《電大工商管理本科 迪寶樂電子有限公司 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊的實(shí)習(xí)體會(huì)）》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《電大工商管理本科 迪寶樂電子有限公司 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊的實(shí)習(xí)體會(huì)）（9頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、實(shí)驗(yàn)報(bào)告書學(xué)院 北京電大XXXXX 專業(yè) 工商管理 本科 姓名 學(xué)號(hào) 系統(tǒng)模擬實(shí)踐報(bào)告從3月13日開始，我們模擬了迪寶樂電子企業(yè)管理的相關(guān)工作。在實(shí)踐中，我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)管理系統(tǒng)企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，企業(yè)管理系統(tǒng)使我在模擬過程中體會(huì)到自己對(duì)企業(yè)管理的工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，并非真正理解公司整體運(yùn)做的流程和公司內(nèi)部各部門的之間的聯(lián)系，所以老師讓我們每位同學(xué)掌握全部的實(shí)踐過程,在9個(gè)部門之間實(shí)踐, 實(shí)習(xí)整個(gè)公司運(yùn)作的流程.一、企業(yè)信息管理系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)?zāi)康募皩?shí)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)（一）實(shí)習(xí)目的
2、結(jié)合這幾年來所學(xué)的有關(guān)工商管理方面的知識(shí)使用企業(yè)信息管理系統(tǒng)，使我們能夠充分體驗(yàn)到企業(yè)在以銷定產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式中，銷售定單的變動(dòng)將引起生產(chǎn)計(jì)劃、物料分解、采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理及相應(yīng)的財(cái)務(wù)、設(shè)備、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化，反映出整個(gè)系統(tǒng)的真實(shí)性、動(dòng)態(tài)性和實(shí)用性。學(xué)生通過分階段的實(shí)習(xí)，逐步地認(rèn)識(shí)企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)以至整個(gè)管理過程，直觀地了解物流、信息流、資金流的運(yùn)行，全面地掌握企業(yè)管理各部門的職能、工作內(nèi)容、工作程序以及部門之間的相互關(guān)系。促進(jìn)論與實(shí)際相結(jié)合，使我們?cè)谧呦蛏鐣?huì)時(shí)，學(xué)以致用，快速適應(yīng)企業(yè)管理工作的需要。（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)實(shí)習(xí)教程分為實(shí)驗(yàn)概要、模擬企業(yè)資料、模擬企業(yè)實(shí)習(xí)三大部份，這次
3、對(duì)迪寶樂電子實(shí)習(xí)操作主要分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)兩部分。二、企業(yè)背景概況我所實(shí)習(xí)的迪寶樂電子，它的占地面積為8000平方米，員工人數(shù)達(dá)160多人。公司管理階層分工細(xì)致，工廠有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，員工有良好的專業(yè)素質(zhì)，取得了客戶良好的信譽(yù)。公司經(jīng)過幾年的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模日益壯大，生產(chǎn)能力不斷提高，管理系統(tǒng)也更趨完善。2000年5月榮獲ISO9001認(rèn)證合格工廠。2002年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入二千一百多萬(wàn)元。全國(guó)市場(chǎng)占有率在同行業(yè)位居首位。公司始終以“品質(zhì)是根本，創(chuàng)新是源泉”的宗旨，高起點(diǎn)尋找合作伙伴，高技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品，公司開發(fā)、生產(chǎn)的益智玩具，價(jià)廉物美，暢銷國(guó)內(nèi)，還銷往歐美、亞非地區(qū)，深受國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的好評(píng)
4、。迪寶樂電子組織結(jié)構(gòu)，如圖1營(yíng)銷部經(jīng) 理技術(shù)部經(jīng) 理生產(chǎn)部經(jīng) 理采購(gòu)部經(jīng) 理品質(zhì)部經(jīng) 理設(shè)備動(dòng)力經(jīng) 理倉(cāng)庫(kù)經(jīng) 理財(cái)務(wù)部經(jīng) 理企管部主 任總經(jīng)理注塑車間沖壓車間裝配車間人力資源經(jīng) 理圖1三、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的目標(biāo)和實(shí)習(xí)過程（一）實(shí)驗(yàn)?zāi)康?.了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系。如物料主文件與物料管理之間的關(guān)系、物料清單與物料需求計(jì)劃的關(guān)系等。2.了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。3.掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及相關(guān)獲取的手段、方法。4.了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性。5.根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。（二）實(shí)習(xí)過程1、設(shè)置公司信息（1）點(diǎn)“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)管理”公司信息（2）在
