農(nóng)業(yè)各崗位職責(zé)(共20篇)
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1、農(nóng)業(yè)各崗位職責(zé)(共20篇) 第1篇:各崗位崗位職責(zé)幼兒園長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、園長(zhǎng)負(fù)責(zé)幼兒園的全面管理,主持全園工作。 二、認(rèn)真學(xué)_黨的方針和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策,全面貫徹《幼兒園工作條例》和《幼兒園工作規(guī)程》。 三、主持制定全園工作計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度,確立分級(jí)管理目標(biāo),建立結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)靈活、反饋及時(shí)的科學(xué)管理機(jī)制。定期召開園務(wù)會(huì),深入第一線檢查各項(xiàng)工作實(shí)施情況。 四、負(fù)責(zé)全園教職工的聘任,調(diào)整園內(nèi)工作人員結(jié)構(gòu),定期對(duì)保教工作人員進(jìn)行考核并做出正確評(píng)估。 五、全面了解、教研、衛(wèi)生保健及膳食管理情況,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整,盡量減少工作中的失誤。充分發(fā)揮黨團(tuán)組織、工會(huì)及教代會(huì)的
2、作用,發(fā)揚(yáng)民主,尊重人格,加強(qiáng)“愛心、和諧、團(tuán)結(jié)、向上”的園風(fēng)建設(shè)。 六、全面掌握教職員工的思想動(dòng)態(tài),開展經(jīng)常性的政治和業(yè)務(wù)學(xué)_,提高修養(yǎng)。關(guān)心教職工的生活,改善生存環(huán)境,維護(hù)合法權(quán)益,增強(qiáng)向心力,提高凝聚力。 七、定期召開家長(zhǎng)會(huì),展示成果,宣傳家教方法,聽取家長(zhǎng)意見,提高辦園質(zhì)量。 八、及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外幼兒動(dòng)態(tài),研究幼兒新成果,關(guān)注幼兒發(fā)展的新動(dòng)向。 盧店金搖籃幼兒園 年3月 幼兒園長(zhǎng)教學(xué)副園長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、協(xié)助園長(zhǎng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行園務(wù)工作計(jì)劃,明確培養(yǎng)目標(biāo),面向全體幼兒,全面提高幼兒素質(zhì)。重點(diǎn)抓好幼兒、教學(xué)工作。加強(qiáng)科學(xué)研究,不斷提高保教質(zhì)量。 二、負(fù)責(zé)幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡
3、階段生理和心理特點(diǎn),熟悉幼兒園各年齡段教學(xué)內(nèi)容及要求,定期檢查教師月計(jì)劃、周計(jì)劃、備課本、筆記及個(gè)案紀(jì)錄,定期測(cè)查幼兒教學(xué)效果,并做好紀(jì)錄。 三、負(fù)責(zé)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)_,提高教師的業(yè)務(wù)能力。指導(dǎo)教師進(jìn)行幼教改革與科研工作。 四、協(xié)助園長(zhǎng)搞好職工隊(duì)伍建設(shè),做好職工政治思想工作,關(guān)心群眾生活,傾聽群眾意見,支持群眾開展各種有益的文體活動(dòng)。 五、協(xié)助園長(zhǎng)指導(dǎo)和審查各班學(xué)期工作計(jì)劃,堅(jiān)持入班聽課。 六、負(fù)責(zé)整理教師業(yè)務(wù)檔案和資料,指導(dǎo)保教人員及時(shí)添置玩具、資料、教具。 七、組織保教人員外出參觀學(xué)_,組織幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。 盧店金搖籃幼兒園 年3月 幼兒園長(zhǎng)后勤副園長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、在
4、園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)幼兒園保育保健、膳食營(yíng)養(yǎng)、后勤保障工作,落實(shí)園務(wù)計(jì)劃及管理目標(biāo)。 二、認(rèn)真貫徹宣傳“預(yù)防為主、增強(qiáng)為主”的方針,常與保教人員了解分析幼兒健康情況,對(duì)保健工作提出管理措施,認(rèn)真督促和檢查衛(wèi)生制度。 三、協(xié)助保教主任組織開展全園的保育工作,組織保育員和后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)_,開展園內(nèi)保育活動(dòng)觀摩和專題研究,總結(jié)推廣,交流驗(yàn),互幫互促,幫助保教人員提高業(yè)務(wù)水平。 四、貫徹保教結(jié)合方針,指導(dǎo)保育員及后勤工作人員緊密配合工作,并經(jīng)常檢查督促,落實(shí)崗位責(zé)任制。 五、負(fù)責(zé)組織保健人員、后勤人員的學(xué)_培訓(xùn),進(jìn)行思想。檢查各種制度落實(shí)情況,定期對(duì)后勤人員考核,整理保育后勤工作的文書檔案。
5、六、負(fù)責(zé)全園園舍設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生及園內(nèi)物品的管理。及時(shí)督促維修指導(dǎo),增加人員時(shí)及時(shí)增添教學(xué)設(shè)備、用品,經(jīng)常進(jìn)行安全檢查。 七、與醫(yī)務(wù)人員共同決定病兒和體弱兒童的護(hù)理與飲食。 八、督促檢查各班工作人員對(duì)兒童護(hù)理工作及執(zhí)行一日生活常規(guī)的情況。每周定期檢查各班執(zhí)行衛(wèi)生制度的情況,并與醫(yī)務(wù)人員定期檢查廚房,執(zhí)行衛(wèi)生保健制度情況。 九、做好安全防衛(wèi)、防火、防毒工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)采取措施。、 十、做好教職工的考勤登記。 十 一、制定后勤工作計(jì)劃,并進(jìn)行工作總結(jié)。 盧店金搖籃幼兒園 年3月 幼兒園班主任崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格遵守學(xué)?!督處熜袨橐?guī)范》和各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、全面
6、負(fù)責(zé)本班和保育工作,根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》提出的要求,結(jié)合本班實(shí)際,制定工作計(jì)劃(包括觀察、分析、記錄幼兒發(fā)展情況),并認(rèn)真執(zhí)行。 三、對(duì)幼兒態(tài)度要和藹和親,做到耐心、關(guān)心、細(xì)心、熱心,與本班教師、保育員團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好所在班級(jí)、衛(wèi)生、保健及生活護(hù)理等工作。 四、認(rèn)真執(zhí)行幼兒的作息制度,認(rèn)真安排好幼兒一日生活內(nèi)容,做到動(dòng)靜交替,手腦并用,確保幼兒身心健康成長(zhǎng)。 五、主持召開每周班務(wù)會(huì)議,共同確定下周工作重點(diǎn),與本班教師和保育員共同搞好班內(nèi)的工作。 六、堅(jiān)持正面原則,尊重幼兒,積極啟發(fā)誘導(dǎo),嚴(yán)禁體罰和變相體罰。 七、努力鉆研業(yè)務(wù),積極參加教研活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)_。積極創(chuàng)編教材,制作教具,不斷提
7、高自身素質(zhì)及水平。 八、堅(jiān)持做好交接班工作,一般情況口頭交接,重大情況要作書面交接。家長(zhǎng)特殊要求、患兒藥品、物品要登記交接。 九、做好家長(zhǎng)工作,向家長(zhǎng)宣傳正確的教養(yǎng)方法,每周向家長(zhǎng)公布本周及下周的內(nèi)容,以便家長(zhǎng)心中有數(shù),積極配合。 十、認(rèn)真填寫“家園聯(lián)系手冊(cè)”,經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,及時(shí)交換意見。 十一、認(rèn)真做好教研活動(dòng)記錄和每周小結(jié),每學(xué)期寫出質(zhì)量較高的工作總結(jié)或論文一至兩篇。 盧店金搖籃幼兒園 二0一六年八月 幼兒園教師崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格遵守學(xué)校《教師行為規(guī)范》和各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、全面負(fù)責(zé)本班工作,結(jié)合本班實(shí)際與班主任共同訂好工作計(jì)劃(包括學(xué)期、月、周、日計(jì)劃)。 三
8、、認(rèn)真執(zhí)行作息制度,堅(jiān)持戶外活動(dòng)和體育鍛煉及自由活動(dòng)、晚間活動(dòng),做到動(dòng)靜交替。貫徹保教結(jié)合的原則,悉心照顧好幼兒的進(jìn)餐、睡眠、日常生活。注意幼兒身體冷暖,及時(shí)增減衣服,注意培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生_慣,使幼兒身心愉快,情緒穩(wěn)定。 四、對(duì)幼兒態(tài)度要和藹可親,細(xì)心觀察幼兒,有計(jì)劃有目的地選擇內(nèi)容,運(yùn)用多種形式,促進(jìn)幼兒在不同水平上獲得發(fā)展。 五、努力鉆研業(yè)務(wù),積極參加教研科研活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)_,認(rèn)真開展各類游戲活動(dòng),制作教玩具并創(chuàng)設(shè)環(huán)境。認(rèn)真學(xué)好每周小結(jié)。一學(xué)期寫出一至兩篇質(zhì)量較高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或論文。 六、做好家長(zhǎng)工作,認(rèn)真填寫“家園聯(lián)系手冊(cè)”。發(fā)現(xiàn)幼兒?jiǎn)栴}要及時(shí)與班主任、保育員配合,及時(shí)通知家長(zhǎng),
