關(guān)于監(jiān)理公司企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考

上傳人:無*** 文檔編號:46386708 上傳時間:2021-12-13 格式:DOC 頁數(shù):4 大小:32KB
收藏 版權(quán)申訴 舉報 下載
關(guān)于監(jiān)理公司企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考_第1頁
第1頁 / 共4頁
關(guān)于監(jiān)理公司企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考_第2頁
第2頁 / 共4頁
關(guān)于監(jiān)理公司企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考_第3頁
第3頁 / 共4頁

下載文檔到電腦,查找使用更方便

10 積分

下載資源

還剩頁未讀,繼續(xù)閱讀

資源描述:

《關(guān)于監(jiān)理公司企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《關(guān)于監(jiān)理公司企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考(4頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、關(guān)于監(jiān)理公司企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考 簡介:監(jiān)理在我國還屬于一個新興行業(yè),從二十世紀八十年代中期引進至今也不過十余年。經(jīng)過十余年的發(fā)展,監(jiān)理已然成為一種產(chǎn)業(yè),同建筑、設(shè)計一道共同構(gòu)筑起了建筑市場的一個完整的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)。中國的第一批監(jiān)理公司也已然從初創(chuàng)期走向了成長期。但是讓人遺憾的是到目前為止,諸多監(jiān)理公司的企業(yè)文化建設(shè)仍顯乏力,致使整個行業(yè)人才匱乏,企業(yè)的品牌化建設(shè)之路更是無從談起。監(jiān)理企業(yè)要想發(fā)展壯大,不僅僅需要完善的制度,良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境(建筑行業(yè)),更加需要優(yōu)秀的企業(yè)文化為之提供長久的歸屬和動力。 關(guān)鍵字:監(jiān)理公司,企業(yè)文化,現(xiàn)狀 監(jiān)理在我國還屬于一個新興行業(yè),從二十世紀八十年代中期引進至今也

2、不過十余年。經(jīng)過十余年的發(fā)展,監(jiān)理已然成為一種產(chǎn)業(yè),同建筑、設(shè)計一道共同構(gòu)筑起了建筑市場的一個完整的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)。中國的第一批監(jiān)理公司也已然從初創(chuàng)期走向了成長期。但是讓人遺憾的是到目前為止,諸多監(jiān)理公司的企業(yè)文化建設(shè)仍顯乏力,致使整個行業(yè)人才匱乏,企業(yè)的品牌化建設(shè)之路更是無從談起。監(jiān)理企業(yè)要想發(fā)展壯大,不僅僅需要完善的制度,良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境(建筑行業(yè)),更加需要優(yōu)秀的企業(yè)文化為之提供長久的歸屬和動力。而造成這種監(jiān)理公司企業(yè)文化現(xiàn)狀的,究其原因,主要為以下幾點:一、 工作環(huán)境的穩(wěn)定性差,造成員工很難有歸屬感;建筑行業(yè)本身就是一個人員流動性很大的行業(yè),加之流動范圍跨度比較大。管理相對其他行業(yè)也顯擁亂,這

3、應(yīng)該來說是整個建筑行業(yè)的通病。而監(jiān)理行業(yè)身處其間,在這點上更顯突出監(jiān)理企業(yè)的人員調(diào)動長期是根據(jù)各地項目監(jiān)理部的人員時事需求而實行的,而這種人員調(diào)動又長期是以個別人員的單獨調(diào)動為常,加上周期頻繁,致使很多監(jiān)理人員處在要不停的去換新項目,熟悉新環(huán)境和新同事的苦惱之中,加之常年在外,很少回家,孤獨和寂寞基本很難排解,極其容易產(chǎn)生漂泊和孤獨感。筆者本人即為建設(shè)部一家甲級監(jiān)理公司的一名電氣專業(yè)監(jiān)理工程師,由于公司業(yè)務(wù)量大,而且基本上是分散在全國各地,所以他也就必須根據(jù)公司各個項目的實際需要,經(jīng)常往返于全國各地,這邊工程告一段落,便即可奔赴下個項目。長期是上海待三個月,深圳待兩個月,諸如此類。而且調(diào)動時基

4、本是其一個人。在他的工作中,不斷去適應(yīng)新的環(huán)境和新的同事成了他的工作的一部分。在他的感覺中,自己就像一顆無根的浮萍一般,沒有根的感覺。面對這種工作環(huán)境穩(wěn)定性差,長期的“漂泊”,監(jiān)理人員根本沒有什么歸屬感,更不要說奢望他們愿意把他們?yōu)橹?wù)的監(jiān)理公司當作自己的家。并為此付出最大的個人努力和貢獻。二、 行業(yè)的混亂對監(jiān)理發(fā)展形成了諸多障礙;建筑行業(yè)原本就是一個高風險、快反饋的組織文化體系。恪守著“要么一舉成功,要么一無所獲”的商業(yè)信條。這種硬漢式的組織文化體系比較適合建筑公司之類的企業(yè),但是監(jiān)理行業(yè)是一個需要注重過程文化的行業(yè),他需要從業(yè)人員科學嚴謹周到的工作態(tài)度。需要的是科學化、規(guī)范化、標準化、流

