【word文檔】xxx電氣公司erp項目評審報告

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1、北京突破電氣項目內(nèi)部評審報告 建立日期: 2009-6-1 修改日期: 2009-6-5 文控編號: UF_U8_TP -07_001實 施 顧 問：王曉明日 期：2009-6-5用友客戶經(jīng)理朱光政 日 期：2009-6-5文檔控制DateAuthorVersionChange Reference2009-06-1王曉明V1.02009-06-5王曉明V2.0審核NamePosition黃志鵬咨詢實施總監(jiān)劉繼培實施部經(jīng)理目 錄北京突破電氣項目內(nèi)部評審報告1文檔說明4一、項目實施綜述5二、企業(yè)背景描述5三、企業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理特點分析6企業(yè)經(jīng)營模式6企業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)模式7企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)8企業(yè)財務(wù)管理模式9

2、四、行業(yè)相關(guān)知識及術(shù)語解釋9五、企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求處理10關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求描述10關(guān)鍵業(yè)務(wù)處理流程10（1）計劃流程11（2）銷售管理流程13（3）采購管理流程15（4）委外管理流程17（5）來料檢驗流程18（6）合同管理流程20（7）采購運費等費用攤?cè)氪尕洺杀镜牧鞒?1關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程改進評價22流程關(guān)鍵控制點改進評價：22企業(yè)整體優(yōu)化分析23六、實施評價24實施經(jīng)驗與總結(jié)24實施及方案改進建議24文檔說明本評審報告由用友公司顧問編寫，以作為公司內(nèi)部知識成果存檔。1. 本報告是依據(jù)實施企業(yè)的行業(yè)及實施特點分析整理加工而成，其中內(nèi)容如果涉及多個實施角色，可由相關(guān)人員共同商討完成。2. 本報告模板列出行業(yè)

3、資料收集、實施業(yè)務(wù)原型、行業(yè)分析的思路和框架，各位顧問可按照此框架開展工作，也可在此基礎(chǔ)上做針對行業(yè)特點的局部結(jié)構(gòu)調(diào)整。3. 本報告模板供大家不斷積累行業(yè)資料使用，增添內(nèi)容者可將相關(guān)資料貼到本文件中，也可在相關(guān)位置注明可查到相關(guān)資料的網(wǎng)址、書目頁碼等信息。4. 此報告做為評價其實施工作的重要依據(jù)，需要實施顧問和項目經(jīng)理雙方署名確認(rèn)，如果需要更改或添加內(nèi)容，則必須由雙方共同協(xié)商同意后才可。一、項目實施綜述北京突破電氣ERP-U8項目2008年11月26日啟動，2009年5月1日項目全部上線，2009年7月15日項目驗收。先后經(jīng)歷了項目規(guī)劃、藍圖設(shè)計、系統(tǒng)建設(shè)、切換準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換、持續(xù)支持等階段。

4、北京突破電氣ERP-U8信息化建設(shè)中，項目實施是按照用友實施方法論5.0按照ERP3的標(biāo)準(zhǔn)進行的。在項目的規(guī)劃階段我們主要完成了項目實施小組的組建、制訂項目主計劃、召開項目啟動會、確認(rèn)工作任務(wù)書等工作。在藍圖設(shè)計階段我們主要完成了安裝培訓(xùn)和測試環(huán)境、理念和產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)需求分析、解決方案設(shè)計等工作。在系統(tǒng)建設(shè)階段完成了靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)測試、解決方案確認(rèn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)操作手冊編寫等工作。在切換準(zhǔn)備階段我們主要完成了系統(tǒng)運行管理制度建設(shè)、建立內(nèi)部支持體系、生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃和分配、最終用戶培訓(xùn)等工作。系統(tǒng)切換階段我們主要完成了靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)正式運行等工作。支持運行階段我

5、們主要完成了上線運行支持、項目總結(jié)及項目驗收的工作?？傮w而言，北京突破電氣ERP項目是按照標(biāo)準(zhǔn)的實施方法論，同時借鑒多年項目實施經(jīng)驗的基礎(chǔ)上展開實施的。通過項目的實施，北京突破電氣管理經(jīng)營水平的提高得到了公司上下一致認(rèn)同；在業(yè)務(wù)運作層上做到了搭建統(tǒng)一的信息化平臺，統(tǒng)一管控基礎(chǔ)檔案及經(jīng)營數(shù)據(jù)，降低了成本，提升了效率，把權(quán)限細分到了每個人每個業(yè)務(wù)節(jié)點，明晰了職責(zé)，降低了經(jīng)營風(fēng)險；在管理控制層上通過項目實施建立了一套適合突破電氣的管理模式，使各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理更加科學(xué)規(guī)范，滿足了突破電氣精細化管控的需要，帶起了一直信息化隊伍；在決策層能夠為決策迅速提供精確的決策依據(jù)，支持突破電氣中長期戰(zhàn)略的發(fā)展。通

