工廠6S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)教材(PPT 149頁(yè))

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1、6S Management of Factory6S Management of Factory 我們的成功表明，我們競(jìng)爭(zhēng)者的管理層對(duì)下層的介入未能堅(jiān)持下去，他們?nèi)狈?duì)細(xì)節(jié)的深層關(guān)注。 弗雷德、特納(麥當(dāng)勞總裁) 什么是不簡(jiǎn)單，把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單。什么是不平凡，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。 張瑞敏 物料占用通道物料占用通道, , 影響車間物流影響車間物流 電路板如此堆放，品質(zhì)豈有保障電路板如此堆放，品質(zhì)豈有保障! ! 臟污不堪的設(shè)備臟污不堪的設(shè)備, , 別指望生別指望生 產(chǎn)干凈合格的產(chǎn)品產(chǎn)干凈合格的產(chǎn)品干凈整潔的車間給客戶一種良好的印象課程大綱 一、一、6S推進(jìn)的目的及意義

2、推進(jìn)的目的及意義 二、二、6S推進(jìn)的誤區(qū)推進(jìn)的誤區(qū) 三、三、6S推進(jìn)重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn) 四、四、6S推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法 五、五、6S推進(jìn)組織及推進(jìn)步驟推進(jìn)組織及推進(jìn)步驟 六、六、6S的巡查與檢討的巡查與檢討 七、中國(guó)式七、中國(guó)式6S管理問(wèn)與答管理問(wèn)與答第一部分第一部分 6S推進(jìn)的目的及意義推進(jìn)的目的及意義 一、一、6S6S的起源、發(fā)展及其含義的起源、發(fā)展及其含義 1 1.6S起源起源 提起提起6S，首先要從，首先要從5S談起，談起，5S源于日本，它是日本企業(yè)獨(dú)特的源于日本，它是日本企業(yè)獨(dú)特的 一種管理模式，被譽(yù)為日本經(jīng)濟(jì)騰飛的兩大法寶之一。一種管理模式，被譽(yù)為日本經(jīng)濟(jì)騰飛的兩大法寶之一。

3、2 2.6S延伸與發(fā)展延伸與發(fā)展 整理整理+ +整頓整頓+ +清掃清掃+ +清潔清潔+ +修養(yǎng)修養(yǎng)+ +安全安全+ +節(jié)約節(jié)約+ +習(xí)慣化習(xí)慣化+ +服務(wù)服務(wù)+ +堅(jiān)持堅(jiān)持 2S5S6S7S10S 3 3. .6S的含義的含義 整理整理（SEIRI） 整頓整頓（SEITON） 清掃清掃（SEISO） 清潔清潔（SEIKETSU） 修養(yǎng)修養(yǎng)（SHITSUKE） 安全安全（SAFETY) 4. 4.6S速記口訣速記口訣 整理整理: : 需與非需、一留一清需與非需、一留一清 整頓整頓: : 科學(xué)布局、取用快捷科學(xué)布局、取用快捷 清掃清掃: : 美化環(huán)境、拿來(lái)即用美化環(huán)境、拿來(lái)即用 清潔清潔: : 形

4、成制度、貫徹到底形成制度、貫徹到底 修養(yǎng)修養(yǎng): : 遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣 安全安全: : 安全操作、生命第一安全操作、生命第一 二、6S6S管理是其他管理體系運(yùn)作的基礎(chǔ)管理是其他管理體系運(yùn)作的基礎(chǔ) 1.6S 1.6S是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ)是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ) 1 1）是）是TPMTPM的前提的前提 2 2）是）是TQMTQM的第一步的第一步 3 3）是通向）是通向ISO9000ISO9000的捷徑的捷徑 4 4）是）是JITJIT和和IEIE落實(shí)的先決條件落實(shí)的先決條件 2.6S2.6S對(duì)其他管理活動(dòng)有著促進(jìn)作用對(duì)其他管理活動(dòng)有著促進(jìn)作用 1 1）可以營(yíng)造整體氛圍）可以營(yíng)造整體氛

5、圍 2 2）體現(xiàn)效果，增強(qiáng)信心）體現(xiàn)效果，增強(qiáng)信心 3 3）6S6S為相關(guān)活動(dòng)打下基礎(chǔ)為相關(guān)活動(dòng)打下基礎(chǔ) 三、工廠推進(jìn)三、工廠推進(jìn)6S6S的目的的目的 - - 創(chuàng)建八零工廠創(chuàng)建八零工廠 1. 1.虧損為零虧損為零 2.2.不良為零不良為零 3 3. .浪費(fèi)為零浪費(fèi)為零 4 4. .故障為零故障為零 5 5. .切換產(chǎn)品時(shí)間為零切換產(chǎn)品時(shí)間為零 6 6. .事故為零事故為零 7 7. .投訴為零投訴為零 8 8. .缺勤為零缺勤為零 四、四、6S6S推進(jìn)的八大作用推進(jìn)的八大作用 1 1. .改善和提高企業(yè)形象改善和提高企業(yè)形象 2 2. .促成效率的提升促成效率的提升 3 3. .改善零件在庫(kù)周

6、轉(zhuǎn)率改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率 4.4.減少直至消除故障，保障品質(zhì)減少直至消除故障，保障品質(zhì) 5.5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)保障企業(yè)安全生產(chǎn) 6.6.降低生產(chǎn)成本降低生產(chǎn)成本 7.7.縮短作業(yè)周期，確保交期縮短作業(yè)周期，確保交期 8.8.改善員工精神面貌，使組織活力化改善員工精神面貌，使組織活力化 五、海爾五、海爾6S6S大腳印案例大腳印案例 1 1. .海爾未推進(jìn)海爾未推進(jìn)6S管理時(shí)的現(xiàn)狀管理時(shí)的現(xiàn)狀 2 2. .擦拭桌子的故事擦拭桌子的故事 3 3. .OEC(日事日畢、日清日高日事日畢、日清日高)法法 4.4.6S大腳印案例講述大腳印案例講述 第二部分第二部分 6S推進(jìn)的誤區(qū)推進(jìn)的誤區(qū) 一、工廠一、工

