng)?bào)報(bào)送信息列表。 點(diǎn)擊“查看”，查看當(dāng)日日?qǐng)?bào)交易詳細(xì)信息 2.月報(bào)查詢和數(shù)據(jù)審核選擇“月報(bào)”，顯示月報(bào)報(bào)送信息列表。 點(diǎn)擊“審核”，查看月報(bào)詳細(xì)信息：*核對(duì)示范縣月報(bào)信息報(bào)送無誤后，輸入“審核人”、“審核人電話”，予以“審核通過”；否則，予以“審核不通過”。審核不通過的信息，省級(jí)商務(wù)主管部門要通知示范縣重新修改完善，直至“審核通過”。凡省級(jí)商務(wù)主管部門審核通過的信息，商務(wù)部認(rèn)定為省級(jí)商務(wù)主管部門認(rèn)可，才能進(jìn)入全國平臺(tái)匯總。點(diǎn)擊“刪除”對(duì)已填錯(cuò)誤月報(bào)信息進(jìn)行刪除（謹(jǐn)慎使用刪除功能，一旦刪除將無法恢復(fù)）： 3.年報(bào)查詢選擇“年報(bào)”，顯示月報(bào)報(bào)送信息列表。 可“查看”、“修改”和“刪除”年報(bào)報(bào)表。 3.2.2數(shù)據(jù)匯總選擇左側(cè)“數(shù)據(jù)匯總”，查看全省交易信息、收發(fā)件信息、物流配送體系建設(shè)情況、公共服務(wù)體系建設(shè)情況、農(nóng)村電子商務(wù)情況、農(nóng)村電商發(fā)展情況和資金使用情況。選擇“交易信息匯總”，查看全省交易信息匯總情況：選擇“收發(fā)件匯總”，查看全省收發(fā)件信息匯總情況選擇“物流配送體系建設(shè)情況匯總”，查看全省物流配送體系建設(shè)信息：選擇“農(nóng)村電子商務(wù)情況匯總”，查看全省農(nóng)村電子商務(wù)交易及網(wǎng)商發(fā)展情況：選擇“農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)情況匯總”，查看全省農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)情況：選擇“資金使用匯總”，查看全省農(nóng)村電子商務(wù)資金使用情況：3.2.3用戶管理選擇左側(cè)“用戶管理”菜單，對(duì)“內(nèi)部用戶”和“企業(yè)用戶”進(jìn)行管理。1.“內(nèi)部用戶管理”（修改本縣用戶信息）。 點(diǎn)擊“修改”，進(jìn)入到用戶修改頁面： 2.企業(yè)用戶管理（管理企業(yè)用戶）。（1）添加用戶 點(diǎn)擊“添加用戶”，進(jìn)入添加企業(yè)用戶界面，填入企業(yè)基本信息（*為必填項(xiàng)），勾選企業(yè)代買、代賣品種后，選擇所屬“地區(qū)”，點(diǎn)擊“提交”。（2）管理用戶縣級(jí)用戶可以查看企業(yè)注冊(cè)信息，對(duì)企業(yè)用戶信息進(jìn)行“修改”和“刪除”四、企業(yè)用戶操作說明4.1用戶登錄進(jìn)入“農(nóng)村電商和社區(qū)商業(yè)信息系統(tǒng)”首頁，在左側(cè)的“登錄窗口”使用企業(yè)用戶用戶名和密碼（初始密碼由縣級(jí)用戶注冊(cè)）進(jìn)行“用戶登錄”。密碼原則上要求定期修改。用戶登錄界面：注：各示范縣要定期修改本縣的用戶密碼，保護(hù)好自己的信息安全。忘記密碼，請(qǐng)聯(lián)系省級(jí)商務(wù)主管部門獲取原密碼或重置密碼。4.2用操作介紹系統(tǒng)登錄后的頁面：4.2.1數(shù)據(jù)上報(bào)進(jìn)入系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)上報(bào)”，顯示“日?qǐng)?bào)”數(shù)據(jù)報(bào)送窗口。2.3.1.1有自有電商交易平臺(tái)的企業(yè)（智能報(bào)送）接收財(cái)政補(bǔ)貼、通過有自有電商平臺(tái)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村業(yè)務(wù)的電商企業(yè)平臺(tái)必須與全國平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，通過數(shù)據(jù)接口每日智能報(bào)送交易信息。智能對(duì)接流程：2.3.1.2.阿里、京東、蘇寧等大型電商企業(yè)（手工填報(bào)）由阿里、京東、蘇寧等大型電商企業(yè)平臺(tái)負(fù)責(zé)示范縣項(xiàng)目運(yùn)營的示范縣原則上須通過數(shù)據(jù)接口進(jìn)行智能報(bào)送，確實(shí)無法通過數(shù)據(jù)接口進(jìn)行智能報(bào)送的，可由示范縣統(tǒng)一組織人工填報(bào)。手工填報(bào)流程如下：（1）示范縣登陸系統(tǒng)注冊(cè)用戶名和密碼示范縣登錄系統(tǒng)后，選擇“企業(yè)用戶管理”，進(jìn)入企業(yè)用戶管理頁面，如下圖：選擇“添加用戶”： 進(jìn)入企業(yè)用戶注冊(cè)頁面，如下圖：示范縣填入企業(yè)基本信息。企業(yè)登錄編碼自動(dòng)生成“*”為必填信息。同時(shí)，勾選電商平臺(tái)代買喝代賣品種。所以信息填寫完成后，點(diǎn)擊“保存” 提示“操作成功”表示注冊(cè)完成（2）企業(yè)登錄系統(tǒng)填報(bào)輸入企業(yè)用戶名和密碼，點(diǎn)擊“登錄”，進(jìn)入企業(yè)登錄頁面：選擇“數(shù)據(jù)上報(bào)”，點(diǎn)擊“日?qǐng)?bào)”，點(diǎn)擊“站點(diǎn)交易信息采集表”，選擇要報(bào)送的日期后選擇“上報(bào)”：進(jìn)入日?qǐng)?bào)填報(bào)頁面，填報(bào)站點(diǎn)交易信息：4.2.2報(bào)表查詢左側(cè)功能菜單選擇“報(bào)表查詢”，查詢企業(yè)智能報(bào)送（或手工填報(bào)）的日?qǐng)?bào)信息。選擇“站點(diǎn)交易信息采集表”后，進(jìn)入日?qǐng)?bào)查詢列表頁面：4.2.3用戶管理左側(cè)功能菜單選擇“用戶管理”，管理企業(yè)注冊(cè)信息和交易品類信息。選擇“用戶信息修改”后，進(jìn)入到企業(yè)用戶信息修改頁面：企業(yè)用戶在該頁面對(duì)企業(yè)基本信息和交易品類信息進(jìn)行修改。4.2.4聯(lián)系管理員左側(cè)功能菜單選擇“聯(lián)系管理員”，向示范縣用戶、商務(wù)部用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送站內(nèi)信。選擇“聯(lián)系管理員”，通過系統(tǒng)發(fā)送站內(nèi)信：填寫“標(biāo)題”、“發(fā)件人”、“接收人”和“內(nèi)容”后，點(diǎn)擊“提交”。