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1、物流管理與配送實務案例與實訓習題集第一章 概論一、 名詞解釋1. 物流2. 供應物流3. 生產物流4. 銷售物流5. 回收物流6. 廢棄物流二、 單選題1物流概念最先由 提出。 A日本 B美國 C德國 D荷蘭2通過物流理論的研究，物流概念產生的原因是 。 A經濟原因和管理原因 B企業(yè)原因和軍事原因 C. 經濟原因和軍事原因 D理論原因和企業(yè)原因3物流是由 兩個基本要素組成的。 A. 貨物和火車 B貨物和汽車 C物和流 D商品和運輸工具4下列說法不正確的是 。 A社會發(fā)展初期，商流與物流是統(tǒng)一的，隨著社會生產力水平的發(fā)展，商流與物 流逐漸分離 B在當今高度發(fā)達的市場經濟環(huán)境中，物流發(fā)生的同時，物
2、品所有權也隨之轉讓了 C在一定條件下，商流與物流分離可以降低物流成本，加快貨物的交貨速度 D采取賒銷購物方式，會引起物流在前、商流在后的物流商流分離形式5一般認為流通加工屬于 環(huán)節(jié)。 A生產 B交換 C分配(流通) D消費6物流 。 A是國民經濟的基礎之一 B就是倉儲業(yè) C就是貨物運輸 D就是交通運輸業(yè)7物流中的“物”的概念是指一切可以進行物理性位置移動的物質資料。這類物質資 料可以是 。 A貨物和水 B煤氣和鋼材 C有形的和無形的 D商品和物品8物流學中的“流”是指 。 A物的機械運動 B物的生物運動 C物的物理性運動 D物的化學運動9物流學中的“流”所涵蓋的領域是 。 A生產領域 B流通領
3、域 C生活領域 D凡是物發(fā)生物理運動的領域 10物流是 的重要物質基礎。 A生產 B運輸 C流通 D倉儲 11物流對 有最后實現的決定性作用。 A生產 B運輸 C流通 D倉儲 12物流在流通領域的概念是 。 A貨物運輸 B貨物倉儲 C經濟活動 D產品生產13在制造業(yè)物流中，物流按其在制造業(yè)中所發(fā)揮的職能，可分為 。 A供應物流、生產物流、銷售物流、回收物流及廢棄物流 B區(qū)域物流、國內物流和國際物流 C微觀物流和宏觀物流 D企業(yè)物流和社會物流三、思考題1. 為什么說UPS公司是一家國際物流企業(yè)？2. UPS為什么如此成功？3. UPS進入中國，中國的物流企業(yè)如何應對？答案：二、1.B 2.C 3
4、.C 4.B. 5.C 6.A 7.C 8.C 9.D 10.C 11.C 12.C 13.A第二章 制造業(yè)物流管理一、名詞解釋企業(yè)物流社會物流ERP供應鏈二、單選題1在制造業(yè)中，影響利潤的因素是很多的，因此企業(yè)可以通過多種途徑來增加利潤。 在增加利潤措施中， 措施效果最為明顯。 A降低采購費用 B提高價格 C降低工資水平 D增加銷量2. 以下論述錯誤的是 。 A企業(yè)物流被認為是“第三利潤源泉”以及當前企業(yè)“最重要的競爭領域 B供應商選擇是采購部門一家的事情，一般不需要企業(yè)其他部門有關人員的參與 C分銷渠道是決定客戶服務質量的一個最重要的企業(yè)業(yè)務領域，優(yōu)越的渠道結構 能夠帶來競爭優(yōu)勢 D生產物
5、流有兩種基本的控制方式：負反饋控制方式和前反饋控制方式3. 被認為是“企業(yè)腳下的金礦”、“第三利潤源泉”以及當前企業(yè)“最重要的競爭領域” 的是 。 A企業(yè)客戶資源 B企業(yè)物流 C人力資源 D質量管理工作4在制造業(yè)中，企業(yè)的采購資金占最終產品銷售額的比例為 。 A10一20 B20一30 C40一60 D60以上三、思考題1.什么是第一、第二、第三利潤源泉?2.海爾為什么要進行業(yè)務流程重組？3.物流推進部在海爾集團中有什么作用？4.海爾的成功對我們有什么啟示？5.為什么稱海爾為“中國物流覺醒第一人”?6.為什么海爾物流最終走向“第三方物流”?答案：二、1.A 2.B 3.B 4.C第三章 物流管