5、程化的工作業(yè)務(wù)流程。而這勢必就會和建筑行業(yè)的整個文化體系造成了一種潛在的文化沖突,加之建筑行業(yè)原本就是一個相對保守的傳統(tǒng)行業(yè),秉承著一貫的傳統(tǒng)保守主義文化,而監(jiān)理行業(yè)卻是一個新興行業(yè),現(xiàn)在基本是按照西方的管理架構(gòu)和思路進行管理和運行,而在這其中,也就不可避免的出現(xiàn)了文化的沖突性。監(jiān)理從業(yè)人員很難在西方的規(guī)范、標準的原則和中國建筑企業(yè)的“隨意的靈活性”之間找到平衡,這勢必也造成了部分監(jiān)理人員對自身所處的位置產(chǎn)生價值取向偏差。加之建筑行業(yè)本身就是一個文化結(jié)構(gòu)繁雜,從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低,管理相對不是很規(guī)范的一個行業(yè)。雖然監(jiān)理公司從業(yè)人員相對素質(zhì)比整個建筑行業(yè)的平均水平要高,但是監(jiān)理企業(yè)身處其中,仍然

6、受行業(yè)的環(huán)境影響比較大,怎樣在這個行業(yè)中去做好監(jiān)理工作便成了一個難點。再則整個行業(yè)(建筑行業(yè))的風氣不是很好,其間充斥著諸如貧富的極度落差、行業(yè)潛規(guī)則、經(jīng)濟利益的誘惑、權(quán)錢交易的表象化等的誘惑和沖擊,這也同樣對監(jiān)理人員的價值塑造帶來很大的沖擊和影響。并最終影響整個監(jiān)理行業(yè)的文化體系和價值體系。三、 監(jiān)理企業(yè)的員工績效考評缺乏一個科學合理的體系。就這點,在整個監(jiān)理行業(yè)是一個不爭的事實。監(jiān)理這個職業(yè),按照社會總的職業(yè)性質(zhì)劃分,屬于腦力勞動者。監(jiān)理提供的主要產(chǎn)品是技術(shù);而按照監(jiān)理本身的職業(yè)要求,監(jiān)理在整個建筑行業(yè)中又扮演著一個基層管理者的角色,而這就意味著監(jiān)理是一個技術(shù)管理者的身份。但是這個管理者又

7、不是直接管理,而是間接管理。這已然給監(jiān)理工作的考評帶來了一定的難度。這是問題之一:其二,建筑工程本身是一個環(huán)節(jié)相關(guān)性很強的一個領(lǐng)域,它的問題從出現(xiàn)到反映成結(jié)果需要一個相對較長的周期,而對結(jié)果的事后控制往往需要付出比其他行業(yè)更加高昂的成本和代價。所以對監(jiān)理工程師而言,事前控制和事中控制將是其工作的重點這就意味著對一名監(jiān)理工程師而言,得到一個好的結(jié)果和處理問題的方法及過程同等重要。監(jiān)理工程師基本處于相對獨立工作狀態(tài),在完成某項任務(wù)的時候,或者處理日常問題的時候,是在沒有監(jiān)督的情況下獨自操作的。這里面就存在一個企業(yè)或者監(jiān)理部無法對監(jiān)理工程師就處理問題的方法和過程的考評的難點。而這點在監(jiān)理工作中卻至關(guān)

8、重要。無法解決這點就無法進行科學合理的工作績效考評。其三、由于監(jiān)理處于間接管理者的位置,監(jiān)理公司對每個監(jiān)理工程師所管轄的相關(guān)人員及具體環(huán)境并不一定十分了解,加之建筑工程本身的周期相對較長,結(jié)果無法及時反映。這也給監(jiān)理人員的績效考評帶了又一個難點。正是鑒于以上主要三點,加上諸如涉及知識工作者的工作態(tài)度、團隊合作、人際關(guān)系等因素的考評難點,也就造成了監(jiān)理企業(yè)對監(jiān)理人員無法進行科學有效的績效考評,而沒有科學合理的績效考評的支持,企業(yè)根本無法談到真正的人力資源管理,也無法留住優(yōu)秀的監(jiān)理人才,更不用說建立良好的企業(yè)文化以及企業(yè)的發(fā)展了?,F(xiàn)階段,企業(yè)的競爭不僅僅是管理、技術(shù)、資金的競爭,更重要的是人才的競

