戰(zhàn)略管理培訓(xùn)講義(PPT 221頁)

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1、戰(zhàn)略管理何志毅北京大學(xué)光華管理學(xué)院教學(xué)目的u樹立戰(zhàn)略觀念u了解戰(zhàn)略管理理論體系u學(xué)會(huì)戰(zhàn)略分析方法u了解基本戰(zhàn)略模式u掌握戰(zhàn)略實(shí)施技巧課時(shí)安排u1，戰(zhàn)略觀念u2，戰(zhàn)略環(huán)境分析u3，戰(zhàn)略環(huán)境分析u4，基本戰(zhàn)略模式u5，基本戰(zhàn)略模式u6，戰(zhàn)略實(shí)施u7，企業(yè)文化與戰(zhàn)略u(píng)8，企業(yè)戰(zhàn)略案例u9，區(qū)域戰(zhàn)略案例u10，考試任課教師簡介u何志毅 男 42歲 博士后uA、學(xué)歷簡介：u 福州大學(xué)機(jī)械系 本科生u 廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)系 碩士研究生u 瑞士日內(nèi)瓦國際管理學(xué)院 進(jìn)修生u 美國通用電氣公司管理學(xué)院 進(jìn)修生u 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 博士研究生u 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 博士后研究人員2022-3-144任課教師簡介uB、

2、研究領(lǐng)域與主要文章著作研究領(lǐng)域與主要文章著作u 研究領(lǐng)域：研究領(lǐng)域：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化u 主要文章與著作：主要文章與著作：u“企業(yè)集團(tuán)的組織模式研究”論文福建技術(shù)與經(jīng)濟(jì)1987第三期u“論無形資產(chǎn)管理” 論文 復(fù)旦大學(xué)學(xué)報(bào)1995第四期u“論東方管理文化”論文世界管理學(xué)者聯(lián)盟第三屆大會(huì)論文集1996u“中國國有企業(yè)改革戰(zhàn)略研究”論文世界經(jīng)濟(jì)文匯1997 特刊u中國管理通鑒 參編 浙江人民出版社 1997.3.u中國國有企業(yè)改革戰(zhàn)略研究專著 中國金融出版社 1997.10.u國民經(jīng)濟(jì)管理學(xué) 參著 山東人民出版社 即將出版2022-3-145任課教師簡介uC、工作簡歷：工作

3、簡歷：u曾任：廈門某電子公司總經(jīng)理u 福建某計(jì)算機(jī)公司總經(jīng)理u 福建某市電子局副局長u 廣東某集團(tuán)公司總裁2022-3-146任課教師簡介uD、社會(huì)工作：社會(huì)工作：u曾任：福建省學(xué)聯(lián)主席u 全國青年聯(lián)合會(huì)委員u 廈門市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長u 福建省青年企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長u 97世界管理大會(huì)（上海）秘書長u現(xiàn)任：中國國民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)會(huì)秘書長u 世界管理學(xué)者學(xué)會(huì)聯(lián)盟理事uE、曾獲榮譽(yù)：曾獲榮譽(yù)：u 1997年獲全國三好學(xué)生、全國新長征突擊手u 1988年獲福建省優(yōu)秀企業(yè)家、全國優(yōu)秀廠長經(jīng)理2022-3-147第一講：戰(zhàn)略管理的概念與概論u戰(zhàn)略管理的概念u戰(zhàn)略管理的歷史與現(xiàn)狀u戰(zhàn)略管理的代表著u戰(zhàn)略管理理

4、論的體系結(jié)構(gòu)1.1 對(duì)戰(zhàn)略管理的理解(一)：手段1.2 對(duì)戰(zhàn)略管理的理解（二）u目標(biāo)與手段1.3 對(duì)戰(zhàn)略管理的理解（三）u目標(biāo)、資源、手段 戰(zhàn)略三角形戰(zhàn)略目標(biāo)資源宏觀環(huán)境手段微觀環(huán)境1.4 戰(zhàn)略頭腦u彼得.杜拉克 如果你理解管理理論 但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反之，如果你具備管理技巧和能力而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。u何志毅 如果你擁有戰(zhàn)略頭腦但不具備戰(zhàn)略細(xì)化和戰(zhàn)略實(shí)施的能力，你還不是一個(gè)有效的戰(zhàn)略家；反之，你充其量只是一個(gè)參謀人員。 2.1 戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展u1。戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生u2。戰(zhàn)略管理的發(fā)展u3。戰(zhàn)略管理的重要性u(píng)4。戰(zhàn)略管理

5、的困難性2.2 戰(zhàn)略管理研究的代表與著作(一)u巴納德(C.Banard) 經(jīng)營者的職能 1938年u錢德勒(A.D.Chandler) 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)歷史的考證 1962年u安索夫(Ansoff) 公司戰(zhàn)略論 1965年u安東尼(R.N.Anthony) 計(jì)劃與控制系統(tǒng)：一個(gè)分析框架 1965年u安德魯斯(K.R.Andrews) 經(jīng)營戰(zhàn)略論 1971年u霍弗(C.W.Hofer) 戰(zhàn)略制定 1978年u安索夫(Ansoff) 戰(zhàn)略管理 1979年u金&克列蘭(W.R.King&D.I.Cleland) 戰(zhàn)略規(guī)劃與政策 1978年2.3 戰(zhàn)略管理研究的代表與著作(二)u波特(M.por

6、ter) 競爭戰(zhàn)略 1980年u威廉大內(nèi) Z理論 1981年u波特(M.porter) 競爭優(yōu)勢 1985年u杜拉克(P.Druker) 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 1985年u彼德斯&沃特曼 追求卓越 1982年u迪爾&肯尼迪 公司文化 1982年u大前研一 戰(zhàn)略家的頭腦 1975年u羅伯特(Robert) 戰(zhàn)略純而簡 1993年u伯森科 戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)學(xué) 1996年2.4 戰(zhàn)略概念與戰(zhàn)略特征u戰(zhàn)略的概念 a.軍事戰(zhàn)略；b.政治戰(zhàn)略；c.經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略u(píng)戰(zhàn)略的特征 a.長遠(yuǎn)性；b.全局性；c.簡略性。u戰(zhàn)略的層次 a.戰(zhàn)略單位的界定；b.戰(zhàn)略環(huán)境的界定u戰(zhàn)略思想及其基礎(chǔ) a.哲學(xué)；b.歷史; c.專業(yè)知識(shí)；d.

7、經(jīng)驗(yàn)； 2.5 戰(zhàn)略管理的層次u戰(zhàn)略管理 strategic managementu戰(zhàn)術(shù)性管理 tactic managementu作業(yè)性管理 operating managementu公司戰(zhàn)略 corporate strategyu產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略 business strategyu職能戰(zhàn)略 functional strategy3.1 戰(zhàn)略管理理論的基本構(gòu)架戰(zhàn)略觀念戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn) 略 觀 念戰(zhàn) 略 分 析戰(zhàn) 略 決 策戰(zhàn) 略 實(shí) 施小 公 司 戰(zhàn) 略大 公 司 戰(zhàn) 略跨 國 公 司 戰(zhàn) 略戰(zhàn) 略 觀 念戰(zhàn) 略 分 析戰(zhàn) 略 決 策戰(zhàn) 略 實(shí) 施國 家 戰(zhàn) 略戰(zhàn) 略 管 理

