東北大學(xué)22春“工商管理”《公共組織行為學(xué)》在線作業(yè)一含答案參考4

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1、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟! 住在富人區(qū)的她 東北大學(xué)22春“工商管理”《公共組織行為學(xué)》在線作業(yè)一含答案參考 一.綜合考核(共30題) 1.阿特曼等認(rèn)為良好人際關(guān)系發(fā)展經(jīng)過的階段包括()。 A.定向階段 B.情感探索階段 C.情感交流階段 D.穩(wěn)定交往階段 E.深入交往階段 參考答案:ABCD 2.領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)是指()。 A.識(shí) B.才 C.德 D.學(xué) 參考答案:A 3.沖突不是一種靜止的狀態(tài),它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。() A、錯(cuò)誤 B、正確 參考答案:B

2、4.個(gè)體傾向于把成功歸因于自己、把失敗歸因于外因的現(xiàn)象叫做基本歸因錯(cuò)誤。() A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案:B 5.挫折引發(fā)的積極建設(shè)性的行為包括()。 A.補(bǔ)償 B.升華 C.重新解釋目標(biāo) D.合理化 E.反向行為 參考答案:ABC 6.個(gè)體對(duì)自己所有特征認(rèn)識(shí)的集合,包括個(gè)體對(duì)自己的社會(huì)角色、性格、能力、身體等方面的認(rèn)識(shí)叫做自尊。() A、錯(cuò)誤 B、正確 參考答案:A 7.波特和勞勒的激勵(lì)過程模式綜合了下面()。 A、目標(biāo)設(shè)置理論 B、期望理論 C、雙因素理論 D、需要理論 參考答案:B

3、 8.反常條件關(guān)注模型是由希爾頓等人于1986年提出的。() A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案:A 9.()文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。 A.宏觀 B.微觀 C.廣義 D.狹義 參考答案:C 10.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)包括()。 A.單線式 B.流言蜚語式 C.偶然式 D.焦聚式 E.Y式 參考答案:ABCD 11.出主意,用干部是領(lǐng)導(dǎo)者的根本職責(zé)。() A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案:A 12.態(tài)度的特征包括() A、社會(huì)性 B、統(tǒng)合性 C、個(gè)別性 D、媒介

4、性 E、差異性 參考答案:ABD 13.公共組織文化的表層部分是制度層。() A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案:B 14.公共組織出產(chǎn)的產(chǎn)品的特色、式樣、品質(zhì)、包裝、服務(wù)等是組織文化的面貌。() A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案:B 15.正式溝通按照其發(fā)生的方向可以分為() A、垂直溝通 B、水平溝通 C、全方位溝通 D、斜向溝通 E、直線溝通 參考答案:ABD 16.公共組織的構(gòu)成要素包括() A、政黨要素 B、環(huán)境要素 C、精神要素 D、國家要素 E、物質(zhì)要素 參考答案:CE

5、 17.“約哈里窗戶”的小窗包括()。 A.秘密的區(qū)域 B.盲目的區(qū)域 C.求知區(qū)域 D.開放的區(qū)域 E.個(gè)人區(qū)域 參考答案:ABCD 18.影響員工積極性的工作環(huán)境條件方面的、導(dǎo)致不滿意因素稱為保健因素。() A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案:A 19.領(lǐng)導(dǎo)方法主要包括()。 A.實(shí)事求是法 B.群眾路線法 C.矛盾分析法 D.啟發(fā)誘導(dǎo)方法 E.宣傳教育法 參考答案:ABC 20.員工由于認(rèn)同組織的目標(biāo)和價(jià)值而卷入組織、參與組織社會(huì)交往的程度叫做()。 A.組織承諾 B.規(guī)范承諾 C.持續(xù)承諾 D

6、.情感承諾 參考答案:D 21.遺傳因素不是個(gè)體心理特性形成與發(fā)展的影響因素之一。() A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案:B 22.對(duì)應(yīng)偏差是指人們?cè)诮忉屗说男袨闀r(shí),夸大行動(dòng)者的個(gè)人因素,低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。() A、錯(cuò)誤 B、正確 參考答案:B 23.工作滿意度的相關(guān)因素包括()。 A.工作環(huán)境 B.工作群體 C.工作內(nèi)容 D.個(gè)體特征 E.激勵(lì)水平 參考答案:ABCD 24.人們總是習(xí)慣于按自己固有的行為模式或思維方式去思考問題、解決問題,這被稱為()。 A.慣性行為 B.慣性思維 C.心

7、理定勢(shì)效應(yīng) D.刻板效應(yīng) 參考答案:C 25.中義的公共組織是指以維護(hù)、實(shí)現(xiàn)和發(fā)展社會(huì)全體公眾的利益為目標(biāo)的組織。() A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案:A 26.下面哪種要素是公共組織的構(gòu)成要素?() A.環(huán)境要素 B.物質(zhì)要素 C.政府要素 D.體制要素 參考答案:B 27.()國心理學(xué)家麥克里蘭提出了成就需要理論。 A.英 B.美 C.法 D.德 參考答案:B 28.公共組織的物質(zhì)要素包括() A、人員 B、經(jīng)費(fèi) C、物質(zhì)設(shè)備 D、目標(biāo) E、組織文化 參考答案:ABC 29.當(dāng)知覺的對(duì)象在一定范圍內(nèi)改變的時(shí)候,知覺的映象仍然保持相對(duì)不變,這種特性稱為知覺恒常性。() A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案:A 30.學(xué)校的班級(jí)是()。 A.群體 B.組織 C.整體 D.人群 參考答案:A

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