《ERP——企業(yè)信息化發(fā)展的必由之路會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《ERP——企業(yè)信息化發(fā)展的必由之路會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)（22頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、ERP企業(yè)信息化發(fā)展的必由之路摘 要 介紹了ERP的特征、ERP管理路線及與相關(guān)技術(shù)的關(guān)系、ERP與其它系統(tǒng)的集成、ERP的體系結(jié)構(gòu)、ERP的管理技術(shù)等，探討了實(shí)施ERP戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意的問題，展望ERP的發(fā)展。關(guān)鍵詞 ERP戰(zhàn)略 特征關(guān)系 體系結(jié)構(gòu) ERP發(fā)展1 引 言 ERP（Enterprise Resource Planning）企業(yè)資源計(jì)劃是當(dāng)今國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)管理模式。ERP軟件系統(tǒng)是一種結(jié)合現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)、面向企業(yè)的先進(jìn)管理方法。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正全面邁向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，緊步全球經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí)，企業(yè)需要真正的計(jì)算機(jī)管理，有一套具有先進(jìn)管理思想、成熟、運(yùn)行可靠的集成式企業(yè)管理系統(tǒng)使企業(yè)管理達(dá)到最佳化。
2、ERP是企業(yè)在信息化時(shí)代管理革命的發(fā)展趨勢(shì)。 ERP的發(fā)展是從60年代到現(xiàn)在經(jīng)過幾十年逐步形成的，分為三個(gè)階段，即MRP（物料需求計(jì)劃Material Requirements Planning）、MRP（制造資源計(jì)劃Manufacturing Resources Planning）、ERP（企業(yè)資源計(jì)劃Enterprise Resources Planning）。ERP的主要宗旨是：將企業(yè)的人力、資金、材料、設(shè)備、方法、信息和時(shí)間七項(xiàng)資源實(shí)現(xiàn)綜合優(yōu)化管理，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位地發(fā)揮足夠的能力從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。2 ERP的基本特征： （1）為企業(yè)提供全方位的解決方案； （2）支
3、持混合制造模式； （3）軟件可移植到多種硬件平臺(tái)； （4）采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)； （5）采用CASE； （6）4GL程序生成語(yǔ)言； （7）客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)； (8) 圖形用戶接口；(9) 開放式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。3 ERP的管理路線及與相關(guān)技術(shù)的關(guān)系ERP是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理科學(xué)的最新發(fā)展，它把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密連接的供應(yīng)鏈，從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面提供了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理的解決方案。ERP超越了傳統(tǒng)MRP的概念，吸收了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）、全面質(zhì)量管理（TQC）等思想，它著眼于供應(yīng)鏈，極大的擴(kuò)展了管理信息集成的范圍，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)新的成就，重新組合企業(yè)業(yè)務(wù)和信息流程（BPR），并支持國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（Int
