電子商務(wù)在高校中的應(yīng)用【畢業(yè)論文 文獻綜述 任務(wù)書 開題報告】

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1、電子商務(wù)在高校中的應(yīng)用【畢業(yè)論文+文獻綜述+任務(wù)書+開題報告】 (2011屆) 本科畢業(yè)論文(設(shè)計) 題 目: 電子商務(wù)在高校中的應(yīng)用 學(xué) 院: 專 業(yè): 信息管理與信息系統(tǒng) 班 級: 學(xué) 號: 姓 名: 指導(dǎo)教師: 完成日期: 誠 信 聲 明 我聲

2、明,所呈交的論文設(shè)計是本人在老師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我查證,除了文中特別加以標注和致謝的地方外,論文設(shè)計中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得______或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。我承諾,論文設(shè)計中的所有內(nèi)容均真實、可信。 論文設(shè)計作者簽名: 簽名日期: 年 月 日 授 權(quán) 聲 明 學(xué)校有權(quán)保留送交論文(設(shè)計)的原件,允許論文(設(shè)計)被查閱和借閱,學(xué)?？梢怨颊撐?設(shè)計)的全部或部分內(nèi)容,可以影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文(設(shè)計),學(xué)校必須嚴格按照授權(quán)對論文設(shè)計進行處理,不得超越授權(quán)對論文(設(shè)計)進行任意處置

3、。 論文設(shè)計作者簽名:簽名日期: 年 月 日 電子商務(wù)在高校中的應(yīng)用 摘要:著名經(jīng)濟學(xué)家烏家培先生曾經(jīng)這樣說道:“20世紀最偉大的發(fā)明是計算機,計算機最偉大的發(fā)展是因特網(wǎng),因特網(wǎng)最偉大的應(yīng)用是電子商務(wù)?！盵1]科技和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的21世紀已經(jīng)成為一個信息高速發(fā)展的時期,互連網(wǎng)已經(jīng)進入了社會的各行各業(yè),特別是在商務(wù)領(lǐng)域,這些都預(yù)示著電子商務(wù)時代已經(jīng)到來。在這樣的發(fā)展趨勢下,企業(yè)逐漸建立起自己的網(wǎng)站展示并銷售自己產(chǎn)品和服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展又為電子商務(wù)的未來打下了堅實的物質(zhì)的基礎(chǔ),在高校中,學(xué)生人數(shù)不斷的增加也將擴大高校電子商務(wù)的市場規(guī)模,越來越多的學(xué)生采用網(wǎng)購的形式進

4、行消費,對商家和企業(yè)來說,這無疑意味著一個巨大的、高素質(zhì)的新型消費市場的形成,我們不可小看高校電子商務(wù)市場將占據(jù)未來消費市場的一部分份額。本文從一般電子商務(wù)和高校電子商務(wù)的概念入手,先指出了高校電子商務(wù)的特點以及開展高校電子商務(wù)的意義;接著在對高校電子商務(wù)實發(fā)展進行分析;然后制約高校電子商務(wù)開展的因素進行探討,接著以A大學(xué)為實例,提出開展方式,最后提出A大學(xué)電子商務(wù)的建議。 關(guān)鍵詞:電子商務(wù);高校;發(fā)展;建議 E-commerce?application?in universities Abstract:Mr. Wu Jiapei, a famous eco

5、nomist once said: "The 20th centurys greatest invention is the computer, computer of the greatest development of the Internet, the Internets greatest e-commerce applications." As technology advances and the development of the Internet, the 21st century has become a period of rapid development of inf

6、ormation, Internet has penetrated into all areas of society, especially the wide application in the business field, which indicates age of e-commerce has arrived. In this trend, the enterprises have build up their own websites display and sell products and services,development of the Internet for th

7、e future e-commerce provided the material foundation. In colleges and universities, enrollment continued to increase in the number of students makes the school campus network construction so that the campus e-commerce market is in expansion, More and more students in the form of consumer online shop

8、ping, for businesses and enterprises, which no doubt means a huge, high-quality formation of a new consumer market, We can not underestimate that the college e-commerce market will occupy part of the future consumer market share. In this paper, the general concept of e-commerce and e-commerce start

9、on campus, first point out the features of campus e-commerce and to carry out the significance of the campus e-commerce; Then, the campus e-commerce development conduct on the real analysis .Then, for the campus to carry out the process of e-commerce to explore the problems.finally,carry out the met

10、hods and recommendations of E-commerce in Jiaxing University Key word : E-commerce;Universities;Development;Solution 目錄 1 高校電子商務(wù)的概述 1 1.1 電子商務(wù)概述 1 1.2 高校電子商務(wù)的概念 1 1.3 開展高校電子商務(wù)的意義 31.3.1 對學(xué)生的意義 31.3.2 對教學(xué)的意義 41.3.3 對社會的意義 4 2 開展高校電子商務(wù)的分析 5 2.1 高校電子商務(wù)的需求分析 5 2.2 高校電子商務(wù)的可行性分析

11、 6 3 制約高校電子商務(wù)發(fā)展的因素 7 3.1 對高校電子商務(wù)認識不足 7 3.2 缺乏良好的團隊和人才 7 3.3 缺乏足夠的資金支持 7 3.4 網(wǎng)絡(luò)存在安全問題 8 4 以A大學(xué)為例開展高校電子商務(wù) 9 4.1 建立網(wǎng)上商店 9 4.2 網(wǎng)上訂餐 10 4.3 建立二手交易市場 10 4.4 開設(shè)“特產(chǎn)專區(qū)” 10 4.5 建立競拍機制 11 4.6 建立租賃市場 11 4.7 組團團購 11 4.8 開展論壇 12 4.9 網(wǎng)上旅游訂購 12 4.10 訂票服務(wù) 13 5 A大學(xué)電子商務(wù)的開展建議 14 5.1 開

12、展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等相關(guān)競賽 14 5.2 做好宣傳教育 14 5.3 與教學(xué)相結(jié)合 14 5.4 提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺 14 5.5 加強人才和團隊的建設(shè) 15 5.6 尋求資金支持 15 5.7 建立健全安全制度 15 5.8 與兄弟院校聯(lián)合 15 6 總結(jié) 16 致謝 17 參考文獻 18 1 高校電子商務(wù)的概述 1.1 電子商務(wù)概述 電子商務(wù),英文為E?Commerce,簡稱EC,對于其內(nèi)涵,主要有以下兩種解釋:從廣義上講,所指的電子商務(wù)是包括一切采用電子技術(shù),或者以電子為媒介的商務(wù)活動;從狹義上講,電子商務(wù)特指以網(wǎng)絡(luò)為運行平臺的商務(wù)活動。隨著網(wǎng)絡(luò)

