快遞物流 代收點(diǎn) 協(xié)議范本.doc

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1、 代收點(diǎn)協(xié)議 甲方: （以下稱甲方）； 乙方： 上海 物流有限公司 （以下稱乙方）； 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，就雙方合作事宜達(dá)成一致，雙方同意乙方的 分公司代為乙方履行本協(xié)議，協(xié)議如下： 一、合作內(nèi)容 甲方利用自身經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所承攬乙方經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的零散貨物，并按約定將所接收貨物交付乙方承運(yùn)，由乙方負(fù)責(zé)全國(guó)送貨上門的運(yùn)輸服務(wù)。 甲方的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位于：

2、 。 二、雙方的權(quán)力和義務(wù) （一）甲方的權(quán)力和義務(wù) 1、負(fù)責(zé)辦理與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的許可事項(xiàng)，乙方負(fù)責(zé)提供相關(guān)證明材料。 2、甲方應(yīng)配備辦公設(shè)備：電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電子秤、條碼打印機(jī)等。 3、在合作區(qū)域內(nèi)開展本協(xié)議規(guī)定的專項(xiàng)服務(wù)，負(fù)責(zé)代收貨物、運(yùn)費(fèi)等業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)所有代收貨物自行保管期間的安全。 4、甲方有權(quán)要求委托人按國(guó)家有關(guān)承運(yùn)貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝或委托乙方包裝。（委托人支付包裝費(fèi)） 5、在接收貨物的過程中，遇有疑難問題時(shí)，及時(shí)向乙方相關(guān)人員咨詢。 6、甲方要維護(hù)乙方公司的品牌形象，管理并培訓(xùn)參與乙方業(yè)務(wù)的人員，通過雙方的考核后方能上崗，保證

3、合作區(qū)域內(nèi)接待的服務(wù)質(zhì)量。 7、甲方有義務(wù)提醒委托人在簽字確認(rèn)前，閱讀乙方工作單上的快運(yùn)條款。 8、甲方有權(quán)要求委托人所托運(yùn)貨物必須符合國(guó)家的安全規(guī)定及其它要求，不得夾帶危險(xiǎn)品和其它易腐蝕、易污染以及禁、限運(yùn)等貨物。 （二）乙方的權(quán)力和義務(wù) 1、乙方為甲方提供收取貨物服務(wù)的流程，負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方的操作人員。 2、提供統(tǒng)一的服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并為甲方安裝乙方客戶服務(wù)端系統(tǒng)。 3、根據(jù)甲方的信息提示及時(shí)提貨并收取運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)等，乙方按合同約定向甲方支付代收服務(wù)費(fèi)。 4、乙方有權(quán)對(duì)委托人不合格的包裝提出修改意見或建議，委托人不接受包裝意見或建議時(shí)，乙方有權(quán)拒絕承運(yùn)。 5、乙方有

4、權(quán)對(duì)甲方的代理業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核,根據(jù)考核結(jié)果乙方有權(quán)隨時(shí)決定終止本協(xié)議。 三、業(yè)務(wù)操作 1、甲方指定專人負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)，按照與乙方約定的時(shí)間，通知乙方取貨。乙方接到甲方通知后安排取貨，當(dāng)日貨物當(dāng)日取完，嚴(yán)禁逾時(shí)次日再取，避免貨物丟失。（特殊情況除外） 2、甲方或委托人要正確、如實(shí)填制工作單，并對(duì)工作單上所列項(xiàng)目的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。乙方操作以宅急送快運(yùn)詳情單記錄內(nèi)容為準(zhǔn)。 3、乙方每月向甲方提供所需的宅急送快運(yùn)詳情單和包裝材料。 四、貨物保險(xiǎn) 委托人委托甲方保險(xiǎn)的，甲方必須委托乙方辦理保險(xiǎn)，委托人承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)。 五、運(yùn)費(fèi)計(jì)算 1、甲方按照乙方價(jià)格對(duì)委托人進(jìn)行收費(fèi)，并在甲方收