4、ernet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和外部網(wǎng)（Extranet）、電子商務(wù)（E-Business）等。 （1）它是面向企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種資源的充分利用。ERP打破了MRP只局限在傳統(tǒng)制造業(yè)的格局，從企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理發(fā)展為全行業(yè)和跨行業(yè)的供應(yīng)鏈管理。將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)在全社會(huì)范圍內(nèi)緊密連接的供應(yīng)鏈，對(duì)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理，包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等；將系統(tǒng)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的子系統(tǒng)，例：訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、市場(chǎng)開發(fā)、運(yùn)輸、分銷、售后服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、實(shí)驗(yàn)室
5、管理、項(xiàng)目管理、配方管理、融資投資管理、獲利分析、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理等，還包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)控管理。這些功能子系統(tǒng)把企業(yè)所有的制造場(chǎng)所、營(yíng)銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多種資源的充分利用，快速有效地進(jìn)行全球范圍內(nèi)的多工廠、多地點(diǎn)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。 （2）它把客戶需求的企業(yè)內(nèi)部制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求制造的思想，增強(qiáng)了企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)與客戶需求快速變化的能力，滿足企業(yè)多角度經(jīng)營(yíng)的需求，提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。 （3）它強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 MRP是通過計(jì)劃的及時(shí)滾動(dòng)來(lái)控制整個(gè)生產(chǎn)過程，它的實(shí)時(shí)性較差，一般只能實(shí)現(xiàn)事中控制。而ER
6、P強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力，它可以將設(shè)計(jì)、制造、銷售、運(yùn)輸?shù)韧ㄟ^集成來(lái)并行地進(jìn)行各種相關(guān)的作業(yè)，它的財(cái)務(wù)系統(tǒng)可不斷地收到來(lái)自所有業(yè)務(wù)過程、分析系統(tǒng)和交叉功能子系統(tǒng)的觸發(fā)信息，去監(jiān)控整個(gè)業(yè)務(wù)過程，快速作出決策。為企業(yè)提供了對(duì)質(zhì)量、適應(yīng)變化、客戶滿意、效績(jī)等關(guān)鍵問題的實(shí)時(shí)分析能力。這樣，企業(yè)就超越了以物料需求為核心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理范疇，能夠更有效地安排自己的產(chǎn)、供、銷和人、財(cái)、物，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 （4）ERP應(yīng)適用于混合生產(chǎn)模式任何一個(gè)企業(yè)可以從不同的角度來(lái)劃分其特征：如從工藝過程將其劃分為流程型、加工型、裝配型等；從生產(chǎn)的連續(xù)程度將其劃分成間斷式和連續(xù)式（重復(fù)式）的生產(chǎn)；除此以外，還可
7、從產(chǎn)品銷售環(huán)境，即市場(chǎng)需求，企業(yè)從接到用戶訂單前或后開始生產(chǎn)產(chǎn)品，而分為按庫(kù)存生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配以及按訂單設(shè)計(jì)。四種生產(chǎn)模式的比較如表：在產(chǎn)品開發(fā)初期，一般是針對(duì)某個(gè)用途或用戶設(shè)計(jì)的，屬于ETO性質(zhì)；產(chǎn)品逐漸發(fā)展，用戶漸增，進(jìn)入MTO生產(chǎn)模式；產(chǎn)品再進(jìn)一步發(fā)展，形成系列，可滿足市場(chǎng)多方面的需求，又將形成ATO生產(chǎn)模式；到產(chǎn)品成熟周期，需求大增，則進(jìn)入MTS生產(chǎn)模式；當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰減期，需求減少，只有少量訂貨，又可能回到MTO生產(chǎn)模式。生產(chǎn)模式MPS計(jì)劃對(duì)象計(jì)劃依據(jù)計(jì)劃方法舉例MTS獨(dú)立需求類型物料主要依據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)安排生產(chǎn)；產(chǎn)品完成后入庫(kù)待售，要進(jìn)行促銷活動(dòng)單層MPS制造BOM計(jì)劃BOM
