應用心理學專業(yè) 淺析基于設計心理學因素的UI設計
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1、淺析基于設計心理學因素的UI設計 中文摘要 基于設計心理學設計的用戶界面能給人帶來更好的交互體驗,本文將以設計心理學對界面設計的影響為出發(fā)點,分別從設計心理學在UI設計中的心理學原則、設計心理學在UI設計中的具體應用、設計心理學在UI設計中的作用為出發(fā)點。具體分析馮雷斯托夫效應、馬斯洛需求層次理論、費茨定律、格式塔心理學、72原則和3次點擊原則在UI設計中的應用,發(fā)現界面中的設計細節(jié),為其他APP的產品設計提供一些借鑒與參考價值。 關鍵詞:設計心理學;UI設計;軟件;用戶體驗 Abstract User interface design based on design psy
2、chology can bring better interactive experience to people. This paper will start from the influence of design psychology on interface design, starting from the psychological principles of design psychology in UI design, the specific application of design psychology in UI design, and the role of desi
3、gn psychology in UI design. The application of Von Restov effect, Maslows hierarchy of needs theory, Fitzs law, Gestalt psychology, 7 +2 principle and three clicks principle in UI design is analyzed in detail. The design details of the interface are found, which can provide some reference value for
4、the product design of other APPs. Key words: design psychology; UI design; software; user experience 目錄 緒論1 第一章 設計心理學與UI設計的定義4 設計心理學的概念5 UI設計的概念6 第二章 UI設計中的設計心理學原則4 馮雷斯托夫效應5 馬斯洛需求層次理論5 費茨定律5 格式塔心理學5 72原則5 3次點擊原則5 第三章 設計心理學在UI設計中的具體應用4 馮雷斯托夫效應中的“支付寶”5 馬斯洛需求層次理論中的“微信”5 72原則中的“QQ音
5、樂”5 格式塔心理學中的“土豆視頻”“微信”“美團外賣”“小紅書”5 費茨定律中的“百度地圖”5 第四章 設計心理學在UI設計中的作用4 第五章 結束語4 參考文獻4 緒論 截止到2019年,中國移動互聯網活躍用戶規(guī)模緩慢增至11億,就拿微信來舉例子微信的日活躍用戶量達到了10億,已經超過了月活用戶量8億的QQ。就連剛剛誕生一周年的微信小程序也有將近60萬個并且擁有2億的日活用戶量、覆蓋逾100萬開發(fā)者和2300個第三方開發(fā)平臺。這些APP軟件成功的背后自然少不了UI界面設計的支持,而界面設計的背后更少不了設計心理學的功勞。下面將以設計心理學角度一一淺析基于設計心理學因