7、廠6S6S推進(jìn)現(xiàn)狀推進(jìn)現(xiàn)狀 1.1.一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái) 2.2.說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要 二、工廠二、工廠6S6S推進(jìn)的誤區(qū)點(diǎn)推進(jìn)的誤區(qū)點(diǎn) 1.1.6S推行很簡(jiǎn)單推行很簡(jiǎn)單 2.2.工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做6S 3.3.6S活動(dòng)就是檢查活動(dòng)就是檢查 4.4.6S與效率和品質(zhì)無(wú)關(guān)與效率和品質(zhì)無(wú)關(guān) 5.5.6S活動(dòng)就是大掃除活動(dòng)就是大掃除 6.6.工人拿計(jì)件工資，做工人拿計(jì)件工資，做6S活動(dòng)不計(jì)件活動(dòng)不計(jì)件 三、三、6S6S成功推進(jìn)必備的三種心態(tài)成功推進(jìn)必備的三種心態(tài) 1 1. .問(wèn)題及改進(jìn)心態(tài)問(wèn)題及改進(jìn)

8、心態(tài) 2.2.現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)現(xiàn)場(chǎng)心態(tài) 3 3. .團(tuán)隊(duì)心態(tài)團(tuán)隊(duì)心態(tài) 第三部分第三部分 6S6S推進(jìn)重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn) 快刀斬亂麻！快刀斬亂麻！ 一、整理一、整理(1S)(1S)的推進(jìn)重點(diǎn)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.1.目的目的 1 1）改善和增加）改善和增加“空間空間” ” 2 2）減少作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)磕磕碰碰事件，以保障安全）減少作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)磕磕碰碰事件，以保障安全 3 3）清理無(wú)用物品，減少誤用現(xiàn)象）清理無(wú)用物品，減少誤用現(xiàn)象 2.2.誤區(qū)點(diǎn)誤區(qū)點(diǎn) 1 1）留之無(wú)用，丟之可惜（雞肋）留之無(wú)用，丟之可惜（雞肋） 2 2）反正是公司的，管它有沒(méi)有價(jià)值，一律丟）反正是公司的，管它有沒(méi)有價(jià)值，一律丟 3 3）昨天已進(jìn)行過(guò)整理了，今天

9、就不重復(fù)了）昨天已進(jìn)行過(guò)整理了，今天就不重復(fù)了 3.3.未做整理或做不好整理的現(xiàn)狀未做整理或做不好整理的現(xiàn)狀 1 1）多余的庫(kù)存和機(jī)器設(shè)備，使本來(lái)就很擁擠的工廠變得更）多余的庫(kù)存和機(jī)器設(shè)備，使本來(lái)就很擁擠的工廠變得更 加擁擠；加擁擠； 2 2）多余東西的存在，致使工作人員不必要的動(dòng)作增加，產(chǎn)）多余東西的存在，致使工作人員不必要的動(dòng)作增加，產(chǎn) 生大量的無(wú)用功；生大量的無(wú)用功； 3 3）多余東西過(guò)多，使找尋零件和工具的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；）多余東西過(guò)多，使找尋零件和工具的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)； 4 4）多余的東西會(huì)占用資金，不但不能創(chuàng)造利潤(rùn)，相反還要）多余的東西會(huì)占用資金，不但不能創(chuàng)造利潤(rùn)，相反還要 支付利息或折舊；支

10、付利息或折舊； 5 5）取放沒(méi)有必要的東西，是在浪費(fèi)時(shí)間；）取放沒(méi)有必要的東西，是在浪費(fèi)時(shí)間； 6 6）多余的東西過(guò)多，很難對(duì)設(shè)備布局和流通方式進(jìn)行果斷）多余的東西過(guò)多，很難對(duì)設(shè)備布局和流通方式進(jìn)行果斷 的改革和創(chuàng)新的改革和創(chuàng)新 4.4.區(qū)分必需品與非必需品的方法區(qū)分必需品與非必需品的方法 使用頻率確定法使用頻率確定法 使用程度使用頻率處理方法低（非必需品）一年都沒(méi)有使用過(guò)的物品廢棄/變賣一年或2個(gè)月以上使用一次的物品暫時(shí)存放倉(cāng)庫(kù)中（必需品）一個(gè)月使用一次的物品工作現(xiàn)場(chǎng)集中擺放一個(gè)星期使用一次的物品高（必面品）三天使用一次的物品放在工作現(xiàn)場(chǎng)或隨身帶一天使用一次的物品每小時(shí)都要使用的物品 5.5

11、.處理非必需品的方法處理非必需品的方法 價(jià)值分析法價(jià)值分析法 不要物品無(wú)回收價(jià)值有回收價(jià)值垃圾站廢塑料廢金屬?gòu)U紙箱折舊出售舊設(shè)備物資回收部門處理垃圾化學(xué)品特殊處理非必需品要的物品倉(cāng)庫(kù)或集中儲(chǔ)存6.6.整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟 1 1）現(xiàn)場(chǎng)檢查）現(xiàn)場(chǎng)檢查 2 2）區(qū)分必需品與非必需品）區(qū)分必需品與非必需品 3 3）清理非必需品）清理非必需品 4 4）非必需品的處理）非必需品的處理 5 5）每天循環(huán)整理）每天循環(huán)整理7.7.整理實(shí)施的主要方法整理實(shí)施的主要方法 1 1）定點(diǎn)拍照法）定點(diǎn)拍照法 2 2）區(qū)域攝影法）區(qū)域攝影法 3 3）紅牌作戰(zhàn)法）紅牌作戰(zhàn)法 4 4）使用頻率法）使用頻率法 5 5

12、）價(jià)值分析法）價(jià)值分析法柜內(nèi)需要徹底的整理時(shí)刻關(guān)注車間死角 小就是美，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單！小就是美，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單！ 二、整頓（二、整頓（2S2S）的推進(jìn)重點(diǎn)）的推進(jìn)重點(diǎn) 1.1.目的目的 1 1）確保工作場(chǎng)所有序化）確保工作場(chǎng)所有序化 2 2）減少物品尋找時(shí)間）減少物品尋找時(shí)間 3 3）確保工作場(chǎng)所一目了然）確保工作場(chǎng)所一目了然 2.2.誤區(qū)誤區(qū) 1 1）追求表面化，忽視科學(xué)性）追求表面化，忽視科學(xué)性 2 2）過(guò)于草率，無(wú)全局觀）過(guò)于草率，無(wú)全局觀 3. 3.不進(jìn)行徹底整頓時(shí)的現(xiàn)狀不進(jìn)行徹底整頓時(shí)的現(xiàn)狀 1 1）只有主管零件與材料的供給人員才知道零件和）只有主管零件與材料的供給人員才知道零件和 材料