5、貨時(shí)全額交予甲方收貨人員。 2、乙方給予甲方 ％的價(jià)格優(yōu)惠作為甲方的傭金，傭金一個(gè)月結(jié)算一次，乙方于次月5日前將本月的傭金打到甲方指定的帳戶上。 3、保險(xiǎn)費(fèi)用沒有優(yōu)惠。 六、違約責(zé)任 （一）甲方責(zé)任 1、甲方在與乙方合作范圍內(nèi)不得從事自營(yíng)快運(yùn)業(yè)務(wù)，所攬收的貨物必須交乙方運(yùn)作；不得委托其它企業(yè)運(yùn)作，也不得同時(shí)代理其它快運(yùn)公司的此類業(yè)務(wù)。如有違反，乙方有權(quán)單方終止合同。 2、甲方要嚴(yán)格按照乙方提供的報(bào)價(jià)體系進(jìn)行銷售，不得私自漲價(jià)或降價(jià)，如因特殊情況需報(bào)乙方相關(guān)人員批準(zhǔn)。一旦出現(xiàn)報(bào)價(jià)與現(xiàn)行報(bào)價(jià)體系不相符合之行為，乙方有權(quán)單方終止合同。 3、甲方要按照乙方的要求為發(fā)貨人提供服務(wù)，不得

6、有任何損害發(fā)貨人或乙方利益的行為發(fā)生，否則甲方因此所獲利益的要交付乙方，同時(shí)乙方可以就所受損失要求甲方賠償。 4、甲方或委托人、收貨人對(duì)乙方正確送達(dá)貨物及承運(yùn)服務(wù)有異議的，應(yīng)在工作單記載應(yīng)收貨之日起30日內(nèi)向乙方提出，逾期視為收貨人正常簽收了貨物，且乙方已正確完好地履行了承運(yùn)義務(wù)。 5、宅急送快運(yùn)詳情單是本協(xié)議的有效組成部分。在簽訂本協(xié)議時(shí)，甲方及委托人對(duì)該工作單全部?jī)?nèi)容均已認(rèn)真閱讀，工作單記載的背書條款與本協(xié)議有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜以工作單記載為準(zhǔn)。 6、對(duì)于甲方或委托人自行包裝貨物，因包裝不當(dāng)造成的損失及在交貨時(shí)貨物外包裝完好而內(nèi)裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方或甲方客戶承

7、擔(dān)。 7、由于甲方或委托人錯(cuò)誤提供收貨人地址、收貨人姓名或聯(lián)系電話等信息，導(dǎo)致貨物運(yùn)送延誤等損失，甲方承擔(dān)責(zé)任。 8、甲方收到的貨物，在未交至乙方前出現(xiàn)的丟失、破損等情況，責(zé)任由甲方承擔(dān)。 9、因下列過錯(cuò)，造成人員傷亡和設(shè)備損壞的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任： （1）在委托的貨物中夾帶危險(xiǎn)物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運(yùn)貨物等行為； （2）由于貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損，致使其他貨物或運(yùn)輸工具、機(jī)械設(shè)備被污染腐蝕、損壞、造成人員傷亡的； （3）因甲方或委托人匿報(bào)貨物品名、重量等，造成航空、鐵路及國(guó)家安檢部門對(duì)乙方的罰款及費(fèi)用； （4）甲方錯(cuò)用包裝、儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)志所造成的貨物損失； （5）使

8、用、拆開、損壞、隱匿委托人貨物及其他損害委托人利益； （6）不按規(guī)定向委托人收取費(fèi)用，或未按約定及時(shí)將代收費(fèi)用交付乙方的。 10、當(dāng)收貨人收貨簽收后，該貨物的滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風(fēng)險(xiǎn)隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處，乙方不再承擔(dān)責(zé)任。因收貨人遲延或拒絕收貨的，一切風(fēng)險(xiǎn)自合同約定應(yīng)收貨時(shí)間而轉(zhuǎn)移。 11、未經(jīng)乙方同意，甲方私自增開代收網(wǎng)點(diǎn)視為違約行為，甲方將支付違約金5000元給乙方，并立即關(guān)閉此銷售點(diǎn)。 （二）乙方責(zé)任 1、因乙方責(zé)任將貨物錯(cuò)發(fā)或錯(cuò)送收貨人的，乙方應(yīng)無償將貨物運(yùn)到指定的收貨人。 2、甲方或委托人委托乙方保險(xiǎn)貨物發(fā)生事故，乙方協(xié)助甲方或委托人進(jìn)行理賠，每票免賠額