6、過項目實施，突破電氣進一步認(rèn)同了用友項目實施及用友公司產(chǎn)品的價值。突破電氣是電氣行業(yè)典型代表企業(yè)，突破電氣ERP項目的實施，在電氣行業(yè)意義深遠。二、企業(yè)背景描述 北京突破電氣成立于1995年，公司專業(yè)從事電氣及電器集成互聯(lián)行業(yè)的投資、研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，是全國電器附件標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國雷電防護標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國避雷器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國電氣安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國電工電子產(chǎn)品與系統(tǒng)環(huán)境標(biāo)委會環(huán)境設(shè)計分技術(shù)委員會的主要成員單位，是防雷器/轉(zhuǎn)換器/插頭/插座產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)的制定單位，是中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會，中國電器工業(yè)協(xié)會電器附件及家用控制器分會會員單位。 其中自主研發(fā)

7、生產(chǎn)的突破保鏢插座是國內(nèi)第一只品牌化的功能型電源產(chǎn)品，功能技術(shù)處于國際領(lǐng)先地位，品牌化服務(wù)國內(nèi)首創(chuàng)。突破品牌在工業(yè)耦合器/轉(zhuǎn)換器/插頭/插座行業(yè)享有盛名。是目前唯一被中國航天科技集團指定的航天專用轉(zhuǎn)換器生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品廣泛用于金融、電訊、IT、醫(yī)療、航天、軍工等行業(yè)，為專用環(huán)境的電氣設(shè)備提供安全的保障。近年來，隨著世界制造業(yè)基地的轉(zhuǎn)移，中國企業(yè)在管理上也取得了突飛猛進的進步，管理落后的企業(yè)生存也越來越困難，加上世界金融危機的影響，企業(yè)的管理更加能夠影響一個企業(yè)的未來。隨著社會的發(fā)展及人們對產(chǎn)品品質(zhì)要求的提高，電氣行業(yè)的競爭便越來越激烈。突破電氣早就意識到了該問題，早在2000年初，突破電氣公司就

8、著手做財務(wù)部門的信息化工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，原來僅有的財務(wù)信息化軟件遠遠不能滿足突破電氣管理的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)層深深的意識到了這個問題，經(jīng)過半年多的軟件選型，最后用友軟件勝出，突破電氣決定實施用友ERP-U8管理軟件，因而用友有幸成為了突破電氣發(fā)展的中長期戰(zhàn)略合作伙伴。 l 突破電氣下設(shè)總經(jīng)理辦公室、市場中心、用戶中心、工程部、國際業(yè)務(wù)部、產(chǎn)品研發(fā)中心、企劃設(shè)計部、品質(zhì)管理部、生產(chǎn)中心、采購合同部、財務(wù)部、行政人資中心、黨工委，生產(chǎn)中心下設(shè)：生產(chǎn)計劃部、生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部。l 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常會議安排、客戶接待及總經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。l 市場中心負(fù)責(zé)常備品全國賣場及渠道市場的銷售管理

9、、銷售計劃及市場開拓工作。l 用戶中心負(fù)責(zé)國內(nèi)企事業(yè)做為直接用戶與突破電氣發(fā)生的買賣業(yè)務(wù)、銷售計劃及市場開拓工作。l 工程部負(fù)責(zé)特意為客戶定制的工程項目型產(chǎn)品的銷售及市場開拓工作。l 國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)積極開拓國外市場，推廣突破產(chǎn)品及銷售管理工作。l 產(chǎn)品研發(fā)中心負(fù)責(zé)，產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品工藝流程、工藝文件的制定工作。l 企劃設(shè)計部負(fù)責(zé)企業(yè)文化及企業(yè)形象建設(shè)、產(chǎn)品包裝推廣等工作。l 品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)來料檢驗、產(chǎn)品生產(chǎn)過程檢驗等生產(chǎn)檢驗及質(zhì)量分析工作。l 生產(chǎn)中心負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃安排、采購下達及執(zhí)行，產(chǎn)品生產(chǎn)等生產(chǎn)工作。l 采購合同部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇、采購價格的談判及采購合同的制定工作。l 財務(wù)控制部負(fù)責(zé)會計

10、作業(yè)的規(guī)劃、控制，費用的管理，稅務(wù)帳、管理帳及各類財務(wù)報表的制作及各種財務(wù)分析、現(xiàn)金銀行帳的管理，往來管理、客戶信用控制、采購審批等。l 行政人資中心負(fù)責(zé)公司的員工培訓(xùn)、人事合同管理、薪資統(tǒng)計、招聘等人力資源相關(guān)工作。l 黨工委負(fù)責(zé)公司的黨建及員工思想管理工作。三、企業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理特點分析企業(yè)經(jīng)營模式北京突破電氣是一家集電氣及電氣集成互聯(lián)行業(yè)的投資、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司的產(chǎn)品主要是通用的插座及轉(zhuǎn)換器產(chǎn)品及為客戶定制的電氣集成互聯(lián)的電源分配單元（PDU）。通用產(chǎn)品分為三個系列，即：突破基準(zhǔn)、突破至強及突破保鏢。為客戶定制的集成互聯(lián)產(chǎn)品分為：工程拓展系列及工業(yè)耦合器系列