8、 理 論戰(zhàn)略觀念戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施市場戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略戰(zhàn)略觀念戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理理論3.2 戰(zhàn)略選擇的分類u規(guī)模：大、中、小企業(yè)戰(zhàn)略u(píng)產(chǎn)品市場：產(chǎn)品市場的組合戰(zhàn)略u(píng)組織：環(huán)境戰(zhàn)略組織的選擇u態(tài)勢：進(jìn)攻、退卻、守持戰(zhàn)略的選擇u職能：市場、技術(shù)等職能戰(zhàn)略u(píng)區(qū)域：區(qū)域、全國、全球性戰(zhàn)略選擇3.3 戰(zhàn)略實(shí)施u戰(zhàn)略實(shí)施過程u組織u企業(yè)文化u實(shí)施技巧u反饋與控制3.4 戰(zhàn)略管理要解決的問題和過程u戰(zhàn)略管理要解決的問題： 1.變革什么？2.朝什么方向變革？3.變革 到什么程度？4.怎樣實(shí)現(xiàn)這些變革？u戰(zhàn)略制定過程： 1.戰(zhàn)略思想形成過程。2.調(diào)查研究過程。3.戰(zhàn)略決策過程。4

9、.戰(zhàn)略細(xì)化完善過程。 一、問題與思考u有人說小公司無戰(zhàn)略，你認(rèn)為呢？u戰(zhàn)略管理的核心是什么？u電腦,汽車,石化公司誰更需要戰(zhàn)略管理?u戰(zhàn)略管理與日常管理有什么不同？u戰(zhàn)略家是否天生的？第二講:環(huán)境、使命與目標(biāo)u企業(yè)家與戰(zhàn)略u(píng)戰(zhàn)略智慧u環(huán)境u企業(yè)使命u戰(zhàn)略目標(biāo) 4.1 企業(yè)家與戰(zhàn)略u(píng)經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)家、戰(zhàn)略家 Manager,Leader,Entrepreneur,Strategistu戰(zhàn)略與戰(zhàn)略家 Strategos-Stragia-Strategy 統(tǒng)帥，為將之道。u戰(zhàn)略管理是企業(yè)第一把手的首要職責(zé) 環(huán)境的復(fù)雜多變使企業(yè)需要戰(zhàn)略；戰(zhàn)略 的核心是戰(zhàn)略思想；戰(zhàn)略思想產(chǎn)生于企 業(yè)戰(zhàn)略家。 4.2

10、 彼得. 杜拉克名言u(píng)Do things rightuDo right things4.3 企業(yè)戰(zhàn)略家需要戰(zhàn)略智慧u未來意識(shí)與預(yù)見性直覺,悟性,哲理.u風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與勇敢性果斷,執(zhí)著,耐心.u領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)與駕馭性技巧,應(yīng)變,調(diào)控.u品德意識(shí)與感召性道德,修養(yǎng),激情.4.4 例子：馬論u是否看見馬？u敢不敢跳上去？u能否駕馭好？4.5 名人名言u(píng)有沒有能力進(jìn)行“ 戰(zhàn)略性的思考”也許 是各人在管理能力上的最大差異。 威廉.R.金&戴維.I.克列蘭 戰(zhàn)略規(guī)劃 與政策 4.6 理想的企業(yè)戰(zhàn)略家u將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。u智：戰(zhàn)略智慧u信：信用、信譽(yù)u仁：寬容與愛護(hù)u勇：勇敢、堅(jiān)毅u嚴(yán)：令行禁止n軍事家的品

11、質(zhì)；n政治家的素質(zhì)；n思想家的修養(yǎng)；n社會(huì)家的能力。4.7 戰(zhàn)略家模型u開拓者u征戰(zhàn)者u謹(jǐn)慎者u重效者u守成者5. 1 環(huán)境、戰(zhàn)略、能力u環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制 條件u企業(yè)能力也是戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限 制條件u企業(yè)戰(zhàn)略的根本原理是在適應(yīng)環(huán)境變化 的前提下，達(dá)到環(huán)境、戰(zhàn)略、能力三者 的動(dòng)態(tài)平衡。5.2 環(huán)境的分類u以時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)：過去的,現(xiàn)在的,未來的.u以空間為標(biāo)準(zhǔn)：微觀的,中觀的,宏觀的.u以關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn): 直接的,間接的.u以性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)：戰(zhàn)略的,策略的.u以變化為標(biāo)準(zhǔn)：重復(fù)的,擴(kuò)張的,轉(zhuǎn)換的,突變的,意外的.6.1 企業(yè)使命u企業(yè)使命：在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的 責(zé)任u企業(yè)哲學(xué)：企

12、業(yè)經(jīng)營的信念.價(jià)值觀.行為準(zhǔn)則. 職工與企業(yè)的關(guān)系；企業(yè)與外部的關(guān)系；內(nèi)部工作關(guān)系；企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系；企業(yè)與國家的關(guān)系；企業(yè)對(duì)人才、技術(shù)等的觀念。u企業(yè)宗旨：從事什么事業(yè)，成為什么性質(zhì)。 企業(yè)宗旨的展開：顧客；產(chǎn)品或服務(wù)；市場；技術(shù)；社會(huì)形象；等等。6.2 舉例uIBM就是服務(wù)IBMu無論一小步，還是一大步，總是帶動(dòng)世 界的腳步IBMu我們出售的產(chǎn)品是進(jìn)步GEu塑造未來CISCOu產(chǎn)業(yè)報(bào)國、光明正大、團(tuán)結(jié)一致、奮斗向上、禮貌謙讓適應(yīng)形勢、感恩圖報(bào)松下u誠、和、開拓者精神日立u通過化學(xué)為美好生活提供更美好的東西杜邦u萬能的服務(wù)ATTu每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的人都戴勞力士表勞力士u讓我們做的更好菲力普u

13、決不扼殺一個(gè)主意，只能加以開導(dǎo)3M2022-3-1435舉例中國企業(yè)u產(chǎn)業(yè)報(bào)國長虹u我們一直在努力愛多u與世界PC同步聯(lián)想u敬業(yè)報(bào)國 追求卓越海爾u說到不如做到u沒有最好,只有更好2022-3-14366.3 使命道u道者，令民與上同意也，故可以與之死, 可以與之生，而不畏危。 孫子兵法u得道多助，失道寡助。 成語u道可道，非常道。 道德經(jīng)u替天行道 農(nóng)民革命軍的永恒口號(hào)6.4 戰(zhàn)略目標(biāo)u戰(zhàn)略目標(biāo)：主要預(yù)期成果的期望值u定性目標(biāo)與主要目標(biāo)：簡要、醒目u定量目標(biāo)與目標(biāo)分解： u市場目標(biāo)：經(jīng)營中心，市場地位 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：絕對(duì)值，相對(duì)值 能力目標(biāo)：硬件能力，軟件能力 社會(huì)目標(biāo)：對(duì)政府、社區(qū)、團(tuán)體的貢獻(xiàn)

14、二、問題與思考u是否每一個(gè)企業(yè)都要有企業(yè)使命或企業(yè) 宗旨？u企業(yè)使命能起什么作用？u什么樣的企業(yè)家可稱之為企業(yè)戰(zhàn)略家？ 你心目中有誰是企業(yè)戰(zhàn)略家？u環(huán)境與能力哪一項(xiàng)對(duì)戰(zhàn)略影響更大？第三講：戰(zhàn)略分析（一）u行業(yè)分析u戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域u戰(zhàn)略態(tài)勢7.1 行業(yè)概貌分析u行業(yè)所處的發(fā)展階段u行業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用u行業(yè)的基本特性7.2 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析u行業(yè)結(jié)構(gòu)與行業(yè)競爭強(qiáng)度u潛在加入者u代用品生產(chǎn)者u供應(yīng)者u購買者u行內(nèi)現(xiàn)有競爭對(duì)手7.3 驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競爭的力量潛在加入者供應(yīng)方購買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)手新加入者的威脅替代品的威脅供方議價(jià)能力買方議價(jià)能力同業(yè)競爭的決定因素u市場增長率u固定成本/附加價(jià)值u產(chǎn)品

