八年級政治下冊 第五單元 與法同行 第16課 消費者的合法權(quán)益受法律保護 第三框 做個成熟的消費者教學課件 蘇教版

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1、我們的身份我們的身份家庭里家庭里子女子女學校中學校中學生學生消費者消費者消費時消費時做個做個的消費者的消費者教學目標教學目標1、增強作為消費者的權(quán)利義務觀念,正確行使消費者的權(quán)利,增強理智,做個成熟的消費者。2、提高自己的判斷和選擇能力,能夠運用所學的法律知識維護自己的合法權(quán)益。3、了解成熟消費者的必備品質(zhì)。一個人一個人成熟成熟的標志是的標志是責任意識責任意識責任能力責任能力小調(diào)查:小調(diào)查:調(diào)查調(diào)查對象對象影響你消費的因素影響你消費的因素生活生活需要需要廣告廣告吸引吸引看別看別人買人買商家商家促銷促銷覺得覺得好奇好奇文文 具具書書 籍籍日常生日常生活用品活用品鞋鞋 帽帽衣衣 褲褲消費心理大家談

2、消費心理大家談從眾求異求異攀比攀比求實求實好奇好奇成熟的消費者標志一:成熟的消費者標志一: 避免攀比、盲目的從眾心理,避免攀比、盲目的從眾心理,消費時要保持理智。消費時要保持理智。搜集商品信息搜集商品信息挑選購買挑選購買使用商品使用商品評價、維權(quán)評價、維權(quán)途徑一:通過報刊、雜志途徑一:通過報刊、雜志途徑二:向他人咨詢途徑二:向他人咨詢途徑三:通過相關(guān)網(wǎng)絡途徑三:通過相關(guān)網(wǎng)絡 中國消費者網(wǎng):中國消費者網(wǎng): http:/ 中國消費網(wǎng):中國消費網(wǎng): http:/http:/ /成熟的消費者標志二:成熟的消費者標志二: 努力掌握所需商品或者服努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能。務的知識和使用技能

3、。 觀看小品買衣服,思考:觀看小品買衣服,思考:1、該消費者在買衣服時存在哪些不成熟的做法? 如貪小便宜、在流動攤點購物、沒有試穿、沒有索要如貪小便宜、在流動攤點購物、沒有試穿、沒有索要發(fā)票等發(fā)票等2、這個小品給你哪些啟示?成熟的消費者標志三:成熟的消費者標志三: 主動索要發(fā)票。主動索要發(fā)票。仔細挑選商品仔細挑選商品,認真查看商品信息。認真查看商品信息。 不貪小便宜,盡量到正規(guī)的商店消費。不貪小便宜,盡量到正規(guī)的商店消費。發(fā)票是獲得售后服務的發(fā)票是獲得售后服務的重重要憑據(jù)。要憑據(jù)。發(fā)生消費糾紛時,發(fā)票是發(fā)生消費糾紛時,發(fā)票是消費者依法維護自己合法消費者依法維護自己合法權(quán)益的權(quán)益的重要證據(jù)。重要

4、證據(jù)。索要發(fā)票是監(jiān)督經(jīng)營者依索要發(fā)票是監(jiān)督經(jīng)營者依法納稅的法納稅的重要手段重要手段。 善于識別各種消費陷阱,提防上當受騙。善于識別各種消費陷阱,提防上當受騙。 生活中,還存在哪些生活中,還存在哪些消費陷阱消費陷阱呢?呢? 如好評返券、價格游戲、虛假承諾等如好評返券、價格游戲、虛假承諾等集思廣益集思廣益: :成熟的消費者標志四:成熟的消費者標志四: 正確使用商品、合理處理垃圾。正確使用商品、合理處理垃圾。 同學們,如果在使用時發(fā)現(xiàn)同學們,如果在使用時發(fā)現(xiàn)受騙受騙了,了,怎么辦?怎么辦?新消法第25條規(guī)定:經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需

5、說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報紙、期刊。 學會依法維護自己的合法權(quán)益依據(jù)消費者權(quán)益保護法規(guī)定,消費者可以通過下列途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解 不成 請求消協(xié)調(diào)解不 成向行政部門申訴或提請仲裁機關(guān)仲裁不成向人民法院提起訴訟消費小貼士消費小貼士: :增強防范意識;增強防范意識;不貪小便宜,盡量到正規(guī)商店購物;不貪小便宜,盡量到正規(guī)商店購物;克服從眾心理;克服從眾心理;主動索要發(fā)票;主動索要發(fā)票;仔細挑選商品仔細挑選商品,認真查看商品信息;認真查看商品信息;1.下列常見的商家用語或規(guī)定,屬于

6、侵犯消費者合法權(quán)益的有 存包丟失,概不負責 顧客就是上帝 謝絕自帶酒水溫馨提示:謹防扒手 商品出門,概不退換A. B. C. D. 2“治治香瓜子”,“六大核桃”,“脈劫”等模仿名牌食品的山寨貨,讓人難辨真?zhèn)?。這些山寨貨,就像是“寄生蟲”,喝著別人的血,肥著自己的身子,坐享其成。對此認識正確的是A山寨貨比名牌產(chǎn)品價格便宜,擴大了消費者的消費選擇B山寨貨打破了名牌產(chǎn)品的壟斷局面,有利于公平競爭C要努力做個成熟的消費者,購物前了解商品的有關(guān)信息 請大家制作一張請大家制作一張購物友情提醒卡購物友情提醒卡,將你在,將你在本課中學習的收獲寫下來,和你的家人、朋友、本課中學習的收獲寫下來,和你的家人、朋友、同學一起分享,讓他們都做個成熟的消費者。同學一起分享,讓他們都做個成熟的消費者。(形式、字數(shù)不限。)(形式、字數(shù)不限。) 同學們,吃一次虧并不可怕,關(guān)同學們,吃一次虧并不可怕,關(guān)鍵在于我們要學會吃一塹,長一智。鍵在于我們要學會吃一塹,長一智。讓我們積極行動起來,做一個聰明的讓我們積極行動起來,做一個聰明的消費者,做一個成熟的消費者。消費者,做一個成熟的消費者。

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