13、放置的位置；材料放置的位置； 2 2）只有本人才知道更換工序的工具放在哪里；）只有本人才知道更換工序的工具放在哪里； 3 3）不知道組裝時(shí)用的扳手放到哪里去了；）不知道組裝時(shí)用的扳手放到哪里去了； 4 4）去推手推車時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)它不在原來(lái)的地方；）去推手推車時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)它不在原來(lái)的地方； 5 5）在機(jī)器下面發(fā)現(xiàn)了一直在找的鉗子；）在機(jī)器下面發(fā)現(xiàn)了一直在找的鉗子； 6 6）一時(shí)找不到工具箱的鑰匙）一時(shí)找不到工具箱的鑰匙 4.4.整頓的推進(jìn)的重點(diǎn)整頓的推進(jìn)的重點(diǎn) 1 1）徹底的進(jìn)行整理）徹底的進(jìn)行整理 2 2）確定放置場(chǎng)所）確定放置場(chǎng)所 3 3）規(guī)定放置方法）規(guī)定放置方法 4 4）進(jìn)行標(biāo)識(shí)）進(jìn)行標(biāo)識(shí)

14、5.5.整頓推進(jìn)的步驟整頓推進(jìn)的步驟 1 1）分析現(xiàn)狀）分析現(xiàn)狀 2 2）物品分類）物品分類 3 3）區(qū)域規(guī)劃）區(qū)域規(guī)劃 4 4）進(jìn)行標(biāo)示設(shè)計(jì)）進(jìn)行標(biāo)示設(shè)計(jì) 5 5）決定儲(chǔ)存方法）決定儲(chǔ)存方法 6 6）整頓實(shí)施）整頓實(shí)施 6.6.整頓實(shí)施的主要方法整頓實(shí)施的主要方法 1 1）定置管理法）定置管理法 2 2）油漆作戰(zhàn)法）油漆作戰(zhàn)法 3 3）形跡管理法）形跡管理法 4 4）顏色管理法）顏色管理法 5 5）引線作戰(zhàn)法）引線作戰(zhàn)法7.7.整頓關(guān)鍵活動(dòng)整頓關(guān)鍵活動(dòng) 分類、定位、標(biāo)示、歸位分類、定位、標(biāo)示、歸位 地板推薦使用顏色地板推薦使用顏色類類 別別場(chǎng)場(chǎng) 所所顏顏 色色地地 板板作業(yè)區(qū)作業(yè)區(qū)白色綠色白

15、色綠色通道區(qū)通道區(qū)綠色橙色綠色橙色休息區(qū)休息區(qū)藍(lán)色藍(lán)色倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)灰色灰色 常見(jiàn)的引線標(biāo)示方法常見(jiàn)的引線標(biāo)示方法類類 別別顏顏 色色線寬線寬(cm)(cm)線線 型型區(qū)域線區(qū)域線黃黃 色色1010實(shí)實(shí) 線線出入口線出入口線黃黃 色白色色白色1010虛虛 線線門開閉線門開閉線黃黃 色色1010虛虛 線線虎紋線虎紋線黃、黑黃、黑1010實(shí)實(shí) 線線斑馬線斑馬線紅紅 、黑、黑5 5實(shí)實(shí) 線線 定置線定置線在制品在制品黃色或白色黃色或白色5 5實(shí)實(shí) 線線作業(yè)臺(tái)作業(yè)臺(tái)黃色或白色黃色或白色5 5實(shí)實(shí) 線線垃圾桶垃圾桶黃色或白色黃色或白色5 5虛虛 線線不合格品不合格品危險(xiǎn)品危險(xiǎn)品黃色或紅色黃色或紅色5 5實(shí)實(shí)

16、線線通道太窄，影響工作效率 量具與工具混放不妥！整頓在于細(xì)文件未加定置易丟失文件未加定置易丟失采用位置線定置文件，防止丟失 現(xiàn)場(chǎng)文件定位, 防止文件丟失損壞 現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)案例模擬：現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)案例模擬： 依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)圖片，請(qǐng)討論分析依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)圖片，請(qǐng)討論分析 如何有效地管理好沖壓車間的模具？如何有效地管理好沖壓車間的模具？ 案例：案例： 1 1. .各種通道寬度尺寸介紹各種通道寬度尺寸介紹 2 2. .物料堆碼物料堆碼“五距五距”介紹介紹 一屋不掃，何以掃天下！一屋不掃，何以掃天下！ 三、清掃（三、清掃（3S3S）的推進(jìn)重點(diǎn)）的推進(jìn)重點(diǎn) 1.1.目的目的 1 1）保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提升士

17、氣）保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提升士氣 2 2）保障拿出來(lái)的東西就立即能使用）保障拿出來(lái)的東西就立即能使用 2. 2.誤區(qū)誤區(qū) 1 1）清掃就是）清掃就是“大掃除大掃除” 2 2）清掃是清潔工的事）清掃是清潔工的事 3 3）各人只管門前雪，哪管他人瓦上霜）各人只管門前雪，哪管他人瓦上霜 3. 3.不進(jìn)行清掃時(shí)的現(xiàn)狀不進(jìn)行清掃時(shí)的現(xiàn)狀 1 1）窗戶玻璃積滿了灰塵，透光性差，即使是白天也）窗戶玻璃積滿了灰塵，透光性差，即使是白天也 很陰暗很陰暗 2 2）地板上到處是油污、水漬，導(dǎo)致人容易滑倒摔傷；）地板上到處是油污、水漬，導(dǎo)致人容易滑倒摔傷； 3 3）遍地加工碎屑，給客戶留下了非常不好

18、的印象；）遍地加工碎屑，給客戶留下了非常不好的印象； 4 4）機(jī)器臟污不堪，故障率很高；）機(jī)器臟污不堪，故障率很高； 5 5）從倉(cāng)庫(kù)調(diào)出來(lái)的治夾具已經(jīng)損壞，不能使用；）從倉(cāng)庫(kù)調(diào)出來(lái)的治夾具已經(jīng)損壞，不能使用； 6 6）員工把風(fēng)扇吹起來(lái)的灰塵吸入體內(nèi)）員工把風(fēng)扇吹起來(lái)的灰塵吸入體內(nèi) 4. 4.清掃推進(jìn)的重點(diǎn)清掃推進(jìn)的重點(diǎn) 1 1）領(lǐng)導(dǎo)以身作則）領(lǐng)導(dǎo)以身作則 2 2）全員參與，責(zé)任到人（事事有人管）全員參與，責(zé)任到人（事事有人管） 3 3）與機(jī)器設(shè)備的點(diǎn)檢保養(yǎng)工作相結(jié)合）與機(jī)器設(shè)備的點(diǎn)檢保養(yǎng)工作相結(jié)合 4 4）尋根究底杜絕一切污染源并建立清掃基準(zhǔn)）尋根究底杜絕一切污染源并建立清掃基準(zhǔn) 5) 5)