15、差異u商標(biāo)專有u轉(zhuǎn)換成本u集中與平衡u信息的復(fù)雜性u(píng)競爭者的多樣性u(píng)風(fēng)險(xiǎn)性u(píng)退出壁壘入侵壁壘u規(guī)模經(jīng)濟(jì)u專賣產(chǎn)品的差別u商標(biāo)專有性u(píng)轉(zhuǎn)換成本u資本需求u分銷渠道u絕對(duì)成本優(yōu)勢u政府政策u預(yù)期的反擊決定供方力量的因素u投入的差異u產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本u替代品投入的現(xiàn)狀u供方的集中程度u批量對(duì)供方的重要性u(píng)與產(chǎn)業(yè)總購買量相關(guān)的成本u投入對(duì)成本和特色的影響u前項(xiàng)整合的能力決定買方力量的因素u買方的集中程度u買方數(shù)量u買方轉(zhuǎn)換成本相對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)換成本u買方信息u后向整合能力u替代品u克服危機(jī)的能力u價(jià)格敏感性決定替代威脅的因素u替代品相對(duì)價(jià)格表現(xiàn)u轉(zhuǎn)換成本u客戶對(duì)替代品的使用傾向7.4 戰(zhàn)略集團(tuán)的劃

16、分品種齊全程度縱向一體化程度A集團(tuán)B集團(tuán)C集團(tuán)D集團(tuán)7.5 行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析u競爭戰(zhàn)略諸方面 專業(yè)化程度，品牌知名度，推動(dòng)與拉動(dòng), 渠道的選擇，產(chǎn)品質(zhì)量；縱向整合；成 本狀況；服務(wù)；價(jià)格政策；杠桿；與母 公司的關(guān)系；與本國或東道國的關(guān)系。u戰(zhàn)略集團(tuán)的定義u戰(zhàn)略集團(tuán)分析u戰(zhàn)略集團(tuán)及企業(yè)間競爭7.6 行業(yè)分析的層次行業(yè)大環(huán)境行業(yè)結(jié)構(gòu)環(huán)境行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)潛在加入者供應(yīng)商購買商替代品生產(chǎn)者經(jīng)濟(jì)人口文化政治科技法律8.1 需求、技術(shù)壽命周期和戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域u需求、技術(shù)壽命周期：某種需求和滿足 需求的技術(shù)從產(chǎn)生到衰退的過程。u對(duì)經(jīng)營戰(zhàn)略的影響：1.整個(gè)周期的影響；2.周期階段的影響；3.技術(shù)更新的

17、影響。u戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域: 對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的劃分。u戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的意義：撇開現(xiàn)有經(jīng)營結(jié) 構(gòu)和產(chǎn)品，以社會(huì)需求和技術(shù)進(jìn)步為依 據(jù)。8.2 需求、技術(shù)壽命周期曲線技術(shù)1技術(shù)2社會(huì)需求需求量及銷售額時(shí)間EG1G2MD8.3 壽命周期的階段對(duì)經(jīng)營戰(zhàn)略的影響萌芽期加速成長期 減速成長期成熟期衰退期國內(nèi)市場國際市場重創(chuàng)新重差異重細(xì)分重價(jià)格重效率8.4 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域細(xì)分u細(xì)分的要求 1.跳出原有產(chǎn)品和生產(chǎn)線；2.根據(jù)戰(zhàn)略經(jīng) 營領(lǐng)域的決定因素來描述其特點(diǎn)；3.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的數(shù)目應(yīng)盡量少。u細(xì)分的邏輯程序： 需求技術(shù)顧客類 型地理環(huán)境8.5 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域細(xì)分的實(shí)例u社會(huì)需要：信息處理u技術(shù)：計(jì)算機(jī)技術(shù):輸入、存儲(chǔ)、

18、處理、 輸出顯示、打?。ㄡ槾?、激光、噴墨 熱敏） 顧客類型：辦公自動(dòng)化；數(shù)據(jù)控制；圖 象處理；數(shù)據(jù)傳遞；家用等。u地理環(huán)境：美國、北美、南美、西歐、 北歐、東歐、亞洲、非洲等。8.6 波士頓(BCG)矩陣需求增長率相對(duì)市場占有率高低高低野貓 cat明星 star金牛 cash caw瘦狗 dog8.7 麥肯錫通用電器矩陣戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力 高 中 低企業(yè)競爭地位高中低投資/增強(qiáng)選擇/維持收割/撤資9.1 戰(zhàn)略態(tài)勢u穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢u增長型戰(zhàn)略態(tài)勢u收縮型戰(zhàn)略態(tài)勢9.2 決定戰(zhàn)略態(tài)勢的因素Chart Title宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢行業(yè)發(fā)展趨勢企業(yè)外部大趨勢企業(yè)競爭地位企業(yè)資源與素質(zhì)企業(yè)內(nèi)部基本條件戰(zhàn)略

19、態(tài)勢決定因素9.3實(shí)現(xiàn)增長型戰(zhàn)略態(tài)勢的途徑u選擇高于經(jīng)濟(jì)平均發(fā)展速度的部門作為 增長基地u選擇部門中發(fā)展最快的行業(yè)作為重點(diǎn)u選擇該行業(yè)中發(fā)展特別迅速的市場作為 經(jīng)營領(lǐng)域u采取內(nèi)部擴(kuò)充、外部交易等增長方式u利用國際資源、實(shí)施跨國經(jīng)營9.4實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢的途徑u積蓄力量，等待時(shí)機(jī)u頂住壓力，渡過困難9.5實(shí)現(xiàn)收縮型戰(zhàn)略態(tài)勢的途徑u以退為守u轉(zhuǎn)移陣地三、問題與思考u環(huán)境分析的關(guān)鍵是什么？u決定戰(zhàn)略態(tài)勢的主要因素是什么？uBCG矩陣與M-GE矩陣的主要差別是什么第四講：戰(zhàn)略分析（二）u戰(zhàn)略關(guān)系u戰(zhàn)略優(yōu)勢u戰(zhàn)略綜合平衡10.1 企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)系企業(yè)供應(yīng)者顧客競爭者合作者10.2 企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)系u與顧客

20、的關(guān)系：服務(wù)與被服務(wù)；買與賣; 選擇與被選擇；爭奪與被爭奪。u與供應(yīng)者的關(guān)系：同上。u與競爭者的關(guān)系：相互爭奪；控制與反 控制。u與合作者的關(guān)系：優(yōu)勢互補(bǔ)、互利互惠; 相互競爭。10.3以戰(zhàn)略關(guān)系為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略方向u基于顧客的戰(zhàn)略方向：一般需要與差異 需要u基于供應(yīng)者的戰(zhàn)略方向：企業(yè)吸引力與 供應(yīng)者需求u基于競爭者的戰(zhàn)略方向：建立優(yōu)勢實(shí)力u基于合作伙伴的戰(zhàn)略方向：優(yōu)勢互補(bǔ)、 互利互惠10.4 處理戰(zhàn)略關(guān)系的對(duì)策u基本原則：興利除弊原則；揚(yáng)長避短原 則；把握關(guān)鍵原則。u與戰(zhàn)略相關(guān)者的聯(lián)合：與購買者的聯(lián)合; 與供應(yīng)者的聯(lián)合；與競爭者的聯(lián)合；與 其它相關(guān)者的聯(lián)合。u聯(lián)合的決策程序：p97圖5311.1

