某實(shí)業(yè)集團(tuán)商業(yè)管理公司五年發(fā)展規(guī)劃.doc

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1、 共創(chuàng)實(shí)業(yè)集團(tuán)商業(yè)管理公司五年發(fā)展規(guī)劃 一、指導(dǎo)思想和總體發(fā)展目標(biāo)商管公司第一個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)思想是:貫徹黨的十七大精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和集團(tuán)公司“二次創(chuàng)業(yè)”思想,堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新發(fā)展模式,突出發(fā)展商業(yè)地產(chǎn),牢固地樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念和危機(jī)意識(shí)突出主營(yíng)業(yè)務(wù),培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,正確處理發(fā)展與調(diào)整、速度與效益的關(guān)系,強(qiáng)化企業(yè)管理,加速實(shí)施專業(yè)人才戰(zhàn)略。 (一)總體發(fā)展目標(biāo):從2011年到2015年,通過(guò)全體員工的共同努力,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):-促進(jìn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)優(yōu)化。加快資源整合,優(yōu)化和扶持重點(diǎn)項(xiàng)目,加大對(duì)目前商業(yè)步行街(含步行前線)、湘南汽配城、共創(chuàng)家世界的扶持力度和發(fā)展速度,優(yōu)化各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),穩(wěn)步加速各

2、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)擴(kuò)展,優(yōu)化各項(xiàng)目結(jié)構(gòu)功能框架,提高各項(xiàng)目資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力。-促進(jìn)創(chuàng)新能力提高。鑒于商業(yè)管理公司成立不久,新進(jìn)人員比較多所以在管理創(chuàng)新方面,根據(jù)不同項(xiàng)目類型,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷完善管理體系,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)化項(xiàng)目制作流程,適應(yīng)內(nèi)部組織日趨復(fù)雜和開放型市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求,從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)解決公司管理和人才問(wèn)題的緊迫性,全面強(qiáng)化公司系統(tǒng)的各級(jí)管理,加速人才的培養(yǎng)、引進(jìn)、創(chuàng)新和戰(zhàn)略儲(chǔ)備,逐步完成由企業(yè)家精神主導(dǎo)的粗放管理向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變,由創(chuàng)業(yè)型人才隊(duì)伍向?qū)I(yè)型、創(chuàng)新型、國(guó)際型人才隊(duì)伍的轉(zhuǎn)變,為實(shí)現(xiàn)公司“五年規(guī)劃”的歷史任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。-團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提高。加快團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提

3、高,豎立組織核心,堅(jiān)定統(tǒng)一目標(biāo),優(yōu)化組織環(huán)境,建立暢通交流平臺(tái),提供合理的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,創(chuàng)造提升員工自我價(jià)值的環(huán)境,增強(qiáng)各項(xiàng)目組織協(xié)調(diào),引導(dǎo)正面沖突,創(chuàng)造“一家人”團(tuán)隊(duì)。新的團(tuán)隊(duì)、新的項(xiàng)目、新的使命鑄就一支不平凡的商管“狼”軍。-促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。建立以人為本,營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力的企業(yè)文化。同時(shí)結(jié)合自身項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷塑造符合時(shí)代要求的企業(yè)文化,以顯著促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。-促進(jìn)品牌建設(shè)。提高專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理水平,主力推進(jìn)“商業(yè)步行街”、“湘南汽配城”、“共創(chuàng)家世界”品牌建設(shè),總體營(yíng)造商業(yè)管理公司公司品牌。通過(guò)“三年計(jì)劃,五年發(fā)

