經濟學專業(yè) 關于電商自媒體拉動消費型經濟的調查報告

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1、目 錄摘 要3Abstract4引 言51調查背景61.1自媒體電商的現(xiàn)狀分析61.1.1自媒體平臺的發(fā)展現(xiàn)狀61.1.2電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀61.1.3自媒體+電子商務61.2調查的目的及意義71.2.1調查的目的71.2.2調查的意義：72方案與設計72.1調查方法：73數(shù)據(jù)分析83.1 調查問卷數(shù)據(jù)分析83.2 資料查詢分析173.3自媒體電商從業(yè)人員分析174問題與解決方案184.1 調查的問題：184.1.1自媒體門檻低，魚龍混雜184.1.2自媒體調性無法與產品內容匹配184.1.3自媒體對消費者的需求把握不精準184.2 解決方案184.2.1保證內容，拓寬能力184.2.2自媒體

2、賬號和產品內容調性一致194.2.3精準用戶定位19結 論20參考文獻21附錄1 調查問卷23致 謝27摘 要本次調查報告的主題是人們生活密切聯(lián)系的新型的消費形式。主要探究電商自媒體對消費者的生活影響以及對消費型經濟的拉動。由此對這種新的消費形式進行數(shù)據(jù)方面的采集與分析。通過大數(shù)據(jù)的形式，讓人們直觀的感受這種新型消費的影響力。自媒體和電子商務這兩個領域，都是資源相對密集的存在，它們之間相互融合，相輔相成，已經成為了一種正式的生態(tài)系統(tǒng)，影響著人們的消費生活。自媒體電商的發(fā)展速度很快，這是一種新的形式，改變了我們的生活方式，服務于我們的生活。 江海燕，王明宇.電子商務與自媒體的融合-自電商營銷模式

3、發(fā)展研究J.中國商論. 2014(03)也越來越被人們所接受，漸漸的融合到自身的生活當中，很難割舍。而且電商自媒體現(xiàn)在和未來的發(fā)展前景都很廣闊，往往我們會發(fā)現(xiàn)它在成長過程中出現(xiàn)的一些問題，很值得我們去研究和調查。關鍵詞：自媒體電子商務；消費形式；調查報告AbstractThe topic of this survey is a new type of consumption in which people live closely. It mainly explores the influence of e-commerce self-media on consumers life and t

4、he pull of consumer economy. Thus, the new consumption form of data collection and analysis. Through the form of big data, let people intuitively feel the influence of this new type of consumption.Since the media and e-commerce, both are relatively resource-intensive existence, they are mutually int

5、egrated and complementary, has become a formal ecosystem, affecting peoples consumption life. Since the rapid development of e-commerce media, this is a new form, change changed our way of life and served our life. And e-commerce from the media now and the future development prospects are very broad

6、, often we will find it in the process of growth of some problems, it is worth our research and investigation.Keywords: self-media e-commerce; consumption pattern; survey report引 言自媒體的成長速度很快，基于各種自媒體平臺的發(fā)展，無形中影響著人們，享受著現(xiàn)代化服務。此外，電子商務的模式也在不斷的升級改變，兩種新型模式的結合，引領著人們的消費方式也在發(fā)生著改變。自媒體電商隱藏著無限的潛力和商機，這樣的方式能更好的拉近買賣

7、之間的關系，讓人們更好更容易的去接受它。自媒體電商有著很廣闊的前景，能夠影響和拉近消費型經濟的成長。 趙玉新.談自媒體時代的電子商務形式J.電腦知識與技術,2015(14)這次的調查報告就旨在研究自媒體電商的特點，分析兩者的融合是如何引領消費者進行消費，并從中發(fā)現(xiàn)行業(yè)的問題，以及對未來自媒體電商的發(fā)展做出暢想。 1調查背景1.1自媒體電商的現(xiàn)狀分析自媒體和電子商務，在最開始發(fā)展的時候，是獨立的兩種概念。在最初的時候兩者并沒有做到一個融合。經過互聯(lián)網的發(fā)展，它們兩者實現(xiàn)了一種自然的結合，從而成為了一種我們很常見的商業(yè)模式，繼而實現(xiàn)很強大的發(fā)展。1.1.1自媒體平臺的發(fā)展現(xiàn)狀首先我們可以來談論一下

