成品服裝倉庫管理規(guī)范

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工商管理系物流管理專業(yè)課程設(shè)計(jì) 倉儲(chǔ)管理課程設(shè)計(jì) 題 目 成品服裝倉庫管理 專業(yè)年級(jí) 2011 級(jí) 班 姓名 學(xué)號(hào) 03 31 指導(dǎo)教師 職稱 日期 一 倉庫總則 第一條 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化 保證貨品的完好無損 結(jié)合本公司具體情況特制訂 本規(guī)定 第二條 物資保管倉庫管理制度 1 成品入庫后 需按不同款號(hào) 尺碼 分區(qū)掛放 做到 二齊 三清 四定位 2 二齊 成品擺放整齊 庫容干凈整齊 3 三清 物資材料清楚 成品碼數(shù)清楚 成品折扣清楚 4 四定位 按區(qū) 按架 按質(zhì) 按款定位 第三條 倉庫管理工作的任務(wù) 1 做好成衣出庫和入庫工作 2 做好成衣的保管工作 3 做好各種防患工作 不出事故 4 保障各商場(chǎng)所需貨物的供給 5 做到每天事每天清掃 第三條 倉庫安全管理辦法 如果發(fā)現(xiàn)倉庫管理人員失職 倉庫管理人員貪圖小利而出賣倉庫利益等這類情況出現(xiàn) 治理措施如下 1 努力提高倉庫管理人員的素質(zhì) 增強(qiáng)倉庫管理人員的工作責(zé)任感 2 對(duì)于腐敗成風(fēng) 甚至構(gòu)成犯罪的個(gè)別管理人員及倉庫領(lǐng)導(dǎo) 則應(yīng)該采取必要的措 施 如下崗 開除 甚至追究刑事責(zé)任 3 由于管理人員認(rèn)識(shí)上的局限性造成的 如對(duì)某些化學(xué)物品 危險(xiǎn)品 易燃品 腐 蝕品的性質(zhì)不了解 對(duì)某些商品儲(chǔ)存的規(guī)律沒有完全掌握 以至于發(fā)生事故 應(yīng)加 強(qiáng)對(duì)倉庫管理人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 讓上崗的每一位管理人員都能較全面地掌握各 類商品的特性及儲(chǔ)存 保管的方法 第四條 治安保衛(wèi)管理制度 倉庫的治安保衛(wèi)工作主要有防火 防盜 防破壞 防搶 防騙 員工人身安全保護(hù) 保密等工作 治安保衛(wèi)工作不僅有專職保安員承擔(dān)的工作 如門衛(wèi)管理 治安巡查 安全 值班等 還有大量的工作由相應(yīng)崗位的員工承擔(dān) 如辦公室防火防盜 財(cái)務(wù)防騙 商務(wù)保 密 倉庫員防火 鎖門關(guān)窗等 倉庫主要的治安保衛(wèi)工作及要求 1 守衛(wèi)大門和要害部位 2 巡邏檢查 3 防盜設(shè)施 設(shè)備的使用 4 制安檢查 二 入庫作業(yè)管理 一 入庫前準(zhǔn)備工作 在貨物到達(dá)前要先掌握五項(xiàng)數(shù)據(jù) 每天的供貨商數(shù)量 送貨的車型及車輛 臺(tái)數(shù) 每臺(tái)車的平均卸貨時(shí)間 貨物到達(dá)的高峰時(shí)間 中轉(zhuǎn)運(yùn)輸接運(yùn)方式 其次還要重點(diǎn)掌握以下數(shù)據(jù) 每天平均的到貨品種數(shù)和最多的到貨品種數(shù) 貨物單元的尺寸及重量 貨物的包裝形態(tài) 貨物的保存期限 貨物的特性 是 一般貨物還是危險(xiǎn)貨物 裝卸搬運(yùn)方式 最后根據(jù)作業(yè)要求設(shè)計(jì)崗位 崗位的人員數(shù)量 合適的人選 要以作業(yè)內(nèi) 容為中心 充分考慮各個(gè)環(huán)節(jié)銜接與配套問題 合理設(shè)計(jì)流程 還要考慮與后 續(xù)作業(yè)的配合方式 還要編制貨物入庫作業(yè)計(jì)劃 安排倉容 組織人力 準(zhǔn)備機(jī)械設(shè)備及計(jì)量 檢驗(yàn)器具 準(zhǔn)備苫墊用品等 貨位及苫墊材料準(zhǔn)備 驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)備 人員及單證準(zhǔn)備 1 貨位及苫墊材料準(zhǔn)備 根據(jù)預(yù)計(jì)到貨物品的特性 體積 質(zhì)量 數(shù)量和到貨時(shí)間等信息 結(jié)合物 品分區(qū) 分類和貨位管理的要求 預(yù)計(jì)貨位 預(yù)先確定物品的揀貨場(chǎng)所和儲(chǔ)存 位置 苫墊材料應(yīng)根據(jù)貨位位置和到貨物品特性進(jìn)行合理的選擇 2 驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)備 準(zhǔn)備驗(yàn)收所需要的計(jì)件 檢斤 測(cè)試 開箱 裝箱 丈量 移動(dòng)照明等器 具 同時(shí)要根據(jù)到貨物品的特性 貨位 設(shè)備條件 人員等情況 科學(xué)合理的 制定卸車搬運(yùn)工藝 備好相關(guān)作業(yè)設(shè)備 安排好卸貨站臺(tái)或場(chǎng)地 保證裝卸搬 運(yùn)作業(yè)效率 3 服裝入庫管理 1 入庫制度 a 對(duì)于成品入庫要清點(diǎn)數(shù)量 核對(duì)合同日期 款號(hào) 顏色 尺碼 如有出 入及時(shí)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及廠方核對(duì) b 入庫后及時(shí)整理上架 并做好標(biāo)識(shí) 入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單 據(jù)存檔 c 采購物料抵庫后 倉庫管理人員 成品和原料 要按照已核準(zhǔn)的訂貨單 付貨清單和送貨單仔細(xì)核對(duì)物資的合同 品名 規(guī)格 型號(hào) 數(shù)量 批號(hào)及外 包裝是否完好無損 核對(duì)無誤后將到日期及實(shí)收數(shù)量填記于相關(guān)單據(jù)上 1 入庫申請(qǐng) 服裝入庫前一般要提前 1 天發(fā)出入庫申請(qǐng) 包括入庫的產(chǎn)品名稱 尺碼 數(shù)量等信息 保管員根據(jù)申請(qǐng)單上的相關(guān)信息 準(zhǔn)備好相應(yīng)的貨區(qū) 貨位等 服裝入庫存 應(yīng)先入待檢區(qū) 未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)入庫 