自考 組織行為學(xué) 多項(xiàng)選擇題
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1、二、多項(xiàng)選擇題 1.1.組織行為學(xué)的特點(diǎn)有(ABCE) A.邊緣性B.綜合性C.兩重性D.多層次性E.實(shí)用性 1.2.組織行為學(xué)研究的層次有(ABCE) A.個(gè)體B.群體C.組織D.集體E.環(huán)境 1.3.組織行為學(xué)的兩重性來自于(ABD) A.管理的兩重性B人的兩重性C.組織的兩重性D.多學(xué)科性E多層次性 1.4.組織行為學(xué)的理論來源有(ABCDE) A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.人類學(xué)D.政治學(xué)E.生物學(xué) 1.5.心理學(xué)中最先被應(yīng)用到組織行為學(xué)中的有(AB) A.人事心理學(xué)B.工程心理學(xué)C.社會(huì)心理學(xué)D.實(shí)驗(yàn)心理學(xué)E.社會(huì)心理學(xué)和實(shí)驗(yàn)心理學(xué) 1.6.下面選項(xiàng)中屬于人的行為的特
2、點(diǎn)有(ABCD) A.使用性B.多樣性C.動(dòng)態(tài)性D可控性E.行為交叉性 1.7.組織行為學(xué)的邊緣性主要表現(xiàn)為(AD) A.多學(xué)科相交叉性B.多學(xué)科相交切性C.多層次相交叉性D.多層次相交切性E.多學(xué)科相平行性 1.8.從微觀和宏觀、理論和應(yīng)用這兩個(gè)方面,可以把組織行為學(xué)劃分成如下的組成部分(ABCD) A.組織行為B.組織理論C.組織發(fā)展D.人事管理E.組織變革 1.9,影響組織中個(gè)人行為的因素包括(ABCDE) A.人的生理因素B.組織的結(jié)構(gòu)和組織文化C.人的心理因素D.人的文化教育程度E.國內(nèi)。國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境 1.10.管理者研究組織行為的重要意義和作用主要有(ABCDE)
3、 A.提高知人善任、合理使用人才的水平B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力C.增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的有效性,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)行為D.促進(jìn)組織變革與發(fā)展E.改進(jìn)組織的績效考評(píng)體系 2.1.科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是(ABCDE) A.研究程序的公開性B.收集資料的客觀性C.分析方法的系統(tǒng)性D.觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性E.所得結(jié)論的再現(xiàn)性 2.2.組織行為學(xué)的研究方法包括(ACDE) A.調(diào)查法B.面談法C.實(shí)驗(yàn)法D.個(gè)案研究法E.觀察法 2.3.X理論認(rèn)為(ABC) A.人生來就是懶惰的B.人們天生的目標(biāo)就是跟組織的目標(biāo)背道而馳C.人們具有非理性的感情,不能自我約束D.社交是人們行為的基本激勵(lì)因素E.逃避責(zé)任
4、,缺乏進(jìn)取心,不是人的天性 2.4.對(duì)組織行為規(guī)律研究的四個(gè)步驟過程分別是(ACDE) A.觀察和實(shí)驗(yàn)B.形成假設(shè)C.分析和評(píng)價(jià)D.預(yù)測和推斷E.檢查和驗(yàn)證 2.5.按照情景的差異來分類,可以把觀察法分成(AC) A.參與觀察法B.自然觀察法C.控制觀察法D.非參與觀察法E.非控制觀察法 2.6.調(diào)查法主要是了解被調(diào)查者對(duì)某一事物的(ABD) A.想法B.感情C.觀念D.滿意度E.了解 2.7.具體的調(diào)查方法主要有(BCD) A.實(shí)驗(yàn)法B.面談法C.電話調(diào)查法D.問卷調(diào)查法E.觀察法 2.8.常用的問卷調(diào)查法的形式有(ABCD) A.選擇法B.計(jì)分法C.是否法D.等級(jí)排列法
5、E.否定法 2.9.實(shí)驗(yàn)法又可以分成(ABC) A.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法B.現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法D.間隔時(shí)序?qū)嶒?yàn)法E.不等同對(duì)照組準(zhǔn)實(shí)驗(yàn) 3.1.任何人的心理過程均包括(ACD) A.認(rèn)知B.感覺C.情感D.意志E.認(rèn)識(shí) 3.2.影響人知覺選擇的因素有(ABCD) A.客觀事物的形狀大小B.客觀事物變化的快慢C.人的興趣D.人的經(jīng)驗(yàn)E.人的個(gè)性特征 3.3.Y理論認(rèn)為(BCE) A.一般人的本性是不喜歡工作的B.人并非生來就是懶惰的,要求工作是人的本能C.人們?cè)敢鈱?shí)行自我管理和自我控制來實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)D.人把對(duì)于自身經(jīng)濟(jì)的安全的需要看得高于一切E.大多數(shù)人都具有較高的想像力和創(chuàng)
6、造性,而潛能只是部分發(fā)揮 3.4.不同的歸因會(huì)直接影響人們的工作態(tài)度和積極性,進(jìn)而影響隨之而來的行為和工作績效,根據(jù)歸因論,一般人會(huì)做出下面的歸因(ABCD) A.努力程度B.能力大小C.任務(wù)難度D.運(yùn)氣與機(jī)會(huì)E.時(shí)機(jī)選擇 3.5.下面選項(xiàng)中屬于組織行為學(xué)家格雷夫斯按不同行為方式劃分的價(jià)值觀的有(ABC)A.反應(yīng)型B.自我中心型C.現(xiàn)實(shí)主義型D.宗教型E.政治型 3.6.態(tài)度是個(gè)人對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向,組成態(tài)度的因素有(BCE) A.認(rèn)識(shí)B.認(rèn)知C.情感D.體驗(yàn)E.意向 3.7.氣質(zhì)類型一般有(ABCE) A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.黑膽汁E.抑郁質(zhì) 3.8.