19、掃漏、掃異、掃怪掃漏、掃異、掃怪 6 6）關(guān)注）關(guān)注“死角死角”，徹底清掃，徹底清掃 5.5.清掃推進(jìn)的步驟清掃推進(jìn)的步驟 1 1）準(zhǔn)備工作）準(zhǔn)備工作 2 2）從工作崗位掃除一切垃圾灰塵）從工作崗位掃除一切垃圾灰塵 3 3）清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備）清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備 4 4）整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的地方）整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的地方 5 5）查明污垢的發(fā)生源）查明污垢的發(fā)生源 6 6）實(shí)行區(qū)域責(zé)任制）實(shí)行區(qū)域責(zé)任制 7 7）制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)）制定相關(guān)清掃基準(zhǔn) 6. 6.實(shí)施清掃常用方法實(shí)施清掃常用方法 1 1）白手套檢查法）白手套檢查法 2 2）5Why法法倉(cāng)庫(kù)出口的卷簾門都擦得倉(cāng)庫(kù)出口的卷簾門都擦得

20、干干凈凈干干凈凈沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓！沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓！ 四、清潔四、清潔(4S)(4S)的推進(jìn)重點(diǎn)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.1.清潔推進(jìn)的目的清潔推進(jìn)的目的 1 1）通過(guò)制度化標(biāo)準(zhǔn)化維持前面）通過(guò)制度化標(biāo)準(zhǔn)化維持前面3S3S的效果，培養(yǎng)良好的效果，培養(yǎng)良好 的工作習(xí)慣的工作習(xí)慣 2 2）形成卓越的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象）形成卓越的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象 2.2.清潔推進(jìn)的重點(diǎn)清潔推進(jìn)的重點(diǎn) 1 1）貫徹）貫徹6S意識(shí)，尋找有效的激勵(lì)方法意識(shí)，尋找有效的激勵(lì)方法 2 2）堅(jiān)持不懈）堅(jiān)持不懈 3 3）徹底貫徹前）徹底貫徹前3S 4 4）推行）推行“透明管理透明管理” 5 5）形式多樣的考核檢查）形式多樣的

21、考核檢查 6 6）使制度標(biāo)準(zhǔn)化）使制度標(biāo)準(zhǔn)化 7 7）持續(xù)系統(tǒng)的培訓(xùn)）持續(xù)系統(tǒng)的培訓(xùn) 3. 3.清潔推進(jìn)的步驟清潔推進(jìn)的步驟 1 1）維持前）維持前3S3S的效果的效果 2 2）制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程）制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程 3 3）不定期檢查頻率的確定和落實(shí)，不斷改善并養(yǎng)成）不定期檢查頻率的確定和落實(shí)，不斷改善并養(yǎng)成 習(xí)慣習(xí)慣 4. 4.清潔推進(jìn)常用方法清潔推進(jìn)常用方法 1 1）流動(dòng)紅旗）流動(dòng)紅旗 2 2）3U-MEMO3U-MEMO法法 5.5.清潔的延伸清潔的延伸 1 1）員工精神清潔；）員工精神清潔； 2 2）員工服飾清潔；）員工服飾清潔； 3 3）無(wú)形物的清除（如：噪音、有害氣體等）無(wú)形

22、物的清除（如：噪音、有害氣體等） 員工不是因你期望而工作，而是 因?yàn)槟銠z查而工作。 HP卡莉 操作指導(dǎo)書的修改須按正式的操作指導(dǎo)書的修改須按正式的ISO流程來(lái)操辦流程來(lái)操辦 案例討論： 公司的規(guī)章制度為何執(zhí)行不彰? 十年樹木，百年樹人！十年樹木，百年樹人！ 五、素養(yǎng)五、素養(yǎng)(5S)的推進(jìn)重點(diǎn)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.1.推進(jìn)素養(yǎng)的目的推進(jìn)素養(yǎng)的目的 1）促使人人有禮貌、重禮節(jié)，進(jìn)而行成優(yōu)良的風(fēng)氣，）促使人人有禮貌、重禮節(jié)，進(jìn)而行成優(yōu)良的風(fēng)氣， 創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)精神創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)精神 2）讓每一個(gè)員工，從上到下，都能夠嚴(yán)格遵守規(guī)章）讓每一個(gè)員工，從上到下，都能夠嚴(yán)格遵守規(guī)章 制度，培養(yǎng)有良好素質(zhì)的人才制度，

23、培養(yǎng)有良好素質(zhì)的人才 3）創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所 2. 2.素養(yǎng)活動(dòng)的內(nèi)容素養(yǎng)活動(dòng)的內(nèi)容 1 1）遵守公司的規(guī)章制度）遵守公司的規(guī)章制度 2 2）對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇）對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇 3 3）在語(yǔ)言和行動(dòng)上從不傷害他人）在語(yǔ)言和行動(dòng)上從不傷害他人 4 4）體諒他人的難處）體諒他人的難處 5 5）注意日常禮貌、問(wèn)候）注意日常禮貌、問(wèn)候 6 6）多用感謝贊賞的語(yǔ)言）多用感謝贊賞的語(yǔ)言 7 7）坦誠(chéng)傾聽他人意見(jiàn)）坦誠(chéng)傾聽他人意見(jiàn) 3. 3.素養(yǎng)推進(jìn)的步驟素養(yǎng)推進(jìn)的步驟 1 1）學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度）學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度 2 2）理解規(guī)章制度）理解規(guī)

24、章制度 3 3）努力遵守規(guī)章制度）努力遵守規(guī)章制度 4 4）成為他人榜樣）成為他人榜樣 5 5）具備了良好的素養(yǎng)）具備了良好的素養(yǎng) 4 4、素養(yǎng)的實(shí)施方法、素養(yǎng)的實(shí)施方法 1 1）營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神）營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神 2 2）持續(xù)地推進(jìn)前）持續(xù)地推進(jìn)前4S （固化（固化標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化秩序化秩序化-習(xí)慣化習(xí)慣化活力化）活力化） 3 3）教育訓(xùn)練）教育訓(xùn)練 4 4）制定禮儀守則）制定禮儀守則 5 5）開展精神文明建設(shè)）開展精神文明建設(shè) 6 6）6S競(jìng)賽活動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)師傅帶徒弟，言傳身教，一絲不茍員工素養(yǎng)高低, 廁所可見(jiàn)一斑 安全責(zé)任重于泰山！安全責(zé)任重于泰山！ 六、安全(6S)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.安全管理的目的 1

