事業(yè)單位考試 2017年6月3日 重慶萬(wàn)州區(qū) 管理知識(shí)真題

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1、2017年6月3日萬(wàn)州區(qū)管理基礎(chǔ)知識(shí)一、單項(xiàng)選擇（每題0.5分，共25分）1、你正面臨在幾種投資方案作決策。你知道毎個(gè)方案的投資額、經(jīng)營(yíng)好壞的概 率及損益情況。在這樣的情況下，該決策的類型是：（）A確定性決策B戰(zhàn)略決策C不確定性決策D風(fēng)險(xiǎn)性決策2、關(guān)于“組織理論之父”韋伯認(rèn)為的理想行政組織體系，下列哪項(xiàng)不是其表現(xiàn)形 態(tài)：（）A高度結(jié)構(gòu)化B正式C非人格化D合乎需要【解析】理想的并非指最合乎需要，而是指抽象的、純粹的組織形式。3、在以下管理業(yè)務(wù)中，哪一項(xiàng)該由企業(yè)總經(jīng)理親自處理和拍板？（）A關(guān)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)安排B對(duì)一位客戶投訴的例行處理C政府宣布進(jìn)行價(jià)格管制后的處理D對(duì)一家公司內(nèi)部違紀(jì)職工按規(guī)章處

2、理4在人際溝通方面，世界各國(guó)常以不同的方式進(jìn)行，日本管理者更強(qiáng)調(diào)開(kāi)放式的、 面對(duì)面的正式的溝通方式，在形成文件之前先開(kāi)展大量的口頭磋商，鼓勵(lì)大家充 分發(fā)表意見(jiàn)。美國(guó)管理者常常直言不諱，習(xí)慣運(yùn)用備忘錄、布告、指示等正式溝 通方式表述觀點(diǎn)。對(duì)此，你的評(píng)價(jià)是：（）A日本的溝通方式更加民主化，優(yōu)于美國(guó)的溝通方式B美國(guó)的溝通方式更加直截了當(dāng)，講求效率，優(yōu)于日本方式C兩種溝通方式反映了不同國(guó)家文化差異和社會(huì)文化環(huán)境，難以評(píng)價(jià)其優(yōu)劣D對(duì)于時(shí)間敏感性強(qiáng)的決策，應(yīng)采用美國(guó)式溝通，其他類型溝通應(yīng)更多地采用日 本式溝通5“霍桑效應(yīng)”是指下列哪種情況可以導(dǎo)致組織成員有較佳的表現(xiàn)：（）A組織結(jié)構(gòu)的變革B員工待遇的提高C

3、對(duì)于新環(huán)境的好奇與興趣D組織生產(chǎn)技術(shù)的改進(jìn)6某民事企業(yè)以為姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo) 方式趕到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是“不好好干回家去，干好 了月底多拿獎(jiǎng)金”?？梢哉J(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看成是：（）A只有生理需要和安全需要的人B只有生理需要和歸屬需要的人C只有歸屬需要和安全需要的人D只有安全需要和尊重需要的人7大型企業(yè)通常采用的組織結(jié)構(gòu)是：（）A直線型組織結(jié)構(gòu)B職能型組織結(jié)構(gòu)C只想?yún)⒅\型組織結(jié)構(gòu)D事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)8有一天，某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟，好像很久沒(méi)有打掃過(guò)，便打電 話將這件事告訴了行政后勤負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人立刻打電話告訴給事務(wù)部

4、負(fù)責(zé)人， 事務(wù)部負(fù)責(zé)人又打電話給公務(wù)班長(zhǎng)，公務(wù)班長(zhǎng)便派了兩名員工，很快就講會(huì)議室 窗戶搽干凈。過(guò)來(lái)一段時(shí)間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理上存在 什么問(wèn)題：（）A組織層次太多B總經(jīng)理越級(jí)指揮C各部門職責(zé)不清D員工缺乏工作主動(dòng)性【解析】參見(jiàn)管理學(xué)原理復(fù)習(xí)題集和MBA聯(lián)考解析。9某企業(yè)采用直線職能型組織結(jié)構(gòu)，其中廠長(zhǎng)1人，車間主任4人，班組長(zhǎng)18 人，職能科長(zhǎng)3人，科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí)，廠長(zhǎng)的管理幅度 為：（）A 4B 7C 22D 2310對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于：（）A讓跟多的人參與管理工作B充分發(fā)揮骨干員工的積極性C讓管理者有時(shí)間做更重要的工作D減少管理