9、爭。正如英國經(jīng)濟學家哈比森在他的著作作為財富的人力資源一書中所說的那樣:“人力資源是國民財富的最終基礎(chǔ)”。管理學大師彼得德魯克也在他的著作管理-任務(wù)、責任、實踐一書第二十三章的開章便有“人才是我們最大的資本”的標題論述。在當今社會,人才已然成為一個企業(yè)或事業(yè)單位最寶貴的資源,是企業(yè)競爭的優(yōu)勢所在。對監(jiān)理行業(yè)而言更是如此。在人才這點上,許多監(jiān)理公司花費了不少心力,但都收效甚微,優(yōu)秀監(jiān)理人才的流失仍然觸目驚心,究其原因,主要是很多監(jiān)理公司在怎么留住好的人才方面力度不夠,工作做的不到位。而要留住人才,特別是優(yōu)秀的監(jiān)理人才,不能完全靠高薪,而更多的需要依靠制度留人,感情留人,文化留人。在此點上,監(jiān)理公

10、司可以在企業(yè)文化建設(shè)方面作一些大膽的嘗試:一、建立良好的、相對科學可行的的監(jiān)理人員工作績效考評體系;作為現(xiàn)代企業(yè),員工工作績效考核不僅關(guān)系著員工的薪酬待遇,晉升,乃至職業(yè)規(guī)劃,更關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等各項經(jīng)營活動的開展。建立良好的、科學可行的績效考評體系也便成為了現(xiàn)代企業(yè)人力資源的首要工作,同時也成為了公司各項戰(zhàn)略運營的基本保證。在監(jiān)理行業(yè),主要是以知識型員工為主知識型員工占員工總數(shù)的95%以上。而知識型員工的生產(chǎn)率主要由工作態(tài)度、作業(yè)流程、人際關(guān)系、團隊合作以及技術(shù)水平等這些因素影響和決定。而一名合格的監(jiān)理人員還應(yīng)該把其管理水平列入考查范圍之內(nèi)。就上面的考核要求,可以采用績效目標考評法、定

11、向考核法、行為評等法等各種方法進行360全方位的績效考評,考評信息分別從其自身、同事、直屬上司、施工單位與其發(fā)生工作關(guān)系的相關(guān)人員、業(yè)主代表等方面獲得,以保證信息的全面性和真實性。而這其中的考評不僅包括員工的個人績效考評,同時也包括團隊績效考評以及管理層績效考評:在個人考評方面,主要考評的手段有出勤率、請假、完成指定工作的時間、(同事、施工單位、業(yè)主)客戶滿意度、成長性、工作執(zhí)行力度等等,其中還包括建立關(guān)鍵事件記錄制度(參照行為評等法)在工程質(zhì)量、進度等各個方面出現(xiàn)重大的關(guān)鍵事件時,監(jiān)理工程師必須把其全過程如實的記錄下來,包括其處理問題的過程和思路。在主管監(jiān)理工程師處理事件的過程中,可以適當調(diào)

12、配監(jiān)督人員,參與事件的處理工作,并證實事件記錄的真實性和全面性。在記錄完畢后,相關(guān)人員全數(shù)簽認,以確保記錄的真實性和公平性并存檔。在此基礎(chǔ)上,認真完善每日監(jiān)理日常工作記錄。以此為依據(jù),考核人員就可以從中得到其被考核對象在管理水平、技術(shù)水平、作業(yè)流程以及人際關(guān)系等多方面的信息數(shù)據(jù)。二、在團隊考核方面,在以目標考核為前提的基礎(chǔ)下,其主要考核指標可化為萬元成本、人均絕對利潤(細化到月)或人均利潤率、客戶滿意率、員工滿意度,團隊合作以及員工成長性,而這基本可采用定量考核和問卷調(diào)查等常規(guī)考核方法。三、在管理層考核方面,除了個人考評方面提及的各種考核內(nèi)容外,還要考評其在團隊考評中提及的各項內(nèi)容以及員工離職率。方法與上面基本相同。同時需要把對企業(yè)文化的執(zhí)行以及建設(shè)納入對管理層的考評體系之中。(具體內(nèi)容見相關(guān)資料)在進行員工績效考評的時候,必須嚴格秉承公平、公正、公開、透明的原則,并對考評建立申訴和復(fù)審制度,以保障考評信息的真實性和可行性。有了良好的、科學可行的績效考評體系,企業(yè)還要將其組織內(nèi)部的薪酬體系以及員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與之掛鉤,以發(fā)揮績效考評的真正價值。

展開閱讀全文
溫馨提示:
1: 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

相關(guān)資源

更多
正為您匹配相似的精品文檔
關(guān)于我們 - 網(wǎng)站聲明 - 網(wǎng)站地圖 - 資源地圖 - 友情鏈接 - 網(wǎng)站客服 - 聯(lián)系我們

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 裝配圖網(wǎng)版權(quán)所有   聯(lián)系電話:18123376007

備案號:ICP2024067431-1 川公網(wǎng)安備51140202000466號


本站為文檔C2C交易模式,即用戶上傳的文檔直接被用戶下載,本站只是中間服務(wù)平臺,本站所有文檔下載所得的收益歸上傳人(含作者)所有。裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若文檔所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私,請立即通知裝配圖網(wǎng),我們立即給予刪除!