6、理信息系統(tǒng)一、名詞解釋 物流信息 管理信息系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng) EDI系統(tǒng) POS系統(tǒng)二、單選題1. 物流信息管理包括 。 A. 物流信息的收集、處理、傳遞和存儲 B物流信息的識別、處理、傳遞和存儲 C. 物流信息的收集、轉換、傳遞和存儲 D物流信息的收集、處理、分類和存儲2在我國的物流企業(yè)中廣泛應用的是 。 A條形碼技術(Barcode)、數據庫技術(Database) B電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、電子數據交換(EDl) C電子商務 D全球定位系統(tǒng)3隨著物流配送系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)的建立和電子商務的發(fā)展，物流信息的處理越來 越體現出 的特點。 A集成化 B自動化 C網絡化 D智能化4通過信息系統(tǒng)管理
7、物流，可有效地提高整個物流的 。 A靈活性，先進性，可靠性 8靈活性，速度，可靠性 C先進性，可靠性，靈活性 D先進性，速度，可靠性5物流信息系統(tǒng)在物流管理中正式嶄露頭角是從 開始的。 A物流信息系統(tǒng)的雛形階段 B自動化設備的應用階段 C. 與其他信息系統(tǒng)的結合階段 D電子商務下的物流信息系統(tǒng)階段6按照EAN13條碼的規(guī)定是。 A國家的代碼由二位數字組成，制造廠商代碼由四位數字組成，商品代碼由六位 數字組成，校驗碼由一位數字組成B國家的代碼由三位數字組成，制造廠商代碼由三位數字組成，商品代碼由六位 數字組成，校驗碼由一位數字組成 C. 國家的代碼由三位數字組成，制造廠商代碼由五位數字組成，商品
8、代碼由四位 數字組成，校驗碼由一位數字組成 D. 國家的代碼由三位數字組成，制造廠商代碼由四位數字組成，商品代碼由五位 數字組成，校驗碼由一位數字組成7條形碼和掃描技術在物流管理中主要應用于 。 A，超市和零售商店的銷售記賬 B物料搬運過程的跟蹤 C. 超市和零售商店的銷售記賬與物料搬運過程的跟蹤 D都不是8 不是構成EDI系統(tǒng)的要素。 A. EDI軟件 B硬件 C. 通信網絡以及數據標準化 D計算機人員9要成功使用EDI，最重要的是 。 A有一套計算機數據處理系統(tǒng) BEDI標準 C通信環(huán)境 D計算機人員10 不是EDI的主要標準。 A基礎標準，代碼標準，報文標準 B單證標準，管理標準，應用標
9、準 C. 通信標準，安全保密標準 D文件標準，訂單標準11全球定位系統(tǒng)的簡稱是 。 AGIS BGPS CPOS DEDI三、思考題1. 物流信息系統(tǒng)的作用是什么？2. 物流信息系統(tǒng)需要具備哪些基本功能？3. EAN條碼的構成如何？4. 條形碼在物流系統(tǒng)中的作用如何？5. 神龍汽車公司是如何通過應用物流管理信息系統(tǒng)解決企業(yè)問題的？ 答案：二、1.A 2.A 3.C 4.B 5.B 6.D 7.C 8.D 9.B 10.D 11.B 第四章 倉儲一、名詞解釋早期倉庫商品經濟生產倉庫現代倉庫二、單選題1.以下不屬于精密儀器倉庫必備條件的是 。A.防潮、防塵 B.溫度恒定 C.空氣調節(jié) D.高層建筑
