2023國家開放大學(xué)電大??啤秷F(tuán)體工作》期末試題及答案

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1、2023國家開放大學(xué)電大??茍F(tuán)體工作期末試題及答案(試卷號(hào):2251)盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1. 社會(huì)工作者為一個(gè)老年團(tuán)體的成員聯(lián)系社區(qū)提供的免費(fèi)家務(wù)勞動(dòng),在這個(gè)過程中工作者這所扮演 的角色是()。A. 協(xié)調(diào)者B. 中間人C. 倡導(dǎo)者D. 調(diào)解者2. 下列有關(guān)支持性團(tuán)體說法有誤的是()。A. 支持性團(tuán)體由共同問題的成員組成B. 支持性團(tuán)體的動(dòng)力來源于團(tuán)體本身C. 在支持性團(tuán)體中,社會(huì)工作者扮演的是決策者和引導(dǎo)者的角色D. 支持性團(tuán)體在醫(yī)療社會(huì)工作領(lǐng)域應(yīng)用廣泛3. 下列不屬于自助團(tuán)體的特點(diǎn)的是()。A. 非競(jìng)爭(zhēng)性、合作取向的B. 反精英,反官僚主義C. 持助人自助的態(tài)度D.

2、 工作者在團(tuán)體中具有專業(yè)權(quán)威地位4. 團(tuán)體社會(huì)工作作為一種社會(huì)工作方法,將()視為自己的最終目標(biāo)。A. 激發(fā)團(tuán)體成員的潛能B. 發(fā)展團(tuán)體成員的能力C. 培養(yǎng)團(tuán)體成員的良好行為D. 建立團(tuán)體成員的社會(huì)歸屬感5. ()主要是從社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)出發(fā),研究和探討在人類發(fā)展的過程中,人與人之間相互作用的狀 況。A. 個(gè)人行為發(fā)展理論B. 個(gè)人心理發(fā)展理論C. 團(tuán)體生活發(fā)展理論D. 團(tuán)體心理發(fā)展理論6. 明確團(tuán)體的限制和界限,表達(dá)團(tuán)體的信念、態(tài)度和價(jià)值,這是團(tuán)體的()oA. 秩序性規(guī)范B. 文化規(guī)范C. 角色規(guī)范D. 行為規(guī)范7. 深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段結(jié)合起來,深化焦點(diǎn)主要運(yùn)用在()oA. 團(tuán)體初期B

3、. 團(tuán)體中期C. 團(tuán)體后期D. 團(tuán)體結(jié)束期8. ()的持續(xù)時(shí)間較長、活動(dòng)頻率較高,對(duì)工作者的素質(zhì)要求也比較高。A. 治療性團(tuán)體B. 成長性團(tuán)體C. 成長性團(tuán)體D. 社會(huì)行動(dòng)團(tuán)體9. ()認(rèn)為,人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。A. 華生B. 弗洛伊德C. 羅杰斯D. 馮特10. ()是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過程。A. 澄清B. 陳述C. 摘要D. 敘述二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10分)11 .弗洛伊德認(rèn)為,人類人格和行為的發(fā)展,分為()三部分。A. 本我B. 理想我C. 自我D. 超我E. 現(xiàn)實(shí)我12. 下列有關(guān)支持性團(tuán)體說法正確的是()

4、。A. 支持性團(tuán)體由共同問題的成員組成B. 支持性團(tuán)體的動(dòng)力來源于團(tuán)體本身C. 在支持性團(tuán)體中,社會(huì)工作者扮演的是推動(dòng)者和協(xié)調(diào)者的角色D. 支持性團(tuán)體在醫(yī)療社會(huì)工作領(lǐng)域應(yīng)用廣泛E. 支持性團(tuán)體適用于各種問題成員團(tuán)體13. 下列屬于自助團(tuán)體的特點(diǎn)的是()。A. 非競(jìng)爭(zhēng)性、合作取向的B. 反精英,反官僚主義C. 持助人自助的態(tài)度D. 工作者在團(tuán)體中具有專業(yè)權(quán)威地位E. 工作者在團(tuán)體中處于中心地位14. 鞏固團(tuán)體成員已經(jīng)習(xí)得的技巧和方法包括()。A. 模擬練習(xí)B. 肯定正面感受,加強(qiáng)成員的自信C. 尋求外部資源支持,做好跟進(jìn)工作D. 鼓勵(lì)成員獨(dú)立E. 布置家庭作業(yè)15. 西方社會(huì)工作基本價(jià)值觀的基礎(chǔ)