更不準(zhǔn)發(fā)貨出庫使 用 管理員要親自同交貨人交接手續(xù) 根據(jù)入庫單核對(duì)清點(diǎn)物資名稱 款式 數(shù)量 規(guī)格以及包裝是否一致 不能及時(shí)完成核對(duì)的 需在監(jiān)控下完成 入庫 后管理員需在入庫單上簽字并留底 入庫時(shí)整貨和散貨以及不良品分別按照系 統(tǒng)指定位置入庫 入庫必須要有原始入庫單據(jù) 進(jìn)行入庫掃碼時(shí)要嚴(yán)格按照掃碼要求小心仔細(xì)進(jìn)行操作 掃碼完畢需要再 次與入庫單核對(duì)是否一致 如有差異需及時(shí)查明原因并更正 掃碼時(shí)要注意服 裝不落地 擺放不靠墻 平時(shí)注意防潮 防霉 防蛀等等 2 驗(yàn)收 1 商品驗(yàn)收的定義 驗(yàn)收是指?jìng)}庫在商品正式入庫前 按照一定的程序和手續(xù) 對(duì)到庫商品進(jìn) 行數(shù)量和外觀質(zhì)量的檢查 以驗(yàn)證商品是否符合訂貨合同規(guī)定的一項(xiàng)工作 2 驗(yàn)收的意義 a 為商品保管和使用提供可靠依據(jù) b 為貨主退貨 換貨和索賠的依據(jù) c 避免商品積壓 d 有利于維護(hù)國(guó)家利益 質(zhì)檢員需要對(duì)即將入庫的貨物進(jìn)行抽檢 開箱率一般在 3 5 左右 檢查 箱內(nèi)的品名 尺碼 數(shù)量是否與箱皮上標(biāo)注的數(shù)量一致 如果一致 簽字并加 蓋合格章即可入庫 如果不一致 經(jīng)貨主同意 按實(shí)際數(shù)量入庫 3 入庫 將貨物碼放到相應(yīng)貨位上 在倉儲(chǔ)作業(yè)系統(tǒng)中 確認(rèn)貨物入庫完成 并記 手工帳 填寫儲(chǔ)位卡 成衣到庫后 跟單或廠方付貨品清單和送貨單仔細(xì)核對(duì)成衣的合同 規(guī)格 款號(hào) 數(shù)量 批號(hào)及外包裝 質(zhì)量 是否完好無損 核對(duì)無誤后將到日期及實(shí) 收數(shù)量 填記于相關(guān)單據(jù)上 入庫后及時(shí)整理上架 并做好標(biāo)識(shí) 入庫帳交予倉 庫主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔 入庫后及時(shí)整理上架 并做好標(biāo)識(shí) 入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據(jù) 存檔 而貨物入庫則需經(jīng)過三道程序才能確定貨物的入庫管理 登賬 立卡 建檔 入庫手續(xù)辦理 4 成品進(jìn)倉庫管理流程圖 倉庫根據(jù)已審核 采購訂單 內(nèi)容準(zhǔn)備成品收貨 廠家送貨到達(dá)后 廠家提供 送貨清單 給收貨倉管員 送貨清單 應(yīng)清晰顯示送貨單位名稱 送貨單位印章或經(jīng)手人簽名 貨品的名稱 規(guī)格 數(shù)量 采購訂單號(hào) 收貨倉管員將 送貨清單 和對(duì)應(yīng)的 采購訂單 相核對(duì) 相核不符者拒收 相符者倉管員以 送貨清單 和 采購訂單 驗(yàn)收貨品 收 貨量大于定購量時(shí) 倉庫主管要通過營(yíng)銷部同意和取得營(yíng)銷部有權(quán)人的書面通 知后才能超量收貨 倉管員收貨無誤后 在 送貨清單 上簽收 并加蓋收貨專用章 一聯(lián) 自留 一聯(lián)交對(duì)方 倉管員在電腦上開具 采購單 并由倉庫主管審核生效 將 采購單 打印一式三聯(lián) 經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后 第一聯(lián)存根自留 第二聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)連同送貨單位的 送貨清單 交財(cái)務(wù) 第三聯(lián)對(duì)方聯(lián)同時(shí)交財(cái)務(wù) 返修品回倉 以對(duì)應(yīng)的 采購?fù)素泦?為依據(jù)收貨 倉管員核實(shí)貨單無 誤后在電腦上開具 采購?fù)朔祮?注明原 采購?fù)素泦?號(hào) 并經(jīng)倉庫主管 審核生效 客戶提貨人員 臺(tái)賬操作員 倉庫管理員 裝卸 工人 叉車手 貨物入庫 貨物出庫 按保管條件要求 分類存放 入庫單 填制 出庫單 填制 倉管員注明裝卸作業(yè)量 車牌號(hào)及其它所需事項(xiàng) 庫存保管 臺(tái)賬操作員整理 每天的作業(yè)量 客戶存單據(jù)二倉管員存單據(jù)一 檢查 清點(diǎn) 倉庫管理員簽單 放行 統(tǒng)計(jì) 裝卸 工 作量及費(fèi)用 編制日 周 月 報(bào)表 月底打印費(fèi)用確 認(rèn)書 月底交部門經(jīng)理 核定并上報(bào)主管每天的作業(yè)單 據(jù)第三聯(lián)單交 臺(tái)賬操作員 三 在庫作業(yè)管理 服裝在倉庫后要嚴(yán)格按照擺放原則實(shí)施管理 還要注意服裝的保管與養(yǎng)護(hù) 服裝擺放的原則是 在擺放合理安全可靠的前提下 推行五五堆放 根據(jù)貨 物特點(diǎn) 必須做到過目見數(shù) 檢點(diǎn)方便 成行成列 文明整齊 管理員必須嚴(yán) 格執(zhí)行一物一卡一位原則 及時(shí)填寫存儲(chǔ)卡 有貨物進(jìn)出以及盤點(diǎn)時(shí) 管理員 填寫存儲(chǔ)卡后需簽字 一 倉庫貨品陳列 貨品規(guī)范的存放方法 1 貨品按照年份分類 2 貨品按照季節(jié)分類 3 貨品按照品類分類 4 貨品按照款式 色號(hào) 尺碼分類 5 倉庫內(nèi)的每件貨品應(yīng)有吊牌 6 確保每件貨品的膠袋封口 以免入塵潮濕 制造次品 二 倉庫的衛(wèi)生管理 衛(wèi)生管理要點(diǎn) 1 是否定時(shí)清潔倉庫 2 是否規(guī)定不能在倉庫內(nèi)用餐 3 特別注意是否每日清倒垃圾 4 定期整理貨品 以免灰塵堆積 5 在貨品上架 打包后要及時(shí)清掃 6 倉庫堅(jiān)持做倉庫無灰塵 無蛛網(wǎng) 保持地面的整潔以及倉庫 的清晰 7 要及時(shí)清理桌面上的資料 雜物 保持桌面 抽屜的清潔 8 每天下班前將倉庫進(jìn)行打掃 各物品放歸原位 三 倉庫的安全管理 安全管理要點(diǎn) 1 貨倉內(nèi)應(yīng)張貼倉庫管理規(guī)則 倉管員應(yīng)簽字確認(rèn) 2 貨倉內(nèi)應(yīng)有滅火器 應(yīng)急燈 3 人員進(jìn)出倉庫的要求 