6、素的UI設計。 第一章 設計心理學與UI設計的定義 什么是設計心理學? 設計心理學是建立在心理學的基礎上,把人們的心理狀態(tài),尤其是用戶對于產品需求的心理。通過意識作用于設計上的一門的學科,也是設計師們必須掌握的一門學科。設計心理學同時也在研究人們在設計創(chuàng)造過程中的心態(tài),它的研究對象不僅是用戶對產品需求的心理同時也有設計者在創(chuàng)造過程中的心路歷程,以及設計對社會及個體所產生的心理反應,反過來在作用于設計,起到使設計更能夠反映和滿足人們的心理作用。 其中共同性具有表現對產品的感知、注意、記憶、思維和想象;對產品的好惡態(tài)度,從而引發(fā)肯定和否定的情感,最后反映在產品的購買決策和購買行為上。
7、這些都是消費者具有的共性心理。 差異性表現在消費者對產品的興趣、需要、動機、態(tài)度、價值觀的不同,必然產生不同的購買行為。 什么是UI? UI是User Interface用戶界面的簡稱,UI設計又稱界面設計是指對軟件的人機交互、界面美觀、操作邏輯的整體設計。UI設計分為實體UI和虛擬UI,互聯網說的UI設計是虛擬UI,軟件設計可分為兩個部分:編碼設計與UI設計。UI的本意是用戶界面,是英文User和 Interface的縮寫。從字面上看是用戶與界面2個部分組成,但實際上還包括用戶與界面之間的交互關系。 好的UI設計不僅是讓軟件變得有個性有品位,還要讓軟件的操作變得簡單舒適、自由,充分
8、體現軟件的定位和特點舉幾個例子類似微信、今日頭條、微博等APP 與之相應,UI設計師的職能大體包括三方面:一是圖形設計,軟件產品的產品“外形”設計。二是交互設計,主要在于設計軟件的操作流程、樹狀結構、操作規(guī)范等。一個軟件產品在編碼之前需要做的就是交互設計,并且確立交互模型,交互規(guī)范。三是用戶測試/研究,這里所謂的“測試”,其目標恰在于測試交互設計的合理性及圖形設計的美觀性,主要通過以目標用戶問卷的形式衡量UI設計的合理性。如果沒有這方面的測試研究,UI設計的好壞只能憑借設計師的經驗或者領導的審美來評判,這樣就會給企業(yè)帶來極大的風險。 第二章 UI設計中的設計心理學原則 如今在許多常
9、見的互聯網UI界面或APP界面的設計案例中,都大致會出現這樣的類似現象,設計師為了更好的滿足用戶的功能需求,恨不得將網站或app中的所有功能,通過文字或圖像陳列出來就好像門戶網站似的,為的就是吸引用戶的點擊。但是種類繁多的功能陳列往往會使用戶眼花繚亂使用戶體驗度大大折損,這樣的界面不僅失去了界面所要體現的重點也失去了一個好的UI界面所要具備的簡單舒適、操作自由的特點,更給用戶造成了嚴重的視覺負擔,無形中對用戶的閱讀產生了壓力,影響了用戶的注意力集中。正如著名的“果醬”實驗最終驗證的結果“當人們有太多的選擇時,最后什么都不會選” 用戶體驗設計和心理學、行為學有著千絲萬縷的聯系,即使是在這個瞬息
10、萬變的時代,用戶的心理和行為之間的因果邏輯關系始終還是不變的,就像把手放到燭火上,依然會感受到灼傷感一樣,基本的規(guī)律始終存在。 在UI設計中更加不能忽視設計心理學,因為人類大腦的這些原則,決定了用戶對設計作何反應、如何相互作用。 馮雷斯托夫效應 馮雷斯托夫效應(von Restorff Effect)又稱新奇效應(novelty effect)以及隔離效應(isolation effect)。是由德國精神病學家和兒科醫(yī)生海德維希馮雷斯托夫(Hedwig von Restorff,1906-1962)在1933年提出了這一理論。在實驗中她讓實驗對象觀看一系列相似的物品。如果其中某個與眾
11、不同很特別,比如說有聚光燈照射或放在與其他物品不同的光影條件下,那么相對比其他物品,被實驗者就更容易回憶起這件物品。 馮雷斯托夫的實驗告訴我們,某個元素看上去越是違反常理,反而會越引人注目、受到更多關注,特殊的事物更容易被人牢記,從而側面刺激觀察者的興趣。這條原則能以林林總總的方式實現到UI設計中。若想要讓某個界面、某個活動版塊或某個icon變的引人注目,就要使它變的特殊起來,例如可以通過改變尺寸、色彩、留白面積或者結合當時的活動做一套新的界面設計等等。 馬斯洛需求層次理論 馬斯洛需求層次是設計心理學中必學的理論之一,它是由美國的心理學家亞伯拉罕馬斯洛在1943年在《人類激勵理