9、取得家長(zhǎng)的配合。 七、注意幼兒安全,加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。做好交接工作,填寫交接班記錄。 八、根據(jù)天氣變化,及時(shí)為幼兒增減衣物、被褥,午睡時(shí)多加巡視,注意糾正幼兒的不良睡姿,及時(shí)解尿、抹汗和蓋被。 盧店金搖籃幼兒園 二0一六年八月 幼兒園保育員崗位職責(zé) 一、熱愛幼兒、忠于職守。上班時(shí)做到精神集中,不離崗、不打瞌睡,巡視幼兒的睡眠情況,冬天為幼兒蓋被,夏天為幼兒擦汗、換衣,及時(shí)糾正幼兒不良睡姿。 二、了解幼兒體質(zhì)情況,按需要做好解尿工作。如有幼兒尿床,要及時(shí)換衣?lián)Q褥,嚴(yán)禁責(zé)罵幼兒。 三、午睡期間幼兒發(fā)燒或不適,要立即通知值班人員及時(shí)處理,不得隨便給幼兒服藥。 四、每天對(duì)
10、幼兒睡眠時(shí)的特殊情況、服藥情況等要認(rèn)真做好記錄。交班要交接清楚。 五、做好幼兒衣物、鞋的晾曬工作。 六、配合做好對(duì)幼兒的保育和工作,培養(yǎng)幼兒良好的行為_慣和生活衛(wèi)生_慣。 盧店金搖籃幼兒園 二0一六年八月 幼兒園保健醫(yī)崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)全園幼兒及職工的保健衛(wèi)生工作,貫徹“預(yù)防為主、治療為輔”的方針。每學(xué)期制定保健、衛(wèi)生工作計(jì)劃,了解新入園幼兒的“三防”接種及體檢情況,定期做好驅(qū)蟲、矯正和治療眼病,防治齲齒等工作。 二、全面了解幼兒生長(zhǎng)發(fā)育情況,期末向家長(zhǎng)匯報(bào)。 三、負(fù)責(zé)每天晨檢,做到一看、二摸、三問、四檢查,并監(jiān)督指導(dǎo)教師做好午檢和晚檢工作。對(duì)患病幼兒及時(shí)做好妥善處理,
11、指導(dǎo)體弱幼兒的護(hù)理工作。如發(fā)現(xiàn)傳染病,應(yīng)指導(dǎo)保育員做好消毒工作并及時(shí)報(bào)告防疫部門,采取有效措施防止蔓延。每月公布一次幼兒發(fā)病率,找出發(fā)病率升降原因及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。 四、指導(dǎo)廚房人員搞好飲食衛(wèi)生和檢查飲食用具消毒工作,指導(dǎo)各班做好防暑降溫和防寒保暖工作,定時(shí)檢查各班體育鍛煉及戶外活動(dòng)情況,了解幼兒的進(jìn)步和睡眠情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)意見和建議。 五、負(fù)責(zé)保管醫(yī)務(wù)室一切物品、用具、藥物,做好衛(wèi)生知識(shí)宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生和滅蚊蠅工作。協(xié)助后勤園長(zhǎng)檢查、評(píng)比、落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,按時(shí)送報(bào)表。 六、負(fù)責(zé)常備藥物的購(gòu)買,每天按時(shí)送藥到班,并照顧病兒按時(shí)服藥。 七、了解幼兒心
12、理健康情況,對(duì)有不良_慣及心理障礙的幼兒,與班上的教師配合商討矯正辦法,并定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)。 八、認(rèn)真鉆研衛(wèi)生保健業(yè)務(wù),學(xué)_《規(guī)程》,以進(jìn)一步了解掌握幼兒工作特點(diǎn),更好地搞好工作。 九、定期對(duì)保教人員進(jìn)行有關(guān)“幼兒常見病”的知識(shí)講授,定期在“家長(zhǎng)園地”專欄中介紹有關(guān)育兒知識(shí)及保健衛(wèi)生知識(shí)。 盧店金搖籃幼兒園 年3月 幼兒園炊事員崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格按食譜制作食品,不隨意更改食譜。 二、按出勤人數(shù)制作飯菜,避免不足和浪費(fèi)現(xiàn)象。 三、食物制作要符合幼兒年齡特點(diǎn),易于消化,主食大小合適,米飯軟硬合適,副食細(xì)小、色香味美。 四、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,保持廚房清潔衛(wèi)生,按衛(wèi)生要求操作,嚴(yán)防
13、食物中毒,杜絕腸道傳染病的發(fā)生。 五、保管好炊具、食品等物資,不浪費(fèi)、不丟失。 六、準(zhǔn)時(shí)開飯,做好飯菜的保溫和降溫工作。 七、上班時(shí)間必須穿工作衣、戴工作帽,勤剪指甲、勤洗手,搞好個(gè)人衛(wèi)生。 盧店金搖籃幼兒園 年3月 幼兒園門衛(wèi)崗位職責(zé) 一、門衛(wèi)必須堅(jiān)守崗位,按時(shí)開關(guān)大門。 二、幼兒出入園門要有大人陪伴,防止幼兒獨(dú)自跑出幼兒園。 三、非本園人員不能隨意出入幼兒園,陌生人出入要詢問,因公來訪登記方可入園。 四、攜帶包裹、行李及其他貴重物品,必須由有關(guān)負(fù)責(zé)人開出證明,門衛(wèi)進(jìn)行核對(duì)后方可帶出。 五、做好幼兒園院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作,保持美觀整潔。 六、院內(nèi)各處設(shè)施發(fā)現(xiàn)有
14、臟亂現(xiàn)象或不安全現(xiàn)象要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)采取相關(guān)措施。 盧店金搖籃幼兒園 年3月 第2篇:各崗位崗位職責(zé)前廳經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位名稱:前廳經(jīng)理 直接上級(jí):店總 直接下級(jí):前廳主管 協(xié)調(diào)部門:廚房、工程部、保管員 本職工作;在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面管理整個(gè)餐廳的經(jīng)營(yíng)銷售、人員、服務(wù)、衛(wèi)生、設(shè)備、安全、財(cái)務(wù)、總務(wù)的管理,具體職責(zé)如下; 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和費(fèi)用指標(biāo),積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期 的工作任務(wù)并定期匯報(bào)。 2、協(xié)助店經(jīng)理做好飲食銷售工作。 3、協(xié)助店經(jīng)理做好公關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)對(duì)客戶的各類信息的匯總,與客戶溝通和善后服務(wù)工作。 4、協(xié)助總經(jīng)理做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)調(diào)查。 5
15、、負(fù)責(zé)前廳人員的定崗、定員、定編、定薪,核準(zhǔn)員工的考勤、工資分配。 6、重視屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)_服務(wù)技能技巧,對(duì)員工進(jìn)行酒店意識(shí)、推銷意識(shí)的訓(xùn)練,為酒店培養(yǎng)新生力量,掌握員工的思想動(dòng)向,重視員工的思想工作。 7、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。 8、負(fù)責(zé)制定前廳員工的工作職責(zé)、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。 9、負(fù)責(zé)制定相關(guān)管理制度和獎(jiǎng)懲細(xì)則。 10、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,接受、處理客人的投訴。 11、了解和掌握當(dāng)日前廳的產(chǎn)品信息反饋工作。 12、負(fù)責(zé)指導(dǎo)就餐環(huán)境的營(yíng)造。 13、負(fù)
16、責(zé)對(duì)大型或重要宴會(huì)的策劃、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和檢查。 14、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。 15、按酒店統(tǒng)一管理規(guī)定管好前廳的設(shè)備設(shè)施,及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)管理工作,并按酒店統(tǒng)一規(guī)定做好安全和防火工作。 16、控制前廳物料商品的出入庫(kù),負(fù)責(zé)水、電、物料等費(fèi)用的控制,督導(dǎo)前廳每月財(cái)產(chǎn)、工器具的店內(nèi)盤點(diǎn),達(dá)到酒店規(guī)定的費(fèi)用指標(biāo)。 17、負(fù)責(zé)總務(wù)的管理。 18、負(fù)責(zé)組織開好每天的員工例會(huì),完成酒店經(jīng)理下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù),制定下月工作計(jì)劃,不斷持續(xù)改進(jìn)。 前廳服務(wù)主管崗位職責(zé) 崗位名稱:前廳主管 直接上級(jí):前廳經(jīng)理
17、直接下級(jí):服務(wù)員 本職工作;在前廳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好人、財(cái)、物的管理,確保向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成酒店制定的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)。 具體職責(zé): 1.參加店經(jīng)理召開的管理會(huì)議和有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議,報(bào)告各項(xiàng)工作實(shí)施情況及需要店經(jīng)理出面解決和協(xié)調(diào)的問題,總結(jié)當(dāng)餐正反案例,匯總當(dāng)餐信息,評(píng)價(jià)當(dāng)餐員工優(yōu)秀事跡及違紀(jì)情況。另外,重大突發(fā)事件要隨時(shí)向前廳經(jīng)理匯報(bào)。 2.負(fù)責(zé)組織班組員工班會(huì),按時(shí)傳達(dá)店經(jīng)理在管理例會(huì)上有關(guān)經(jīng)營(yíng)和管理的各項(xiàng)會(huì)議精神,以及對(duì)本班組的指示、布置、落實(shí)具體實(shí)施辦法,總結(jié)上餐工作,講述重點(diǎn)案例,分配及傳達(dá)當(dāng)餐工作任務(wù)。 3.發(fā)揮帶頭人作用,對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)屬下熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好