4、展”爭(zhēng)取把“商業(yè)步行街”在2013年塑造成衡陽(yáng)第一品牌,2015年塑造出省內(nèi)品牌;爭(zhēng)取把“湘南汽配城”打造成湘南地區(qū)專業(yè)汽配賣場(chǎng);爭(zhēng)取把“共創(chuàng)家世界”打造成衡陽(yáng)市家居行業(yè)第一概念品牌。(二)總體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略根據(jù)上述指導(dǎo)思想,公司2011-2015年發(fā)展的總體戰(zhàn)略是:突出主營(yíng)業(yè)務(wù),優(yōu)化資源結(jié)構(gòu);強(qiáng)化管理素質(zhì),健全內(nèi)部機(jī)制;吸納培養(yǎng)人才,實(shí)施多贏戰(zhàn)略;夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),提高盈利能力;塑造企業(yè)文化,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,為把湖南中金建設(shè)成為具有鮮明產(chǎn)業(yè)特色、獨(dú)特商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、大型投資控股公司公司奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)上述總體戰(zhàn)略,應(yīng)采取和實(shí)施以下五大競(jìng)爭(zhēng)策略:1、以項(xiàng)目的戰(zhàn)略性整合和項(xiàng)目專業(yè)發(fā)展

5、為中心未來(lái)五年應(yīng)把優(yōu)化公司的資源配置和項(xiàng)目結(jié)構(gòu),實(shí)施產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性整合與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)擺到全部工作的中心位置來(lái)抓,全力推進(jìn)“五年規(guī)劃”的既定戰(zhàn)略,努力提高公司資源的集中度和規(guī)模效益,增強(qiáng)公司各項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、以提高專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理水平,實(shí)施“三大品牌”戰(zhàn)略為重點(diǎn),帶動(dòng)后續(xù)項(xiàng)目品牌建設(shè)今后五年,公司所有項(xiàng)目和業(yè)務(wù)單元都應(yīng)把提高專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理水平做為重點(diǎn)工作抓緊抓好,努力把公司現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)做實(shí)、做專、做強(qiáng)。為此,各業(yè)務(wù)群和業(yè)務(wù)單元應(yīng)首先集中精力抓好產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng),在專業(yè)化分工和專業(yè)技能培訓(xùn)上狠下功夫,大力培養(yǎng)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì),使服務(wù)價(jià)值鏈中的創(chuàng)新、營(yíng)銷、服務(wù)都能創(chuàng)造出理想的價(jià)值,

6、從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,盈得更多的市場(chǎng)份額,取得高于同行業(yè)平均水平的凈資產(chǎn)收益率。在做好產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,已形成一定規(guī)模和條件成熟的產(chǎn)業(yè),可以逐步過(guò)渡到品牌經(jīng)營(yíng)上。公司今后將主要抓好“商業(yè)步行街”、“湘南汽配城”、“共創(chuàng)家世界”三大品牌戰(zhàn)略,從而把公司主業(yè)的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)開拓能力提高到新水平。實(shí)施三大品牌戰(zhàn)略,應(yīng)集中做好三項(xiàng)工作:一是建立專門的品牌管理小組,深入總結(jié)和研究品牌的內(nèi)涵、經(jīng)營(yíng)理念和特有的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式;二是實(shí)施品牌工程,集中打造精品項(xiàng)目、精品服務(wù)和樣板工程,使品牌有一個(gè)頗具影響力的物化載體;三是抓住本土商機(jī),擴(kuò)大品牌的對(duì)外影響和知名度。3、以夯實(shí)基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)的管理

7、素質(zhì)為基礎(chǔ)從總體來(lái)說(shuō),公司的管理應(yīng)從人治轉(zhuǎn)向制度治理,從上至下夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,逐步實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。按照集團(tuán)公司的部署,強(qiáng)化管理的工作分三個(gè)階段進(jìn)行。第一個(gè)階段是確定公司的組織架構(gòu),健全公司的法人治理結(jié)構(gòu),調(diào)整公司領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)分工,調(diào)整和加強(qiáng)職能部門的管理職能,從而達(dá)到增強(qiáng)和優(yōu)化公司控制力的目標(biāo)。這項(xiàng)工作 2011年 5月可基本完成。今后公司總部應(yīng)著力加強(qiáng)戰(zhàn)略管理、投資管理和財(cái)務(wù)預(yù)算管理,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,提高信息化管理水平。第二個(gè)階段是理順公司與各項(xiàng)目管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)集約、競(jìng)先管理。第三階段是建立健全公司管理流程、管理制度和管理規(guī)章體系。后兩個(gè)階段的工作應(yīng)力求在2012