11、兩大系列產(chǎn)品。產(chǎn)品主要應(yīng)用于金融、電訊、IT、醫(yī)療、航天、軍工及民用領(lǐng)域。鑒于上述產(chǎn)品系列及應(yīng)用領(lǐng)域，北京突破電氣產(chǎn)品的經(jīng)營模式大體分為如下幾個特點：一、通用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品及客戶定制產(chǎn)品生產(chǎn)銷售并重。二、通過在全國設(shè)立辦事處的方式搭建銷售網(wǎng)絡(luò)。三、通用產(chǎn)品主要在全國家樂福、沃爾瑪?shù)却笮唾u場及建材超市銷售。四、通過公司的研發(fā)體系定制產(chǎn)品的功能已經(jīng)穩(wěn)定成型。五、定制產(chǎn)品的外觀尺寸通過客戶需求量體裁衣?，F(xiàn)在電氣行業(yè)對產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性及安全性要求都比較高，突破電氣在積極推進公司經(jīng)營模式的同時，也在積極的再一步提高產(chǎn)品質(zhì)量及安全性，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取贏得更大的市場份額。企業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)模式突破電氣屬于以產(chǎn)定銷

12、及以銷定產(chǎn)結(jié)合的企業(yè)；通用品部分是以產(chǎn)定銷，訂制品部分是以銷定產(chǎn)。通用品部分，每年突破電氣都會結(jié)合市場情況及公司產(chǎn)能制定銷售計劃及生產(chǎn)計劃，然后把銷售計劃進行分解。在生產(chǎn)組織中，產(chǎn)品是以零部件提前期制造與流水線結(jié)合的制造方式，對于塑料殼體部分都是批次生產(chǎn)，按照零部件提前期排產(chǎn)，對于后續(xù)電氣部件的組裝基本是流水線制造。所以說，突破電氣的生產(chǎn)模式基本上與其他電氣企業(yè)相同，在電氣行業(yè)具有典型的代表意義。在物料采購模式上，采用補足庫存與零部件提前期相結(jié)合的組織方式，在通用品部分傾向于補足庫存方式，在訂制品部分傾向于零部件提前期采購方式。但是，現(xiàn)在客戶訂貨越來越傾向于多品種小批量，有時又會有加急訂單的需

13、求，所以，計劃制定的是否均衡，及是否能夠應(yīng)付臨時加單，顯得尤為重要。同時，又要根據(jù)庫存資金占用情況，及通用品銷售情況對計劃做出調(diào)整。（一）計劃訂單的管理突破電氣是以產(chǎn)定銷及以銷定產(chǎn)結(jié)合的企業(yè)；通用品部分是以產(chǎn)定銷，訂制品部分是以銷定產(chǎn)。通用品部分每年末公司都會結(jié)合市場銷售情況及公司產(chǎn)能制定下一年的生產(chǎn)計劃，然后分解到每個月，在執(zhí)行過程中根據(jù)實際銷售情況做調(diào)整。生產(chǎn)計劃部，會把每月具體的銷售計劃，進行分解運算MRP，分解為生產(chǎn)計劃、采購計劃及委外計劃。然后組織生產(chǎn)車間進行生產(chǎn)，組織采購人員進行采購。訂制品部分，以銷定產(chǎn)，當(dāng)有客戶訂單時，談好交期，生產(chǎn)計劃部進行做MRP運算，然后分解為生產(chǎn)計劃、采

14、購計劃與委外計劃。后續(xù)確認(rèn)無誤后，轉(zhuǎn)成訂單。后續(xù)根據(jù)生產(chǎn)訂單進行追蹤，追蹤用料情況、入庫情況、成本分析；根據(jù)采購訂單、委外訂單追蹤其執(zhí)行情況。（二）車間作業(yè)管理插座企業(yè)的工序一般分為：注塑、準(zhǔn)備、組裝三道工序。注塑是指：把塑料顆粒通過注塑機及模具打成殼體的過程。注塑這道工序一般是結(jié)合經(jīng)濟批量及生產(chǎn)需要進行批量生產(chǎn)。準(zhǔn)備是指：把電阻、小盤線等焊接在電路板上，或焊接在小模塊上的過程。組裝是指：插座或集成分配單元（PDU）的總裝以及最后的包裝過程。車間管理模式為：在注塑工序，生產(chǎn)計劃部運行MRP時，充分考慮交期及經(jīng)濟批量，進行運算。運算完后形成準(zhǔn)確的生產(chǎn)訂單，給車間排好產(chǎn)后，由注塑車間去執(zhí)行。在準(zhǔn)備

15、與組裝工序，與注塑工序稍有區(qū)別，因為這兩個車間基本是流水線生產(chǎn)模式，首先車間里分好班組，生產(chǎn)計劃下達生產(chǎn)訂單時也充分考慮班組的產(chǎn)能及提前期，然后下達生產(chǎn)訂單有車間按照班組去執(zhí)行。在車間生產(chǎn)過程中通過生產(chǎn)訂單用料分析表監(jiān)管用料情況，通過生產(chǎn)訂單完工表監(jiān)管生產(chǎn)完工狀況。在生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)品管部也會派人去做質(zhì)量檢驗，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。（三）委外業(yè)務(wù)管理突破電氣的委外半成品較少，分為泡殼和線路板兩種。為實施ERP之前，委外的業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理是分開的。在業(yè)務(wù)管理中為了對供應(yīng)商進行物料控制，都是以銷售的方式給供應(yīng)商發(fā)料，但是沒有實際賬務(wù)的往來，緊緊記錄銷售金額，方便對供應(yīng)商控制。等供應(yīng)商回貨以后，以采購