10、倉庫2.以下用倉儲調節(jié)生產節(jié)奏有間隔而消費連續(xù)的商品為 。A.糧食 B.機床 C.電風扇 D.汽車3.倉儲合理化ABC管理中，B類物品價格低，占總數 。A.70% B.10% C.20% D.30%4. ABC控制法應用在庫存管理上，就是對 。 A所有庫存物品進行不同管理 B重要的庫存物品實施重點管理 C收費高的物品重點管理 D所有庫存物品進行相同的管理 5. 從庫存角度來看，多品種、少批量配送適合 產品的配送。 AA類 BB類 CC類 DB類和C類6. 倉庫在整個物流系統(tǒng)中扮演著極其重要的角色，倉庫一個最基本的功能是 。 A. 儲存功能 B. 移動功能 C. 信息傳遞功能 D.預測功能7保管
11、能力是與保管的 有關。 A人員 B倉容 C費用 D設備8網絡倉庫是借助于互聯(lián)網和通信技術，能夠隨時進行貨物調動的 。 A若干倉庫總和 B單一具體倉庫 C設計布局 D理性化倉庫模式9倉庫在整個物流系統(tǒng)中扮演著極其重要的角色，倉庫一個最基本的功能是 。 A儲存功能 B移動功能 C信息傳遞功能 D預測功能10生產季節(jié)性商品的企業(yè)，為了協(xié)調旺季和淡季需求的不均勻性，通常采用在淡季生產儲備一定數量的商品以調節(jié)旺季的巨量需求，這種儲備克服了 。 A所有權間隔 B場所間隔 C時間間隔 D使用權間隔11為了順利而有序地完成向用戶配送商品(貨物)的任務和更好地發(fā)揮保證生產和消費需求的作用，配送中心應具備 功能。
12、 A集散功能 B銜接功能 C儲存功能 D分揀功能12在物流中心作業(yè)設備中，巷道式堆垛機是 。 A輸送機械系統(tǒng) B裝卸搬運機械系統(tǒng) C檢測設備系統(tǒng) D儲存設備系統(tǒng)13倉庫配送的規(guī)模 。 A較小，專業(yè)化較差 B較小 C專業(yè)化較差 D較大14配送儲備是一定時間內按配送經營的要求，形成對配送的 。 A貨源保證 B資源保證 C時間保證 D質量保證三、思考題1. 倉儲和保管的功能有哪些？ 2. 如何在倉儲管理上實施ABC管理？ 3. 西安制藥廠自動化物流管理中心的特點是什么？談談你對自動化倉庫的認識。4. 如果你為西安制藥廠設計其自動倉庫，在作基本規(guī)劃時需要調查哪些內容？請設計一個調查表。答案：二、1.D
13、 2.A 3.A 4.B 5.D 6.A 7.B 8.A 9.A 10.C 11.C 12.B 13.A 14.B第五章 貨物包裝與分揀一、名詞解釋 包裝 分揀 包裝合理化 包裝模數 揀選（摘果）式工藝 分貨（播種）式工藝二、單選題1 .包裝與物流的關系，比其與生產的關系 。A.更密切 B.一樣密切 C.不密切 D.不存在2. 設計成水杯的包裝物，使用完后轉為水杯，這種包裝屬于 。A.通用包裝 B.周轉包裝 C.梯級利用包裝 D.再生利用包裝3. 以下不屬于包裝四大功能的是 。A.保護產品 B.方便物流 C.促進銷售 D.降低成本4. 是降低包裝費的好辦法。 A.選用較好的包裝材料 B.增加包
14、裝人員 C.增加包裝復雜性 D.選用價低包裝材料5. 在物流包裝設計中需要考慮的因素中， 是首要因素。 A標志性 B裝卸性 C作業(yè)性 D保護性6 不是物流包裝的作用。 A保護貨物 B便于處理 C促進銷售 D美觀大方7包裝的流通環(huán)境是指 。 A作業(yè)環(huán)境 B自然環(huán)境 C作業(yè)環(huán)境和自然環(huán)境 D物理環(huán)境8 是將分散的或小批量的物品集中起來，以便進行運輸、配送的作業(yè)活動。 A理貨 B集貨 C分揀 D配送加工9分揀及配貨是決定配送系統(tǒng)水平的 要素。 A關鍵 B無關緊要的 C一般 D最終10分揀、理貨職能是配送中心的 。A支撐作用的職能 B核心職能 C基礎職能 D實現的職能 11實踐證明，利用配送中心 功能