8、年底完成。4、以提高“五個(gè)能力”為培育公司競(jìng)爭(zhēng)力的著力點(diǎn)公司中期發(fā)展以資源重組整合、夯實(shí)基礎(chǔ)為主,因此不簡(jiǎn)單追求發(fā)展的數(shù)量指標(biāo),而是集中全力提高發(fā)展的質(zhì)量,通過(guò)提高“四個(gè)能力”全面增強(qiáng)公司發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力:提高公司重點(diǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)開拓能力。通過(guò)五年的努力,公司商業(yè)步行街、汽配、家居代表的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、營(yíng)業(yè)收入和市場(chǎng)占有率應(yīng)爭(zhēng)取進(jìn)入衡陽(yáng)市同行業(yè)的前三名、全省同行業(yè)的前100名。提高公司專業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理能力。五年中,公司應(yīng)涌現(xiàn)一些業(yè)內(nèi)知名的職業(yè)經(jīng)理人,形成一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)和管理人員團(tuán)隊(duì);完成若干樣板工程和精品項(xiàng)目,推出精品服務(wù)和創(chuàng)新金融工具;公司三大主項(xiàng)目的凈資產(chǎn)收益率高于同行業(yè)平均水平;

9、“衡陽(yáng)商業(yè)步行街”、“湘南汽配城”、“共創(chuàng)家世界”的品牌知名度穩(wěn)步提高。提高公司產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散發(fā)展和優(yōu)勢(shì)資源重組的能力。公司是具有鮮明產(chǎn)業(yè)特色的投資公司,同時(shí)依靠集團(tuán)公司金融服務(wù)業(yè)中的財(cái)務(wù)顧問(wèn)、項(xiàng)目融資、資產(chǎn)管理等投行業(yè)務(wù)有較為突出優(yōu)勢(shì)。一方面應(yīng)把企業(yè)的擴(kuò)散發(fā)展、優(yōu)勢(shì)資源重組提高到產(chǎn)業(yè)整合的層面,通過(guò)資本運(yùn)作和兼并重組,實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展,逐步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司的主項(xiàng)目;另一方面應(yīng)逐步提高公司服務(wù)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,逐步形成獨(dú)特的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)特色,真正把商業(yè)管理公司業(yè)務(wù)自身的業(yè)績(jī)和品牌打造好。提高公司的創(chuàng)新能力。企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并長(zhǎng)盛不衰,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的

10、目標(biāo),關(guān)鍵取決于能否與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。為此,公司要努力增強(qiáng)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才創(chuàng)新的能力,形成公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展梯隊(duì)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),不斷塑造和發(fā)展符合時(shí)代要求的企業(yè)文化,不斷涌現(xiàn)具有超前意識(shí)和行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人及高級(jí)專業(yè)人才。公司中期發(fā)展應(yīng)通過(guò)深化改革和國(guó)際化等途徑,力求在這些方面有實(shí)質(zhì)性的突破提高公司的品牌建設(shè)能力。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)自身知名度和品牌影響力對(duì)市場(chǎng)份額的占有率產(chǎn)生最直接的效果,不僅要培育公司各項(xiàng)目品牌,還需要根據(jù)各項(xiàng)目自身情況經(jīng)過(guò)階段性工作的進(jìn)行總結(jié)出適應(yīng)商業(yè)管理公司后續(xù)各項(xiàng)目的品牌建設(shè)方式,形成一套具有鮮明特色可復(fù)制性的品牌塑造體系。二、內(nèi)外部環(huán)境分

11、析(一)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為一家新成立的公司,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司各職能部門的大力支持下,迅速發(fā)展為一家有明確戰(zhàn)略發(fā)展方向、有較大規(guī)模和較強(qiáng)信心,充滿生機(jī)和發(fā)展活力,社會(huì)知名度和影響力日趨上升的專業(yè)型商業(yè)管理及投資、項(xiàng)目運(yùn)作公司。主要表現(xiàn)在:1、經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大,企業(yè)實(shí)力逐步增強(qiáng);2、形成以商業(yè)步行街核心商圈影響力、湘南汽配城專業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向、共創(chuàng)家世界家具品牌建設(shè)為代表的實(shí)業(yè)基礎(chǔ);3、通過(guò)成功的項(xiàng)目資本運(yùn)營(yíng),促進(jìn)金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模的低成本快速運(yùn)營(yíng);4、不斷深化企業(yè)改革,初步建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制;5、企業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)初具構(gòu)想;6、企業(yè)知名

