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1、21春南開大學《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)-1參考答案
言語信息也稱作(),包括名稱、事實及知識體系。言語信息是員工工作所需的特定知識。
A.戰(zhàn)略性知識
B.程序性知識
C.陳述性知識
D.顯性知識
處于不同職業(yè)生涯階段的員工的職業(yè)生涯開發(fā)需求不同,其中,問題最多也最難處理的階段是()。
A.早期職業(yè)生涯階段
B.中期職業(yè)生涯階段
C.晚期職業(yè)生涯階段
D.退休期
班杜拉認為社會學習經(jīng)歷四個過程:注意過程、保持記憶、記憶復制和()。
A.編碼過程
B.反饋過程
C.激勵過程
D.推廣
()的教學設計重視人的思維活動,強調(diào)認知傾向和認知結(jié)構(gòu)在學習活動中的作
2、用。
A.行為主義
B.社會學習理論
C.認知主義
D.聯(lián)結(jié)認知主義
勝任力模型主要是針對特定()而建立起來的。
A.工作任務
B.工作人員
C.工作崗位
D.工作能力
勝任力的冰山模型用來說明勝任力的五個領域,即知識和技能、社會角色、自我概念、個性與動機。其中在“水面上”的()是容易觀察和測量的。
A.知識和技能
B.社會角色
C.自我概念
D.個性與動機
行為主義教學設計,在教學目標的設計上,強調(diào)行為分析,開發(fā)出學習的()目標。
A.能力
B.行為
C.態(tài)度
D.技能
最早從心理學的觀點探討公共部門的培訓及選拔等問題的學者是()。
3、A.明茨伯格
B.泰勒
C.法約爾
D.馬斯洛
()是每一節(jié)課的教學計劃,是教學目標、教學內(nèi)容和教學安排的具體描述和體現(xiàn)。
A.課程計劃
B.教學計劃
C.培訓計劃
D.組織規(guī)劃
最能體現(xiàn)人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略性工作是()。
A.管理開發(fā)
B.組織開發(fā)
C.職業(yè)生涯開發(fā)
D.培訓
已有的較容易的學習對難度較高的學習的影響,往往是對已有的學習進行概括和總結(jié)并形成更一般性的方法或原理的結(jié)果,這種遷移屬于()。
A.正遷移
B.負遷移
C.橫向遷移
D.垂直遷移
結(jié)果評價體系包括績效結(jié)果、學習結(jié)果和()這三個領域。
A.能力結(jié)果
B.認知結(jié)果
4、C.態(tài)度結(jié)果
D.技能結(jié)果
阿吉里斯和舍恩提出組織學習過程是由4個階段所組成:發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、執(zhí)行和()。
A.推廣
B.總結(jié)
C.反饋
D.實踐
特別適用于各種技能性行業(yè),最早、最古老的一種培訓方式是()。
A.師徒式培訓
B.在職培訓
C.講授法
D.研討法
最早系統(tǒng)地探討了培訓問題,并且從組織分析、操作分析及個人分析等三個層面探討培訓需求等,該書是()。
A.心理學與工業(yè)效率
B.科學管理原理
C.培訓精要
D.工商業(yè)的培訓
在人力資源開發(fā)需求分析中,最有用,也是最容易的一個著眼點是()。
A.績效差距
B.KSAIBs差距
C.內(nèi)外競
5、爭環(huán)境
D.參與需求
班杜拉認為學習是通過觀察他人和模仿他人的行為而產(chǎn)生的,新技能或行為的學習有兩個途徑:一是通過()進行學習,二是通過觀察或聆聽發(fā)生在其他人身上的事情而學習。
A.書本知識
B.直接經(jīng)驗
C.課堂
D.知識轉(zhuǎn)化
在人力資源開發(fā)的幾種組織模式中,其中一種模式的缺點是耗費成本過大,包括人力、物力、時間等,該模式是()。
A.培訓學院模式
B.客戶培訓模式
C.矩陣培訓模式
D.企業(yè)大學模式
易變性職業(yè)生涯是指由于個人的興趣、能力、價值觀及工作環(huán)境的變化而經(jīng)常發(fā)生改變的職業(yè)生涯。易變性職業(yè)生涯強調(diào)()。
A.組織為員工提高職業(yè)指導
B.企業(yè)為
6、員工提供工作保障
C.企業(yè)為員工職業(yè)發(fā)展提供通道
D.員工要不斷學習,增強自己的適應能力
員工引導是指企業(yè)為新雇員提供有關(guān)企業(yè)和工作的基本信息的活動。在我國,員工引導往往被稱()。
A.新員工技能培訓
B.新員工入職教育