21、 戰(zhàn)略優(yōu)勢的含義與構(gòu)成u能力優(yōu)勢：管理能力、開發(fā)能力、公關(guān) 能力u資源優(yōu)勢：人力資源、物力資源、財(cái)力 資源u地位優(yōu)勢：地理地位、產(chǎn)業(yè)地位、政策 地位、信譽(yù)地位11.2 戰(zhàn)略優(yōu)勢的分類u時(shí)間標(biāo)志：現(xiàn)有優(yōu)勢與潛在優(yōu)勢u實(shí)力標(biāo)志：相對(duì)優(yōu)勢與絕對(duì)優(yōu)勢u內(nèi)容標(biāo)志：同種優(yōu)勢與差異優(yōu)勢u作用標(biāo)志：正面優(yōu)勢與非正面優(yōu)勢u狀況標(biāo)志：名義優(yōu)勢與實(shí)際優(yōu)勢11.3戰(zhàn)略優(yōu)勢系統(tǒng)與優(yōu)勢放大u含義：各種戰(zhàn)略優(yōu)勢緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié) 合的整體。u結(jié)構(gòu)與功能：結(jié)構(gòu)：藕合關(guān)系，內(nèi)部表 征。功能：有利作用， 外部表征。u優(yōu)勢放大原理：系統(tǒng)的整體功能大于部 分之和11.4 優(yōu)勢運(yùn)行u戰(zhàn)略優(yōu)勢運(yùn)行及優(yōu)勢運(yùn)行鏈u尋求戰(zhàn)略優(yōu)勢：你無我有；你弱

22、我強(qiáng)； 你強(qiáng)我霸u(píng)發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢：優(yōu)勢與協(xié)力；原則：技 術(shù)領(lǐng)先、靈活對(duì)待壁壘、鄰近與跨越相 結(jié)合、有形與無形并重u保持和強(qiáng)化戰(zhàn)略優(yōu)勢：保險(xiǎn)、升級(jí)、預(yù) 備隊(duì)12.0 戰(zhàn)略綜合平衡u目標(biāo)與資源配置的平衡 a. 所有戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域之間的平衡 b. 突變事件、協(xié)同效用條件下的平衡12.1 制定每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的初步戰(zhàn)略u(píng)方法：BCG & M-GE 矩陣法u過程： a. 盈利性分析 b. 盈利率變動(dòng)計(jì)算 c. 時(shí)間 分析 d. 資源分析 e. 投資利潤率分析12.2 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的平衡u內(nèi)容： a. 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的選擇與組合 b.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域組合的平衡：近期與遠(yuǎn)期 目標(biāo)，目標(biāo)與資源，新老領(lǐng)域，壽命周 期階段

23、。u方法： a. 投資收益率排序法 b. 矩陣平衡法 c. 壽命周期組合平衡法12.3 矩陣平衡圖A12.4 矩陣平衡圖B12.5 戰(zhàn)略柔性u(píng)含義：突變事件對(duì)戰(zhàn)略的影響u增加戰(zhàn)略柔性的措施：分散；減弱相關(guān) 性；準(zhǔn)備冒險(xiǎn)；增加移動(dòng)能力。u影響分析法：a.戰(zhàn)略脆弱性 ;b.重大事件 c.影響性質(zhì)、程度與概率;d.每個(gè)領(lǐng)域的正 負(fù)柔性及總?cè)嵝?e.所有突變事件的總影 響 ;f. 建立柔性 目標(biāo)。12.6 柔性分析結(jié)果與投資目標(biāo)u整體結(jié)果：正值、零、負(fù)值。u個(gè)體結(jié)果：積極、積極與消極、消極u投資柔性目標(biāo)： a. 減少依賴、限制投資 b. 適度冒險(xiǎn)、利用突變 c. 負(fù)柔性最小目標(biāo)12.7 戰(zhàn)略協(xié)同作用S

24、BA1SBA2SBA3SBA1SBA2SBA3總和總和貢獻(xiàn)方受益方總貢獻(xiàn)總受益12.8 綜合平衡步驟u目標(biāo)平衡：近期增長；遠(yuǎn)期增長；近期 盈利率；遠(yuǎn)期盈利率；戰(zhàn)略柔性；協(xié)同 作用u目標(biāo)優(yōu)先順序：偏好；目標(biāo)差距；威脅u綜合平衡：p130四、 問題與思考u計(jì)算機(jī)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略關(guān)系是什么？u北大光華管理學(xué)院有哪些戰(zhàn)略優(yōu)勢？u戰(zhàn)略綜合平衡的意義何在？戰(zhàn)略分析（三）u企業(yè)能力分析u企業(yè)資源分析內(nèi)向的戰(zhàn)略觀核心資源說u眼睛向內(nèi)以不變應(yīng)萬變核心資源的特點(diǎn)u獨(dú)特性u(píng)專門性u(píng)模糊性應(yīng)用核心資源u認(rèn)識(shí)核心資源u顯化核心資源u強(qiáng)化核心資源第五講：總體戰(zhàn)略（一）u總體戰(zhàn)略的分類u低成本戰(zhàn)略u(píng)差異性戰(zhàn)略u(píng)聚焦性戰(zhàn)略u(píng)

25、小企業(yè)戰(zhàn)略u(píng)大企業(yè)戰(zhàn)略u(píng)高速成長戰(zhàn)略13.1 企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類u經(jīng)營重點(diǎn)：低成本；差異性；聚焦性u(píng)成長方式：內(nèi)部成長戰(zhàn)略;外部交易戰(zhàn)略u(píng)規(guī)模：大企業(yè)戰(zhàn)略；小企業(yè)戰(zhàn)略u(píng)區(qū)域：區(qū)域性戰(zhàn)略；全球性戰(zhàn)略u(píng)態(tài)勢：增長型；穩(wěn)定型；退卻型。u風(fēng)險(xiǎn)：保守型；實(shí)際型；風(fēng)險(xiǎn)型0 01000100020002000300030004000400050005000600060007000700080008000第一年第一年第二年第二年第三年第三年第四年第四年企業(yè)資本企業(yè)資本銷售額銷售額市場規(guī)模市場規(guī)模內(nèi)部積累成長外部交易成長13.4 企業(yè)職能戰(zhàn)略的種類u市場戰(zhàn)略u(píng)產(chǎn)品戰(zhàn)略u(píng)技術(shù)戰(zhàn)略u(píng)供應(yīng)戰(zhàn)略u(píng)銷售戰(zhàn)略u(píng)聯(lián)合戰(zhàn)略13

26、.5 低成本戰(zhàn)略u(píng)以規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本低成本高市場占有率高收益設(shè)備更新快13.6 差異性戰(zhàn)略u(píng)憑借技術(shù)與管理，在產(chǎn)品性能、質(zhì)量或 在銷售、服務(wù)上與他人有所差異。u差異性與標(biāo)準(zhǔn)化u差異性與價(jià)格u差異性的體現(xiàn): 產(chǎn)品: 外形,功能,質(zhì)量; 銷售方式：直銷、分銷、零售； 服務(wù)方式：供貨、維修、增值；13.7 聚焦性戰(zhàn)略u(píng)經(jīng)營目標(biāo)聚焦與某市場細(xì)分，建立成本 或差異優(yōu)勢。u市場細(xì)分u優(yōu)勢兵力u原則：三者選一，實(shí)際出發(fā)。繁榮與成長平均水平平均之下破產(chǎn)成本優(yōu)勢差異程度高高低一體化戰(zhàn)略u(píng)前向一體化u后向一體化u橫向一體化市場戰(zhàn)略u(píng)市場滲透戰(zhàn)略u(píng)市場開發(fā)戰(zhàn)略u(píng)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略u(píng)集中多元化u混合多元化u橫向多

