《學(xué)會(huì)溝通》教案

《《學(xué)會(huì)溝通》教案》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《學(xué)會(huì)溝通》教案（8頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 《學(xué)會(huì)溝通》教案 正確區(qū)分生活中人際溝通的典型反應(yīng)方式 ; 在實(shí)踐中學(xué)會(huì)正確運(yùn)用協(xié)商方法化解人際沖突。 對(duì)于身體、心理處于發(fā)育期的中學(xué)生來(lái)講，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，提高人際溝通的能力是非常必要的。 1 、認(rèn)識(shí)到正確的人際溝通在日常生活中的重要作用。 2 、了解學(xué)生在人際溝通方面存在的問(wèn)題 3 、幫助學(xué)生提高人際溝通的技巧 1. 以學(xué)生為主體 , 避免說(shuō)教 , 使之自省。 2 ．讓學(xué)生自己找出在人際溝通中存在的不足

2、 創(chuàng)設(shè)情境、討論 活動(dòng)模式 創(chuàng)設(shè)情境 --- 引出話題 --- 展開討論—聯(lián)系自我—反饋矯正 --- 總結(jié)深化 - 創(chuàng)設(shè)情境、 認(rèn)識(shí)到正確的人際溝通在日常生活中的重要作用。 引出話題 學(xué)會(huì)溝通 展開討論 認(rèn)識(shí)到正確的人際溝通在日常生活中的重要作用。 教學(xué)設(shè)計(jì) 教師活動(dòng) （教師

3、）我們的心理不夠成熟 , 往往存在著自我中心的現(xiàn)象 , 使得他們?cè)谌穗H溝通方面缺乏換位思考 , 既從對(duì)方的角度體察 , 理解對(duì)方的心理 , 從而說(shuō)出對(duì)方樂(lè)于接受的語(yǔ)言。因此，有些學(xué)生說(shuō)的話令人感覺(jué)是“橫著出來(lái)”的，很容易引起對(duì)方的反感，但說(shuō)話本人也許得罪了人后仍不自知，時(shí)間一久，自然會(huì)嚴(yán)重影響與他人的交往，并可能朝著兩個(gè)方向發(fā)展；一是剛腹自用，強(qiáng)化原來(lái)的語(yǔ)言缺陷，二是不再敢說(shuō)話，郁悶、孤僻，所以提高中學(xué)生對(duì)人際溝通的認(rèn)識(shí)，以及提高溝通的能力都是非常重要的。 人們?cè)谶M(jìn)行交往時(shí)，往往離不開語(yǔ)言這一溝通交流的工具，語(yǔ)言表達(dá)得好，可以使對(duì)方準(zhǔn)確地理解自己的

4、意圖，反之，則可能引起誤解，造成溝通困難，甚至破壞人際關(guān)系。我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)碰到因?yàn)橐痪湓挾樀默F(xiàn)象。 例如：設(shè)置情境出現(xiàn)了三種溝通的方式，如果你是主人公，會(huì) 選擇哪一種呢？下面是發(fā)生在日常生活和學(xué)習(xí)中的沖突情境， 請(qǐng)你分別對(duì)每一個(gè)情境進(jìn)行角色扮演。 情境 1 下自習(xí)的鈴聲響了，黃 xx 有事快步走出教室，感覺(jué)手 臂無(wú)意中碰了一下別人的桌子，因?yàn)樽叩眉?，他未加理?huì)。原來(lái)他不 小心碰掉了劉 xx 放在桌子上的鉛筆盒，劉 xx 心里很不高興，這時(shí)， 黃 xx，辦完事情回到了教室。 學(xué)生扮演