5、者自己的工作負(fù)擔(dān)11.下列哪一種說(shuō)法不能反映群體參與式管理的情況？（）A“眾人劃槳開(kāi)大船”B“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”C“一個(gè)好漢三個(gè)幫”D“十根筷子折不斷”12儒家思想的核心反映的是：（）A修身、齊家、治國(guó)、平天下B以和為貴C仁、義、禮、智、信D道法自然13.我們經(jīng)常講“愛(ài)屋及烏”，這反映了決策中的哪種心理效應(yīng)？（）A首應(yīng)效應(yīng)B近因效應(yīng)C光環(huán)效應(yīng)D從眾效應(yīng)15.從發(fā)生的事件順序看，下列三種管理職能的排列方式，更符合邏輯的是：（）A決策、計(jì)劃、控制B決策、控制、計(jì)劃C控制、決策、計(jì)劃D計(jì)劃、決策、控制16我國(guó)政府中有人事，教育，科技等部門的設(shè)置，設(shè)置這些部門的基本標(biāo)準(zhǔn)和 方法是（A按職能設(shè)計(jì)B按行業(yè)設(shè)

6、計(jì)C按服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)D按重要性設(shè)計(jì)17滾動(dòng)計(jì)劃法制定的原則的是：（）A動(dòng)態(tài)變化B近細(xì)遠(yuǎn)粗C主次分明D適度彈性18去過(guò)醫(yī)院的人也許或多或少會(huì)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的管理程序感到有點(diǎn)不太適應(yīng)，你 從大夫那里拿到處方，得先到劃價(jià)窗口排隊(duì)等候劃價(jià)，然后到達(dá)交費(fèi)窗口排隊(duì)交 費(fèi)。好不容易排到了藥房取藥，得到得答復(fù)是其中一種藥沒(méi)有，必須找大夫修改 處方，找到大夫后，大夫得做法只是將這種藥劃去，你拿著新處方再進(jìn)行新一輪 排隊(duì)，你能沒(méi)有抱怨嗎？有人出了以下一些主意，從管理角度看，你認(rèn)為哪一種 不合理？（）A對(duì)醫(yī)院的工作流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)弥亟M，比如將劃價(jià)與繳費(fèi)窗口合并B改善醫(yī)院內(nèi)部得信息溝通系統(tǒng)，提高工作效率C讓有經(jīng)驗(yàn)得大夫來(lái)藥房

7、工作，然后向在藥房工作得大夫授權(quán)D多建一些醫(yī)院，讓醫(yī)院之間相互競(jìng)爭(zhēng)19車間主任老王最近發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢員小寧一有空就與機(jī)關(guān)小劉、設(shè)計(jì)室得老張和門 衛(wèi)老楊等一起踢足球，各個(gè)眉飛色舞，而參加公司例會(huì)卻沒(méi)精打采，對(duì)此，你認(rèn) 為車間主任老王最好米取得措施？（）A批評(píng)小寧，并對(duì)他提出要求，以后不許和他人在廠里踢球B嚴(yán)格執(zhí)行車間工作制度，對(duì)擅自違反規(guī)定者加以嚴(yán)懲C在強(qiáng)調(diào)必須遵守工作制度得同時(shí)，在車間搞一個(gè)球迷協(xié)會(huì)，并親自參加協(xié)會(huì)活 動(dòng)D對(duì)上述情況不聞不問(wèn)，任期自由發(fā)展20未來(lái)管理得最高境界是（）A信息化B知識(shí)化C風(fēng)險(xiǎn)管理D非管理化【解析】“非管理化”是未來(lái)管理的最高境界。21.關(guān)于非正式溝通，下列說(shuō)法錯(cuò)誤得是（）

8、A非正式溝通是一種有效快捷的溝通渠道B非正式溝通可以獲得正式溝通無(wú)法得到的消息C非正式溝通不利于改進(jìn)組織績(jī)效D非正式溝通會(huì)加劇小團(tuán)體的形成，產(chǎn)生內(nèi)耗22組織文化的表層是（）A制度文化B物質(zhì)文化C精神文化D社交文化23.高層領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)的能力是：（）A概念能力B人際能力C技術(shù)能力D計(jì)劃能力24.2003年5月，SARS疫情還未解除時(shí)，我國(guó)政府頒布了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例，這對(duì)以后的公共衛(wèi)生事件管理來(lái)說(shuō)，屬于（）A前饋控制B事后控制C現(xiàn)場(chǎng)控制D反饋控制25.梅奧通過(guò)“霍桑試驗(yàn)”得出的人性假設(shè)理論是：（）A復(fù)雜人B理性人C社會(huì)人D經(jīng)濟(jì)人26有這樣一個(gè)小企業(yè)的老板，他視員工如兄弟，強(qiáng)調(diào)“有福同享有難