非管理人員和倉管人員 其他人員不 允許進(jìn)入 4 所有進(jìn) 出貨品需有本子專門登記 日期 時(shí)間 5 防鼠防蟲蛀 羊毛 真皮 亮絲 防火 防水 6 特殊面料 特別品類的保存 牛仔面料等 7 定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行倉庫貨品的盤點(diǎn) 8 倉管人員的自身安全 貨架高 四 倉庫工作相關(guān)流程 貨物的在庫管理是指對(duì)貨物進(jìn)行合理地保存和經(jīng)濟(jì)地管理 合理地保存就 是將貨物存放在適宜的場(chǎng)所和位置 經(jīng)濟(jì)地管理就是對(duì)貨物實(shí)體和貨物倉儲(chǔ)信 息進(jìn)行科學(xué)的管理 包括對(duì)貨物進(jìn)行科學(xué)的保養(yǎng)和維護(hù) 對(duì)與庫存貨物有關(guān)的 各種技術(shù)證件 單據(jù) 憑證 帳卡等進(jìn)行信息化管理 貨物在庫管理的內(nèi)容主要包括 倉庫理貨 貨物儲(chǔ)存位置安排 貨物儲(chǔ)存 堆碼設(shè)計(jì) 貨物保管與養(yǎng)護(hù) 貨物盤點(diǎn) 貨物包裝 分揀與流通加工等 1 到貨流程 點(diǎn)明總箱數(shù) 察看 外包裝是否完整 接到貨品 簽收 驗(yàn)收無誤 先對(duì)總量 再對(duì)明細(xì) 入倉庫 逐箱清點(diǎn) 品牌經(jīng)理監(jiān)督 倉管安排上 柜 款號(hào) 色號(hào) 數(shù)量差異 正確時(shí)驗(yàn)收人在裝箱單上簽字確認(rèn) 如有誤 及時(shí) 換人復(fù)點(diǎn) 確認(rèn)后報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人 并填寫到貨差 異反饋表 寫明原因 和總倉聯(lián)系搞清原因 2 展廳與倉庫補(bǔ)退流程 展廳補(bǔ)退貨表 倉庫貨品出倉表 及時(shí)登記 簽名 制 倉庫出倉表和展廳補(bǔ)貨登記表一起核對(duì) 核對(duì)款號(hào) 顏色 單款數(shù)量 簽名 及總數(shù)量 3 盤點(diǎn)流程 貨物在儲(chǔ)存過程中 由于其自身的性質(zhì) 自然條件的影響 操作不當(dāng)?shù)仍?因 會(huì)造成貨物數(shù)量和質(zhì)量的變化 為了及時(shí)有效地掌握貨物的儲(chǔ)存狀況 需 要對(duì)在庫貨物進(jìn)行清點(diǎn)盤查 這就是盤點(diǎn)工作 1 盤點(diǎn)準(zhǔn)備 倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼 并 通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資 營(yíng)銷部 鞋業(yè)部和服裝部通知廠家 和客戶在盤點(diǎn)日期間停止送收貨品 財(cái)務(wù)部將盤點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記 帳 倉庫主管組織倉庫人員對(duì)貨品進(jìn)行分區(qū)擺放 存貨以成品區(qū) 輔料區(qū) 成 品待檢區(qū) 次品區(qū) 臺(tái)面輔料區(qū) 樣板鞋區(qū)分成六大區(qū)域分別按倉庫管理流程 圖得出存貨實(shí)存情況 2 盤點(diǎn)進(jìn)行 倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨 對(duì)存貨六大區(qū)域各指派 1 人擔(dān)任組長(zhǎng) 2 人配合 以盤點(diǎn)表記錄初盤結(jié)果 倉庫主管連同另外 4 名員工組 成復(fù)盤小組 對(duì)初盤結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤 出現(xiàn)差異倉庫自查原因 倉庫主管將初盤 數(shù)據(jù)輸入電腦 將 盤點(diǎn)單 打印提供給財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部組織公司人員組成抽 盤小組 以 2 人為 1 組對(duì)各大區(qū)域進(jìn)行抽盤工作 抽盤人員從實(shí)物中抽取 20 復(fù)核初盤資料 從初盤資料中抽取 30 對(duì)實(shí)物進(jìn)行抽盤 抽盤量要求占總庫存 的 50 發(fā)現(xiàn)差異由倉庫主管重新盤點(diǎn)更正初盤資料 差錯(cuò)率高于 1 倉庫主 管對(duì)該區(qū)域貨品進(jìn)行重新全盤 經(jīng)復(fù)盤通過的 盤點(diǎn)單 由財(cái)務(wù)部審核 并打 印一式二份 由倉庫主管 財(cái)務(wù)主管簽字 各持 1 份 3 盤點(diǎn)后期工作 倉庫主管將已審核 盤點(diǎn)單 導(dǎo)出為進(jìn) 出倉單 電腦 自動(dòng)生成 盤盈單 和 盤虧單 倉庫主管查找盤盈盤虧的原因 并將 庫 存盤點(diǎn)匯總表 和差異原因查找報(bào)告交財(cái)務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后 財(cái)務(wù) 部據(jù)審批結(jié)果審核 盤盈單 和 盤虧單 調(diào)整庫存帳等倉庫管理流程圖 4 盤點(diǎn)其他規(guī)定 盤點(diǎn)工作規(guī)定每月進(jìn)行一次 時(shí)間為月末最后 2 天 頭 天晚上 8 時(shí)開始至次日中午完成初盤和復(fù)盤工作 下午進(jìn)行抽盤工作 參加盤 點(diǎn)工作的人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé) 貨品磅碼 單位必須規(guī)范統(tǒng)一 名稱 貨號(hào) 規(guī) 格必須明確 數(shù)量一定是實(shí)物數(shù)量 真實(shí)準(zhǔn)確 絕對(duì)不允許重盤和漏盤 由于 人為過失造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí) 責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任 對(duì)于盤點(diǎn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于 實(shí)物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財(cái)物造成損失 