27、元化14.2 經(jīng)營重點(diǎn)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)u低成本戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)u差異性戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)u聚焦性戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)14.3 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略u(píng)小企業(yè)特點(diǎn)u小企業(yè)戰(zhàn)略觀u小企業(yè)主攻方向u小企目標(biāo)14.4 小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇u小而專戰(zhàn)略u(píng)鉆空隙戰(zhàn)略u(píng)有特色戰(zhàn)略u(píng)新技術(shù)戰(zhàn)略u(píng)靠大戶戰(zhàn)略u(píng)互聯(lián)合戰(zhàn)略u(píng)吃小米戰(zhàn)略u(píng)規(guī)模大u綜合能力強(qiáng)u政府扶持u資源足u外部聯(lián)系廣u市場能力強(qiáng)u抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)u前后向關(guān)聯(lián)度大u反應(yīng)慢u穩(wěn)定性u(píng)目標(biāo)明確性u(píng)風(fēng)險(xiǎn)分散性u(píng)主動(dòng)性u(píng)綜合性u(píng)多樣化戰(zhàn)略u(píng)集團(tuán)化戰(zhàn)略u(píng)主導(dǎo)部門投資戰(zhàn)略u(píng)全球性戰(zhàn)略u(píng)COMPAQ 四年進(jìn)入美國500大uAPPLE 五年進(jìn)入美國500大uMICROSOFT 7595營業(yè)額1.6萬60億uHO

28、NDA 100萬14.4億 12年uMCDONALD扴 每年擴(kuò)張200家uITT 17年兼并350家，營業(yè)額7億至167億u宏基 8695 營業(yè)額80億1500億u聯(lián)想 8496 資本額20萬20億15.5 企業(yè)超速成長戰(zhàn)略u(píng)強(qiáng)烈成長動(dòng)機(jī)u選擇高增長區(qū)域u選擇高增長行業(yè)u雙向同步擴(kuò)張u后現(xiàn)代企業(yè)制度u強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)u戰(zhàn)略創(chuàng)意u勢能準(zhǔn)備u人才積累u資本擴(kuò)張u市場擴(kuò)張五、問題與思考u如果你辦企業(yè)，選擇什么行業(yè)？戰(zhàn)略？第六講：總體戰(zhàn)略（二）u分散型產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略u(píng)新興產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略u(píng)全球性競爭戰(zhàn)略16.1 分散型產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略u(píng)服務(wù)業(yè)u零售業(yè)u批發(fā)業(yè)u木材加工u農(nóng)場品u“創(chuàng)造性的”企業(yè)u印刷業(yè)16.2 造成

29、產(chǎn)業(yè)分散的原因u進(jìn)入障礙低u不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或?qū)W習(xí)曲線u高運(yùn)輸成本u高庫存成本或銷售波動(dòng)u對(duì)顧客與供應(yīng)商無規(guī)模優(yōu)勢u某些重要方面規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)性u(píng)低管理成本的重要性u(píng)多品種生產(chǎn)線16.3 造成產(chǎn)業(yè)分散的原因u創(chuàng)造性要求高u就近監(jiān)督和控制的重要性u(píng)人員服務(wù)是經(jīng)營關(guān)鍵u地區(qū)形象和區(qū)域關(guān)系u多種市場需求u高度的產(chǎn)品市場區(qū)分u退出障礙u地方法規(guī)u政府禁止集中u新產(chǎn)業(yè)16.4 克服分散重要的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)u克服分散的含義清除造成分散結(jié)構(gòu)的 基本經(jīng)濟(jì)因素。u或發(fā)現(xiàn)其非經(jīng)濟(jì)因素16.5 合并的一般方法u創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線u使多樣的市場需求標(biāo)準(zhǔn)化u使造成分散的主要因素中立化或碎裂u獲得臨界數(shù)量u盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢16

30、.6 對(duì)付分散u嚴(yán)格管理下的分散散化u“公式”設(shè)備u增加附加值u產(chǎn)品類型或產(chǎn)業(yè)部門的專業(yè)化u顧客類型專門化u訂貨類型專門化u集中與地理區(qū)域u赤裸競爭u后向一體化16.7 潛在的戰(zhàn)略陷井u尋求支配u缺乏戰(zhàn)略紀(jì)律u超集中化u對(duì)新品的過度反應(yīng)16.8 制定戰(zhàn)略的公式u什么是產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和競爭者的位置？u產(chǎn)業(yè)為什么分散？u分散是否可以被克服？如何克服？u克服分散是否有益？企業(yè)應(yīng)處于何種地 位去實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)？u分散是否不可避免？對(duì)待這種情況的最 佳選擇是什么？17.1 新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略u(píng)新興產(chǎn)業(yè)是新形成或重新形成的產(chǎn)業(yè)， 其形成的原因是技術(shù)發(fā)明、相對(duì)成本關(guān) 系的變化、新的消費(fèi)需求的出現(xiàn)，或經(jīng) 濟(jì)和社會(huì)變

31、化將某個(gè)新產(chǎn)品或服務(wù)提高 到一種能生存的機(jī)會(huì)的水平。u如太陽能取暖、電子游戲、光導(dǎo)纖維、 生物工程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。17.2 新興產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)環(huán)境u技術(shù)不確定性u(píng)戰(zhàn)略不確定性u(píng)高初始成本但急劇下降u新興企業(yè)與分裂u先期購買者u政府補(bǔ)貼u短期遷就客戶17.3 限制產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題u缺乏獲得原材料和零部件的能力u原材料價(jià)格的迅速升級(jí)u缺乏基礎(chǔ)u缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)u更新?lián)Q代太快u顧客的困惑u產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定u金融界不支持u政府的批準(zhǔn)u高成本u利益團(tuán)體的反對(duì)17.4 戰(zhàn)略選擇u適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)期：萌芽、發(fā)展、成熟；u適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入方法：內(nèi)部發(fā)展與外部收購u標(biāo)準(zhǔn)制定者戰(zhàn)略u(píng)創(chuàng)新戰(zhàn)略與模仿戰(zhàn)略u(píng)高速成長戰(zhàn)略u(píng)市場細(xì)分戰(zhàn)略u(píng)“以十

32、圍一”戰(zhàn)略17.5 戰(zhàn)略陷井u固守原有技術(shù)u過分保守技術(shù)u重技術(shù)輕銷售u過度擴(kuò)張u過度謹(jǐn)慎18.1 全球性競爭的動(dòng)機(jī)u獲取原材料u占領(lǐng)市場u充份發(fā)揮工業(yè)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值u降低制造成本u分散風(fēng)險(xiǎn)u跟隨大客戶u提高公司形象18.2 全球性競爭的形式u國外組裝u國外制造u許可交易u(yù)國外銷售u合營企業(yè)u獨(dú)資企業(yè)u合同管理18.3 全球性競爭的障礙u經(jīng)濟(jì)的障礙u管理的障礙u文化的障礙u制度的障礙u民族性障礙18.4 全球性競爭的困難u經(jīng)營空間廣泛u經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜u競爭對(duì)手強(qiáng)大u信息管理難度大u計(jì)劃和組織的困難18.5 全球性產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇u全面展開全球競爭u全球性集中u國家性集中u與政府合作受到保護(hù)u跨國聯(lián)合1

33、8.6 跨國公司的普遍戰(zhàn)略決策問題u子公司所有權(quán)比重問題u內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格問題u本地化問題六、問題與思考u你覺得中國哪些零散型產(chǎn)業(yè)有集中的戰(zhàn) 略機(jī)會(huì)？u現(xiàn)在中國最有機(jī)會(huì)的新興產(chǎn)業(yè)是什么？ 你會(huì)如何進(jìn)入？u中國現(xiàn)有哪些行業(yè)的企業(yè)適合跨國經(jīng)營?第七講：職能戰(zhàn)略u(píng)市場戰(zhàn)略u(píng)產(chǎn)品戰(zhàn)略u(píng)技術(shù)戰(zhàn)略19.1 環(huán)境威脅與環(huán)境機(jī)會(huì)威脅可能性成功可能性大小潛在嚴(yán)重性小潛在吸引力大小小BCAED理想企業(yè)冒險(xiǎn)企業(yè)成熟企業(yè)困難企業(yè)威脅水平低高高低機(jī)會(huì)水平19.2 需求與購買力分析u人口性因素u制度性因素u收入性因素u需求收入彈性=u替代品需求變動(dòng)收入變動(dòng)19.3 市場競爭的表現(xiàn)形式u商品所有者之間的競爭u貨幣所有者之間的競