16、的形式把貨收回來，同時遞減銷售給供應(yīng)商的材料貨款。ERP實施以后，進行了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理。嚴(yán)格根據(jù)委外品的BOM，按照委外訂單向供應(yīng)商進行發(fā)料，按照委外訂單進行收獲，核銷，開加工費發(fā)票，從而實現(xiàn)了對委外業(yè)務(wù)的精確控制與管理，也實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理。（四）采購業(yè)務(wù)處理突破電氣采購業(yè)務(wù)分為采購商務(wù)談判與采購業(yè)務(wù)執(zhí)行兩個部分；采購商務(wù)談判由采購合同部操作，采購業(yè)務(wù)由生產(chǎn)計劃部執(zhí)行。對采購價格也有嚴(yán)格的控制，生產(chǎn)計劃部無權(quán)修改物料的采購價格，只能按采購合同部談好的價格進行執(zhí)行，在U8中是通過【供應(yīng)商存貨價格表】、采購選項控制及采購單據(jù)上單價只讀來進行控制的。在生產(chǎn)計劃部不同的采購專員，負(fù)責(zé)不同的

17、物料分類。采購模式為：生產(chǎn)計劃部采購專員根據(jù)MRP運算的采購計劃結(jié)果并手工調(diào)整后，直接生成采購訂單，然后根據(jù)采購訂單辦理采購到貨，質(zhì)量檢驗，入庫等業(yè)務(wù)。（五）庫存收發(fā)物料管理在采購業(yè)務(wù)中，品管部檢驗合格的物料，庫房按照檢驗單辦理入庫。對于品管部判不合格拒收的物料，庫房也單獨設(shè)立了一個不參與財務(wù)核算的“供應(yīng)商暫存庫”，通過做【其他入庫單】和【其他出庫單】代為管理。 生產(chǎn)性的物料分為專用材料、與共用材料。專用材料又細分為入庫倒沖件，正常領(lǐng)料件與車間蓄水池備貨件。入庫倒沖件為單品價值比較低，在產(chǎn)品成本中所占比例不大，不容易拆包裝發(fā)料的物料。這部分物料首先在BOM上搭為入庫倒沖件，然后根據(jù)【生產(chǎn)訂單】

18、從材料庫調(diào)撥到生產(chǎn)現(xiàn)場倉中，等到產(chǎn)品按照生產(chǎn)訂單入庫時，自動根據(jù)【產(chǎn)成品入庫單】生成對應(yīng)的材料出庫單。正常領(lǐng)料的物料，庫房直接按照【生產(chǎn)訂單】生成【材料出庫單】即可。對于車間蓄水池備料的物料是指：這些物料單品價值比較高，在產(chǎn)品成本中所占比例比較大，但是，不容易拆包裝發(fā)料，或用量特別小，包裝特別大的這部分物料。這部分物料庫房發(fā)料時，根據(jù)【生產(chǎn)訂單】上用料下限的整包裝發(fā)料，同時車間備足一部分該物料，生產(chǎn)過程中，庫房發(fā)得料不夠使用時，根據(jù)【生產(chǎn)訂單】從車間蓄水池中領(lǐng)用出來缺料部分。庫房不定期查詢車間蓄水池的物料結(jié)存情況，低于安全庫存時，從倉庫進行調(diào)撥。共用料部分庫房直接按照正確的領(lǐng)料成本中心與出庫類

19、別進行發(fā)料即可。企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（一） 描述企業(yè)主要的產(chǎn)品品種及種類突破電氣是一家生產(chǎn)插座及集成電源分配單元（PDU）的高新技術(shù)企業(yè)。突破電氣產(chǎn)品總體分為兩類：通用品與訂制品。通用品部分主要為插座及轉(zhuǎn)換器，分為：突破基準(zhǔn)系列、突破至強系列、突破保鏢系列。訂制品分為：工程拓展系列與工業(yè)耦合器系列。通用品大體有80多種，定制品根據(jù)客戶需要進行量體裁衣。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一般分為三層：第一層為注塑，主要為生產(chǎn)插座及PDU的殼體；第二層為準(zhǔn)備，是把小的電氣組件焊接在電路板及模塊內(nèi)。第三層為組裝。把殼體、導(dǎo)線、模塊組裝在一起。最后產(chǎn)品進行包裝裝箱銷售。在電氣行業(yè)一般產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都有固定的組成，但隨著客戶個性化需求的增多，

20、物料之間也存在相互替代的情況。（二） 對產(chǎn)品需求的變化周期及特點通用品的生命周期較長，跟突破電氣的研發(fā)速度及市場銷售情況相關(guān)。訂制品基本根據(jù)客戶需求定做，生命周期相對較短，但是產(chǎn)品核心性能生命周期較長，基本與研發(fā)速度一致。企業(yè)財務(wù)管理模式突破電氣的財務(wù)管理大體可分為：財務(wù)分析、財務(wù)核算及財務(wù)控制部分。財務(wù)分析由財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)經(jīng)理具體負(fù)責(zé)及執(zhí)行。財務(wù)核算分為：應(yīng)收應(yīng)付、存貨核算、成本核算、固定資產(chǎn)核算、費用報銷及賬簿和報表出具等部分；此部分具體有各分管會計執(zhí)行。財務(wù)控制部分：分為財務(wù)預(yù)算及公司各個財務(wù)指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)、日常財務(wù)支出、財務(wù)收入等流程及財務(wù)部管理制度的制定及實施；此部分有財務(wù)控制經(jīng)理及

