《消費(fèi)者的合法權(quán)益》說(shuō)課稿.doc

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《消費(fèi)者的合法權(quán)益》說(shuō)課稿 一、 說(shuō)教材 本課是粵教版八年級(jí)思想品德第七單元第三課的內(nèi)容。本課指出消費(fèi)者的基本權(quán)利，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律。 二、 說(shuō)教學(xué)目標(biāo) 1． 知識(shí)與能力：了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本內(nèi)容，懂得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律。掌握消費(fèi)者的基本權(quán)利。通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生認(rèn)識(shí)消費(fèi)者應(yīng)該具有的合法權(quán)益，消費(fèi)者應(yīng)該具有正確合法的消費(fèi)意識(shí) 2.情感，態(tài)度與價(jià)值觀 在自主學(xué)習(xí)、合作探究中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究的方法，展示并發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，提高學(xué)生的自我保護(hù)能力通過(guò)教學(xué)提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法的自覺(jué)性，并勇于同經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的違法活動(dòng)做斗爭(zhēng)。 三、 說(shuō)教學(xué)重點(diǎn) 消費(fèi)者的基本權(quán)利 四、 說(shuō)教法 本框采用情境教學(xué)法、合作探究教學(xué)法，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中搜集侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例，討論侵害消費(fèi)者的哪些權(quán)利？ 五、說(shuō)教學(xué)過(guò)程 主要是創(chuàng)設(shè)情境，聯(lián)系身邊的事，通過(guò)觀察思考，提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生，分析討論 一、 消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益 1、 消費(fèi)者的含義： 2、 保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的專門性法律 (通過(guò)多媒體展示以下內(nèi)容) (1) 曾經(jīng)買過(guò)假冒偽劣商品嗎？你知不知道你的權(quán)利受到了侵害？有沒(méi)有想過(guò)要索賠？你知道我國(guó)消費(fèi)者享有哪些權(quán)利嗎？ (2)漫畫(huà)(略) 在學(xué)生回答的過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生逐漸認(rèn)識(shí)“消費(fèi)者”的概念，并明確《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是從那些方面來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為，從而保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的。 3、 消費(fèi)者享有的權(quán)利 有：人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán) 知悉真情權(quán) 自主選擇權(quán)、 公平交易權(quán) 依法求償權(quán)、 維護(hù)尊嚴(yán)權(quán) 既然保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益這么重要，那么消費(fèi)者應(yīng)該依法享有哪些權(quán)利呢？我們一起來(lái)看一看某商場(chǎng)發(fā)生的一件事，從中獲得一些啟示。 通過(guò)多媒體展示社會(huì)生活侵權(quán)的一些情境 ： O某消費(fèi)者購(gòu)買一壓力熱水瓶。一次使用時(shí)發(fā)生爆炸 ，將其左眼刺傷，導(dǎo)致失明。經(jīng)鑒定該瓶存在設(shè)計(jì)缺陷。消費(fèi)者向銷售者索賠，未果。后又向法院提起訴訟。獲賠醫(yī)藥費(fèi)和3.8萬(wàn)元 損失費(fèi)。 問(wèn)題：該材料說(shuō)明消費(fèi)者依法享有哪些合法權(quán)利？為什么？ O材料： 李某在泉州市“愛(ài)民珠寶首飾行”，300元購(gòu)買了一條18KCP“白金”項(xiàng)鏈。由于太便宜，劉問(wèn)：這是真的嗎？營(yíng)業(yè)員耐心的回答：絕對(duì)是18KGP“白金”項(xiàng)鏈，并承諾“一年包換，終身保養(yǎng)”，但劉仍有疑慮，準(zhǔn)備退貨，多看幾家商店再定。不料，話一出口，剛才還是滿面春風(fēng)的營(yíng)業(yè)員馬上臉色變了，不僅不同意，還說(shuō)很多難聽(tīng)的話。其實(shí)GP代表的是鍍金工業(yè)，含金量幾乎為零。 O問(wèn)題：以上這則案例侵犯了消費(fèi)者什么權(quán)益？ 消費(fèi)者王某到商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，剛出門，一位商場(chǎng)的保安人員硬是將王某購(gòu)物的袋搶過(guò)來(lái)行搜查。當(dāng)查完無(wú)問(wèn)題時(shí)，王某要求保安人員向她道歉。保安非但不道歉，反而抓住王某的肩膀往外施,直到該商場(chǎng)的保安經(jīng)理出來(lái)解釋,問(wèn)題才得到解決。 問(wèn)題： 你認(rèn)為該商場(chǎng)保安的行為侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利 還有漫畫(huà) 五、 課堂小結(jié) 一、 消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益 1、消費(fèi)者的含義： 2、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益的專門性法律: 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 3、 我國(guó)消費(fèi)者主要享有下列權(quán)利 人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán) 知悉真情權(quán) 自主選擇權(quán)、 公平交易權(quán) 依法求償權(quán)、 維護(hù)尊嚴(yán)權(quán) 六、板書(shū)設(shè)計(jì)(略) 七、課堂練習(xí)與課外作業(yè)：1.消費(fèi)者依法享有的最重要、最基本的權(quán)利是( ) A、自主選擇權(quán) B、公平交易權(quán) C、 求償權(quán) D、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán) 2、下列情形中屬于侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的是（ ） ①販賣假酒 ②挪用公款 ③克扣工人工資 ④強(qiáng)行推銷商品 A、①②③④ B、①②③ C、①④ D、②③ 3、消費(fèi)者在選擇商品時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供下列情況（ ） ①產(chǎn)地、性能、價(jià)格 ②用途、等級(jí)、生產(chǎn)日期 ③商品的成本、降價(jià)幅度、降價(jià)范圍 ④有效日期、主要成分、售后服務(wù) A、①②③④ B、①②③ C、①②④ D、②③④ 4.假如你是消費(fèi)者，你可以……。 （1）有權(quán)不受人生財(cái)產(chǎn)安全的損害嗎？ 2）有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格， 產(chǎn)地，用途，主要成分，生產(chǎn)日 期等有關(guān)情況嗎？ （3）有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者滿足消費(fèi)者的一切需要嗎？ （4）有權(quán)選擇購(gòu)買或不購(gòu)買任何 一種商品，接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù)嗎？ （5）當(dāng)人身財(cái)產(chǎn)受損害時(shí)，有權(quán)依法獲得賠償嗎？ （6）當(dāng)你到自選商場(chǎng)買東西被懷疑時(shí)有權(quán)拒絕服務(wù)員搜查身體嗎？ 5．下列行為是屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為？ （1）商場(chǎng)銷售不合格電熱器。 （2）個(gè)體戶出售過(guò)期食品。 3）計(jì)量不足 4）擅自提高電視機(jī)的價(jià)格。 5）假酒致人傷亡。 6）制售假藥 7）不同商品商標(biāo)，包裝圖案的設(shè)計(jì)風(fēng)格