8、大批量生產(chǎn)的定型產(chǎn)品如日用消費(fèi)品ATO通用件、基本組件及可選件產(chǎn)品成系列，有各種變型，根據(jù)合同選擇裝配多層MPS總裝進(jìn)度FAS計(jì)劃BOM制造BOM標(biāo)準(zhǔn)系列產(chǎn)品，有可選項(xiàng)MTO獨(dú)立需求類型物料根據(jù)客戶訂貨合同組織生產(chǎn)單層MPS制造BOM標(biāo)準(zhǔn)定型產(chǎn)品ETO獨(dú)立需求類型物料根據(jù)客戶要求專門設(shè)計(jì)單層MPS制造BOM單件或小批量生產(chǎn)4 ERP與其它系統(tǒng)的集成信息的集成將消除在信息流環(huán)節(jié)上的人工重復(fù)輸入信息以及輸出信息的泛濫，使人們及時(shí)得到準(zhǔn)確的信息，保持整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的一致性和完整性。如圖1：企業(yè)信息集成的框架模型。PDM系統(tǒng)用于管理與產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)據(jù)和過程，重要的一點(diǎn)就是依賴于集成，PDM本身僅為企業(yè)提
9、供了產(chǎn)品數(shù)據(jù)定義、組織和控制的框架，自己并不進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)計(jì)劃管理，這些任務(wù)是由集成到其中的應(yīng)用軟件CAD/CAM、ERP來(lái)完成的。CAD/CAM、ERP、PDM三者之間信息的傳遞都是圍繞著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（BOM）來(lái)進(jìn)行的。它們?nèi)叩募蓸?gòu)成了企業(yè)CIMS信息集成的主線，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品整個(gè)生命周期數(shù)據(jù)的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙?jiān)O(shè)計(jì)和無(wú)紙制造。可以說，PDM是CAD/CAM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)之間溝通的“橋梁”。5 ERP的體系結(jié)構(gòu) ERP與MRP相比，一個(gè)重要特點(diǎn)是對(duì)決策的支持，體現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理模式，另外新增加了如人力資源、設(shè)備的管理等；從支持環(huán)境上，強(qiáng)調(diào)集成的概念，與企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)的集成，與企業(yè)外實(shí)體的集成
10、，ERP與MRP的區(qū)別在于一個(gè)以市場(chǎng)為核心，一個(gè)以生產(chǎn)為核心。 如圖2：縱向分析，以MRP為中心，功能上增加質(zhì)量管理、設(shè)備管理，以及人力資源管理與決策支持，這是對(duì)MRP的應(yīng)用范圍的擴(kuò)展。在生產(chǎn)模式方面，體現(xiàn)在對(duì)MTS、MTO、ATO、ETO混合生產(chǎn)模式的支持；生產(chǎn)管理方面把MRP與JIT管理方式的相結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使計(jì)劃制訂與車間管理更為協(xié)調(diào)?？驁D縱的方向還體現(xiàn)出ERP與CIMS的相互關(guān)系。即ERP是企業(yè)管理靈魂，而CIMS則是管理與技術(shù)的集成與綜合。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息、CADPDMCAPPCAM 制造BOM定單、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息、工藝 設(shè)計(jì)BOM 計(jì)劃工作中心、規(guī)程、NC代碼 設(shè)計(jì)更改通知 工藝路
11、線 成組碼 企業(yè)統(tǒng)計(jì)OA 成組單元 文檔資料管理 成組計(jì)劃 FMSMIS、ERP 定單、計(jì)劃GTEDI 加工計(jì)劃 決策信息、計(jì)劃模擬 DSS 質(zhì)量檢驗(yàn)信息 批號(hào)跟蹤 廢品率 質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量處理信息、 原因碼 用戶質(zhì)量信息、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、CAQ 質(zhì)量成本信息 圖1 企業(yè)信息集成框架 ERP人力資源決策支持設(shè)備管理質(zhì)量管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理（MRP、JIT）分銷商 用戶供應(yīng)商 供應(yīng)鏈系統(tǒng)CORBA（ORA）PDM CIMSCAD/CAM/CAPP 圖2 ERP體系結(jié)構(gòu)6 ERP的管理技術(shù)6.1 從“財(cái)務(wù)”型管理轉(zhuǎn)向“理財(cái)”型管理 目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍存在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金不足、資金調(diào)度盲目性大的問題。如