8、關于自媒體平臺的發(fā)展現(xiàn)狀。我們最開始出現(xiàn)的自媒體平臺，在國內可以追溯到站長和論壇的時代。那個時候的平臺主要的作用就是，促進信息的交流，給人們提供了很方便的信息渠道。 后來微信和微博的出現(xiàn)，這種自媒體平臺的信息就呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展，網民的數(shù)量也就越來越龐大。 王玉嬌. 自媒體營銷電商時代的新營銷思維J.東方企業(yè)文化.2014.（23） 在這種自媒體平臺的發(fā)展下，人們就研究了很多的盈利模式。后來短視頻平臺的出現(xiàn)，把盈利模式也變得更加的容易被消費者接受，進而發(fā)展壯大。1.1.2電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀對于電子商務的發(fā)展，我們最開始會想到的是阿里時代，也就是淘寶、天貓等網絡平臺。近幾年來電子商務的發(fā)展速度

9、十分的迅速，而且也會越來越成熟。隨著網絡消費群體越來越多，關于電子商務的內容也會越來越多元化。隨著電子商務的不斷發(fā)展，這種消費型的經濟也成為了我們國家的國民增長點。1.1.3自媒體+電子商務自媒體和電子商務在最初融合的時候可以稱得上是一個很新興的商業(yè)模式，到現(xiàn)在看來卻變成了生活中很普遍的存在。自媒體在運作的過程里，其本質的需求就是盈利，自然會去尋求一些產品或者內容進行營銷。而做電商的人也為了能夠增加自己的銷量從而尋求高流量的平臺，兩者進行了很自然的融合。自媒體電商營銷區(qū)別于傳統(tǒng)電商，在現(xiàn)在的經濟環(huán)境中競爭十分的激烈，雖然在運作當中會產生一些問題，但是它有著很強大的發(fā)展前景。1.2調查的目的及意

10、義1.2.1調查的目的本次調查報告的目的就是在于探索電商自媒體的運營是如何吸引和刺激消費者去實行購買行為的，以及了解到電商媒體化對于人們生活的影響。電商媒體化的核心是需求的演進路徑正在變化，用戶正從主動選擇商品時代，逐漸過度到引導消費時代。近幾年大眾的消費觀在發(fā)生著改變，消費需求從量發(fā)生到了質的改變。另一方面，中國的消費者更是從單一的價格改變，逐漸變成了追求更多元的體驗和更高品質的生活，具體會表現(xiàn)在一些消費結構上的變化。電商媒體正是抓住了大眾的消費觀變化，刺激和吸引消費者進行購買行為，從而拉近了消費型經濟。1.2.2調查的意義：大眾的消費觀轉變，特別是這幾年特別依賴于內容生產平臺和社交電商，網

11、購的群體是越來越龐大，從近幾年雙十一成交額來看，年輕一代的崛起，逐漸成為了網絡購物的主要人群。主要在于社交以及內容上，能夠引得年輕人的喜愛，并占據(jù)他們的大部分時間。本次的課題就要從兩者進行調查，探究電商與人們生活的發(fā)展，通過自媒體來連接消費者，進一步探究電商自媒體對拉動消費型經濟的意義和作用。2. 方案與設計2.1調查方法：首先是進行問卷調查（就300名及以上消費者對電商自媒體的了解和看待，結合自身的情況進行調查）。其次是進行往年來的資料進行調查，最后是采訪類調查（就各個平臺的電商自媒體進行調查，主要以賬號運營方式和方法進行，對比沒有做自媒體前后的經濟變化）。2.2題型設計：首先第一部分是掌握

12、被調查人的身份基本信息，例如性別、社會背景以及學歷收入之類的相關部分。其次是人們日常的消費水平，以及消費方式習慣之類的關于消費方面的種類。最后是詢問對于電商自媒體的認知，以及是否喜歡電商自媒體的引導消費，以及人們對此方面的建議。2.3調查時間：3月份到5月份左右進行問卷調查和資料調查。2.4調查范圍：針對于學生黨、上班族以及熱衷于電商消費的群體。還有一小部分喜歡可以吸引到自媒體方面的從業(yè)者。我的調查對象分為兩類，第一類是消費者，這是本次調查報告的主要人群。第二類是從事電商自媒體的部分人群。3 數(shù)據(jù)分析3.1 調查問卷數(shù)據(jù)分析這次的問卷旨在調查和弄清消費者對自媒體電商的了解，從自身情況去分析，自