34、爭u商品與貨幣所有者之間的競爭19.4 市場結(jié)構(gòu)與競爭u完全競爭u壟斷競爭u寡頭壟斷u完全壟斷19.5 價(jià)格競爭與非價(jià)格競爭u價(jià)格競爭的弊端： 低品質(zhì)、脆弱的市場占有率、財(cái)力不足.u非價(jià)格競爭：差異化19.6 市場戰(zhàn)略目標(biāo)與選擇基準(zhǔn)u市場戰(zhàn)略目標(biāo)： 市場占有率與投資利潤率u選擇基準(zhǔn)： 與總體方針相配合 與市場細(xì)分相配合 與生命周期相配合19.7 市場選擇戰(zhàn)略u(píng)退出型戰(zhàn)略u(píng)維持型戰(zhàn)略u(píng)發(fā)展型戰(zhàn)略19.8 基本市場發(fā)展戰(zhàn)略一u滲透型u開發(fā)型u創(chuàng)新型u混合型現(xiàn)有市場新市場現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品滲透型開發(fā)型創(chuàng)新型混合型19.9 市場發(fā)展戰(zhàn)略二u領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略u(píng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略u(píng)追隨者戰(zhàn)略u(píng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略20.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略u(píng)

35、產(chǎn)品戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略的關(guān)系u產(chǎn)品差異戰(zhàn)略u(píng)產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略u(píng)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略20.2 產(chǎn)品與細(xì)分市場的組合一產(chǎn)品對(duì)一市場一產(chǎn)品對(duì)多市場某產(chǎn)品對(duì)某市場多產(chǎn)品對(duì)多市場托兒所 餐館消費(fèi)者170l500l1000l20.3 產(chǎn)品定位戰(zhàn)略高質(zhì)量低質(zhì)量低價(jià)格高價(jià)格abcd21.1 技術(shù)戰(zhàn)略與市場產(chǎn)品戰(zhàn)略u(píng)技術(shù)是市場與產(chǎn)品的 附屬革新性技術(shù)u技術(shù)是市場與產(chǎn)品的先導(dǎo)革命性技術(shù)21.2 技術(shù)要素的評(píng)價(jià)u技術(shù)投資規(guī)模u技術(shù)競爭地位u產(chǎn)品變動(dòng)頻率u技術(shù)變動(dòng)頻率u技術(shù)競爭程度21.3 技術(shù)戰(zhàn)略內(nèi)容u行業(yè)的技術(shù)類型u行業(yè)的技術(shù)革命u行業(yè)的技術(shù)革新u對(duì)手的技術(shù)戰(zhàn)略u(píng)企業(yè)的技術(shù)能力u技術(shù)產(chǎn)品的推出時(shí)機(jī)七、問題與思考u對(duì)比價(jià)格競爭與非

36、價(jià)格競爭優(yōu)缺點(diǎn)u試就某一行業(yè)分析其市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn) 者、追隨者及其戰(zhàn)略。u面對(duì)外國企業(yè)的強(qiáng)大競爭，我國企業(yè)應(yīng) 當(dāng)如何進(jìn)行技術(shù)競爭？第八講：案例與作業(yè)u北大光華管理學(xué)院有哪些戰(zhàn)略優(yōu)勢？u聯(lián)想集團(tuán)與戰(zhàn)略管理第九講：戰(zhàn)略實(shí)施與控制u戰(zhàn)略實(shí)施的階段u戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則u戰(zhàn)略實(shí)施的模式u戰(zhàn)略力量場的分析u七S模型u戰(zhàn)略計(jì)劃u戰(zhàn)略與組織u戰(zhàn)略與企業(yè)文化u戰(zhàn)略目標(biāo)分解u戰(zhàn)略實(shí)施的控制與評(píng)價(jià)u戰(zhàn)略信息系統(tǒng)25.1 戰(zhàn)略實(shí)施的階段u戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段u戰(zhàn)略計(jì)劃階段u戰(zhàn)略實(shí)施階段u戰(zhàn)略控制與評(píng)估階段25.2 戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則u適度合理原則u統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則u階段目標(biāo)原則u堅(jiān)韌原則u權(quán)變?cè)瓌t25.3 戰(zhàn)略實(shí)施模式u指令型：

37、權(quán)威、集權(quán)、信息、參謀；u變化型：新機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略系統(tǒng)、激勵(lì)u合作型：集體參與u文化型：全員參與u增長型：以效益增長為中心，鼓勵(lì)首創(chuàng)25.4 戰(zhàn)略力量場的分析動(dòng)力阻力25.5 七S模型戰(zhàn)略共同價(jià)值結(jié)構(gòu)體制作風(fēng)人員技能彼德斯沃特曼26.1 戰(zhàn)略計(jì)劃的目的u 內(nèi)容 中國 日本 u明確戰(zhàn)略目標(biāo) 1 1u更好地實(shí)施戰(zhàn)略 2 3u有效地分配資源 3 5u上級(jí)的規(guī)定 4 u在長期預(yù)測的基礎(chǔ)上作決策 5 4 u探討戰(zhàn)略更新等基本問題 6 2日本1982年110家，中國1991年36家國有大中型企業(yè)調(diào)查。26.2 戰(zhàn)略計(jì)劃的作用u高層指揮的依據(jù)u防止將來不確定性的手段u減少浪費(fèi)提高效益u控制的基礎(chǔ)26.3 制定戰(zhàn)

38、略計(jì)劃的工作方式u自上而下u自下而上u上下結(jié)合u特別小組26.4 戰(zhàn)略計(jì)劃工作步驟u確定戰(zhàn)略目標(biāo)，制定事業(yè)部戰(zhàn)略方案u確定職能部門的任務(wù)和策略u(píng)資源分配及資金預(yù)算 資源保護(hù)機(jī)制 個(gè)人價(jià)值偏好 互惠的政治交易 戰(zhàn)略的不確定性 戰(zhàn)略的不完整性26.5 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系u戰(zhàn)略規(guī)范著組織結(jié)構(gòu)u戰(zhàn)略與組織匹配，戰(zhàn)略才能成功u組織制約著戰(zhàn)略的制定和實(shí)施u組織無重大變革，戰(zhàn)略難有實(shí)質(zhì)創(chuàng)新u企業(yè)制度與戰(zhàn)略u(píng)戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織的滯后性26.6環(huán)境、戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)的類型穩(wěn)定型 反應(yīng)型 先導(dǎo)型探索型 創(chuàng)造型環(huán)境因素戰(zhàn)略模式組織結(jié)構(gòu)變化慢較慢中等較快快維持直線直線職能事業(yè)部柔性矩陣等事業(yè)部鄰近發(fā)展 相關(guān)擴(kuò)張 海外

39、發(fā)展 創(chuàng)新26.7 企業(yè)規(guī)模對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響大小組織規(guī)模幼年成熟組織年齡在創(chuàng)業(yè)中發(fā)展在指導(dǎo)下發(fā)展在授權(quán)下發(fā)展在協(xié)調(diào)下發(fā)展在合作下發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)自主權(quán)危機(jī)控制危機(jī)官僚危機(jī)創(chuàng)業(yè)期引導(dǎo)期授權(quán)期協(xié)調(diào)期合作期戰(zhàn)略人才的搭配u專業(yè)人才u管理人才26.8 未來的組織結(jié)構(gòu)27.1 企業(yè)文化u企業(yè)文化的含義： 宗旨、價(jià)值觀、作風(fēng)、規(guī)范u企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)： 物質(zhì)層、制度層、精神層u企業(yè)文化的性質(zhì)： 無形性、軟約束性、穩(wěn)定性、個(gè)性u(píng)企業(yè)文化的作用： 導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、輻射作用27.2 戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系u文化是戰(zhàn)略成功的重要條件u文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段u文化與戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)組織的變化大小大文化的變化1234