7、按照能力的適應(yīng)性,能力可以分為(ACD) A.智力B.專業(yè)能力C.專門能力D.創(chuàng)造力E.影響力 3.9.一個(gè)人的個(gè)性心理特征主要包括(CDE) A.動(dòng)機(jī)B.世界觀C.氣質(zhì)D.能力E.性格 3.10.對(duì)一個(gè)人價(jià)值觀的形成起影響作用的因素是(ABCDE) A.父母B.學(xué)校C.社會(huì)生產(chǎn)方式D.本人所處的經(jīng)濟(jì)地位E.廣播電視 3.11.一個(gè)人的個(gè)性心理特征主要包括(CDE) A.智力B.動(dòng)機(jī)C.氣質(zhì)D.能力E.性格 3.12.控制方位論包括(AD) A.內(nèi)因控制論B.雙因控制論C.單因控制論D.外因控制論E.平衡控制論 4.1.創(chuàng)造性行為的產(chǎn)生主要的決定因素是(ABE) A.人們
8、內(nèi)在的主觀特征B.自我培養(yǎng)C.智力D.能力E.外部客觀環(huán)境 4.2.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)有(ACDE) A.首創(chuàng)性B.靈活性C.有用性D.適應(yīng)性E.主動(dòng)性 4.3.創(chuàng)造性行為者的一般特點(diǎn)有(ABDE) A.有明確的目標(biāo)B.勤于思考C.勤于動(dòng)手D.靈活E.自信 4.4.測定人的創(chuàng)造性潛能的有效方法有(AC) A.RATB.RTAC.TTCTD.CCTTE.Remote Associates Test 4.5.群體結(jié)構(gòu)可以從不同的角度進(jìn)行劃分,比如(ABCDE) A.年齡結(jié)構(gòu)B.知識(shí)結(jié)構(gòu)C.能力結(jié)構(gòu)D.性格結(jié)構(gòu)E.專業(yè)結(jié)構(gòu) 4.6.要在組織管理方面產(chǎn)生創(chuàng)造性行為,就是把組織中的以下哪
9、幾方面進(jìn)行重新排列組合(ACDE) A.人B.事C.財(cái)D.物E.信息 4.7.藝術(shù)型的創(chuàng)造性行為可以分成(DE) A.內(nèi)涵的創(chuàng)造B.外延的創(chuàng)造C.價(jià)值觀的創(chuàng)造D.形象的創(chuàng)造E.情緒的創(chuàng)造 5.1.一個(gè)人事業(yè)生涯的主觀方面有(ACDE) A.價(jià)值觀B.世界觀C.態(tài)度D.個(gè)性E.動(dòng)機(jī) 5.2.個(gè)人對(duì)本人的事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與開發(fā)的實(shí)現(xiàn)步驟一般是(BCD) A.挑選專業(yè)B.挑選職業(yè)C.挑選組織D.挑選工作崗位E.挑選上級(jí) 5.3.事業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容有(ABCDE) A.職工要掌握事業(yè)生涯設(shè)計(jì)的能力B.具備接受新知識(shí)、新技能的能力C.具備對(duì)組織目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的能力D.與上級(jí)進(jìn)行溝通和反
10、饋的能力E.適應(yīng)環(huán)境以及改變環(huán)境的能力 5.4.組織進(jìn)行事業(yè)生涯管理考慮的主要因素是(AD) A.組織的整體目標(biāo)B.外部環(huán)境因素影響C.組織的人力、物力和財(cái)力D.組織成員整體事業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩rE.各個(gè)組織成員個(gè)人事業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r 5.5.正確的事業(yè)生涯選擇,對(duì)個(gè)人來講就是要符合(ABC) A.才能B.性格C.氣質(zhì)D.身份E.地位 5.6.下面這些因素中會(huì)影響到事業(yè)生涯選擇的是(ABCDE) A.個(gè)人條件B.父母的影響C.朋友的影響D.社會(huì)文化因素的影響E.學(xué)校教育 5.7.霍蘭德認(rèn)為個(gè)人的個(gè)性特征是職業(yè)選擇的重要決定因素,由六種基本的“個(gè)性定向”決定著人們從事職業(yè)的種類,其中有(A
11、BCDE) A.現(xiàn)實(shí)操作型B.調(diào)查研究型C.社會(huì)型D.常規(guī)型E.管理型 5.8,薛恩認(rèn)為人的“職業(yè)自我觀念”是從下面這些方面發(fā)展而來的(ABCDE) A.能力B.動(dòng)機(jī)C.需要D.態(tài)度和價(jià)值觀E.興趣 5.9.個(gè)人所制定事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和事業(yè)生涯開發(fā)的計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn),需要(AC) A.個(gè)人的努力B.國家的政策C.組織的協(xié)助D.良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境E.有效的組織管理 5.10.事業(yè)生涯發(fā)展過程的特點(diǎn)有(ABCV) A.方向變動(dòng)性B.階段性C.持續(xù)性D.間斷性E.客觀性. 5.11.組織內(nèi)部的個(gè)人事業(yè)生涯往往沿著下列三個(gè)方面變動(dòng)(ABD) A.縱向的B.橫向的C.反向的D.向楊心E.周邊方向