13、媒體電商對生活的影響和改變，以及對未來行業(yè)發(fā)展進行設想。本次的問卷共準備了22道題，答題平均時間約為60s左右，共回收問卷303份，其中有效問卷是303份。在前四道題中，我收集到了被調查者的基本信息情況，以此來更加客觀全面的分析。此次參加網絡調查的人群多數(shù)男女比例比較均衡，其中女性人數(shù)略高一點占據(jù)了51.49%，這證明了在電商購物上，女性更為熱衷一些。被調查的人數(shù)多為1830歲的人群，占比約78.88%，其中上班族和學生黨的人群突出和明顯。收入（零用錢支配）在1000元到2500元的占據(jù)52.81%，在2500元到4000元的占32.34%，他們都有著比較穩(wěn)定的經濟來源以及自由的資金分配。第五

14、題：平時是否有接觸電視、廣播、報紙、周刊（雜志）等傳統(tǒng)媒體？圖1傳統(tǒng)媒體的接受度其中43.23%的人群表示已經很久沒有接觸過傳統(tǒng)媒體，22.11%的人群除電視以外其他都不觀看。由此可以證明，傳統(tǒng)媒體已經不是人們收集和了解信息的首要渠道。新的移動時代的媒體到來，對我們的生活發(fā)生了很大的變化，這是一種新的形式，讓媒體的環(huán)境也發(fā)生了非常大的變化。 吳雯. 新移動媒體時代的消費社會J.新聞研究導刊.2014(16)第六題：請問您是否有網絡閱讀習慣？圖2網絡閱讀習慣43.89%的人表示會有經常閱讀的習慣，48.18%的人表示有偶爾閱讀的習慣，這足以在證明18歲到30歲中，網民的基數(shù)之大。第七題：請問您是

15、否有網絡購物的習慣？圖3網絡購物習慣調查當中喜歡網購的人占比48.51%，這證明在絕大數(shù)人的生活中，都有著網購的習慣。很少進行網購的人占比了44.88%，這部分的人群都能夠在生活中多多少少接觸到網絡購物，雖然不經常購買，但這種網絡購物的習慣已經成為常態(tài)。第八題：您的消費習慣是什么樣的？圖4消費習慣在自媒體的環(huán)境影響下，人們的消費行為會產生不同的變化。調查表明46.2%的人會偏向于感性派，對于自己心動的物品，會產生購買行為。在借助自媒體的情況下，我們的消費者會看到非常多元化的東西，即使是在沒有什么購買欲望的時候，也會被一些物品和內容所吸引，從而進行消費。30.03%的人還會處于一個理性的狀態(tài)，這

16、種理智型的消費者，往往會綜合考慮物品或內容的價值。即使自媒體不能做到面對面，但是現(xiàn)代科技的發(fā)展，直播等應用的推廣，可以實實在在的全方位了解，這樣就可以滿足于理性的消費人群。最后是沖動型消費的人們，這部分的人占比在23.76%左右，是屬于比較少數(shù)的人群。自媒體的營銷手段非常的多，有的時候會在產品包裝和宣傳上進行精美的修飾。往往會讓消費者忽略其價值，沒有辦法花時間進行綜合的比較，頭腦一熱進行消費。 時旸. 自媒體營銷環(huán)境下消費者消費模式的轉變J.新聞傳播,2017.（22）第九題：是否曾經加入過營銷類社群？（代購群、優(yōu)惠卷分享群等）圖5社群營銷的接觸度針對這個問題，我們發(fā)現(xiàn)有54.79%的人接觸過