12、度和社會(huì)影響逐步擴(kuò)大,在集團(tuán)公司品牌影響力的基礎(chǔ)上公司各項(xiàng)目品牌形象初顯錐形。(二)存在問(wèn)題和發(fā)展劣勢(shì)商業(yè)管理公司當(dāng)前仍然存在許多制約未來(lái)發(fā)展的缺陷與問(wèn)題,突出表現(xiàn)在以下方面:1、資源的集約化程度低,業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)不突出,核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。各項(xiàng)目關(guān)聯(lián)度很弱,產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域不專業(yè),規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益難以體現(xiàn),導(dǎo)致不僅公司整體嚴(yán)重缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,而且一些產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)在區(qū)域性市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力都很弱。2、企業(yè)發(fā)展受資本等方面的制約,市場(chǎng)化開拓和運(yùn)作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。憑借集體公司良好的政府關(guān)系和行政資源優(yōu)勢(shì),在城市基礎(chǔ)設(shè)施投融資獲取一些政府支持的經(jīng)營(yíng)性基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)效益的良好條件下發(fā)展事業(yè)地產(chǎn),這是其它類型公司難

13、以比擬的。企業(yè)發(fā)展對(duì)政策和行政資源有一定的依賴性,市場(chǎng)開拓能力與本市大賣場(chǎng)相比存在較大差距,發(fā)展空間受到局限,也難以避免傳統(tǒng)體制和行政干預(yù)的負(fù)面影響。3、部分企業(yè)戰(zhàn)略定位不清晰,專業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理水平低,缺乏可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)能力。集團(tuán)公司的戰(zhàn)略定位要求公司盡可能做到專業(yè)化經(jīng)營(yíng),集中發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)。由于缺乏專門的知識(shí)技術(shù)儲(chǔ)備、專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),各產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)和管理水平不高,創(chuàng)新能力弱,產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。導(dǎo)致公司部分產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)不穩(wěn)定,目前經(jīng)濟(jì)效得不到體現(xiàn),缺乏可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)能力。4、組織管理能力與企業(yè)規(guī)模的膨脹不相適應(yīng)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,需要高素質(zhì)的管理群體和科

14、學(xué)、規(guī)范的組織與管理制度保障。公司系統(tǒng)的預(yù)算和財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部審計(jì)管理和資產(chǎn)管理等基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步夯實(shí),需建立專業(yè)化的信息管理,科學(xué)的管理流程和管理制度也需要進(jìn)一步完善和健全。5、高級(jí)專門人才匱乏,人才機(jī)制需盡快建立健全。公司近前期的發(fā)展,各產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新都對(duì)高素質(zhì)的人才提出迫切要求,特別是急需善經(jīng)營(yíng)、懂管理的高級(jí)管理人才和各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀專業(yè)人才.6、配套服務(wù)體系不清晰,工程、管理體系需盡快完善。營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍,特別需要專業(yè)的配套服務(wù)體系,公司急需提高各項(xiàng)目工程服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理水平。前期各項(xiàng)目工程進(jìn)度與招商進(jìn)度不協(xié)調(diào),物業(yè)配套管理不能及時(shí)跟進(jìn),造成各項(xiàng)目不能按原定計(jì)劃開業(yè)對(duì)市場(chǎng)造成

15、一定負(fù)面影響。公司對(duì)項(xiàng)目開發(fā)需建立健全的工程、招商、物業(yè)同步運(yùn)作協(xié)調(diào)體系以及各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與工程、招商、物業(yè)的協(xié)調(diào)體系。(三)機(jī)遇經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益增強(qiáng),科技革命迅猛發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐明顯加快,以提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪空前激烈。國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的深刻變化和發(fā)展趨勢(shì),兩型化實(shí)驗(yàn)區(qū)和3+5融城趨勢(shì),同時(shí)衡陽(yáng)緊緊圍繞新型工業(yè)化、“3+5”城市群、推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、建立“兩型”衡陽(yáng)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)實(shí)施戰(zhàn)略。衡陽(yáng)市“兩型”社會(huì)實(shí)施方案、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、物流規(guī)劃、和諧社會(huì)規(guī)劃、“兩型”社會(huì)衡陽(yáng)白沙示范區(qū)建設(shè)和改革方案等正助力衡陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)衡陽(yáng)市政府非常重視商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展,近