21、財務(wù)總監(jiān)具體負(fù)責(zé)及執(zhí)行。突破電氣的生產(chǎn)成本核算方法為：品種法、公用材料、直接人工、制造費用按照材料定額進行分?jǐn)?，在產(chǎn)品只計算材料成本。四、行業(yè)相關(guān)知識及術(shù)語解釋通用品（常備品）： 電氣行業(yè)產(chǎn)品一般都有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格及技術(shù)參數(shù)，但是有時也會根據(jù)客戶的需要做些個性化配置。針對固定標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)參數(shù)的產(chǎn)品，稱為通用品或常備品。特殊品（訂制品）：按照客戶需要進行訂制的產(chǎn)品，稱為特殊品或訂制品。有時，客戶會根據(jù)使用環(huán)境在產(chǎn)品標(biāo)配的基礎(chǔ)上，對某些參數(shù)有特殊需求，電氣企業(yè)便根據(jù)客戶需要，給其訂制。準(zhǔn)備：殼體注塑完畢后，需要把導(dǎo)線及其他金屬件安裝到模塊內(nèi)，這個過程在插座制造企業(yè)稱為準(zhǔn)備工序。模塊： 插座上，插插銷的部

22、位就是模塊，模塊是一個插座中最核心的部件。模塊是在注塑工序注塑殼體，在準(zhǔn)備工序組裝上導(dǎo)線及其他元件，在組裝工序集合起來形成插座。五、企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求處理關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求描述序號是否差異業(yè)務(wù)描述主要需求信息匹配和差異處理結(jié)果1否在系統(tǒng)實施之前，突破電氣物流、財務(wù)、人力分別在不同得賬套中，相互之間信息不能共享，降低了效率及準(zhǔn)確率。希望通過這次實施，進行三賬合一，打破信息孤島，實現(xiàn)信息共享，提升效率，降低成本。站在整個公司的角度，重新規(guī)劃了基礎(chǔ)檔案的規(guī)則及編碼方式，做到了三賬合一。2否提升計劃準(zhǔn)確性，杜絕庫存積壓與停工待料并存希望提高生產(chǎn)及采購計劃準(zhǔn)確性，避免庫存積壓與停工待料并存現(xiàn)象采用了ROP計劃方

23、法及MRP計劃方法并重的計劃方式，實現(xiàn)了企業(yè)的均衡生產(chǎn)。3否以前的委外管理模式，無法做到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，僅僅能夠做到對供應(yīng)商的發(fā)料管理希望通過這次實施實現(xiàn)更加科學(xué)的委外管理流程，做到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化采用U8里標(biāo)準(zhǔn)的委外流程，按照委外訂單發(fā)料、收貨、結(jié)算、核銷，方便的實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的處理。4否實施以前，庫房發(fā)料時，都是按照整包裝給車間發(fā)料，同時在做筆小賬，記錄車間實際要料的數(shù)量。這樣按照整包裝發(fā)料時，有時會比實際用料多，有時少。做小賬的這種方式，效率低，準(zhǔn)確性也低，是庫房管理人員一直比較頭疼的事。采用正常領(lǐng)料、入庫倒沖、車間蓄水池三者結(jié)合的方式，解決了上述問題，提高了準(zhǔn)確性及效率。5否實

24、施以前，手工的管理方式無法做到準(zhǔn)確核算單品成本無法準(zhǔn)確核算單品成本，就無法準(zhǔn)確計算單品毛利率通過實施成本管理模塊，啟用“生產(chǎn)制造”數(shù)據(jù)來源，很自然的解決了該問題。6否實施以前，在費用報銷控制時，比較麻煩，每次出納都需要去查看Excel記錄的預(yù)算數(shù)據(jù)與預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)希望通過系統(tǒng)實施，實現(xiàn)系統(tǒng)自動進行預(yù)算控制，實現(xiàn)預(yù)算分析通過實施網(wǎng)上報銷與預(yù)算管理模塊自然解決了該問題。7否希望普通操作員無權(quán)修改采購或銷售價格做好采購、銷售價格的內(nèi)控工作充分發(fā)揮U8的控制功能，【供應(yīng)商存貨價格表】及【客戶存貨價格表】單獨給某操作員，采購及銷售相關(guān)單據(jù)上，單價列都為只讀。關(guān)鍵業(yè)務(wù)處理流程（1）計劃流程計劃管理流程順序業(yè)

25、務(wù)步驟業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述備注詢價單1、銷售部門每個月的銷售預(yù)測及特殊訂制品的銷售訂單錄系統(tǒng)在U8中按照【銷售預(yù)測單】的形式，錄入常備品的銷售計劃，以【銷售訂單】的形式錄入特殊品訂單。2、按照常備品與訂制品分別設(shè)置時柵常備品的時柵僅考慮銷售預(yù)測，訂制品的時柵僅考慮銷售訂單3、每月末運算MRP運算下月的MRP形成常備品的生產(chǎn)計劃及采購計劃4、每周末運算MRP運算下周的MRP形成訂制品的生產(chǎn)計劃及采購計劃關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案1 基礎(chǔ)配置描述1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置【基礎(chǔ)檔案】【生產(chǎn)制造】【需求時柵維護】，定義兩個時柵；其一：1行，31日，需求預(yù)測。其二：1行，7日，客戶訂單。1-2相關(guān)基礎(chǔ)