17、這類營銷社群，這是一個很大的比列。還有33.99%的人加入并且購買了產品。這種類型的社群能夠聚集到一系列興趣相同，購買類型一致的消費者，這就把消費者同社群串聯(lián)了起來，這是自媒體平臺特別大的優(yōu)點。 唐曉麗,劉迷.社群邏輯下電商企業(yè)商業(yè)模式探討J.現(xiàn)代營銷(下旬刊).2017(12)第十題：請問目前最長瀏覽的自媒體類型：圖6自媒體瀏覽類型自媒體的平臺隨著互聯(lián)網的發(fā)展是越來越多，我們最熟悉的平臺莫過于微博和微信了。這也是這次調查占比重比較重要的，分別是62.71%和55.78%。這些自媒體特別受到廣大群眾的喜愛，休閑娛樂的時間總會在上面。人們很容易在上面接觸到一些電商的內容，大家的接受度很高，有著很

18、好的自由度和互動性，能夠促進人們產生消費。 鐘涵.網絡狂歡:自媒體時代大眾消費娛樂的傳播方式J.科技傳播.2014（04）第十一題：請問您觀看自媒體（短視頻）的頻率：圖7短視頻觀看頻率短視頻平臺真的是越來越活躍，特別是抖音快手這兩大平臺的下載量和播放量特別的火熱。在我們所調查的人群中，有57.1%的人經常觀看短視頻自媒體。會被里面精彩的內容和劇集所吸引，或者是被某個自媒體人所打動，成為他的忠實粉絲。由自己所信賴的人推薦的產品和內容，更容易被大家所接受。第十二題：你更傾向于下列那一類的自媒體消費體驗：圖8人們喜歡的自媒體消費自媒體的營銷手段非常的多，在這道題中我列舉了生活中我們很常見的幾種方法，

19、看一下被調查的人群，更喜歡哪一種。其中占比較高的是媒體的廣告鏈接和優(yōu)惠卷分享，分別是30.69%和30.03%。相較于傳統(tǒng)的媒體廣告，電商時代的自媒體營銷和傳統(tǒng)媒體營銷進行了一個整合，更加全面的像受眾展示，精準定位顧客之需，從而達到很好的購買效果。 孫陽.電商時代的自媒體營銷思維與模式分析J.科技經濟導刊.2018(09)第十三題：您會購買自媒體廣告營銷中推薦的產品嗎？圖9自媒體產品營銷意向在此項調查中，有72.61%的人會偶爾購買自媒體廣告中的產品，可見這種營銷方式對人們的消費生活產生了極大地影響。這證明了在自媒體的營銷當中，不僅速度非常的快，而且營銷的效果也非常的棒。這可以讓我們聯(lián)想到自媒

20、體廣告營銷的許多優(yōu)點，能夠讓人們去接受這樣方便的購物形式。第十四題：您認為自媒體的出現(xiàn)對您的消費行為有什么影響？圖10消費行為的改變有66.01%的人會表示對自己的生活產生了影響，自己的購物選擇多了很多。由于自媒體的環(huán)境下商家和消費者有著很強的交互性，自媒體中有著很豐富的因素，讓受眾接受度很高，從而改變了消費者的消費行為。第十五題：您是否是某個自媒體大V的粉絲？圖11是否是大V粉絲自媒體大V也算是平臺當中的“明星”人物，人們會被他所吸引，從而持續(xù)的進行關注。調查顯示有69.97%的人都是某位大V的粉絲，這里我們可以舉一個大家都熟知的例子“邏輯思維”，這是比較早開始興起的自媒體人物，以精準的用戶

21、定位和個性化的定制，贏得了消費者的喜愛，收獲了大批的粉絲，漸漸打造成了個人品牌，更好的維護和穩(wěn)定用戶。 朱家慧.“互聯(lián)網+”時代自媒體的營銷模式以“羅輯思維”為例J.西部學刊.2019(04)第十六題：自媒體的粉絲越多，您就越傾向于信任該自媒體發(fā)布的內容嗎？圖11對自媒體內容的判斷這道題的設計與上道題產生了關聯(lián)性，在這道題的調查當中，我們可以發(fā)現(xiàn)有42.24%的人，會傾心于自媒體發(fā)布的內容。在這其中會產生許多的問題，互聯(lián)網上的信息屬于是魚龍混雜，小部分的消費者會忘記思考，過度依賴于自媒體的意見。第十七題：以下哪種類型的自媒體營銷更獲得你的青睞：圖12喜歡的自媒體內容類型在這道題的回答上，人們的