16、期內(nèi)將出臺(tái)優(yōu)惠政策,整合商業(yè)地產(chǎn)資源,同時(shí)整頓小型市場(chǎng)、納行規(guī)市,促進(jìn)大市場(chǎng)的發(fā)展,將給市內(nèi)、省內(nèi)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)許多新的發(fā)展機(jī)遇,尤其給衡陽(yáng)市內(nèi)大型商業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。(四)挑戰(zhàn)作為一家新的公司、公司全新的項(xiàng)目運(yùn)作、開辟全新的市場(chǎng)必將面臨諸多挑戰(zhàn),表現(xiàn)如下:1、公司內(nèi)部挑戰(zhàn):(1)公司面對(duì)自身管理(公司和各項(xiàng)目面對(duì)管理創(chuàng)新、公司與各項(xiàng)目間團(tuán)隊(duì)協(xié)作、與集團(tuán)公司各職能單位的協(xié)調(diào))的挑戰(zhàn)(2)公司面對(duì)發(fā)展策略(戰(zhàn)略制定、投資規(guī)劃、專業(yè)人才培養(yǎng))的挑戰(zhàn)(3)公司面對(duì)資金運(yùn)作(金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的結(jié)合、融資渠道的建立、資金投資渠道的建立、內(nèi)部資產(chǎn)管理)的挑戰(zhàn)2、公司外部挑戰(zhàn)(1)面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境(政策、

17、經(jīng)濟(jì)、文化因素)的挑戰(zhàn)(2)面對(duì)同行業(yè)(特別是目前行業(yè)主導(dǎo)者)的挑戰(zhàn)(3)面對(duì)關(guān)聯(lián)行業(yè)的挑戰(zhàn)(4)面對(duì)政府職能部門工作協(xié)調(diào)的挑戰(zhàn)三、具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)商業(yè)管理公司在未來(lái)五年將以“衡陽(yáng)商業(yè)步行街”、“共創(chuàng)家世界”、“向南汽配城”三個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)發(fā)展的格局為大方針,通過(guò)公司各項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)提高公司整體項(xiàng)目集開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、開拓能力。經(jīng)公司組織,各項(xiàng)目積極參與研究對(duì)各項(xiàng)目的深入分析和效益測(cè)算,2010-2015年公司三大項(xiàng)目收支預(yù)算如下:商業(yè)管理公司收支預(yù)算表項(xiàng)目收入(萬(wàn))支出(萬(wàn))招商率貨款回籠率利潤(rùn)(萬(wàn))步行街20112012201320142015合計(jì)湘南汽配城20112012201320142015合計(jì)共創(chuàng)

18、家世界20112012201320142015合計(jì)合計(jì)(一)商業(yè)步行街(含步行前線)未來(lái)五年,公司的發(fā)展方針是:“強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)品質(zhì)的專業(yè)化運(yùn)作和市場(chǎng)開拓能力,積極與國(guó)內(nèi)一流的服務(wù)行業(yè)企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,將步行街打造成衡陽(yáng)市中心商圈為目標(biāo),以集團(tuán)公司投資為融資窗口和渠道,加大力度拓展步行街項(xiàng)目的投融資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)業(yè)務(wù),努力向?yàn)樯鐣?huì)和商家提供全面環(huán)境管理服務(wù)的方向發(fā)展”。力爭(zhēng)到2015年,將“衡陽(yáng)商業(yè)步行街”打造成省內(nèi)著名步行街,完成營(yíng)業(yè)總額約 萬(wàn)元,凈利潤(rùn) 萬(wàn)元。步行街收支預(yù)算表項(xiàng)目收入(萬(wàn))支出(萬(wàn))招商率貨款回籠率利潤(rùn)(萬(wàn))步行街(步行前線)201120122013201420