C.新員工崗位培訓
D.新員工思想教育
組織社會化是指使新的員工轉(zhuǎn)變?yōu)榫傻慕M織成員的過程,因而,有效的組織社會化應該包括()。
A.為勝任本職工作而接受培訓
B.充分的了解所在組織
C.與組織成員建立良好的關(guān)系
D.轉(zhuǎn)變個人預期,適應組織需要
早期的人力資源開發(fā)實踐主要是指員工培訓活動,后來擴展到管理開發(fā)、職業(yè)生涯開發(fā)以及()等活動。
7、
A.管理開發(fā)
B.職業(yè)生涯開發(fā)
C.績效改進
D.組織開發(fā)
在傳統(tǒng)培訓方法中,講座法是被廣泛批評的一種方法,它的主要缺點在于()。
A.不能達成學習者間經(jīng)驗和思想的交流
B.是一種單向的交流
C.易受環(huán)境的影響
D.不提供實踐機會
根據(jù)人力資源開發(fā)的作用或功能,需求評估可分為()和勝任力評估等。
A.員工能力評估
B.戰(zhàn)略需求評估
C.績效改進需求評估
D.培訓需求評估
根據(jù)變革的深度和廣度,將組織變革分為漸進式變革與轉(zhuǎn)型式變革,轉(zhuǎn)型式變革的主要特點有()。
A.由外部環(huán)境的重大變化和內(nèi)部的裂變所引起
B.是組織所發(fā)生的系統(tǒng)性與革命性的變革
C.
8、是一種持續(xù)的學習和變革過程
學習者特征對培訓的影響不僅發(fā)生在培訓過程中,還發(fā)生在培訓遷移的過程中。學習者特征包括影響學習的各種()等。
A.材料
B.能力
C.動機
D.自我效能
在選擇培訓方法時,應該考慮的因素包括()。
A.組織內(nèi)外環(huán)境
B.培訓目標
C.培訓對象
D.培訓成本
許多大學的學生就業(yè)指導中心為學生提供信息、推廣經(jīng)驗、組織培訓、提供精確化的職業(yè)輔導,幫助確立個人職業(yè)目標,從人力資源開發(fā)的角色的角度看,這一機構(gòu)承擔了人力資源開發(fā)的哪些角色?()
A.指導教師、輔助者
B.職業(yè)生涯開發(fā)顧問
C.研究者
D.行政管理者
組織變革就是通過
9、改進組織使命、目標、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和企業(yè)文化,或是改變?nèi)藗兊膽B(tài)度和行為模式等,以使組織更有效率的運作,增進組織績效,提高組織適應環(huán)境的能力。組織變革涉及()等層面。
A.環(huán)境
B.組織
C.群體
D.個人
在斯旺森和霍爾頓的“結(jié)果評價體系”理論中,他們提出的結(jié)果評價體系包括()等領域。
A.績效結(jié)果
B.學習結(jié)果
C.行為結(jié)果
D.認知結(jié)果
講授法是講授者運用語音文字將信息傳遞給受訓者方法。這種方法是人們最為熟悉的方法,應用最為普通,也是最容易與其他培訓方法結(jié)合使用的()的一種培訓方法。
A.最簡便
B.最靈活
C.最有效
D.成本最低
行為主義學派與教學
10、設計直接相關(guān)的假設與原理主要有()。
A.強調(diào)確定可觀察的和可測量的學習結(jié)果
B.預先對學習者作出評估
C.重視內(nèi)部心理過程的作用
D.運用強化影響業(yè)績
一個完整的培訓需求分析,一般包括以下哪幾個層次?()
A.環(huán)境分析
B.組織分析
C.任務分析
D.人員分析
對比傳統(tǒng)培訓方法,計算機輔助教學軟件的優(yōu)點在于()。
A.具有互動性
B.容易決定進度,實現(xiàn)自我學習
C.節(jié)省開支
D.不需要學習者有良好的學習動機
與角色扮演相比,案例研究法的優(yōu)點在于()。
A.能夠培養(yǎng)團隊合作精神
B.能夠集思廣益
C.具有較強的行為性
D.適合于矯正行為
11、組織分析的內(nèi)容包括組織戰(zhàn)略和目標、()等幾方面,其中組織戰(zhàn)略和目標分析是組織分析的核心內(nèi)容。
A.組織資源
B.組織人員
C.工作任務
D.組織氛圍
在績效管理中,人力資源開發(fā)專業(yè)人員的主要角色是績效咨詢顧問和組織開發(fā)變革代理人,其主要職責包括()。
A.開發(fā)學習遷移策略
B.管理績效管理過程
C.評價績效管理過程
D.績效咨詢
層次評估法是柯克帕特里克在20世紀50年代提出的一種評估模式,它是以培訓成果為標準劃分的層次框架體系。這個層次體系的構(gòu)成是()。
A.學習
B.反應
C.行為
D.結(jié)果
以下選項中屬于組織的職業(yè)生涯開發(fā)的內(nèi)容的有()。
A.