13、技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,并且正在成為全球經(jīng)濟的最大增長點之一[2]。隨著互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的持續(xù)增加,利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上購物,在線支付的消費方式正越來越普及,電子商務(wù)交易量所占的市場比例也在越來越大,越來越多的企業(yè)正在或者已經(jīng)建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,電子商務(wù)正在成為未來發(fā)展的趨勢。截至到2010年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模已達到4.57億,較2009年底增加7330萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升到34.3%,較2009年提高了5.4個百分點。商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模還將繼續(xù)領(lǐng)漲。網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模年增幅為48.6%,是增幅最快的應(yīng)用。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行的使用率迅速提升,更多的經(jīng)濟活動已迅速步入了互

14、聯(lián)網(wǎng)時代[3]。這些數(shù)據(jù)表明,電子商務(wù)正以它的獨特優(yōu)勢迅速發(fā)展,電子商務(wù)將在未來商務(wù)交易中成為十分重要的角色。 1.2 高校電子商務(wù)的概念 高校校園是一個擁有廣大學(xué)生和教職工,其人員規(guī)模比較大,校園內(nèi)部包括校內(nèi)商場,食堂,超市,醫(yī)院等商業(yè)實體,日常交易活動量巨大,所以說他對電子商務(wù)的需求是非常急迫的,電子商務(wù)在高校校園里具有廣大的市場前景。近幾年,隨著高校的合并和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大,許多學(xué)校存在多校區(qū)教學(xué)的問題,這樣造成了信息傳遞慢 、工作強度大、重復(fù)勞動多、辦公效率低等問題,這樣就給師生造成了很多的不方便,也給學(xué)校的管理帶來了很多不便,為了給廣大師生及員工的日常的學(xué)習(xí)、工作和生

15、活提供方便,也為了提高高校管理的效率,便逐漸將電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用到大學(xué)校園,突破時間和空間的限制,將優(yōu)勢最大限度的發(fā)揮,給師生、員工和學(xué)校管理帶來很多的方便[4]。在這個充滿活力和競爭環(huán)境中,教育機構(gòu)未來的成功取決于是否有能力使自己與眾不同以及不僅與現(xiàn)有的學(xué)生,而且與潛在的學(xué)生建立有意義的關(guān)系,而校園電子商務(wù)在很大程度上可以促進這點[5]。高校電子商務(wù)指在利用計算機硬軟件、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和電子通訊手段構(gòu)建成的滿足于高校內(nèi)的企業(yè)或者個人進行商務(wù)、學(xué)習(xí)、工作、生活各方面活動需要的一個可用性、安全性的計算機系統(tǒng)。在我國眾多的網(wǎng)民中,年輕網(wǎng)民占有絕對主導(dǎo),尤其是當(dāng)代大學(xué)生,平時上網(wǎng)的時間也十分充裕,再加上他們

16、注重自我,主動消費能力強,對網(wǎng)絡(luò)購物的方便性、樂趣性的興趣以及對新鮮事物的追求,所以在良好的高校網(wǎng)絡(luò)平臺,當(dāng)代大學(xué)生消費意識強,消費群體集中,大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)上購物的重要組成部分。下面是高校電子商務(wù)的特點: 1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有優(yōu)良性 高校的電腦普及率很高,很多大學(xué)生擁有私人電腦,所有的學(xué)生通過各種方式來使用各種進行上網(wǎng),而且現(xiàn)在的大學(xué)中,校園網(wǎng)大多已經(jīng)覆蓋,網(wǎng)絡(luò)使用成本較低,這恰恰為電子商務(wù)擴大網(wǎng)絡(luò)提供了一個良好的環(huán)境。 2 客戶群體具有穩(wěn)定性 校園電子商務(wù)的客戶群體是校園內(nèi)的廣大師生及員工,這一客戶群體普遍接受過高等教育,易于接受新事物,大多就成為了在校園中的電子商務(wù)的潛

17、在用戶,而且大多數(shù)學(xué)生都有相近的需求和消費傾向,并且消費商品相比社會群體比較單一,有益于順利開展和進行校園電子商務(wù)活動,最主要還有一點就是每年都會有成千上萬的學(xué)生流動,又將會給校園電子商務(wù)注入新鮮的血液,所以它的客戶群會比一般的企業(yè)穩(wěn)定得多。 3 服務(wù)內(nèi)容具有封閉性 在校園范圍的電子商務(wù)服務(wù)對象通常不為復(fù)雜的電子商務(wù),這些決定了服務(wù)內(nèi)容的相對封閉性,校園電子商務(wù)是學(xué)校提供的服務(wù),主要服務(wù)范圍在學(xué)校教職員和學(xué)生,目標是相對固定的,校園電子商務(wù)的宗旨是服務(wù),以方便工作人員和學(xué)生,這決定了其服務(wù)的相關(guān)性,不同于其他的電子商務(wù)平臺提供廣泛的貨物,因為學(xué)生是主要消費者,它提供的產(chǎn)品,以滿足學(xué)

18、校根據(jù)學(xué)生的需要。 4 物流配送具有便利性 學(xué)校老師和學(xué)生一般都在學(xué)?；?qū)W校附近,居住比較集中,這就能夠很方便的解決物流配送,確保準確性和及時性,大大降低物流費用,再或者可以通過學(xué)校的支持,幫助通過貧困生進行勤工助學(xué)的方式來解決高校電子商務(wù)物流配送中的一些傳統(tǒng)問題。 5 支付方式相對安全性 網(wǎng)絡(luò)安全和電子支付的風(fēng)險是電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙,校園網(wǎng)一般采用防火墻處理的系統(tǒng),在于因特網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)鏈接時保證了網(wǎng)絡(luò)的安全,而且一般采用校園一卡通進行小額支付,使互聯(lián)網(wǎng)上使用銀行的信用卡或借記卡出現(xiàn)的卡號被盜的風(fēng)險得到避免或者減少。 6 信用機制具有良好性 信用缺失、信用

