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1、醫(yī)院管理信息系統(tǒng) 可行性分析報告
第一部分 調(diào)查用戶需求
本系統(tǒng)的最終用戶為醫(yī)院根據(jù)我們所做的其他詢問和調(diào)查,得出用戶的下列實際要求:
1、醫(yī)院的組織機構(gòu)情況 醫(yī)院的主要構(gòu)成部分為門診部門,其次是住院部門,醫(yī)院的所有日常工作都是圍繞著這 兩大部門進行的。
門診部門和住院部門各下設(shè)若干科室,如門診部門下設(shè)口腔科、內(nèi)科、外科、皮膚科等, 住院部門下設(shè)內(nèi)科、外科、骨科等,二者下設(shè)的部分科室是交叉的,各科室都有相應(yīng)的醫(yī)生、 護士,完成所承擔的醫(yī)療工作,醫(yī)生又有主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、普通醫(yī)師或教授、副教授、 其他之分。
2、各部門的業(yè)務(wù)活動情況(門診部門) 首先,門診病人需要到門診掛號處掛號(
2、如果病人有需要,可以對所要就診的相應(yīng)醫(yī) 科進行查詢,可查詢該醫(yī)科的當班醫(yī)生及其基本情況,然后再去掛號),如果是初診病人要 在門診掛號處登記其基本信息,如姓名、年齡、住址、聯(lián)系方式等,由掛號處根據(jù)病人所提 供的信息制成 IC 卡發(fā)放給病人;然后,初診病人可與復(fù)診病人一樣進行掛號和就診排號, 由掛號處處理病人的病歷管理; 其次,病人需到門診收費處繳納掛號費,并持掛號和收費證明到相應(yīng)醫(yī)科就醫(yī),經(jīng)醫(yī) 生診療后,由醫(yī)生開出診斷結(jié)果或者處方,檢查或檢驗申請單,如為處方,則病人需持處方 單到門診收費處劃價交費,然后持收費證明到門診藥房取藥;如為檢查或檢驗申請單,則病 人需持申請單到門診收費處劃價交費,然后持
3、收費證明到檢查科室或檢驗科室進行檢查或檢 驗;
當門診藥房接到取藥處方后,要進行配藥和發(fā)藥,當藥房庫存的藥品減少到一定量的 時候,藥房人員應(yīng)到藥庫辦理藥品申領(lǐng),領(lǐng)取所需的藥品,而藥房需對藥品的出庫、入庫和 庫存進行管理;
當檢查科室或檢驗科室接到病人的申請后,對病人進行檢查或檢驗,并將檢查或檢驗 結(jié)果填入結(jié)果報告單,交給病人,各科室所做的檢查或檢驗需記錄在案。 病人可持檢查或檢驗的結(jié)果再到原醫(yī)科進行復(fù)診,直至醫(yī)生開出處方或提出醫(yī)療建議,最終 病人痊愈離院。
3、用戶對系統(tǒng)的要求 由于系統(tǒng)的使用主體是醫(yī)院的管理人員,因此對系統(tǒng)的信息要求可分為以下幾個方面:
1. 病人信息 首先是病人的基
4、本信息,主要包括病人的姓名,性別,出生年月,年齡,家庭住址,聯(lián)
系方式等; 對于門診病人,還需要就診時間,就診醫(yī)科,就診結(jié)果,處方記錄,檢查時間,檢查項 目,檢查結(jié)果,檢驗時間,檢驗項目,檢驗結(jié)果等;
對于住院病人,還需要入院時間,所在病區(qū),所在醫(yī)科,床位號,主治醫(yī)師,用藥記錄, 檢查時間,檢查項目,檢查結(jié)果,檢驗時間,檢驗項目,檢驗結(jié)果,手術(shù)時間,手術(shù)相關(guān)記 錄,病人病情變化記錄,相關(guān)體檢記錄,出院時間等。
2. 醫(yī)生信息
首先是醫(yī)生的基本信息,主要包括醫(yī)生的姓名,性別,出生年月,家庭住址,聯(lián)系方式, 醫(yī)生的編碼,所在醫(yī)科,工齡,職稱等;
對于門診醫(yī)生,還需要掛號費用,當天工作量,
5、出診時間等; 對于住院醫(yī)生,還需要所在病區(qū),負責病人,診斷記錄等。