12、何提高資金的利用率，有計(jì)劃地調(diào)度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金，保證企業(yè)以收抵支及償還到期債務(wù)的能力，避免破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)能夠長(zhǎng)期、穩(wěn)定地生存下去，有效地使用資金，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)或企業(yè)價(jià)值的最大化已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。 第一，“理財(cái)”型的財(cái)務(wù)管理突破了以往只重視財(cái)務(wù)管理的理念，將目光投向企業(yè)投資者的利益，實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富的最大化，使投資者能夠?qū)崿F(xiàn)高于其資本平均回報(bào)的增值。 第二，這種財(cái)務(wù)管理能夠在日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中合理安排好企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)和資金需求量，合理調(diào)度現(xiàn)有資金并加強(qiáng)資金控制。 第三，這種財(cái)務(wù)管理可以加強(qiáng)成本的管理、控制與獲能力的分析。 第四，這種財(cái)務(wù)管理可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程的資金管理，即對(duì)企業(yè)在采購(gòu)、銷售等
13、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)過程中及貸款、證券操作等財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中所產(chǎn)生的、或可能產(chǎn)生的資金流動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和監(jiān)控，及時(shí)、經(jīng)濟(jì)地籌集資金或合理安排資金投向，提高資金的使用效益。第五，這種財(cái)務(wù)管理還可實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理，主要有匯率風(fēng)險(xiǎn)和利率風(fēng)險(xiǎn)管理兩大功能。6.2 從業(yè)務(wù)層次的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略決策型的管理 企業(yè)面臨一個(gè)越來(lái)越動(dòng)態(tài)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和全球一體化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，來(lái)源于企業(yè)外部和內(nèi)部的大量業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)越來(lái)越多，企業(yè)管理必須將戰(zhàn)略計(jì)劃同企業(yè)計(jì)劃相連接，進(jìn)行有效的模擬自動(dòng)處理。要求系統(tǒng)能提供各種信息以支持組織中的運(yùn)營(yíng)、管理及決策行為。目的是為了滿足管理人員的需要，運(yùn)用公司中各部門、各地區(qū)的集成信息以及決策
14、層的知識(shí)和智慧，為公司的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)等作出及時(shí)而準(zhǔn)確的決策，提高生產(chǎn)和工作效率，使公司獲得最大化利潤(rùn)。因此，企業(yè)管理的重點(diǎn)逐漸從業(yè)務(wù)層次的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略決策型的管理，使企業(yè)在進(jìn)行集體化經(jīng)營(yíng)過程中向高層次、戰(zhàn)略性、大范圍的決策管理實(shí)現(xiàn)集團(tuán)決策支持，并允許企業(yè)對(duì)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)環(huán)境進(jìn)行控制，使企業(yè)的信息流更加暢通，而決策者則可將其注意力集中到影響公司業(yè)務(wù)的關(guān)鍵要點(diǎn)上，最終將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。6.3 從面向事務(wù)處理的管理模式轉(zhuǎn)向面向智能、優(yōu)化的管理模式具體包括供應(yīng)鏈優(yōu)化管理、成本優(yōu)化管理、資本管理、客戶關(guān)系和股東關(guān)系優(yōu)化管理、投資的增值和優(yōu)化管理、人員設(shè)備及資源優(yōu)化管理等等。它可使管理人員按照設(shè)定的目標(biāo)去尋找并