19、制度不完善,阻礙了電子商務(wù)重的發(fā)展,電子商務(wù)信用主要依賴于個人信貸信用、商業(yè)信用和社會信用等。如果缺乏有效的監(jiān)督機制,將會存在不同的信用危機。一校園為環(huán)境的電子商務(wù),因為交易雙方主要是在校的師生、員工和學(xué)校周圍的商家,如果整個網(wǎng)絡(luò)實名制的網(wǎng)上業(yè)務(wù),一旦違反,容易挽回損失,因為罪犯很快就會暴露造成信譽和利潤損失,得不償失。因此,這個方法可以鼓勵他們熱愛他們的聲譽,自覺培養(yǎng)良好的商業(yè)信用和個人信用 [6]。1.3 開展高校電子商務(wù)的意義 1.3.1 對學(xué)生的意義 高校電子商務(wù)的開展對學(xué)生會有很多促進作用,具體如下所述: 1 校園電子商務(wù)能為相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供實踐的機會。學(xué)生

20、也可以通過網(wǎng)上開店來進行商務(wù)活動,也可參與商店的運營管理,或者加入物流配送方面的實踐活動以及進行計算機和網(wǎng)絡(luò)的維護,這樣不僅加強了課程的實踐還豐富了自己的業(yè)余生活,鍛煉自己,校園電子商務(wù)為以上相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供了很多實踐的機會及良好的發(fā)展空間。 2 校園電子商務(wù)能為勤工儉學(xué)的學(xué)生提供了兼職崗位。有許多學(xué)生想勤工儉學(xué),但學(xué)?？梢蕴峁┑那烙邢?選擇的余地比較局限,所以許多大學(xué)生并未得到合適的機會,而高校電子商務(wù)的開展可以很好的拓寬勤工儉學(xué)的途徑,讓廣大想要勤工儉學(xué)的學(xué)生多了一個選擇的機會。 3 為大學(xué)生開拓新的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路。部分學(xué)生具有很強的創(chuàng)新或者創(chuàng)業(yè)意識,不僅可以賺些零

21、花錢而且可以鍛煉自己的能力,隨著大規(guī)模的高校擴招,大學(xué)生面臨很大的就業(yè)壓力,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無疑讓面臨就業(yè)的大學(xué)生們多了一種選擇的道路,而且對于有些專業(yè)來說還能學(xué)以致用,何樂不為。在這樣的形式下,已經(jīng)有許多應(yīng)屆畢業(yè)生或者在校大學(xué)生在網(wǎng)上開店。如果能以學(xué)校為依托,借鑒這個良好的平臺,和自身獨特的優(yōu)勢,通過高校電子商務(wù)創(chuàng)建一個就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的基地,就可以為高校莘莘學(xué)子開辟一條新的就業(yè)渠道與創(chuàng)業(yè)的道路【7】。 1.3.2 對教學(xué)的意義 高校電子商務(wù)的開展對教學(xué)會有很多促進作用,具體如下所述: (1) 開展校園電子商務(wù)可以提高教師的專業(yè)技能。老師通常缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,這樣會讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中感

22、到乏味和難以理解,要教好電子商務(wù),對老師的要求不僅僅是理論知識,而且還要考慮實踐,并且參與到相關(guān)的電子商務(wù)實踐活動中。校園電子商務(wù)提供了一個完整的電子商務(wù)實踐領(lǐng)域,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生進行電子商務(wù)活動,應(yīng)提供更多的技術(shù)支持,讓教師在教學(xué)過程中以自己的親身體驗傳授知識和本領(lǐng),讓學(xué)生更生動形象的理解與掌握通過在實踐活動的參與,教師的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平均得到了提高,同時還優(yōu)化了教師的知識結(jié)構(gòu),提高了教學(xué)質(zhì)量。 (2) 校園電子商務(wù)為相關(guān)專業(yè)的教學(xué)提供了真實的實踐。傳統(tǒng)的理論授課式的教學(xué),會讓學(xué)生覺得十分抽象和不能理解,只有電子商務(wù)教學(xué)的實際模擬才會讓學(xué)生真正學(xué)到能用得到的知識和本領(lǐng)。開展校園電子商務(wù)

23、可以為電子商務(wù)、物流管理、計算機網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供實習(xí)機會,為電子商務(wù)理論教學(xué)提供培訓(xùn)基地。利用校園電子商務(wù),創(chuàng)造良好的電子商務(wù)環(huán)境,通過與專業(yè)相關(guān)的真實的商務(wù)活動,提高他們運用綜合知識來解決實際問題的能力。校園電子商務(wù)的開展,很好的解決了原先部分專業(yè)課理論教學(xué)中無法實踐的環(huán)節(jié),在促進培養(yǎng)的學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作精神。同時,也有利于校園文化的進步,和社會交往的推廣,有利于培養(yǎng)知識結(jié)構(gòu)全面的而不是只會紙上談兵的電子商務(wù)人才。 1.3.3 對社會的意義 高校電子商務(wù)的開展對學(xué)生會有很多促進作用具體如下所述: (1) 校園電子商務(wù)促進學(xué)生的閑置物品的流通。每年畢

24、業(yè)生離開學(xué)校時都有進行大量舊物需要處理,或者在我們平日的學(xué)習(xí)、生活中,往往會產(chǎn)生很多可以用但又已經(jīng)不需要的閑置物品,扔掉又覺得十分可惜,想賣了又沒有平臺,這是校園電子商務(wù)的出現(xiàn)恰恰又可以解決這個問題,這些閑置的武平都可以放在網(wǎng)上二手交易市場來實現(xiàn),既方便又可以避免浪費。開展校園電子商務(wù),通過在網(wǎng)上發(fā)布供求信息,讓更多的人了解,就可以很好地解決二手市場上的供應(yīng)和需求的關(guān)系,校園電子商務(wù)很好幫組師生們流通了自己的閑置物品,避免資源浪費。 (2) 校園電子商務(wù)的校企合作新模式。校園電子商務(wù)可采用招商引進的方法,把企業(yè)請進來,落戶到校園網(wǎng)絡(luò)商城。企業(yè)提供產(chǎn)品,學(xué)校提供技術(shù)支持,這樣即為中小企業(yè)開