5、彈出的窗口中點(diǎn)擊“編輯”按鈕，輸入公司基礎(chǔ)本信息點(diǎn)“保存”點(diǎn)“退出”，公司信息設(shè)置完成。 2、設(shè)置基礎(chǔ)代碼（1）在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“代碼設(shè)置” （2）用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“類別”下拉框選擇“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”點(diǎn)擊“添加”在說明處輸入“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”點(diǎn)擊“保存”，即可添加完“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”類別下的一個(gè)說明。再點(diǎn)“添加”在說明處輸入“本公司標(biāo)準(zhǔn)”點(diǎn)擊“保存”繼續(xù)點(diǎn)擊“添加”在說明處輸入“客戶標(biāo)準(zhǔn)”點(diǎn)擊“保存”，可完成“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”這個(gè)類別的所有說明的輸入；（3）仿照步驟（2）繼續(xù)添加下一個(gè)類別設(shè)置，直到所有類別設(shè)置完成。然后點(diǎn)擊“退出”。 3、設(shè)置庫(kù)區(qū)代碼（1）在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“庫(kù)區(qū)代碼設(shè)置”（2）點(diǎn)菜單“添加
6、”輸入庫(kù)區(qū)名稱、庫(kù)區(qū)負(fù)責(zé)人、庫(kù)區(qū) 具體內(nèi)容點(diǎn)“增加”選擇倉(cāng)管員編號(hào)點(diǎn)菜單“保存”點(diǎn)下方“貨架設(shè)置”輸入貨架編號(hào)范圍點(diǎn)“增加”選擇貨架編號(hào)“0001”點(diǎn)下方“貨位設(shè)置”輸入0001貨架編號(hào)的貨位編號(hào)范圍及長(zhǎng)、寬、高點(diǎn)“增加”選擇貨架編號(hào)“0002”點(diǎn)下方“貨位設(shè)置”輸入0002貨架編號(hào)的貨位編號(hào)范圍及長(zhǎng)、寬、高點(diǎn)“增加”即可完成一個(gè)庫(kù)區(qū)代碼設(shè)置。（3）仿照步驟（2）繼續(xù)添加下一個(gè)庫(kù)區(qū)代碼設(shè)置，直到所有庫(kù)區(qū)代碼設(shè)置完成。然后點(diǎn)擊“退出” 4、對(duì)內(nèi)設(shè)置合理的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)外劃分合理的營(yíng)銷區(qū)域。（1）在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“部門地區(qū)代碼設(shè)置”（2）選擇“類別”如：部門代碼點(diǎn)菜單“添加”輸入部門名稱、部
7、門負(fù)責(zé)人、部門 、操作員等信息保存（3依次類推將所有部門錄入完畢點(diǎn)菜單“退出”即可完成部門代碼的添加。 （4選擇“類別”，如：地區(qū)代碼點(diǎn)“添加”地區(qū)名稱、地區(qū)負(fù)責(zé)人、地區(qū) 保存（5）依次類推將所有地區(qū)代碼錄入完畢點(diǎn)菜單“退出”，即可完成地區(qū)代碼的添加。 5、設(shè)置工作中心（1）在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“工作中心”（2）點(diǎn)菜單“添加”輸入工作中心名稱、所屬部門編號(hào)名稱、設(shè)施數(shù)量、每天班次、每班生產(chǎn)時(shí)間、工作中心利用率、單位工時(shí)費(fèi)用、工作中心效率、是否為關(guān)鍵中心、等信息，并根據(jù)編號(hào)選擇圖片保存（3）依次類推，輸入所有的工作中心點(diǎn)菜單“退出”，即可完成所有工作中心輸入。 6、計(jì)劃基本信息（1）在“基礎(chǔ)
8、數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“MRP基本信息”（2）點(diǎn)菜單“添加”選擇計(jì)劃時(shí)段“周”輸入“需求時(shí)區(qū)”、“確定計(jì)劃時(shí)區(qū)”、“計(jì)劃時(shí)區(qū)”以及相應(yīng)的“各時(shí)區(qū)計(jì)劃生成規(guī)則”等信息，并設(shè)置“是否必填工序流轉(zhuǎn)卡”點(diǎn)菜單“保存”，然后退出即可設(shè)置完成 7、設(shè)置工廠日歷（1）在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“工廠日歷設(shè)置”（2）點(diǎn)菜單“添加”輸入“希望增加工廠日歷的年份”，如2004在“周”中選擇“六”和“日”點(diǎn)“確定”即可（點(diǎn)“增加”可設(shè)置節(jié)假日，但本題節(jié)假日已經(jīng)設(shè)置好，不用點(diǎn)“增加”），然后退出即可完成節(jié)假日設(shè)置。 8、物料主文件（1）在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“物料主文件”（2）在“物料屬性”標(biāo)簽下點(diǎn)菜單“添加”選擇物料類型
