《公司績效考核辦法》附全套表格及操作方案(共18頁)

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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上公司績效考核辦法附全套表格制度與操作方案 為了調(diào)動公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，增強公司競爭力，保證公司目標的順利達成，特制定本績效考核辦法。一、考核對象公司所有部門及員工（總經(jīng)理除外）。二、考核內(nèi)容和方式（一）考核時間：每月11日至下月10日。（二）：將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10作為績效考核工資，根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。（三）考核內(nèi)容：員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。（四）考核方式：實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。即：1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理；2、公司副總經(jīng)理考核部門負責(zé)人及

2、分管部門；3、部門負責(zé)人考核部門所屬員工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定；4、財務(wù)部門人員由總經(jīng)理負責(zé)考核，公司提供相關(guān)參考依據(jù)。三、考核流程由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成，詳見下頁圖表1。1、員工制定月度工作計劃（詳見附件1），交部門負責(zé)人審定；2、部門負責(zé)人制定部門月度工作計劃（詳見附件2），交分管領(lǐng)導(dǎo)審定；3、分管領(lǐng)導(dǎo)部門負責(zé)人員工進行有效的溝通。制定工作計劃執(zhí)行工作任務(wù)進行績效考核1、員工考核：員工自評、部門考核，最終由分管領(lǐng)導(dǎo)審定（詳見附件3）；2、部門考核：部門自評、互評，分管領(lǐng)導(dǎo)考評（詳見附件4、5）3、高管考核：由公司總經(jīng)理執(zhí)行（詳見附件6）；4、分管領(lǐng)導(dǎo)部門負責(zé)人員工

3、進行有效的溝通。圖表1 四、考核結(jié)果及獎懲（一）對員工的考核1、考核結(jié)果考核結(jié)果以分數(shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個等級，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。各個等級對應(yīng)分數(shù)及基本標準如下（圖表2）：A級：超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異；B級：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好；C級：基本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般,偶有工作失誤；D級：未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失誤。最終考核分數(shù)等級98分以上A86-97分B60-85分C60分以下D圖表22、當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤：（1）考核結(jié)果為A級：績效工資按

4、100發(fā)放，并按本人當(dāng)月考核工資標準的X另行發(fā)放獎勵工資。當(dāng)月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10，各部門原則上不超過1人。（2）考核結(jié)果為B級：績效工資按100發(fā)放。（3）考核結(jié)果為C級：績效工資按60發(fā)放。（4）考核結(jié)果為D級：不予發(fā)放績效工資。考核中過程中，當(dāng)月考核等級為D的，留任原職查看；累計達到兩次的，轉(zhuǎn)為試用員工；累計達到三次的，給予解聘或辭退。年度C級考核結(jié)果累計達到或超過三次的，根據(jù)其實際工作情況，給予適當(dāng)懲處。此外，員工月度工作績效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。（二）對部門的考核1、考核標準對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成：

5、部門工作完成情況（70）、執(zhí)行力（10）、下屬督導(dǎo)力（5）、工作失誤和安全事故（5）、自律力（5）、團隊精神（5）。2、考核辦法對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。3、考核結(jié)果和獎懲年終，公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況，評選優(yōu)秀部門，并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予部門適當(dāng)獎勵。對于年終考評較差的部門，公司將根據(jù)實際情況，給予部門負責(zé)人降職、降薪或解聘處理。五、考核執(zhí)行程序（一）計劃制定和返回：1、員工月度工作計劃：由員工制定員工月度工作計劃表（詳見附件1），交部門負責(zé)人審核后返回員工。2、部門月度工作計劃：每月8日，部門負責(zé)人制定下月部門月度工作計劃表（詳見附

6、件2），交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。3、計劃制定各階段，應(yīng)進行必要的溝通。（二）考核、匯總1、員工考核：員工考核由員工自評、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個部分組成。（1）員工填寫（詳見附件3），交部門負責(zé)人考核；（2）部門負責(zé)人考核完畢后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評定；（3）考核各階段，應(yīng)進行必要的溝通。2、部門考評：部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)評定三部分組成。（1）部門互評：由部門負責(zé)人填寫部門月度互評表（詳見附件4），對其他部門月度表現(xiàn)進行評議，并交公司領(lǐng)導(dǎo)，作為對其他部門考評的參考依據(jù)；（2）部門自評：由部門負責(zé)人填寫部門月度自評表（詳見附件5），交分管領(lǐng)導(dǎo)評定；（3）考核各階段，應(yīng)進行必要的溝通