25、拓了新市場,提高了產(chǎn)品的知名度,賺取了盈利,也讓其中小型企業(yè)實現(xiàn)了現(xiàn)代經(jīng)營模式,而且還方便了廣大師生,提高學(xué)生們的生活質(zhì)量和辦事效率[8]。2 開展高校電子商務(wù)的分析2.1 高校電子商務(wù)的需求分析 盡管學(xué)校一般都有很多可出售日常用品的便利店、超市等商業(yè)實體,然而,網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展,現(xiàn)代生活對便捷的追求,再加上學(xué)生的壓力,日益加快的生活步驟,如果每次有所需物品都要特意進入商店購買,將會給他們的生活造成極大的不方便。除此,大學(xué)里面會經(jīng)常有些東西未必時時用到,但卻很有必要的物品,因此,這時建立一個有效的電子商務(wù)平臺,把商業(yè)信息到網(wǎng)絡(luò)上,師生和員工有需要的時候就可以上網(wǎng)查看,不走出寢室或者

26、家門就選購到自己所需要的商品,自由并且方便[9]。在學(xué)生宿舍樓和食堂的公告欄上,經(jīng)常可以看到一些求購或者出售信息,尤其畢業(yè)期間,幾年時間留存下來的物品又不便帶走,校園里面就可以經(jīng)?？吹皆S多學(xué)生在擺攤出售自己的學(xué)習(xí)或者生活用品;但是這樣還是存在一定的局限性,看到的人并不多,在一定程度上影響了成交機會,交易的效率非常低。假設(shè)這個時候網(wǎng)上有個二手的交易市場,提供一個自由的交易平臺,買賣雙方各取所需,自由地在市場里進行交易,那么將效率大大提高。當(dāng)學(xué)生有閑置并且想要出售的物品時,都可以在這個平臺發(fā)布信息,尋求買家,進行交易。高校的二手交易市場是一個非常大的市場,而且相對來說雙方的審美,需求比較相近,物品

27、再次銷售的幾率極高,這個時候,網(wǎng)上二手交易市場的作用就充分發(fā)揮出來了。在現(xiàn)實生活中的交易是可以討價還價的,但網(wǎng)絡(luò)上的交易一般只有一個固定的價格。如果采用網(wǎng)絡(luò)競標,那么物品的價格會有所變動,可以充分體現(xiàn)了市場經(jīng)濟法則。商品的競價拍賣市場里更能體現(xiàn)其真正價值,賣方只要如實提供商品信息、確定商品的拍賣底價、競拍的時間,而買方根據(jù)自己喜歡程度和期望程度在規(guī)定的時間里報價,時間一旦過了最后期限則出價最高的人將獲得該商品。當(dāng)然,在網(wǎng)上競價拍賣市場里的商品也并不一定是二手物品,一些商家為了進入高校的市場,采用促銷策略,將一些新的產(chǎn)品在高校電子商務(wù)平臺上進行低價促銷,我想,網(wǎng)上這樣的競價拍賣市場的開放將引起廣

28、大師生的熱烈歡迎[10]。2.2 高校電子商務(wù)的可行性分析 1 大范圍的消費群體 隨著網(wǎng)上購物觀念的普及,網(wǎng)上購物已經(jīng)漸成互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活消費的一個習(xí)慣,此外,由于面向?qū)ο蟮碾娮由虅?wù)交易主要是校園里的大學(xué)生,他們對新事物更容易接受,又有大量時間上網(wǎng),也具備一定的消費能力,也要迎合他們的需求,必將成為網(wǎng)上交易的主要群體之一,是電子商務(wù)的主力軍。 2 優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 高校校園內(nèi)有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及相應(yīng)的硬件配置,為校園電子商務(wù)的開展提供了良好的運行環(huán)境,并且高校又有大量人才可以服務(wù)于校園電子商務(wù)活動中去. 3 便捷的物流配送 由于環(huán)境的特殊性,師生們居住比較相對

29、集中,能夠準確、及時的進行物流配送,物流配用的成本大大減少。 4 穩(wěn)定的商品來源 在校學(xué)生數(shù)量比較大,學(xué)生們有很多閑置的物品五一進行二手加上,另外,高校市場有很大的各類需求,許多商家會借此平臺進入高校市場,促進買賣。 5 良好的信用機制 校園電子商務(wù)交易買賣的面向?qū)ο笾饕撬刭|(zhì)較高的學(xué)生和教師群體,接受過高等教育,具有很強的道德意思,相對又沒有那么大的風(fēng)險,對于賣方而言,參與市場競爭的主要是在校的師生和學(xué)校周邊的商家,環(huán)境相對簡單,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象也能夠很快的挽回,并且有輿論的壓力和曝光的危險,買賣雙方都會自覺維護好自己的個人信用。再加上空間有限,對于一些價值較高的商品

30、也很方便實現(xiàn)面對面交易,從而大大的降低了交易風(fēng)險。 6 便捷的交易實現(xiàn)途徑 在校園電子商務(wù)實踐平臺中,依靠校園網(wǎng),借助技術(shù)和營銷網(wǎng)絡(luò)體系,連接供貨的商家、學(xué)生和教師。買方只要借助這個平臺去搜索自己所需要的商品和服務(wù),達成“協(xié)議”,點擊確定即可完成整個交易過程 [11]。 3 制約高校電子商務(wù)發(fā)展的因素 基于以上的論述,我們知道高校電子商務(wù)帶給在校師生的是便利、高效和滿足相互需求。但是,我國校園電子商務(wù)目前還處在較低的發(fā)展階段,校園電子商務(wù)建設(shè)還相對落后,很多學(xué)校甚至還沒有開始實施,己經(jīng)開始實施的學(xué)校也存在一定問題,或者也只是局限在一定范圍內(nèi)[12]。因此,還需加強各高校的

31、校園電子商務(wù)建設(shè)。我查閱了相關(guān)的資料,大致歸納出過以下幾點主要的制約因素。 3.1 對高校電子商務(wù)認識不足 雖然各個高校水平不一,但總體來說普遍存在對形式的過分推崇,急功近利思想嚴重,對電子商務(wù)的作用和優(yōu)勢認識不足,帶有一定的盲目性和偏見,不知道高校電子商務(wù)該如何建設(shè),更不了解該如何發(fā)揮其最大的作用 3.2 缺乏良好的團隊和人才 校園電子商務(wù)是一種相對沒有傳統(tǒng)背景的運營手法,需要一個有經(jīng)驗、有精力的團隊來運行,而這個團隊中還需要很多優(yōu)秀的復(fù)合型電子商務(wù)人才,而往往對這類的人才的要求很高,既要懂計算機技術(shù)又要掌握現(xiàn)代教育技術(shù)理論,然而往往這類優(yōu)秀人才又是網(wǎng)絡(luò)和軟件開發(fā)行業(yè)巨大