3. 各種單據(jù),證明的信息 各種單據(jù),證明,如醫(yī)生診斷書,處方單,檢驗申請單,檢查申請單,檢驗結(jié)果報告單, 檢查結(jié)果報告單,收款單,病人醫(yī)療記錄,手術(shù)申請單,手術(shù)通知單,病人入院登記單,轉(zhuǎn) 科申請單,病人情況登記單,藥品提領(lǐng)單,藥品發(fā)放記錄,藥品出庫單,藥品入庫單,設(shè)備 使用記錄,器械領(lǐng)用單,器械使用記錄等。
4. 各種庫存信息 各種庫存,如藥品、制劑、設(shè)備、器械以及后勤勞保用品等的信息,包括入庫記錄,出 庫記錄,庫存量,單價等;
安全性要求:
1. 系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置訪問用戶的標識以鑒別是否是合法用戶,并要求合法用戶設(shè)置其密
6、碼,保證 用戶身份不被盜用;
2. 系統(tǒng)應(yīng)對不同的數(shù)據(jù)設(shè)置不同的訪問級別,限制訪問用戶可查詢和處理數(shù)據(jù)的類別和內(nèi) 容;
3. 系統(tǒng)應(yīng)對不同用戶設(shè)置不同的權(quán)限,區(qū)分不同的用戶,如區(qū)分病人(只能查詢醫(yī)生的出 診情況,醫(yī)科設(shè)置,醫(yī)生簡介和本人的信息),醫(yī)生(只能查詢本醫(yī)科診治的病人資料,本 人的信息,醫(yī)院的公共信息等),管理人員(可查詢醫(yī)院相關(guān)的運作情況,并可根據(jù)其工作 內(nèi)容,錄入相關(guān)的信息,修改相關(guān)的記錄),系統(tǒng)管理員(可對系統(tǒng)進行日常維護,包括數(shù) 據(jù)更新,權(quán)限設(shè)置等),院長(可查詢醫(yī)院所有運作情況(包括醫(yī)院的醫(yī)療管理、經(jīng)濟管理、 行政管理等)的數(shù)據(jù),醫(yī)生的信息,以及各種統(tǒng)計和分析結(jié)果等)。
7、
完整性要求:
1. 各種信息記錄的完整性,信息記錄內(nèi)容不能為空;
2. 各種數(shù)據(jù)間相互的聯(lián)系的正確性;
3. 相同的數(shù)據(jù)在不同記錄中的一致性。
處理要求:
系統(tǒng)應(yīng)當完成以下的信息處理:
1、 存儲病人信息,醫(yī)生信息,各種單據(jù)、證明的信息,供相應(yīng)的人員查詢;
2、 對病人信息進行及時的更新和統(tǒng)計;
3、 對醫(yī)生信息進行及時的更新和統(tǒng)計,并根據(jù)統(tǒng)計數(shù)字得出相關(guān)的其他數(shù)據(jù),如根據(jù)醫(yī)生 的出診情況、工齡、工作量、職稱等,得出醫(yī)生工資中相應(yīng)的應(yīng)得金額,完成對醫(yī)生工資的 計算和統(tǒng)計,供發(fā)放;
4、 各種單據(jù)、證明以及記錄,根據(jù)實際需要,進行更新,統(tǒng)計,自動處理,等等,如對病 人病情的記
8、錄的及時更新,對藥品提領(lǐng)情況的及時統(tǒng)計,通過系統(tǒng),自動生成一些單證,如 系統(tǒng)將手術(shù)申請單進行相應(yīng)的處理,根據(jù)所存儲的信息得出相關(guān)信息,如手術(shù)可進行時間, 手術(shù)室地點安排等,進而生成手術(shù)通知單;
5、 對各種庫存信息的及時更新和統(tǒng)計以及相關(guān)的自動處理,系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)庫存量,入庫量, 出庫量,自動得出新的即時的庫存量,完成更新,當庫存少到一定程度,系統(tǒng)應(yīng)提出警告, 提示管理人員庫存不足,使管理人員做出相應(yīng)的處理;
6. 所有原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行相關(guān)分析,如門診收入,住院收入,藥品收支,物資情況, 醫(yī)療信息,病區(qū)床位利用率,床位周轉(zhuǎn)率等;
7. 對醫(yī)院所需的各種報表,圖形顯示,分析報告,各種單據(jù)進行打印,以供相關(guān)的使用