22、選擇方向非常的多，對自媒體的營銷也是有著很好的期望。消費者對于營銷的內容上有著很多重要的要求，這也是消費者的“痛點”和需求所在。新穎、豐富、有趣和實用，對于這些可供選擇的答案，大家所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)比較的平均，這正是消費者所需要的。在十八到二十的問題當中，主要是收集大家是否對自媒體電商產生認同以及對自媒體電商是否產生期許。人們都在享用著自媒體帶來的便利，對于自媒體加電商的模式已經產生了認同，并且期待這個行業(yè)在接下來的發(fā)展。這樣積極的正向發(fā)展會越來越壯大，其產生的消費型經濟效益已經成為了我們國家的經濟增長點。第二十一題：您認為自媒體電商哪些部分還需要完善？圖13自媒體完善部分自媒體加電商是比較新型的一

23、種商業(yè)模式，肯定在宣傳和實施上有一些地方不完善，需要我們去加強改進。人們對客戶的隱私問題保護上有著很強的意識，78.22%的人會去特別關注這類情況。除了自身情況的分析，對待宣傳的產品質量上，69.31%的消費者會非常重視。自媒體電商的門檻低，種類也非常的繁多，難免會出現(xiàn)一些“虛假”的產品和內容。由此看來自媒體電商的行業(yè)也是存在著一些不規(guī)范的問題，需要在未來的發(fā)展中不斷完善。 李曉晨. 淺析電子商務時代的自媒體營銷J.商場現(xiàn)代化. 2016(04)3.2 資料查詢分析此次的資料查詢來源于中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第45次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告。報告里面介紹到，截至2020年3

24、月，我國網民規(guī)模達9.04億，較2018年底增長7508萬，互聯(lián)網普及率達64.5%。這是一個大環(huán)境的發(fā)展，證明了互聯(lián)網的普及和覆蓋率之高。里面提到了網絡購物，截至2020年3月，我國網絡購物用戶規(guī)模達7.10億，較2018年底增長16.4%，占網民整體的78.6%。這種購物模式已經成為了我們日常生活的常態(tài)，特別是自媒體電商直播，這種通過“內容種草”、實時互動的方式激活用戶感性消費，提升購買轉化率和用戶體驗。網絡消費對人們消費有著拉近的作用。隨著網絡的不斷普及電子商務政策的不斷完善，人們對于網絡購物的接受度不斷提高，網絡購物替代性消費將不斷增加，同時網絡購物模式不斷地創(chuàng)新，也將引發(fā)更多的增量消

25、費。 李駿陽，李亞琪. 電子商務對消費影響的實證研究J.天津商業(yè)大學大學報.2016.（04）報告中還顯示了截至2020年3月，我國網絡視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達8.50億，較2018年底增長1.26億，占網民整體的94.1%。這種短視頻平臺加電商的模式，構成了新型的網絡購物環(huán)境，打破了傳統(tǒng)電商單純的信息交換，利用了短視頻媒體的特殊性，交互性，與消費者之間產生聯(lián)系，從而促進了消費。3.3自媒體電商從業(yè)人員分析此次著重調查了一位資深的淘寶自媒體達人，他的粉絲量大約在15.2萬左右。針對于自媒體電商的現(xiàn)狀和發(fā)展，對其進行了采訪。這位達人做電商自媒體已經有3年左右的時間了，積累的一定的粉絲數(shù)和消費者

26、，賬號主要做的是產品的內容運營和視頻推薦運營。針對電商自媒體的現(xiàn)狀和發(fā)展他有著很豐富的見解，他的主要觀點在于自媒體相對于傳統(tǒng)電商的門檻要低上許多，自媒體的平臺很多，人們可以自行的注冊賬號。因為這種低門檻的存在，所以在自媒體電商的行業(yè)中競爭也會非常的激烈。自媒體的優(yōu)勢非常大，像是他運營的淘寶達人賬號，就會維系好多粉絲，粉絲越多人們對賬號的要求就越高，從產品的宣傳質量還有內容上要滿足和粉絲。他表示雖然現(xiàn)在賬號運營上上還有著或多或少的問題，但是對這個未來的行業(yè)還是抱有很大的信心。4 問題與解決方案4.1 調查的問題：通過對調查問卷的分析，我們可以看出各種電商自媒體呈現(xiàn)迅速增長的狀態(tài)。增長過快的同時，

