# 市場(chǎng)部 績(jī)效考核方案 12-23

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1、一、銷售任務(wù)指標(biāo)分配序號(hào)指標(biāo)分配1-6月1-12月1毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比大于等于40%大于等于100%2回款額指標(biāo)完成百分比大于等于50%大于等于90%1. 毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比=100%*實(shí)際完成毛利潤(rùn)額/計(jì)劃毛利潤(rùn)指標(biāo)2. 回款額指標(biāo)完成百分比=100%*實(shí)際回款額/實(shí)際合同額3. 毛利潤(rùn)額=合同額-采購(gòu)成本-稅費(fèi)-相關(guān)財(cái)務(wù)費(fèi)用4. 回款額=合同額-稅費(fèi)5. 毛利潤(rùn)額和回款額的確定以財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)為準(zhǔn) 6. 增人或減人時(shí),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整任務(wù)量二、上半年銷售業(yè)績(jī)績(jī)效考核 考核對(duì)象未完成任務(wù)完成任務(wù)超額完成任務(wù)(超出任務(wù)部分計(jì)提)小于毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比40%且小于回款額指標(biāo)完成百分比

2、50%等于毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比40%且等于回款額指標(biāo)完成百分比5 0%小于毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比20%大于等于毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比20-50%大于毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比50%處罰辦法獎(jiǎng)勵(lì)辦法獎(jiǎng)勵(lì)辦法員工降級(jí)別工資二級(jí),時(shí)長(zhǎng):三個(gè)月加提完成任務(wù)毛利潤(rùn)業(yè)績(jī)的0.5%加提超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的0.5%加提超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的1%加提超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的1.5%部門(市場(chǎng)部經(jīng)理)降級(jí)別工資三級(jí),時(shí)長(zhǎng):三個(gè)月加提完成任務(wù)毛利潤(rùn)業(yè)績(jī)的1%市場(chǎng)部經(jīng)理加提部門超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)業(yè)績(jī)的1%市場(chǎng)部經(jīng)理加提部門超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)業(yè)績(jī)的1.5%市場(chǎng)部經(jīng)理加提部門超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)業(yè)績(jī)的2%非銷售人員提市場(chǎng)部效

3、益獎(jiǎng)金提市場(chǎng)部完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的0.5%,按工作表現(xiàn)分配提市場(chǎng)部完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的1%,按工作表現(xiàn)分配提市場(chǎng)部完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的1.5%,按工作表現(xiàn)分配提市場(chǎng)部完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的2%,按工作表現(xiàn)分配三、年度銷售業(yè)績(jī)績(jī)效考核考核對(duì)象未完成任務(wù)完成任務(wù)超額完成任務(wù)(超出任務(wù)部分計(jì)提)小于毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比100%或小于回款額指標(biāo)完成百分比90%等于毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比100%或等于回款額指標(biāo)完成百分比90%小于毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比20%大于等于毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比20-50%大于毛利潤(rùn)額指標(biāo)完成百分比50%處罰辦法獎(jiǎng)勵(lì)辦法獎(jiǎng)勵(lì)辦法員工取消浮動(dòng)工資(滿勤獎(jiǎng)、日?qǐng)?bào)獎(jiǎng))及補(bǔ)助費(fèi)(通訊、午餐、交

4、通),降級(jí)別工資一級(jí),時(shí)長(zhǎng):三個(gè)月加提完成任務(wù)毛利潤(rùn)業(yè)績(jī)的1%【個(gè)人國(guó)內(nèi)旅游機(jī)會(huì)一次】加提超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的0.5%加提超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的1%加提超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的1.5%【個(gè)人國(guó)外旅游機(jī)會(huì)一次】部門(市場(chǎng)部經(jīng)理)取消浮動(dòng)工資(滿勤獎(jiǎng)、日?qǐng)?bào)獎(jiǎng))及補(bǔ)助費(fèi)(通訊、午餐、交通),降級(jí)別工資二級(jí),時(shí)長(zhǎng):三個(gè)月加提完成任務(wù)毛利潤(rùn)業(yè)績(jī)的1.5%【個(gè)人國(guó)內(nèi)旅游機(jī)會(huì)一次】市場(chǎng)部經(jīng)理加提部門超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)業(yè)績(jī)的1%市場(chǎng)部經(jīng)理加提部門超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)業(yè)績(jī)的1.5%市場(chǎng)部經(jīng)理加提部門超出完成任務(wù)毛利潤(rùn)業(yè)績(jī)的2%【個(gè)人國(guó)外旅游機(jī)會(huì)一次】非銷售人員提市場(chǎng)部效益獎(jiǎng)金提市場(chǎng)部完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的0.5%,按

5、工作表現(xiàn)分配提市場(chǎng)部完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的1%,按工作表現(xiàn)分配提市場(chǎng)部完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的1.5%,按工作表現(xiàn)分配提市場(chǎng)部完成任務(wù)毛利潤(rùn)額的2%,按工作表現(xiàn)分配四、非銷售人員的獎(jiǎng)金分配1、非銷售人員工作表現(xiàn)考核及分值表考核項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)項(xiàng)目權(quán)重/%分?jǐn)?shù)實(shí)際得分工作數(shù)量與工作質(zhì)量主要從工作飽和度方面進(jìn)行考核打分20工作效率工作的及時(shí)性和時(shí)間的合理安排進(jìn)行考核20 工作態(tài)度工作的積極性、主動(dòng)性、執(zhí)行力方面進(jìn)行考核10協(xié)助銷售能力主要從是否能配合銷售人員進(jìn)行日常銷售和客戶聯(lián)絡(luò)、與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)方面進(jìn)行考核10團(tuán)隊(duì)精神主要從與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作方面考慮,包含幾個(gè)方面接受管理25工作激情主動(dòng)精神團(tuán)隊(duì)協(xié)作責(zé)任心服

