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1、論文：努力學(xué)習(xí) 勇于實(shí)踐
【中文摘要】企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是面對(duì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的必然選 擇，是企業(yè)促進(jìn)員工全面發(fā)展及企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)動(dòng)力的需要。為了全面 貫徹落實(shí)中國(guó)電信集團(tuán)公司關(guān)于“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”的戰(zhàn)略，中國(guó)電 信湖州分公司把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)提到了議事日程，并制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí) 型企業(yè)實(shí)施辦法?，F(xiàn)就中國(guó)電信湖州分公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的情況談 點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是保持中國(guó)電信湖州分公司持續(xù)健康發(fā)展的“助 推器”
中國(guó)電信湖州分公司牢固樹(shù)立“知識(shí)推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，學(xué)習(xí)造就成功 未來(lái)”的理念，積極倡導(dǎo)“人人愛(ài)學(xué)習(xí)，人人講學(xué)習(xí)”的良好氛圍， 有效地推動(dòng)了學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型部門(mén)、學(xué)習(xí)型班組。始終把
2、創(chuàng)建學(xué) 習(xí)型企業(yè)提到工作日程的首位，作為一項(xiàng)重中之重工作，在努力學(xué)習(xí)、 勇于實(shí)踐過(guò)程中主要有以下四方面認(rèn)識(shí)：
（一） 引領(lǐng)信息技術(shù)發(fā)展需要學(xué)習(xí)。電信作為知識(shí)密集型企業(yè)， 是當(dāng)今迅猛發(fā)展的信息、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用的主要領(lǐng)域，企業(yè)及 其員工要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，求的發(fā)展，就必須積極主動(dòng)地投入創(chuàng) 建學(xué)習(xí)型企業(yè)的活動(dòng)之中。
（二） 企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新需要學(xué)習(xí)。電信企業(yè)要不斷創(chuàng)新理 念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措，以改革推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，使企業(yè)體現(xiàn)時(shí) 代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。所有這些都離不開(kāi)人的因素，涉及 到人的理念、素質(zhì)、能力、作風(fēng)和管理等方面的問(wèn)題。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企 業(yè)，就成為解決這些問(wèn)題的一把“
3、鑰匙”和內(nèi)在動(dòng)力。
（三） 提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)需要學(xué)習(xí)。中國(guó)電信湖州分公司在 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中，始終把提高員工隊(duì)伍素質(zhì)作為基礎(chǔ)來(lái)夯是有的放 矢開(kāi)展思想道德教育和新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)培訓(xùn)，追求員工與企 業(yè)同步發(fā)展。由于全體員工關(guān)注學(xué)習(xí)型企業(yè)，并全身心投入，企業(yè)的 每一個(gè)人都活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng) 的風(fēng)浪中持續(xù)快速健康地發(fā)展。
（四） 助推數(shù)字浙江、智慧浙江更需要學(xué)習(xí)?！皵?shù)字浙江、智慧浙 江，電信鑄造”。實(shí)現(xiàn)“數(shù)字浙江、智慧浙江”是省委、省政府賦予 電信企業(yè)的歷史使命。電信人憑借著愛(ài)崗敬業(yè)的精神，以領(lǐng)先的業(yè)務(wù) 和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，顯示出中國(guó)電信的非凡魅力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企
4、業(yè)能夠不 斷地吸收新信息和新知識(shí)，始終站在時(shí)代的前端，把握住企業(yè)所處的 大環(huán)境，隨時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展方向和市場(chǎng)適應(yīng)能力，不斷推陳出新， 推出新產(chǎn)品，搶占新市場(chǎng)，更有效地助推“數(shù)字浙江、智慧浙江”的 建設(shè)。
二、中國(guó)電信湖州分公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本做法和情況 在當(dāng)今國(guó)際和國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)激烈的氛圍中，成功者無(wú)疑有那些 在競(jìng)爭(zhēng)中比對(duì)手學(xué)習(xí)得更早、更好的企業(yè)、組織和個(gè)人。建立三個(gè)機(jī) 制是夯實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)，根據(jù)中國(guó)電信集團(tuán)公司關(guān)于“創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型企業(yè)”的要求，湖州分公司結(jié)合電信企業(yè)實(shí)際，制定創(chuàng)建學(xué)習(xí) 型企業(yè)實(shí)施意見(jiàn)，分步實(shí)施，在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，按分類(lèi)指導(dǎo)、培育典型 的原則，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
