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1、（精華版）國家開放大學(xué)電大?？茍F(tuán)體工作判斷簡答題題庫及答案（試卷號：2251）盜傳必究一、判斷題1. 威爾遜認(rèn)為，團(tuán)體工作是一種幫助個人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團(tuán)體本身被當(dāng)成一種主要的工具。（x）2. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對工作者、團(tuán)體成員和整個團(tuán)體都有負(fù)而影響。（X）3. 在團(tuán)體經(jīng)驗中，植入希望可以由工作者進(jìn)行，也可以由其他成員進(jìn)行。（J ）4. 防御機(jī)構(gòu)是人類適應(yīng)內(nèi)外關(guān)系的方式、方法，它既有積極的作用，也有消極的作用。（J ）5. 團(tuán)體工作過程中，工作者對團(tuán)體過程、方案與活動結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評價，團(tuán)體成員則沒有必要參與團(tuán)體評價的過程。（X ）6. 工作者與團(tuán)體成員的關(guān)系不應(yīng)是上下級的關(guān)系，
2、而應(yīng)是朋友關(guān)系。（X）7. 選擇環(huán)境系統(tǒng)中的具體介入對象由工作者和成員一起商量確定，具體介入對象的層次首先是系統(tǒng)中的個人。（X）8. 團(tuán)體沖突是任何一個團(tuán)體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。（X）9. 喬治威廉建立了世界上第一個基督教青年會。（V）10. 一般來說，在一個健康的團(tuán)體中，都會存在一定的矛盾和沖突。（"）11. 團(tuán)體社會工作的專業(yè)價值是發(fā)展及協(xié)助個人去滿足他們的個人需要和社會需要，其中心信念是人類的尊嚴(yán)與價值。（/ ）13. 有學(xué)者認(rèn)為，人與人之間的互動距離隨著年齡的增長而加大，接觸的人也會隨年齡的增長而趨于多樣化。（X）14. 團(tuán)體社會工作的價值理念和邏
3、輯主線來自于西方基督教的思想及民主文化。（J）15. 深化焦點需要和團(tuán)體所處的階段集合起來，深化焦點主要運(yùn)用在團(tuán)體的結(jié)束期。（X ）16. 華生認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗對他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。（X ）17. 自我表露是指成員在團(tuán)體中將與自己無關(guān)的事情表達(dá)出來與他人分享。（X）18. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好o（X）19. 根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，團(tuán)體社會工作者認(rèn)為人類的所有行為都是人與環(huán)境互動的結(jié)果。（J ）20. 團(tuán)體只能由社會工作者組建，不能有其他個人和組織組建。（X）21. 進(jìn)入團(tuán)體的轉(zhuǎn)換期，團(tuán)體的動力逐步形成，工作者處于團(tuán)體的中心位置。（X
4、 ）22. 團(tuán)體最后的成效只與團(tuán)體的過程有關(guān)，環(huán)境的作用不大。（X）23. 團(tuán)體的需求評估實際由資料收集、資料分析、制定計劃和介入計劃四個步驟組成。（X ）24. 阿瑞斯研究發(fā)現(xiàn)，一個團(tuán)體的組合和團(tuán)體的功能和結(jié)果有很大的關(guān)聯(lián)。（/ ）25. 社會福利思想產(chǎn)生于宗教、社會改革運(yùn)動和社會福利運(yùn)動，它反映的是人與人之間的關(guān)系。（X）26. 研究結(jié)果表明，由女性組成的團(tuán)體，有高度的凝聚力，擁有愉悅的團(tuán)體氣氛o （V）27. 同感是指成員在團(tuán)體中將與自己有關(guān)的事情表達(dá)出來與他人分享。（X ）28. 團(tuán)體評估是一種工作方法和研究方法，是對團(tuán)體的一次干預(yù)過程。（J）29. 柯那普卡認(rèn)為，團(tuán)體社會工作是一種團(tuán)
