大學(xué)生對廣告媒體傳播效果認(rèn)知調(diào)查報告.doc

大學(xué)生對廣告媒體傳播效果認(rèn)知調(diào)查報告目錄1、 前言 （一）調(diào)查背景 （二）調(diào)查目的 （三）調(diào)查時間 （四）調(diào)查地點二、正文 （一）調(diào)查問題 （二）調(diào)查設(shè)計 （三）項目執(zhí)行 （四）數(shù)據(jù)分析方法 （五）主要研究結(jié)果 （六）調(diào)查的局限 （七）結(jié)論和建議三、附件 （一）參考文獻(xiàn) （二）調(diào)查問卷 （三）調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表 一、前言 影響廣告效果的因素很多，但是在諸多因素中，媒體選擇也占據(jù)了很大的比重。針對不同的目標(biāo)群體，我們只有選擇正確的傳播通道，才可以確保我們的廣告信息與受眾之間的有效傳達(dá)和溝通，以達(dá)到不斷擴大品牌影響力，影響消費群體的消費心理和消費行為的目的。隨著市場細(xì)分的逐步完善，廣告針對特定的目標(biāo)受眾群體，在良好通路以及終端環(huán)境保障下，廣告最終的效果會非常理想 因此選擇廣告媒體十分重要 了解目標(biāo)受眾經(jīng)常接觸的媒體 在這些媒體上做廣告 你的信息才能發(fā)揮作用 （一）調(diào)查背景 大學(xué)生是一個不容小覷的消費群體 他們關(guān)注時尚關(guān)注品牌 有著很強的好奇心與嘗試心理 進(jìn)入大學(xué)以后他們開始獨立生活 獨立的購物 能夠自主選購自己需要的產(chǎn)品 在大學(xué)生經(jīng)濟(jì)可承受范圍內(nèi)的東西 他們有著絕對的自主權(quán) 而且有一定的消費能力尤其是在服裝 手機數(shù)碼產(chǎn)品 日常生活用品 食品飲料等等上面 研究大學(xué)生這樣一個消費群體有著十分重要的意義 故此針對大學(xué)生進(jìn)行廣告媒體傳播效果認(rèn)知的調(diào)查 （二）調(diào)查目的 了解大學(xué)生最多接觸的媒體 以及對各種媒體的態(tài)度和廣告媒體對大學(xué)生的影響力 發(fā)現(xiàn)針對大學(xué)生最有效的媒體 為廣告投放提供參考 （三）調(diào)查時間 2011年11月18日晚上8:00左右-11:00 （四）調(diào)查地點 鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)生公寓10號樓1-6層 二、正文 （一）調(diào)查問題 主要調(diào)查問題是大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò) 電視 廣播報紙雜志等媒體的關(guān)注度信任度及接觸頻數(shù)及對這些媒介所傳播的廣告的關(guān)注度 信任度及影響力 （二）調(diào)查設(shè)計 1.調(diào)查對象：鄭州航院內(nèi)部學(xué)生 2.調(diào)查問卷數(shù)量：1000份 3.調(diào)查方法：將調(diào)查人員分組隨機進(jìn)入各個宿舍發(fā)放問卷進(jìn)行抽樣調(diào)查 4.調(diào)查人員：廣告學(xué)、廣告設(shè)計專業(yè)學(xué)生 5.調(diào)查地點：鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院 6.調(diào)查原則：遵循真實客觀性原則 7.調(diào)查問卷設(shè)計：內(nèi)容四部分 開頭說明部分 基本信息部分 主體 部分 結(jié)尾信息部分 8.題目數(shù)量：23 9.題目類型：單選題、多選題、排序題、開放題 （三）項目執(zhí)行 1.項目分配 廣告學(xué)專業(yè)與廣告設(shè)計專業(yè)學(xué)生分為16組每個小組到指定鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院樓層進(jìn)入學(xué)生宿舍進(jìn)行調(diào)查 2.調(diào)查人員要求 調(diào)查人員從旁指導(dǎo)被調(diào)查對象按照要求完成問卷 并不能對被調(diào)查人員提供引導(dǎo)性答案 3.項目執(zhí)行要求 問卷發(fā)放填答完整后立即收回 并檢查問卷回答是否完整 符合答題要求 是否破損 不符合要求的要求被調(diào)查者給予更正 無法更正的視為廢卷并回收 4.