實(shí)物責(zé)任人要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠 償責(zé)任 盤點(diǎn)前 a 盤點(diǎn)所需表單 b 單件商品內(nèi)外標(biāo)識(shí) 包裝和條形碼是否正確統(tǒng)一 c 是否有次品在公司質(zhì)檢或在外干洗的 d 所有調(diào)進(jìn) 調(diào)出的單據(jù)必須驗(yàn)收 e 貨品是否有外借的 盤點(diǎn)中 a 人員的合理分工 責(zé)任到人 各品牌人員都參加 b 倉庫和展廳分開盤的順序 c 盤點(diǎn)完的區(qū)域應(yīng)附上貼紙或其他方法標(biāo)上記號(hào) d 勿隨意移動(dòng)貨品 避免進(jìn)出貨 e 所有盤點(diǎn)的單據(jù)必須登記清楚整齊 方便錄單 f 盤點(diǎn)時(shí)要全部把數(shù)據(jù)當(dāng)天接收完畢 盤點(diǎn)后 a 及時(shí)整理盤點(diǎn)數(shù)據(jù) 恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài) b 數(shù)據(jù)及時(shí)輸入電腦 確定各款的數(shù)量 c 核對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果和庫存數(shù)量是否有差異 如有可針對(duì)該款進(jìn)行再一次的復(fù) 盤點(diǎn) 確認(rèn)最終數(shù)量 d 及時(shí)完成盤點(diǎn)盈虧單 盤點(diǎn)結(jié)果分析 當(dāng)盤點(diǎn)工作結(jié)束后 若發(fā)現(xiàn) 賬貨不符 應(yīng)追查差異的原 因 通常 賬貨不符 的主要原因有 記錄庫存數(shù)量時(shí)多記 漏記或誤記 作業(yè) 不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞 丟失 驗(yàn)收與發(fā)貨清點(diǎn)有誤 盤點(diǎn)時(shí)誤盤 重盤和漏盤等 盤點(diǎn)盈虧處理 貨物盤點(diǎn)賬貨差異原因查清后 應(yīng)針對(duì)主要原因進(jìn)行調(diào)整 和處理 若有盈虧 須報(bào)批審核后 對(duì)賬目進(jìn)行更正調(diào)整 盤點(diǎn)結(jié)果評(píng)估 盤點(diǎn)數(shù)量誤差 實(shí)際庫存數(shù) 賬目庫存數(shù) 盤點(diǎn)數(shù)量誤差率 盤點(diǎn)數(shù)量 實(shí)際庫存數(shù) 100 盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率 盤點(diǎn)誤差品項(xiàng)數(shù) 盤點(diǎn)實(shí)際品項(xiàng) 數(shù) 100 盤點(diǎn)次數(shù)比率 盤點(diǎn)誤差次數(shù) 盤點(diǎn)執(zhí)行次數(shù) 100 平均每件盤差金 額 盤差誤差金額 盤差總件數(shù) 平均每品項(xiàng)盤差次數(shù)率 盤差次數(shù) 盤差品項(xiàng)數(shù) 100 盤點(diǎn)的目的 1 確定現(xiàn)有庫存量 2 確定企業(yè)損益 3 提高貨物的在庫管理水平 盤點(diǎn)方式 1 定期盤點(diǎn) 2 抽查盤點(diǎn) 3 不定期盤點(diǎn) 盤點(diǎn)工作管理 a 盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作 按物料的性質(zhì) 特點(diǎn)及品質(zhì)狀況分類 將寄存和退 貨及待出倉物料分開擺放 b 每月 25 日倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)填制盤點(diǎn)單和月盤點(diǎn)表 上交財(cái)務(wù)部 c 每月月底財(cái)務(wù)部對(duì)儲(chǔ)存物料進(jìn)行抽盤或監(jiān)盤 發(fā)生盈虧時(shí) 財(cái)務(wù)部填寫 異常報(bào)告 經(jīng)主管部門審核后才可調(diào)整數(shù)據(jù) d 視盤點(diǎn)結(jié)果 盤虧差距和數(shù)量的準(zhǔn)確率 做相應(yīng)的獎(jiǎng)懲 按績(jī)效管理標(biāo) 準(zhǔn)執(zhí)行 其他有關(guān)事宜 a 記帳要字跡清楚 當(dāng)日料賬當(dāng)日完成 日清月結(jié)不積壓 b 每日?qǐng)?bào)表與月報(bào)表應(yīng)及時(shí)上交財(cái)務(wù)部 c 在公司允許的范圍內(nèi)發(fā)生的誤差和合理損耗所引起的盤盈盤虧 每月以 報(bào)表形式上報(bào)主管部門 以便保持帳 卡 物 的一致 d 每月對(duì) 倉庫進(jìn)行一次檢查和盤點(diǎn) e 倉管員變動(dòng)工作時(shí) 必須辦理交接清楚的手續(xù) 交接中的未了事宜和有 憑證 要寫明原因 經(jīng)雙方簽字 部門主管簽證后 雙方各執(zhí)一份 避 免事后發(fā)生糾葛 五 在庫管理制度 第一條 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化 保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損 根據(jù)企業(yè)管 理和財(cái)務(wù)管理的一般要求 結(jié)合本公司具體情況 特制訂本規(guī)定 第二條 倉庫管理工作的任務(wù) 1 做好成衣出庫和入庫工作 2 做好成衣的保管工作 3 做好各種防患工作 確保成衣的安全保管 不出事故 5 保障各客戶所需貨物的供給 5 做到日事日清 倉庫成品的保管 第一條 倉庫人員對(duì)庫存貨品要每月月末盤點(diǎn) 1 做好成衣出庫和入庫工作 2 做好成衣的保管工作 3 做好各種防患工作 確保成衣的安全保管 不出事故 4 保障各客戶所需貨物的供給 5 做到日事日清 第二條 對(duì)于后道成品入庫要清點(diǎn)數(shù)量 核對(duì)款號(hào) 顏色 尺碼 無誤后雙方簽 字 確認(rèn) 入庫后及時(shí)整理上架 并做好標(biāo)識(shí) 第三條 入庫帳交予倉庫主管及時(shí)登帳 配貨員根據(jù)配貨單進(jìn)行配貨出庫 代 理倉庫 直營(yíng)倉庫和四季青檔口調(diào)撥貨品必須走賬 做到有帳可查 