9、 元（國(guó)內(nèi)普貨運(yùn)輸）由甲方或委托人承擔(dān)。保險(xiǎn)公司理賠的，乙方無須向甲方或委托人再做任何賠償。 3、甲方或委托人未通過乙方投保的貨物發(fā)生事故，或委托乙方投保但保險(xiǎn)公司沒有理賠下來的貨物破損、丟失及其他無法送達(dá)收貨人的，乙方按貨物實(shí)際損失賠償，但最高不超過每公斤 元。 4、乙方如有下列行為之一的，甲方有權(quán)單方終止合同： （1）拖延支付甲方代收服務(wù)費(fèi)達(dá)一個(gè)月，且沒有正當(dāng)理由的。 （2）接到甲方信息后，取貨遲延48小時(shí)以上一個(gè)月內(nèi)發(fā)生三次的。 5、甲方或委托人認(rèn)為貨物沒有正確送達(dá)收貨人的，應(yīng)在工作單記載貨物應(yīng)送達(dá)之日起30日內(nèi)向乙方提出，否則視為乙方已依約履行了合同義務(wù)。 6、因貨物的

10、自然屬性產(chǎn)生的合理?yè)p耗或性質(zhì)變化，乙方不承擔(dān)責(zé)任。 （三）不可抗力 因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；因不可抗力不能履行義務(wù)的一方，要及時(shí)通知另一方不能履行合同的情形，并于5個(gè)工作日內(nèi)提供發(fā)生不可抗力的證明；同時(shí)雙方可以協(xié)商變更或終止合同。 七、協(xié)議變更、終止 1、本協(xié)議自蓋章（如一方為自然人的則簽字）之日起生效，有效期一年自2009 年06月10日至2010年06月10日。協(xié)議終止后，甲方不得以乙方的名義從事任何活動(dòng)，否則甲方需對(duì)給乙方造成的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任。 2、本協(xié)議若遇戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害或其他不可抗拒的因素，造成甲乙雙方無法繼續(xù)履行合同，由雙

11、方協(xié)商變更或終止合同。 八、附則 1、本合同一式三份，甲方持有一份，乙方持有兩份，同樣具有法律效力。 2、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成任何一方都有權(quán)向乙方注冊(cè)地法院起訴。 九、其他 附件是本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。 1、附件一：宅急送操作流程 2、附件二：工作單管理規(guī)定 3、附件三：代收點(diǎn)保險(xiǎn)規(guī)定 4、附件四：服務(wù)事故處理細(xì)則 5、附表：工作單領(lǐng)用臺(tái)帳 6、附表：代收點(diǎn)貨物交接表 甲方： 乙方：上海 物流有限公司 法人代表或委托人：

12、 法人代表或委托人： 地址： 地址： 電話： 電話： 傳真： 傳真： 簽字日期：2009-6-3 簽字日期：2009-6-3 附件一： 宅急送操作流程 1、代收貨物： （1）送貨上門：由客戶將貨物送至甲方所設(shè)收貨處； （2）甲方上門提貨：由甲方指定工作人員到客戶處取貨。 2、受理： （1）

13、由甲方指定工作人員進(jìn)行貨物受理，并對(duì)貨物進(jìn)行包裝、打印工作單和條碼、收取全部服務(wù)費(fèi)用。 （2）甲方在填寫工作單時(shí)，委托信息（包括付款單位、委托人、委托單位、地址、電話等）必須填寫甲方發(fā)貨委托人信息；受理單位必須填寫甲方（代收點(diǎn)）信息。 （3）甲方要對(duì)委托的貨物進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄工作單號(hào)、委托人電話、委托人單位、貨物品名、重量、件數(shù)等信息以備對(duì)帳及查詢。 3、信息反饋： 由甲方指定工作人員負(fù)責(zé)貨物的查詢與信息反饋?？蛻粢部赏ㄟ^乙方網(wǎng)站進(jìn)行查詢。 附件二： 工作單管理規(guī)定 1、申領(lǐng) 甲方于每月底對(duì)當(dāng)月工作單使用情況進(jìn)行核對(duì)，根據(jù)需要申領(lǐng)下月工作單數(shù)量。 2、使用 甲方在月度