32、需求的,在待遇差別的情況下,各類學(xué)校普遍存在此類人才嚴重不足的局面。由于傳統(tǒng)教育觀念和有限的教育技術(shù)的影響與制約下,這類人才又非常稀少,成為高校電子商務(wù)應(yīng)用的障礙,嚴重制約著高校電子商務(wù)的快速發(fā)展【13】。 3.3 缺乏足夠的資金支持 在平臺建設(shè)的初期,尤其需要大量的資金投入。如何籌集資金成為了校園電子商務(wù)建設(shè)最實際的問題,資金緊張一直是制約高校電子商務(wù)建設(shè)的一個重要因素。除此之外,如何更合理的去使用資金,使其達到效果最好也是一個非常嚴峻的問題。要想建設(shè)一個合格,能吸引廣大師生,有價值,并且可以長期運營下去的高校電子商務(wù),充足的資金投入是前提和保障。學(xué)校又是不盈利的組織,沒有什么收入

33、,再加上高校的不斷擴招,大部分資金都往往會用在學(xué)?；A(chǔ)的硬件設(shè)施的建設(shè)上,如教學(xué)樓、實驗樓、宿舍樓各教學(xué)所需的教學(xué)設(shè)備以及高校的綠化建設(shè)等項目,這樣,資金的短缺得問題就突顯出來了[14]。 3.4 網(wǎng)絡(luò)存在安全問題 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心近幾年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中曾經(jīng)提到,在電子商務(wù)方面,用戶最關(guān)心問題的是交易安全的可靠性。當(dāng)提問到為什么不愿意網(wǎng)上購物時,大多數(shù)的回答是擔(dān)心遭到侵襲而導(dǎo)致信用卡信息被盜取。因此,電子商務(wù)的安全得到保證,才會使電子商務(wù)快速普及。電子商務(wù)安全不僅涉及法律法規(guī),同時也涉及到技術(shù)問題以及管理問題。這些問題都或多或少制約著電子商務(wù)發(fā)展【15】。

34、 一般都是使用電話線或者寬帶等方式連接網(wǎng)絡(luò),由于網(wǎng)絡(luò)的硬件或者軟件都可能會出現(xiàn)問題而導(dǎo)致交易信息傳遞的丟失或者發(fā)生錯誤;尤其當(dāng)計算機病毒侵入的時候,造成不好的結(jié)果。另外,某些不法人員利用下載或者自編的黑客程序?qū)M行惡意攻擊,破壞系統(tǒng)。所以,只有保持網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定的安全性的前提下,才能使高校電子商務(wù)快速發(fā)展。 4 以A大學(xué)為例開展高校電子商務(wù) A大學(xué)目前共有2萬余名師生,共有11個分院,3個校區(qū)組成,而且隨著A大學(xué)的不斷擴招和擴建,造成了信息傳遞慢,重復(fù)勞動多,資源分散,工作效率低等問題,目前我們學(xué)校也沒有一個正式全面的電子商務(wù)系統(tǒng),可以以校園網(wǎng)為依靠,利用高校這個良好的環(huán)

35、境,建立A大學(xué)電子商務(wù),為了給廣大師生及員工的日常的學(xué)習(xí)、工作和生活提供方便,以下就是我對電子商務(wù)在A大學(xué)開展的一些方式和建議的提出。就高校電子商務(wù)應(yīng)該具備哪些功能以及怎樣開展進行了調(diào)查和討論,以及自己四年的學(xué)生生活經(jīng)驗,將一些與學(xué)生利益密切相關(guān)的,以及可以應(yīng)用在高校電子商務(wù)上的具體開展項目進行了總結(jié)和概述,我想這些都是A大學(xué)目前可以開設(shè)和建立的。 4.1 建立網(wǎng)上商店 A大學(xué)附近也有一定的商店或者超市,但是有時候?qū)W生可能因為種種原因不愿意出門而更愿意選擇網(wǎng)上購物,送貨上門這種現(xiàn)代商務(wù)形式,加上梁林校區(qū)地處偏僻,店面較少,購物不便,網(wǎng)上商店開展將是廣大師生一個不錯的選擇。我們可以有針對

36、性的選擇一些商家,和他們建立合作關(guān)系,挑選一些師生經(jīng)常用到的商品,比如生活用品,學(xué)習(xí)用品,體育用品,圖書商品。將這些商品信息發(fā)布到平臺上,供師生們進行選擇和購買,提供送貨上門,貨到付款服務(wù),這種形式想必會受到很到的歡迎。目前我們學(xué)校也存在類似的網(wǎng)上購物平臺,就是如下圖多得五餅二魚網(wǎng),也逐漸在被學(xué)生們接受,但由于創(chuàng)業(yè)團隊有限,資源有限,還沒有將電子商務(wù)的作用發(fā)揮到最大。我相信,這樣的網(wǎng)上購物形式在學(xué)校的大力支持和推動下,一定會發(fā)展的更好。 圖4-1 五餅二魚網(wǎng)主頁圖4.2 網(wǎng)上訂餐 電話訂餐目前已經(jīng)在我們學(xué)校很流行了,學(xué)生們通常通過之前發(fā)的宣傳單頁進行電話預(yù)定,但

37、有時候手上的資料并不能及時更新,或者資料有遺失,假設(shè)有一個正規(guī)的并且具有說服力的網(wǎng)上訂餐,想必也會是廣大學(xué)生的一個不錯的選擇,學(xué)?？梢耘c食堂,或者一些校外比較受學(xué)生歡迎的快餐店,飲食店聯(lián)合,將餐飲信息及時的發(fā)布在網(wǎng)上,變更餐飲信息的時候也可以及時在網(wǎng)上更正,方便學(xué)生選擇。4.3 建立二手交易市場 當(dāng)然,在平時生活學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的閑置物品,以及畢業(yè)生離校之前需要處理的物品,也在一在登陸A大學(xué)電子商務(wù)網(wǎng)上,賣主可以登記自己要銷售的物品信息、售賣價格及聯(lián)系方式,買主也可以在網(wǎng)上搜索自己需要的物品,假如一時間沒有,也可以發(fā)布求購信息,這樣就可以不受時間和空間限制,比張貼宣傳告示方便的多,而且覆蓋范