項目執(zhí)行結(jié)果 共發(fā)放1000份調(diào)查問卷 回收問卷1000份 統(tǒng)計有效問卷658份 （四）數(shù)據(jù)分析方法 對每份有效問卷進(jìn)行編號運用EXCEL及SPSS軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入并對數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析 根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計進(jìn)行定性分析得出結(jié)論 （五）主要研究結(jié)果 1.問卷第4小題（見附件二）由調(diào)查問卷分析數(shù)據(jù)（下圖）大學(xué)生接觸頻次最多的廣告媒體是網(wǎng)絡(luò)媒體占61.09% 其次是張貼類廣告然后是電視和報紙 而大學(xué)生接觸頻次最低的就是廣播（注解：第1表示在排序中被排在第一位 同樣類推第2第） 2.問卷第5小題（見附件二）由下表數(shù)據(jù)可知網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注度最高但是信任度卻較低 關(guān)注度與信任度不成比例 而電視的關(guān)注度和信任度都比較高 報紙雜志的信任度也較高但是關(guān)注度低于電視媒體 張貼類廣告的關(guān)注度與信任度最低媒 體分值分值4分3分2分1分網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度28743.62%20731.46%13520.52%294.41%信任度8512.90%24537.18%26740.52%629.41%電視關(guān)注度12519.00%24637.39%20030.40%8713.22%信任度14121.40%27040.97%19729.89%517.74%廣播關(guān)注度6710.03%19929.79%27140.57%13119.61%信任度8913.36%25438.14%25237.84%7110.66%報紙 雜志關(guān)注度7912.02%24537.29%25839.27%7511.42%信任度10716.26%27641.95%21432.52%619.27%張貼類關(guān)注度7711.74%17025.91%25438.72%15523.63%信任度527.89%17626.71%25238.24%17927.16% 3.問卷第6小題（見附件二）由下面折線圖數(shù)據(jù)可得出校園媒體上的廣告對大學(xué)生購買行為影響最大的是網(wǎng)絡(luò)媒體占到29.46%其次是張貼類廣告占20.34% 而報紙雜志與電視對于大學(xué)生購買行為的影響力幾乎相等 影響力最小的就是廣播廣告 4.在第10小題（見附件二）中調(diào)查數(shù)據(jù)分析可知（見餅狀圖1）網(wǎng)絡(luò)廣告通常會影響大學(xué)生購買產(chǎn)品的產(chǎn)品類型中生活用品占到絕對比重45.82%其次就是電子產(chǎn)品餅狀圖1餅狀圖2在第13小題（見附件二）的電視廣告中您所關(guān)注的產(chǎn)品主要有哪些的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)（數(shù)據(jù)見餅狀圖2）生活用品類占第一34.39占第二位的是食品營養(yǎng)類26.7%然后是電子產(chǎn)品21.27%由餅狀圖二和餅狀圖三數(shù)據(jù)可知 大學(xué)生最關(guān)注生活用品類的信息也最常購買 同時比較關(guān)注電子產(chǎn)品類信息和食品飲料類信息 在針對大學(xué)生群體的生活用品廣告 電子產(chǎn)品類廣告采用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳和電視媒體會很有效 5.在問卷第11小題（見附件二）中關(guān)于最常觀看電視時段調(diào)查中統(tǒng)計數(shù)據(jù)（見下條形圖）中我們可以得出大學(xué)生最常在中午12.0014.00（占大概39%）及晚上21.00以后（大概33%）這兩個時段觀看電視 因此電視廣告投放最好在這兩個時段左右投放會獲得較高傳播效率 (六)調(diào)查的局限 1.