27、出現(xiàn)的弊端也很多，通過這次問卷調查我們可以看出電商自媒體在拉動消費型經濟上有很多或大或小的問題。4.1.1自媒體門檻低，魚龍混雜在調查問卷的第五題中我們會發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體已經不再是人們獲取信息的主要渠道，新媒體時代的來臨，對環(huán)境產生了很大的影響。在第六到第八題中，我們會發(fā)現(xiàn)人們越來越傾向于網絡購物，已經成為生活中很常見的事情。這一點我們也可以通過資料調查中的出。在接下來的九到第十一題，我們會發(fā)現(xiàn)對于自媒體的平臺，人們會經常性的去瀏覽，在瀏覽的過程中，電商的形式已經變得不再陌生。這說明了自媒體時代下，電商的門檻很低，各種電商自媒體呈現(xiàn)迅速增長的狀態(tài)。在這種迅速增長的過程中，問題也接踵而至。這些賬號

28、很難持續(xù)高內容的產出，維持住穩(wěn)定的粉絲數(shù)，難以達到增粉和吸取流量，自媒體的盈利很依賴于用戶，現(xiàn)在的用戶思維都比較的豐富活躍，自媒體賬號要是沒有對此做出相應的調整，很難真正的去吸引用戶，這是自媒體電商行業(yè)中很大的弊端。4.1.2自媒體調性無法與產品內容匹配在調查的第十五題中我們可以發(fā)現(xiàn)，近達69.97%的人都是某位自媒體大V的粉絲，所以我們可以得出自媒體平臺是帶有很強烈的個人風格，這是吸引粉絲的關鍵。在隨后的第十六題中，有42.24%的人表示自媒體的粉絲越多，就越傾向于信任該自媒體發(fā)布的內容，這時是一種帶有盲目輕信的特點，會讓人們變得感性 對于自媒體所傳達的內容或者產品變得很容易接受。所以會產生

29、自媒體賬號的調性無法與商品和內容保持一致。這會讓有些賬號在對于產品的介紹上，有著非常盲目的推薦，誤導粉絲群體進行消費。這樣無法與自媒體風格保持一致，就會讓其他消費者對產品和賬號的印象產生脫節(jié)，甚至反感。4.1.3自媒體對消費者的需求把握不精準在調查的第十七題當中，人們對于親睞的自媒體的營銷類型，呈現(xiàn)出了多元化的需求。由此我們可以得出一些自媒體電商對于消費者的需求把握上，難以一致。大多數(shù)的自媒體都在以迎合大眾，產出一些泛娛樂化和生活化的內容，很難擊中消費者的痛點，難以被消費者所記住。4.2 解決方案通過此次的調查問卷發(fā)現(xiàn)這些潛藏在問卷中的問題，以消費者的角度，以小見大的去思考和解決，并且對電商自

30、媒體的發(fā)展做出良好的建議。4.2.1保證內容，拓寬能力從調查問卷的十題和十一題當中，我們會發(fā)現(xiàn)，人們對于微信、微博和短視頻自媒體的喜愛，從這方面我們可以看出 人們對于自媒體營銷的內容方面的多元需求。第十三題中有72.61%的人會偶爾購買自媒體廣告中的產品，可以得出高質量的內容很能贏得人們的喜愛和購買欲，可見這種營銷方式對人們的消費生活產生了極大地影響。所以內容是流量的入口，自媒體電商需要發(fā)掘內容的多樣性，拓寬受眾面，提高賬號的內容質量，保持著穩(wěn)定的更新和維護。同時也應該提高自媒體人的能力，貼緊生活的節(jié)奏，深化知識面與提升多樣的技能，提高自己賬號的競爭力。 4.2.2自媒體賬號和產品內容調性一致