12、 5.12.在早期事業(yè)生涯中所應(yīng)關(guān)心的問題有(ABCD) A.要得到一份工作,這是第一位考慮的問題B.學(xué)習(xí)如何處理和調(diào)整工作所遇到的問題C.成功完成分派的任務(wù)D.做出改變職業(yè)和組織的決定E.選擇專業(yè),決定應(yīng)承擔(dān)義務(wù)的程度 5.13.在事業(yè)生涯的橫向變動(dòng)中,橫向的部門是與個(gè)人的哪些領(lǐng)域相關(guān)的(ABD) A.知識(shí)B.技術(shù)C.學(xué)習(xí)能力D.經(jīng)驗(yàn)E.素質(zhì) 5.14.擇業(yè)權(quán)是員工自主選擇什么的權(quán)力(ACD) A.職業(yè)B.行業(yè)C.工種D.單位E.月薪 5.15.要為所有成員提供平等機(jī)會(huì)和就職的機(jī)會(huì),防止為實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)障礙,就必須要(ABC) A.公開招聘B.平等競爭C.合理考核D.及時(shí)反
13、饋E.信息溝通 6.1.決定群體績效和群體成員滿意度的主要因素包括(ABCDE) A.群體成員的能力B.群體的規(guī)模C.群體的結(jié)構(gòu)D.施加于群體的外界條件E.沖突的水平 6.2.個(gè)人加人群體最常見的原因有(ABCE) A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.成就需要E.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要 6.3.在間斷一平衡模型中,第一階段結(jié)束的特征有(ABCDE) A.發(fā)生轉(zhuǎn)變B.迅速變革C.拋棄舊的模式D.采納新的觀點(diǎn)E.在群體第一次會(huì)議和正式結(jié)束的中間階段 6.4.下面群體中多屬于非正式群體的是(BD) A.命令型B.利益型C.任務(wù)型D.友誼型E.項(xiàng)目型 6.5.制約群體有效性的外部條件因素
14、包括(ABCDE) A.組織戰(zhàn)略B.權(quán)力結(jié)構(gòu)C.正式規(guī)范D.組織文化E物理工作環(huán)境 6.6.下面哪些性格特質(zhì)對(duì)于群體生產(chǎn)率、群體士氣、群體凝聚力有積極的影響(ABD) A.善于社交B.自我依賴C.依賴組織D.獨(dú)立性強(qiáng)E.獨(dú)力性不強(qiáng) 6.7.群體規(guī)范的主要功能有(ABCE) A.群體行為的標(biāo)準(zhǔn)功能B.群體行為的導(dǎo)向功能C二群體行為的評(píng)價(jià)功能D.群體行為的測量功能E.群體行為的動(dòng)力功能 7.1.參照性群體的特點(diǎn)(ABCDE) A.個(gè)體了解群體中的其他人B.個(gè)體認(rèn)為自己是這個(gè)群體中的一員,或渴望成為其中的——貝C.個(gè)體感到群體中的成員對(duì)自己很重要D.群體的成員能夠感到參照性群體的從眾壓
15、力E.個(gè)體認(rèn)為參照性群體很重要 7.2.影響從眾行為的個(gè)人因素有(ABCDE) A.智力水平B.情緒的穩(wěn)定性C.自信心D.價(jià)值觀E.人際關(guān)系 7.3.影響從眾行為的環(huán)境因素有(ABCE) A.群體的氛圍B.群體的目標(biāo)C.群體的凝聚力D.群體的結(jié)構(gòu)E.群體的競爭性 7.4.信息源把頭腦中想法進(jìn)行編碼而生成了信息,影響被編碼的信息的因素有(ABCD)A.技能B.態(tài)度C.知識(shí)D.社會(huì)文化系統(tǒng)E.智力 7.5.管理學(xué)家萊維特認(rèn)為組織的正式溝通網(wǎng)絡(luò)的形式有(ABCDE) A.輪式BY式C,鏈?zhǔn)紻.圓式E.全方位式 7.6.組織行為學(xué)家戴維斯認(rèn)為組織中的非正式溝通也具有一定的溝通形式或網(wǎng)絡(luò)
16、,分別是(ACDE) A.集束式B.全方位式C,偶然式D.流言式E.單線式 7.7.小道消息的目標(biāo)有(BCDE) A、加速信息流通B.建構(gòu)和緩解焦慮C.使支離破碎的信息能夠說得通D.把組織成員甚至局外人組織成一個(gè)整體E.表明信息發(fā)送者的地位或權(quán)力 7.8.下面選項(xiàng)中影響有效溝通的障礙有(ABCD) A.失真源B.溝通焦慮C.過濾D選擇性知覺E.從眾壓力 7.9.群體決策的缺點(diǎn)有(ABDE) A.浪費(fèi)時(shí)間B.從眾壓力C.信息不足D.少數(shù)人控制E.責(zé)任不清 7.10.群體決策技術(shù)主要有(ABCDE) A腦力激蕩法B.命名小組技術(shù)C.德爾菲技術(shù)D.電子會(huì)議E.頭腦風(fēng)暴法 8.1.