確保 倉庫貨品的準(zhǔn)確率 倉庫內(nèi)注意事項(xiàng) 貨品出庫完后及時(shí)整理貨架 需更改標(biāo)識(shí)的要及時(shí)更改 配貨員出完庫后要 把出庫單存根交予倉庫主管及時(shí)登賬 次品退貨需維修的 及時(shí)交予生產(chǎn)部維修 不 能維修的入次品倉 并上報(bào)給營(yíng)銷總監(jiān) 退貨單核對(duì)無誤后交予倉庫主管及時(shí)登 帳 倉庫成品的保管 1 倉庫人員對(duì)庫存貨品要每月月末盤點(diǎn) 結(jié)合倉庫條件 做到貨品定置擺 放 合理有序 保證貨品的進(jìn)出和盤點(diǎn)方便 a 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫 b 嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物 廢品 c 嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品 d 嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源 臨時(shí)電線 臨時(shí)照明 e 不得在倉庫內(nèi)吃零食 吃飯 2 在貨品上架 打包后要及時(shí)清掃 包括展廳 3 倉庫堅(jiān)持做倉庫無灰塵 無蛛網(wǎng) 保持地面的整潔以及倉庫的清晰 4 要及時(shí)清理桌面上的資料 雜物 保持桌面 抽屜的清潔 安全事項(xiàng) 第一條 在上架 配貨當(dāng)中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下 第二條 要經(jīng)常檢查梯子是否有松動(dòng) 并及時(shí)交維修人員維修 第二條 下班前要拉閘 斷電 檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患 六 服裝在庫的保養(yǎng)與養(yǎng)護(hù) a 霉變的防治 在儲(chǔ)存保管過程中 要使面料保持干燥與低溫 防止霉菌的生長(zhǎng)與繁殖 b 脆變的防治 在儲(chǔ)存保管過程中 要避免受潮 受熱 受風(fēng) 破損 c 蟲蛀的防治 要保持庫房清潔 干燥 通風(fēng) 對(duì)墊木 倉板 貨架等木質(zhì)器具 可涂以 白漆或藥劑 貨物要離開墻壁和支柱 地板不許留縫隙 d 鼠害的防治 庫房?jī)?nèi)要保持清潔干燥 除盡庫房外四周雜草 垃圾 杜絕老鼠的隱藏和 活動(dòng) e 注意防潮 皮草一旦受潮發(fā)霉 就會(huì)失去光澤 影響牢度 如被雨淋濕 須立即用干 毛巾吸干水分 再置于陰涼處風(fēng)干 如已發(fā)霉 可先用毛刷刷去浮塵 再用棉 球蘸酒精擦凈霉跡 或用淡堿水擦拭 然后用干毛巾揩擦干凈 放陰涼處風(fēng)干 對(duì)長(zhǎng)期存放的皮革衣物 用毛巾蘸 4 濃度的高級(jí)香皂濃液輕擦一遍 再蘸清水 輕輕復(fù)擦 晾干 以防發(fā)霉 注意保護(hù)皮面 應(yīng)防止硬物或尖物劃破皮面 要 注意防折防裂 不要曝曬 更忌烘烤 f 防火 服裝屬于易燃物品 因此倉庫內(nèi)必須有齊全的消防設(shè)施 并有嚴(yán)格的消防 安全管理制度 劃分好安全責(zé)任區(qū) 確定好安全責(zé)任人 多重保護(hù) 防患于未 然 g 防盜 倉庫內(nèi)要安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng) 內(nèi)部設(shè)專業(yè)保安和閉路監(jiān)控系統(tǒng) 做好防盜 工作 h 防潮 服裝受潮后容易發(fā)霉 變質(zhì) 脫色 直接影響到服裝的質(zhì)量 要保證倉庫 干燥 低溫 四 出庫作業(yè)管理 一 服裝出庫作業(yè)的概述 商品出庫業(yè)務(wù) 它是商品存儲(chǔ)階段的終止 也是倉庫作業(yè)管理的最后一個(gè) 環(huán)節(jié) 是倉庫根據(jù)使用單位或業(yè)務(wù)部門開出的商品出庫憑證 提貨單 領(lǐng)料單 調(diào)撥單 按其所列的商品名稱 規(guī)格 數(shù)量和時(shí)間 地點(diǎn)等項(xiàng)目 組織商品 出庫 登賬 配貨 復(fù)核 點(diǎn)交清理 送貨等一系列工作的總稱 出庫過程管理是指?jìng)}庫按照貨主的調(diào)撥出庫憑證或發(fā)貨憑證 提貨單 調(diào) 撥單 所注明的貨物名稱 型號(hào) 規(guī)格 數(shù)量 收貨單位 接貨方式等條件 進(jìn)行的核對(duì)憑證 備料 復(fù)核 點(diǎn)交 發(fā)放等一系列作業(yè)和業(yè)務(wù)管理活動(dòng) 出庫業(yè)務(wù)是保管工作的結(jié)束 既涉及到倉庫同貨主或收貨企業(yè)以及承運(yùn)部 門的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系 也涉及到倉庫各有關(guān)業(yè)務(wù)部門的作業(yè)活動(dòng) 為了能以合理的物 流成本保證出庫物品按質(zhì) 按量 及時(shí) 安全地發(fā)給用戶 滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的 需要 倉庫應(yīng)主動(dòng)向貨主聯(lián)系 由貨主提供出庫計(jì)劃 這是倉庫出庫作業(yè)的依 據(jù) 特別是供應(yīng)異地的和大批量出庫的物品更應(yīng)提前發(fā)出通知 以便倉庫及時(shí) 辦理流量和流向的運(yùn)輸計(jì)劃 完成出庫任務(wù) 倉庫必須建立嚴(yán)格的出庫和發(fā)運(yùn)程序 嚴(yán)格遵循 先進(jìn)先出 推陳儲(chǔ)新 的原則 盡量一次完成 防止差錯(cuò) 需托運(yùn)物品的包裝還要符合運(yùn)輸部門的要 求 二 商品出庫的原則和依據(jù) WMS的出庫功能模塊必須由貨主的出庫通知或請(qǐng)求驅(qū)動(dòng) 不論在任何情況下 倉庫都不得擅自動(dòng)用 變相動(dòng)用或者外借貨主的庫存 貨主的出庫通知或出庫請(qǐng)求的格式不盡相同 不論采用何種形式 都必須 是符合財(cái)務(wù)制度要求的有法律效力的憑證 要堅(jiān)決杜絕憑信譽(yù)或無正式手續(xù)的 發(fā)貨 1 商品出庫的原則 a 貫徹先進(jìn)先出 后進(jìn)后出 推陳儲(chǔ)新的原則 b 憑證發(fā)貨的原則 c 嚴(yán)格遵守倉庫有關(guān)出庫的各項(xiàng)規(guī)章制度的原則 