15、，可以提高車輛的滿載率，降低成本。A集散功能 B銜接功能 C儲存功能 D分揀功能三、思考題1.包裝有何特性？2.包裝有何功能？3.包裝分哪些類別？4.包裝的保護作用是什么？5.揀選式工藝有什么特點？適用領域如何？6.分貨式工藝有什么特點？適用領域如何？7.如何選擇配貨裝置？8.揀選機械揀選有何特點？適用范圍如何？答案：二、1.A 2.C 3.D 4.D 5.D 6.B 7.C 8.B 9.A 10.B 11.A第六章 運輸一、名詞解釋運輸鐵路運輸水路運輸航空運輸管路運輸多式聯(lián)運二、單選題1 特別適合與配送短距離高價值的產品，該運輸不僅可進行直達運輸，而且是其他運輸方式的接運工具。 A鐵路運輸
16、B公路運輸 C航空運輸 D水路運輸2在下列運輸服務的提供者中， 具有這樣的優(yōu)勢：能統(tǒng)一一次定價，有利于改善價格策略；重復成本減少，體現了橫向的規(guī)模經濟。 A單一方式承運人 B小件承運人 C多式聯(lián)運經營人 D第三方運輸3企業(yè)內部人員不夠時，可以借助 來補充運輸能力的不足。 A新式運輸工具 B增加運輸人員 C第三方物流 D運輸自動化4國際運輸中可以做到直達的有 。 A空運 B海運 C鐵路運輸 D公路運輸5做好多式聯(lián)運工作，必須具備的條件為：聯(lián)運的管理手段、一套完善的聯(lián)運單據、 。 A一套運輸設備 B總承運人 C聯(lián)運信息系統(tǒng) D運輸管理人員6管道運輸的主要不足之處是 。 A運輸物品受限制 B運輸費用
17、較高 C運輸管道造價太高 D運輸時間長7 使運輸控制和作業(yè)系統(tǒng)及時實現合理化。 A互聯(lián)網 B集中指揮 C調整運輸設備 D增加運輸力量8.不合理運輸的最嚴重形式是 。A.對流運輸 B.空駛 C.迂回運輸 D.倒流運輸三、思考題1搞好運輸工作對物流有什么意義?2運輸和物流工作其他環(huán)節(jié)的相互關系有哪些?3貨物運輸的主要方式有哪些?4聯(lián)合運輸的特點是什么?5決定物流運輸合理化的主要因素有哪些?6物流中運輸不合理的表現主要有哪些7有哪些不合理運輸現象？8運輸合理化的因素有哪些？9你如何理解網絡經濟時代運輸的發(fā)展趨勢？答案：二、1.B 2.C 3.C 4.D 5.B 6.A 7.B 8.B第七章 裝卸搬運
18、一、名詞解釋 裝卸 搬運 集裝貨物裝卸 無效裝卸 裝卸規(guī)模效益 裝卸搬運活性 活性指數二、單選題1裝卸搬運管理要做到專人操作，防止過載，以及 B 。 A建立檔案 B經常保養(yǎng) C防止損壞 D經常檢查2物流過程中運輸、倉儲、包裝和裝卸搬運各環(huán)境的改善，不能僅從單方面考慮，應 將各環(huán)節(jié)作為一個系統(tǒng)來看待，考慮綜合效益。在物料搬運中體現了 C 。 A集裝化原則 B系統(tǒng)化原則 C提高搬運靈活性原則 D無效搬運原則3以下四個選項中， C 是屬于搬運的原則又屬于搬運的目標。 A利用重力的影響和作用 B提高搬運靈活性 C消除無效搬運 D人身和財產安全4. 搬運與運輸的區(qū)別在于 。A.物品重量不同 B.物品對象