12、論》論文中所提出的同時它也是人本主義科學的理論之一。 在馬斯洛需求層次理論中該理論將人類的需求像金字塔一樣從低到高按層次分為五種,分別是:“生理需求(Physiological needs)”人在最初首要滿足的衣食住行,是人類最基本的需求、“安全需求(Safety needs)” 人生安全、健康保障、資源財產的所有性、家庭安全、道德工作崗位的保障,整一個機體都是人類在追求安全機制的需求、“愛和歸屬感(Love and belonging)”親情、友情、愛情,它是人類情感和歸屬感的需要大家都希望得到相互的關心和照顧這是人類的天性,感情上的需要比生理上的需要更加需要細膩的關懷、“尊重(Estee
13、m)”有了前面三個的需要后,建立在他們之上的是被尊重的需要,在滿足于生理心理安全之后人類都希望自己有穩(wěn)定的社會地位,自己的個人能力和成就得到社會的認同,所以產生了被尊重的需要、“自我實現(Self-actualization)”站在金字塔頂尖的是自我實現的需要,這是高層次的需要是指個人的理想抱負,發(fā)揮個人的能力到最大化從而達到自我實現境界的需要,馬斯洛在理論中提出,為滿足自我實現需要所采取的途徑是因人而異的。自我實現的需要是在努力實現自己的潛力,使自己成為自己所期望的人物。 馬斯洛需求層次理論的金字塔是用來表現一個人要達到自我實現需要經歷的五個步驟,人人都會有需求,只有在某一層的需求得到了滿
14、足后,才會有下一層需求的出現。 若是將這個理論應用在設計中,一個好的UI 設計最核心的功能就應該是解決人的需求,在開始這一個項目時,該好好分析此金字塔分析目標用戶群體的需求是處在金字塔的第幾層。這一個設計將如何激發(fā)用戶群體向更高一層邁進。 費茨定律 1954年,當時擔任美國空軍人類工程學部門主任的保羅費茨(Paul M. Fitts)博士,對人類操作過程中的運動特征、運動時間、運動范圍和運動準確性進行了研究,提出了著名的Fitts定律。定律內容:從一個起始位置移動到一個最終目標所需的時間由兩個參數來決定,到目標的距離和目標的大?。ㄉ蠄D中的 D與 W),用數學公式表達為時間 T =
15、 a + b log2(D/W+1)。 該定律指出,使用指點設備到達一個目標的時間,與當前設備位置和目標位置的距離(D)和目標大?。⊿)有關。[3] 在UI設計中費茨定律告訴我們在頁面中,大而近的目標區(qū)域更加意味著使用者不需要做太多精細的調整或手勢就可以輕易的達到目標,反之若目標區(qū)域小且遠則意味著使用者將需要做一套較長的動作才能正確的對準目標區(qū)域這將耗費很多不必要的時間,并且會給使用者帶來一種難以使用的不良印象。 所以費茨定律給我們帶來了4個啟示:一、icon等可以被點擊的對象需要進行合理尺寸的設計,若想突出重點可以將要突出的圖標放大起到容易被點擊到的作用。二、屏幕的邊緣和對角更加的合適
16、放置類似菜單欄或導航欄的元素,從而增加使用者的用戶體驗。三、出現在使用者正在操作對象旁邊的控制菜單會比下拉菜單或工具欄更容易被打開,因為不需要移動至屏幕的其他位置便可操作。 四、要讓不常用或危險的icon元素難以被點擊,如投訴、舉報、拉黑等按鈕。 格式塔心理學 格式塔心理學(gestalt psychology),又稱完形心理學,誕生于德國是西方現代心理學的主要學派之一,后來在美國得到進一步發(fā)展。該學派的創(chuàng)始人是韋特海默,代表人物有苛勒和考夫卡。 格式塔心理學的核心理論為:人的視覺是具有整體化、簡化處理圖形傾向的,因此,當一個不完整的圖形出現在人的視覺當中時,人的視覺思維會傾
17、向于自動將其補全,使其變成一個已知的、完整的、常見的、整體圖形,即“完形”。打個比方說,當你看到一個圓形,但圓形的邊上有一個很小的缺口,你的大腦會傾向于將它識別為一個完整的圓形。 格式塔心理學有五個法則都廣泛在UI設計中運用。 一、相似法則,人類的潛意識里會根須形狀、大小、顏色等外在因素將視線內的一些相似元素組成一個整體,若是在同一個空間里在大小一致的前提下顏色和形狀比重不一樣的圖形,人們更容易把顏色一樣的看成是一個整體而忽略掉它的形狀不同。 二、接近法則,元素之間的距離會影響到我們對視覺的感知,通常我們認為互相靠近的元素屬于同一組合中,而那些距離相對較遠的元素則是另一類的。 三、封閉