15、迅速執(zhí)行一種“最”佳的方案，就可緊緊跟蹤、甚至超前于市場(chǎng)的需求變化，開發(fā)出市場(chǎng)“最”需要的產(chǎn)品，以“最”正確的方式、在“最”恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場(chǎng)所、以“最”好的設(shè)備、由“最”合適的人員來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)，然后以“最”暢通的渠道將產(chǎn)品提交到市場(chǎng)，盡快完成循環(huán)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源在企業(yè)間、部門間的優(yōu)化配置及充分利用。6.4 提供了從內(nèi)部到外部各環(huán)節(jié)的管理方案 先進(jìn)的IT技術(shù)為供應(yīng)鏈的管理提供了技術(shù)支持手段，例：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet/Intranet技術(shù)、EDI技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、遠(yuǎn)程通信技術(shù)等，使得供應(yīng)鏈或虛擬企業(yè)聯(lián)盟中的各企業(yè)在業(yè)務(wù)往來(lái)和數(shù)據(jù)傳遞方面實(shí)現(xiàn)電子化。ERP為企業(yè)在提供更多的功能，來(lái)幫
16、助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化和現(xiàn)代化，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。例：全球企業(yè)管理系統(tǒng)方案的領(lǐng)袖之一SAP公司推出了它的ERP企業(yè)管理新思維的產(chǎn)品（SAP New Dimension），包括企業(yè)戰(zhàn)略管理（SEM）、客戶關(guān)系管理（SAP-CRM）、智能化商務(wù)（SAP-BI）、供應(yīng)鏈管理（SAP-CRM）和業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)的電子商務(wù)（SAP-B2B E-Commerce）等應(yīng)用解決方案。以SAP業(yè)務(wù)信息倉(cāng)庫(kù)（SAP-BW）為整個(gè)方案的信息連接點(diǎn)、，mySAP.com作為SAP的Internet服務(wù)手段，把最終用戶連接在一起的、全面的管理系統(tǒng)展現(xiàn)在人們面前。 ERP管理系統(tǒng)是一套科學(xué)的管理思想和管理工具，企業(yè)在選
17、擇系統(tǒng)時(shí)，要看自己需求的功能是否能得到滿足，還要深入細(xì)致考察軟件供應(yīng)商的技術(shù)支持功能和售后服務(wù)水平。當(dāng)用戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)模式改變時(shí)，ERP系統(tǒng)也需加以改動(dòng)，適應(yīng)新的要求。因此，企業(yè)和軟件公司是一種長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，應(yīng)非常慎重地選擇合適的合作伙伴。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，企業(yè)采用ERP的先進(jìn)管理理念，更新陳舊觀念，規(guī)范落后的管理，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化，是確保企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。7 實(shí)施ERP戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題7.1 最高管理層的使命IT項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在于得到最高管理層的支持，這對(duì)實(shí)施ERP戰(zhàn)略也是適用的。實(shí)施一個(gè)ERP軟件系統(tǒng)不只是改變企業(yè)現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)，而且也要對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新
18、定位及業(yè)務(wù)流程再造。實(shí)施ERP戰(zhàn)略成功與否對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)利益有極大影響，在著手實(shí)施ERP戰(zhàn)略之前，最高管理層須謹(jǐn)慎考慮有沒有實(shí)施ERP戰(zhàn)略的必要性，而且在實(shí)施ERP戰(zhàn)略的每個(gè)步驟中管理層都應(yīng)介入。實(shí)施ERP戰(zhàn)略需對(duì)公司組織作出重大調(diào)整，在整個(gè)調(diào)整過程中都需管理層仔細(xì)地計(jì)劃和認(rèn)真實(shí)施?？偠灾?，實(shí)施ERP戰(zhàn)略成功的第一步就是需要高層管理者的支持。7.2 業(yè)務(wù)重組 實(shí)施ERP戰(zhàn)略需將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)重組為最好的標(biāo)準(zhǔn)化流程。實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組一般有以下三種方法：重組；壓縮；合并。 7.3 集成實(shí)際上沒有一個(gè)ERP軟件能解決企業(yè)所有問題，企業(yè)也許必須使用其它特殊軟件來(lái)滿足企業(yè)個(gè)性化需求，但這些特殊軟件產(chǎn)品必須與