19、15合計(jì)主要任務(wù):利用23年左右的時(shí)間,完成基礎(chǔ)設(shè)施板塊的整合、重組工作和招商工作的全面完成,逐步淡出前期以“步行前線”為經(jīng)營(yíng)牽引的影響力,實(shí)現(xiàn)多元業(yè)務(wù)的專業(yè)化運(yùn)作;20132015年,在項(xiàng)目全面運(yùn)營(yíng),前期公司各項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的促力下,積極營(yíng)造優(yōu)質(zhì)時(shí)尚的購(gòu)物氛圍,力爭(zhēng)把“衡陽(yáng)商業(yè)步行街”打造成衡陽(yáng)市中心商圈、湖南知名步行街。(二)共創(chuàng)家世界公司的發(fā)展方針是:到2015年,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理水平得到顯著提高,收益顯著增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)專業(yè)性加強(qiáng),服務(wù)層次高,業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)組織對(duì)共創(chuàng)家世界項(xiàng)目的深入分析和效益測(cè)算,未來(lái)五年項(xiàng)目收支預(yù)算如下:步行街收支預(yù)算表項(xiàng)目收入(萬(wàn))支出(萬(wàn))招商率貨款回籠率利潤(rùn)

20、(萬(wàn))共創(chuàng)家世界20112012201320142015合計(jì)為此,主要抓好以下工作:1、 完善項(xiàng)目運(yùn)行管理模式。2、 強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)創(chuàng)新。3、培養(yǎng)和鍛煉人才。培養(yǎng)和鍛煉一批能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理責(zé)任、具有較強(qiáng)綜合管理能力的管理和技術(shù)人才,滿足開發(fā)建設(shè)需要。4、實(shí)施“走出去戰(zhàn)略”。積極探索和研究 “走出去戰(zhàn)略”的途徑和方式,建立連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。5、實(shí)施“品牌戰(zhàn)略”。(三)湘南汽配城公司的發(fā)展方針是:強(qiáng)化汽配產(chǎn)業(yè)專業(yè)運(yùn)營(yíng),提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,與國(guó)內(nèi)專業(yè)汽配賣場(chǎng)加強(qiáng)溝通合作,打造湘南汽配市場(chǎng)專業(yè)品牌形象。經(jīng)過(guò)組織對(duì)湘南汽配城項(xiàng)目的深入分析和效益測(cè)算,未來(lái)五年項(xiàng)目收支預(yù)算如下:步行街收支預(yù)算表項(xiàng)目收

21、入(萬(wàn))支出(萬(wàn))招商率貨款回籠率利潤(rùn)(萬(wàn))湘南汽配城20112012201320142015合計(jì)主要任務(wù): 利用23年左右的時(shí)間,整合資源有著重的發(fā)展適應(yīng)湘南地區(qū)汽配經(jīng)營(yíng)的模式,重點(diǎn)培養(yǎng)汽配專業(yè)型人才,提升市場(chǎng)開拓能力。20132015年,通過(guò)幾年的發(fā)展在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)各方面取得較大進(jìn)步,進(jìn)一步實(shí)施項(xiàng)目品牌建設(shè),把湘南汽配城的形象品牌提升。四、實(shí)施規(guī)劃綱要的保障措施 實(shí)現(xiàn)公司近期發(fā)展的總體戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要公司在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上統(tǒng)一指揮。同時(shí)在戰(zhàn)略控制、項(xiàng)目投資管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)文化以及企業(yè)思想教育等方面制定相應(yīng)的措施,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造