19、不同 C.發(fā)生區(qū)域范圍不同 D.包裝不同5. 用港口在叉車或汽車承載貨物一同開上船，到達目的地后再從船上開下來的裝卸搬運操作是 。A.吊上吊下式 B.叉上叉下式 C.滾上滾下式 D.移上移下式6. 對含有矸石的煤炭和包含有水分的礦石的裝卸叫 。A.單件貨物裝卸 B.集裝貨物裝卸 C.間歇裝卸 D.無效裝卸7. 以下對物品裝卸搬運活性描述不正確的是 。A.物品由靜止到運動的難易程度 B.活性高容易裝卸搬運 C.活性高不容易裝卸搬運 D.活性低難于裝卸搬運8. 散放在地上的物品的活性指數為 。A. 0 B. 1 C. 2 D. 39. 在走動的車輛和運動中的傳送帶上的物品的活性指數為 。A. 1
20、B. 2 C. 3 D. 4 10. 不屬于裝卸搬運作業(yè)最典型的運動方式是 。A.水平運動 B.垂直運動 C.斜面運動 D.旋轉運動三、思考題1.裝卸搬運的地位如何？2.按設施、設備對象，裝卸搬運可分為哪幾類？3.按被裝物的主要運動形式，裝卸搬運可分為哪幾類？4.怎樣實現裝卸搬運合理化？答案：二、1.B 2.C 3.C 4.C 5.C 6.D 7.C 8.A 9.D 10.D第八章 配 送一、名詞解釋配送定時配送銷售配送門到門配送即時配送備貨二、單選題1.配送可以實現零庫存是由于 的作用。 A專業(yè)庫存 B第三方物流 C企業(yè)內部分工 D社會分工 C維護 D以上都是2.物流系統(tǒng)中的配送功能是 。
21、A經營和服務 B社會集中庫存 C分揀和裝卸 D以上都是 7配送的準備或基礎工作是 。 A運輸 B分貨 C備貨 D包裝3. 是配送的獨特要求。 A集裝卸、包裝、保管和運輸于一身 B分揀配貨 C送貨 D物流活動的結束4.共同配送是 在配送中心的實踐中形成的。 A外包作業(yè) B第三方物流理論 C，專業(yè)配送 D配送合理化理論5.配送作業(yè)的最重要之處是 。 A降低成本 B方便快捷 C提高對客戶的供應保證能力 D成本與效益均衡 14配送是 的產物。 A商流與物流分離 B商流與物流合一 C現代運輸 D現代物流 6.配送的主要經濟活動是 。 A運輸 B現代送貨 C. 訂貨 D供貨 7. 為了有效地配送貨物，配送
22、中心具有較強的 。 A配貨能力 B輸送能力 C.包裝能力 D. 流通加工能力 8.多級配送中心適于 型配送。 A地域廣泛 B客戶集中 C資源集中 D地域廣泛資源集中 9.在流通設施上，配送中心具有 全功能的流通設施。 A物流 B商流 C配貨與運輸 D物流商流 10.配送中心的核心職能是 。 A分揀與理貨 B加工 C配貨與分放 D送貨11.配送中心是配送方式的 。 A全部表現 B非主體形式 C主體形式 D發(fā)貨點 12.倉庫配送的規(guī)模 。 A較小，專業(yè)化較差 B較小 C專業(yè)化較差 D較大 13.商店配送主要承擔商品的 。 A批發(fā) B小型銷售 C上門服務 D零售 14.雖然生產企業(yè)配送可以將本企業(yè)產
23、品直接送到客戶，但是它不是 。 A配送的主體 B全部 C產品的運輸 D企業(yè)的流通功能15.共同配送實質上是 配送。 A第三方物流企業(yè) B專用運輸 C，綜合 D簡單 16.配送儲備是一定時間內按配送經營的要求，形成對配送的 。 A貨源保證 B資源保證 C時間保證 D質量保證17.分揀及配貨是決定配送系統(tǒng)水平的 要素。 A關鍵 B無關緊要的 C一般 D最終 18.配裝可以提高送貨水平和 。 A提高送貨質量 B節(jié)省人工 C降低送貨成本 D減少噸千米數 19.配送倉庫應設立在 。 A城市邊緣地帶 B商業(yè)中心區(qū)域 C遠離市區(qū) D距離大型超市近的區(qū)域三、思考題1什么是物流配送?2配送中心選址的因素有哪些?
