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1、電梯困人現(xiàn)時間。2.維修人員接報后應迅速了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，同時展開救援。如無法完成救援任務，立即向領導報告并請求聯(lián)系維保單位前往解救。3.領導接報后，立即聯(lián)系維保單位并親自到場安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況。電梯困人2搶救被困人疏散群眾和物資。、尋找被困者：大聲呼喚、深入搜尋（注意出入口、走廊、門窗邊、床上床下
2、、墻邊、柜廚、桌下、衛(wèi)生間等隱蔽處。、救援被困者：對神智清醒人員，指路自行脫離火場，對神智不清人員，帶路脫離火場。當正常通道被隔斷時，要利用繩、梯等將人救出。、因地制宜組織有可能被火勢殃及的建筑內(nèi)的人員疏散。、搶救貴重物資。、選擇好被救物資堆放點和消防車出入線路。3遵循“先救火、后斗原則，合理使用“堵截包圍、內(nèi)外夾攻、上下合擊、重點突破、逐步消滅”的滅火戰(zhàn)術(shù)方法組織撲救。三、警戒與事故火，有無再次發(fā)生火災的隱患，周圍建筑物有無飄落的火種。3、注意發(fā)現(xiàn)、保護起火點，盡可能保持火場燃燒后的原貌。4、配合消防部門查清起火原因，核實火災損失，寫好火災報告，查處有關(guān)責任人，教育吸取教訓。5、處理善后工作
3、。治治安安突突發(fā)發(fā)第一時間趕往事發(fā)現(xiàn)場。2查明鬧事人是否帶有兇器及其人數(shù)、地點，維持現(xiàn)場秩序，疏散圍觀人員；阻止事態(tài)進一步惡化。3向值班領導報告事件發(fā)展情況，根據(jù)事件發(fā)展的嚴重性，建議是否報案，并及時趕赴現(xiàn)場。治治安安突突發(fā)發(fā)事事激行為，通過勸說、誘導或強制方法，控制事態(tài)的進一步擴大，避免造成更加惡劣的影響。5對現(xiàn)場進行保護，對外圍人員進行觀察，對可疑人員進行監(jiān)視。6如實向公安機關(guān)講述事件過程，積極配合其工作。停停水水應應停停電電應應停停電電應應人被困；2）派水電工前往停電現(xiàn)場巡邏及察看各項公共電器有否受停電影響，避免住戶及房客受驚恐及發(fā)生意外，同時避免不法之徒乘虛而入，招致住戶/業(yè)主之財物受損。注：事后查明有關(guān)停電原因，以書面報告公司漏水（水浸）謝謝大家謝謝大家謝謝大家謝謝大家
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