26、檔案設(shè)置【基礎(chǔ)檔案】【存貨】【存貨檔案】中，正確維護存貨屬性。1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋【需求規(guī)劃】【需求來源資料維護】【產(chǎn)品預(yù)測訂單輸入】【銷售管理】-【銷售訂單】-【銷售訂單錄入】（2）銷售管理流程銷售管理流程順序業(yè)務(wù)步驟業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述備注詢價單1、接到客戶訂單后，錄入訂單銷售相關(guān)部門登陸U8銷售管理模塊，錄入【銷售訂單】2、等車間生產(chǎn)完畢，辦理入庫后，或倉庫可用庫存能夠滿足發(fā)貨需要時銷售部門參照【銷售訂單】生成【銷售發(fā)貨單】3、庫房按照發(fā)貨數(shù)量出庫庫房根據(jù)【銷售發(fā)貨單】生成的【銷售出庫單】辦理貨物出庫。4、處理后續(xù)發(fā)票業(yè)務(wù)等客戶要求開發(fā)票是，銷售部門在U8內(nèi)開具發(fā)票，由財務(wù)部進行

27、審核。5、收款財務(wù)部根據(jù)預(yù)收款信息或收款情況在U8內(nèi)辦理收款、核銷、制單業(yè)務(wù)。關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案1 基礎(chǔ)配置描述1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置無特殊要求。1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置【基礎(chǔ)檔案】【存貨】【存貨檔案】中，正確維護存貨屬性。1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋【銷售管理】【銷售發(fā)貨單】【庫存管理】-【出庫業(yè)務(wù)】-【銷售出庫單】【銷售管理】-【銷售發(fā)票】-【銷售專用（普通）發(fā)票】【應(yīng)收款管理】-【收款單據(jù)處理】-【收款單】【應(yīng)收款管理】-【核銷處理】-【手工核銷】1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置根據(jù)業(yè)務(wù)需要，賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。（3）采購管理流程采購管理流程順序業(yè)務(wù)步驟業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述備注詢價單1

28、、生產(chǎn)計劃部確定采購計劃后下達采購訂單采購專員在U8中參照MRP采購計劃（或手工填加）生成【采購訂單】2、貨物到貨后，進行報檢到貨后，采購專員參照【采購訂單】生成【采購到貨單】同時進行報檢3、檢驗合格后辦理入庫庫房參照【檢驗單】生成【采購入庫單】4、收到采購發(fā)票收到采購發(fā)票后，采購專員在采購模塊參照【采購入庫單】生成【采購專用（普通）發(fā)票】5、財務(wù)處理后續(xù)財務(wù)做采購結(jié)算、付款、生單等操作關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案1 基礎(chǔ)配置描述無1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置【基礎(chǔ)檔案】【存貨】【存貨檔案】中，存貨應(yīng)具有【內(nèi)銷】、【檢驗】屬性。1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置根據(jù)業(yè)務(wù)需要，賦予不

29、同操作員相應(yīng)權(quán)限。（4）委外管理流程委外管理流程順序業(yè)務(wù)步驟業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述備注詢價單1、向供應(yīng)商下達委外訂單生產(chǎn)計劃部在委外管理模塊參照MRP計劃（或手工增加）【委外訂單】2、庫房發(fā)料庫房參照【委外訂單】生成【材料出庫單】向供應(yīng)商發(fā)料3、生產(chǎn)計劃部收貨委外供應(yīng)商送貨時，生產(chǎn)計劃部參照【委外訂單】生成【委外到貨單】，同時報檢4、品管部檢驗品管部在質(zhì)量管理模塊做來料檢驗，生成【檢驗單】5、庫房辦理入庫庫房參照【檢驗單】把合格物料辦理入庫6、生產(chǎn)計劃部收到發(fā)票在委外模塊參照【委外訂單】生成【委外發(fā)票】。7、生產(chǎn)計劃部核銷物料把【委外訂單】對應(yīng)的【采購入庫單】與【材料出庫單】進行核銷，建立委外

30、訂單上入庫數(shù)量與用料數(shù)量的對應(yīng)關(guān)系8、財務(wù)部做結(jié)算把【委外訂單】對應(yīng)的【采購入庫單】與【委外發(fā)票】進行結(jié)算，建立委外訂單上入庫數(shù)量與加工費的對應(yīng)關(guān)系9、應(yīng)付處理后續(xù)財務(wù)部進行應(yīng)付、付款、制單處理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案1 基礎(chǔ)配置描述1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置無特殊要求。1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置【基礎(chǔ)檔案】【存貨】【存貨檔案】中，委外品應(yīng)該具有【委外】屬性。1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋無特殊要求。1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置根據(jù)業(yè)務(wù)需要，賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。（5）來料檢驗流程來料檢驗流程順序業(yè)務(wù)步驟業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述備注詢價單1、生產(chǎn)計劃部報檢采購到貨后，生產(chǎn)計劃部做采購到貨，并報檢2、品管部做

31、來料檢驗品管部參照審核后的【來料報檢單】生成【來料檢驗單】3、對于不合格品做處理對于來料不良，生成【不合格品處理單】，然后可以做拒收、分揀、降級處理。4、對于合格品由庫房辦理入庫庫房參照【檢驗單】生成【采購入庫單】關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案1 基礎(chǔ)配置描述1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置在質(zhì)量管理模塊設(shè)置“來料報檢單自動審核”。1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置無特殊要求。1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋無特殊要求。1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置根據(jù)業(yè)務(wù)需要，賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。（6）合同管理流程合同管理流程順序業(yè)務(wù)步驟業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述備注詢價單1、各部門錄入合同各部門根據(jù)合同性質(zhì)在【合同工作臺】中錄入合同，并生效。

