gmp文件管理、人員作業(yè)、培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)
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1、#有限公司管理標(biāo)準(zhǔn)文件管理、人員作業(yè)、培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)制訂:2001年7月30日 執(zhí)行:2001年9月15日 目 錄組織機(jī)構(gòu)、定編定崗制度SXGLXZ0011招聘員工管理制度SXGLXZ0024 員工考核聘用制度SXGLXZ0035 文件管理制度SXGLXZ0046 文印管理制度SXGLXZ00510 文件檔案管理制度SXGLXZ00611 文件收發(fā)管理制度SXGLXZ00713 技術(shù)檔案管理制度SXGLXZ00816 會議管理制度SXGLXZ00918 接待管理制度SXGLXZ01020 參觀人員接待管理制度SXGLXZ01121 印章、介紹信管理制度SXGLXZ01222 公司考勤制度SXGL
2、XZ01324 辦公設(shè)備管理制度SXGLXZ01425 公司車輛管理制度SXGLXZ01527 門衛(wèi)安全保衛(wèi)管理制度SXGLXZ01629 勞動安全保護(hù)管理制度SXGLXZ01730 人員培訓(xùn)管理制度SXGLXZ01832 衛(wèi)生培訓(xùn)管理制度SXGLXZ01939 安全培訓(xùn)管理制度SXGLXZ02041 管理人員培訓(xùn)制度SXGLXZ02144 新員工或調(diào)動工作崗位培訓(xùn)管理制度SXGLXZ02246 生產(chǎn)人員培訓(xùn)管理制度SXGLXZ02348 QA、QC培訓(xùn)管理制度SXGLXZ02450 員工再培訓(xùn)管理制度SXGLXZ02552 新SOP使用前培訓(xùn)制度SXGLXZ02654 業(yè)余學(xué)習(xí)管理制度SXG
3、LXZ02755 上崗證發(fā)放管理制度SXGLXZ02856 環(huán)境保護(hù)管理制度SXGLXZ02957 安全消防管理制度SXGLXZ03058 微機(jī)室工作管理制度SXGLXZ03159 關(guān)于辭退違紀(jì)員工管理制度SXGLXZ03261 員工違紀(jì)處罰條例SXGLXZ03363 治安工作管理?xiàng)l例SXGLXZ03469 加強(qiáng)動火管理規(guī)定SXGLXZ03573 關(guān)于加強(qiáng)人員出入公司管理規(guī)定SXGLXZ03675 文件起草、審核、批準(zhǔn)規(guī)程SXJSXZ001 77 文件的修訂規(guī)程SXJSXZ002 79文件的復(fù)制、頒布與回收、歸檔、銷毀規(guī)程SXJSXZ003 81文件編碼規(guī)定SXJSXZ004 85頒發(fā)部門總經(jīng)
4、理辦公室題目組織機(jī)構(gòu)、定編、定 崗 制 度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ001新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:為了合理有效地利用勞動力資源,做到人盡其才,人事相宜,根據(jù)公司 制藥生產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn),合理配備勞動力,以定崗定員標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行勞動組合, 輔以考核、競爭上崗的管理辦法,逐步調(diào)整企業(yè)與職工的勞動關(guān)系,促 進(jìn)勞動力與生產(chǎn)資源的合理配置,調(diào)動職工積極性,增強(qiáng)職工主人翁責(zé) 任感,確保企業(yè)生產(chǎn)管理工作正常進(jìn)行,特制定本制度。范圍:全體員工。責(zé)任人:公司辦公室各部門、車間。內(nèi)容:1定編定崗定員原則和范圍: 11通過定崗,使企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)
