《哈飛路寶節(jié)油π自動(dòng)檔上市預(yù)訂運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《哈飛路寶節(jié)油π自動(dòng)檔上市預(yù)訂運(yùn)營(yíng)手冊(cè)（32頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、 核心廣告語(yǔ)： 自動(dòng)暢快自動(dòng)暢快 油中關(guān)愛(ài)油中關(guān)愛(ài)預(yù)預(yù) 熱熱 期期預(yù)熱期的工作重點(diǎn)：通過(guò)試乘試駕讓親近用戶體驗(yàn)哈飛路寶節(jié)油自動(dòng)檔的駕駛及乘坐優(yōu)勢(shì)。得以促成更好的預(yù)訂效果。最終了解用戶感受試乘試駕試乘試駕 邀請(qǐng)用戶參加試駕的通知方式：邀請(qǐng)用戶參加試駕的通知方式： 1、 電話電話 2、 Email 3、 手機(jī)短信手機(jī)短信試乘試駕要求：試乘試駕要求： 1、所有經(jīng)銷商必須在08年8月1日前選定1臺(tái)哈飛路寶節(jié)油自動(dòng)檔作為試乘試駕車，并開展試乘試駕活動(dòng)； 2、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)試乘試駕車必須擺放在展廳前，供客戶試乘試駕用； 3、按照公司指定要求車體裝飾、制作車貼并貼于試乘試駕車上； 4、試乘試駕車輛必須保證專車專
2、用，不得挪作他用； 根據(jù)試乘試駕擬定出上市預(yù)訂目標(biāo)： 8 8月月1 1日日-10-10月月3131日訂單日訂單35003500臺(tái)臺(tái)( (單位：千單位：千) ) 8 8月月1 1日日8 8月月3131日日9 9月月1 1日日9 9月月3131日日1010月月1 1日日1010月月3131日日 合計(jì)合計(jì)訂單計(jì)劃訂單計(jì)劃 （臺(tái)）（臺(tái)）0.80.81.21.21.51.53.53.5意向用戶意向用戶 （臺(tái)）（臺(tái)）2 23 34 49 9試駕計(jì)劃試駕計(jì)劃 （人數(shù)）（人數(shù)）2 23 34 49 9到店計(jì)劃到店計(jì)劃 （批次（批次/3/3人）人） 2 24 46 61212到店人數(shù)到店人數(shù) （人次）（人次）5
3、 58 810102323預(yù)訂期預(yù)訂期 上市預(yù)訂初期的重點(diǎn)是接受預(yù)訂的相關(guān)準(zhǔn)備及其發(fā)布，通過(guò)訂單的統(tǒng)計(jì)有助于開展后市的營(yíng)銷工作。 下線日期：下線日期： 2008年年7月月20日日 開始預(yù)訂日期：開始預(yù)訂日期： 2008年年8月月1日日 預(yù)訂準(zhǔn)備：預(yù)訂準(zhǔn)備：一、預(yù)訂開始時(shí)間 08年8月1日起，路寶節(jié)油自動(dòng)檔可以正式接受預(yù)訂。二、車輛展示 哈飛路寶節(jié)油自動(dòng)檔將于7月陸續(xù)發(fā)往各店，店內(nèi)保證1臺(tái)作為展車。 嚴(yán)格按照上市指引進(jìn)行展廳布置，清除廢舊的所有布置，營(yíng)造上市氛圍。三、產(chǎn)品介紹 在7月初開始對(duì)特約店進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，各店必須在參加完培訓(xùn)后1周內(nèi)完成店內(nèi)轉(zhuǎn)訓(xùn)工作，并確?？己伺嘤?xùn)效果。 自08年8月1日正
4、式接受預(yù)訂起，特約店必須按照培訓(xùn)內(nèi)容向來(lái)店客戶介紹哈飛路寶節(jié)油自動(dòng)檔，突出其產(chǎn)品特征，不得有任何方式忽視此項(xiàng)工作。四、報(bào)價(jià)與定金收取 特約店必須按照公布的指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)（4.98萬(wàn)）。 特約店根據(jù)客戶的意愿可以向預(yù)訂客戶收取一定金額定金，但要注意結(jié)合新車上市前三個(gè)月的供貨量簽訂交貨期，避免客戶投訴。 收取客戶定金后，必須簽訂供貨合同，明確價(jià)格及交貨期，并保證按供貨期交車。接待話術(shù)接待話術(shù)五、應(yīng)對(duì)客戶話術(shù) 新車上市，由于供貨有限，必然會(huì)引起客戶提車的等待，特約店應(yīng)針對(duì)銷售過(guò)程中可能出現(xiàn)的客戶疑慮，制定應(yīng)對(duì)話術(shù)，并要求銷售人員按照標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行解釋。 例： Q：為什么要等幾個(gè)月才能提到車？ A1、哈