5、體活動或經(jīng)驗。（X）30. 團(tuán)體依其構(gòu)成因素可分為外力團(tuán)體和內(nèi)力團(tuán)體。（X）31. 團(tuán)體中期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實現(xiàn)。（X）32. 團(tuán)體社會工作提供的服務(wù)與方案旨在滿足個人的需求。（V ）33. 資訊和建議的告知在成員愿意接受的情況下才能使用，在成員還沒有做好準(zhǔn)備的情況下，不要匆 忙提供資訊和建議。（J）34. 一個心理健康的人，可能會對極少數(shù)特殊的人做出高度的自我表露，而對其他人做出中度的自我 表露。（J ）35. 支持性團(tuán)體的動力來源于社會工作者，社會工作者在團(tuán)體中處于主導(dǎo)位置。（X）36. 深化焦點需要和團(tuán)體所處的階段結(jié)合起來，深化焦點主要運(yùn)用在團(tuán)體中期。（V
6、 ）37. 為了使團(tuán)體有效地達(dá)成其最終目標(biāo)，團(tuán)體社會工作者可以采用民主或強(qiáng)制的方式激發(fā)團(tuán)體成員發(fā) 展團(tuán)體的共同目標(biāo)。（X）38. 唐恩比館是世界上第一個號召知識青年自愿為地方進(jìn)行服務(wù)的機(jī)構(gòu)。（"）39. 團(tuán)體沖突期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實現(xiàn)。（X）40. 研究表明，人與人之間的互動距離隨著年齡的增長而減小。（X ）二、簡答題1. 簡述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。答：（1）用點頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分）（2）用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動；（4 分）（3）用語言和非語言的方式，將你聽到和觀
7、察到的內(nèi)容挖掘出來，適度地表達(dá)出來，讓全體成員知道。（4分）2. 簡述團(tuán)體工作者為團(tuán)體成員走進(jìn)現(xiàn)實生活所做的準(zhǔn)備。答：（1）共同計劃離組后的安排；（2分）（2）尋找適當(dāng)?shù)馁Y源；（2分）（3）提供繼續(xù)學(xué)習(xí)或進(jìn)一步接受服務(wù)的資源；（2分）（4）協(xié)助成員面對不支持的環(huán)境；（2分）（5）協(xié)助成員鍛煉獨立解決問題的能力。（2分）3. 簡述成長性團(tuán)體的特征。答：（1）成長性團(tuán)體以協(xié)助成員發(fā)展社會性為主要目的，工作者通過對團(tuán)體的引導(dǎo)，協(xié)助成員學(xué)習(xí)群體文化，承擔(dān)社會角色，發(fā)展成員的社會性。（4分）（2）團(tuán)體的焦點在于個人的成長與改變，它強(qiáng)調(diào)個人取向。（2分）（3）團(tuán)體強(qiáng)調(diào)成員的自覺和自決。（1分）（4）團(tuán)體強(qiáng)
8、調(diào)成員的表達(dá)和互動。（1分）（5）在團(tuán)體中，工作者主要擔(dān)當(dāng)了組織者、催化者、示范者和協(xié)調(diào)者的角色。（2分）4. 簡述團(tuán)體后期的任務(wù)。答：（1）評估團(tuán)體目標(biāo)的實現(xiàn)情況；（2分）（2）了解和處理有關(guān)團(tuán)體結(jié)束的情緒和感受；（2分）（3）保持成員的變化，鞏固其已習(xí)得的技巧；（2分）（4）協(xié)助成員制訂將來的計劃，適應(yīng)外部的情境；（2分）（5）處理未完成的工作和轉(zhuǎn)介。（2分）5. 簡述團(tuán)體迷失的具體表現(xiàn)。答：（1）成員過于自信，覺得其決策是無懈可擊的，為此，會冒險采取極端行為；（2分）（2）團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)大的壓力，在這種壓力下，任何不同的意見都被排除在外，團(tuán)體成員也不能容忍任何 不同意見；（2分）（3）團(tuán)體成
9、員不愿意而對現(xiàn)實，對于任何已經(jīng)出現(xiàn)的警示，都會有意無意地忽視，或?qū)镜膯栴}作 出合理化的解釋；（2分）（4）成員有自己的的不同意見，但是不敢公開表達(dá)；（2分）（5）成員中也有表達(dá)不同意見的，但這些意見一直沒有被其他成員真正聽進(jìn)去，成員們都陷在“我們 全體一致”的錯覺中。（2分）6. 簡述團(tuán)體活動中期的重點。答：（1）設(shè)計成員間中層次以上的互動活動，檢驗團(tuán)體的動力；（2分）（2）針對團(tuán)體目標(biāo)，有次序地設(shè)計達(dá)成目標(biāo)的成員互動活動；（2分）（3）針對成員的需求，設(shè)計滿足個人成長和行為改變的活動；（2分）（4）針對團(tuán)體系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，設(shè)計從環(huán)境層而介入的活動；（2分）（5）針對團(tuán)體中可能發(fā)生的特殊