9、同當(dāng)”并把 這種思路貫穿與企業(yè)的管理工作中，當(dāng)企業(yè)的收入高時(shí)，他便多發(fā)獎(jiǎng)金給大家； 一旦企業(yè)產(chǎn)品銷售狀況不好，他就少發(fā)甚至不發(fā)獎(jiǎng)金。一段時(shí)間后，卻發(fā)現(xiàn)大家 只是原意有福同享，而不愿意有難同當(dāng)，在有難時(shí)甚至還有職工離開(kāi)公司，或?qū)?聯(lián)系到的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到別的企業(yè)，自己從中拿提成，這位老板有些不解，你認(rèn)為這是 為什么（）A這位老板在搞平均主義B這位老板對(duì)員工激勵(lì)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃C這位老板把激勵(lì)因素轉(zhuǎn)化成了保健因素D員工們的橫向攀比27某推銷員經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一年中實(shí)現(xiàn)了 100萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)，該推銷員認(rèn) 為自己大大超額完成了任務(wù)，非常高興，主動(dòng)向銷售主管匯報(bào)并提出額外獎(jiǎng)金的 要求。誰(shuí)知道銷售主管只是說(shuō)了些口頭

10、表?yè)P(yáng)的話，只字獎(jiǎng)金的事，這位銷售員等 了好多天，什么也沒(méi)等到，他知道額外獎(jiǎng)金的夢(mèng)破裂了，工作熱情也沒(méi)有了，如 果這位銷售主管是一位稱職的管理者的話，你認(rèn)為他不給推銷員發(fā)獎(jiǎng)金的最大困 難是什么？（）A他怕大家過(guò)分追求銷售量，而忽略了服務(wù)質(zhì)量B沒(méi)有預(yù)先給出計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，缺少控制和考核依據(jù)C企業(yè)正處于發(fā)展階段，許多方面需要資金，不能發(fā)額外獎(jiǎng)金D企業(yè)其他推銷員也同樣超額完成餓了銷售任務(wù)28.目標(biāo)一致性是組織的主要標(biāo)志，也是組織形成的（）A基本條件B基本力量C基本目的D基本規(guī)定29根據(jù)費(fèi)德勒的研究，關(guān)系取向型的領(lǐng)導(dǎo)在下列哪種狀態(tài)能取得較好效果：（）35明確指出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)下屬的成熟水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，

11、這種領(lǐng)導(dǎo)理 論是（）A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B情景領(lǐng)導(dǎo)理論C領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論D領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論36關(guān)于剛性管理的優(yōu)缺點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）A剛性管理不便于組織維持秩序B剛性管理能深層次激發(fā)員工的工作機(jī)動(dòng)C剛性管理能激發(fā)員工當(dāng)家作主的積極性D剛性管理是管理工作的基礎(chǔ)與前提37下列哪項(xiàng)不是管理方法中的經(jīng)濟(jì)方法所具有的特點(diǎn)（）A誘導(dǎo)性B平等性C強(qiáng)制性D靈活性38當(dāng)我們需要對(duì)較少的對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不適合用哪種方法（）A強(qiáng)制分配法B等級(jí)擇一法C行為錨定量表法D配對(duì)比較法39利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部弱勢(shì)的戰(zhàn)略是（）A SO戰(zhàn)略B WT戰(zhàn)略C ST戰(zhàn)略D WO戰(zhàn)略40管理者在決策時(shí)，放棄其他選擇而導(dǎo)致的潛在損失一般稱為（）A

12、機(jī)會(huì)成本B交易成本C組織成本D代理成本41績(jī)效評(píng)價(jià)所獲取信息及結(jié)果與需要評(píng)價(jià)的真正工作績(jī)效之間的相關(guān)程度（） A高度B幅度C信度D效度42整個(gè)管理發(fā)展史證明管理科學(xué)和管理實(shí)踐生存與發(fā)展的生命之源是（）A管理文化B管理認(rèn)識(shí)論C管理辯證法D管理科學(xué)價(jià)值觀43主張消除偏差解決流程和業(yè)務(wù)中問(wèn)題的績(jī)效改進(jìn)方法是（）A六西格瑪管理B約束理論C精益思想D平衡積分卡44反映了戰(zhàn)略實(shí)施的：（）A堅(jiān)持目標(biāo)原則B統(tǒng)一指揮原則C適度合理原則D權(quán)變?cè)瓌t45下列哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略控制的基本要素：（）A確保目標(biāo)B確立目標(biāo)C衡量成效D糾正偏差46只要將戰(zhàn)略管理付諸實(shí)踐，它將會(huì)呈現(xiàn)不同的風(fēng)格、模式及效果，這反映了 戰(zhàn)略管理的：（）A

