【期末復(fù)習(xí)、考研備考】企業(yè)倫理學(xué).docx

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1、1、僅僅做到不違法能否保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展？ 不能。法律與道德有著模糊的界限，如果僅僅是遵守法律，而忽視了道德，雖然不能以 法律條款來(lái)懲罰經(jīng)營(yíng)者，但是社會(huì)輿論會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者抵抗該公司的商品。所以當(dāng)公司的 行為假設(shè)是嚴(yán)重違反了道德，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也不能順利開展。 2、南京冠生園落到這種境地是否存在某種必然性？ 存在著某種必然性。因?yàn)槭紫?，冠生園使用陳餡來(lái)進(jìn)行再生產(chǎn)，本身就是侵害消費(fèi)者利益的 行為，其次，在被曝光之后，老板非但不采取危機(jī)公關(guān)進(jìn)行挽救，向社會(huì)公開抱歉，開誠(chéng)布 公地與消費(fèi)者對(duì)話，反而曝出行業(yè)內(nèi)幕，把自己摘除在外，這一舉動(dòng)讓同行對(duì)冠生園排斥， 并且可以看出冠生園領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人素質(zhì)。試問一個(gè)

2、本身價(jià)值觀不對(duì)的老板如何能夠正確帶著 一個(gè)企業(yè)？ 3、南京冠生園陳餡的做法有何不當(dāng)之處？ 首先，南京冠生園使用陳餡嚴(yán)重違反了道德，并且也嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益，對(duì)消費(fèi)者的 健康有了一定的影響。 4、假設(shè)當(dāng)時(shí)陳餡再用在行業(yè)中確實(shí)不是個(gè)別現(xiàn)象，南京冠生園除了隨大流，是否還有別的 選擇？ 南京冠生園可以開誠(chéng)布公的與消費(fèi)者對(duì)話，并且撤下市場(chǎng)上所有的月餅，邀請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)察局等 對(duì)月餅進(jìn)行檢查、鑒定。其次，可以用委婉的方式向市場(chǎng)群眾說明這是行業(yè)做法，最后可以 在改善之后，不定期的要求社會(huì)公眾進(jìn)入生產(chǎn)線參觀，作為月餅質(zhì)量保證的監(jiān)督者。 5、南京冠生園如果事先就想防止不當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生，該怎么辦？ 經(jīng)營(yíng)者要樹立正確的價(jià)值觀，在進(jìn)行生產(chǎn)決策的時(shí)候，就要求做到不侵犯消費(fèi)者利益6、按照冠生園的公開信，如果記者報(bào)道失實(shí)，冠生園該怎么辦？ 首先，控告記者。因?yàn)槔梅蓹?quán)威維護(hù)自己，是絕對(duì)能夠取信的。 其次，可以引導(dǎo)社會(huì)輿論偏向自己的一邊，可以通過這次危機(jī)重新樹立自己的企業(yè)形象 再次，可以組織社會(huì)公眾進(jìn)行月餅生產(chǎn)空間的參觀，通過客戶的親身經(jīng)歷了解月餅生產(chǎn)， 以及對(duì)月餅的保質(zhì)保量 最后，通過國(guó)家權(quán)威衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)月餅進(jìn)行檢測(cè)，并且直播檢測(cè)過程，發(fā)布權(quán)威結(jié) 果。