d 提高服務(wù)質(zhì)量 滿足用戶需要的原則 物品出庫要求做到 三不 三核 五檢查 三不 即未接單據(jù)不翻 賬 未經(jīng)審單不備庫 未經(jīng)復(fù)核不出庫 三核 即在發(fā)貨時(shí) 要核實(shí)憑證 核對(duì)賬卡 核對(duì)實(shí)物 五檢查 即對(duì)單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查 規(guī)格檢 查 包裝檢查 件數(shù)檢查 重量檢查 商品出庫要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度 提高服務(wù)質(zhì)量 使用戶滿意 包括對(duì)品種規(guī)格要求 積極與貨主聯(lián)系 為用戶 提貨創(chuàng)造各種方便條件 杜絕差錯(cuò)事故 1 按程序作業(yè) 手續(xù)必須完備 物品出庫必須按規(guī)定程序進(jìn)行 領(lǐng)料單 倉單等提貨憑證必須符合要求 物品出庫時(shí) 必須有正式憑證 保管人員根據(jù)憑證所列品種和數(shù)量發(fā)貨 2 先出 原則 在保證庫存物品的價(jià)值和使用價(jià)值不變的前提下 堅(jiān)持 先進(jìn)先出 的原 則 同時(shí)要做到有保管期限的先出 保管條件差的先出 容易變質(zhì)的先出 近 失效期的先出 包裝簡(jiǎn)易的先出 回收復(fù)用的先出 其目的在于避免物品因庫 存時(shí)間過長(zhǎng)而發(fā)生變質(zhì)或影響其價(jià)值和使用價(jià)值 3 做好發(fā)放準(zhǔn)備 為使物品及時(shí)流通 合理使用 必須快速 及時(shí) 準(zhǔn)確的發(fā)放 為此必須 做好發(fā)放的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作 如 化整為零 集裝單元化 備好包裝 復(fù)印資 料 組織搬運(yùn)人力 準(zhǔn)備好出庫的各種設(shè)施設(shè)備及工具 等等 4 發(fā)貨和記賬要及時(shí) 保管員接到發(fā)貨憑證后 應(yīng)及時(shí)發(fā)貨 不壓票 物品發(fā)出后 應(yīng)立即在物 品保管賬上核銷 并保存好發(fā)料憑證 同時(shí)調(diào)整垛牌或料卡 5 保證安全 物品出庫作業(yè)要注意安全操作 防止損壞包裝和震壞 壓壞 摔壞物品 同時(shí) 還要保證運(yùn)輸安全 做到物品包裝完整 捆扎牢固 標(biāo)志清楚正確 性 能不相互抵觸和影響 保障物品質(zhì)量安全 倉庫作業(yè)人員必須經(jīng)常注意物品的 安全保管期限等 對(duì)已變質(zhì) 已過期失效 已失去原使用價(jià)值的物品不允許出 庫 6 無差錯(cuò) 保管人員發(fā)貨時(shí) 應(yīng)按照發(fā)貨憑證上列明的物品品名 產(chǎn)地 規(guī)格 型號(hào) 價(jià)格 數(shù)量 質(zhì)量準(zhǔn)確發(fā)貨 當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量和檢驗(yàn)質(zhì)量 確保出庫物品品數(shù)量 準(zhǔn)確 質(zhì)量完好 包裝牢固 標(biāo)識(shí)正確 發(fā)運(yùn)及時(shí)安全 避免發(fā)生運(yùn)輸差錯(cuò)和 損壞物品的事故 三 出庫前準(zhǔn)備工作 1 備貨 1 核單備貨 如屬自提物品 首先要審核提貨憑證的合法性和真實(shí)性 其次核對(duì)品名 型號(hào) 規(guī)格 單價(jià) 數(shù)量 收貨單位 有效期等 出庫物品應(yīng)附有質(zhì)量證明書或副本 磅碼單 裝箱單等 機(jī)電設(shè)備 電子產(chǎn) 品等物品 其說明書及合格證應(yīng)隨貨同付 備料時(shí)應(yīng)本著 先進(jìn)先出 推陳儲(chǔ) 新 的原則 易霉易壞的先出 接近失效期的先出 備貨過程中 凡計(jì)重貨物 一般以入庫驗(yàn)收時(shí)標(biāo)明的重量為準(zhǔn) 不再重新計(jì) 重 需分割或拆捆的應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行 出庫前的準(zhǔn)備 可分為兩個(gè)方面 一方面是計(jì)劃工作 即根據(jù)貨主提出的出庫計(jì)劃或出庫請(qǐng)求 預(yù)先做好物 品出庫的各項(xiàng)安排 包括貨位 機(jī)械設(shè)備 工具和工作人員 提高人 財(cái) 物 的利用率 另一方面是要做好出庫物品的包裝和標(biāo)志標(biāo)記 發(fā)往異地的貨物 需經(jīng)過長(zhǎng) 途運(yùn)輸 包裝必須符合運(yùn)輸部門的規(guī)定 如捆扎包裝 容器包裝等 成套機(jī)械 器材發(fā)往異地 事先必須做好貨物的清理 裝箱和編號(hào)工作 在包 裝上掛簽 貼簽 書寫編號(hào)和發(fā)運(yùn)標(biāo)記 去向 以免錯(cuò)發(fā)和混發(fā) 1 計(jì)劃 組織 備貨 工具 裝卸搬運(yùn)設(shè)備 作業(yè)人員 貨位 包裝 涂寫標(biāo)志 2 與承運(yùn)單位聯(lián)系 使包裝適合運(yùn)輸 長(zhǎng)途運(yùn)輸要加墊板 防止運(yùn)輸途 中堆垛傾覆 冬季注意防寒 必要時(shí)用保溫車或?qū)Ｓ眠\(yùn)輸車 3 包裝破損的要加固或更換 4 對(duì)于拆零發(fā)貨的物品 要經(jīng)常準(zhǔn)備好零貨 及時(shí)補(bǔ)充 避免臨時(shí)拆包 延緩付貨 如每箱 1000 個(gè)的螺絲 一般每次提貨為 200 個(gè) 可以平均分裝在 5 個(gè)周轉(zhuǎn)箱內(nèi) 循環(huán)補(bǔ)貨 實(shí)際工作中 如果是供應(yīng)生產(chǎn)工位 就不必 200 個(gè)螺 絲一個(gè)不差地?cái)?shù)出來 單個(gè)螺絲價(jià)值低 沒有必要浪費(fèi)人力去檢斤和數(shù)數(shù) 5 對(duì)于分揀備貨的情況 要事先分裝拼箱 發(fā)貨時(shí)整箱出庫 易碎易串 味易變形的物品 要加襯墊物 用木箱 周轉(zhuǎn)箱等保護(hù) 并將裝箱單貼在外面 或附在里面 便于收貨人清點(diǎn)驗(yàn)貨 同時(shí)準(zhǔn)備記號(hào)筆 封簽 膠帶 剪刀 膠 帶座 木箱 釘箱工具等 6 