18、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行接待。 4.負(fù)責(zé)制定本班組的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序、標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)做好與客人的感情溝通,建立新客戶,拜訪老客戶,搞好與其它班組的協(xié)調(diào)、合作。 6.針對(duì)工作中的薄弱點(diǎn)制定班組員工的培訓(xùn)計(jì)劃,重視屬下員工的培訓(xùn)工作,積極組織員工學(xué)_服務(wù)技巧技能,對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)的訓(xùn)練,不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平,定期檢查并做好記錄,保證屬下的工作態(tài)度和技能達(dá)到該崗位的要求,負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)新員工的培訓(xùn)及考核工作。 7.協(xié)助前廳經(jīng)理做好人員的定崗、定員、定薪,核準(zhǔn)員工的考勤等工作。 8.了解和掌握每天前廳的服務(wù)和菜品反饋信息,及時(shí)與各管理者進(jìn)
19、行溝通。 9.熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 10.負(fù)責(zé)對(duì)員工的思想,經(jīng)常與員工溝通,了解員工思想動(dòng)態(tài)。 11.加強(qiáng)班組的財(cái)產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)前廳水、電、物料等費(fèi)用的控制,減少費(fèi)用開支和物品損耗,督導(dǎo)前廳每月財(cái)產(chǎn)、工器具的盤點(diǎn),達(dá)到公司規(guī)定的費(fèi)用指標(biāo)。 12.負(fù)責(zé)檢查班組設(shè)施設(shè)備的情況,建立物品管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好餐廳安全和防火工作。 13.負(fù)責(zé)檢查班組員工的儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行情況。對(duì)不符合要求的不準(zhǔn)上崗或進(jìn)行處理。 14.負(fù)責(zé)抽查布草庫(kù)的衛(wèi)生、洗滌質(zhì)量、布草拜訪、存放等情況
20、。 15.負(fù)責(zé)檢查本班組的餐具數(shù)量并及時(shí)處理。 16.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度,對(duì)不能解決的問題及時(shí)上報(bào)。 17.負(fù)責(zé)前廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)前廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。 18.負(fù)責(zé)本班組員工的日常工作,并做好考評(píng)。 19.積極完成前廳經(jīng)理交辦的其它工作。 服務(wù)員崗位職責(zé) 崗位名稱:服務(wù)員 直接上級(jí):服務(wù)主管 直接下級(jí):無 工作描述: 在服務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店的顧客餐中全面服務(wù)任務(wù)。 本職工作: 1.對(duì)服務(wù)主管負(fù)責(zé),執(zhí)行主管的工作安排。 2.著裝整潔,儀容儀表大方得體,三帶齊全,按時(shí)出勤。 3.負(fù)責(zé)本區(qū)域衛(wèi)生和餐臺(tái)、餐具、用具的衛(wèi)生清理,設(shè)施設(shè)備的
21、維護(hù)和保養(yǎng)工作。 4.按照標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái),做好服務(wù)前的一切準(zhǔn)備工作。 5.熟悉各種酒水、服務(wù)知識(shí)、菜品面點(diǎn)、商品和設(shè)施的特點(diǎn)價(jià)格做好各項(xiàng)銷售工作。 6.認(rèn)真了解客人的喜好和特殊要求,認(rèn)真為客人做好菜品的搭配和銷售。 7.負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)站立迎賓工作。 8.熟悉掌握各種服務(wù)技能、技巧,并靈活實(shí)施應(yīng)用于對(duì)客服務(wù)中。 9.嚴(yán)格按照服務(wù)流程及工作流程標(biāo)準(zhǔn)為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 10.負(fù)責(zé)收集賓客信息和反饋意見,及時(shí)上報(bào)并滿足顧客的要求。 11.及時(shí)解答賓客提出的問題,滿足其一切正常需求,如處理不了應(yīng) 及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并與其他部門協(xié)調(diào)解決。 12.負(fù)責(zé)賓客走后按標(biāo)準(zhǔn)迅速完成餐后收尾工作。 13.做
22、好每餐餐具、用具、物料的配備使用與補(bǔ)充、節(jié)約工作。 14.認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作。 收銀員崗位職責(zé) 崗位名稱:收銀員 直接上級(jí):前廳主管、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 直接下級(jí):無 工作描述: 在前廳主管的行政領(lǐng)導(dǎo)下。負(fù)責(zé)酒店?duì)I運(yùn)收銀、記錄工作確保賬目明確、準(zhǔn)確對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)。 本職工作:收款,接受預(yù)定、溝通,配合前廳服務(wù)員搞好結(jié)賬工作。 1、負(fù)責(zé)前廳收款、接受預(yù)定等工作,保證吧臺(tái)工作有條不紊、準(zhǔn)確及時(shí)。 2、自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,吧臺(tái)現(xiàn)金沒有經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn)不準(zhǔn)外借。 3、負(fù)責(zé)每日業(yè)務(wù)票據(jù)及報(bào)表的審核工作,對(duì)于部門工作完成質(zhì)量、報(bào)表正確與否有全部責(zé)任。 4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備
23、設(shè)施保養(yǎng)和安全防盜工作。 5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)程序,重點(diǎn)防范逃帳、錯(cuò)帳的情況發(fā)生,對(duì)工作中出現(xiàn)的較大問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)餐廳收款業(yè)務(wù),在收款結(jié)賬時(shí)要迅速、準(zhǔn)確、不出差錯(cuò)。 6、愛護(hù)和正確使用各種機(jī)械設(shè)備,如電話、電腦、打字機(jī)、稅控機(jī)等,保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 7、熟悉餐廳各類酒水、菜品的價(jià)格,了解餐廳服務(wù)的一般知識(shí)。 8、負(fù)責(zé)接受客人的電話預(yù)定或當(dāng)面預(yù)定,并做好記錄,負(fù)責(zé)落實(shí)。 9、做好訂餐記錄的保管工作,建立客戶檔案。 10、負(fù)責(zé)賬款回收工作。 傳菜員崗位職責(zé) 崗位名稱:傳菜員 直接上級(jí):前廳主管 直接下級(jí):無 工作描述: 在前廳主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)酒店廚房烹制好的菜品傳
24、至前廳的任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.傳菜員對(duì)前廳主管直接負(fù)責(zé),聽從前廳主管的工作指揮。 2.負(fù)責(zé)傳菜部區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清理和傳菜用具的保潔、維護(hù)工作。 3.負(fù)責(zé)本崗位傳菜前的各種小料、調(diào)料及各種傳菜部負(fù)責(zé)的食品。 4.按照酒店的要求及上菜程序和原則做好傳菜工作。 5.了解菜品的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式及時(shí)提醒服務(wù)員。 6.協(xié)助值臺(tái)服務(wù)員餐中的餐具回撤工作、搭建轉(zhuǎn)盤、幫助前廳服務(wù)員工做一些較重的工作。 7.對(duì)菜品的直接感觀和傳菜過程中的質(zhì)量負(fù)責(zé)不合乎標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的菜品不傳。 8.傳菜過程中要注意安全、確保速度和準(zhǔn)確度,見到客人主動(dòng)問好讓路。 9.認(rèn)真做好餐后撤臺(tái)的清理和布草回收工作,同時(shí)要求合理撤臺(tái)確保
25、餐具破損率,并將其擺放在指定位置。 10.做好與其他部門的溝通協(xié)作關(guān)系。 11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,及時(shí)與前廳主管溝通匯報(bào)工作和困難工作。 保潔員崗位職責(zé) 崗位名稱:保潔員 直接上級(jí):前廳主管 直接下級(jí):無 工作描述: 在前廳主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店指定區(qū)域全面的衛(wèi)生清潔工作任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.按照服務(wù)員行為規(guī)范和餐廳衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好衛(wèi)生間和洗滌衛(wèi)生。 2.保持衛(wèi)生間清潔、無異味,小便池內(nèi)有衛(wèi)生球、地面、便池、洗 臺(tái)、洗梳盆經(jīng)常沖刷檫洗,衛(wèi)生間鏡面明亮,墻壁無污垢 3.時(shí)刻保持衛(wèi)生間清潔,是適時(shí)噴灑空氣清新劑,每半個(gè)月更換一次 5.及時(shí)擺放卷紙、洗手液、擦手紙,為客人
26、提供方便 5.在前廳上客時(shí)間段對(duì)餐廳各區(qū)域以及衛(wèi)生間要巡視,發(fā)現(xiàn)臟亂現(xiàn)象時(shí)輔助清理,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行不良時(shí)及時(shí)上報(bào)。 6.完成上級(jí)交予的其它工作任務(wù)。 廚師長(zhǎng)崗位職責(zé) 崗位名稱:廚師長(zhǎng) 直接上級(jí):店長(zhǎng) 直接下級(jí):炒鍋、砧板、涼菜、面點(diǎn)、洗刷兼初加工 工作描述: 全面負(fù)責(zé)廚房的組織、指揮和運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作,通過設(shè)計(jì)和生產(chǎn)富有 特色的菜點(diǎn)吸引賓客,并進(jìn)行成本控制,為酒店創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。 具體職責(zé)如下: 1、完成或超額完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)。 2、對(duì)酒店的食品供應(yīng)和食品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任,并負(fù)責(zé)與前廳的協(xié)調(diào)工作。 3、按時(shí)完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并定期匯報(bào)。 4、負(fù)責(zé)