13、綜合性B實(shí)踐性C藝術(shù)性D科學(xué)性47當(dāng)前管理發(fā)展的新趨勢(shì)，對(duì)人的價(jià)值理解轉(zhuǎn)變?yōu)椋海ǎ〢人力價(jià)值B人力資源C人力資本D人力潛能48.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中掌握的：（）A經(jīng)驗(yàn)B知識(shí)C技巧D能力49正式組織的目標(biāo)是：（）A利潤(rùn)和社會(huì)服務(wù)B社會(huì)滿意C組織維持D創(chuàng)新50管理過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的沖突，絕大多數(shù)的原因：（）A組織結(jié)構(gòu)的差異B溝通差異C個(gè)體差異D背景差異二、多項(xiàng)選擇題51、管理的雙重性首先是指管理具有：（）A一般性B科學(xué)性C特殊性D藝術(shù)性52、管理者的角色提現(xiàn)在：（）A人際關(guān)系B信息傳遞C創(chuàng)新引領(lǐng)D決策制度53、職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：（）A專業(yè)性強(qiáng)B專家管理C結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單D分工較細(xì)54、根據(jù)巴納

14、德的社會(huì)系統(tǒng)理論，正式組織存在和發(fā)展的條件：（）A合理分工B協(xié)作意愿C明確的目標(biāo)D信息的交流55、全面質(zhì)量管理理論的核心是：（）A對(duì)管理體系所有方面的質(zhì)量進(jìn)行管理B以提高質(zhì)量為目標(biāo)導(dǎo)向進(jìn)行管理C對(duì)生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行管理D管理體系的全員參加的質(zhì)量管理56、屬于定性預(yù)測(cè)的方式是：（）A因子分析法B因果預(yù)測(cè)C專家調(diào)查法D德?tīng)柗品ā窘馕觥棵磕晷陆⒌募彝?shù)目是住房需要量的因子；青年結(jié)婚的數(shù)量是家俱 和衣服的銷售量的因子；嬰兒出生人數(shù)是玩具需要量的因子；汽車的銷售量是 汽車配件需求量的因子等等。根據(jù)某經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的因子就可以預(yù)測(cè)它的需求量變 化趨勢(shì)。57、關(guān)于計(jì)劃與決策的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的是：（）A決策是

15、計(jì)劃的前提B計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)C決策與計(jì)劃相互滲透D計(jì)劃為決策實(shí)施提供保證58、知識(shí)管理理論認(rèn)為，應(yīng)用現(xiàn)有知識(shí)創(chuàng)造效益成為管理的新課題，從而原有的 理論體系發(fā)生重大變化，體現(xiàn)在：（）A“職位權(quán)威”被“知識(shí)權(quán)威”取代B工作方式從“服從命令”向“主動(dòng)學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變C組織結(jié)構(gòu)從命令鏈轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變D管理方式從洎上而下”向洎下而上”轉(zhuǎn)變59組織可以分為機(jī)械式組織和有機(jī)式組織，其中，有機(jī)式組織的優(yōu)點(diǎn)包括：（） A可預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)B以人為本C靈活多變D適應(yīng)創(chuàng)新60虛擬網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在：（）A靈活性強(qiáng)B投入資源少C能夠?qū)⑼獠抠Y源為己所用D利于商業(yè)保密61.一個(gè)平衡的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)表現(xiàn)出：（）A有足夠的穩(wěn)定性B

16、有足夠的持續(xù)性C有足夠的適應(yīng)性D有足夠的革新性62領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別表現(xiàn)為：（）A兩者的目的不同B兩者的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同C兩者的活動(dòng)方式不同D兩者的實(shí)際效果不同63. 領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)利包括：（）A法定權(quán)B強(qiáng)制權(quán)C獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D專長(zhǎng)權(quán)64. 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是：（）A人際關(guān)系B工作上的表?yè)P(yáng)C職務(wù)上的責(zé)任感D工作環(huán)境65. 根據(jù)激勵(lì)理論中的期望理論，人們?cè)诠ぷ髦械姆e極性和努力程度取決于：（）A效價(jià)B期望值C公平感D認(rèn)同感66網(wǎng)絡(luò)溝通的特征是：（）A溝通流程扁平化B溝通模式透明化C溝通活動(dòng)互動(dòng)化D溝通對(duì)象個(gè)性化67關(guān)于自我控制的說(shuō)法，下面正確的是（）A自我控制有助于發(fā)揮員工創(chuàng)