17、人際關(guān)系可能會(huì)影響到(ABCDE) A.工作績效B二員工滿意度C.員工的身體健康D.員工的自我發(fā)展和完善E.心理健康 8.2.下面哪些屬于人際關(guān)系需求(ABE) A.包容的需求B.控制的需求C.成就的需求D.安逸的需求E.情感的需求 8.3.了解反應(yīng)特質(zhì)有助于我們(ABCDE) A.預(yù)測人與人之間可能發(fā)生的交往反應(yīng)B.包括每個(gè)人的不同特點(diǎn)C.加深對(duì)員工和下屬的認(rèn)識(shí)和了解D.提高人際交往的效果和效率E.有利于建立良好的人際關(guān)系 8.4.影響人際吸引的個(gè)人因素包括(ABCDE) A.容貌B.智慧C.體態(tài)D.熱情E.能力 8.5.影響人際吸引的交往因素包括(ABC) A.鄰近B.相
18、似C.互惠D.血緣E.種族 8.6.影響合作與競爭的因素有(ABCDE) A.動(dòng)機(jī)B威脅C.信息溝通D.個(gè)性特征E、組織文化 9.1.群體間互動(dòng)行為的表現(xiàn)方式是(AB) A.建設(shè)性的B.破壞性的C.消極的D積極的E.有破壞性但同時(shí)又具有積極意義的 9.2.群體之間的關(guān)系包括(ABDE) A.橫向關(guān)系B縱向關(guān)系C.群體中人際關(guān)系D.組織外部關(guān)系E.組織內(nèi)部關(guān)系 9.3.下面影響群體間互動(dòng)的因素有(ABC) A.相互依賴性B任務(wù)不確定性C、時(shí)間與目標(biāo)取向D群體結(jié)構(gòu)E.溝通模式 9.4.高常規(guī)化的任務(wù)一般來說(ABCDE) A.任務(wù)的不確定性低B.標(biāo)準(zhǔn)化要求高C.信息要求低D.與
19、其他群體的相互作用較小E.規(guī)范性高 9.5.管理群體互動(dòng)的方法有(ABCDE) A.規(guī)則與程序B.層次等級(jí)C.計(jì)劃D.聯(lián)絡(luò)員角色E.綜合部門 9.6.下面關(guān)于沖突的說法中正確的是(ABC) A.沖突是可以完全消除的B.既有功能正常的沖突,也有功能失調(diào)的沖突C.沖突是好是壞取決于沖突的類型D.沖突都是有害的E.不管沖突類型怎樣,管理者都應(yīng)該極力避免沖突 9.7.沖突的過程包括(ABCDE) A.潛在的對(duì)立或失調(diào)B.認(rèn)知與個(gè)性化C.行為意向D.行為E.結(jié)果 9.8.處理沖突的策略有(ABCDE) A.競爭策略B.合作策略C.回避策略D.遷就策略E.折衷策略 9.9.激發(fā)沖突的技術(shù)
20、包括(ABDE) A.運(yùn)用溝通B.引進(jìn)外人C.改變組織的文化D.重新構(gòu)建組織E.任命一名吹毛求疵者或任命一名批評(píng)家 10.1.所謂的領(lǐng)導(dǎo)三要素指的是(ADE) A.客觀環(huán)境B.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C.組織結(jié)構(gòu)D.領(lǐng)導(dǎo)者E.被領(lǐng)導(dǎo)者 10.2.作為正式領(lǐng)導(dǎo),主要的功能有(ABCDE) A.確定目標(biāo)和使命B.建立機(jī)構(gòu)C.帶領(lǐng)下屬完成組織任務(wù)D.溝通卜丁關(guān)系E.制定工作程序 10.3.非正式領(lǐng)導(dǎo)所要承擔(dān)的主要功能有(ABD) A.滿足組織中某些局部的、特殊的需要B.為組織進(jìn)行決策分析C.溝通上下關(guān)系D.協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的矛盾E.確定組織的目標(biāo)和使命 10.4.領(lǐng)導(dǎo)行為作為一種動(dòng)態(tài)的活動(dòng)過程,具有以
21、下特點(diǎn)(ACDE) A.示范性B.創(chuàng)新性C.激勵(lì)性D.互動(dòng)性E.環(huán)境適應(yīng)性 10.5.領(lǐng)導(dǎo)者通過實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)功能完成領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù),綜合來講領(lǐng)導(dǎo)的功能主要有()A.創(chuàng)新功能B.激勵(lì)功能C.組織功能D、溝通協(xié)調(diào)功能E.服務(wù)功能 10.6.創(chuàng)新作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主要功能包括(ABCDE) A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的創(chuàng)新B.領(lǐng)導(dǎo)理論的創(chuàng)新C.領(lǐng)導(dǎo)選擇的創(chuàng)新D.領(lǐng)導(dǎo)方式的創(chuàng)新E.組織成員的創(chuàng)新活動(dòng) 10.7.正確理解和使用權(quán)力必須首先認(rèn)識(shí)權(quán)力的性質(zhì),下面選項(xiàng)中屬于權(quán)力性質(zhì)范疇的有(BCDE)A.雙重性B.依賴性C.情景性D.不確定性E.資源性 10.8。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力一般是由哪三部分構(gòu)成的(ABC) A.資源控
22、制權(quán)B.獎(jiǎng)懲權(quán)C.專長權(quán)D.決策權(quán)E.人事權(quán) 10.9.領(lǐng)導(dǎo)的資源控制權(quán)包括(ACD) A.決策權(quán)B.專長權(quán)C.物資分配權(quán)D.財(cái)務(wù)審批權(quán)E.獎(jiǎng)懲權(quán) 10.10.一般說來,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力可以來源于(BCD) A.個(gè)人踢力因素B.傳統(tǒng)因素C.職位因素D。資歷因素E.組織結(jié)構(gòu)因素 10.11.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分配應(yīng)該遵守的原則有(ABCD) A.職權(quán)一致、責(zé)權(quán)對(duì)等原則B.層次分明、權(quán)責(zé)明確原則C.分配適度。系統(tǒng)優(yōu)化原則D.因事設(shè)人、量才授權(quán)原則E.因事設(shè)人、量才選人原則 10.12.威信是領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的威望和信譽(yù),領(lǐng)導(dǎo)的威信作用有(ABCDE) A.決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的強(qiáng)弱B.提高領(lǐng)導(dǎo)效