5、 （ 1）溝通方式 劉：嘿！黃 xx，你這個(gè)人怎么搞的，沒(méi)長(zhǎng)眼睛呀！你把我的鉛筆盒碰掉地上了。黃：你才沒(méi)長(zhǎng)眼睛呢？我又不是有意的，再說(shuō)，是我碰掉的嗎？一個(gè)鉛筆盒， 有什么大不了的？劉 xx：怎么，碰掉了人家的東西，你還有理拉，你這個(gè) --------- 。黃：你這個(gè) --------- 。 （ 2）溝通方式 劉 xx：（瞪了黃 xx 一眼）你可小心點(diǎn)！黃 xx：我怎么了？劉 xx：（不說(shuō)話，心想：你還裝傻，以后我把你的鉛筆 盒碰掉地上，看你怎么說(shuō)。）黃 xx：哼 ------- ？ （ 3）

6、溝通方式 劉 xx：黃 xx，你把我的鉛筆盒碰掉地上，摔壞了，我心里很不高興。黃 xx：劉 xx，真對(duì)不起，原來(lái)是我碰掉了你 的鉛筆盒，這樣吧，放學(xué)后我馬上買一個(gè)新的賠你，好嗎？劉 xx：沒(méi)關(guān)系，你不用賠，鉛筆盒修一修還可以用，不過(guò)你以后走路不要太急，容易發(fā)生意外的事情，黃 xx：我知道了，今后會(huì)注意的，我們一塊看看鉛筆盒怎么修吧， 同學(xué)們討論 下面請(qǐng)同學(xué)們討論這三種溝通方式的分別會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果?？赡苁?------ 。第一種二人大吵大鬧同學(xué)反對(duì)。 第二種劉 xx 生悶氣，可能報(bào)復(fù)，黃 xx： 摸不清頭腦，二人關(guān)系疏遠(yuǎn)。

7、 第三種問(wèn)題解決，二人依然是好同學(xué)。你從中得到什么起發(fā)呢？ 教師指導(dǎo) 你經(jīng)常采用的是哪一種方式分別有什么內(nèi)心體會(huì)？請(qǐng)告訴其他同學(xué)。說(shuō)話也是一種藝術(shù)，說(shuō)話禮貌，得體，既是現(xiàn)代人的素養(yǎng)之一。也可以使交往愉悅， 順暢，和諧，說(shuō)話粗魯或吞吞吐吐， 則會(huì)使人反感，厭煩，人際關(guān)系疏遠(yuǎn)。溝通是將信息和感情傳遞給對(duì)方，對(duì)方能否正確的反饋， 這需要交流的雙方具有一定溝通技巧，我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)清楚的明白，禮貌、得體的語(yǔ)言的重要性。下面我們體會(huì)一下其他的溝通方式。 想一想 1 ．不要吝惜你的贊美；贊美并

8、不是有意的奉承，而是對(duì)別人的優(yōu)秀之處表達(dá)你的肯定和欣賞。 贊美的話如同春天的陽(yáng)光， 使人的生活增添無(wú)限的光彩，并擁有愉悅，積極的情緒體驗(yàn)。有些人習(xí)慣于處處責(zé)備別人，總是表達(dá)自己的不滿意見(jiàn)，即使是出自一片好心，但是結(jié)果卻令人難以接受。比如：下雨天，你沒(méi)有帶雨傘，你的好朋友給你送傘，同時(shí)對(duì)你說(shuō)：“天陰得這樣，還不知道帶傘，真是太笨了”雖然你可以不讓雨淋了， 但你心里的感受也許并不好， 甚至?xí)樵覆灰獋阋膊辉赴e人罵的念頭吧？所以， 如果和尖酸刻薄相比較， 你更愿意接受贊美的語(yǔ)言的話，那么，不妨把你的贊美也送給別人吧。 2．注意別人的 “心理敏感區(qū)” 。每個(gè)人都有自己的 “心理敏感區(qū)” ，