31、對于自媒體調性無法與產品內容匹配這一問題，我們同樣可以從第十五和十六題中分析，自媒體大V的出現(xiàn)，可以統(tǒng)一賬號的整體風格，更貼近人們的生活，在這樣的條件下，可以堅持自主商品內容的生產，保持內容調性與賬號風格統(tǒng)一。做內容上的消費升級，對產品建立一個好的生活氛圍，更好的去展現(xiàn)產品的更多維度。擁有自己的賬號風格是關鍵，可以貼上一些標簽化，樹立起來自己的品牌特色，產生“粉絲經濟”。對于產品的內容營銷時，也要巧妙的與賬號風格融入到一起，吸引其他消費者和用戶。4.2.3精準用戶定位在二十一題和二十二題中我們會發(fā)現(xiàn)“精準用戶定位”這個詞呈現(xiàn)出了高頻。這是消費者希望自媒體電商需要完善的部分。自媒體電商的營銷主要

32、依靠的就是“粉絲經濟”，所以一定要精準定位自己的用戶。了解粉絲群體的消費需求，決定自己的內容輸出和定位。內容營銷方面進行垂直細分，在內容同質化的環(huán)境下突出重圍，贏得大眾的喜愛。結 論通過以上分析我們可以看到，隨著新媒體時代的高速發(fā)展，人們的消費的手段、場所、內容都是在不斷改變的，促使媒體環(huán)境發(fā)生了劇烈的變化。自媒體平臺已經是人們生活中不可或缺的部分，電子商務的新模式與之進行融合的同時也不斷的創(chuàng)造更多新的消費形式，豐富人們的生活，拉動了消費型的經濟。這種自媒體電商在發(fā)展的過程中有著很多的優(yōu)點，以其豐富多元化的信息，拉近消費者之間的距離，能夠產生很好的交互性，人們對之發(fā)展的期望也是很大的。不過這種

33、商業(yè)模式也會在消費者的購買過程中產生風險和不確定性，這個行業(yè)還是需要進步和規(guī)范性的發(fā)展。本次調查分析了電商自媒體的現(xiàn)狀以及對人們生活的積極影響和對消費型經濟的拉動。其中我們也發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的的弊端，由此進行了分析和建議。參考文獻1吳慧，汪學詠. 以自媒體營銷為基礎探討電商時代的新營銷思維J. 商情.2016 (15)2王玉嬌. 自媒體營銷電商時代的新營銷思維J.東方企業(yè)文化.2014.（23） 3李曉晨. 淺析電子商務時代的自媒體營銷J.商場現(xiàn)代化. 2016(04)4朱家慧.“互聯(lián)網+”時代自媒體的營銷模式以“羅輯思維”為例J.西部學刊.2019(04)5吳雯. 新移動媒體時代的消

34、費社會J.新聞研究導刊.2014(16)6江海燕，王明宇.電子商務與自媒體的融合-自電商營銷模式發(fā)展研究J.中國商論. 2014(03)7李駿陽，李亞琪. 電子商務對消費影響的實證研究J.天津商業(yè)大學大學報.2016.（04）8趙玉新.談自媒體時代的電子商務形式J.電腦知識與技術,2015(14)9吳佳熹.淺析自媒體時代媒介消費的人本主義特征J.大江周刊,論壇2011(12)10鐘涵.網絡狂歡:自媒體時代大眾消費娛樂的傳播方式J.科技傳播.2014（04）11時旸. 自媒體營銷環(huán)境下消費者消費模式的轉變J.新聞傳播,2017.（22）12方立熒.微信自媒體受眾信任度對購買意愿的影響研究D.西南

35、大學.201513孫陽.電商時代的自媒體營銷思維與模式分析J.科技經濟導刊.2018(09)14龍思思.自媒體營銷價值與盈利模式分析以微信公眾號為例J.當代傳播.2017(02)15唐曉麗,劉迷.社群邏輯下電商企業(yè)商業(yè)模式探討J.現(xiàn)代營銷(下旬刊).2017(12)16邸亞崢.自媒體平臺的盈利策略研究D.北京郵電大學.201417李少純,王叔良.社群營銷自媒體商業(yè)化的未來J.中國廣告.2016(09)18許亞健.自媒體運營現(xiàn)狀及未來走向研究D.南寧師范大學.201619雷瓊瑩;李婷;楊濤.基于短視頻的自媒體電商盈利特征分析J.營銷界.2019(51)20楊玲.自媒體運營價值分析及未來發(fā)展策略研