23、能的重要條件C.有利于推進(jìn)組織改革D.有助于融洽領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系E二有利于吸引人才 10.13.下面屬于評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)績效的標(biāo)準(zhǔn)有(ACE) A.工作的效率B.工作的性質(zhì)C.人員的滿意度D.工作的數(shù)量E.人員的流向 14對(duì)于一個(gè)組織而言,跳槽率高就意味著(ABCDE) A.有用人才的流失B、招募費(fèi)用的提高C.選聘的成本增加D.培訓(xùn)費(fèi)用的成本增加E.組織的效率降低 11.1.我國現(xiàn)代的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)家的能力素質(zhì)是企業(yè)家整體素質(zhì)體系中的核心素質(zhì),而企業(yè)家的能力主要包括下面的(ABCDE) A.決策能力B.組織能力C.協(xié)調(diào)能力D.創(chuàng)新能力E.激勵(lì)能力 11.2.在美國由于自身的文化傳統(tǒng),
24、他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)觀上,強(qiáng)調(diào)(BD) A.決策能力B.實(shí)際能力C創(chuàng)新能力D.創(chuàng)業(yè)能力E.社交能力 11.3.美國著名管理學(xué)家杜拉克認(rèn)為有效的管理者都具有哪些方面的共同點(diǎn)(ABCDE) A.善于處理和利用自己的時(shí)間B.注重奉獻(xiàn),確定自己的努力方向C.善于發(fā)現(xiàn)和用人之長D.能分清工作的主次E.能做有效的決策 11.4.一般而言,領(lǐng)導(dǎo)班子的合理結(jié)構(gòu)主要包括以下的幾個(gè)方面) A.年齡結(jié)構(gòu)B.智能結(jié)構(gòu)C,專業(yè)結(jié)構(gòu)D知識(shí)結(jié)構(gòu)E.個(gè)性性格結(jié)構(gòu) 11.5.領(lǐng)導(dǎo)行為方格圖模式是1964年的哪幾位學(xué)家提出來的(DE) A.西蒙B.斯托迪爾C.菲德勒D.布萊克E、莫頓 11.6、集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要特征
25、是(ACD) A.獨(dú)攬決策權(quán)B.組織效率低下C.單純命令主義D.個(gè)人包辦一切管理權(quán)E.下屬一般有逆反心理 11.7.下面屬于日本企業(yè)界所要求的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的十項(xiàng)能力的是(ABCDE) A.思維決策能力B.調(diào)動(dòng)積極性的能力C.勸說能力D.規(guī)劃能力E.解決問題的能力 11.8.完成領(lǐng)導(dǎo)工作至少需要哪幾個(gè)方面的能力(ACE) A.技術(shù)能力B.創(chuàng)新能力C.交際能力D.協(xié)調(diào)能力E.行政管理能力 11.9.領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)過程中以下哪幾方面相結(jié)合的具體形式(BCD) A.組織資源B.領(lǐng)導(dǎo)者C.被領(lǐng)導(dǎo)者D.領(lǐng)導(dǎo)作用對(duì)象E.領(lǐng)導(dǎo)者本身能力 11.10.集權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠下面哪一個(gè)方面來指導(dǎo)群
26、體或組織的活動(dòng)(ABDE〕 A.個(gè)人能力B.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)C.組織制度D.個(gè)人膽略E.個(gè)人知識(shí) 11.11.權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的有效性主要取決于以下三類因素(ABC) A.領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(diǎn)B.被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)C,領(lǐng)導(dǎo)的情景D.領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng) 11.12.菲德勒強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)能力,提出領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于(CDE) A.組織規(guī)模B.企業(yè)文化C.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系D.任務(wù)的結(jié)構(gòu)E.職位的權(quán)力 11.13.按照菲德勒的模型,要想提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性,需要(AE) A.或改變領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式B.或提高被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)C.或推進(jìn)組織變革和發(fā)展D.或重新組合領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)E.或改變領(lǐng)導(dǎo)者所
27、處的環(huán)境 11.14.根據(jù)途徑一目標(biāo)理論認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)不同的情況選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,下面可以共同一名領(lǐng)導(dǎo)者在不同的環(huán)境下選擇使用的是(ABDE) A.指令性領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)D.成就型領(lǐng)導(dǎo)E.參與性領(lǐng)導(dǎo) 12.1.一般說來,決策具有下面這些特點(diǎn)(ABCDE) A.目標(biāo)性B.選擇性C.關(guān)鍵性D.創(chuàng)新性E.層次性 12.2.從決策所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于組織未來影響的程度來看,可以把決策分成(CD) A.稀有決策B.平常決策C.長期決策D.短期決策E.低層次決策 12.3.決策對(duì)于有效領(lǐng)導(dǎo)意味著(ABCDE) A.是領(lǐng)導(dǎo)過程中最主要的職能B.提高領(lǐng)導(dǎo)效能的基本措施C.