5、（一） 建立人力再造機(jī)制。培訓(xùn)工作主要圍繞抓好員工持證上崗 和在崗培訓(xùn)來(lái)提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)方式上堅(jiān)持三個(gè)原則：堅(jiān)持學(xué)以致 用的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，堅(jiān)持培訓(xùn)結(jié)束后 進(jìn)行效果評(píng)估的閉環(huán)管理原則。
公司按照不同崗位專(zhuān)業(yè)需要，積極為員工提供各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)、進(jìn)修 深造的機(jī)會(huì)。根據(jù)“干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么”的原則，加 大自培力度，逐步把“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”理念貫穿于企業(yè)各 項(xiàng)工作，努力營(yíng)造“員工終身學(xué)習(xí)，企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新”的學(xué)習(xí)型企業(yè)氛 圍，轉(zhuǎn)崗、崗前培訓(xùn)率達(dá)到 100%。
（二） 建立流動(dòng)機(jī)制。流水不腐，戶樞不蠹。人才流動(dòng)是保持企 業(yè)活力的前提，企業(yè)要為勤學(xué)習(xí)、肯鉆研、
6、有才能的人提供更為廣闊 的成長(zhǎng)空間。湖州分公司本著“想干事的給機(jī)會(huì)，能干事的給崗位， 干成事的給地位”的原則，實(shí)施全員競(jìng)聘上崗，給員工一個(gè)重新審視 自己職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，既有利于員工自身的發(fā)展，又激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部 動(dòng)力，為電信事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。員工能上能下、收入能高 能低的激烈競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使廣大員工切實(shí)感受到競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，學(xué)習(xí) 的自覺(jué)性大大提高，公司上下風(fēng)氣正、人心齊、干勁足，形成了一個(gè) 團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、富有朝氣的團(tuán)隊(duì)，煥發(fā)出勃勃的生機(jī)。
（三） 建立激勵(lì)機(jī)制。建立有效的激勵(lì)機(jī)制是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的 必要保障。公司制定了學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)的具體措施，制定了“學(xué)分制”考核 管理制度，對(duì)教育培訓(xùn)的任務(wù)目標(biāo)、實(shí)
7、施要求、職責(zé)分工及獎(jiǎng)懲等內(nèi) 容予以進(jìn)一步明確；把員工教育培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展，作為“五項(xiàng)機(jī) 制創(chuàng)新”的重要內(nèi)容，納入企業(yè)日常管理和績(jī)效評(píng)價(jià)體系，落實(shí)到每 個(gè)基層部門(mén)，以此喚起員工的危機(jī)感，激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提高 自身素質(zhì)。
（四） 創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過(guò)程中，公司根據(jù)電信 的實(shí)際，量體栽衣設(shè)計(jì)八大學(xué)習(xí)方式：一是在工作中學(xué)習(xí)，有明確的 目的，可操作的計(jì)劃，在工作中帶著問(wèn)題思考，遇到問(wèn)題記下來(lái)，有 空想一想，和別人聊一聊；二是讀書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司下發(fā)的相關(guān)文 件、技術(shù)資料及其它書(shū)籍；三是與人交流，企業(yè)的高中級(jí)管理者必須 定期與主管談心，聽(tīng)取一些建議；四是網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)站收集、閱讀新 聞
8、和信息；五是參加會(huì)議；六是搞好培訓(xùn)，各級(jí)管理人員和員工要積 極參加有組織的各類(lèi)培訓(xùn)；七是考試和自測(cè)，參加培訓(xùn)后的考試和技 能賽測(cè)試；八是考評(píng)和認(rèn)證，對(duì)照績(jī)效目標(biāo)認(rèn)真總結(jié)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，與 時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)計(jì)劃。
三、做到四個(gè)強(qiáng)化，促進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有效推進(jìn) 湖州分公司為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)電信集團(tuán)公司提出的：以人為本， 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)要求，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展為中心，靈活地，創(chuàng)造性地 學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用學(xué)習(xí)型組織理論指導(dǎo)創(chuàng)建實(shí)踐，用創(chuàng)建實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)習(xí)型 組織理論，在具體工作中努力做到四個(gè)強(qiáng)化：
（一） 強(qiáng)化目標(biāo)管理，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作新機(jī)制。根據(jù) 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)要求，公司建立了一整套新機(jī)制：
