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物流公司組織架構(gòu)圖及部門職責(zé).doc

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物流公司組織架構(gòu)圖及部門職責(zé).doc

物流公司組織架構(gòu)圖以及各部門職責(zé)一、組織架構(gòu):總經(jīng)理董事會(huì)市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部行政部倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部2、 各部門職責(zé):(1) 總經(jīng)理:1 根據(jù)董事會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),組織制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)方案,并推動(dòng)實(shí)施。2 擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書(shū)。3 審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案和經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施。4 審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件。5 主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作。6 向董事會(huì)提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃。7 處理公司重大突發(fā)事件和重大對(duì)外關(guān)系問(wèn)題。8 推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。9 從事經(jīng)營(yíng)管理的全局開(kāi)創(chuàng)性工作,為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議、專題會(huì)議等,總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào),檢查工作、督促進(jìn)度和協(xié)調(diào)矛盾等。(2) 財(cái)務(wù)部:1負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營(yíng)管理。2根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析,提出建議。4嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。5做好有關(guān)單據(jù)的審核及賬務(wù)處理;各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及賬務(wù)處理;應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款賬務(wù)處理;總分類賬、日記賬等賬簿處理;財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。6.加強(qiáng)企業(yè)所有稅金的核算及申報(bào)、稅務(wù)事務(wù)處理、資金預(yù)算、財(cái)務(wù)盤點(diǎn) 、成本核算。7.做好每個(gè)月的員工工資的核對(duì)與發(fā)放工作。(三)人事行政部:1.人事行政部門的工作職責(zé):負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。2.人力資源管理與發(fā)展: 1)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。 2)招聘使用:提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派提出意見(jiàn),對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出提出建議,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。 3)工作報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。 4)培訓(xùn)開(kāi)發(fā): 提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。 5)人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。4.強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化5.完成上級(jí)交辦的其它事宜。(四)市場(chǎng)部:1.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月、季、年度的市場(chǎng)銷售目標(biāo)。2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況,主導(dǎo)制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。3.負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃的編制和落實(shí):1)組織編制公司年、季、月度營(yíng)銷工作(營(yíng)銷方案、市場(chǎng)開(kāi)拓等)計(jì)劃和銷售工作(包括銷售目標(biāo)、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等)計(jì)劃及預(yù)算。2) 匯總、協(xié)調(diào)營(yíng)銷需求計(jì)劃,組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。3) 組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬并及時(shí)反饋相關(guān)部門,便于及時(shí)調(diào)整銷售策略和銷售計(jì)劃,確保銷售和市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和分析:1) 制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況的調(diào)查工作,綜合客戶的反饋意見(jiàn),定期撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,為決策層提供參考。2) 建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),收集整理各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持。5、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)作和營(yíng)銷策略的制定:1) 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,確定公司在市場(chǎng)運(yùn)作上的主要策略并監(jiān)督實(shí)施。5 負(fù)責(zé)客戶開(kāi)拓、管理和維護(hù):1) 與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開(kāi)拓客戶資源。2)建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在技術(shù)部門的支持下組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(五)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部:倉(cāng)儲(chǔ)部分:1,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體工作事務(wù)及工作日常管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。2,負(fù)責(zé)制定和修訂倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)范、完整的物流倉(cāng)儲(chǔ)操作報(bào)表,及時(shí)反饋倉(cāng)儲(chǔ)操作;。3,庫(kù)房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉(cāng)的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式,倉(cāng)位調(diào)整;負(fù)責(zé)制定各倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位的規(guī)化、標(biāo)識(shí)、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)。4,制定倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃;制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路,帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)。5,負(fù)責(zé)分配倉(cāng)庫(kù)員工工作及日常工作監(jiān)督。6,負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)、出庫(kù),庫(kù)存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,簽收貨倉(cāng)各級(jí)文件和單據(jù)。7,及時(shí)地反映倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存狀況,確保庫(kù)房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的正確性。8,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨物、人員安全及防護(hù),進(jìn)行安全評(píng)估,不斷改善庫(kù)存管理安全,確保倉(cāng)儲(chǔ)物資免受損失。9,及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)的安全及運(yùn)行狀況,采取預(yù)防措施。10,組織倉(cāng)庫(kù)日常盤點(diǎn)。報(bào)表帳目實(shí)物之相符;定期組織實(shí)物盤存,做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告。11,建立安全庫(kù)存機(jī)制,進(jìn)行存量分析和控制,采取有效措施控制庫(kù)存成本。12,能夠按照財(cái)務(wù)部的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制。13,編制各類倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表并準(zhǔn)時(shí)上呈。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確性和分析管理,參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí);物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)。14,負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良物料及呆滯物料。15,負(fù)責(zé)庫(kù)存盤點(diǎn)缺損率;收貨及時(shí)率;發(fā)貨及時(shí)率;收發(fā)貨準(zhǔn)確率;單據(jù)完整率。物流運(yùn)輸部分:1,負(fù)責(zé)制定物流配送相關(guān)操作及安全管理的具體措施、流程,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。2,制定和執(zhí)行配送工作計(jì)劃,對(duì)配送工作規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行總結(jié)和完善。3,制定配送應(yīng)急處理預(yù)案,進(jìn)行配送事故的調(diào)查和處理。負(fù)責(zé)處理物流配送過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;根據(jù)公司需求和配送方式安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達(dá)情況。4,對(duì)配送員實(shí)施日常管理,反映員工需求,負(fù)責(zé)解決和協(xié)調(diào)配送員工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。營(yíng)造良好的工作氛圍,公平、公正地對(duì)待每一位員工。5,負(fù)責(zé)制定年度物流計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算工作;配送成本、效率的分析,運(yùn)力需求評(píng)估、配送路線及距離的審查,配送流程的優(yōu)化(含配送計(jì)劃程序、更改程序),監(jiān)管配送流程的執(zhí)行,保障配送準(zhǔn)確。6,負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)貨品的物流動(dòng)態(tài)。7,實(shí)施妥善的車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、維修,及時(shí)進(jìn)行車輛年檢,防范車輛機(jī)械事故的發(fā)生。8,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

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