18、性法則,人類的眼睛在觀看事物時,大腦并不是一開始就會區(qū)分每一快單一的組成部分,而是將部分組合起來使其成為更易于理解的一個統(tǒng)一體。若是缺了一部分的組成部分我們的大腦依然會將其補齊成為一個整體甚至都不會覺得奇怪。但是這個過程可以刺激到大腦的體驗欲望,在UI設計中為了更加吸引用戶閱讀通常會使用這一法則。 四、連續(xù)法則,人類的視覺是具備一種視覺運動的慣性,會追隨一個方向延伸,以便把元素鏈接在一起成為一個整體。在UI設計中這是最常用的一個法則,通常運用于banner與banner的切換中。 五、主題與背景的關系,人類在觀察一件事物時通常會不自覺的將視覺區(qū)域區(qū)分為主體區(qū)域和背景區(qū)域,在UI設計中合理的
19、突出主體虛化背景也是常有的現象。 72原則 1956年,美國認知心理學家喬治A米勒最早對短時記憶能力進行了定量研究——“神奇的數字:72”。他注意到人類的記憶廣度大約為7個單位(阿拉伯數字、字母、單詞或其他單位),稱為組塊。后來的研究顯示廣度與組塊的類別有關,例如阿拉伯數字為7個,字母為6個,單詞為5個,而較長詞匯的記憶廣度低于較短詞匯的記憶廣度。通常,口頭內容的記憶廣度(阿拉伯數字、字母、單詞或其他單位)強烈取決于朗讀這些內容的時間[2]。另外其他一些因素也影響到人類記憶標準的廣度,因此難以將短時記憶或工作記憶的能力限制在許多組塊內。 根據喬治A米勒的研究,人腦處理信息的能力
20、有限,人類短時記憶廣度大約為7個單位。即每次只能處理5~9件事情,所以它處理復雜問題時將信息分成塊和單元。在UI設計中通常將這一法則運用在導航中,導航欄模塊通常不會超過9個,使用底圖導航欄不會超過5個。 3次點擊原則 三次點擊原則最初是網站設計的著名原則之一,原意為在網站的任何信息都應該在最多三次單擊后被找到,放在UI設計中這個原則也相當的適用。根據該原則,如果用戶在3次點擊之后仍然無法找到需要的信息和完整的頁面功能時,用戶可能就會放棄這個軟件。三次點擊原則在UI設計中是在構建軟件大框架時必不可少的考慮因素,它警示了設計師們在設計之前一定要明確好該軟件的邏輯架構。 第三章 設計
21、心理學在UI設計中的具體應用 交互設計之父的阿蘭庫珀曾說過“除非有更好的選擇,否則就遵從標準”了,在UI設計領域有很多被時間所驗證的設計心理學法則與定律被認作了標準,下面就來具體分析這些法則與定律在UI設計中的具體應用。 馮雷斯托夫效應下的“支付寶” 馮雷斯托夫效應表示,某個元素看上去越是違反常理,反而會越引人注目、受到更多關注,人們容易記住特殊的物體。 例如支付寶下方的標簽欄中“首頁”“財富”“口碑”“朋友”“我的”這4個圖標相對應的5個頁面,當圖標對應到相應的頁面時,圖標的填充色就會變成支付寶的品牌色藍色,而其他圖標則是灰色的線框。這樣用戶就可以清晰地知道自己現在處于哪一個操
22、作界面。 再有就是,在支付寶下方的標簽欄中“財富”與“朋友”顯得特別與眾不同,其通過圖標的差異化來吸引和引導用戶注意“財富”和“朋友”中的內容變化。 馬斯洛需求層次理論中的“微信” 馬斯洛需求層次是由美國的心理學家亞伯拉罕馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出的同時它也是人本主義科學的理論之一。指人在生活中,從最基本的生存需求一直到生活最高層次的階梯過程中的心理需求。主要包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。 (一)生理需求 生理需求是指人對衣食住行的需求,是推動人類向前發(fā)展的首要動力,若是一個人在饑寒交迫的情況下是不會考慮更為長遠的事