5、置合理、高效、協(xié)調(diào)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營靈活,管理規(guī)范科學(xué),工作標(biāo)準(zhǔn)化,勞動高效化,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益; 12堅(jiān)持因事設(shè)崗,以崗定人的原則,通過定編定崗定員,明確各職能部門、車間、班組工作標(biāo)準(zhǔn)和各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制,并定期進(jìn)行考核; 13定編定員范圍,在冊的公司全體職工。 2定員依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn) 21按公司全年生產(chǎn)銷售計(jì)劃每年進(jìn)行一次任務(wù)與能力的平衡核算,確定全公司總體定編定員計(jì)劃; 22管理部門管理人員定編,根據(jù)精簡高效的原則,結(jié)合部門職能及其實(shí)際需要,確定各部門人員配備的比例與標(biāo)準(zhǔn),可以一人多職也可一職多人; 23由辦公室負(fù)責(zé)會同有關(guān)職能部門,根據(jù)不同崗位勞動繁重程度及生產(chǎn)技術(shù)要求,以生產(chǎn)設(shè)備狀況作為
6、依據(jù),對車間班組不同崗位定編定員,可參照國家各類人員定編定員標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合制藥企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際需要,確定各類人員的配備比例和標(biāo)準(zhǔn)。 3管理辦法: 31各部門、車間定編定員后,不得任意變動;部門、車間的設(shè)置變動、新設(shè)崗位或增加崗位職數(shù),均由總經(jīng)理決定; 32對不違反定崗定員的基本原則且在定崗標(biāo)準(zhǔn)控制數(shù)內(nèi)的部門車間內(nèi)部崗位調(diào)動或工種變動,按下列規(guī)定辦理: 321部長級干部分管范圍變動和一般管理崗位之間的崗職變化,應(yīng)事先報(bào)請副總經(jīng)理和總工程師同意后,報(bào)辦公室備案,方可辦理變崗手續(xù); 322在不改變崗位的前提下,部門、車間領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)生產(chǎn)、管理工作的臨時(shí)需要,有權(quán)調(diào)動有關(guān)人員進(jìn)行臨時(shí)性調(diào)動,但關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人員
7、調(diào)動須征得有關(guān)部門同意。 33在定編定崗定員標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),職工跨部門、車間崗位變動,均按下列規(guī)定辦理: 331為保證生產(chǎn)、管理工作的相對穩(wěn)定,各部門不得隨意抽調(diào); 332因生產(chǎn)、管理工作的臨時(shí)需要借用有關(guān)人員時(shí),應(yīng)由借用部門提出書面報(bào)告,由辦公室審核報(bào)請總經(jīng)理同意; 333各部門、車間在編制范圍內(nèi),需增補(bǔ)業(yè)務(wù)人員、專技人員、管理人員時(shí),應(yīng)事先與辦公室商量研究,征得總經(jīng)理同意; 334專技、管理崗位人員調(diào)轉(zhuǎn)工人崗位時(shí),原聘專業(yè)職務(wù)自行解除,由辦公室妥善安置,但必須考核合格才可上崗,考核不合格者進(jìn)入待崗。 34職工辦理公司外調(diào)動的有關(guān)手續(xù) 要求調(diào)離的職工,須由本人提出申請,經(jīng)所在部門、車間簽署意見,
8、報(bào)請辦公室同意,辦公室辦理調(diào)離手續(xù)。 35對要求調(diào)入本公司工作的職工,辦公室應(yīng)對調(diào)入人員的政治表現(xiàn)、文化技術(shù)、工作能力、身體狀況進(jìn)行嚴(yán)格審查,報(bào)請總經(jīng)理同意后調(diào)入。調(diào)入實(shí)行試崗期三個(gè)月,試崗不合格者予以辭退。 36對年老體弱和病殘人員的處理 361職工因年老體弱或因病、殘而不能從事原崗位工作、需調(diào)做其他工作的,應(yīng)由本人提出書面申請,經(jīng)部門、車間領(lǐng)導(dǎo)審議,報(bào)請辦公室同意后,辦理轉(zhuǎn)崗手續(xù); 362長病假、長工傷人員復(fù)工時(shí),須本人申請,并提供醫(yī)院鑒定證明,經(jīng)辦公室同意后,在原工種(崗位)試崗三個(gè)月,考核合格后辦理上崗手續(xù)。 4調(diào)劑余缺的規(guī)定 辦公室根據(jù)公司生產(chǎn)、管理工作的需要可以調(diào)整崗位人員設(shè)置,對