25、）保障員工安全 2）保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行 3）建立系統(tǒng)的安全管理體制 4）減少經(jīng)濟(jì)損失 2.2.安全實(shí)施要領(lǐng)安全實(shí)施要領(lǐng) 1 1）建立系統(tǒng)的安全管理體制）建立系統(tǒng)的安全管理體制 2 2）重視員工的培訓(xùn)教育）重視員工的培訓(xùn)教育 3 3）實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，排除隱患）實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，排除隱患 4 4）創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境）創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境 3.3.安全管理的步驟安全管理的步驟 1 1）制定現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)基準(zhǔn)）制定現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)基準(zhǔn) 2 2）規(guī)定員工的著裝要求）規(guī)定員工的著裝要求 3 3）不定期檢查頻率的）不定期檢查頻率的 4 4）應(yīng)急措施）應(yīng)急措施 5 5）日常作業(yè)管理）日常作業(yè)管理

26、 4.4.如何做好生產(chǎn)車間安全管理工作如何做好生產(chǎn)車間安全管理工作 1 1）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不安全因素不安全現(xiàn)狀、不安全行為）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不安全因素不安全現(xiàn)狀、不安全行為 2 2）安全工作的特點(diǎn)）安全工作的特點(diǎn) 無(wú)處不有、無(wú)時(shí)不在，涉及到每一個(gè)人、每一個(gè)崗位、無(wú)處不有、無(wú)時(shí)不在，涉及到每一個(gè)人、每一個(gè)崗位、 每一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)每一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng) 3 3）抓好車間安全工作）抓好車間安全工作 A A）建立車間安全工作責(zé)任制，將安全工作落實(shí)到每一個(gè)人身上；）建立車間安全工作責(zé)任制，將安全工作落實(shí)到每一個(gè)人身上； B B）定期和不定期地組織安全檢查，使事故苗頭和隱患得到及時(shí)）定期和不定期地組織安全檢查，使事故苗頭和隱患得

27、到及時(shí) 發(fā)現(xiàn)、糾正和及時(shí)排除。（將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)）發(fā)現(xiàn)、糾正和及時(shí)排除。（將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)） C C）完善安全組織制度，班組設(shè)立安全員，班長(zhǎng)主管全班的安全）完善安全組織制度，班組設(shè)立安全員，班長(zhǎng)主管全班的安全 工作，達(dá)到組織健全、任務(wù)明確、職責(zé)清楚、領(lǐng)導(dǎo)有力；工作，達(dá)到組織健全、任務(wù)明確、職責(zé)清楚、領(lǐng)導(dǎo)有力； DD）抓好經(jīng)常性的安全教育，增強(qiáng)一線員工的安全意識(shí)；）抓好經(jīng)常性的安全教育，增強(qiáng)一線員工的安全意識(shí)； E E）要利用安全事故違紀(jì)等反面事例對(duì)員工進(jìn)行教育；）要利用安全事故違紀(jì)等反面事例對(duì)員工進(jìn)行教育； F F）定時(shí)舉行消防演習(xí)和逃生演習(xí)活動(dòng)。）定時(shí)舉行消防演習(xí)和逃生演習(xí)活

28、動(dòng)。 5.5.安全突發(fā)事件的處理安全突發(fā)事件的處理 6. 6.抓安全工作還需做好抓安全工作還需做好“六到六到” 1 1）心要想到）心要想到 2 2）口要講到）口要講到 3 3）耳要聽到）耳要聽到 4 4）眼要看到）眼要看到 5 5）腳要走到）腳要走到 6 6）身要做到）身要做到 破窗理論在破窗理論在6S管理中的應(yīng)用管理中的應(yīng)用! ! 第四部分第四部分 6S6S推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法 工欲善其事，必先利其器！工欲善其事，必先利其器！ 一、日本企業(yè)一、日本企業(yè)“五現(xiàn)五現(xiàn)”中心主義中心主義 1 1.“.“五現(xiàn)五現(xiàn)”中心主義中心主義 2 2. .本田和豐田的現(xiàn)場(chǎng)案例本田和豐田的現(xiàn)場(chǎng)案例 3 3.

29、 .官僚主義官僚主義 普通管理者普通管理者 現(xiàn)場(chǎng)管理者現(xiàn)場(chǎng)管理者 二、定置管理二、定置管理 1 1. .定義定義 主要研究生產(chǎn)過(guò)程中的人、物、場(chǎng)所之間的相互關(guān)系，通過(guò)主要研究生產(chǎn)過(guò)程中的人、物、場(chǎng)所之間的相互關(guān)系，通過(guò) 科學(xué)地規(guī)劃物品的擺放，從而處理好人與物、物與場(chǎng)所、人與場(chǎng)科學(xué)地規(guī)劃物品的擺放，從而處理好人與物、物與場(chǎng)所、人與場(chǎng)所的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的有序化、科學(xué)化和效率化。所的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的有序化、科學(xué)化和效率化。 2 2. .人與物的三種狀態(tài)（三定基本原則）人與物的三種狀態(tài)（三定基本原則） A A 狀態(tài)狀態(tài) B B 狀態(tài)狀態(tài) C C 狀態(tài)狀態(tài)管理的要領(lǐng)：消除管理的要領(lǐng)：消除C

30、C狀態(tài)，將狀態(tài)，將B B狀態(tài)改進(jìn)為狀態(tài)改進(jìn)為A A狀態(tài)。狀態(tài)。3 3. .物與場(chǎng)所關(guān)系物與場(chǎng)所關(guān)系 固定定置固定定置 自由定置自由定置4 4. .人與場(chǎng)所關(guān)系人與場(chǎng)所關(guān)系 利用利用IEIE當(dāng)中的動(dòng)作分析當(dāng)中的動(dòng)作分析、人體工程和時(shí)間分析法人體工程和時(shí)間分析法 確定最佳的狀態(tài)。確定最佳的狀態(tài)。5 5. .定置管理方式定置管理方式 1 1）物品固定、位置固定、標(biāo)識(shí)固定）物品固定、位置固定、標(biāo)識(shí)固定 2 2）固定定置和自由定置）固定定置和自由定置6.6.定置管理推進(jìn)步驟定置管理推進(jìn)步驟 調(diào)查調(diào)查 分析分析 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 實(shí)施實(shí)施 考核考核 改進(jìn)改進(jìn) 清掃工具干干凈凈，定置放置清掃工具干干凈凈，定置放置