7、。3、高管考核：高管人員填寫高管月度考核表（詳見附件6），交公司總經(jīng)理評定。4、匯總：每月5日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評定。（三）結(jié)果反饋（1）每月8日前，分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)各部；（2）人事部根據(jù)考核結(jié)果填報員工月度考核匯總表（詳見附件7），并于每月8日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批；（3）人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門，并函告財務(wù)部；（4）考核人根據(jù)實際情況和需要，與被考核人進行溝通，以改進和提高工作績效。（5）年終，人事部將填報員工年度考核匯總表（詳見附件8）和部門年度考核匯總表（詳見附件9），經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，反饋至各部門。六、其他事項（一）考核

8、人員應(yīng)堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的，可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的，報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對相關(guān)責(zé)任人進行處理。（二）本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后，于2015年 月起執(zhí)行。（三）本辦法由人事部負責(zé)解釋。附件1：員工月度工作計劃表年月部員工工作計劃表姓名： 崗位： 填報時間： 年 月 日序號工 作 計 劃 內(nèi) 容擬完成時間是否完 成 備 注12345678910111213141516171819202122232425月存在問題：部門負責(zé)人審核簽字：備注：1、本表由員工制定，部門負責(zé)人審核，作為員工月度考核參考依據(jù)；2、本表隨員工績

9、效考核表一起上交。專心-專注-專業(yè)附件2：部門月度工作計劃表年月部工作計劃表填報人： 年 月 日序號工 作 計 劃 內(nèi) 容 擬完成時間 是 否 完 成 責(zé) 任 人備 注一周二周三周四周部門存在問題：分管領(lǐng)導(dǎo)審批：備注：本表由部門負責(zé)人填報，并于每月8日前交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。附件3：年月員工工作考核表部門：姓名：崗位：考核時間： 年 月 日序號員工月度工作考核內(nèi)容考核分數(shù)備 注自評分部門評分評定分數(shù)1月度工作完成情況2月度綜合表現(xiàn)96及以上月度工作優(yōu)秀，責(zé)任感、協(xié)作性、紀律性非常強8095月度工作良好，未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀事件6079月度工作合格，基本未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及

10、違紀事件，但偶有不足60以下月度工作較差，工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力，產(chǎn)生一定的不良影響3員工自評本月未完工作及情況說明（原因、進度情況、擬完成時間等）：本月超額完成工作：4部門考評總體表現(xiàn)（日常表現(xiàn)，優(yōu)秀工作及需改進工作）：月末考評得分（加、減分，3分）：5公司領(lǐng)導(dǎo)評定公司領(lǐng)導(dǎo)意見：最終評定分數(shù)（結(jié)合部門意見及實際考核情況）：最終評定等級（簽名）：備注：1、員工填寫“自評分”欄，部門負責(zé)人填寫“部門評分”欄，公司領(lǐng)導(dǎo)填寫“評定分數(shù)”欄。每月5日前，由部門負責(zé)人將部門考核結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2、員工考評得分月度工作考評得分70 + 月度綜合表現(xiàn)得分30，以公司領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。部門負責(zé)人審核：

11、公司領(lǐng)導(dǎo)核準：附件4：部門月度互評表_年_月_部互評調(diào)查表部門負責(zé)人簽字： 填報時間： 年 月 日序號考核內(nèi)容分值級別評分內(nèi)容及標準評議部門及分值備注及評分區(qū)間1團隊精神A90100部門員工工作及時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好B6089部門員工工作比較及時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓C059部門員工工作嚴重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差2自律力A90100能以身作則，遵守公司制度及行政管理制度并能帶領(lǐng)下屬共同遵守B6089自身能遵守公司制度及行政管理制度C059自身不能遵守公司制度及行政管理制度3工作失誤 和 安全事故A90100月度無工作失誤或安全事故（含交通安全）B608

12、9月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含交通安全）C059月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含交通安全）備注：1、本表為填報部門對公司其他部門當(dāng)月工作的評價，作為公司領(lǐng)導(dǎo)在部門考核時相關(guān)項目的評分參考。 2、本表每月5日前隨績效考核表一起上交。附件5：部門月度考核表_年_月_部考核表部門負責(zé)人簽字： 填報時間： 年 月 日 考核人簽字：序號考核內(nèi)容權(quán)重績效級別評分內(nèi)容及標準自評分考評分備注及評分區(qū)間1部門計劃工作目標70%0-100部門月度計劃工作、周會布置工作完成情況（按實際工作完成比例評定相應(yīng)分數(shù)）2執(zhí)行力 滿意度10%A90100能非常及時有效地執(zhí)行、推廣、落實總經(jīng)理或副總經(jīng)理的指示或安排B6