5、是()。A. 新教倫理B. 人道主義C. 民主主義D. 人本主義E. 社會(huì)福利思想三、判斷題(正確的打錯(cuò)誤的打“X”,每題2分,共20分)16. 為了使團(tuán)體有效地達(dá)成其最終目標(biāo),團(tuán)體社會(huì)工作者可以采用民主或強(qiáng)制的方式激發(fā)團(tuán)體成員發(fā) 展團(tuán)體的共同目標(biāo)。(X)17. 團(tuán)體最后的成效只與團(tuán)體的過程有關(guān),環(huán)境的作用不大。(X )18. 在團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)中,植入希望可以由工作者進(jìn)行,也可以由其他成員進(jìn)行。(V)19. 資訊和建議的告知在成員愿意接受的情況下才能使用,在成員還沒有做好準(zhǔn)備的情況下,不要匆 忙提供資訊和建議。(J)20. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生,團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。(X)21.

6、 唐恩比館是世界上第一個(gè)號(hào)召知識(shí)青年自愿為地方進(jìn)行服務(wù)的機(jī)構(gòu)。(/)22. 團(tuán)體沖突期是團(tuán)體的主體階段,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),目標(biāo)在這一階段實(shí)現(xiàn)。(X)23. 團(tuán)體工作過程中,工作者對(duì)團(tuán)體過程、方案與活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評(píng)價(jià),團(tuán)體成員則沒有必要 參與團(tuán)體評(píng)價(jià)的過程。(X )24. 進(jìn)入團(tuán)體的轉(zhuǎn)換期,團(tuán)體的動(dòng)力逐步形成,工作者處于團(tuán)體的中心位置。(X )25. 研究表明,人與人之間的互動(dòng)距離隨著年齡的增長而減小。(X )四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)26. 簡(jiǎn)述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。答:(1)用點(diǎn)頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽;(2分)(2)用眼睛掃視全體成員,傾聽和觀察他們的語言和

7、非語言的姿態(tài),特別是面部表情和身體一動(dòng);(4 分)(3)用語言和非語言的方式,將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來,適度地表達(dá)出來,讓全體成員知道。(4分)27. 簡(jiǎn)述過渡階段工作者的催化技術(shù)。答:(1)指出成員的感受,協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性;(2分)(2)幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài);(2分)(3)鼓勵(lì)成員公開地處理矛盾與沖突,并協(xié)助他們認(rèn)識(shí)和肯定其重要性;(2分)(4)鼓勵(lì)成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任,(2分)(5)鼓勵(lì)成員對(duì)他人作真誠的回應(yīng)。(2分)28. 簡(jiǎn)述團(tuán)體工作中一對(duì)一互動(dòng)與個(gè)案工作中一對(duì)一互動(dòng)的主要區(qū)別。答:(1)團(tuán)體是一個(gè)系統(tǒng),工作者與成員之間一對(duì)一的互動(dòng)是在這個(gè)系統(tǒng)中完成的

8、,當(dāng)他們互動(dòng)時(shí), 其他成員也在場(chǎng),這無疑會(huì)對(duì)互動(dòng)的效果產(chǎn)生影響,互動(dòng)中發(fā)生的事實(shí)也會(huì)引起系統(tǒng)中其他部分的改變。(5分)(2)相對(duì)于個(gè)案社會(huì)工作,團(tuán)體是一個(gè)“我們”的集合,它呈現(xiàn)出比個(gè)案更多樣的解決問題的方法, 極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問題的能力。(5分)五、論述題(共20分)29. 論述名義決策團(tuán)體技術(shù)的實(shí)施步驟。答:(1)讓成員按U字形座位坐好,開口處放置黑板或白板。(2分)(2)1作者說明需討論的主題,對(duì)主題中的重要概念進(jìn)行清晰的界定,讓成員完全熟悉所要討論的問 題。(4分)(3)給成員510分鐘時(shí)間思考,成員間不準(zhǔn)有任何的互動(dòng)行為。(2分)(4)成員思考后,將自己的想法寫在黑板上。(2分)(5)進(jìn)入討論階段,成員對(duì)所列的意見依序澄清和解釋,每個(gè)人可以對(duì)別人的意見公開發(fā)表看法。(4 分)(6) 經(jīng)過討論之后,成員投票,按重要性排出先后次序。(2分)(7) 對(duì)初次投票的結(jié)果進(jìn)行再討論。(2分)(8) 依據(jù)再討論的結(jié)果再投票,這次投票的結(jié)果就是團(tuán)體的最后決策。(2分)

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