6、務(wù)意識(shí)及能力是指對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)及對(duì)客戶的服務(wù)進(jìn)行考核10對(duì)指標(biāo)的理解能力主要從對(duì)團(tuán)隊(duì)成員下達(dá)的任務(wù)及團(tuán)隊(duì)主管下達(dá)的指示理解的快速性方面進(jìn)行考核5合 計(jì)1002、非銷售人員的績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算=100%(自定)團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金累計(jì)額*員工工作表現(xiàn)實(shí)際得分/團(tuán)隊(duì)各成員工作表現(xiàn)實(shí)際得分之和五、 市場(chǎng)部業(yè)績(jī)舉例說(shuō)明部門計(jì)劃年毛利潤(rùn)指標(biāo)600萬(wàn)元,合同額約1800萬(wàn)元(約3倍),回款額1620萬(wàn)元(90%)上半年計(jì)劃完成毛利潤(rùn)額240萬(wàn)元,合同額720萬(wàn)元(約3倍),上半年計(jì)劃回款額360萬(wàn)元(50%)上半年考核:單位/萬(wàn)元考核情況實(shí)際完成合同額實(shí)際完成毛利潤(rùn)額實(shí)際完成回款額實(shí)際完成毛利潤(rùn)額指標(biāo)百分比超額情況超

7、額業(yè)務(wù)提獎(jiǎng)實(shí)際完成回款額指標(biāo)百分比7.5%業(yè)務(wù)提獎(jiǎng)非銷售人員提市場(chǎng)部效益獎(jiǎng)金未完成任務(wù)18060(25%)9010%50%4.5未完成任務(wù)540180(75%)27030%50%13.5完成任務(wù)720240(100%)36040%50%181.2超額完成任務(wù)900300(125%)45050%10%0.650%22.53超額完成任務(wù)1080360(150%)54060%20%1.850%275.4超額完成任務(wù)1440480(200%)72080%40%3.650%369.6全年考核:單位/萬(wàn)元考核情況實(shí)際完成合同額實(shí)際完成毛利潤(rùn)額實(shí)際完成回款額實(shí)際完成毛利潤(rùn)額指標(biāo)百分比超額情況超額業(yè)務(wù)提獎(jiǎng)實(shí)際

8、完成回款額指標(biāo)百分比7.5%業(yè)務(wù)提獎(jiǎng)非銷售人員提市場(chǎng)部效益獎(jiǎng)金未完成任務(wù)450150(25%)40525%90%11.25未完成任務(wù)1350450(75%)121575%90%33.75完成任務(wù)1800600(100%)1620100%90%453超額完成任務(wù)2250750(125%)2025125%25%390%56.257.5超額完成任務(wù)2700900(150%)2430150%50%690%67.513.5超額完成任務(wù)36001200(200%)3240200%100%1590%9024六、 非銷售人員提市場(chǎng)部效益獎(jiǎng)金舉例說(shuō)明1、以員工丁崗位為例考核項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)項(xiàng)目權(quán)重/%分?jǐn)?shù)實(shí)際得

9、分工作數(shù)量與工作質(zhì)量主要從工作飽和度方面進(jìn)行考核打分209018工作效率工作的及時(shí)性和時(shí)間的合理安排進(jìn)行考核2010020工作態(tài)度工作的積極性、主動(dòng)性、執(zhí)行力方面進(jìn)行考核1010010協(xié)助銷售能力主要從是否能配合銷售人員進(jìn)行日常銷售和客戶聯(lián)絡(luò)、與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)方面進(jìn)行考核10505團(tuán)隊(duì)精神主要從與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作方面考慮,包含幾個(gè)方面接受管理25205工作激情205主動(dòng)精神153.75團(tuán)隊(duì)協(xié)作205責(zé)任心205服務(wù)意識(shí)及能力是指對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)及對(duì)客戶的服務(wù)進(jìn)行考核10909對(duì)指標(biāo)的理解能力主要從對(duì)團(tuán)隊(duì)成員下達(dá)的任務(wù)及團(tuán)隊(duì)主管下達(dá)的指示理解的快速性方面進(jìn)行考核51005合 計(jì)10090.752、假設(shè)團(tuán)隊(duì)中非銷售人員共4人,其它三名員工作表現(xiàn)實(shí)際得分為甲70分,乙80分,丙90分。3、員工丁的績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算=100%*團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金累計(jì)額*員工工作表現(xiàn)實(shí)際得分/團(tuán)隊(duì)各成員工作表現(xiàn)實(shí)際得分之和=100%*12000*90.75/(90.75+70+80+90)=3292元同理推算可得出:?jiǎn)T工甲:2539元,員工乙:2902元,員工丙:3265元

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