22、性,確保商業(yè)管理公司20112015年發(fā)展規(guī)劃綱要順利實(shí)施。具體措施如下:(一)提升公司的戰(zhàn)略控制和管理能力,夯實(shí)基礎(chǔ)管理 實(shí)現(xiàn)公司近期發(fā)展的目標(biāo)首先要明確公司管理的職能定位。公司管理層的主要精力要轉(zhuǎn)向重大經(jīng)營(yíng)決策和公司的戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)行監(jiān)控管理及產(chǎn)權(quán)事務(wù)管理等方面,形成適應(yīng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的科學(xué)管理控制體系。1、全面落實(shí)組織機(jī)構(gòu),完善公司法人治理結(jié)構(gòu),提高公司過(guò)程管理的控制力,為公司發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期規(guī)劃的實(shí)施提供組織保障,從而進(jìn)一步強(qiáng)化公司的科學(xué)管理、集中協(xié)調(diào)、系統(tǒng)控制和風(fēng)險(xiǎn)防范。2、建立健全公司管理流程、管理制度和規(guī)章體系。根據(jù)集團(tuán)公司綱要的戰(zhàn)略定位,公司將集中精力修訂、完善

23、、規(guī)范現(xiàn)有的管理規(guī)章制度,補(bǔ)充新的管理制度和管理流程,并在實(shí)踐中不斷深化、優(yōu)化和系統(tǒng)化,最終形成一套符合自身特點(diǎn)、比較科學(xué)、比較完整、比較規(guī)范的管理制度體系。這一制度體系是公司企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的根本保證。(二)強(qiáng)化項(xiàng)目投資管理體系,合理配置公司各項(xiàng)資源項(xiàng)目立項(xiàng)投資管理是公司戰(zhàn)略管理的重要組成部分,也是防范風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。因此,根據(jù)公司近期發(fā)展龐大的資金需求,迫切需要建立科學(xué)、規(guī)范的投融資決策體系,以確保中期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體措施如下:1、成立投資決策管理工作小組和專家評(píng)審組,提高公司投資決策和管理能力。對(duì)重大投資項(xiàng)目進(jìn)行決策前的可行性分析論證和評(píng)估,組織相

24、關(guān)項(xiàng)目的盡職調(diào)查,并將投融資項(xiàng)目的評(píng)審意見和建議報(bào)集團(tuán)董事會(huì)審批;指導(dǎo)投資項(xiàng)目過(guò)程管理,監(jiān)督檢查重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。2、建立健全科學(xué)的投資決策程序,落實(shí)可追溯的投資決策責(zé)任制,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)化公司進(jìn)行盡職調(diào)查,以減少因投資決策錯(cuò)誤給公司帶來(lái)巨大決策風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3、實(shí)施投資項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程管理和控制,以確保所投資項(xiàng)目按預(yù)定的方向發(fā)展,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和審計(jì)力度,防范和化解公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理和審計(jì)是公司基礎(chǔ)管理的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)公司近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。因此,公司需大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和審計(jì)力度,保證規(guī)劃綱要重點(diǎn)投融資項(xiàng)目的實(shí)施,防范和化解公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

25、具體措施如下:1、加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金管理、投融資管理、財(cái)務(wù)分析以及企業(yè)利潤(rùn)分配等財(cái)務(wù)職能管理。完善公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)制度,確保公司形成完善的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)體系。2、加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)操作管理,降低財(cái)務(wù)成本。依據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定,形成公司統(tǒng)一記帳、核算、審批、授權(quán)等會(huì)計(jì)操作方式,以便集團(tuán)公司查帳和合并報(bào)表等工作的順利進(jìn)行。3、建立健全內(nèi)部審查流程,完善公司審計(jì)制度。加大公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)行內(nèi)審和外審的監(jiān)控力度,降低公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(四)加強(qiáng)人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,建立能上能下、能進(jìn)能出的人才流動(dòng)體制,形成適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的人才

26、動(dòng)力機(jī)制,是公司吸引人才、用好人才所面臨的緊迫任務(wù)。1、強(qiáng)化人力資源開發(fā)與管理,制定動(dòng)態(tài)的人力資源規(guī)劃,建立招聘、任用、開發(fā)、考核、淘汰、儲(chǔ)備以及薪酬激勵(lì)等人力資源管理體系,從而為公司可持續(xù)發(fā)展提供合格人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、積極探索人才聘用制度改革,逐步形成能上能下、能進(jìn)能出的人才流動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。實(shí)行合理的人員崗位輪換和淘汰退出機(jī)制,適時(shí)推出經(jīng)理以上人員實(shí)行競(jìng)聘上崗制度的管理辦法等。3、建立有商業(yè)管理公司特色的動(dòng)力機(jī)制和薪酬體系,提高公司對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力和凝聚力。4、建立健全科學(xué)的員工業(yè)績(jī)考核體系,為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣提供比較科學(xué)的參照系,從而進(jìn)一步提高員工的工作績(jī)效。5、加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐,打