40、1、加強(qiáng)文化、促進(jìn)戰(zhàn)略2、現(xiàn)有人員作用3、注重文化改變4、引進(jìn)、提拔新人27.3 戰(zhàn)略目標(biāo)分解u目標(biāo)的展開u目標(biāo)管理27.4 戰(zhàn)略實(shí)施控制的必要性u(píng)戰(zhàn)略未成為全體職工的共識(shí)u組織成員缺乏協(xié)作的愿望u信息受阻u客觀條件不具備u授權(quán)導(dǎo)致戰(zhàn)略失控u管理者會(huì)放錯(cuò)誤u環(huán)境變化u分工協(xié)作的需要27.5 戰(zhàn)略控制的原則u面向未來u例外原理u伸縮彈性u(píng)組織特征u經(jīng)濟(jì)合理27.6 戰(zhàn)略失效曲線失效率時(shí)間早期失效 偶然失效 晚期失效27.7 戰(zhàn)略控制方法u前兆監(jiān)測控制u現(xiàn)場適時(shí)控制u績效評(píng)價(jià)控制u預(yù)算分析控制27.8 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)u數(shù)據(jù)采集u信息處理u信息反饋u信息手段九、問題與思考u戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題是什么？u

41、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)系？u組織與戰(zhàn)略的關(guān)系？第十講：國家戰(zhàn)略u(píng)國家戰(zhàn)略定義u國家戰(zhàn)略類型u國家生存u國家戰(zhàn)略決策u國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略u(píng)美國國家戰(zhàn)略u(píng)日本國家戰(zhàn)略u(píng)東南亞國家戰(zhàn)略u(píng)中國國有企業(yè)改革戰(zhàn)略研究戰(zhàn)略28.1 國家戰(zhàn)略定義u戰(zhàn)略u(píng)大戰(zhàn)略u(píng)國家戰(zhàn)略28.2 國家戰(zhàn)略研究的典型著作u國家安全：未來十年的政治、軍事、經(jīng) 濟(jì)戰(zhàn)略 阿布希爾、艾倫 1963u國家戰(zhàn)略問題 基辛格 1965u大戰(zhàn)略 柯林斯 1973u國家戰(zhàn)略的新趨勢 科林斯 1975u世界各國實(shí)力評(píng)估 克來因 1975u八十年代大戰(zhàn)略 帕爾默 1978u高邊疆新的國家戰(zhàn)略 格雷厄姆 1982u防止第三次世界大戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)大戰(zhàn)略 阿布希爾

42、198828.3 國家戰(zhàn)略類型u國家生存戰(zhàn)略u(píng)國家發(fā)展戰(zhàn)略u(píng)國家擴(kuò)張戰(zhàn)略u(píng)國家政治戰(zhàn)略u(píng)國家軍事戰(zhàn)略u(píng)國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略u(píng)國家外交戰(zhàn)略28.4 國家生存u國家生存的含義： 維持領(lǐng)土主權(quán)與基本政治制度；u國家生存的基礎(chǔ) 自然基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，政治基礎(chǔ)，社會(huì)基礎(chǔ)，文化 基礎(chǔ)；u國家生存的形式 獨(dú)立生存與半獨(dú)立生存，支配式生存與依附式生存， 完整生存與分割生存，發(fā)達(dá)式生存與貧困式生存，聯(lián) 盟與不結(jié)盟 國家，中立國家；u對(duì)國家生存的威脅：外部威脅，內(nèi)部威脅，環(huán)境威脅u消除威脅的手段：外交、軍事、經(jīng)濟(jì)、民主法制與治 理環(huán)境28.5 國家戰(zhàn)略環(huán)境u含義：與國家戰(zhàn)略有關(guān)的背景和條件的 總和u特點(diǎn)：客觀性、復(fù)雜性、多

43、變性、規(guī)律 性u(píng)基本構(gòu)成：自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、國際 環(huán)境、u主要類型：和平與穩(wěn)定，戰(zhàn)爭與動(dòng)蕩； 有利環(huán)境，不利環(huán)境。28.6 國家戰(zhàn)略決策u國家戰(zhàn)略目標(biāo)u國家戰(zhàn)略環(huán)境u國家戰(zhàn)略選擇u國家戰(zhàn)略實(shí)施28.7 當(dāng)代國家戰(zhàn)略環(huán)境的主要特點(diǎn)與發(fā)展趨勢u和平與發(fā)展是兩大主題u政治結(jié)構(gòu)：一極主導(dǎo)下的多極化趨勢u經(jīng)濟(jì)國際化、區(qū)域集團(tuán)化u新技術(shù)革命的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)u建立國際政治新秩序29.1 國家利益u基本內(nèi)容：國民與國土之存在；領(lǐng)土與 主權(quán)完整；基本價(jià)值之存在；基本政治 制度之維持；經(jīng)濟(jì)之發(fā)展。u基本內(nèi)容： 國家生存 國家根本性狀之維護(hù) 國家的自我實(shí)現(xiàn)國家生存根本性狀之維護(hù)自我實(shí)現(xiàn)29.2 國家利益的特點(diǎn)與影響因

44、素u特點(diǎn)：超然性，至高性、國家意志性、 階級(jí)性與民族性u(píng)影響因素： 環(huán)境：地理環(huán)境、國際環(huán)境、國內(nèi)環(huán)境 體制：政府、利益集團(tuán)、輿論 統(tǒng)治主體：主體利益統(tǒng)治階級(jí)的利益29.3 國家目標(biāo)u要素：基本方向、基本指標(biāo)、基本期限u特點(diǎn)：核心性、全局性、相對(duì)穩(wěn)定性、 明晰性。u類型：生存目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、擴(kuò)張目標(biāo)29.4 國家力量u國家力量的構(gòu)成要素：領(lǐng)土狀況、人口規(guī)模、自然資 源、工業(yè)能力、軍事能力、國民士氣、政府質(zhì)量、科 技水平、外 交質(zhì)量。u綜合國力：自然力、人力、經(jīng)濟(jì)力、國防力、政治力 、精神力、科技力之和。u國力的計(jì)量 P=(C+E+M)*(S+W) 克來因 P=Ph+Ps=(P+T+S)*R(N

45、+H+E+M) 丁峰峻 P=軟國力硬國力 =(國家戰(zhàn)略意圖政府質(zhì)量國民素質(zhì)和國民精神） R（基本體積自然資源經(jīng)濟(jì)實(shí)力軍事力量科技力量） 薄貴利 29.5 國家政策u含義與類型u在國家質(zhì)量中的作用u基本特點(diǎn)u影響因素：政策環(huán)境、信息系統(tǒng)、決策 者29.6 國家戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)國家戰(zhàn)略國家目標(biāo)國家政策國家利益國家力量國家戰(zhàn)略環(huán)境29.7 國家戰(zhàn)略實(shí)施u國家戰(zhàn)略目標(biāo)的分解u國家戰(zhàn)略階段的劃分u國家戰(zhàn)略重點(diǎn)的確定u國家戰(zhàn)略動(dòng)員u國家力量的使用和戰(zhàn)略資源的配置u國家戰(zhàn)略實(shí)施中的協(xié)調(diào)與控制29.8 美國國家戰(zhàn)略u(píng)老邊疆戰(zhàn)略u(píng)新邊疆戰(zhàn)略u(píng)高邊疆戰(zhàn)略29.9 日本國家戰(zhàn)略u(píng)貿(mào)易立國戰(zhàn)略u(píng)科技立國戰(zhàn)略29.10 東南亞