備貨數(shù)與賬務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)存數(shù)不符的原因 驗(yàn)收入庫數(shù)不實(shí) 逢多必少 錯(cuò)發(fā) 串貨 業(yè)務(wù)能力不足 在庫損耗 賬務(wù)統(tǒng)計(jì)未及時(shí)將票據(jù)入帳或操作失誤 通過盤點(diǎn)和發(fā)貨可發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)糾錯(cuò) 備貨時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng) 1 要按出庫憑證所列的項(xiàng)目和數(shù)量進(jìn)行 不得隨意更改 2 備貨計(jì)量一般根據(jù)貨物入庫驗(yàn)收單上的數(shù)量 不用再重新過磅 對(duì)被 拆散 零星貨物的備貨應(yīng)重新過磅 3 備好的貨物應(yīng)放于相應(yīng)的區(qū)域 等待出庫 4 出庫貨物應(yīng)附有質(zhì)量說明書或抄件 磅碼單 裝箱單等附件 2 復(fù)核 對(duì)出庫物資在出庫過程中的反復(fù)核對(duì) 以保證出庫物資的數(shù)量準(zhǔn)確 質(zhì)量完 好 避免差錯(cuò) 為了保證出庫物品不出差錯(cuò) 備貨后應(yīng)進(jìn)行復(fù)核 出庫的復(fù)核 形式主要有專職復(fù)核 交叉復(fù)核和環(huán)環(huán)復(fù)核三種 除此之外 在發(fā)貨作業(yè)的各 道環(huán)節(jié)上 都貫穿著復(fù)核工作 例如 理貨員核對(duì)單貨 守護(hù)員 門衛(wèi) 憑票 放行 賬務(wù)員 保管會(huì)計(jì) 核對(duì)賬單 票 等 這些分散的復(fù)核形式 起到分 頭把關(guān)的作用 都十分有助于提高倉庫發(fā)貨業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量 復(fù)核的內(nèi)容包括 品名 型號(hào) 規(guī)格 數(shù)量是否同出庫單一致 配套是否 齊全 技術(shù)證件是否齊全 外觀質(zhì)量和包裝是否完好 只有加強(qiáng)出庫的復(fù)核工 作 才能防止錯(cuò)發(fā) 漏發(fā)和重發(fā)等事故的發(fā)生 復(fù)核后保管員和復(fù)核員應(yīng)在 貨物調(diào)撥通知單 上簽名 如經(jīng)反復(fù)核對(duì)確 實(shí)不符時(shí) 就立即調(diào)換 并將原錯(cuò)備物品上刷的標(biāo)記除掉 退回原庫房 復(fù)核 結(jié)余物品數(shù)量或重量是否與保管賬目 貨物料卡結(jié)余數(shù)相符 發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)立即 查明原因 及時(shí)更正 3 包裝 發(fā)往外地的貨物 為了適應(yīng)安全運(yùn)輸?shù)囊?往往需要進(jìn)行重新組裝 或 加固包裝等作業(yè) 凡是由倉庫分裝 改裝或拼裝的貨物 裝箱人員要填制裝箱 單 標(biāo)明箱內(nèi)所裝貨物的名稱 型號(hào) 規(guī)格 數(shù)量以及裝箱日期等 并由裝箱 人員簽字或蓋章后放入箱內(nèi)供收貨單位核對(duì) 貨物包裝要符合運(yùn)輸?shù)囊?一般包括以下幾個(gè)方面 包裝應(yīng)牢固 防潮 安全 包裝外要有明顯的標(biāo)志 不同運(yùn)價(jià)的貨物應(yīng)盡量不包裝在一起 以免增 加運(yùn)輸成本 嚴(yán)禁性能相抵觸 互相影響的貨物混合包裝 包裝完畢后 要在外包裝上標(biāo)明收貨單位 到站 發(fā)貨號(hào) 本批貨物的 總包裝件數(shù) 發(fā)貨單位等 字跡要清晰 書寫要準(zhǔn)確 4 點(diǎn)交 出庫物品經(jīng)過復(fù)核和包裝后 需要托運(yùn)和送貨的 應(yīng)由倉庫保管機(jī)構(gòu)移交 調(diào)運(yùn)機(jī)構(gòu) 屬于用戶自提的 則由保管機(jī)構(gòu)按出庫憑證向提貨人當(dāng)面交清 5 登賬 點(diǎn)交后 保管員應(yīng)在出庫單上填寫實(shí)發(fā)數(shù) 發(fā)貨日期等內(nèi)容 并簽名 然 后將出庫單連同有關(guān)證件資料 及時(shí)交貨主 以便貨主辦理貨款結(jié)算 6 現(xiàn)場(chǎng)和檔案的清理 經(jīng)過出庫的一系列工作程序之后 實(shí)物 賬目和庫存檔案等都發(fā)生了變化 應(yīng)按下列幾項(xiàng)工作徹底清理 使保管工作重新趨于賬 物 資金相符的狀態(tài) 三 出庫 1 服裝的出庫管理規(guī)定 第一條 倉庫管理員根據(jù)訂單進(jìn)行配貨 配貨員根據(jù)系統(tǒng)的配貨單 或客人 營(yíng) 業(yè)部訂單 進(jìn)行配貨出庫 其它部門到倉庫借衣服和物料時(shí)一定要嚴(yán)格 審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全 并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣 對(duì)于手續(xù)欠 妥者 一律拒發(fā) 發(fā)貨前需和營(yíng)業(yè)部 客戶 財(cái)務(wù) 溝通好 發(fā)貨地址 收貨人及聯(lián)系方式等方可發(fā)貨 第二條 倉庫管理員要根據(jù)發(fā)貨訂單要核對(duì)清楚款號(hào) 顏色 尺碼 數(shù)量 方可 打單 配貨員要核對(duì)清楚款號(hào) 顏色 尺碼 數(shù)量 方可打包 配貨單 上簽字并放一聯(lián)出庫單于大貨包內(nèi) 方便客戶核對(duì)貨品 在包裝外寫好 客戶地址 姓名及聯(lián)系電話 第三條 貨品出庫完后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng) 需更改堆放位置的貨品要及時(shí)更改位置 各個(gè)部門到倉庫調(diào)撥貨品必須走賬 做到有帳可查 確保倉庫貨品的準(zhǔn) 確率 第四條 做到合理利用庫房的有限空間 使庫房整潔 貨品出庫完后及時(shí)整理貨 架 需更改標(biāo)識(shí)的要及時(shí)更改 第五條 出完庫后把出庫單存根交予倉庫文員及時(shí)入賬 配貨員出完庫后要把出 庫單存根交予倉庫主管及時(shí)登賬 