38、圍也更廣,看到的人更多。4.4 開設(shè)“特產(chǎn)專區(qū)” A大學(xué)的學(xué)生來自五湖四海,可以說遍布全國,就算同是浙江省,城市和城市之間的特色,民俗都所區(qū)別,我們可以利用這個特點,開設(shè)“特產(chǎn)專區(qū)”,給學(xué)生一個平臺,推銷自己城市的特產(chǎn),也可以賺取自己的零用錢,另外也方便其他的學(xué)生不用千里迢迢就能在校內(nèi)吃到或者用到其他城市的特產(chǎn),也讓有些同學(xué)一解思鄉(xiāng)情。4.5 建立競拍機制 我?？梢栽谏鷤€平臺上面增設(shè)競價拍賣功能,賣方提供低價和競拍時間,買方則在規(guī)定時間內(nèi)報價,時間一到,出價高的就得到物品。一樣很受歡迎的產(chǎn)品,其價格會讓人們越抬越高;相反,一些沒什么人要的產(chǎn)品在無人問津的情況下,可能會被低價處理。4.

39、6 建立租賃市場 A大學(xué)經(jīng)常會開展很多的活動,這個時候有很多的物品是平時不被需要而這些卻必需的,晚會時候要用的音響,服裝,舞臺布置用品,相機等等,這是也可以通過這個高校電子商務(wù)平臺進行租賃,快捷高效。 4.7 組團團購 團購就是團體購物,一些認識或者不認識的消費者一起以較低的價格購買商品,一般商家都會薄利多銷,量大價優(yōu)的原則給出低于零售價格的折扣。目前,團購有十分流行,典型的有淘寶網(wǎng)上的聚劃算,美團網(wǎng),拉手網(wǎng),糯米網(wǎng)等等都是時下非常熱門的團購網(wǎng)站,我們怎能錯過這樣一個新興的電子商務(wù)模式,高校中大部分都是在校學(xué)生,需求十分相似,何不借此熱潮,開展校園團購,想必會相當(dāng)受歡迎。目前我

40、們學(xué)校已經(jīng)有兩個團購平臺,分別是嘉院團購網(wǎng),和五餅二魚商城,這兩個團購網(wǎng)站相對運營都比較成功,下圖是嘉院團購網(wǎng)的往期團購成功的成交數(shù)量,可以看出高校的電子商務(wù)市場還是有一定潛質(zhì)的,適合的貨源,優(yōu)秀的運營團隊,優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)平臺,校園電子商務(wù)的網(wǎng)購項目還是有很大的發(fā)展空間的。 圖4-2 嘉院團購網(wǎng)交易圖 4.8 開展論壇 論壇也是當(dāng)下十分流行的一種娛樂方式,我們可以出了開展電子商務(wù)以外,在這個平臺上開設(shè)論壇,一方面同學(xué)們可以在論壇上發(fā)布消息,利用輿論,促使買賣雙方更好的約束自己,有利于良性競爭,另一方面,也可以通過這個論壇,傳播校園動態(tài)新聞,有利于資源共享。4.9 網(wǎng)

41、上旅游訂購 目前我們學(xué)校很多的學(xué)生除了校內(nèi)活動外,在課余時間,很多都會選擇外出旅游,雖然我們學(xué)校的宣傳欄時不時會張貼很多的旅游信息,但總讓人覺得不怎么正規(guī),安全得不到很好的保障,因此A大學(xué)校園電子商務(wù)可以以此為契機,聯(lián)系正規(guī)的旅游公司來做此項業(yè)務(wù),為廣大師生提供便捷,安全,有保障的旅行信息。4.10 訂票服務(wù) 網(wǎng)上定制業(yè)務(wù)市場已經(jīng)初具規(guī)模了,截至2009年12月,用戶規(guī)模3024萬人,年增長77.9%【16】,在校學(xué)生數(shù)量較大,當(dāng)代學(xué)生又是新興業(yè)務(wù)的擁護者,尋求便捷和和高效。在我校雖然在春節(jié)旺季時學(xué)校會幫忙訂票,但是缺少靈活性,而且每次排隊的人很多,很浪費時間,假如增設(shè)在線訂票服務(wù),

42、以高校電子商務(wù)網(wǎng)為銷售代理,專門針對在校學(xué)生,服務(wù)內(nèi)容可包括汽車票,火車票,電影票等,提供送票上門服務(wù),肯定會大受歡迎。 5 A大學(xué)電子商務(wù)的開展建議5.1 開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等相關(guān)競賽 A大學(xué)平時就會有許多的競賽,參加的學(xué)生一般都比較多,可以多開展一些涉及互聯(lián)網(wǎng),涉及電子商務(wù)的競賽,不僅提高學(xué)生的興趣,加強了學(xué)生們對知識的應(yīng)用,也可以加強學(xué)生的實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,挖掘一些潛在的電子商務(wù)人才。5.2 做好宣傳教育 A大學(xué)可以利用自身高校這個良好的平臺,利用宣傳資料,講座以及課堂教育讓廣大師生了解高校電子商務(wù)這項事物,了解他的本質(zhì)和特性,以及發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景,運營方式,加強對

43、電子商務(wù)的認識和理解,更好的的發(fā)揮A大學(xué)電子商務(wù)的作用和優(yōu)勢。另外,必要的安全方面的知識宣傳,加強學(xué)生的安全意識,認識可能存在的安全問題以及如何防范,提高用戶的安全防范意識。5.3 與教學(xué)相結(jié)合 既然是在高校中開展電子商務(wù),那么必要要使其具備高校特色,我們可以利用這個高校電子商務(wù)平臺,為相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供實踐的機會,這樣可以讓老師的教學(xué)從理論應(yīng)用到實踐,在實踐中讓學(xué)生學(xué)到真正能用到的知識和本領(lǐng),也讓教學(xué)充滿趣味和吸引,讓學(xué)生們將書上的知識和實踐相融合,有利培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的電子商務(wù)人才,繼續(xù)為電子商務(wù)的發(fā)展做出貢獻, 5.4 提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺這個平臺的操作又需要很多的工作人員,比如物流