9、，如“成品”點(diǎn)“確認(rèn)”輸入“物料編碼”、選擇“圖號(hào)”、“物料規(guī)格”、“物料名稱”、“單位”，根據(jù)圖片名稱選擇物料圖片，設(shè)置“物料需求類型”、“來源部門”、“庫(kù)區(qū)編碼”“明細(xì)分類”、“訂貨批量”等其他需要設(shè)置的信息； （3）點(diǎn)“提前期屬性”標(biāo)簽輸入“加工提前期”、“累計(jì)提前期”（自動(dòng)生成）等其他需要設(shè)置的信息； （4）點(diǎn)“財(cái)務(wù)成本屬性”標(biāo)簽輸入“材料費(fèi)用”、“人工費(fèi)用”、“間接費(fèi)用”、“計(jì)劃成本”（自動(dòng)生成）、“計(jì)劃價(jià)格”等其他需要設(shè)置的信息； （5）點(diǎn)“生產(chǎn)計(jì)劃屬性”標(biāo)簽輸入“單價(jià)”、選擇“計(jì)劃類型”等其他需要設(shè)置的信息； （6）點(diǎn)菜單“保存”即可完成一種物料的錄入操作。（7）重復(fù)步驟（2）（
10、6）再錄入其他物料，即可完成所有物料錄入工作。9、物料批量提前期（1）在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“物料批量提前期”（2）在相應(yīng)的物料界面下點(diǎn)菜單“編輯”輸入“下限數(shù)量”、“上限數(shù)量”、“采購(gòu)提前期”、“領(lǐng)料提前期”、“加工提前期”、“檢驗(yàn)提前期”等信息然后用方向鍵“向下”下移動(dòng)到下方，繼續(xù)錄入信息，直到此物料信息輸入完畢點(diǎn)菜單“保存”（3）點(diǎn)菜單“下一條”點(diǎn)菜單“編輯” 輸入“下限數(shù)量”、“上限數(shù)量”、“采購(gòu)提前期”、“領(lǐng)料提前期”、“加工提前期”、“檢驗(yàn)提前期”等信息然后用方向鍵“向下”下移動(dòng)到下方，繼續(xù)錄入信息，直到此物料信息輸入完畢點(diǎn)菜單“保存”（4）依次類推，直到 所有物料提前期錄入完畢
11、即可退出。10、工藝路線（1）在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“工藝路線”（2）在相應(yīng)的物料界面下點(diǎn)右側(cè)“添加”輸入“序號(hào)”、“工序名稱”、“工作中心”、“加工批量”、“工時(shí)定額”、“工序工價(jià)”點(diǎn)保存即可（3）點(diǎn)菜單“下一條”點(diǎn)右側(cè)“添加”輸入“序號(hào)”、“工序名稱”、“工作中心”、“加工批量”、“工時(shí)定額”、“工序工價(jià)”點(diǎn)保存即可（4）依次類推，直到所有工藝路線設(shè)置完畢后即可退出。2）根據(jù)表2.6錄入各物料的工藝路線。 11、物料清單（1）在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“物料清單”（2）點(diǎn)右下方“新增”彈出“物料選擇”窗口根據(jù)要求選擇“成品”點(diǎn)“搜索”找到物料“鼠標(biāo)”點(diǎn)“確定”輸入“用量”及其他需要信息點(diǎn)“
12、確定”即可（3）選擇上級(jí)物料點(diǎn)右下方“新增” 彈出“物料選擇”窗口根據(jù)要求選擇“半成品”點(diǎn)“搜索”找到物料“底板”點(diǎn)“確定”輸入“用量”及其他需要信息點(diǎn)“確定”即可完成另一種物料清單的設(shè)置；（4）依次類推，直到所有物料清單設(shè)置完成，即可退出。 12、庫(kù)存初始化（1）在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”模塊中點(diǎn)擊“庫(kù)存初始化”（2）選擇“庫(kù)區(qū)”點(diǎn)菜單“添加”根據(jù)要求選擇“成品” 點(diǎn)“搜索”找到物料“鼠標(biāo)”點(diǎn)“確定”輸入“單價(jià)”、“現(xiàn)有數(shù)量”等其他需要的信息點(diǎn)菜單“保存”在瀏覽的狀態(tài)下，點(diǎn)“選擇貨位”按鈕選擇相應(yīng)的“貨架編碼”、“貨位編碼”，輸入數(shù)量點(diǎn)“入庫(kù)”點(diǎn)“退出”即可完成貨位設(shè)置。（3）依次類推，設(shè)置其他庫(kù)存數(shù)據(jù)
13、。（4）庫(kù)存數(shù)據(jù)設(shè)置完后在瀏覽的狀態(tài)下點(diǎn)菜單“確定”輸入“初始化如期”點(diǎn)“確定”即可完成所有數(shù)據(jù)初始化的操作。四、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康募盃I(yíng)銷部業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)部分包括營(yíng)銷、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、人力資源、設(shè)備等職能部門的相關(guān)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)習(xí)模塊來說，我從事了營(yíng)銷部的管理工作，對(duì)其基本情況有了進(jìn)一步的了解。（一）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康钠渲饕康氖钦莆諣I(yíng)銷部門的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握營(yíng)銷管理的方法和策略；理解銷售與售后服務(wù)之間的相互關(guān)系；了解營(yíng)銷部門與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等管理部門之間的相互關(guān)系；理解營(yíng)銷管理的作用、意義、重要性；根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。（二）營(yíng)銷部