32、2、執(zhí)行合同當(dāng)合同執(zhí)行時，各部門參照合同，生成【合同執(zhí)行單】3、合同結(jié)算需要收款或付款時，參照【合同執(zhí)行單】生成【合同結(jié)算單】4、收付處理對【合同結(jié)算單】進行收付款處理，并做核銷生成憑證。關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案1 基礎(chǔ)配置描述1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置在合同管理中啟用“合同執(zhí)行單選項”。1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置無特殊要求。1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋無特殊要求。1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置根據(jù)業(yè)務(wù)需要，賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。（7）采購運費等費用攤?cè)氪尕洺杀镜牧鞒滩少忂\費攤?cè)氪尕洺杀镜臉I(yè)務(wù)流程順序業(yè)務(wù)步驟業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述備注詢價單1、運費發(fā)票到后，采購部把運費發(fā)票錄入系統(tǒng)，并做費用分?jǐn)偺幚?。（?/p>

33、般運費發(fā)票晚于采購發(fā)票）采購部在U8內(nèi)填制【運費發(fā)票】，然后做費用分?jǐn)偺幚怼?、財務(wù)部根據(jù)運費發(fā)票做憑證，及存貨成本確認(rèn)財務(wù)部對相應(yīng)業(yè)務(wù)做財務(wù)處理。關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案1 基礎(chǔ)配置描述1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置無特殊要求。1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置無特殊要求。1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋無特殊要求。1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置根據(jù)業(yè)務(wù)需要，賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程改進評價業(yè)務(wù)描述系統(tǒng)使用前系統(tǒng)使用后委外管理流程系統(tǒng)使用前，委外業(yè)務(wù)管理與財務(wù)處理是分開的，無法實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化 采用用友委外管理標(biāo)準(zhǔn)流程，嚴(yán)格按照訂單發(fā)料，收貨、開票，實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理。采購價格控制靠人為的手工審批單據(jù)

34、控制價格、效率低，準(zhǔn)確性也不高采用采購管理模塊的【供應(yīng)商存貨價格表】和采購選項控制，在采購單據(jù)上實現(xiàn)了采購價格的自動帶出及控制，提高了效率和準(zhǔn)確性。費用的預(yù)算控制靠人為Excel記錄費用支出與費用預(yù)算，效率和準(zhǔn)確性都低實施了網(wǎng)上報銷、預(yù)算管理模塊后，系統(tǒng)能夠自動的實現(xiàn)費用支出統(tǒng)計及預(yù)算控制。采購費用分?jǐn)偛少徺M用不能準(zhǔn)確攤?cè)肴霂斐杀?，放棄了攤?cè)氤杀镜姆绞?，被迫走入制造費用采用采購模塊的結(jié)算功能，能夠方便的把采購費用準(zhǔn)確攤?cè)肴霂斐杀?。生產(chǎn)領(lǐng)料控制無法做到按生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料，無法分清哪張訂單到底領(lǐng)多少料，生產(chǎn)車間在用料上只能吃大鍋飯。嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)訂單領(lǐng)料，清晰做到生產(chǎn)訂單用料分析，對生產(chǎn)用料管理水平大

35、大提升成本核算管理車間無法做到按生產(chǎn)訂單領(lǐng)料，自然無法做到準(zhǔn)確核算單品成本做到了準(zhǔn)確核算生產(chǎn)訂單成本、單品成本，推動突破電氣的成本管理上了一個大臺階。流程關(guān)鍵控制點改進評價：控制點系統(tǒng)使用前系統(tǒng)使用后采購訂單管理時常有不做采購訂單的情況采用必有訂單控制，必須做訂單，下一步的單據(jù)必須參照上一步的單據(jù)，部門與部門之間有相互參照關(guān)系。銷售價格管理以前是手工填寫價格，隨意性較強使用的系統(tǒng)的價格設(shè)置功能，維護【客戶存貨價格表】，填寫單據(jù)時，相應(yīng)的單價自動帶出，在相當(dāng)程度上解決了以前銷售價格錄錯引發(fā)糾紛或?qū)е鹿纠鎿p失問題。同時，把銷售相關(guān)單據(jù)上的價格改為只讀，若想修改，只能從【客戶存貨價格表】中去改，

36、然后重新生成銷售單據(jù)。采購價格管理以前是手工填寫價格，隨意性較強使用的系統(tǒng)的價格設(shè)置功能，維護【供應(yīng)商存貨價格表】，填寫單據(jù)時，相應(yīng)的單價自動跳出，在相當(dāng)程度上解決了以前采購價格錄錯引發(fā)糾紛或?qū)е鹿纠鎿p失問題。同時，把采購相關(guān)單據(jù)上的價格改為只讀，若想修改，只能從【供應(yīng)商存貨價格表】中去改，然后重新生成采購單據(jù)。生產(chǎn)領(lǐng)料管理車間挪料現(xiàn)象嚴(yán)重，不能準(zhǔn)確核算單品成本，獲取生產(chǎn)進度的信息比較滯后。專用材料必須依據(jù)成本中心，參照生產(chǎn)訂單領(lǐng)料。只有公用材料才能手工添加【材料出庫單】。杜絕了車間挪料現(xiàn)象，做到了能夠準(zhǔn)確核算生產(chǎn)訂單的用料。半成品的出入庫，使企業(yè)能夠及時獲取生產(chǎn)在制狀況。對于不合格的材料