46、國家戰(zhàn)略u(píng)進(jìn)口替代戰(zhàn)略u(píng)初級(jí)出口導(dǎo)向戰(zhàn)略u(píng)高級(jí)出口導(dǎo)向戰(zhàn)略29.11 我國歷史上戰(zhàn)略失誤的嚴(yán)重影響u對(duì)外指導(dǎo)戰(zhàn)略u(píng)對(duì)內(nèi)指導(dǎo)戰(zhàn)略u(píng)人口政策失誤29.12 國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略選擇u第一、二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展順序u產(chǎn)業(yè)政策u區(qū)域發(fā)展政策u國家調(diào)控力度u國有與非國有企業(yè)的比重u中央與地方的權(quán)力分配u國家經(jīng)濟(jì)開放度u國家對(duì)國際經(jīng)濟(jì)的參與度30.1 中國國有企業(yè)改革戰(zhàn)略研究 綜合案例一第十一講：中國古代兵法中的戰(zhàn)略智慧u孫子兵法u孔明兵法u三十六計(jì)31.1 中國兵法的作用與特點(diǎn)u作用： 兵法是哺育歷代將帥的乳汁 兵法是克敵制勝的思想武器 兵法是一部綜合性的教科書u特點(diǎn) 內(nèi)容豐富；適用范圍廣闊；注重謀略； 富于哲理；乏

47、于科學(xué)性。31.2 孫子兵法的篇章u計(jì)篇u作戰(zhàn)篇u謀攻篇u形篇u勢篇u虛實(shí)篇u軍爭篇u九變篇u行軍篇u地形篇u九地篇u火攻篇u用間篇31.3 孫子兵法的結(jié)構(gòu)u十三篇，四部分u戰(zhàn)略部分：第一至第五篇u策略及戰(zhàn)術(shù)部分：第六至第九篇u戰(zhàn)術(shù)及技術(shù)部分：第十至十二篇u用間部分：第十三篇31.4 計(jì)篇第一u五事七計(jì)，道為首： 五事：道、天、地、將、法； 七計(jì)：主孰有道？將孰有能？天地孰得?法令 孰行？兵眾孰強(qiáng)？士卒孰練？賞罰 孰明？u兵者，詭道也。故能而示之不能，用而示之不用，近而示之遠(yuǎn)，遠(yuǎn)而示之近，利而誘之，亂而取之，實(shí)而備之，強(qiáng)而避之，怒而撓之，卑而驕之，佚而勞之,親而離之。攻其無備，出其不意。u夫未

48、戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也。內(nèi)容總結(jié)u兵者，國之大事u道天地將法u實(shí)現(xiàn)勝利手段：造勢；詭道。31.5 作戰(zhàn)篇第二u舉師十萬，日費(fèi)千金。u故兵聞拙速，未睹巧之久也。夫兵久而 國利者，未之有也。兵貴勝，不貴久。u取用于國，因糧于敵，故軍食可足也。勝敵而益強(qiáng)。31.6 謀攻篇第三u全為上，破次之。u是故百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而 屈人之兵，善之善者也。故上兵伐謀， 其次罰交，其次伐兵，其下攻城。u故用兵之法，十則圍之，五則攻之，倍 則分之，敵則能戰(zhàn)之，少則能逃之，不 若則能避之。u知己知彼者，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己, 一勝一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆.31.7 形篇第四u昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以

49、待敵之可 勝。u守則不足，攻則有余。善守者，藏與九 地之下，善攻者，動(dòng)于九天之上，故能 自保而全勝。u是故勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后 求勝。u勝者之戰(zhàn)民也，若決積水于千仞之溪者, 形也。31.8 勢篇第五u凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。故善出奇者, 無窮如天地，不竭如江河。u激水之疾，至于漂石者，勢也；鷙鳥之 疾，至于毀折者，節(jié)也。是故善戰(zhàn)者， 其勢險(xiǎn)，其節(jié)短。勢如纊弩，節(jié)如發(fā)機(jī).u故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能 擇人而任勢。任勢者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn) 石木。木石之性，安則靜，危則動(dòng)，方 則止，園則行。故善戰(zhàn)人之勢，如轉(zhuǎn)園 石于千仞之山者，勢也。31.9 用間篇第十三u故明君賢將，所以動(dòng)而勝人，

50、成功于眾 者，先知也。u故用間有五：有因間，有內(nèi)間，有反間, 有死間，有生間。五間懼起，莫知其道 ，是謂神紀(jì)，人君之寶也。u故三軍之事，莫親于間，賞莫厚于間， 事莫密于間。非圣智不能用間，非仁義 不能使間，非微妙不能得間之實(shí)。微哉 微哉，無所不用間也。菩薩蠻 戰(zhàn)略1999、3、26、讀孫子兵法 ，和歷以寧詞。道天地將法猶在，同仇敵愾何言敗。 廟算要從容，勢優(yōu)再進(jìn)攻。兵形無固守，大略如流走。令下撼山搖，捷傳士不驕。32.1 孔明故事u三分天下u赤壁之戰(zhàn)u蜀漢建國u攻心為上u咸畏而愛之u空城計(jì)u淚斬馬謖u秋風(fēng)五丈原32.2 孔明兵法將苑32.3 軍國五害u結(jié)黨相連，詆毀賢良u奢其衣服，異其冠帶u虛

51、夸妖術(shù)，詭言神道u專差事非，私以動(dòng)重u伺候得失，陰結(jié)敵人32.4 知人之道u問之以事非而觀其志u窮之以言辭而觀其變u咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)u告之以禍難而觀其勇u醉之以酒而觀其性u(píng)臨之以利而觀其廉u期之以事而觀其信32.5 將才有九u仁將u義將u禮將u智將u信將u步將u騎將u猛將u大將32.6 為將八弊u(yù)貪而無厭u妒賢忌能u信讒好佞u料彼不自料u猶豫不自決u荒淫于酒色u奸詐而心怯u狡言而不以禮32.7 為將五善四欲u善知敵之形勢u善知進(jìn)退之道u善知國之虛實(shí)u善知天時(shí)人事u善知山川險(xiǎn)阻u戰(zhàn)欲奇，謀欲密，眾欲靜，心欲一。32.8 三十六計(jì)；勝戰(zhàn)計(jì)、敵戰(zhàn)計(jì)u瞞天過海u圍魏救趙u借刀殺人u以逸待勞u趁火打劫

52、u聲東擊西u無中生有u暗度陳倉u隔岸觀火u笑里藏刀u李代桃僵u順手牽羊32.9 攻戰(zhàn)計(jì)、混戰(zhàn)計(jì)u打草驚蛇u借尸還魂u調(diào)虎離山u欲擒故縱u拋磚引玉u擒賊擒王u釜底抽薪u混水摸魚u金蟬脫殼u關(guān)門捉賊u遠(yuǎn)交近攻u假道伐琥32.10 并戰(zhàn)計(jì)、敗戰(zhàn)計(jì)u偷梁換柱u指桑罵槐u假癡不癲u上屋抽梯u樹上開花u反客為主u美人計(jì)u空城計(jì)u反間計(jì)u苦肉計(jì)u連環(huán)計(jì)u走為上33.1 基本戰(zhàn)略問題u行業(yè)的選擇u多角化與聚焦化u內(nèi)部積累與外部成長u上市與內(nèi)部持股u區(qū)域、全國或國際化u集權(quán)與分權(quán)u聯(lián)盟與否33.2 某電腦網(wǎng)絡(luò)公司案例u環(huán)境分析u戰(zhàn)略目標(biāo)u戰(zhàn)略選擇u戰(zhàn)略措施第十二講：GE公司案例討論u全面性u(píng)深刻性u(píng)理論性u(píng)生動(dòng)性u(píng)答辯性第十三講：總復(fù)習(xí)第十四課：考試u圖表題 20分u簡答題 30分u論述題（案例） 50分