28、競爭形勢的需要D.決定著組織運(yùn)行的方向E.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的實(shí)現(xiàn)要依賴決策 12.4.組織內(nèi)部條件中最能動(dòng)的、最活躍的,決定著其他的內(nèi)部條件的因素是(BC) A.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)B.職工的思想道德水平和科學(xué)文化水平C.員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平D.領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)水平E.領(lǐng)導(dǎo)者的開拓創(chuàng)新精神 12.5.時(shí)效觀念的具體內(nèi)容包括(ABC) A.時(shí)間觀念B.時(shí)機(jī)觀念C.效率觀念D.效果觀念E.情景觀念 12.6.可行性分析的主要內(nèi)容包括(ACDE) A.法律可行性分析B.文化一行性分析C.經(jīng)濟(jì)可行性分析D.技術(shù)可行性分析E.環(huán)境可行性分析 12.7.科學(xué)的決策要求對(duì)決策本身的特點(diǎn)和規(guī)律作充分的研究,它的含義
29、包括(ABCD) A.研究決策對(duì)象的特定性B.研究決策對(duì)象本身的固有屬性C.研究決策對(duì)象的運(yùn)動(dòng)規(guī)律D.研究決策對(duì)象本身的矛盾特殊性E.研究決策對(duì)象的某些明顯的表面特征 12.8.所謂決策的民主化就是(ABDE) A.決策觀念的民主化B.決策體制的合理化C.決策思想科學(xué)化D.決策研究的公開化E.決策的法制化 12.9.領(lǐng)導(dǎo)決策程序的第三個(gè)階段是核定價(jià)值準(zhǔn)則,其中,價(jià)值包括(BCD) A.實(shí)用價(jià)值B.學(xué)術(shù)價(jià)值C.經(jīng)濟(jì)價(jià)值D.社會(huì)價(jià)值E.人文價(jià)值 12.10.提高執(zhí)行者對(duì)決策的認(rèn)可水平關(guān)系到?jīng)Q策的執(zhí)行效果,可以通過下面的這些做法來提高對(duì)決策的認(rèn)可水平(ABCD) A.使執(zhí)行者可以參與決
30、策的制定B.說明執(zhí)行決策的結(jié)果對(duì)于組織和執(zhí)行者個(gè)人的意義C.使執(zhí)行者可以及時(shí)得到信息反饋D.執(zhí)行者可以參與決策的修訂E.在制定決策時(shí),要特殊考慮到執(zhí)行者的利益 13.1.人的行為的共有特征有(ABCDE) A.自發(fā)性B.因果性C.目的性D.持久性E.可變性 13.2.按照心理學(xué)分析,下面是動(dòng)機(jī)機(jī)能的有(ABDE) A、始發(fā)機(jī)能B、選擇機(jī)能C.原始機(jī)能D.導(dǎo)向機(jī)能E.強(qiáng)化機(jī)能 13.3.需要是動(dòng)機(jī)的重要來源之一,它的主要特征有(ABCDE) A.指向性B.再生性C.交替性D.轉(zhuǎn)移性E.發(fā)展性 13.4.下面關(guān)于動(dòng)機(jī)的說法正確的是(ACDE) A.同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為B.同一
31、行為必然出自同一動(dòng)機(jī)C.好的動(dòng)機(jī)可能引起不合理甚至錯(cuò)誤的行為D.錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)也可能引起一些外表積極的行為E.動(dòng)機(jī)總是一種主觀的狀態(tài) 13.5.動(dòng)機(jī)是導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生行為的原因,引起動(dòng)機(jī)的主要來源有(AE) A.內(nèi)在條件需求B.自然環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境D.人為環(huán)境E.外在條件刺激 13.6.影響人的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢動(dòng)機(jī)的因素有(BCDE) A.個(gè)人能力B.愛好C.興趣D.價(jià)值觀E.抱負(fù)水準(zhǔn) 14.1.激勵(lì)理論發(fā)展過程可以用四條線來表示,下面屬于這四條線表述的是(ABCD) A.科學(xué)管理、人群關(guān)系、馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格。ERC模式B.托爾曼、弗魯姆、勞勒C.霍曼斯、亞當(dāng)斯D.海德、羅特E
32、.期望、效價(jià)、認(rèn)識(shí)失調(diào)、交換、歸因、控制 14.2.激勵(lì)理論可以分為下面哪兩個(gè)模式(AD) A.內(nèi)容模式B.行為模式C.心理模式D.過程模式E.流程模式 14.3.1943年馬斯洛提出需要層次理論,把人的動(dòng)機(jī)分成(ABCDE) A.生理需要B.安全需要C.愛與歸屬需要D,尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)需要 14.4.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,可以使員工感到十分滿意的因素有(CDE) A.工作條件B.個(gè)人的生活C.工作的成就感D.工作的挑戰(zhàn)性E.個(gè)人成長發(fā)展的機(jī)會(huì) 14.5.美國心理學(xué)家麥克里蘭認(rèn)為人的需要應(yīng)該分為(ACD) A.成就需要B.發(fā)展需要C.權(quán)力需要D.合群需要E.自我實(shí)現(xiàn)需要