9、平時(shí)說(shuō)話時(shí)要避免刺激對(duì)方的敏感區(qū)， 比如：對(duì)方是一個(gè)說(shuō)話比較慢 的人，有時(shí)臉都憋紅了，可能還沒(méi)有把意思說(shuō)明白，你就不要一個(gè)經(jīng) 兒地催促，最好別打斷，耐心地聽(tīng)他把話講完。否則，會(huì)傷害他的自 尊心。 3 ．注意別人的“心理敏感時(shí)”。 每個(gè)人都有自己的“心理敏 感時(shí)”，既有時(shí)候?qū)δ承┗顒?dòng)格外敏感。 比如：一個(gè)人不高興的時(shí)候，最不愿意聽(tīng)責(zé)備的話，或強(qiáng)求做某件事情。這時(shí)，你要首先給予關(guān)心和安慰，等到對(duì)方心情好轉(zhuǎn)后，再提出意見(jiàn)或要求。 1 ． 面帶微笑

10、 微笑是一種重要的非言語(yǔ)的溝通技巧，如果你高興看到別人的笑臉，那么，也請(qǐng)你經(jīng)常把微笑掛在臉上， 把你的好情緒傳達(dá)給別人，“感染”別人。 2 、根據(jù)自己的體會(huì)舉例子 根據(jù)下面題目的要求，與鄰近的同學(xué)組成訓(xùn)練小組，進(jìn)一步鞏固學(xué)科內(nèi)容。 1 ．拒絕的話當(dāng)一位同學(xué)要抄你的作業(yè)時(shí)，你會(huì)說(shuō)：我知道今天的作業(yè)有點(diǎn)難，不過(guò)我覺(jué)得你挺聰明的，再想一想，你也肯定能夠自己把它做出來(lái)。 2 、批評(píng)的話當(dāng)一位同學(xué)私自拿走你的 筆（或其它東西）使用 時(shí)，你會(huì)說(shuō)： 看來(lái)我得筆挺好

11、使的，不過(guò)，下次再使用時(shí)最好先跟 我說(shuō)一下，我會(huì)很愿意借給你的，可別再讓它突然失蹤了。 3 ．理解的話當(dāng)你在車上被人家踩了一腳，對(duì)方向你道歉時(shí)，你會(huì)說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，車上人這么多，難免會(huì)碰著的。 4 ．贊美的話 二人相互挖掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)，并用贊美的話說(shuō)給對(duì) 方聽(tīng) 5 ．微笑向?qū)Ψ接押么蠓降男σ恍Γ吹綄?duì)方的笑臉，你有什么感受。 學(xué)生練習(xí)掌握溝通技巧 小結(jié)（小故事） 感情深厚的馬克思和恩格斯之間也發(fā)生過(guò)誤會(huì)。 1863 年 1 月 8 日恩格斯的妻子去世，恩格斯寫

12、信告訴馬克思。馬克思回信寫得比較簡(jiǎn)單， 也沒(méi)有什么安慰的話恩格斯在極度悲痛下回了 一封信，心想“這哪里像多年的老朋友”，發(fā)了一通火并指出 20 年的友誼將發(fā)生裂痕。看了恩格斯的信，馬克思覺(jué)察到自己的錯(cuò)誤，就回信認(rèn)錯(cuò)，解釋了情況表白了自己的心情。恩格斯接到信，心情一下歡快起來(lái)。在回信中說(shuō)你最近的這封信， 已經(jīng)把前一封信留下的印象消除了。而且我感到高興的是， __ 在失去妻子的同時(shí)在失去自己最 好的朋友比如：恩格斯把對(duì)馬克思的看法只想在肚子里， 不與他溝通， 馬克思也不及時(shí)做解釋，那么將是一種怎樣的后果呢？ 1 ．間接提出別人的錯(cuò)誤，要比直接說(shuō)出口來(lái)的溫和，比較不引起別人強(qiáng)烈的反感?！突绹?guó)） 2 ．恰如其分的沉默是明智的勝過(guò)一切雄辯——浦魯塔克 （古希 臘） 內(nèi)容僅供參考