36、究J.新聞愛好者.2017(11)附錄1 調查問卷您好！感謝您抽出時間來配合調查，謝謝您的參與。本次調查問卷的目的是調查關于自媒體電商對人們的消費影響，請您根據(jù)自身的情況，回答下列問題。問卷采用的是匿名的形式，不會泄露個人信息，請放心填寫。感謝您的支持。1. 您的性別男女2. 你的年齡是 18歲以下1830歲3145歲45歲以上3. 請問您從事的職業(yè)？ 在校學生普通職工管理人員自由職業(yè)者專業(yè)人士（教師，護士等）其他4. 請問您的月均收入（零花錢）情況？ 1000以下10012500元25014000元4000以上5. 平時是否有接觸電視、廣播、報紙、周刊（雜志）等傳統(tǒng)媒體？經常瀏覽已經很久沒接

37、觸除電視外其他都不觀看6. 請問您是否有網絡閱讀習慣？ 經常閱讀偶然閱讀很少閱讀7. 請問您是否有網絡購物的習慣？總是喜歡網購很少進行網購從不接觸網購8. 您的消費習慣是什么樣的呢？ 理性派，挑選性價比較高的產品感性派，看到心動的就會買飄忽不定，有沖動消費的時候9. 是否加入或接觸過營銷類社群？（代購群，優(yōu)惠券分享群等） 加入并購買曾經接觸過從沒遇見過10. 請問目前最常瀏覽的自媒體類型 微信公眾號微博博主B站up主直播（游戲，帶貨主播等）抖音，快手等短視頻自媒體其他11. 請問您觀看自媒體（短視頻等）的頻率為 偶爾經常頻繁12. 你更傾向于下列哪些自媒體消費體驗？ 達人媒體分享購物普通媒體廣

38、告鏈接優(yōu)惠購物群的分享實用類（信息類）付費瀏覽其他13. 您會購買自媒體廣告營銷中推薦的產品嗎？ 不會偶爾經常14. 您認為自媒體的出現(xiàn)對于您的消費行為有何影響？ 絲毫沒有影響有一點影響，購物選擇增多了影響很大，更多會選擇這種方式購買消費15. 您是否是某個自媒體大V的粉絲？是的不是16. 自媒體粉絲越多，您會越傾向于信任改自媒體發(fā)布的內容嗎？ 會不會看情況17. 以下哪種內容類型的自媒體更能獲得你的青睞 內容新穎內容豐富內容有趣內容實用18. 您是否曾經或正在享用自媒體發(fā)展所帶來的改變？是的沒有沒有過關注19. 自媒體加電子商務模式是否可以接受? 接受不接受沒有影響20. 您認為自媒體電商會

39、轉變未來電商行業(yè)的發(fā)展方向嗎？會不會21. 您認為自媒體電商哪些部分還需要完善？ 精準定位客戶需求加強對客戶隱私的保護加強對產品質量的監(jiān)管加強對商戶信譽問題的監(jiān)管22. 您對未來自媒體電商發(fā)展的建議 _致 謝四年的學習生活即將劃上一個句號，而于我的人生來說卻僅僅只是一個逗號，我將面對新的征程的開始。本研究及論文是在我的指導老師親切關懷和耐心的指導下完成的。從最開始的選題和結構設計上，都是通過老師的悉心指導和指正，讓我的論文更加的嚴謹有質量。沒有老師對我進行了不厭其煩的指導和幫助，無私的為我進行論文的修改和改進，就沒有我這篇論文的最終完成。在此，我向指導和幫助過我的老師表示最衷心的感謝！金無足赤，人無完人。由于我的學術水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請各位老師批評和指正！其次要感謝的是陪伴四年的大學同學，很遺憾在今年這個特殊時的時刻，沒有留下紀念的回憶。人生總會有留有一些遺憾，但是我們未來可期。最后我還要感謝我的父母，感謝一直以來他們對我的支持！