27、對(duì)廚房采購(gòu)的食品原材料、調(diào)料和所有使用物料的驗(yàn)收工作。 5、負(fù)責(zé)收集顧客對(duì)菜點(diǎn)的反饋信息,匯總并制定整改措施,不斷地研制、創(chuàng)新菜式,保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新。 6、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)調(diào)查。 7、負(fù)責(zé)廚房的定崗、定員、定編、定薪,核準(zhǔn)廚師的考勤、工資分配,根據(jù)工作需要可隨時(shí)進(jìn)行合理調(diào)配。 8、負(fù)責(zé)對(duì)廚師的思想。 9、負(fù)責(zé)對(duì)廚房全體員工的培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核、晉升。 10、負(fù)責(zé)制定廚房各檔口的工作職責(zé)、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。 11、負(fù)責(zé)制定廚房的相關(guān)管理制度和獎(jiǎng)懲細(xì)則。 12、負(fù)責(zé)處理廚房的緊急情況,處理客人關(guān)于菜點(diǎn)方面的投訴。 13、負(fù)責(zé)對(duì)海鮮池、冰鮮臺(tái)、展示柜等點(diǎn)菜區(qū)域整體環(huán)境
28、的布置和指導(dǎo)。 14、負(fù)責(zé)對(duì)大型或重要宴會(huì)菜單的策劃、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和檢查。 15、負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生區(qū)域的劃分、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的制定。 16、按酒店統(tǒng)一規(guī)定管好廚房的設(shè)備設(shè)施。 17、按酒店統(tǒng)一規(guī)定做好廚房的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防事故發(fā)生。 18、負(fù)責(zé)和總經(jīng)理一起制定《菜品價(jià)格核算標(biāo)準(zhǔn)》,以便掌握好的毛利率。 19、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好廚房衛(wèi)生工作。 20、負(fù)責(zé)廚房標(biāo)準(zhǔn)菜譜的制定,按《菜品價(jià)格核算標(biāo)準(zhǔn)》制定菜品價(jià)格,并執(zhí)行《新菜品開發(fā)程序》和《新菜品獎(jiǎng)罰規(guī)定》。 21、控制廚房食品原材料、調(diào)料、物料等出入庫(kù),負(fù)責(zé)廚房水、電等費(fèi)用的控制,參加每月廚房財(cái)、務(wù)
29、的盤點(diǎn),達(dá)到酒店規(guī)定的費(fèi)用指標(biāo)。 22、負(fù)責(zé)組織開好每天晨會(huì)和碰頭會(huì),參加總經(jīng)理主持的管理例會(huì)和每月召開的員工總結(jié)大會(huì),制定下月工作計(jì)劃,不斷改進(jìn)。 炒鍋崗位職責(zé) 崗位名稱:炒鍋廚師 直接上級(jí):廚師長(zhǎng) 直接下級(jí):無 工作描述: 在廚師長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)廚房的熱菜進(jìn)行烹制工作。 崗位職責(zé): 1.對(duì)廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé),保持衣容儀表、工裝、鞋襪干凈整潔,執(zhí)行廚師長(zhǎng)的一切指示。 2.要求全面的掌握本菜系的烹調(diào)技術(shù)。 3.熟悉每道菜的特點(diǎn),掌握其所用原材料的名稱、產(chǎn)地、味型和制作方法。 4.掌握所操作菜系的售價(jià)及成本,在操作過程中,嚴(yán)格按照投料標(biāo)準(zhǔn)投料。 5.負(fù)責(zé)所在衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生,并管理和保養(yǎng)
30、好區(qū)域的設(shè)備及用具。 6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)所屬打荷員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 7.對(duì)烹調(diào)技術(shù)精益求精,對(duì)每個(gè)菜都應(yīng)該認(rèn)真定制,做到色、香、味、型、器俱佳。 8.按操作工藝要求烹制各種零點(diǎn)、宴會(huì)的菜肴。 9.收檔后做好本崗位的衛(wèi)生、安全檢查工作。 10.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)任務(wù)。 打荷廚師崗位職責(zé) 崗位名稱:打荷廚師 直接上級(jí):炒鍋廚師 直接下級(jí):無 工作描述: 在炒鍋主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店廚房檔口的打荷工作 任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.要掌握本檔口菜式的上粉、掛糊、釀等開檔前的準(zhǔn)備工作。 2.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好每天所用的醬料、湯類、汁類。 3.與傳菜部配合,掌握起菜順序,做好炒鍋的助手。 4.檢查
31、本崗每個(gè)菜式的最后出品是否合標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)好單據(jù)。 5.每天開檔前做好當(dāng)天的餐具準(zhǔn)備工作并備好裝飾品。 6.做好加工切配工序與爐灶工序之間、廚房與傳菜間之間的配合協(xié)調(diào)工作。 7.不間斷的負(fù)責(zé)給爐灶廚師提供切配好的菜肴原料,不間斷的為爐灶廚師提供盛裝器具。 8.負(fù)責(zé)菜肴裝盤和裝飾美化,并監(jiān)督菜品的質(zhì)量。 9.當(dāng)好爐灶廚師的助手,將烹制好的菜品送至傳菜間。 10.每天收檔后,清理好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生,關(guān)好本檔口的電開關(guān)、燃?xì)忾_關(guān)、水龍頭做好工作。 11.認(rèn)真完成上級(jí)交予的其它工作任務(wù)。 涼菜廚師崗位職責(zé) 崗位名稱:冷菜廚師 直接上級(jí):廚師長(zhǎng) 直接下級(jí):無 工作描述: 負(fù)責(zé)廚師長(zhǎng)的安排各組工
32、作監(jiān)督與檢查,協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系,貫徹上級(jí)精神和要求,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做到節(jié)能降耗、遵守工作紀(jì)律。 崗位職責(zé): 1、配合廚師長(zhǎng)開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。 2、負(fù)責(zé)同其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通工作。 3、負(fù)責(zé)本班組區(qū)的設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。 4、負(fù)責(zé)檢查儲(chǔ)存原料,熟食嚴(yán)格按照程序加工。 5、按單并嚴(yán)格按照菜品的要求和程序進(jìn)行制作,保證涼菜質(zhì)量。 6、對(duì)廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)所屬部門的全面工作。 7、對(duì)所屬部門的出品負(fù)有直接責(zé)任,如遇有重大投訴與餐廳協(xié)調(diào)工作。 8、對(duì)本部門的出品有創(chuàng)新責(zé)任,對(duì)本部門的成本負(fù)有責(zé)任。 9、搞好食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生及安全工作.完成上級(jí)交給的其他工作 面
33、點(diǎn)廚師崗位職責(zé) 崗位名稱:面點(diǎn)廚師 直接上級(jí):廚師長(zhǎng) 直接下級(jí):無 工作描述: 負(fù)責(zé)廚師長(zhǎng)的安排各組工作監(jiān)督與檢查,協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)能降耗、遵守工作紀(jì)律。 崗位職責(zé): 1、配合廚師長(zhǎng)開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。 2、負(fù)責(zé)同其它班組和部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作。 3、對(duì)廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)所屬部門的全面工作。 4、對(duì)本部門的出品負(fù)有直接責(zé)任,如遇有重大投訴與餐廳協(xié)調(diào)工作。 5、對(duì)本部門的出品有創(chuàng)新責(zé)任,要有較強(qiáng)的管理意識(shí)和組織能力。 6、做好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、營(yíng)業(yè)后的出品工作。 7、對(duì)本部門的成本負(fù)有責(zé)任。 8、做好食品衛(wèi)生、安全等管理工作。 9、完成廚師
34、長(zhǎng)交給的其他工作。 砧板廚師崗位職責(zé) 崗位名稱:砧板廚師 直接上級(jí):砧板主管 直接下級(jí):無 工作描述: 在砧板主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店廚房的砧板工作任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.直接對(duì)砧板主管負(fù)責(zé),接受砧板主管及廚師長(zhǎng)的工作安排。 2.服從本檔主管及廚師長(zhǎng)的管理及要求 3.對(duì)季節(jié)性原材料要掌握,并變換菜式。根據(jù)菜品加工切配的程序及標(biāo)準(zhǔn),好食品原材料的加工,確保切配合理,優(yōu)質(zhì)高效。 4.清楚保管和使用原材料,掌握先進(jìn)先出的原則,及時(shí)處理存貨。 5.要求切配衛(wèi)生與食品安全,并不斷的與前廳密切聯(lián)系,做好配合工作。 6.要求嚴(yán)格保管好半成品原材料并隨時(shí)保持工作環(huán)境的整潔。 7.在每餐開餐