9、職工進(jìn)行崗位調(diào)動,職工個(gè)人應(yīng)服從調(diào)配,不得無理拒絕、拖延。 頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目招聘員工管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ002新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:建立招聘員工管理制度,規(guī)范招聘程序。范圍:公司辦公室。責(zé)任人:公司辦公室。內(nèi)容:1公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,制定招聘員工考核聘用制度。2各部室、生產(chǎn)車間根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,向辦公室提供需求計(jì)劃。3辦公室按照公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的招聘計(jì)劃,具體辦理招聘事宜。4應(yīng)聘人員由公司進(jìn)行文化考試,擇優(yōu)錄用。5進(jìn)入我公司的員工,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由辦公室負(fù)責(zé)辦理勞動就業(yè)手續(xù)和年度勞動合
10、同的簽訂事宜。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目員工考核聘用制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ003新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:為提高公司的整體素質(zhì),加快發(fā)展,壯大#藥業(yè)公司,特制定員工考 核聘用管理制度。范圍:全體員工。責(zé)任人:公司辦公室、各部門、車間。內(nèi)容: 1公司實(shí)行員工聘用合同制,公司與員工簽訂勞動合同,勞動合同按年度簽定。2合同期滿后,根據(jù)公司工作的需要和勞動者的表現(xiàn),可以續(xù)簽勞動合同,也可不續(xù)簽勞動合同,不續(xù)簽勞動合同的由其自謀出路,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。3每年度末,由員工本人填寫年度工作考核表,其車間、部門負(fù)責(zé)組織
11、相關(guān)人員對其進(jìn)行評議,并由公司專業(yè)技術(shù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行綜合評議,簽署具體意見,總經(jīng)理審批后辦理續(xù)簽勞動合同或不續(xù)簽勞動合同。 4對工作有優(yōu)異成績或重大貢獻(xiàn)者,公司將對其進(jìn)行鼓勵(lì),除精神鼓勵(lì)外將酌情予以重獎。5違犯法紀(jì)、法規(guī),廠紀(jì)廠規(guī)的另按有關(guān)紀(jì)律執(zhí)行。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目文件管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ004新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:建立公司文件管理制度,做好文件保護(hù)工作。范圍:公司辦公室、各部門、車間。責(zé)任人:公司辦公室、部門、檔案管理員。內(nèi)容:1檔案管理制度檔案管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中重要的組成部
12、分,各部門均要列入工作日程,并設(shè)一名兼職資料員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,按檔案管理中歸檔范圍、時(shí)間及要求,對文件進(jìn)行整理,并將應(yīng)歸檔的文件材料全部上交中心檔案室。公司辦公室將按要求對兼職資料員及有關(guān)部門進(jìn)行考核,并與獎金掛鉤。1.1隨時(shí)收集各部門辦理完畢的文件(含會議文件),資料按“條款類目”分別存放,翌年經(jīng)檢查齊全后,整理立卷歸檔。1.2文件整理原則:1.2.1制定一套能充分解決企業(yè)文件記錄保存問題的檔案制度。無論歸檔方法是按字母順序排列,按題目分類,還是按地區(qū)、時(shí)間等形式分類,其目的都是為了查找的迅速方便,因此都必要在檔案夾里清楚地標(biāo)明并把檔案保存好,對每一份文件都要清楚地注明它歸入的檔案類目;1.2