33、 14.6,根據(jù)ERG理論,追求成就的行為取決于(ABC) A.動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱丑刺激性價(jià)值C.期望的大小D.能力的強(qiáng)弱E.環(huán)境影響 14.7.麥克里蘭認(rèn)為高成就需要的人往往是(BCDE) A.更適合在團(tuán)隊(duì)中工作B.事業(yè)心特別強(qiáng)C.外在激勵(lì)的作用相對(duì)較小D.對(duì)任何企業(yè)都非常重要E.具有告訴的內(nèi)在工作激勵(lì) 14.8.根據(jù)期望理論,若想有效地激發(fā)職工的工作動(dòng)機(jī),必須處理好哪三者之間的關(guān)系(ABC) A期望B.工具C.效價(jià)D.報(bào)酬E.公平 14.9.過程型激勵(lì)理論主要包括(BCD) A.需求層次理論B.期望理論C.綜合型激勵(lì)理論D.公平理論E.強(qiáng)化理論 14.10.行為改造型激勵(lì)理論認(rèn)為在
34、應(yīng)用強(qiáng)化手段改造行為時(shí),應(yīng)該遵循下面的幾個(gè)原則(ABCD) A.建立一個(gè)目標(biāo)體系B.及時(shí)反饋、及時(shí)強(qiáng)化C.注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合D.多用定期獎(jiǎng)酬,少用不定期獎(jiǎng)酬E.獎(jiǎng)懲結(jié)合,以獎(jiǎng)為主 15.1.“7S”模型是美國兩位教授1981年在分析了2家企業(yè)后得出的簡單而又有效的模型,其中所謂的“7S”包括(ABCDE) A.戰(zhàn)略B.結(jié)構(gòu)C.制度D.人員E.作風(fēng) 15.2.美國的激勵(lì)機(jī)制是職W生活質(zhì)量,下面屬于其中的有(BCD) A.工作挑戰(zhàn)性B.勞動(dòng)報(bào)酬C.工作的安全性D.工作的緊張度E.工作的民主性 15.3.下面屬于JK活動(dòng)的基本思想的是(ABCDE) A.人人暢所欲言B.豐富人
35、員的創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)C.向能力的極限挑戰(zhàn)D.成為開拓者E.使每人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員 15.4.寶鋼五大激勵(lì)包括(BDE) A.客體激勵(lì)B.關(guān)懷激勵(lì)C.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)D.榜樣激勵(lì)E.支持激勵(lì) 15.5.海爾的OEC模式理論基礎(chǔ)有(AC) A.期望理論B.行為改造理論C.綜合激勵(lì)理論D.ERG理論E成就需要理論 15.6.下面是在內(nèi)容型激勵(lì)理論上建立的是(BCE) A.海爾的OEC模式B.全方位激勵(lì)C.全員塑形法D.寶鋼的五大激勵(lì)E.職業(yè)生活質(zhì)量 15.7.全員塑形法中理想職工形象包括一個(gè)連接、兩個(gè)能夠、三有、四具備和五做到。其中,所謂的三有就是(ADE) A.有事業(yè)心B.有能力C.有抱負(fù)
36、D.有進(jìn)取精神E.有干勁和毅力 16.1.劃分部門的方式有(ABCDE) A.可以按在管理過程中的功能B.可以按地區(qū)劃分C.可以按程序劃分D.可以按職能劃分E.可以按產(chǎn)品劃分 16.2.組織體制大體上可以包括(BCDE) A.信息溝通系統(tǒng)B.職權(quán)系統(tǒng)C.任務(wù)分配方式D.組織活動(dòng)方式E.組織活動(dòng)的協(xié)調(diào) 16.3.衡量組織結(jié)構(gòu)的合理與否,主要從下面的角度來看(ACDE) A.是否有利于提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率B.是否能適應(yīng)環(huán)境的變化C.是否有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系D.是否可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性E.是否有利于提高組織績效和社會(huì)效益。 16.4.傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論形成于20世紀(jì)30年代,代表人物是
37、(ACDE) A.韋伯B.馬斯洛C.穆尼D.雷利E.泰勒 16.5.任何社會(huì)組織體系一般均有(BCDE) A.環(huán)境組織系統(tǒng)B.政治組織系統(tǒng)C.經(jīng)濟(jì)組織系統(tǒng)D.文化組織系統(tǒng)E.軍事組織系統(tǒng) 16.6.下面說法中符合傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論的是(BD) A.組織是人與物的協(xié)調(diào)系統(tǒng)B.組織是一種權(quán)責(zé)分配和制度管理的體系C.組織是溝通與協(xié)調(diào)的系統(tǒng)D.組織是一種由合法的管理權(quán)威進(jìn)行計(jì)劃和控制的機(jī)械性系統(tǒng)E.組織是一種心理與平衡的系統(tǒng) 16.7.下面屬于分權(quán)的優(yōu)點(diǎn)的是(BCE) A.減少管理費(fèi)用B.減少管理層次C.提高決策制定的效率D.有利于集中指揮E.提高組織的靈活性 16.8.衡量組織權(quán)責(zé)體系
38、設(shè)置合理化的標(biāo)準(zhǔn)有(ABCDE) A.組織內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的層次性和有序性B.組織授權(quán)行為的合理性C.權(quán)責(zé)利的一致性D.組織成員對(duì)于授權(quán)和組織權(quán)威的認(rèn)可度E.權(quán)責(zé)體系對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)以及組織發(fā)展的貢獻(xiàn) 17.1.美國的未來學(xué)家阿爾溫·托夫勒在他的《論企業(yè)改革》一書中,提出了當(dāng)今世界組織變革特別是企業(yè)變革所具有的特點(diǎn)包括(ABCDE) A.變革的速度更快B.變革的周期更短C.變革的范圍更廣D.變革的數(shù)量更多E.變革的內(nèi)容更加深刻、更加徹底 17.2.下面能給組織變革帶來壓力,并可以在一定情形下轉(zhuǎn)化成動(dòng)力的有(ABCDE) A.技術(shù)進(jìn)步B.勞動(dòng)者素質(zhì)C知識(shí)爆炸D.新的管理原理和方法的出現(xiàn)E、政府