35、前要隨時(shí)準(zhǔn)備菜品沽清和急推菜品的工作,報(bào)給砧板主管。 8.收檔時(shí)做好本崗位原料入庫(kù)及如冰箱,做好本崗位衛(wèi)生及安全檢查工作。 9.認(rèn)真完成上級(jí)交予的其它工作任務(wù)。 第3篇:各崗位職責(zé)前臺(tái) 工作職責(zé): 熟悉公司業(yè)務(wù)流程,來訪客戶的接待,客戶咨詢電話的溝通,各種商品的銷售,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,前廳、趙總辦公室衛(wèi)生打掃,每月的庫(kù)存盤點(diǎn)、進(jìn)銷存報(bào)表、銷售報(bào)表,員工考勤打卡記錄整理,熟悉貴金屬賬戶開戶流程,并協(xié)助客服經(jīng)理進(jìn)行開戶,數(shù)據(jù)發(fā)布,及網(wǎng)絡(luò)推廣等日常工作。 1.接聽客戶咨詢電話,應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,準(zhǔn)確、耐心、有針對(duì)性地回答客戶的有關(guān)公司項(xiàng)目的相關(guān)問題,包括公司組織的
36、一些理財(cái)交流活動(dòng)等。2.接待客戶來訪,應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌周到,耐心解答客戶有關(guān)公司項(xiàng)目的各類問題,遇到疑難問題,應(yīng)請(qǐng)教分析師或部門經(jīng)理一同解決,保證客戶的滿意度。3.做好咨詢登記表的記錄,要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息及理財(cái)要求,為后期客戶跟蹤及公司市場(chǎng)宣傳決策提供有利依據(jù)。4.培養(yǎng)與提高業(yè)務(wù)能力,善于觀察,區(qū)分對(duì)待,靈活應(yīng)變。對(duì)初次來訪的客戶,應(yīng)發(fā)給其相關(guān)的公司資料,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行概要介紹。對(duì)待持猶豫態(tài)度的客戶咨詢,應(yīng)明確公司的優(yōu)勢(shì),包括分析師力量、公司背景實(shí)力等,樹立客戶“想客戶所想,解客戶所憂,專業(yè)、高效、穩(wěn)定、安全”的企業(yè)形象。 客服經(jīng)理 工作職責(zé): 熟悉公司業(yè)務(wù)流程,客戶的接
37、待、咨詢、答疑、溝通、開戶等工作,總公司的聯(lián)系、溝通、開戶,客戶檔案建立,每天各種分析數(shù)據(jù)的發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣及與會(huì)計(jì)對(duì)接日常工作等。 行政經(jīng)理 工作職責(zé): 熟悉公司業(yè)務(wù)流程,公司的行政工作,人事招聘,廣告宣傳活動(dòng)的搜集整理,人員擋案建立保存等日常工作等。 銷售經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集; 2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。 3、制訂銷售計(jì)劃,確定銷售政策。 5、設(shè)計(jì)銷售模式。 6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。 7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。 8、銷售渠道與客戶管理。 投資顧問 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,開
38、發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行的金融理財(cái)產(chǎn)品; 2、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)目標(biāo),銷售貴金屬、期貨等金融產(chǎn)品。 3、每日進(jìn)行電話營(yíng)銷不少于220個(gè),統(tǒng)計(jì)有質(zhì)量的意向客戶。 4、合理利用周圍人際資源,尋找潛在客戶。 分析師 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的投資理財(cái)信息分析研究; 2、針對(duì)貴金屬行情分析建議及操作指導(dǎo),確??蛻舴€(wěn)定收益; 3、定期組織公司同事及客戶進(jìn)行理財(cái)知識(shí)培訓(xùn)交流活動(dòng)。 第4篇:各崗位職責(zé)主編主要負(fù)責(zé): 1、負(fù)責(zé)編輯部的領(lǐng)導(dǎo)工作。 2、決策雜志的思想方針、版面形式、具備要求等。 3、重要文章的最終審核。 4、處理編輯部的內(nèi)外事務(wù)。 1. 負(fù)責(zé)本刊業(yè)務(wù)方面的全面管
39、理工作,把握辦刊方向; 2. 對(duì)刊物進(jìn)行合理定位,組織本刊編輯積極進(jìn)行選題策劃,組稿約稿,部署本刊每期稿件從定稿到出版發(fā)行各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,不斷提升刊物的質(zhì)量; 3. 制定本刊的年度發(fā)展規(guī)劃,不斷完善本刊的各項(xiàng)規(guī)章制度; 4. 負(fù)責(zé)本刊每期稿件的終審,嚴(yán)把政治觀和學(xué)術(shù)質(zhì)量關(guān); 5. 定期召開本刊編輯全體工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)上一期出刊過程中存在的問題,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和編輯崗位學(xué)_,部署近期工作; 6. 定期組織召開本刊的編委會(huì)工作會(huì)議,向編委會(huì)匯報(bào)工作,聽取意見; 7. 定期參加編輯部主編工作會(huì)議,及時(shí)向主管校長(zhǎng)和編輯部主任匯報(bào)工作。 主編崗位職責(zé) 一、行政崗位職責(zé) 1.履行對(duì)學(xué)報(bào)編輯部全面管
40、理,并對(duì)主管校長(zhǎng)負(fù)責(zé),定期向校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào)工作; 2.遵守國(guó)家政策法規(guī)和職業(yè)道德,執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度; 3.負(fù)責(zé)編輯部日常工作,制定、執(zhí)行崗位責(zé)任條例和內(nèi)部管理?xiàng)l例; 4.負(fù)責(zé)人員崗位和科級(jí)干部聘任、檢查、考核和獎(jiǎng)懲; 5.安排工作計(jì)劃,掌握進(jìn)度,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)工作,組織實(shí)施; 6.主持全體人員會(huì)議和科級(jí)干部會(huì)議; 7.起草、上報(bào)編輯部有關(guān)報(bào)告、文件、計(jì)劃; 8.對(duì)物品設(shè)備的采購(gòu)、領(lǐng)取和使用負(fù)責(zé); 9.做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算,掌握、審批經(jīng)費(fèi)收支,并接受有關(guān)部門的檢查和監(jiān)督; 10.代表編輯部對(duì)外聯(lián)系工作。 二、專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位職責(zé)(要求具有副高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)) (按照出版專業(yè)技術(shù)職
41、務(wù)崗位要求執(zhí)行。) 1.搜集研究有關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和編輯出版信息,提出報(bào)告、建議和方案; 2.制定選題和組稿計(jì)劃,組織編輯人員實(shí)施; 3.終審、終校稿件; 4.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化及印刷發(fā)行的技術(shù)指導(dǎo); 5.總結(jié)編輯工作經(jīng)驗(yàn),撰寫論文或教材,指導(dǎo)和培養(yǎng)人才 一.貫徹黨和國(guó)家有關(guān)出版工作的方針、政策、法令,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)布置的各項(xiàng)工作; 二.經(jīng)常向主管校長(zhǎng)匯報(bào)工作,聽取對(duì)學(xué)報(bào)工作的指示; 三.貫徹編委會(huì)對(duì)學(xué)報(bào)工作的意見,定期向編委會(huì)匯報(bào)工作; 四.組織編輯部全體成員討論制訂學(xué)報(bào)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度報(bào)道計(jì)劃,并組織實(shí)施; 五.負(fù)責(zé)決定稿件的取舍; 六.負(fù)責(zé)對(duì)編輯加工后稿件的終審;
42、七.負(fù)責(zé)校樣的終校; 八.培養(yǎng)年輕編輯; 九.計(jì)劃學(xué)報(bào)經(jīng)費(fèi)的支出,簽發(fā)稿酬; 十.組織全體成員定期總結(jié)工作; 十一.收集反饋信息,不斷改進(jìn)學(xué)報(bào)工作; 十二.協(xié)調(diào)編輯部與外界關(guān)系,為學(xué)報(bào)工作創(chuàng)造良好環(huán)境。 主 任 工 作 職 責(zé): 1.負(fù)責(zé)編輯部的全面管理工作,并向?qū)W校主管校長(zhǎng)不定期匯報(bào)工作; 2.負(fù)責(zé)組織制定編輯部發(fā)展規(guī)劃和完善編輯部的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好年度工作總結(jié); 3.定期組織召開編輯部全體工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)學(xué)校的各項(xiàng)方針政策及工作安排; 4.以身作則,抓好編輯部的支部建設(shè)和工會(huì)活動(dòng),抓好編輯部的黨風(fēng)廉政建設(shè); 5.協(xié)助學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)做好各版學(xué)報(bào)主編的聘任工作,不定期召開各版主編工作