19、ERP系統(tǒng)有機(jī)地集成在一起。7.4 ERP顧問ERP市場(chǎng)由于人才的缺乏以至許多ERP項(xiàng)目不能及時(shí)完成。因此，尋找合適的人才也成為實(shí)施ERP戰(zhàn)略的一大挑戰(zhàn)。實(shí)施ERP戰(zhàn)略需要具備多方面才能的人才，如既懂金融又懂技術(shù)、交際的人才。因此，在實(shí)施ERP戰(zhàn)略的過程中，聘用企業(yè)外部的顧問專家是不可少的。7.5 選擇合適的員工企業(yè)想成功地實(shí)施ERP戰(zhàn)略，就有必要貢獻(xiàn)出公司內(nèi)部最優(yōu)秀的員工。企業(yè)貢獻(xiàn)出的內(nèi)部資源應(yīng)該不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)流程方面的專家而且也應(yīng)具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)施ERP戰(zhàn)略項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的員工應(yīng)該懂得企業(yè)發(fā)展方向。當(dāng)然，大部分顧問組織會(huì)為企業(yè)選擇合適的員工提供全面的指導(dǎo)。7.6 選擇ERP供應(yīng)商選擇合適
20、的ERP供應(yīng)商是一個(gè)非常重要的步驟。一定要對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查，還要看ERP供應(yīng)商的信用問題，服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品的適用范圍等問題。7.7實(shí)施費(fèi)用實(shí)施ERP戰(zhàn)略的費(fèi)用往往是購(gòu)買ERP軟件成本的35倍，實(shí)施成本會(huì)隨著企業(yè)個(gè)性化程度的提高而高漲，聘用一般顧問的成本大約為1600美元/天。7.8 實(shí)施ERP戰(zhàn)略的時(shí)間ERP系統(tǒng)不必在極短的時(shí)間內(nèi)完成，可以分階段來(lái)實(shí)施ERP戰(zhàn)略，每個(gè)階段只實(shí)施一個(gè)ERP模塊。實(shí)施一個(gè)ERP戰(zhàn)略大約要化14個(gè)月時(shí)間，或更長(zhǎng)。影響ERP戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)間的主要因素是安裝的ERP模塊數(shù)量、實(shí)施范圍等。7.9 培訓(xùn)員工 ERP系統(tǒng)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，需要化大量時(shí)間來(lái)培訓(xùn)員工。
21、在培訓(xùn)過程中，除了讓員工學(xué)習(xí)技能外，還要培養(yǎng)他們的責(zé)任心。7.10員工士氣在實(shí)施ERP項(xiàng)目過程中，員工工作負(fù)荷非常重，所以高層管理者應(yīng)不斷地鼓舞員工的士氣。8 結(jié)束語(yǔ) 動(dòng)態(tài)企業(yè)建模技術(shù)是為了滿足企業(yè)不斷增長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)重整過程的需求，具有消除ERP軟件與企業(yè)管理“捆綁”的功能（如同開放的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)環(huán)境間的分離），可支持企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和流程靈活地緊跟瞬變的市場(chǎng)發(fā)展，有助于動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)企業(yè)重整過程。它必將是ERP系統(tǒng)改進(jìn)和發(fā)展的一個(gè)方向。IRP（Intelligent Resource Planning）智能資源計(jì)劃，是一種具有智能及優(yōu)化功能的管理思想和模式，它打破了“面向事務(wù)處理”的管
22、理模式。它可使管理人員按照設(shè)定的目標(biāo)去尋找一種最佳的方案并迅速執(zhí)行。這就可緊緊跟蹤甚至超前于市場(chǎng)的需求變化，快速作出正確的決策、隨之改變?cè)械挠?jì)劃，并以最快的速度執(zhí)行這些變化。另外，IRP還將解決以前無(wú)法解決的“協(xié)同制造”以及“約束資源”等問題。因此，IRP也必將成為企業(yè)管理軟件發(fā)展的另一重要方向。參考文獻(xiàn)：1 陳啟申. MRP制造資源計(jì)劃基礎(chǔ). 企業(yè)管理出版社，19972 王中王. 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）理論及應(yīng)用研究. 北京航空航天大學(xué)碩士論文，1999，33 年莉，慶勝. CIMS與現(xiàn)代企業(yè)管理. 科學(xué)學(xué)研究，1997（4）4 James F Moore，The Death of Competition,19965 John Dwyer，Whos clear headed ERP，Manufacturing Computer Solutions，January 19966 徐曉飛. 現(xiàn)代企業(yè)資源計(jì)劃與管理(企業(yè)現(xiàn)代化新概念新技術(shù)及其應(yīng)用)叢書. 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，1999，127 熊有倫，吳波，丁漢. 新一代制造系統(tǒng)理論及建模. 中國(guó)機(jī)械工程，2000，128 張世琪，孫宇. 現(xiàn)代制造導(dǎo)論. 兵器工業(yè)出版社，2000，12
ERP——企業(yè)信息化發(fā)展的必由之路會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)