14、報(bào)表中要及時(shí)上報(bào)工作單使用情況報(bào)表，并對(duì)臺(tái)賬和庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)清查，做到報(bào)表與實(shí)際庫(kù)存相符，廢單率不超過3%。具體格式見附表。 要求： （1）工作單領(lǐng)取。單號(hào)必須按照起始號(hào)分別填寫清楚，并仔細(xì)核對(duì)領(lǐng)用數(shù)量。 （2）要對(duì)本月使用工作單中已確認(rèn)、未確認(rèn)、作廢工作單的實(shí)際票數(shù)與工作單報(bào)表核對(duì)確認(rèn)。 3、對(duì)作廢工作單的處理 對(duì)于已經(jīng)作廢的工作單要經(jīng)甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。同時(shí)對(duì)作廢工作單要認(rèn)真保存、歸檔，要求各聯(lián)齊全，禁止私自銷毀，以備待查，保存期為半年，發(fā)生工作單丟失，處以甲方1000元/票的罰款。 4、工作單丟失 甲方發(fā)生工作單丟失的，乙方按照1000元/票的標(biāo)準(zhǔn)處罰甲方。如果因?yàn)榧追絹G

15、失的工作單所造成的損失，由甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。 附件三： 保險(xiǎn)規(guī)定 1、客戶委托代收點(diǎn)保險(xiǎn)的，代收點(diǎn)必須委托宅急送辦理保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)由客戶支付。 2、保險(xiǎn)費(fèi)率為0.3%，甲方及甲方客戶委托乙方保險(xiǎn)的，要在工作單上填寫貨物的保險(xiǎn)金額。 3、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照《保險(xiǎn)法》及乙方規(guī)定的保險(xiǎn)條款代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 4、保險(xiǎn)費(fèi)隨運(yùn)費(fèi)一起結(jié)算。 附件四： 服務(wù)事故處理細(xì)則 1、晚點(diǎn)：按宅急送服務(wù)事故賠償條例處理。 2、破損、丟失：已上保險(xiǎn)的，按相關(guān)保險(xiǎn)條款賠付；甲方未通過乙方投保的貨物發(fā)生事故，或委托乙方投保但保險(xiǎn)公司沒有理賠下來的貨物破損、丟失及其他無法送達(dá)收貨人的，乙方賠償?shù)目傤~

16、最高不超過每1千克最高20元；如果實(shí)際損失數(shù)額低于按最高20元/千克計(jì)算所得數(shù)額，則按實(shí)際損失賠償。甲方自行投保的，乙方不承擔(dān)被第三方追償?shù)呢?zé)任。 附表： 工作單領(lǐng)用臺(tái)帳 DS00000001 日期 單位名稱 領(lǐng)取 使用 結(jié)存數(shù)量 工作單起始號(hào) 數(shù)量 單號(hào) 票數(shù) 經(jīng)手人 簽字確認(rèn) 注：工作單領(lǐng)用臺(tái)賬分為二聯(lián)。 第一聯(lián)：留存聯(lián) 第二聯(lián)：客戶聯(lián) 附表：

17、 代收點(diǎn)貨物交接表 DS00000001 序號(hào) 日期 發(fā)貨單位名稱 工作單號(hào) 件數(shù) 重量 應(yīng)收金額 實(shí)收金額 代收點(diǎn)經(jīng)手人簽字 取貨、取款人簽字 備注 1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 4 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 6 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 7 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 8 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 注：代收點(diǎn)貨物交接表為A紙大小規(guī)格，選用無碳復(fù)寫功能，共分為三聯(lián)。 第一聯(lián)：留存聯(lián) 第二聯(lián)：財(cái)務(wù)聯(lián) 第三聯(lián)：客戶聯(lián)