【期末復(fù)習(xí)、考研備考】企業(yè)倫理學(xué).docx

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1、1、僅僅做到不違法能否保證經(jīng)營活動的順利開展？ 不能。法律與道德有著模糊的界限，如果僅僅是遵守法律，而忽視了道德，雖然不能以 法律條款來懲罰經(jīng)營者，但是社會輿論會引導(dǎo)消費者抵抗該公司的商品。所以當(dāng)公司的 行為假設(shè)是嚴(yán)重違反了道德，經(jīng)營活動也不能順利開展。 2、南京冠生園落到這種境地是否存在某種必然性？ 存在著某種必然性。因為首先，冠生園使用陳餡來進(jìn)行再生產(chǎn)，本身就是侵害消費者利益的 行為，其次，在被曝光之后，老板非但不采取危機(jī)公關(guān)進(jìn)行挽救，向社會公開抱歉，開誠布 公地與消費者對話，反而曝出行業(yè)內(nèi)幕，把自己摘除在外，這一舉動讓同行對冠生園排斥， 并且可以看出冠生園領(lǐng)導(dǎo)層的個人素質(zhì)。試問一個

2、本身價值觀不對的老板如何能夠正確帶著 一個企業(yè)？ 3、南京冠生園陳餡的做法有何不當(dāng)之處？ 首先，南京冠生園使用陳餡嚴(yán)重違反了道德，并且也嚴(yán)重侵害了消費者的利益，對消費者的 健康有了一定的影響。 4、假設(shè)當(dāng)時陳餡再用在行業(yè)中確實不是個別現(xiàn)象，南京冠生園除了隨大流，是否還有別的 選擇？ 南京冠生園可以開誠布公的與消費者對話，并且撤下市場上所有的月餅，邀請衛(wèi)生監(jiān)察局等 對月餅進(jìn)行檢查、鑒定。其次，可以用委婉的方式向市場群眾說明這是行業(yè)做法，最后可以 在改善之后，不定期的要求社會公眾進(jìn)入生產(chǎn)線參觀，作為月餅質(zhì)量保證的監(jiān)督者。 5、南京冠生園如果事先就想防止不當(dāng)經(jīng)營行為的發(fā)生，該怎么辦？ 經(jīng)營者要樹立正確的價值觀，在進(jìn)行生產(chǎn)決策的時候，就要求做到不侵犯消費者利益6、按照冠生園的公開信，如果記者報道失實，冠生園該怎么辦？ 首先，控告記者。因為利用法律權(quán)威維護(hù)自己，是絕對能夠取信的。 其次，可以引導(dǎo)社會輿論偏向自己的一邊，可以通過這次危機(jī)重新樹立自己的企業(yè)形象 再次，可以組織社會公眾進(jìn)行月餅生產(chǎn)空間的參觀，通過客戶的親身經(jīng)歷了解月餅生產(chǎn)， 以及對月餅的保質(zhì)保量 最后，通過國家權(quán)威衛(wèi)生檢測機(jī)構(gòu)，對月餅進(jìn)行檢測，并且直播檢測過程，發(fā)布權(quán)威結(jié) 果。