37、，也根據(jù)生產(chǎn)訂單做退料處理，進一步提高了生產(chǎn)訂單用料的準(zhǔn)確度。企業(yè)整體優(yōu)化分析部門或崗位優(yōu)化前優(yōu)化后財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理：花很多精力搜集數(shù)據(jù),手工匯總生成公司要求的報表。成本會計：手工計算產(chǎn)品成本，工作量大而且準(zhǔn)確性不高往來會計：列出往來賬款明細表，應(yīng)收賬款賬齡分析表，手工分析工作量大而且出錯幾率多，查找困難財務(wù)經(jīng)理：在前期的系統(tǒng)設(shè)置時，已經(jīng)充分考慮到了報表的要求，對各種分類檔案，自定義報表等進行了相應(yīng)的設(shè)置，絕大部份的報表可以通過系統(tǒng)自動生成。成本會計：改為使用用友軟件的成本模塊進行計算，計算原理，取數(shù)原則都有說明，一旦成本計算有問題，可以很快查到原因。使用軟件后，成本計算變的簡單，而計算效率和準(zhǔn)

38、確性卻得到了極大的提高。并且成本模塊滿足了企業(yè)單品成本核算的需求，使成本核算更加精細化。往來會計 ：客戶賬齡由系統(tǒng)自動出具，真正實現(xiàn)了當(dāng)初管理上的要求。銷售部門不能準(zhǔn)確跟蹤銷售計劃的生產(chǎn)完工狀況，不好確定交貨日期，時常因拖期交貨，受到客戶抱怨。根據(jù)U8提供的豐富的報表功能，能夠清楚的查詢每筆銷售計劃的生產(chǎn)狀況，發(fā)貨狀況、收款狀況等。采購部對于入庫開票勾兌情況及暫估情況的統(tǒng)計工作量大，而且準(zhǔn)確性不高時常有落下采購訂單的情況，很難準(zhǔn)確統(tǒng)計采購訂單的執(zhí)行情況。根據(jù)采購管理提供的【采購結(jié)算余額表】能夠隨時清楚采購結(jié)算及暫估情況。啟用采購必有訂單業(yè)務(wù)，從源頭上杜絕了采購訂單忘記錄入的情況。計劃、生產(chǎn)部計

39、劃的制定繁瑣而且偏差較大，統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作量大。成品返修流程沒有經(jīng)過計劃部門采用MRP自動完成物料需求計劃，大大提高了計劃制定的效率及準(zhǔn)確性。優(yōu)化成品返修流程，實現(xiàn)精細管理。品管部質(zhì)量統(tǒng)計分析工作量大，準(zhǔn)確率低大大減輕了統(tǒng)計分析的工作量，提高了統(tǒng)計的準(zhǔn)確率庫房管理混亂，賬物不符，對賬困難。通過系統(tǒng)權(quán)限的嚴(yán)格劃分，杜絕人為搗亂因素。通過U8豐富的統(tǒng)計功能，非常方便查賬；通過優(yōu)化倉庫管理流程，提高了管理水平。規(guī)范了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，做到了一物一碼。六、實施評價實施經(jīng)驗與總結(jié)本次實施，對客戶幫助最大的有以下幾點：1、 規(guī)范了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，增強了部門間協(xié)作的工作意識。2、 實現(xiàn)了財務(wù)賬套業(yè)務(wù)賬套的并賬，搭建了統(tǒng)一

40、的信息管理平臺，提升了效率，降低了成本。3、 根據(jù)權(quán)限控制，規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。4、 優(yōu)化了關(guān)鍵流程，增強了企業(yè)的內(nèi)控管理。5、 建立了一套適合突破電氣的管理模式，并把它固化到軟件內(nèi)。6、 為突破電氣帶起了一只信息化隊伍。7、 為突破電氣的快速決策提供了精確依據(jù)。實施及方案改進建議客戶正面的評價財務(wù)經(jīng)理：通過系統(tǒng)實施對公司的財務(wù)管理水平提升了一大臺階，使財務(wù)部從側(cè)重于財務(wù)核算的重心轉(zhuǎn)移到側(cè)重財務(wù)管理的重心上來。尤其使突破電氣的成本核算的效率及準(zhǔn)確性有了質(zhì)的提高。 庫房主管：庫存數(shù)量得到了真實的反映。各部門在一個系統(tǒng)內(nèi)協(xié)同工作，數(shù)據(jù)實時反映，各部門資料及數(shù)據(jù)可以共享，以前打 ，發(fā)郵件來相互聯(lián)系的情況大大減少?？偨?jīng)理：可以及時的查看所需要的報表，業(yè)務(wù)單據(jù)在一個系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)，各部門相互參照，相互制約，減少了單據(jù)錄入的人為錯誤，使統(tǒng)計準(zhǔn)確性提高不少。改進建議：希望突破電氣進一步提高計劃的準(zhǔn)確性和及時性，進一步減少車間挪料的情況。