12、為員工提供、培訓、輪崗、晉升等機會
B.協(xié)助員工實現(xiàn)其職業(yè)生涯目標
C.根據(jù)員工的需要進行職業(yè)生涯管理,而不是根據(jù)組織的需要
D.把員工職業(yè)規(guī)劃納入組織人力資源規(guī)劃體系
由于培訓遷移或者說培訓成果轉(zhuǎn)化是發(fā)生在工作場所和工作情景中,工作環(huán)境是影響培訓遷移的最重要因素。工作環(huán)境包括()。
A.組織外部環(huán)境
B.領導和同事支持
C.轉(zhuǎn)化氛圍
D.應用新技能的機會
概括化理論認為,只有一個人對他的經(jīng)驗進行了概括,就可以完成從一個情境到另一個情境的遷移。()
A.錯誤
B.正確
員工績效問題若是由于員工技能欠缺,通過需求評估可以知道誰需要培訓和受訓者需要學習的內(nèi)容,包
13、括他們通過培訓要完成的任務及其他工作要求,以此制定培訓計劃和方案。()
A.錯誤
B.正確
認知主義教學設計的主要缺點是刺激反應的聯(lián)結(jié)原理過于簡單,沒有揭示出智力技能的學習規(guī)律,對知識,能力,態(tài)度等的訓練指導意義不大。()
A.錯誤
B.正確
學習遷移關(guān)注的目標是KSA能否轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨楹徒Y(jié)果,培訓遷移關(guān)注的是學習的認知方面的遷移。()
A.錯誤
B.正確
行為主義的教學觀認為,教學的作用是向?qū)W習者展示如何建構(gòu)知識、促進互相合作、分享與交流不同認識,以及合理堅持個人的獨特看法。教師的作用就是幫助學習者發(fā)現(xiàn)新信息的含義并對其加以運用。()
A.錯誤
B.正確
14、人力績效技術(shù)理論認為,員工行為表現(xiàn)或績效上的差距可以歸因為知識與技能的缺乏、動機的缺失、完成任務所要求的資源不足、較差的工作條件、過度的工作負荷、工作設計不合理、缺乏激勵制度等。()
A.錯誤
B.正確
建構(gòu)主義教學設計理論認為,在進入更高層次的學習水平或業(yè)績能力之前,先要掌握前面的學習的內(nèi)容。()
A.錯誤
B.正確
替代性學習是指通過觀察別人而進行的學習。在學習過程中學習者有明顯的外顯行為。()
A.錯誤
B.正確
教學計劃是制定計劃、選擇方法或進行有目的活動過程中的一系列決策,或者說是教學計劃或方案的總體特征,是對教學途徑的總體描述。()
A.錯誤
B.
15、正確
認知主義和建構(gòu)主義都將學習者看成是學習過程的積極主動參與者,但是,認知主義者不限于把學習者只當作積極的信息加工者,學習者還要對信息作出獨特的理解。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:C
參考答案:B
參考答案:C
參考答案:C
參考答案:C
參考答案:A
參考答案:B
參考答案:A
參考答案:A
參考答案:B
參考答案:D
參考答案:B
參考答案:A
參考答案:A
參考答案:D
參考答案:A
參考答案:B
參考答案:B
16、參考答案:D
參考答案:B
參考答案:ABCD
參考答案:CD
參考答案:ABCD
參考答案:BCD
參考答案:ABC
參考答案:BCD
參考答案:BCD
參考答案:ABD
參考答案:BCD
參考答案:ABD
參考答案:ACD
參考答案:ABD
參考答案:BCD
參考答案:ABC
參考答案:AB
參考答案:AD
參考答案:ABCD
參考答案:ABCD
參考答案:ABD
參考答案:BCD
參考答案:B
參考答案:B
參考答案:A
參考答案:A
參考答案:A
參考答案:B
參考答案:A
參考答案:A
參考答案:A
參考答案:A