并做好和貨運(yùn)公司的交接 2 出庫中發(fā)生問題的處理 出庫過程中出現(xiàn)的問題是多方面的應(yīng)分別對(duì)待處理 1 出庫憑證 提貨單 上的問題 凡出庫憑證超過提貨期限 用戶前來提貨 必須先辦理手續(xù) 按規(guī)定繳 足逾期倉儲(chǔ)保管費(fèi) 然后方可發(fā)貨 任何非正式憑證都不能作為發(fā)貨憑證 提 貨時(shí) 用戶發(fā)現(xiàn)規(guī)格開錯(cuò) 保管員不得自行調(diào)換規(guī)格發(fā)貨 凡發(fā)現(xiàn)出庫憑證有疑點(diǎn) 以及出庫憑證發(fā)現(xiàn)有假冒 復(fù)制 涂改等情況 時(shí) 應(yīng)及時(shí)與倉庫保衛(wèi)部門以及出具出庫單的單位或部門聯(lián)系 妥善處理 商品進(jìn)庫未驗(yàn)收 或者期貨未進(jìn)庫的出庫憑證 一般暫緩發(fā)貨 并通知 貨主 待貨到并驗(yàn)收后再發(fā)貨 提貨期順延 如客戶因各種原因?qū)⒊鰩鞈{證遺失 客戶應(yīng)及時(shí)與倉庫發(fā)貨員和賬務(wù)人 員聯(lián)系掛失 如果掛失時(shí)貨已被提走 保管人員不承擔(dān)責(zé)任 但要協(xié)助貨主單 位找回商品 如果貨還沒有提走 經(jīng)保管人員和賬務(wù)人員查實(shí)后 做好掛失登 記 將原憑證作廢 緩期發(fā)貨 2 提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符 若出現(xiàn)提貨數(shù)量與商品實(shí)存數(shù)不符的情況 一般是實(shí)存數(shù)小于提貨數(shù) 造 成這種問題的原因主要有 商品入庫時(shí) 由于驗(yàn)收問題 增大了實(shí)收商品的簽收數(shù)量 從而造成賬 面數(shù)大于實(shí)存數(shù) 倉庫保管人員和發(fā)貨人員在以前的發(fā)貨過程中因錯(cuò)發(fā) 串發(fā)等差錯(cuò)而形 成實(shí)際商品庫存量小于賬面數(shù) 貨主單位沒有及時(shí)核減開出的提貨數(shù) 造成庫存賬面數(shù)大于實(shí)際儲(chǔ)存數(shù) 從而開出的提貨單提貨數(shù)量過大 倉儲(chǔ)過程中造成了貨物的毀損 當(dāng)遇到提貨數(shù)量大于實(shí)際商品庫存數(shù)量時(shí) 無論是何種原因造成的 都需 要和倉庫主管部門以及貨主單位及時(shí)取得聯(lián)系后再作處理 3 串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨 所謂串發(fā)和錯(cuò)發(fā)貨 主要是指發(fā)貨人員由于對(duì)物品種類規(guī)格不很熟悉 或 者由于工作中的疏漏把錯(cuò)誤規(guī)格 數(shù)量的物品發(fā)出庫的情況 如果物品尚未離庫 應(yīng)立即組織人力 重新發(fā)貨 如果物品已經(jīng)離開倉庫 保管人員應(yīng)及時(shí)向主管部門和貨主通報(bào)串發(fā)和錯(cuò)發(fā)貨的品名 規(guī)格 數(shù)量 提 貨 單位等情況 會(huì)同貨主單位和運(yùn)輸單位共同協(xié)商解決 一般在無直接經(jīng)濟(jì)損 失的情況下由貨主單位重新按實(shí)際發(fā)貨數(shù)沖單 票 解決 如果形成直接經(jīng) 濟(jì)損失 應(yīng)按賠償損失單據(jù)沖轉(zhuǎn)調(diào)整保管賬 4 包裝破漏 包裝破漏是指在發(fā)貨過程中 因物品外包裝破損引起的滲漏等問題 這類 問題主要是在儲(chǔ)存過程中因堆垛擠壓 發(fā)貨裝卸操作不慎等情況引起的 發(fā)貨 時(shí)都應(yīng)經(jīng)過整理或更換包裝 方可出庫 否則造成的損失應(yīng)由倉儲(chǔ)部門承擔(dān) 5 漏記和錯(cuò)記賬 漏記賬是指在出庫作業(yè)中 由于沒有及時(shí)核銷明細(xì)賬而造成賬面數(shù)量大于 或少于實(shí)存數(shù)的現(xiàn)象 錯(cuò)記賬是指在商品出庫后核銷明細(xì)賬時(shí)沒有按實(shí)際發(fā)貨 出庫的商品名稱 數(shù)量等登記 從而造成賬實(shí)不相符的情況 無論是漏記賬還是錯(cuò)記賬 一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 除及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)情況外 同時(shí)還應(yīng)根據(jù)原出庫憑證查明原因調(diào)整保管賬 使之與實(shí)際庫存保持一致 如 果由于漏記和錯(cuò)記賬給貨主單位 運(yùn)輸單位和倉儲(chǔ)部門造成了損失 應(yīng)予賠償 同時(shí)應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任 3 出庫業(yè)務(wù)流程圖 五 衛(wèi)生管理制度和安全事項(xiàng)制度 第一條 不得在倉庫內(nèi)吃零食 勤洗手 并擦拭干凈 第二條 在貨品上架 打包后要及時(shí)清掃 注明款號(hào) 物品名稱 第三條 倉庫堅(jiān)持做倉庫無灰塵 無蛛網(wǎng) 保持地面的整潔以及倉庫的清晰 第四條 要及時(shí)清理桌面上的資料 雜物 保持桌面 抽屜的清潔 第五條 在上架 配貨當(dāng)中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下 注意安全生產(chǎn)管理 第六條 要經(jīng)常檢查梯子是否有松動(dòng) 貨架是否牢固 并及時(shí)交維修人員維修 第七條 下班前要拉閘 斷電 檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患 第八條 定期防范檢查電源 安全網(wǎng) 老鼠 客戶 客戶出示 提貨單 倉庫信息整理 管理員揀 貨 備料 管理員 核對(duì) 客戶驗(yàn) 收 管理員 復(fù)核 出庫 單裝車發(fā)運(yùn) N 不合格 Y 合格 Y 合格 N 不合格 倉庫的良好運(yùn)轉(zhuǎn)需要各部門的配合 但更多的是靠管理員的日常優(yōu)化及維 護(hù) 希望所有涉及人員即日起自覺遵守規(guī)則 參考文獻(xiàn) 1 百度文庫 2 道客巴巴 3 豆丁網(wǎng) 4 倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù) 黃靜 5 倉儲(chǔ)與配送管理 張念