24、3.配送中心的一般業(yè)務流程是怎樣的?4.不合理配送的表現形式有哪些?5提高配送經濟效益合理化的途徑有哪些?6.配送計劃包括哪些內容?7.你如何理解電子商務與配送的關系？8.你如何理解不同配送對象的配送流程？9你如何理解銷售配送的幾種經營管理模式？ 10. 你如何理解可采用的使物流合理化的方法？答案：二、1.D 2.D 3.B 4.D 5.D 6.B 7.A 8.C 9.D 10.A 11.C 12.A 13.D 14.A 15.A 16.B 17.A 18.C 19.A第九章 物流組織與人員一、名詞解釋顧問式結構矩陣式物流組織結構直線式結構事業(yè)部二、單選題1組織或企業(yè)對其任務和職權進行分解和組
25、合，可以形成 。 A. 部門 B組織結構 C. 物流組織結構D物流活動2傳統(tǒng)企業(yè)中，物流活動處于分散狀態(tài)，受各個部門管理，如銷售預測、客戶服務支持、產成品存貨控制一般由市場部門管理，而物資采購、物料運輸、車間存貨控制等物流活動一般受 管理。 A銷售部門 B生產部門(或采購部門) C財務部門 D人事部門3在企業(yè)中只作為一種顧問的角色，負責整體物流的規(guī)劃、分析、協(xié)調，提供決策性建議而不管理具體物流運作的物流組織結構屬于 的物流組織結構。 A顧問式 B直線式 C顧問直線式 n矩陣式 4對物流活動既擁有管理權和指揮權，又擁有決策權的物流組織結構屬于 的物流組織結構。 A顧問式 B直線式 C. 顧問直線
26、式 D矩陣5在企業(yè)中，既存在物流顧問部門，又存在物流業(yè)務部門，并且它們均受物流(總)部的管理，顧問部門對業(yè)務部門沒有管理和指揮權，只負責對物流(總)部提供決策性的建議，運作部門受物流(總)部的直接指揮，這樣一種物流組織結構屬于 物流組織結構。 A.顧問式 B直線式 C顧問直線式 D矩陣式6把物流業(yè)務看作項目，由傳統(tǒng)部門負責具體物流業(yè)務的運作，物流部負責整體物流業(yè)務的協(xié)調和系統(tǒng)化管理，物流管理的職權關系受傳統(tǒng)部門和物流部門的雙軌制控制，這樣一種物流組織結構屬于 的物流組織結構。 A顧問式 B直線式 C. 顧問直線式 D矩陣式7學習性組織結構是一種趨向于 的組織結構。 A等級化 B垂直化 C扁平化
27、 D水平化8如企業(yè)產品品種少，市場需求穩(wěn)定，物流活動簡單，物流作業(yè)較為規(guī)范，則宜采用 組織結構。 A集權式 B分權式 C學習型 D網絡型9當企業(yè)規(guī)模較大、產品品種較多、產品特性差異明顯，則宜采用 組織結構。 A. 集權式 B分權式 C. 學習型 D網絡型10在既定的物流組織結構中，如果物流活動繁雜且物流活動之間的依賴關系較強，則應強化 。 A. 橫向協(xié)調 B縱向協(xié)調 C. 分權 D集權11采用事業(yè)部制的第三方物流組織結構中，事業(yè)部對 不具有自主權。 A資金籌集 B經營決策 C計劃制定 D業(yè)務運作12采用事業(yè)部制的第三方物流組織結構中，各事業(yè)部之間的關系是 。 A依賴關系 B競爭關系 C協(xié)作關系