31、三、目視管理三、目視管理 1.1.定義定義 是一種以公開化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式，亦可稱是一種以公開化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式，亦可稱 為為“看得見(jiàn)的管理看得見(jiàn)的管理”和和“一目了然的管理一目了然的管理”。 2.2.作用作用 1 1）導(dǎo)向作用）導(dǎo)向作用 2 2）異常化及時(shí)顯示）異?；皶r(shí)顯示 3 3）特別提醒和警示）特別提醒和警示 4 4）優(yōu)秀成果、事跡的及時(shí)展示）優(yōu)秀成果、事跡的及時(shí)展示 5 5）各種重要的信息及時(shí)公開以指引）各種重要的信息及時(shí)公開以指引 3.3.目視管理的分類目視管理的分類 顏色管理顏色管理 形跡管理形跡管理 看板管理看板管理 標(biāo)示管理標(biāo)示管理 1)1)顏色管理顏色管

32、理 定義定義 利用不同顏色對(duì)人的視覺(jué)和心理的差異，對(duì)管理對(duì)象加以利用不同顏色對(duì)人的視覺(jué)和心理的差異，對(duì)管理對(duì)象加以 識(shí)別和區(qū)分，以達(dá)到有效管理之目的。識(shí)別和區(qū)分，以達(dá)到有效管理之目的。 顏色管理的應(yīng)用顏色管理的應(yīng)用 、利用不同的顏色區(qū)分不同的區(qū)域和時(shí)段、利用不同的顏色區(qū)分不同的區(qū)域和時(shí)段 、利用不同的顏色區(qū)分不同的狀態(tài)、利用不同的顏色區(qū)分不同的狀態(tài) 、運(yùn)用特殊顏色提醒和警示、運(yùn)用特殊顏色提醒和警示 2)2)形跡管理形跡管理 定義定義 將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工治具、儀器、夾具等物品，在其放置的場(chǎng)所采用將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工治具、儀器、夾具等物品，在其放置的場(chǎng)所采用 形狀繪圖或嵌入凹模等方式進(jìn)行管理，達(dá)到易于取用和

33、歸位之目的。形狀繪圖或嵌入凹模等方式進(jìn)行管理，達(dá)到易于取用和歸位之目的。 形跡管理的作用形跡管理的作用 、減少尋找工具的時(shí)間、減少尋找工具的時(shí)間 、易于取用和歸位、易于取用和歸位 、工具丟失，馬上知道、工具丟失，馬上知道 3)3)看板管理看板管理 定義定義 將生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要數(shù)據(jù)和關(guān)鍵信息采取看板的形式及時(shí)公將生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要數(shù)據(jù)和關(guān)鍵信息采取看板的形式及時(shí)公 布和快速披露，以減少因信息不對(duì)稱所造成行動(dòng)遲緩或決策失誤。布和快速披露，以減少因信息不對(duì)稱所造成行動(dòng)遲緩或決策失誤。 看板管理的作用看板管理的作用 、利于相關(guān)人員快速響應(yīng)、利于相關(guān)人員快速響應(yīng) 、利于信息交流，減少溝通障礙、利于

34、信息交流，減少溝通障礙 、鞭策激勵(lì)作用、鞭策激勵(lì)作用 、提升企業(yè)形象、提升企業(yè)形象 4)4)標(biāo)示管理標(biāo)示管理 定義定義 標(biāo)示管理是工廠管理中的重要和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是細(xì)節(jié)管理的重要組標(biāo)示管理是工廠管理中的重要和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是細(xì)節(jié)管理的重要組 成部分，標(biāo)示管理做得好可減少誤用并提升效率。成部分，標(biāo)示管理做得好可減少誤用并提升效率。 標(biāo)示管理的分類標(biāo)示管理的分類 、區(qū)域及位置標(biāo)示、區(qū)域及位置標(biāo)示 、產(chǎn)品標(biāo)示、產(chǎn)品標(biāo)示 、狀態(tài)標(biāo)示、狀態(tài)標(biāo)示 、職務(wù)標(biāo)示、職務(wù)標(biāo)示 四、紅牌作戰(zhàn)及流動(dòng)紅旗四、紅牌作戰(zhàn)及流動(dòng)紅旗 紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn) 1.1.什么是紅牌作戰(zhàn)什么是紅牌作戰(zhàn) 指用紅色的紙做成的指用紅色的紙做成的6S6S

35、管理問(wèn)題揭示單，其中紅色代表管理問(wèn)題揭示單，其中紅色代表 警告、危險(xiǎn)、不合格或不良。警告、危險(xiǎn)、不合格或不良。 2.2.紅牌作戰(zhàn)的目的紅牌作戰(zhàn)的目的 尋找目標(biāo)尋找目標(biāo) 引起重視引起重視 消除問(wèn)題消除問(wèn)題 3. 3.紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施 1 1）制定掛紅牌的標(biāo)準(zhǔn)；）制定掛紅牌的標(biāo)準(zhǔn)； 2 2）紅牌的設(shè)計(jì)；）紅牌的設(shè)計(jì)； 3 3）確定掛紅牌的對(duì)象；）確定掛紅牌的對(duì)象； 4 4）確定掛紅牌的時(shí)機(jī)；）確定掛紅牌的時(shí)機(jī)； 5 5）正式掛紅牌；）正式掛紅牌； 6 6）掛紅牌后改善效果的追蹤及確認(rèn)；）掛紅牌后改善效果的追蹤及確認(rèn)； 7 7）水平展開及標(biāo)準(zhǔn)化。）水平展開及標(biāo)準(zhǔn)化。 流動(dòng)紅旗流動(dòng)紅旗 1

36、.1.流動(dòng)紅旗的目的流動(dòng)紅旗的目的 表彰先進(jìn)表彰先進(jìn) 引起重視引起重視 形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng) 2.2.流動(dòng)紅旗的實(shí)施流動(dòng)紅旗的實(shí)施 1 1）流動(dòng)紅旗的設(shè)計(jì)；）流動(dòng)紅旗的設(shè)計(jì)； 2 2）紅旗流動(dòng)頻率的確定；）紅旗流動(dòng)頻率的確定； 3 3）區(qū)域）區(qū)域5S5S的評(píng)比；的評(píng)比； 4 4）評(píng)比得分最高者授予紅旗；）評(píng)比得分最高者授予紅旗； 5 5）循環(huán)評(píng)比；）循環(huán)評(píng)比；5S流動(dòng)紅旗應(yīng)用得當(dāng), 效果好 五、定點(diǎn)拍攝法、定點(diǎn)拍攝法 1.1.什么是定點(diǎn)攝影什么是定點(diǎn)攝影 定點(diǎn)攝影是在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，將現(xiàn)狀拍攝下來(lái)備案，以用來(lái)跟進(jìn)定點(diǎn)攝影是在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，將現(xiàn)狀拍攝下來(lái)備案，以用來(lái)跟進(jìn) 和解決問(wèn)題