27、造有商業(yè)管理公司特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力及輻射力的綜合表現(xiàn)。因此商業(yè)管理公司要堅(jiān)持有特色的企業(yè)形象、創(chuàng)新理念、經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀等企業(yè)文化建設(shè)的研究,不斷完善企業(yè)文化中制度層和物質(zhì)層的內(nèi)容,最終形成具有鮮明商業(yè)管理公司特色的企業(yè)文化體系。(五)加快招商隊(duì)伍建設(shè),挖掘自身優(yōu)勢(shì)資源企業(yè)市場(chǎng)開拓離不開一支強(qiáng)勁的招商隊(duì)伍,加快打造一支專業(yè)化的招商隊(duì)伍促進(jìn)公司各項(xiàng)目市場(chǎng)開拓能力。1、充分參與集團(tuán)公司房地產(chǎn)事業(yè)部前期規(guī)劃、業(yè)態(tài)布局和功能劃分,為后續(xù)招商隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展服務(wù)。2、積極挖掘公司、各項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)資源(尤其各項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)廣告資源,發(fā)揮好廣告資源實(shí)現(xiàn)最大限度創(chuàng)收

28、)打造專業(yè)招商隊(duì)伍,擁有商業(yè)地產(chǎn)各項(xiàng)目獨(dú)立招商權(quán)限。(六)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),完善經(jīng)營(yíng)問(wèn)題解決方案 加強(qiáng)公司全面工作協(xié)調(diào),促進(jìn)各項(xiàng)目工作協(xié)調(diào)把控能力,公司需積極參與集團(tuán)公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào) (七)積極創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,提高經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展需要不斷進(jìn)取創(chuàng)新,根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段、發(fā)展?fàn)顟B(tài)、發(fā)展規(guī)模決策經(jīng)驗(yàn)方式(單一或多種經(jīng)驗(yàn)方式互補(bǔ)結(jié)合)。依據(jù)目前商業(yè)管理公司“衡陽(yáng)商業(yè)步行街”、“共創(chuàng)家世界”、“湘南汽配城”的發(fā)展方向以及運(yùn)營(yíng)情況和公司中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),為切實(shí)提高經(jīng)驗(yàn)水平、管理水平、服務(wù)水平,增強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模、品牌效應(yīng),分階段采取以下措施: 1、自營(yíng)或聯(lián)營(yíng)公司目前“湘南汽配城”、“共創(chuàng)家世界”招商情況不佳,根據(jù)兩個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)進(jìn)程在開業(yè)(試營(yíng)業(yè)階段)前還未完成招商的部分進(jìn)行自營(yíng)或聯(lián)營(yíng),為賣場(chǎng)后期招商和持續(xù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,提供平臺(tái)。2、連鎖經(jīng)營(yíng)公司項(xiàng)目經(jīng)過(guò)一階段的經(jīng)驗(yàn),在管理,服務(wù),市場(chǎng)開拓,品牌建設(shè)取得較大發(fā)展,創(chuàng)造了較大社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)專業(yè)性強(qiáng)、本土品牌效應(yīng)強(qiáng),公司將集中優(yōu)勢(shì)資源開始連鎖經(jīng)營(yíng)。3、品牌加盟 為實(shí)現(xiàn)公司“三年計(jì)劃,五年規(guī)劃”的品牌經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略,扎實(shí)分階段做好自營(yíng)或聯(lián)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng),逐步過(guò)渡到以品牌為經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)營(yíng)模式。從“連鎖”過(guò)渡到“品牌”,集約連鎖經(jīng)營(yíng)積累的資源,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的品牌經(jīng)營(yíng)。商業(yè)管理公司2011年2月 24 日20

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