39、法令的更改 17.3.根據(jù)組織成長階段理論,組織的發(fā)展可以分為以下幾個(gè)階段(BCDE) A.創(chuàng)立階段B.定向發(fā)展階段C.分權(quán)發(fā)展階段D.協(xié)調(diào)發(fā)展階段E.合作發(fā)展階段 17.4.下面屬于組織老化的標(biāo)志是(ABCDE) A.制度細(xì)化B.反應(yīng)遲鈍C.文山會(huì)海D.模式僵化E.機(jī)構(gòu)臃腫 17.5.我國企業(yè)到目前為止,進(jìn)行的組織變革主要有(ABCDE) A.機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理體制的調(diào)整B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度的變動(dòng)C.管理的轉(zhuǎn)軌變型D.企業(yè)經(jīng)營方式的多樣化E.企業(yè)責(zé)任——權(quán)力體系的完善 17.6.美國管理學(xué)家李維特認(rèn)為,組織變革應(yīng)從以下哪些方面人手(BDE) A.效率B.結(jié)構(gòu)C.規(guī)模D.人事E.技術(shù)
40、 17.7.美國學(xué)者勒溫從組織成員的態(tài)度出發(fā),認(rèn)為管理變革經(jīng)歷的過程有(BCD) A.調(diào)整B.解凍C.改變D.凍結(jié)E休克 17.8.屬于克利程序的有(ABCDE) A.確定問題B.診斷C.列出可行方案D.選擇方案E.計(jì)劃變革 17.9.美國管理學(xué)家卡斯特認(rèn)為變革要經(jīng)過的過程包括(ABCDE) A.回顧和反省B.覺察問題C.分析問題D.提出解決問題的方案E.實(shí)行變革以及進(jìn)行反饋 17.10.以下是艾諾芬程序所認(rèn)為的組織變革所經(jīng)歷的程序有(ABCDE) A.分析影響組織的變革力量B.決定變革的力量C.創(chuàng)造變革的氣候D.確定參加變革的人員E.為變革而進(jìn)行組織工作 17.11.通常變革
41、要受到下面的影響(ABE) A.領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度B.配套的措施C,領(lǐng)導(dǎo)觀念D.領(lǐng)導(dǎo)能力E.員工價(jià)值觀 17.12.企業(yè)開展社會(huì)化協(xié)作,可以通過以下方式進(jìn)行(ABC) A.投資方式B.代管方式C.協(xié)議方式D.網(wǎng)絡(luò)方式E.契約方式 17.13.現(xiàn)代組織所面臨的環(huán)境要比以往任何時(shí)候都要復(fù)雜得多,僅以企業(yè)組織的環(huán)境而言,其重大變化有(ABCDE)A.市場的廣闊B.產(chǎn)品壽命的延長C.復(fù)合的組織聯(lián)系D.工作的自動(dòng)化E.人際關(guān)系的層面多 18.1.組織文化一般來說具有下面的這些特色(ABCDE) A.階級(jí)性B.民族性C.整體性和個(gè)體性D.歷史連續(xù)性E.創(chuàng)新性 18.2.下面各選項(xiàng)中屬于組織文化的有(
42、ABCDE) A.組織目標(biāo)B.組織的宗旨C.共同的價(jià)值觀D。作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣E.行為規(guī)范和規(guī)章制度 18.3.組織文化理論的地位和作用(ABCDE) A.標(biāo)志著組織行為的科學(xué)研究向更高。更深方向發(fā)展B.標(biāo)志著對(duì)組織內(nèi)部成員的個(gè)體研究向組織內(nèi)部成員的整體研究轉(zhuǎn)化C.標(biāo)志著組織行為科學(xué)對(duì)個(gè)體認(rèn)識(shí)的全面化和深刻化D.標(biāo)志著組織形象的塑造立體化、整體化E.標(biāo)志著組織管理稱為一門真正的管理藝術(shù) 18.4.組織文化作為一種“軟性”的管理藝術(shù),其積極作用有(ABCDE) A.目標(biāo)導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.創(chuàng)新功能E.效率功能 18.5.強(qiáng)文化對(duì)于組織成員有著很強(qiáng)的影響,但是還會(huì)產(chǎn)生一些消
43、極的作用(ABCE) A.妨礙合并的進(jìn)行B.阻礙組織的變革C.削弱不同背景的人帶到組織中的獨(dú)特優(yōu)勢D.妨礙企業(yè)組織戰(zhàn)略伙伴關(guān)系E.阻礙組織變革的進(jìn)程 18.6.良好的企業(yè)文化應(yīng)該形成的企業(yè)內(nèi)部氛圍特征是(ABC) A.和諧B.民主C.有序D.溫馨E.輕松 18.7.影響組織文化的因素有(ABCDE) A.組織創(chuàng)建者的經(jīng)營理念B。民族文化C外來文化D.組織傳統(tǒng)E.個(gè)人文化 18.8.組織文化的表現(xiàn)形式有(ABCDE) A.文字和標(biāo)識(shí)B.組織部門的建筑格局C.儀式D.企業(yè)的商標(biāo)E.現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式 18.9.美國的組織文化有一些共有的特色,比如(ABCDE) A.能力第一B。崇尚競爭C.尊重知識(shí)D.相信科學(xué)、提倡創(chuàng)新E.建立親密文化 18.10,日本的組織文化的特色是(ABCDE) A.組織文化的基石是民族精神B.家族主義C.以人為本的管理思想D.職業(yè)道德建設(shè)E.職業(yè)道德教育 18.11.中國的組織特點(diǎn)是(ABCDE) A.尋求整體模式B.繼承傳統(tǒng)文化的精髓C.封閉型文化向開放性文化過渡D,職業(yè)道德建設(shè)E.共同富裕
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