43、會(huì)議; 6.組織制定編輯部的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算工作,做好編輯部日常的財(cái)務(wù)管理工作; 7.有計(jì)劃地組織安排編輯部全體員工的學(xué)_培訓(xùn),加強(qiáng)編輯隊(duì)伍建設(shè); 8.有開拓性地規(guī)劃編輯部各版期刊的整體發(fā)展。 責(zé)任編輯崗位職責(zé) 1.對(duì)所執(zhí)編的某期學(xué)報(bào),根據(jù)稿源情況和編輯意見,提出組稿計(jì)劃,經(jīng)主編同意后實(shí)施。 2.對(duì)責(zé)任刊(期)進(jìn)行統(tǒng)校、核查、組織編輯活動(dòng),安排排版并對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。處理主編委托的工作,對(duì)主編負(fù)責(zé)。 3.對(duì)進(jìn)入排校中的稿件,要按時(shí)分、收、送,一般三周內(nèi)完成終校。其中每校收回校樣后,應(yīng)通覽一遍,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。 4.獨(dú)立完成稿件的初審、送審(函審)、退修、編輯加工、圖表處理、校對(duì)、互
44、校以及所編稿件各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查,參加學(xué)報(bào)交流和發(fā)行。 5.進(jìn)行計(jì)算機(jī)編排修改,做好計(jì)算機(jī)軟、硬件維護(hù)。并對(duì)所負(fù)責(zé)期刊的網(wǎng)頁(yè)定期更新。 6.收集并及時(shí)研究和處理作者、讀者意見和反饋信息,索要課題獲獎(jiǎng)證書和效益證明材料。 7.研究有關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和編輯出版信息提出選題和組稿設(shè)想。 8.努力學(xué)_編輯業(yè)務(wù)和相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷提高編輯水平、文字能力、相關(guān)專業(yè)水平和外文水平。 9.每年撰寫編輯學(xué)論文至少一篇,指導(dǎo)編輯工作。 副主任的工作職責(zé): 1.協(xié)助主任做好編輯部的各項(xiàng)日常管理工作,并向編輯部主任不定期匯報(bào)工作; 2.協(xié)助編輯部主任組織制定編輯部發(fā)展規(guī)劃和完善編輯部的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好年度工
45、作總結(jié); 3.協(xié)助編輯部主任定期組織召開編輯部全體工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)學(xué)校的各項(xiàng)方針政策及工作安排; 4.以身作則,協(xié)助編輯部主任抓好編輯部的支部建設(shè)和工會(huì)活動(dòng),抓好編輯部的黨風(fēng)廉政建設(shè); 5.協(xié)助編輯部主任落實(shí)好對(duì)各版期刊的管理工作; 6.協(xié)助編輯部主任組織制定編輯部的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算工作; 7.協(xié)助編輯部主任落實(shí)好編輯部全體員工的學(xué)_和培訓(xùn)及編輯部的建設(shè)工作; 8.協(xié)助主編輯部主任做好編輯部與學(xué)校、主管機(jī)關(guān)及各相關(guān)單位的溝通和交流。 第5篇:各崗位職責(zé)崗位描述 總 經(jīng) 理 崗位名稱: 總經(jīng)理 直接上級(jí): 董事長(zhǎng) 直接下級(jí): 副總經(jīng)理、行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、銷售部
46、經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、工程部經(jīng)理 本職工作: 領(lǐng)導(dǎo)酒店的經(jīng)營(yíng)、銷售和管理,對(duì)酒店負(fù)全責(zé) 直接責(zé)任: (1) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法規(guī)、法律和方針、政策,及時(shí)落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)指令, 保證完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 (2) 根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合酒店實(shí)際,研究制定酒店發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)、服務(wù)宗旨,制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針和酒店改造新增重要服務(wù)項(xiàng)目、投資決策方案。 (3) 貫徹總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理體制,將垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理制度在酒店 各部門中具體落實(shí),調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的積極性,完善酒店運(yùn)行機(jī)制,保證酒店管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 (4)組織編制酒店的長(zhǎng)期規(guī)劃和近期規(guī)劃,審定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,
47、制定酒店各部門管理 目標(biāo)、計(jì)劃指標(biāo),并組織貫徹實(shí)施。 (5每季度第一季度上旬向董事長(zhǎng)述職。 (6)領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店公關(guān)銷售業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),不斷組織新客源,開拓新銷售市場(chǎng)。 (7)審定簽署酒店重大合同。審批酒店財(cái)務(wù)預(yù)算、決算,控制酒店各項(xiàng)開支和成本消 耗,開源節(jié)流,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。 (8)決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動(dòng),提出酒店部門經(jīng)理以上的任免建 議,擬定酒店人事政策、制定人力開發(fā)方針、負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作。 (9)審批和簽發(fā)酒店各項(xiàng)管理方案,建立健全酒店各項(xiàng)考核制度及運(yùn)行機(jī)制,保證酒 店各部門協(xié)調(diào)發(fā)展。 (10)督促檢查酒店服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、安全,
48、加強(qiáng)員工職業(yè)道德、店風(fēng)、店規(guī)和 業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)調(diào)黨政工團(tuán)關(guān)系,關(guān)心員工思想和生活。 (11)主持每周經(jīng)理例會(huì),總經(jīng)理辦公會(huì),掌握控制酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全局。 (12)代表酒店向上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、有關(guān)業(yè)務(wù)部門建立有效的溝通和良好的 關(guān)系。布置檢查重大接待任務(wù),參加重要活動(dòng)、接待重要賓客。 (13)樹立起酒店形象,抓好企業(yè)文化建設(shè),督促有關(guān)部門開展多種形式的思想 與文娛活動(dòng),增強(qiáng)酒店凝聚力,確保酒店的生機(jī)與活力。 (14)制定部門經(jīng)理以上管理人員的崗位描述,每月3日前聽取述職,并對(duì)其工作做出 評(píng)定。 (15)并監(jiān)督管理人員加強(qiáng)量化和數(shù)字化管理。 (16)加強(qiáng)自身學(xué)_,研究行業(yè)特色,促進(jìn)酒店
49、不斷發(fā)展。 (17)關(guān)心下屬部門員工的思想、生活和待遇。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: (1)對(duì)酒店資產(chǎn)的保值、增值和完成預(yù)定的利潤(rùn)指標(biāo)負(fù)責(zé)。 (2)對(duì)酒店的工作效率和工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。 (3)對(duì)樹立酒店形象和對(duì)外宣傳負(fù)責(zé)。 (4)對(duì)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制負(fù)責(zé)。 (5)對(duì)酒店發(fā)展前景和整體規(guī)劃負(fù)責(zé)。 (6)對(duì)酒店安全、防火負(fù)責(zé)。 (7)確保合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)酒店的一切法律行為負(fù)責(zé)。 主要權(quán)力: (1)有對(duì)酒店整體管理的指揮權(quán)。 (2)在酒店內(nèi),有權(quán)向下授權(quán)。 管轄范圍: 酒店全部區(qū)域 任職待遇: 提供一套住房,一部工作用車,享受工作餐,每月4個(gè)休息日,每年2套工裝(800/套),每年享有15天帶薪探親假
50、,并報(bào)銷往返路費(fèi),實(shí)報(bào)通信費(fèi)用,享受總經(jīng)理級(jí)工資待遇。 崗位描述 副總經(jīng)理 崗位名稱: 副總經(jīng)理 直接上級(jí): 總經(jīng)理 直接下級(jí): 前廳部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理 本職工作: 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作 直接責(zé)任: (1)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決議,完成總經(jīng)理做出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及總經(jīng)理分配的各項(xiàng)具體工作。 (2)檢查酒店管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實(shí)、執(zhí)行情況。 (3)按照總經(jīng)理的分工安排,督導(dǎo)具體部門的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并用量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,掌握酒店日常經(jīng)營(yíng)的具體情況。 (4)查閱酒店每日經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理,采取必要措施給予