44、配送人員,客服等等,恰恰又提供了很多可以勤工儉學(xué)的崗位,可以通過我校勤工辦的支持,尋求工作人員。再次,A大學(xué)的莘莘學(xué)子們也借此平臺,進行網(wǎng)上開店,利用自己的優(yōu)勢,進行創(chuàng)業(yè),既有利于A大學(xué)電子商務(wù)的擴大,又為自己找尋出路,一舉多得。5.5 加強人才和團隊的建設(shè) A大學(xué)可以嘗試對一部分具有興趣和潛質(zhì)的師生進行培訓(xùn),培養(yǎng)出一批高校電子商務(wù)所需要的人才或者團隊,使他們不僅具備理論知識,還會很好的將理論應(yīng)用到實踐的務(wù)實性,復(fù)合型,多元化的人才,此外也可以招賢納士,招聘一些社會上優(yōu)秀的電子商務(wù)人才,指導(dǎo)A大學(xué)的電子商務(wù)發(fā)展。5.6 尋求資金支持 除了依靠國家的財政撥款以外就是可以依靠學(xué)校的自身

45、努力。嘉興地處長江三角洲中心地帶,經(jīng)濟比較發(fā)達,人們的思想水平也相對比較開放,當(dāng)?shù)赜钟泻芏嗟乃綘I企業(yè),可以利用該點向社會進行融資,擴寬資金的道路,也可以采用校企合作的形式,學(xué)校和企業(yè)共同開展這個高校電子商務(wù)。此外,A大學(xué)辦學(xué)歷史比較悠久,肯定有很多較早畢業(yè)而如今又事業(yè)有成的成功人士愿意為昔日母校做出貢獻的。5.7 建立健全安全制度 網(wǎng)上購物最主要的安全隱患就是因為支付環(huán)節(jié),因為A大學(xué)相對社會而言范圍較小,可以直接送貨上門,貨到付款,這樣大大減輕了購物的風(fēng)險,保障了利益,解決了由于支付引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全問題。另外,也可以在校內(nèi)建立一個專門管理高校電子商務(wù)的安全部門,對高校的安全電子商務(wù)交易進

46、行監(jiān)督和指導(dǎo),建立健全安全制度,配合相應(yīng)的高科技手段。5.8 與兄弟院校聯(lián)合 嘉興目前除了A大學(xué)之外,還有嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院,嘉興南洋職業(yè)學(xué)院,同濟大學(xué)浙江分校等幾所高校,聯(lián)合兄弟院校的力量,取長補短,更利于高校電子商務(wù)的發(fā)展。 6 總結(jié) A大學(xué)是高校的一個縮影,具有其普遍性和代表性。本文以A大學(xué)為例,重點具體探討了如何在高校中應(yīng)用電子商務(wù),以及提出了一些建議和看法,很多高校的模式其實都相似,學(xué)生的需求也十分相近,一些開展方式都可以借鑒和模仿。隨著全球信息技術(shù)的發(fā)展和高校信息教育的普及,電子商務(wù)的發(fā)展將會進入一個快速發(fā)展的時期。電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易的道路, 大力發(fā)展校園電子商務(wù)是

47、不可推辭的,我國政府也正充分積極地推進中國電子商務(wù)的發(fā)展。各高校更應(yīng)該首當(dāng)其沖,利用自己的先天優(yōu)勢,開展高校電子商務(wù),不僅服務(wù)師生而且又促進高校自身的發(fā)展,也培養(yǎng)了更多更優(yōu)秀的電子商務(wù)人才,為電子商務(wù)的發(fā)展做出貢獻,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息傳播快捷、迅速、全面的功能以及不斷擴寬其應(yīng)用的范圍。雖然目前,我國校園電子商務(wù)仍然處在一個初級階段,甚至有些高校校園電子商務(wù)還為開展起來,但是我相信隨著我國電子商務(wù)環(huán)境的進一步發(fā)展和完善,校園電子商務(wù)也必將會朝數(shù)字校園方向發(fā)展,各校園網(wǎng)必然加強聯(lián)絡(luò),實現(xiàn)資源共享,相互合作,優(yōu)勢互補,共同打造優(yōu)質(zhì)的校園電子商務(wù),造福于網(wǎng)民[17]。 曾有人斷言過互聯(lián)網(wǎng)不只是媒

48、體形式和通信方法,而且本身就是一個市場的工具,電子商務(wù)就是最好的說明[18]。對于21世紀的我們,更應(yīng)該抓住全球信息化時代所帶來的機遇和挑戰(zhàn),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合自身的優(yōu)勢和特點,建立和健全校園電子商務(wù),以適應(yīng)現(xiàn)代化校園建設(shè)的需要,引導(dǎo)高校師生消費方式的進行改革,推進校園電子商務(wù)的發(fā)展,與此同時也有利于迎合社會的需求,通過校園電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建,為市場營銷、物流管理、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的人才提供了一個很好的實踐培養(yǎng)基地,從而有利于培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的企業(yè)所需要的理論扎實和實際操作能力務(wù)實型的復(fù)合人才,為高校校園電子商務(wù)的發(fā)展做出更多更大的貢獻[19] 。 致謝

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53、園內(nèi)部形成一個學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的訓(xùn)練場,對電子商務(wù)類專業(yè)和相關(guān)課程的實訓(xùn)實習(xí)提供鍛煉場所,通過對本課題的研究和探討,為高校開展電子商務(wù)提供理論依據(jù)和實施方式方法。 二、主要內(nèi)容與基本要求: 本研究項目應(yīng)對下面幾個方面進行研究: 研究電子商務(wù)在高校的實現(xiàn)方式; 如何搭建高校電子商務(wù)網(wǎng)站; 如何構(gòu)建高校的物流配送體系; 如何在高校內(nèi)部進行電子商務(wù)的結(jié)算; 學(xué)校對高校內(nèi)部電子商務(wù)起什么作用; 三、計劃進度: 第七學(xué)期第10周至第11周:查閱相關(guān)文獻,確定畢業(yè)論文選題。了解網(wǎng)站的現(xiàn)狀,完成文獻綜述。 第七學(xué)期第12周至第13

54、周:擬定系統(tǒng)研究方法、技術(shù)路線,完成開題報告。 第七學(xué)期第14周至第15周:進一步閱讀文獻,完成論文框架,完成外文翻譯。 第七學(xué)期第16周至第八學(xué)期第3周:對調(diào)查數(shù)據(jù)進行處理,完善系統(tǒng),完成論文初稿。 第八學(xué)期第4周至第八學(xué)期第11周:畢業(yè)實習(xí),論文完善,完成二稿、三稿,直到論文定稿。 第八學(xué)期第12周:準備答辯材料。論文交指導(dǎo)老師審閱、評閱老師評閱。 四、主要參考文獻: 1、電子商務(wù)相關(guān)的資料和網(wǎng)站; 2、物流相關(guān)資料和網(wǎng)站; 3、電子商務(wù)結(jié)算方面的資料和網(wǎng)站; (2011屆) 本科畢業(yè)論文(設(shè)計) 開 題 報 告