10、事件，有針對性地設(shè)計活動。（2分）7. 簡述團(tuán)體評估的作用。（10分）答：（1）評估可以指導(dǎo)干預(yù)方向，使得干預(yù)行動一直圍繞團(tuán)體目標(biāo)和個人目標(biāo)順利進(jìn)行；（2分）（2）評估可以幫助工作者和成員明白在團(tuán)體過程中團(tuán)體目標(biāo)和個人目標(biāo)的實現(xiàn)的程度；（2分）（3）評估為成員提供了一個很好的機(jī)會來表達(dá)白己對團(tuán)體的滿意度和不滿意度；（2分）（4）評估可以幫助工作者提高自己的工作能力和水平，為以后的干預(yù)提供依據(jù)和改進(jìn)方向；（2分）（5）對機(jī)構(gòu)而言，團(tuán)體評估積累了大量的資料，為提高整個機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提供了經(jīng)驗和資料，為機(jī) 構(gòu)的培訓(xùn)提供了重要的依據(jù)。（2分）8. 簡述自助團(tuán)體的特點。（10分）答：（1）非競爭的、合作
11、取向的；（1分）（2）反精英，反官僚主義；（1分）（3）有困難的人通過內(nèi)心體驗及自身經(jīng)驗獲得許多強(qiáng)調(diào)內(nèi)在性的相關(guān)知識；（2分）（4）保持每時何刻做你力所能及的事的態(tài)度，問題不能一下子都得到解決；（2分）（5）共同領(lǐng)導(dǎo)，或經(jīng)常采用輪流領(lǐng)導(dǎo)方式；（2分） 、（6）持助人自助的態(tài)度；（1分）（7）了解幫助不是一種可以買賣的商品。（1分）9. 簡述團(tuán)體決策極化產(chǎn)生的主要原因o （10分）答：（1）通過團(tuán)體的分享，使理念、思想一致的成員更緊密地結(jié)合在一起，并且這種結(jié)合被團(tuán)體強(qiáng)化;（3分）（2）在團(tuán)體中，具有說服力的成員，通過左右其他成員的觀念和想法，將白己的觀念和想法推向極致;（3分）（3）團(tuán)體中的決策
12、是由全體成員共同完成的，所以責(zé)任由大家共同承擔(dān)，因為責(zé)任共同承擔(dān)，分散了 個人應(yīng)負(fù)的責(zé)任，促使個人冒險，導(dǎo)致極端化行為的產(chǎn)生。（4分）10. 簡述工作者在組建團(tuán)體時必須確定的幾個要點。（10分）答：（1）團(tuán)體的成員選擇條件（2分）（2）對團(tuán)體結(jié)構(gòu)的控制（2分）（3）對成員開放的程度（2分）（4）自愿或非自愿加入團(tuán)體（2分）（5）團(tuán)體規(guī)模、空間和時間因素（2分）11. 簡述團(tuán)體方案的內(nèi)容。（10分）答：一個完整的方案設(shè)計至少包括以下項目：方案的名稱（1分）；選題理由和理論依據(jù)（1分）；團(tuán) 體性質(zhì)與類型（1分）；團(tuán)體目標(biāo)（1分）；參加對象和參加人數(shù)（1分）；活動次數(shù)、時間、頻率（1分） 活動地點（
13、1分）；活動資源（1分）；活動內(nèi)容（1分）；方案評估（1分）。12. 簡述過渡階段工作者的催化技術(shù)。答：（1）指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（2分）（2）幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分）（3）鼓勵成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識和肯定其重要性；（2分）（4）鼓勵成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任，（2分）（5）鼓勵成員對他人作真誠的回應(yīng)。（2分）13. 簡述團(tuán)體工作中一對一互動與個案工作中一對一互動的主要區(qū)別。答：（1）團(tuán)體是一個系統(tǒng)，工作者與成員之間一對一的互動是在這個系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動時, 其他成員也在場，這無疑會對互動的效果產(chǎn)生影響，互動中發(fā)生的事實也會引起系統(tǒng)中其他部分的改變。（5分）相對于個案社會工作，團(tuán)體是一個“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個案更多樣的解決問題的方法， 極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問題的能力。（5分）
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