《哈飛路寶節(jié)油π自動檔上市預(yù)訂運(yùn)營手冊》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《哈飛路寶節(jié)油π自動檔上市預(yù)訂運(yùn)營手冊（32頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、 核心廣告語： 自動暢快自動暢快 油中關(guān)愛油中關(guān)愛預(yù)預(yù) 熱熱 期期預(yù)熱期的工作重點(diǎn)：通過試乘試駕讓親近用戶體驗(yàn)哈飛路寶節(jié)油自動檔的駕駛及乘坐優(yōu)勢。得以促成更好的預(yù)訂效果。最終了解用戶感受試乘試駕試乘試駕 邀請用戶參加試駕的通知方式：邀請用戶參加試駕的通知方式： 1、 電話電話 2、 Email 3、 手機(jī)短信手機(jī)短信試乘試駕要求：試乘試駕要求： 1、所有經(jīng)銷商必須在08年8月1日前選定1臺哈飛路寶節(jié)油自動檔作為試乘試駕車，并開展試乘試駕活動； 2、營業(yè)時(shí)間內(nèi)試乘試駕車必須擺放在展廳前，供客戶試乘試駕用； 3、按照公司指定要求車體裝飾、制作車貼并貼于試乘試駕車上； 4、試乘試駕車輛必須保證專車專
2、用，不得挪作他用； 根據(jù)試乘試駕擬定出上市預(yù)訂目標(biāo)： 8 8月月1 1日日-10-10月月3131日訂單日訂單35003500臺臺( (單位：千單位：千) ) 8 8月月1 1日日8 8月月3131日日9 9月月1 1日日9 9月月3131日日1010月月1 1日日1010月月3131日日 合計(jì)合計(jì)訂單計(jì)劃訂單計(jì)劃 （臺）（臺）0.80.81.21.21.51.53.53.5意向用戶意向用戶 （臺）（臺）2 23 34 49 9試駕計(jì)劃試駕計(jì)劃 （人數(shù)）（人數(shù)）2 23 34 49 9到店計(jì)劃到店計(jì)劃 （批次（批次/3/3人）人） 2 24 46 61212到店人數(shù)到店人數(shù) （人次）（人次）5
3、 58 810102323預(yù)訂期預(yù)訂期 上市預(yù)訂初期的重點(diǎn)是接受預(yù)訂的相關(guān)準(zhǔn)備及其發(fā)布，通過訂單的統(tǒng)計(jì)有助于開展后市的營銷工作。 下線日期：下線日期： 2008年年7月月20日日 開始預(yù)訂日期：開始預(yù)訂日期： 2008年年8月月1日日 預(yù)訂準(zhǔn)備：預(yù)訂準(zhǔn)備：一、預(yù)訂開始時(shí)間 08年8月1日起，路寶節(jié)油自動檔可以正式接受預(yù)訂。二、車輛展示 哈飛路寶節(jié)油自動檔將于7月陸續(xù)發(fā)往各店，店內(nèi)保證1臺作為展車。 嚴(yán)格按照上市指引進(jìn)行展廳布置，清除廢舊的所有布置，營造上市氛圍。三、產(chǎn)品介紹 在7月初開始對特約店進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，各店必須在參加完培訓(xùn)后1周內(nèi)完成店內(nèi)轉(zhuǎn)訓(xùn)工作，并確?？己伺嘤?xùn)效果。 自08年8月1日正
4、式接受預(yù)訂起，特約店必須按照培訓(xùn)內(nèi)容向來店客戶介紹哈飛路寶節(jié)油自動檔，突出其產(chǎn)品特征，不得有任何方式忽視此項(xiàng)工作。四、報(bào)價(jià)與定金收取 特約店必須按照公布的指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)（4.98萬）。 特約店根據(jù)客戶的意愿可以向預(yù)訂客戶收取一定金額定金，但要注意結(jié)合新車上市前三個月的供貨量簽訂交貨期，避免客戶投訴。 收取客戶定金后，必須簽訂供貨合同，明確價(jià)格及交貨期，并保證按供貨期交車。接待話術(shù)接待話術(shù)五、應(yīng)對客戶話術(shù) 新車上市，由于供貨有限，必然會引起客戶提車的等待，特約店應(yīng)針對銷售過程中可能出現(xiàn)的客戶疑慮，制定應(yīng)對話術(shù)，并要求銷售人員按照標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行解釋。 例： Q：為什么要等幾個月才能提到車？ A1、哈