55、 題 目: 電子商務(wù)在高校中的應(yīng)用 專 業(yè): 信息管理與信息系統(tǒng) 班 級: 學(xué) 號: 姓 名: 指導(dǎo)教師: 一、選題的背景、意義 歷史背景: 電子商務(wù)(electronic commerce)是指兩個或多個交易方之間利用先進的電子工具和電子技術(shù)處理商品和服務(wù)的交易事務(wù),即通過電子手段進行商業(yè)貿(mào)易活動的過程,是商務(wù)活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和自動化。他包括國內(nèi)外貿(mào)易中詢報價

56、、洽談、簽約、貨物發(fā)送、支付結(jié)算、售后服務(wù)等經(jīng)濟互動。電子商務(wù)的歷史可以追溯到20世紀60年代的EDI(electronic data interchange).EDI主要用于企業(yè)與企業(yè)之間商貿(mào)業(yè)務(wù)中的憑證、票據(jù)的交換,其傳輸?shù)膱笪挠幸欢ǖ臉藴?。中國電子商?wù)始于1997年。中國商品訂貨系統(tǒng)(CGOS)、中國商品交易中心(CCEC)、虛擬"廣交會"等大型電子商務(wù)項目在1997年相繼推出,拉開了中國電子商務(wù)的序幕【1】。 高校校園是一個擁有廣大學(xué)生和教職員工的地方,其人員規(guī)模不亞于一般的大型企業(yè),校園內(nèi)部包括各種各樣的商業(yè)實體,例如校內(nèi)商場,超市,食堂,醫(yī)院等等,日常交易活動數(shù)量巨大,可以

57、說其對電子商務(wù)的需求是非常迫切的,電子商務(wù)在校園有廣大的市場。近年來,隨著高校的合并和規(guī)模的擴大,許多學(xué)校普遍存在著資源分散, 多校區(qū)辦學(xué)的問題,例如,信息傳遞慢 、準確性差、重復(fù)勞動多、工作強度大、辦公效率低等問題,這客觀上給廣大師生員工帶來極大的不便,也給學(xué)校的管理帶來諸多不便,為方便廣大師生員工的日常學(xué)習(xí)工作和生活,也為了提高學(xué)校管理效率,便逐漸將電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用到高校中,突破時間和空間的限制,最大限度的發(fā)揮其優(yōu)勢,給師生員工和學(xué)校帶來方便【2】在這個充滿活力和競爭環(huán)境中,教育機構(gòu)未來的成功取決于是否有能力使自己與眾不同以及不僅與現(xiàn)有的學(xué)生,而且與潛在的學(xué)生建立有意義的關(guān)系,而校園電子商

58、務(wù)在很大程度上可以促進這點[3]。 所以校園電子商務(wù)可以定義為:利用現(xiàn)代信息技術(shù)在校園范圍進行商務(wù)活動的統(tǒng)稱。校園電子商務(wù)意味著通過校園網(wǎng)絡(luò)上的“商店”所從事的在線產(chǎn)品和勞務(wù)的買賣活動,交易內(nèi)容是有形的產(chǎn)品和勞務(wù)等【4】。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀: 縱觀全球電子商務(wù)市場,各地區(qū)發(fā)展并不平衡,呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。目前,國外高校校園電子商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到一定水平,網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等均比較完善,為師生、員工提供了極大便利。我國校園電子商務(wù)當(dāng)前還處在較為低級的發(fā)展階段,校園電子商務(wù)建設(shè)還相對落后。很多學(xué)校甚至還沒有開始實施,己經(jīng)開始實施的學(xué)校大多數(shù)也局限在

59、一定范圍內(nèi)。因此,我國校園電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)還有待進一步加強。校園是新事物的快速接收者,而廣大在校學(xué)生既是電子商務(wù)的接受者,又將是未來電子商務(wù)發(fā)展的推動者。校園電子商務(wù)多半是在校學(xué)生發(fā)起并運行,也有得到企業(yè)或?qū)W校的支持。目前,校園電子商務(wù)只局限在一定范圍內(nèi),校園電子商務(wù)都以網(wǎng)站為平臺,由于學(xué)校人群集中、單購量較小和運作范圍小,一般都沒有成熟的物流服務(wù)支持。由于學(xué)校校園網(wǎng)的建成,使得校園電子商務(wù)發(fā)展迅速【5】。例如,The Johns Hopins University為學(xué)生提供專門的服務(wù),學(xué)生可以利用信用卡或智能卡在線購物,在線支付其學(xué)費、醫(yī)療費等有關(guān)費用,甚至家長也可以在線代其子女支付有關(guān)費用

60、。美國布法羅紐約州立大學(xué)the State University of New York at Buffalo自2001年夏季開始實施“Your eUniversity”項目,并取得了巨大的成就,該系統(tǒng)主要面向?qū)W生,使其可以方便的繳納在校期間的各項費用。學(xué)生只要持有相關(guān)的信用卡就可以“一卡在手,走遍校園”,方便了學(xué)生的日常生活,也提高了學(xué)校管理效率。雖然國外高校校園電子商務(wù)系統(tǒng)相對完善,但仍存在一定的問題。大多數(shù)系統(tǒng)沒有充分考慮校園這個獨特的環(huán)境,商業(yè)氛圍濃厚,主要是針對學(xué)生在學(xué)校所需要的一些花費,而對于一些日常生活中的一些具體事情沒有充分考慮,針對性有待加強。在安全支付上也存在一定的問題,需要進一步的完善【6】 發(fā)展趨勢: 在中國,雖然校園電子商務(wù)目前仍存在一些問題,但隨著我國數(shù)字校園建設(shè)的不斷完善,對于高校擺脫傳統(tǒng)保守的觀念努力發(fā)展校企聯(lián)合的經(jīng)營模式,加強實踐性課程教育,校園電子商務(wù)這一巨大的潛在市場一定會有廣闊的發(fā)展空間,在不久的未來校園電子商務(wù)將以強勁的勢頭在各大高校內(nèi)迅速崛起【7】。以清華大學(xué)為例,清華大學(xué)“我們的家園”網(wǎng)站1999年底開通,在學(xué)校的任