23、情的。微信從三個方面滿足了人的生理需求,第一,微信在“支付”類目中可以看到微信與“唯品會”、“美團外賣”、“生活繳費”、“滴滴出行”合作,通過買衣服、訂外賣、線上叫車等功能在一定程度上滿足了用戶的衣、食、住、行的基本需求。 (二)安全需求 安全需求是指人在滿足基礎的生存要素之后所提升的安全心理要素的階段。用戶在使用手機APP時最害怕隱私泄露,在微信的設置頁面里還有一個專門的隱私設計,可以關閉“附近的人”、“搖一搖”、“允許對方通過手機號/QQ號搜索到自己”等功能。具體在“朋友圈”的使用過程中,可以關閉“朋友圈”功能,或者進行“允許朋友查看朋友圈的范圍”選擇開放的時間范圍等功能,這無疑保護了
24、用戶的隱私。 (三)社交需求 社交需求指的是人們在滿足安全感之后會追求再上一層的心理感受,人們希望自己有朋友、親人、愛人等,有秘密分享者與交流情感思想的人,而這一項需求的滿足也是微信運營之初的主要功能-即時通訊,人們可以任何時間在微信上進行聊天,分享自己感受,也可以通過朋友圈看到好友的動態(tài),相互點贊,從而滿足人們對社交的需求。 (四)尊重需求 在達到社交層次之后,人們往往希望形成自己的影響力,并從中得到別人的尊重,被圈子、社會所認可。微信運動就有這樣的效應,通過計步來顯示出自己在走路或者跑步方面的運動量,好友之間成績第一名將展示自己的“封面”,并且互相點贊,鼓勵和監(jiān)督對方鍛煉身體,步數
25、的計數也可以造成朋友之間良好的競爭,當收到很多點贊與評論,心理就會有被認同、被尊重的感覺。 (五)自我實現需求 自我實現需求是最高層次的需求,自己有獨立的解決問題能力,有很多的人以幫助他人為已任。微信的錢包擴展應用里就有騰訊公益,例如在大病醫(yī)療救助欄目中會展示一些先天或者后天的疾病患者的信息,還有貧困人群關懷欄目能幫他們籌集生活費,有對特殊群體關愛欄目,比如對烈士父母、孤兒、饑餓兒童送去溫暖,也有對大自然的保護欄目,這些欄目可以讓正在幸福的人們去傳遞幸福,傳播正能量,從而達到自我的實現。 72原則中的“QQ音樂” 1956 年喬治米勒對短時記憶能力進行了定量研究,他最終發(fā)現,
26、在短時間內人的記憶廣度大約為7(2)項信息塊,在記憶了 5-9 項信息后人類的頭腦就開始出錯。在UI設計設計張總 72 法則也是被廣為應用的。 例如在QQ音樂中導航欄的選項就只有6個這樣做一是可以清晰的展示出所需要展示的內容,二是不會超出數量影響用戶的選擇降低用戶的用戶體驗。如果導航欄或選擇項中的內容很多,可以用一個層級結構來展示各段或子段落,但需要注意該選擇項深廣度的平衡。 格式塔心理學中的“土豆視頻”“微信”“美團外賣”“小紅書” 格式塔來源于德語的“Gestalt”,意思是“完形”,格式塔心理學又被稱為完形心理學。指的是人們在看待物體時在視覺上有自動補全的傾向,格式塔心理
27、學主要包括五種常用的法則分別為:相似法則、接近法則、封閉性法則、連續(xù)法則以及主體與背景的關系。 (一)相似法則 人的潛意識里會根據形狀、大小、顏色等,將視線內一些相似的元素組成整體,根據我們的潛意識分類,由此可看出在人的潛意識里,對于形狀和顏色的“比重”不一樣,一般來說,在大小一樣的情況下,人們更容易把顏色一樣的看成一個整體,而忽略掉形狀的不同。正如在土豆視頻中當已經有幾個平行的功能點,但又想突出一個功能時,就可以把“拍攝”做成特殊的形狀和不同的顏色放在最中間,這樣用戶能一眼看到突出的“拍攝”部分。而再細看該部分又和其他是一個整體并不突兀,從而達到吸引人的作用。 (二)接近法則
28、 元素之間的相對距離會影響到人的視覺感知,通常我們認為互相靠近的元素屬于同一組,而那些距離較遠的則不屬于。在微信“聊天詳情”頁面中列表以及文字展示,設計師將功能相似的放在一起,利用接近法則的原理使他們在視覺成為一個整體,這樣做能使界面功能變得清晰易懂。 (三)封閉性法則 人的眼睛在觀看時,大腦并不是在一開始就區(qū)分各個單一的組成部分,而是將各個部分組合起來,使之成為一個更易于理解的統(tǒng)一體,如蘋果的LOGO就算被咬了一口,但是我們還是能一眼看出這是一個蘋果。就是因為它存在著不完整性才會使人們關注到它,更想了解不完整的后面是什么內容。原則在很多地方都會用到,比如在美團外賣的屏幕頁面中,