17、造性B自我控制可以減輕管理人員負(fù)擔(dān)C自我控制能夠更有效達(dá)成組織目標(biāo)D自我控制有助于提高控制的及時(shí)性68關(guān)于創(chuàng)新與維持的關(guān)系，正確的是：（）A創(chuàng)新保持組織的協(xié)調(diào)性，維持保持組織的穩(wěn)定性B維持是創(chuàng)新的基礎(chǔ)C創(chuàng)新為更高層次的維持提供依托D卓越的管理是激勵(lì)創(chuàng)新而不是維69公共部門的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)包括：（）A政治素質(zhì)B業(yè)務(wù)素質(zhì)C身體素質(zhì)D心理素質(zhì)70創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)性比較高，這主要是由于：（）A需要大量投入B成功概率太低C信息不對(duì)稱D投資回報(bào)不成比例71.管理成本的組成部分包括：（）A委托代理成本B外部的交易成本C內(nèi)部的組織成本D管理者機(jī)會(huì)成本72在實(shí)際工作中，預(yù)算工作在失效的危險(xiǎn)傾向，如：（）A預(yù)算過(guò)

18、繁B效能低下C移標(biāo)置換D預(yù)算失控73.群體決策的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：（）A提供更完整信息B產(chǎn)生更多方案C提高決策的合法性D避免少數(shù)人統(tǒng)治74行政方法的作用主要表現(xiàn)在：（）A可以增強(qiáng)管理的連續(xù)性和協(xié)調(diào)性B是實(shí)施其他各種管理方法的必要手段C能夠進(jìn)行間接調(diào)控D使管理活動(dòng)納入規(guī)范化、制度化軌道75、戰(zhàn)略實(shí)施的模式有：（）A指揮型B變革性C合作型D文化型三、判斷題（每小題1分，共25分）76、專家調(diào)査法或德?tīng)柗品ǖ娜秉c(diǎn)是耗時(shí)、費(fèi)用也較高。（）77、群體決策一定比個(gè)體決策好。（）78、計(jì)劃制定出來(lái)后，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行不做調(diào)整。（）79、公共管理具有獨(dú)占性的特點(diǎn)。（）80、真正有效的控制取決于控制關(guān)鍵點(diǎn)的確定。（）81

19、、決策就是選擇方案。（）82、溝通行為的實(shí)質(zhì)是信息的傳遞和交流。（）83、領(lǐng)導(dǎo)就是管理。（）84、組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是組織的權(quán)責(zé)關(guān)系（）85、管理者決定是否雇傭一個(gè)工人屬于程序化決策。（）86、麥克雷戈提出X理論-Y理論，他本人更推崇X理論。（）87、反饋是控制過(guò)程中一個(gè)不可缺少的組成部分。（）【解析】反饋是控制過(guò)程中一個(gè)不可缺少的組成部分，沒(méi)有反饋，也就無(wú)從實(shí)行 控制為了取得信息的反饋，人們必須追蹤實(shí)際過(guò)程的進(jìn)展，檢查實(shí)際進(jìn)程與原計(jì) 劃的一致性，這就是反饋。88、未來(lái)的管理者將更加的職業(yè)化。（）89、需要層次理論認(rèn)為，人的需要由低到高排列，逐層遞進(jìn)式發(fā)展。（）90、從權(quán)利來(lái)源來(lái)看，機(jī)械式組織是知識(shí)和特長(zhǎng)起作用，有機(jī)式組織是職位起 作用。（）91、雙因素理論認(rèn)為，成就、責(zé)任、人際關(guān)系、發(fā)展等是保健因素。（）92、非正式組織在一定條件下可以轉(zhuǎn)變成正式組織。（）93、組織文化在工作環(huán)境中也能體現(xiàn)。（）94、外部招聘能夠防止“近親繁殖”，優(yōu)于內(nèi)部招聘。（）95、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)性決策經(jīng)常采用的方法是盈虧平衡點(diǎn)法。（）96、管理創(chuàng)新既是一種手段、方式，也是最終目的。（）97、社會(huì)生產(chǎn)力在不斷發(fā)展，但現(xiàn)代組織的規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨簡(jiǎn)單。（）98、組織結(jié)構(gòu)剛性將增加內(nèi)部組織成本。（）99、控制能夠幫助組織適應(yīng)環(huán)境的變化。（）100、由于懲罰會(huì)挫傷被懲罰者的積極性，所以管理者的重點(diǎn)應(yīng)放在正強(qiáng)化。（）