5、飛路寶節(jié)油自動(dòng)檔自接受預(yù)訂以來(lái)，受到了眾多客戶的青睞，預(yù)訂的客戶很多，由于目前供貨量有限，我們只能按照預(yù)訂順序向客戶交付車輛；2、為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，任何一款新車上市后，產(chǎn)量都有一個(gè)穩(wěn)步增加的過(guò)程，上市初期的供應(yīng)量也相對(duì)較小，但隨著產(chǎn)量增加，這種等待周期會(huì)逐漸縮短；3、通過(guò)我們的介紹，如果您真的喜歡我們的產(chǎn)品，建議您可以和我店簽訂合同，并繳納部分定金，我店將在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付車輛，同時(shí)我也將在車輛交付前隨時(shí)保持跟您的聯(lián)系，車輛提前到達(dá)的話我將第一時(shí)間通知您。平面媒體廣告樣式：平面媒體廣告樣式：傳播主畫面?zhèn)鞑ブ鳟嬅嫫矫婷襟w廣告平面媒體廣告防止意向用戶流失措施：防止意向用戶流失措施：由于預(yù)訂期間
6、可能會(huì)引起一部意向用戶的流失要采取一些挽留的措施。u預(yù)訂且等待預(yù)訂且等待1 1個(gè)月以上，贈(zèng)送精品禮品個(gè)月以上，贈(zèng)送精品禮品u每月致電用戶一次每月致電用戶一次，消除用戶提車疑慮，消除用戶提車疑慮，同時(shí)同時(shí)公布用戶提車時(shí)間公布用戶提車時(shí)間，增加用戶的尊貴感，增加用戶的尊貴感u各店的前各店的前3 3個(gè)訂單贈(zèng)送超值紀(jì)念品個(gè)訂單贈(zèng)送超值紀(jì)念品預(yù)訂單樣式：預(yù)訂單樣式：客戶名稱客戶名稱訂單號(hào)訂單號(hào)訂約日期訂約日期交貨日期交貨日期電電 話話負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 人人 車車 型型 狀狀 態(tài)態(tài) 顏顏 色色 數(shù)數(shù) 量量 單單 價(jià)價(jià) 總總 價(jià)價(jià) 合合 計(jì)計(jì)承辦人承辦人客戶簽單客戶簽單1、逾期交貨或不履行交貨所引起之后果售方應(yīng)負(fù)
7、全責(zé)。、逾期交貨或不履行交貨所引起之后果售方應(yīng)負(fù)全責(zé)。2、訂貨品質(zhì)，規(guī)格應(yīng)完全與樣品符合，否則經(jīng)銷方放棄一切抗辨權(quán)。、訂貨品質(zhì)，規(guī)格應(yīng)完全與樣品符合，否則經(jīng)銷方放棄一切抗辨權(quán)。3、更改訂單所列之條件，必須以書面為據(jù)并需本公司之同意，否則無(wú)效。、更改訂單所列之條件，必須以書面為據(jù)并需本公司之同意，否則無(wú)效。4、請(qǐng)將訂單副本簽回以利請(qǐng)款。、請(qǐng)將訂單副本簽回以利請(qǐng)款。 活動(dòng)總結(jié)：活動(dòng)總結(jié)：各店舉行上市活動(dòng)以后，認(rèn)真總結(jié)上市活動(dòng)的各店舉行上市活動(dòng)以后，認(rèn)真總結(jié)上市活動(dòng)的效果以及活動(dòng)開展過(guò)程中的得失。效果以及活動(dòng)開展過(guò)程中的得失?？偨Y(jié)內(nèi)容：總結(jié)內(nèi)容： 1、上市期間各個(gè)活動(dòng)情況總結(jié)、上市期間各個(gè)活動(dòng)情況總結(jié) （含活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程、后續(xù)開展工作、廣告（含活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程、后續(xù)開展工作、廣告宣傳實(shí)施及計(jì)劃、費(fèi)用明細(xì)、活動(dòng)效果宣傳實(shí)施及計(jì)劃、費(fèi)用明細(xì)、活動(dòng)效果等）。等）。 2、廣告投放憑據(jù)，如：報(bào)紙、電視電臺(tái)樣、廣告投放憑據(jù)，如：報(bào)紙、電視電臺(tái)樣帶等。帶等。 3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片（、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片（2-3張）。張）。 4、將本次上市活動(dòng)作為、將本次上市活動(dòng)作為2008年對(duì)各經(jīng)銷商年對(duì)各經(jīng)銷商考核的一個(gè)重要依據(jù)?？己说囊粋€(gè)重要依據(jù)。謝謝 謝謝
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