51、解決。 (5)根據(jù)總經(jīng)理的安排,主持召開每日經(jīng)營(yíng)例會(huì)或?qū)m?xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)議,對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、調(diào)查。 (6)每季度第一個(gè)月上旬向總經(jīng)理述職。 (7)每月接受直接下級(jí)述職,并對(duì)其工作做出評(píng)定。 (8)就總經(jīng)理提出的酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃提出合理建議,對(duì)旅游市場(chǎng)及酒店經(jīng)營(yíng)管理方針發(fā)表見解,供總經(jīng)理參考。 (9)在總經(jīng)理授意下,制定酒店下屬部門工作目標(biāo),報(bào)批后并執(zhí)行。 (10)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,及時(shí)對(duì)下級(jí)的爭(zhēng)議做出裁決。 (11)審批各部門的工作計(jì)劃,檢查下級(jí)工作是否按計(jì)劃進(jìn)行。 (12)主持制定下屬部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)下屬各部按工作流程實(shí)施各項(xiàng)管理工作。 (13)負(fù)責(zé)按排下屬部門管理人員
52、的培訓(xùn)工作。檢查各部門培訓(xùn)工作的結(jié)果,服務(wù)質(zhì)量及工作效率是否提高。 (14)研究市場(chǎng)動(dòng)向,協(xié)助餐飲部經(jīng)理開發(fā)新的菜品。 (15)督導(dǎo)檢查下屬部門原材料及各項(xiàng)成本控制,做好節(jié)約工作。 (16)根據(jù)工作的需要,調(diào)整下屬部門工作人員。 (17)了解下屬部門工作情況及工作數(shù)字。 (18)每周檢查所屬部門經(jīng)理按工作日志完成工作的結(jié)果。 (19)督促所屬部門經(jīng)理,加強(qiáng)工作的量化和數(shù)字化管理。 (20)關(guān)心下屬部門員工的思想、生活和待遇。 (21)在總經(jīng)理暫時(shí)離店時(shí),代管總經(jīng)理的各項(xiàng)工作和完成總經(jīng)理交辦其他行政事務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: (1)對(duì)下屬各部的經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)。 (2)對(duì)下屬各部工作和完成情況
53、的結(jié)果負(fù)責(zé)。 (3)對(duì)廚房菜品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 (4)對(duì)下屬各部服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 (5)對(duì)下屬各部人員的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。 (6)對(duì)下屬各部工作給酒店造成影響負(fù)責(zé)。 主要權(quán)力: (1)根據(jù)總經(jīng)理提名聘任或解聘下屬各部負(fù)責(zé)人的人事建議權(quán)。 (2)對(duì)下屬工作成績(jī)顯著、對(duì)酒店貢獻(xiàn)突出者的表彰建議權(quán)。 (3)在總經(jīng)理授意下,有代表酒店參加外事活動(dòng)權(quán)。 (4)總經(jīng)理授權(quán)的其他對(duì)外代表權(quán)。 管轄范圍: 前廳部、客房部、餐飲部等經(jīng)營(yíng)部門及以上各部勞動(dòng)組織和項(xiàng)目工作。 任職待遇: 提供住房,享受工作餐,每月4個(gè)休息日,每年2套工裝(800/套),每年享有10天帶薪探親假,并報(bào)銷往返車
54、費(fèi),每月報(bào)300元通信費(fèi)用,享受副總經(jīng)理級(jí)工資待遇。 崗位描述 行政總監(jiān) 崗位名稱: 行政總監(jiān) 直接上級(jí): 總經(jīng)理 直接下級(jí): 辦公室主任、人力資源部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、質(zhì)量管理部經(jīng)理 本職工作: 負(fù)責(zé)對(duì)酒店行政事務(wù)、內(nèi)部服務(wù)、安全防火、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、店規(guī)店紀(jì)的統(tǒng)籌管理 直接責(zé)任: (1) 參于制訂酒店年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整。 (2) 制訂行政系統(tǒng)年度、季度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 (3) 主持制定、修訂行政系統(tǒng)的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 (4) 每季度上旬向總經(jīng)理述職。 (5) 負(fù)責(zé)酒店重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。 (6) 領(lǐng)導(dǎo)酒店的防火安
55、全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查。 (7) 每季度主持行政系統(tǒng)例會(huì);召集酒店行政工作會(huì)議;參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其 它重要會(huì)議。 (8)制訂行政系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,組織制訂酒店企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后 協(xié)助人力資源部進(jìn)行實(shí)施、考核。 (9)按工作程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭(zhēng)議提出界定要求。 (10)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店部門間的合作聯(lián)系,先期調(diào)解爭(zhēng)議。 (11)及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示,在必要情況下向所屬下級(jí)授權(quán)。 (12)制定直接下級(jí)的崗位描述,沒月3日前聽取述職并對(duì)其做出工作評(píng)定。 (13)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)辦公職能檢查。 (14)受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建
56、議,按照程序處理。 (15)監(jiān)督酒店各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行與落實(shí)情況。 (16)審批直接下級(jí)上報(bào)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,轉(zhuǎn)人力資源部核準(zhǔn)執(zhí)行。 (17)指定專人負(fù)責(zé)本系統(tǒng)文件等資料的保管和定期歸檔工作。 (18)做好工作日志,檢查各部門工作日志的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。 (19)加強(qiáng)工作的量化和數(shù)字化管理。 (20)檢查工作占全部工作的1/2。 (21)關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。 (22)代表酒店與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)地方關(guān)系。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: (1)對(duì)行政系統(tǒng)工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。 (2)對(duì)酒店的防火、安全、保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。 (3)對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整
57、體精神面貌負(fù)責(zé)。 (4)對(duì)行政系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。 (5)對(duì)行政系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。 (6)對(duì)行政系統(tǒng)部門管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。 (7)對(duì)行政系統(tǒng)所掌管的酒店秘密負(fù)責(zé)。 主要權(quán)利: (1)對(duì)酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況有檢查權(quán)。 (2)對(duì)各部門防火、安全與保衛(wèi)隱患有下令限期整改權(quán)。 (3)對(duì)行政系統(tǒng)所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。 (4)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。 (5)對(duì)隔級(jí)下級(jí)有人事任命權(quán)。 (6)對(duì)酒店各部門的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。 (7)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。 (8)對(duì)酒店部門經(jīng)理以下
58、人員(包括部門經(jīng)理)的違紀(jì)行為有處罰的建議權(quán)。 (9)有代表酒店與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。 管轄范圍: (1)行政系統(tǒng)所屬員工。 (2)酒店所有辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。 (3)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度的正確執(zhí)行。 任職待遇: 提供住房,享受工作餐,每月4個(gè)休息日,每年2套工裝(600/套),每年享有10天帶薪探親假,并報(bào)銷往返車費(fèi),每月報(bào)銷200元通信費(fèi)用,享受總監(jiān)級(jí)工資待遇 崗位描述 人力資源部經(jīng)理 崗位名稱: 人力資源部經(jīng)理 直接上級(jí): 行政總監(jiān) 直接下級(jí): 人事部主管、培訓(xùn)部主管 本職工作: 負(fù)責(zé)酒店人力資源管理,為酒店提供和培養(yǎng)合格人才。 直接