13、089總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排C0-59執(zhí)行、推廣、落實公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示或安排不力，經(jīng)常因自身原因拖沓工作3下屬督導(dǎo)力滿意度5%A90100能及時有效地對下屬進行督導(dǎo)，關(guān)注下屬工作結(jié)果，及時提供相應(yīng)資源或協(xié)調(diào)B6089總體能有效地對下屬進行督導(dǎo)，了解下屬工作狀況，對下屬工作能及時提供應(yīng)有幫助C059對下屬工作狀況不清楚，放任自流4工作失誤 和 安全事故5%A90100月度無工作失誤或安全事故（含交通安全）B6089月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含交通安全）C059月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含交通安全）5自律力 滿意度5%A90100能以身作則

14、，遵守公司制度及行政管理制度并能帶領(lǐng)下屬共同遵守B6089自身能遵守公司制度及行政管理制度C059自身不能遵守公司制度及行政管理制度6團隊精神5%A90100部門員工工作及時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好B6089部門員工工作比較及時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓C059部門員工工作嚴重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差備注：1、自評分為部門對當(dāng)月工作的自我評價，僅作為分管領(lǐng)導(dǎo)評分參考。2、考評分為分管領(lǐng)導(dǎo)對該部門當(dāng)月考評的最終評定分。3、本表每月5日前隨績效考核表一起上交。附件6：高管月度考核表_年_月高管人員月度考核表姓名： 崗位： 填報時間：年月日序號評價項目評分標準定義評分范

15、圍實際得分備注1執(zhí)行力（30）根據(jù)公司目標，能有效規(guī)劃部門的工作；能有效組織部門資源以確保公司及部門目標的實現(xiàn)；帶動遵守公司各項規(guī)章管理制度，并積極推動公司各項制度的執(zhí)行（部門內(nèi)宣傳、對下屬提出具體的遵守要求）A級：90-100B級：60-89C級：0-592下屬督導(dǎo)力（20）能有效指導(dǎo)分管部門負責(zé)人業(yè)務(wù)工作保證公司目標的實現(xiàn)；能有效調(diào)動分管部門員工的工作熱情，并制造良好部門工作環(huán)境，實現(xiàn)公司人性化管理的目標A級：90-100B級：60-89C級：0-593計劃力（30）具全局意識，計劃全面有系統(tǒng)；能根據(jù)公司總體目標，恰當(dāng)適時地分解所轄部門工作目標，提出、調(diào)整工作計劃，并適當(dāng)分權(quán)，以達成部門目

16、標；A級：90-100B級：60-89C級：0-594團隊協(xié)作（10）參與和支持團隊工作，積極推進團隊目標的達成；能為團隊利益做出個人的犧牲；愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點，采用合適的方式表達不同意見；與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系A(chǔ)級：90-100B級：60-89C級：0-595自律力（10）能嚴格遵守公司勞動紀律及行政管理制度，為人正直，以公司利益為重A級：90-100B級：60-89C級：0-596其 他其他加/減分項目1-10分最終評定分數(shù)及等級：備注：本表由高管人員填寫，并于每月8日前報公司總經(jīng)理審批。附件7：員工月度考核匯總表_年_月員工月度考核匯總表填報部門： 填報時間： 年 月

17、日序號部門姓名考核等級被考核人備 注ABCD簽 字123456789101112131415161718192021222324252627小計備注1、獎懲標準：A級：100發(fā)放，并加發(fā)工資總額的10；B級：100發(fā)放；C級：60發(fā)放；D級：不予發(fā)放；2、本表由人事部根據(jù)員工月度績效考核結(jié)果填寫，在相應(yīng)欄目位置打“”即可； 3、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準；4、本表在每月10日前上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。填報人： 審批：附件8：員工年度考核匯總表_年度員工考核匯總表填報部門： 填報時間： 年 月 日序號部門姓名月度考核等級年 度被考核人備 注123456789101112評定等級簽 字12345678910備注1、本表由人事部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報，在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級（即A、B、C、D）即可；2、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準；3、本表在年終總結(jié)前1周上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。填報人： 審批：附件9：部門年度考核匯總表_年度部門考核匯總表填報部門： 填報時間： 年 月 日序號部門名稱月度考核等級年 度被考核部門備 注123456789101112評定等級負責(zé)人簽字12345678910說明1、填報依據(jù)員工月度考核匯總表；2、在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級（即A、B、C、D）；3、部門負責(zé)人未簽字的，以考核結(jié)果為準。填報人： 審批：