37、的一種方法。和解決問(wèn)題的一種方法。 2.2.定點(diǎn)拍攝的目的定點(diǎn)拍攝的目的 1 1）橫向比較，給予后進(jìn)單位壓力；）橫向比較，給予后進(jìn)單位壓力； 2 2）縱向比較，有利于問(wèn)題的及時(shí)改善及效果的評(píng)估。）縱向比較，有利于問(wèn)題的及時(shí)改善及效果的評(píng)估。 3 3、定點(diǎn)拍攝遵循的原則、定點(diǎn)拍攝遵循的原則 1 1）同一位置；）同一位置； 2 2）同一高度；）同一高度； 3 3）同一角度。）同一角度。 倉(cāng)庫(kù)主管：王五 倉(cāng)管員：李四 2007/01/24 拍倉(cāng)庫(kù)主管：王五 倉(cāng)管員：李四 2007/04/24 拍查找一份資料, 需費(fèi)一番工夫輕松查閱資料輕松查閱資料, , 工作效率高工作效率高 六、六、3 3U U M

38、EMOMEMO法法 1.1.什么是什么是3U MEMO法法 利用表單將現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題點(diǎn)按照不合理利用表單將現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題點(diǎn)按照不合理（Unreasonableness)、不均勻、不均勻 （Unevenness）、浪費(fèi)和無(wú)效（、浪費(fèi)和無(wú)效（Uselessness）這三種類別詳細(xì)記錄備這三種類別詳細(xì)記錄備案案 的一種方法。的一種方法。 2.2.填寫填寫3U MEMO的目的的目的 1 1）使改善問(wèn)題的方向性更明確；）使改善問(wèn)題的方向性更明確； 2 2）備忘有利于追蹤改善。）備忘有利于追蹤改善。 3 3.3U MEMO參考表單（見(jiàn)下頁(yè)）參考表單（見(jiàn)下頁(yè)）3U - MEMO 記錄表記錄表部門部門姓名姓名日期日期

39、觀察觀察對(duì)象對(duì)象著眼點(diǎn)著眼點(diǎn): : 不合理不合理 不均勻不均勻 浪費(fèi)浪費(fèi)問(wèn)題描述問(wèn)題描述: :改善前圖片改善前圖片: :改善對(duì)策改善對(duì)策: :改善后圖片改善后圖片: :改善成果顯示改善成果顯示: :6S推行委員會(huì)評(píng)審結(jié)推行委員會(huì)評(píng)審結(jié)果果: : 七、日本工廠常用的七、日本工廠常用的“六不改善法六不改善法” 1 1、不讓等、不讓等 2 2、不讓碰、不讓碰 3 3、不讓動(dòng)不讓動(dòng) 4 4、不讓想、不讓想 5 5、不讓找不讓找 6 6、不讓寫、不讓寫 現(xiàn)場(chǎng)模擬案例：現(xiàn)場(chǎng)模擬案例： 如何開展白手套檢查法？如何開展白手套檢查法？ 不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去了斗志，而是因?yàn)槲覀兪チ硕分荆切┦虑?/p>

40、難以做到。 張瑞敏第五部分第五部分 6S推進(jìn)組織及步驟推進(jìn)組織及步驟 一、推進(jìn)的組織結(jié)構(gòu)一、推進(jìn)的組織結(jié)構(gòu) 最高責(zé)任者：李董事長(zhǎng)委員長(zhǎng)：雷部長(zhǎng)文員/秘書委員劉某部長(zhǎng)委員張某科長(zhǎng)委員武某科長(zhǎng)委員曾某科長(zhǎng)委員藍(lán)某部長(zhǎng)委員陽(yáng)某部長(zhǎng)委員鄭某部長(zhǎng) 二、制度章程二、制度章程 1 1. .有有“章章”可依可依 2 2. .有有“章章”必依必依 3 3. .執(zhí)執(zhí)“章章”必嚴(yán)必嚴(yán) 4 4. .違違“章章”必究必究 三、推進(jìn)小組工作職責(zé)三、推進(jìn)小組工作職責(zé) 1 1. .開展宣傳造勢(shì)開展宣傳造勢(shì) 2 2. .起草并制定有關(guān)起草并制定有關(guān)6S文件文件 3 3. .設(shè)定設(shè)定6S推進(jìn)目標(biāo)推進(jìn)目標(biāo) 4 4. .制定推進(jìn)計(jì)劃

41、及推進(jìn)活動(dòng)方法制定推進(jìn)計(jì)劃及推進(jìn)活動(dòng)方法 5 5. .建立建立6S檢查及獎(jiǎng)懲辦法檢查及獎(jiǎng)懲辦法 6 6. .6S教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練 7 7. .6S活動(dòng)的展開活動(dòng)的展開 8 8. .組織組織6S稽核，問(wèn)題預(yù)防與跟蹤稽核，問(wèn)題預(yù)防與跟蹤 9 9. .組織組織6S知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng) 四、推進(jìn)小組人員素質(zhì)要四、推進(jìn)小組人員素質(zhì)要求求 1 1. .有主見(jiàn)并充滿工作激情有主見(jiàn)并充滿工作激情 2 2. .責(zé)任心強(qiáng)且辦事原則性強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)且辦事原則性強(qiáng) 3 3. .有影響力和號(hào)召力有影響力和號(hào)召力 4 4. .以企業(yè)利益為第一心態(tài)以企業(yè)利益為第一心態(tài) 五、五、6S6S推進(jìn)的基本步驟推進(jìn)的基本步驟 1 1.

