我為群眾辦實(shí)事 銀行黨建活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

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1、我為群眾辦實(shí)事 銀行黨建活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 作為基層黨支部，也作為基層金融工作者，我們每天最重要的工作的工作就是面向客戶，針對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”這個(gè)主題，經(jīng)過(guò)黨支部討論，我們應(yīng)該從日常工作著手，運(yùn)用我們的專業(yè)技能和長(zhǎng)處，踏踏實(shí)實(shí)的想好到底我們能為群眾做些什么！結(jié)合2021工作方向，我們?cè)O(shè)計(jì)了包括知識(shí)宣傳，提升服務(wù)細(xì)節(jié)等具體實(shí)踐活動(dòng)如下： （一） 金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)，進(jìn)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng) 為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，幫助周邊的金融消費(fèi)者自覺(jué)遠(yuǎn)離和抑制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)環(huán)境，我們支部積極開(kāi)展以“權(quán)利.責(zé)任.風(fēng)險(xiǎn)”為口號(hào)的主題宣傳活動(dòng)。 普及知識(shí)，外拓宣傳。本次活動(dòng)著重對(duì)電信詐騙、養(yǎng)老騙局、

2、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動(dòng)進(jìn)行提示和宣傳，提高老年人防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的宣講和發(fā)放折頁(yè)，本次活動(dòng)非常成功。使周邊群眾居民充分了解并懂得主動(dòng)維護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等權(quán)益。提高消費(fèi)者依法理性維權(quán)意識(shí)和能力，提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)管理能力和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)。 （二） 對(duì)小微企業(yè)提升開(kāi)戶服務(wù)體驗(yàn)度 另外我支部想到的一項(xiàng)具體服務(wù)群眾的措施是進(jìn)一步提升小微企業(yè)開(kāi)戶效率，在目前已經(jīng)符合標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)戶時(shí)長(zhǎng)基礎(chǔ)上，讓客戶更輕松，少等待，通過(guò)再次梳理流程，我行制定了新規(guī)定，即開(kāi)戶時(shí)必有一名客戶經(jīng)理從旁輔助，通過(guò)開(kāi)戶人員與對(duì)公賬戶經(jīng)理的配合，在幫助客戶填寫(xiě)單據(jù)，預(yù)處理各種印件等等方面能夠節(jié)省大量時(shí)間，既提升了開(kāi)戶的時(shí)效性，又同時(shí)提升了開(kāi)戶體驗(yàn)度。