樣本數(shù)量過少 只有1000份而有效問卷只有658份 樣本過少 2.調(diào)查范圍小 調(diào)查的是大學(xué)對廣告媒體傳播效果的認(rèn)知而由于受具體條件限制樣本的選擇都是鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院的學(xué)生，代表性不高 3.調(diào)查的媒體類型過少 只有網(wǎng)絡(luò) 電視 廣播 報紙雜志和張貼類 而手機 戶外廣告等等沒有列入調(diào)查范圍 4.問卷設(shè)計問題 問卷問題數(shù)量十分有限可能發(fā)現(xiàn)不了十分深刻的結(jié)論 同時在有限的問卷問題中 由于設(shè)計問卷人員水平有限 問題的設(shè)計并不十分完美 問到核心問題 5.問卷答題與實際行為可能錯位 消費者問卷回答并不一定與實際行為相符 這就可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果與實際消費者心理與行為不相互對應(yīng)（7） 結(jié)論和建議 大學(xué)生接觸頻次最多的廣告媒體是網(wǎng)絡(luò)媒體其次是張貼類廣告然后是電視和報紙 而大學(xué)生接觸頻次最低的就是廣播 究其原因主要是大學(xué)生所處校園環(huán)境有關(guān) 大學(xué)生基本人手一臺電腦 而且很多人的大多數(shù)業(yè)余時間都會上網(wǎng) 學(xué)校很少電視因此接觸的就少 而很多商家都選擇在校園張貼各類信息的廣告 考研英語四六級保過廣告，超市廣告 化妝品店廣告 網(wǎng)吧廣告 食堂廣告 旅游廣告 各類培訓(xùn)廣告 等等張貼廣告幾乎遍布校園各個角落 很少大學(xué)生聽廣播 主要接觸的是校內(nèi)廣播，雖然大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)媒體頻次最高但是網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注度最高但是信任度卻較低 關(guān)注度與信任度不成比例因此在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告未必有效同樣張貼廣告的關(guān)注度與信任度一樣很低 因此在針對大學(xué)生的廣告媒體選擇上 如果要選擇網(wǎng)絡(luò)媒體與張貼類廣告時 應(yīng)該重點在于廣告形式上要新穎有創(chuàng)意 吸引大學(xué)生的注意力 提高關(guān)注度 同時廣告內(nèi)容要注重真實性、可靠性 雖然大學(xué)生對廣播的接觸少但是 校園廣播是每天都在播放因此選擇與校園廣播合作 發(fā)布廣告活動贊助活動信息同時輔之以促銷也是十分有效的 電視的關(guān)注度和信任度都比較高 報紙雜志的信任度也較高但是并不適合針對校內(nèi)大學(xué)生做廣告成本過高 而且媒體接觸頻次較低如果選擇在電視媒體上針對大學(xué)生做廣告最好選擇節(jié)假日時期大學(xué)生最常在中午12.0014.00（占大概39%）及晚上21.00以后（大概33%）這兩個時段觀看電視 因此電視廣告投放最好在這兩個時段左右投放會獲得較高傳播效率 大學(xué)生最關(guān)注生活用品類的信息也最常購買 同時比較關(guān)注電子產(chǎn)品類信息和食品飲料類信息 在針對大學(xué)生群體的生活用品廣告 電子產(chǎn)品類廣告采用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳和電視媒體會很有效 同時如果廣告主要銷售的產(chǎn)品是生活用品類及電子產(chǎn)品類和食品飲料類 針對大學(xué)生做廣告是很有必要的 三、附件 (一)參考文獻(xiàn)： 無 (二)調(diào)查問卷大學(xué)生對廣告媒體傳播效果認(rèn)知調(diào)查親愛的同學(xué)：您好！我是藝術(shù)設(shè)計系廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，希望通過此次問卷調(diào)查了解當(dāng)代大學(xué)生對廣告媒體傳播效果的認(rèn)知態(tài)度。以下問題是對您生活中接觸到的廣告媒體以及您對其認(rèn)知情況的調(diào)查，希望您能夠根據(jù)自己的真實情況填寫并提供寶貴的建議。所得資料僅供學(xué)術(shù)研究，不用做他用，請放心作答。非常感謝您的支持與合作！ （問卷說明：第4題為排序題，請將答案序號按順序填寫在對應(yīng)括號內(nèi)；6、10、12、13、20、22題為多選題，其他為單選題，請在相應(yīng)答案序號上打“”；23題為開放題。） 一、基本信息部分 1.您的性別是（ ）。A 男 B 女2.您現(xiàn)在就讀的年級是（ ）。A 大一 B大二 C大三 D大四3.您的專業(yè)屬于以下哪一類？（ ）A理工類 B文史類 C藝術(shù)類 D經(jīng)管類 E 其他4.在校園中，以下廣告媒體中按照您接觸的頻次由多到少進(jìn)行排列。（ ）A網(wǎng)絡(luò)媒體 B電視 C廣播 D 報紙、雜志 E 張貼類（海報、宣傳單、條幅等）二、主體部分5.請您根據(jù)自己的情況對不同媒體的關(guān)注度、信任度相應(yīng)的分值對應(yīng)表格位置打“”。其中：4分表示非常關(guān)注、非常信任 3分表示比較關(guān)注、比較信任2分表示一般關(guān)注、一般信任 1分表示不關(guān)注、不信任 關(guān)注（信任）度網(wǎng)絡(luò)媒體電視廣播報紙、雜志媒體張貼類（海報、宣傳單、條幅等）關(guān)注度4321信任度43216.在校園中以下媒體上的廣告對您購買行為影響最大的是（ ）。（按影響大小限選三項）A網(wǎng)絡(luò)媒體 B 電視 C廣播 D 報紙、雜志 E張貼類（海報、宣傳單、條幅等）注意：第6題如果選擇答案A則轉(zhuǎn)做第7-10題，選擇答案B則轉(zhuǎn)做第11-13題，選擇答案C則轉(zhuǎn)做第14-16題，選擇答案D則轉(zhuǎn)做第17-19題，選擇答案E則轉(zhuǎn)做第20-22題。選擇答案A，請做第7-10題：7.您每天的上網(wǎng)時間是（ ）。A 2個小時以內(nèi) B 25個小時 C 58個小時 D 8個小時以上8.當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告時您的反應(yīng)是（ ）。A 自動過濾 B 立刻關(guān)掉 C 有興趣才會打開 D 基本上都會打開9.以下哪種網(wǎng)絡(luò)廣告對您的購買行為產(chǎn)生了影響？（ ）A 郵件廣告 B 點擊連接式廣告 C 彈出式廣告 D 富媒體廣告（即采用視頻、音頻、動畫等互動式綜合廣告） E 其他（請注明） 10.網(wǎng)絡(luò)廣告通常會影響您購買哪類產(chǎn)品？（ ）（可多選）A 電子產(chǎn)品 B 網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品 C 生活用品 D 學(xué)習(xí)用品 E其他（請注明） 選擇答案B，請做第11-13題：11.您每天收看電視時段是（ ）。A早上（6:0012:00） B中午（12:0014:00） C下午（14:0021:00）D 21:00以后12.電視在您的購買行為中扮演的角色是（ ）。（可多選）A 了解產(chǎn)品信息傳播 B 品牌傳播 C 直接促使購買 D 消費指導(dǎo)13.在電視廣告中您所關(guān)注的產(chǎn)品主要有（ ）。（可多選）A電子產(chǎn)品 B生活用品 C學(xué)習(xí)用品 D食品、營養(yǎng)品類 E其他（請注明） 選擇答案C，請做第14-16題：14.您每天收聽廣播的時段是（ ）。A早上（6:0012:00） B中午（12:0014:00） C下午（14:0021:00） D 21:00以后15.您通常從廣播中得到哪些產(chǎn)品的廣告信息？（ ）A電子產(chǎn)品類 B生活用品類 C學(xué)習(xí)用品類 D其他（請注明） 16.在廣播中哪些廣告信息會讓您產(chǎn)生購買行為？（ ）A價格信息 B質(zhì)量信息 C功能信息 D 其他（請注明） 選擇答案D，請做第17-19題：17.您閱讀報紙、雜志的頻率為（ ）。A至少每天一次 B至少每周一次 C至少每月一次 D一個月以上18.作為對您消費影響最大的媒體，您認(rèn)為報紙、雜志的什么優(yōu)勢吸引了您？（ ）A 權(quán)威性，值得信賴 B畫面和諧，制作精美 C可反復(fù)閱讀，信息易保存 D其他 19.在過去，您看過報紙廣告后，曾采取了什么行為？（ ）A 直接購買或向他人推薦廣告中出現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù) B 根據(jù)廣告內(nèi)容進(jìn)一步收集相關(guān)信息 C 在購買商品時，會對廣告中的產(chǎn)品多注意 D只是知道了解此產(chǎn)品 E 其他 選擇答案E，請做第20-22題：20.