42、 .獲得最高層承諾和做好準(zhǔn)備獲得最高層承諾和做好準(zhǔn)備 2 2. .成立成立6S推進(jìn)委員會(huì)，選定活動(dòng)場(chǎng)所推進(jìn)委員會(huì)，選定活動(dòng)場(chǎng)所 3 3. .6S推進(jìn)策劃推進(jìn)策劃 4 4. .宣傳造勢(shì)，教育培訓(xùn)宣傳造勢(shì)，教育培訓(xùn) 5.5.局部推行局部推行6S 6. 6.全面推行全面推行6S 7. 7.評(píng)審評(píng)審 8. 8.問(wèn)題改善和跟蹤問(wèn)題改善和跟蹤 六、六、6S6S推進(jìn)組織的八大要決推進(jìn)組織的八大要決 1 1. .領(lǐng)導(dǎo)掛帥領(lǐng)導(dǎo)掛帥 2 2. .培養(yǎng)培養(yǎng)6S大氣候大氣候 3 3. .全員參與其樂(lè)無(wú)窮全員參與其樂(lè)無(wú)窮 4 4. .徹底理解徹底理解6S 5. 5.立竿見(jiàn)影的方法立竿見(jiàn)影的方法 6 6. .領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng)

43、領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng) 7 7. .上下一心，徹底推進(jìn)上下一心，徹底推進(jìn) 8 8. .以以6S為改善橋梁為改善橋梁 七、七、6S6S推進(jìn)計(jì)劃的策劃推進(jìn)計(jì)劃的策劃 6S 6S推進(jìn)計(jì)劃必須依照公司的實(shí)際情況出發(fā)，遵循客觀公正的原則。推進(jìn)計(jì)劃必須依照公司的實(shí)際情況出發(fā)，遵循客觀公正的原則。第六部分第六部分 6S巡查與檢討巡查與檢討 員工不是因?yàn)槟愕钠谕ぷ?，而員工不是因?yàn)槟愕钠谕ぷ?，而是因你的檢查而工作。是因你的檢查而工作。 前HP總裁 卡莉一、一、6S巡查標(biāo)準(zhǔn)的制定巡查標(biāo)準(zhǔn)的制定 1.1.6S巡查標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù)巡查標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù) 2. 2.6S巡查標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容巡查標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 推薦巡查推薦巡查100條的標(biāo)準(zhǔn)，

44、各單位可參考條的標(biāo)準(zhǔn)，各單位可參考 這這100條制定已的巡查標(biāo)準(zhǔn)。條制定已的巡查標(biāo)準(zhǔn)。二、二、6S巡查小組的建立及要求巡查小組的建立及要求 1 1. .小組的建立小組的建立 由主導(dǎo)各由主導(dǎo)各6S6S區(qū)域負(fù)責(zé)人抽出一名參加而組成區(qū)域負(fù)責(zé)人抽出一名參加而組成 2 2. .6S巡查小組成員的要巡查小組成員的要 1 1）巡查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心；）巡查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心； 2 2）巡查要仔細(xì)、嚴(yán)格、公平、公正、公開；）巡查要仔細(xì)、嚴(yán)格、公平、公正、公開； 3 3）巡查完畢要做書面報(bào)告，此報(bào)告必須呈）巡查完畢要做書面報(bào)告，此報(bào)告必須呈6S最高責(zé)任最高責(zé)任 者批閱者批閱, ,最后公布于眾。最后公

45、布于眾。三、三、6S6S巡查的展開巡查的展開 1 1. .首次會(huì)議首次會(huì)議 2 2. .巡查進(jìn)行巡查進(jìn)行 3 3. .末次會(huì)議末次會(huì)議 四、巡查結(jié)果公開透明化四、巡查結(jié)果公開透明化 巡查結(jié)果公布巡查結(jié)果公布 1 1）實(shí)景拍照）實(shí)景拍照 2 2）數(shù)字圖表）數(shù)字圖表 3 3）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比法）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比法 4 4）巡查打分賦值）巡查打分賦值法法 五、問(wèn)題改善與追蹤五、問(wèn)題改善與追蹤 1.問(wèn)題改善問(wèn)題改善 1）5W1H法法 2）PDCA法法 2.問(wèn)題追蹤問(wèn)題追蹤 1）以書面文件形式提供給跟進(jìn)工作負(fù)責(zé)人，作為自己）以書面文件形式提供給跟進(jìn)工作負(fù)責(zé)人，作為自己 進(jìn)行糾正和預(yù)防措施的依據(jù)；進(jìn)行糾正和預(yù)防措施的依據(jù)

46、； 2）跟進(jìn)工作負(fù)責(zé)人員必須按期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。）跟進(jìn)工作負(fù)責(zé)人員必須按期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。 六、六、6S與績(jī)效管理的聯(lián)系與績(jī)效管理的聯(lián)系 1.將將6S列入績(jī)效考核項(xiàng)目列入績(jī)效考核項(xiàng)目 2.6S巡查結(jié)果記入部門和個(gè)人績(jī)效考核中去巡查結(jié)果記入部門和個(gè)人績(jī)效考核中去 3.將將6S的結(jié)果與責(zé)任部門或個(gè)人的獎(jiǎng)金發(fā)放掛勾的結(jié)果與責(zé)任部門或個(gè)人的獎(jiǎng)金發(fā)放掛勾 4.將將6S的巡查結(jié)果作為個(gè)人晉升的依據(jù)之一的巡查結(jié)果作為個(gè)人晉升的依據(jù)之一 七、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力七、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 1 1. .強(qiáng)化員工的問(wèn)題意識(shí)；強(qiáng)化員工的問(wèn)題意識(shí)； 2 2. .培養(yǎng)員工的改善意識(shí)；培養(yǎng)員工的改善意識(shí)； 3 3. .認(rèn)真培植

47、員工的服從意識(shí)；認(rèn)真培植員工的服從意識(shí)； 4.4.要求干部要以身作則；要求干部要以身作則； 5.5.加強(qiáng)對(duì)員工責(zé)任意識(shí)及敬業(yè)精神的培訓(xùn)；加強(qiáng)對(duì)員工責(zé)任意識(shí)及敬業(yè)精神的培訓(xùn)； 6.6.抓住典型事例開展廣泛教育；抓住典型事例開展廣泛教育； 7. 7.在流程控制中著重推進(jìn)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的建設(shè)。在流程控制中著重推進(jìn)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的建設(shè)。第七部分第七部分 中國(guó)式中國(guó)式6S6S管理問(wèn)與答管理問(wèn)與答一、中國(guó)式一、中國(guó)式6S6S管理與日式管理與日式5S5S管理的不同點(diǎn)管理的不同點(diǎn) 不同點(diǎn)：不同點(diǎn)： 1 1）文化的不同；）文化的不同； 2 2）管理水平的不同；）管理水平的不同； 6S6S管理問(wèn)與答！管理問(wèn)與答！