59、責(zé)任: (1)在行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)人力資源部工作,根據(jù)政府有關(guān)政策和酒店的 經(jīng)營(yíng)目標(biāo),搞好人力資源的開發(fā)。合理安排本部門的日常工作,主持召開人力資源部的工作會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并研究解決。 (2)每月3日前向直接上級(jí)述職。 (3)熟悉本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,經(jīng)常指導(dǎo)組織本部門人員學(xué)_業(yè)務(wù),不斷提高其 完成工作的質(zhì)量。 (4)協(xié)助酒店各部門經(jīng)理制定人力需求計(jì)劃,合理調(diào)配酒店內(nèi)部的工作人員,監(jiān)督 并參與員工的提升任免安排。 (5)改善工作條件,解決人事方面的有關(guān)問題,促進(jìn)管理人員與員工之間良好的人 際關(guān)系。 (6)協(xié)助各級(jí)管理人員對(duì)員工進(jìn)行有效管理,經(jīng)常檢查和調(diào)整酒店人事政策和
60、工作 程序,使之合理化。 (7)注重員工培訓(xùn)工作,督導(dǎo)培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定和實(shí)施,不斷提高酒店各部門員 工的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 (8)負(fù)責(zé)酒店的人員編制、工資制定、工資調(diào)整、職稱評(píng)定工作,制定并完善酒店 職工獎(jiǎng)懲辦法。 (9)督促、檢查員工執(zhí)行紀(jì)律情況,落實(shí)店規(guī)店紀(jì)情況,并對(duì)員工的工作表現(xiàn)提出 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰意見。 (10)制定所屬下級(jí)崗位描述,每月底接受直接下級(jí)述職,并對(duì)其做出工作評(píng)定。 (11)做好工作日志,提高工作效率。 (12)加強(qiáng)工作的量化和數(shù)字化管理。 (13)參加部門經(jīng)理以上管理人員的述職活動(dòng)并做好記錄。 (14)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議及時(shí)做出裁決。 (14)關(guān)心下級(jí)的思想、
61、生活、工作。 (15)完成行政總監(jiān)交辦的其它工作。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: (1)對(duì)人力資源部工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。 (2)對(duì)酒店人力資源的合理配備和酒店所需人才的及時(shí)補(bǔ)充負(fù)責(zé)。 (3)對(duì)酒店招聘的員工素質(zhì)負(fù)責(zé)。 (4)對(duì)及時(shí)合理合法解決酒店與員工勞動(dòng)爭(zhēng)議負(fù)責(zé)。 (5)對(duì)已批準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲決定執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。 (6)對(duì)提供給決策部門的人員編制及勞動(dòng)工資測(cè)算數(shù)據(jù)的合理、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 (7)對(duì)酒店人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負(fù)責(zé)。 (8)對(duì)人力資源部工作程序和負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。 (9)對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。 主要權(quán)力: (1)對(duì)酒店
62、編制內(nèi)招聘有審核權(quán)。 (2)對(duì)酒店員工手冊(cè)有解釋權(quán)。 (3)對(duì)人事調(diào)動(dòng)、招聘、勞資方面的調(diào)檔權(quán)。 (4)對(duì)人力資源部所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)和指揮權(quán)。 (5)對(duì)所屬下級(jí)的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。 (6)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。 (7)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。 (8)有代表酒店與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。 管轄范圍: (1)人力資源部所屬員工。 (2)人力資源部所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。 (3)人力資源部辦公用具、設(shè)備設(shè)施。 任職待遇: 非當(dāng)?shù)厝藛T提供住房,享受工作餐,每月4個(gè)休息日,每年2套工裝(40
63、0/套),每年享有7天帶薪探親假,并報(bào)銷往返車費(fèi),每月報(bào)銷100元通信費(fèi)用,享受二線部門經(jīng)理工資待遇。 崗位描述 人事部主管 崗位名稱: 人事部主管 直接上級(jí): 人力資源部經(jīng)理 本職工作: 負(fù)責(zé)對(duì)酒店人事工作及勞動(dòng)工資工作的管理 工作責(zé)任: (1)執(zhí)行酒店的規(guī)章制度和工作程序,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù)。 (1)負(fù)責(zé)制訂人事管理、人事檔案管理等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施 (2)及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。 (3)根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際情況,編制、調(diào)整并上報(bào)各部門和崗位定員情況。 (4)了解酒店人力配備情況,及時(shí)向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)酒店人員變化及供需情況。 (5)每月底向
64、人力資源部經(jīng)理述職。 (6)負(fù)責(zé)檢查酒店的員工手冊(cè)和有關(guān)人事方面規(guī)章制度的執(zhí)行情況。 (7)在酒店內(nèi)外組織人員招聘,安排面試、資格審查和考核。 (8)辦理員工聘用簽訂合同、合同續(xù)簽、變更、解除、終止工作。 (9)審查、辦理員工的崗位調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定、離職等事宜的人事、勞資手續(xù)。 (10) 匯總、審核各部門的考勤情況,定期制作員工薪酬表 (11) 負(fù)責(zé)建立并管理員工人事、勞資檔案。 (12) 參與各部門主管級(jí)以下述職活動(dòng)并做好記錄。 (13) 匯總、審核員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果并出具報(bào)告。 (14) 負(fù)責(zé)審核、辦理員工請(qǐng)假、銷假手續(xù)。 (15) 具體組織實(shí)施員工雄心計(jì)劃。 (16) 提出酒店人事管
65、理方面的合理化建議。 (17) 負(fù)責(zé)核實(shí)、執(zhí)行各部門上報(bào)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,同時(shí)記入員工檔案。 (18) 具體辦理員工投訴、員工與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)、解決事宜。 (19) 協(xié)助人力資源部經(jīng)理接待有關(guān)人事方面的來訪人員。 (20) 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向,并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。 (21) 負(fù)責(zé)本部門文件、人事檔案等資料的保管和定期歸檔工作。 工作權(quán)力: (1) 對(duì)被聘用員工的資格有調(diào)查權(quán)。 (2)獎(jiǎng)懲申請(qǐng)有審核權(quán)。 (3)對(duì)員工崗位調(diào)動(dòng)有審核權(quán)。 工作范圍: 人力資源部 任職待遇: 非當(dāng)?shù)厝藛T提供住房,享受員工餐,每月2個(gè)休息日,每年2套工裝,每年享有5天帶薪探親
66、假,并報(bào)銷往返車費(fèi),享受主管級(jí)工資待遇。 崗位描述 培訓(xùn)部主管 崗位名稱: 培訓(xùn)部主管 直接上級(jí): 人力資源部經(jīng)理 直接下級(jí): 培訓(xùn)師、培訓(xùn)員 本職工作: 主管培訓(xùn)部的管理工作 直接責(zé)任: (1)主持培訓(xùn)部例會(huì)及臨時(shí)性會(huì)議。 (2)按酒店有關(guān)文件精神指導(dǎo)培訓(xùn)工作。 (3)及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)指示,并貫徹執(zhí)行。 (4)制訂酒店培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 (5)向培訓(xùn)師布置各種培訓(xùn)工作。 (6)制訂酒店培訓(xùn)的工作程序。 (7)建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,通過考核發(fā)現(xiàn)并舉薦人才。 (8)了解酒店受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類。 (9)統(tǒng)一安排和辦理來酒店培訓(xùn)實(shí)_人員的工作。 (10)及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。 (11)制定下級(jí)員工的崗位描述,并界定其工作。 (12)每月底聽取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。 (13)受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按程序處理。 (14)巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)各項(xiàng)工作。 (15)掌握培訓(xùn)部工作情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。 (16)填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。 (17)每月底向直接上級(jí)述職。 (18)檢查各部門的培訓(xùn)效
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