14、業(yè)務(wù)流程1. 必須在年初制定好本年的銷售計(jì)劃，合理計(jì)劃和安排當(dāng)年的工作。負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、尋找商機(jī)、進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)、制訂銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃交生產(chǎn)部門，將市場(chǎng)新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用信息反饋給技術(shù)部門；2. 建立新老客戶詳細(xì)檔案，評(píng)估信用狀況，密切同客戶的關(guān)系；3. 向客戶報(bào)價(jià)，錄入客戶訂單，進(jìn)行訂單評(píng)審，與客戶洽談，簽訂銷售合同，生成訂制單；4. 查詢庫(kù)存，若貨源充裕，則填寫交運(yùn)單交客戶，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。若貨源不足，則生成訂制單交生產(chǎn)部安排生產(chǎn)，按合同規(guī)定交貨日期填寫交運(yùn)單交客戶，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨；5. 按合同規(guī)定的收款方式收款；發(fā)貨后，財(cái)務(wù)部確定為銷售收入，同時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。收取客戶付款后交財(cái)務(wù)部開具發(fā)票交客戶并進(jìn)行
15、相關(guān)賬務(wù)處理；6. 若合同生效后，客戶要求更改訂貨，應(yīng)及時(shí)修改已錄入的合同、訂制單和交運(yùn)單，并通知生產(chǎn)部調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃；7. 實(shí)行售后跟蹤服務(wù)；A日常的產(chǎn)品維修記錄。B客戶提出退貨時(shí)，填寫退貨單，將退貨交品質(zhì)部檢驗(yàn)。C客戶要換損時(shí)，填寫客戶請(qǐng)償申請(qǐng)單，審核后，將毀損產(chǎn)品送品質(zhì)部檢驗(yàn)處理。倉(cāng)庫(kù)根據(jù)換損交運(yùn)單，重新發(fā)貨。D將維修費(fèi)用、退貨或折讓、換損的有關(guān)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門處理。8.錄入客戶意見，定期分類匯總分析；9.建立業(yè)務(wù)員資料，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)分析；10.定期進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析。在此次的企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)習(xí)中，迪寶樂電子營(yíng)銷部的銷售的工作不但要與客戶建立產(chǎn)品購(gòu)銷關(guān)系，還要與公司內(nèi)部的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部
16、、技術(shù)部、市場(chǎng)需求和倉(cāng)庫(kù)的管理建立需求關(guān)系，在運(yùn)作的全過程都必須嚴(yán)格遵循一定的規(guī)則。營(yíng)銷部與其他部門之間的關(guān)系，如圖2財(cái)務(wù)部營(yíng)銷部倉(cāng) 庫(kù)生產(chǎn)部應(yīng)收賬成本資料發(fā)貨退貨產(chǎn)品需求技術(shù)部新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品改進(jìn)市場(chǎng)需求四、實(shí)習(xí)體會(huì)通過對(duì)迪寶樂電子的實(shí)踐，我感覺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)一個(gè)公司的重要性，基本一個(gè)公司的建立都是需要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐，才能使企業(yè)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的其他管理工作，也就是說一個(gè)企業(yè)的管理工作是建立的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立也是一個(gè)很復(fù)雜的過程，并非向我們所實(shí)習(xí)的迪寶樂電子這么簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都是實(shí)習(xí)教程中提供的，如果要想建立新的企業(yè)，那么基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立工作需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃和分析。才
17、能給企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過對(duì)營(yíng)銷部門的基礎(chǔ)操作，使我體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的開發(fā)和生產(chǎn)固然重要，但是市場(chǎng)營(yíng)銷才是根本。在企業(yè)營(yíng)銷管理中擁有全面的跟蹤和管理，才能了解營(yíng)銷部門的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握營(yíng)銷管理的方法和策略；理解銷售與售后服務(wù)之間的相互關(guān)系。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn)，是企業(yè)為達(dá)成自身的目標(biāo)辨別、分析、選擇、和發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，規(guī)劃、執(zhí)行和控制企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過程。從企業(yè)整個(gè)的實(shí)踐工作來看,迪寶樂電子使我掌握了營(yíng)銷、生產(chǎn)、采購(gòu)、品質(zhì)、倉(cāng)庫(kù)、技術(shù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、人力資源各部門的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，了解了各部門的管理方法和策略加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
電大工商管理本科 迪寶樂電子有限公司 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊的實(shí)習(xí)體會(huì)）