5、飛路寶節(jié)油自動檔自接受預(yù)訂以來，受到了眾多客戶的青睞，預(yù)訂的客戶很多，由于目前供貨量有限，我們只能按照預(yù)訂順序向客戶交付車輛；2、為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，任何一款新車上市后，產(chǎn)量都有一個穩(wěn)步增加的過程，上市初期的供應(yīng)量也相對較小，但隨著產(chǎn)量增加，這種等待周期會逐漸縮短；3、通過我們的介紹，如果您真的喜歡我們的產(chǎn)品，建議您可以和我店簽訂合同，并繳納部分定金，我店將在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付車輛，同時(shí)我也將在車輛交付前隨時(shí)保持跟您的聯(lián)系，車輛提前到達(dá)的話我將第一時(shí)間通知您。平面媒體廣告樣式：平面媒體廣告樣式：傳播主畫面?zhèn)鞑ブ鳟嬅嫫矫婷襟w廣告平面媒體廣告防止意向用戶流失措施：防止意向用戶流失措施：由于預(yù)訂期間
6、可能會引起一部意向用戶的流失要采取一些挽留的措施。u預(yù)訂且等待預(yù)訂且等待1 1個月以上，贈送精品禮品個月以上，贈送精品禮品u每月致電用戶一次每月致電用戶一次，消除用戶提車疑慮，消除用戶提車疑慮，同時(shí)同時(shí)公布用戶提車時(shí)間公布用戶提車時(shí)間，增加用戶的尊貴感，增加用戶的尊貴感u各店的前各店的前3 3個訂單贈送超值紀(jì)念品個訂單贈送超值紀(jì)念品預(yù)訂單樣式：預(yù)訂單樣式：客戶名稱客戶名稱訂單號訂單號訂約日期訂約日期交貨日期交貨日期電電 話話負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 人人 車車 型型 狀狀 態(tài)態(tài) 顏顏 色色 數(shù)數(shù) 量量 單單 價(jià)價(jià) 總總 價(jià)價(jià) 合合 計(jì)計(jì)承辦人承辦人客戶簽單客戶簽單1、逾期交貨或不履行交貨所引起之后果售方應(yīng)負(fù)
7、全責(zé)。、逾期交貨或不履行交貨所引起之后果售方應(yīng)負(fù)全責(zé)。2、訂貨品質(zhì)，規(guī)格應(yīng)完全與樣品符合，否則經(jīng)銷方放棄一切抗辨權(quán)。、訂貨品質(zhì)，規(guī)格應(yīng)完全與樣品符合，否則經(jīng)銷方放棄一切抗辨權(quán)。3、更改訂單所列之條件，必須以書面為據(jù)并需本公司之同意，否則無效。、更改訂單所列之條件，必須以書面為據(jù)并需本公司之同意，否則無效。4、請將訂單副本簽回以利請款。、請將訂單副本簽回以利請款。 活動總結(jié)：活動總結(jié)：各店舉行上市活動以后，認(rèn)真總結(jié)上市活動的各店舉行上市活動以后，認(rèn)真總結(jié)上市活動的效果以及活動開展過程中的得失。效果以及活動開展過程中的得失?？偨Y(jié)內(nèi)容：總結(jié)內(nèi)容： 1、上市期間各個活動情況總結(jié)、上市期間各個活動情況總結(jié) （含活動現(xiàn)場流程、后續(xù)開展工作、廣告（含活動現(xiàn)場流程、后續(xù)開展工作、廣告宣傳實(shí)施及計(jì)劃、費(fèi)用明細(xì)、活動效果宣傳實(shí)施及計(jì)劃、費(fèi)用明細(xì)、活動效果等）。等）。 2、廣告投放憑據(jù)，如：報(bào)紙、電視電臺樣、廣告投放憑據(jù)，如：報(bào)紙、電視電臺樣帶等。帶等。 3、活動現(xiàn)場照片（、活動現(xiàn)場照片（2-3張）。張）。 4、將本次上市活動作為、將本次上市活動作為2008年對各經(jīng)銷商年對各經(jīng)銷商考核的一個重要依據(jù)?？己说囊粋€重要依據(jù)。謝謝 謝謝
哈飛路寶節(jié)油π自動檔上市預(yù)訂運(yùn)營手冊