一是成立創(chuàng)
9、建學(xué)習(xí)型企業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，由公司總經(jīng)理總負(fù)責(zé)；二是 制定以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)總攬企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，層層建立 一把手親自抓的責(zé)任制；三是對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作進(jìn)行考核、評(píng)估， 形成創(chuàng)建工作橫向到邊，縱向到底的目標(biāo)責(zé)任體系，堅(jiān)持“年初有計(jì) 劃、半年有督查、年終有考核”的三個(gè)環(huán)節(jié)；四是將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 創(chuàng)建工作與企業(yè)發(fā)展同等重視，并與績(jī)效掛鉤；五是建立創(chuàng)建工作聯(lián) 席會(huì)議制度，每半年召開(kāi)創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)或通報(bào)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)情 況，分析問(wèn)題，交流經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立標(biāo)桿，示范推廣；年底進(jìn)行全面總結(jié)， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，鞭策落后，找出薄弱環(huán)節(jié)，為下一年創(chuàng)建工作 確定新思路。
（二） 強(qiáng)化陣地建設(shè)，夯實(shí)學(xué)習(xí)型企業(yè)
10、創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)。為了 使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)落到實(shí)處，進(jìn)一步加強(qiáng)了陣地建設(shè)。一是積極營(yíng)造 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的濃厚氛圍，增強(qiáng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的緊迫感和責(zé)任 感。二是逐步樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、“學(xué)習(xí)從我做起” 等理念。三是按照“合理安排、優(yōu)化層次、突出重點(diǎn)、分批實(shí)施”的 原則，加強(qiáng)和完善教育陣地，建立健全培訓(xùn)中心以及企業(yè)文化研究會(huì)， 完善互動(dòng)式教育網(wǎng)絡(luò)。四是以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)為載體，辦好閱覽室、 圖書(shū)室等設(shè)施，為職工提供良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。五是工會(huì)積極參與，開(kāi) 展“讀一本好書(shū)、唱一首好歌、學(xué)一門(mén)外語(yǔ)、練一項(xiàng)操作、亮一手絕 活”的五個(gè)一活動(dòng)，把創(chuàng)建工作搞得有聲有色。通過(guò)一系列建設(shè)夯實(shí) 了學(xué)習(xí)型員工、學(xué)
11、習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型部門(mén)的創(chuàng)建工作。
（三） 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，帶動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作整體推進(jìn)。湖州 分公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中，著重抓住三個(gè)環(huán)節(jié)：一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子是整個(gè)企業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，是創(chuàng)建學(xué) 習(xí)企業(yè)的重要環(huán)節(jié)；二是管理人員，企業(yè)管理人員是承上啟下的重要 橋梁，必須發(fā)揮人員素質(zhì)較高、易于組織推動(dòng)等有利條件，把轉(zhuǎn)變機(jī) 關(guān)管理職能、管理方式與建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)統(tǒng)一起來(lái)，以創(chuàng)建高效、廉 潔、服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，建成學(xué)習(xí)型管理層；三是班組，形成創(chuàng)建學(xué) 習(xí)型企業(yè)由點(diǎn)到面、整體推進(jìn)的工作格局。
（四） 強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作新局面。一要 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立全方位、多層次、一體化的企業(yè)文化宣傳媒 體；二要通過(guò)開(kāi)展技能比賽、文體活動(dòng)、書(shū)法攝影比賽等激發(fā)員工的 藝術(shù)創(chuàng)作熱情，活躍員工文化生活，提升企業(yè)文化品味；三要充分利 用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。搞好多媒體教育、互聯(lián)網(wǎng)教育等，拓寬教育渠道，豐富 學(xué)習(xí)方式。
實(shí)踐證明，湖州分公司通過(guò)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的不斷推進(jìn)，使全 體員工對(duì)企業(yè)的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針政策更加清晰，工作力度更加增 強(qiáng)，精神文明建設(shè)更加投入，思想政治覺(jué)悟更加提高。（作者工作單 位系中國(guó)電信股份有限公司湖州分公司）
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努力學(xué)習(xí) 勇于實(shí)踐