28、 D既競爭又協(xié)作的關系13下列四種物流組織結構中，集權程度最強的是 。 A顧問式 B直線式 C. 直線顧問式 n矩陣式14下列四種物流組織結構中，對物流業(yè)務的管理不同時具備決策權和指揮權的是 。 A顧問式 B直線式 C. 事業(yè)部式 D矩陣式15對于下列說法， 學習型組織的思維方式。 A.組織中每個人都是獨特的人，具有一定的個性，需重視和發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和想象力 B對于某些棘手的問題，可以聯(lián)合各個領域的專業(yè)人士組成團隊，共同協(xié)作解決 C下級員工應服從上級管理部門的領導，服從統(tǒng)一指揮 D員工如對本企業(yè)的發(fā)展具有獨特的見解，可以越過多層權力的障礙，通過信息三、思考題1.傳統(tǒng)企業(yè)組織結構存在哪些問題？
29、2.有哪些典型的物流組織結構？3.談談你對于如何成為一個物流人才的想法？答案：二、1.B 2.B 3.A 4.B 5.C 6.D 7.C 8.A 9.B 10.A 11.A 12.B 13.B 14.A 15.C 第十章 現代物流發(fā)展趨勢一、名詞解釋現代物流供應鏈非資產型物流企業(yè)二、單選題1現代物流服務功能是 。 A單一的 B多種多樣的 C靈活的 D全方位的2第三方物流企業(yè)為了共同的利益，摒棄了對立的立場，建立了 理念。 A雙贏 B一體化 C戰(zhàn)略聯(lián)盟 D友好3 為第三方物流的發(fā)展營造了良好的氣氛。 A雙贏與一體化 B雙贏與戰(zhàn)略聯(lián)盟 C戰(zhàn)略聯(lián)盟與及時系統(tǒng) D供應鏈與一體化4網絡是企業(yè)電子商務交易
30、的 。 A平臺 B服務器 C無紙合同書 D主體5網上訂貨最麻煩的事情是 。 A客戶不付款 B訂單取消 C訂單的有效性和合法性 D客戶的資信調查6現代物流高度依賴 。 A集裝技術 B標準化 C多式聯(lián)運 D，以互聯(lián)網為核心的信息管理7物流是實現電子商務的 。 A手段 B目的 C方法 D有力保障8實踐證明，基于 管理的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟能給企業(yè)帶來實質性的成本節(jié)約， A生產鏈 B供應鏈 C銷售鏈 D客戶鏈 9物流服務已成為企業(yè) 的重要內容。 A提高競爭力 B差別化戰(zhàn)略 C降低成本 D擴大市場占有率 10物流服務的確立對 具有重大影響。 A擴大再生產 B經營績效 C客戶滿意度 D售后服務11企業(yè)的選址主要取
31、決于 。 A原材料 B市場 C成本 D庫存地12將供應商、制造商、分銷商貫穿起來的是 。 A物流程序 B供應鏈 C物流鏈 D物流一體化13物流聯(lián)盟是 的伙伴，是為實現特定物流目標而形成的商業(yè)關系。 A暫時合作 B股權相關 C長期聯(lián)合與合作 D非盈利 14物流聯(lián)盟是 的兩個以上的物流企業(yè)間相互依賴的商業(yè)關系，它是物流業(yè)特有的現象。 A核心專業(yè)分工 B不同 C相同業(yè)務 D業(yè)務互不競爭15物流服務的核心是 。 A訂單服務 B客戶滿意度 C成本最低 D物流速度三、思考題1. 現代物流在實質上究竟包括哪些內容？2.現代物流的服務內容可分為幾個層次？3.現代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別是什么？4.現代物流的發(fā)展特點是什么？5.你如何理解現代物流的發(fā)展趨勢？6.現代物流企業(yè)應具備哪些基本條件？7.形成第三方物流發(fā)展趨勢原因是什么？8.從上海全方物流的案例中你得到什么啟示？9.為什么廠商在尋找第三方物流合作伙伴時，首先考慮物流信息管理條件？答案：二、1.D 2.C 3.B 4.A 5.C 6.D 7.D 8.B 9.D 10.C 11.D 12.B 13.B 14.A 15.B 14
物流管理與配送實務習題集