29、設計師將可滑動的 banner 圖露出下一模塊一點的內容,從而勾起了用戶的好奇心,使用戶繼續(xù)的往下滑動。 (四)連續(xù)法則 連續(xù)性原理是指視覺上人對物體有一定的延伸性。微信的即時通訊頁面里最后一條只顯示部分消息框,而視覺系統(tǒng)就會告訴使用者,下拉還有其他消息,使用戶有向下翻閱的欲望。 (五)主體與背景的關系 我們在看任何東西的時候,總是不自覺的將視覺區(qū)域分為主體和背景,而且會習慣把小的、突出的那個看成是背景之上的主體。在小紅書中,設計師將背景和主體的用明暗的關系將兩者區(qū)分開來,從而起到突出主體的作用。 費茨定律中的“百度地圖” 費茨定律是指從一個起始位置移動
30、到一個最終目標所需要的時間由兩個參數來決定,到目標的距離(D)和目標(W)的大小,可以用數學公式表達為:t = a + b log2 (D / S + 1)。在頁面中,目標大而近的區(qū)域就意味著用戶不用花費太多的精力做太精細的調整就可以輕易的到達目標,反之小二而遠的目標區(qū)域則意味著用戶將需要做一系列精細的調整動作才能到達最終目標所在位置。這將耗費很多不必要的時間,降低用戶的體驗感給人一種很難用的感覺。目標越近初始化動作因為幅度小而超出目標區(qū)域的風險也就較小。例如在百度地圖中最常用的功能按鍵“路線”就在最中間最大的位置其次的“發(fā)現周邊”以及快捷操作功能的“小度助手”,這樣做不僅能在視覺上增加用戶對
31、它們的相關性認知,還可以減少到達目標區(qū)域的時間和距離。 第四章 設計心理學在UI設計中的作用 UI設計是現代藝術設計的一個分支,在充分了解UI設計的概念時更要懂得創(chuàng)新的必要性,這是現代工業(yè)發(fā)展的結果。相較于國外,UI設計也是最近10年才在我國新奇的的一門學科。它需要合理的標準,專業(yè)的、知識,敏銳的經濟與視覺感受,建立在專業(yè)知識完善的基礎上,在設計中得到創(chuàng)新。UI設計、是一門多元化的課程,多種學科相互交叉融合,審美觀念與設計心理學并存,其最終目的是滿足用戶對軟件產品的要求,根據用戶群體的不同需求來進行
32、設計與創(chuàng)新。 設計心理學的研究與人是分不開的,APP的策劃與設計是以設計師的主觀意見和思維為首位。產品的最終設計往往都是設計師與產品經理來決定,而設計心理學的存在則是以心理學的角度掌握消費者的心理需求來設計產品,所以站在一款良性的、適合面向大眾的app上來說設計心理學在UI設計中起到了一個引導的作用。其在UI設計中的體現貫穿了整一個設計項目,設計師可以綜合應用設計心理學來滿足不同的用戶群體對APP產品的需求從而實現產品的有效設計。恰當的心理表達能夠讓UI設計更具有靈魂。藝術與心理學相結合,可以更好的吸引用戶,在用戶滿意度上達到更好的效果。 第五章
33、 結束語 由于經濟發(fā)達,人們的生活水平隨之提高,用戶對于app產品的關注度也不斷提高,同時也促進了UI設計的發(fā)展。UI設計應在滿足用戶的最低需求上,追求更加科學的設計,迎合現代化的發(fā)展。設計師應積極研究心理學,在設計中滿足不用戶群體的需求,從而為國內UI設計的發(fā)展打下良好的基礎。用戶對于產品使用后的反饋意見也要重點關注,時刻了解什么樣的設計更受用戶歡迎,產品還有哪里不足,不夠人性化。 設計心理學對于UI設計有著重要的影響,用戶對于UI設計產品的要求早就不僅是停留在能用就好的需求上了,界面的美觀性、合理性、簡易性也受到重視,良好的UI設計創(chuàng)新可以吸引更多的用戶體驗該產品以及提高用戶粘性。UI設計不僅要滿足大眾的審美,也更要符合大眾的心理,因此UI設計在不斷的發(fā)展中,其中的設計心理學也起著越來越重要的引導作用。
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