是什么原因讓您更青睞張貼廣告上的信息？（ ）(可多選)A 信息具有針對性，真實可感 B通常有促銷信息 C信息可保存 D購買方便21.通常校園里出現(xiàn)這類廣告信息時，您會主動獲取嗎？（ ）A會 B不會 C碰到了才會注意22.您通過此類信息通常購買的產(chǎn)品類型主要有（ ）（可多選）A 服裝服飾 B 娛樂休閑 C 食品飲料 D IT、電子產(chǎn)品 E 零售服務(wù) F 旅游 E其他類（請注明） F從未因此而購買過 23.對于媒介上的廣告，您更注重哪些方面的信息？ 再次感謝您的支持與合作。祝您學(xué)業(yè)愉快，生活幸福！調(diào)查員： 調(diào)查時間： （三）問卷最終數(shù)據(jù)匯總表大學(xué)生對廣告媒體傳播效果認(rèn)知調(diào)查問卷最終數(shù)據(jù)匯總表分卷總份數(shù)1000份有效問卷658份題號（1）（2）（3）（4）（5）（6）(7)(8)132449.24%33450.76%0.00%0.00%0000220130.55%18427.96%17526.60%9814.89%0000322134.37%8613.37%10616.49%23035.77%00004.140261.09%6910.49%172.58%223.34%14822.49%0004.212719.30%13620.67%11016.72%11317.17%17226.14%0004.3466.99%8012.16%19629.79%19629.79%14021.28%0004.4477.14%10515.96%18427.96%23836.17%8412.77%0004.5395.93%26840.73%15223.10%8813.37%11116.87%0005.1.128743.62%20731.46%13520.52%294.41%00005.1.28512.90%24537.18%26740.52%629.41%00005.2.112519.00%24637.39%20030.40%8713.22%00005.2.214121.40%27040.97%19729.89%517.74%00005.3.16710.03%19929.79%27140.57%13119.61%00005.3.28913.36%25438.14%25237.84%7110.66%00005.4.17912.02%24537.29%25839.27%7511.42%00005.4.210716.26%27641.95%21432.52%619.27%00005.5.17711.74%17025.91%25438.72%15523.63%00005.5.2527.89%17626.71%25238.24%17927.16%0000657829.46%38619.67%21911.16%38019.37%39920.34%000725243.15%22037.67%7813.36%345.82%000087613.01%20935.79%28348.46%162.74%000097112.01%14624.70%488.12%29249.41%345.75%0001018023.50%7710.05%35145.82%12015.67%384.96%00011317.79%15639.20%7919.85%13132.91%10.25%0001218234.80%19236.71%478.99%10219.50%00001314121.27%22834.39%9013.57%17726.70%274.07%000148236.77%7232.29%2511.21%4419.73%0000154520.00%8437.33%6428.44%3214.22%0000167231.03%7130.60%8235.34%73.02%000017359.16%19150.00%8321.73%7319.11%00001811528.97%9223.17%17443.83%164.03%000019287.16%10226.09%14035.81%11629.67%51.28%0002018733.16%24743.79%539.40%7613.48%10.18%00021338.17%11027.23%26164.60%000002212818.00%11416.03%16222.78%9913.92%11816.60%7710.83%40.56%91.27%