13、.2每天都要進(jìn)行清理歸檔,以免資料堆積;1.2.3熟悉自己管理的檔案,了解各部門的歸檔文件;1.2.4每年要清理一次檔案,及時(shí)清除不必要保存之材料;1.2.5準(zhǔn)確地做好文件索引,以便查找;1.2.6歸檔要注意整潔,歸檔前要先把資料進(jìn)行分類,將資料按類別分組裝入一個(gè)待辦卷宗,以便在歸檔時(shí),所有材料都能隨手而得,避免盲目的查找;1.2.7立卷按永久、長期、短期分別組卷;卷內(nèi)文件要把正文和底稿,文件和附件,請示和批復(fù)放在一起;卷內(nèi)頁號一律在右角,案卷目錄打印五份。1.3案卷厚度一般以1.5公分至2公分為宜,裝訂前要拆除金屬物,做好文件材料的檢查,如對破損或褪色的材料,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制;裝訂部位過窄
14、或有字跡的材料,要用紙加襯邊;紙面過大的書寫材料,要按宗卷大小摺疊整齊;對字跡難以辨認(rèn)的材料,應(yīng)當(dāng)附上抄件;案卷標(biāo)題要標(biāo)明作者、問題或名稱,文字要簡練、確切,用毛筆或鋼筆書寫,字跡端正。1.4根據(jù)卷內(nèi)文件之間的聯(lián)系,還要進(jìn)行系統(tǒng)排列、編頁號、擬寫案卷標(biāo)題、填寫案卷封面、確定保管期限、裝訂、案卷排列、編制案卷目錄等,檔案目錄主要由封面、全宗說明、案卷目錄、卷內(nèi)目錄組合而成。1.5案卷按年代、機(jī)構(gòu)排列、永久與長、短期案卷分開保管,每個(gè)箱要編上順序號及注明存放案卷年號與卷號。1.6注意做好保密工作,檔案室的房門窗要堅(jiān)固,做好防盜、防火、防水、防潮、防塵、防鼠、防高溫、防強(qiáng)光措施。1.7每年對檔案材料
15、的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取補(bǔ)救措施,確保檔案的安全。1.8對于已失去作用的檔案要進(jìn)行銷毀或用碎紙機(jī)進(jìn)行處理。銷毀檔案材料要經(jīng)過認(rèn)真鑒定,確定銷毀的檔案材料必須列冊登記,送領(lǐng)導(dǎo)審批后銷毀。1.9銷毀檔案材料時(shí),必須指派專人監(jiān)銷,防止失密。2.檔案借閱制度2.1借閱檔案(包括文件、資料),必須在檔案借閱登記簿登記后方可借閱;秘密級以上的檔案文件須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方能借閱;2.2案卷不能借出,只供在檔案室閱;未立卷的文件及資料可借出;2.3借閱期限不得超過兩星期,到期必須歸還,如需再借,應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù),借出的檔案,尚未到期,如因工作需要,檔案室有權(quán)隨時(shí)收回,借給急需者;2.4借閱
16、檔案的人員必須愛護(hù)檔案,要保證檔案的安全與保密,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散、摘抄、翻印、復(fù)印攝影、轉(zhuǎn)借或損壞。否則,按違反保密法追究當(dāng)事人責(zé)任;2.5借閱的檔案交還時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);2.6科技檔案借出室外不得超過一個(gè)月,如確因工作需要續(xù)借者,應(yīng)向檔案室辦理借閱手續(xù);2.7外單位借閱檔案,應(yīng)持有單位介紹信,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的方能借閱。但不能帶離檔案室;2.8外單位摘抄卷內(nèi)檔案,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理同意;對摘抄的材料要進(jìn)行審查、簽章。3檔案安全保密制度3.1檔案的形成、保管、利用的單位和個(gè)人均有保密責(zé)任,為做好檔案的保密和安全,必須樹立保密觀念,各部門和個(gè)人對本
17、公司和自己工作范圍所接觸的科技材料不得隨意拋置,或不經(jīng)批準(zhǔn)提供給熟人和親友以及其他與工作無關(guān)的人員,不得帶回家中;3.2嚴(yán)格遵守各級密級檔案的查閱范圍,不得查閱非本職工作所需的檔案材料;3.3檔案室內(nèi)必須配有防火、防盜、防曬、防蟲等措施。檔案管理員必須掌握保管檔案安全的基本知識和技術(shù),出現(xiàn)緊急情況要先救高密級的檔案;3.4檔案管理人員必須隨時(shí)檢查檔案保密情況和安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級報(bào)告和采用補(bǔ)救措施。4檔案的鑒定和銷毀制度4.1根據(jù)檔案的使用年限和檔案相應(yīng)的工作情況,必須做好檔案的鑒定和銷毀工作,鑒定工作要在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,由形成檔案的部門、個(gè)人、檔案人員共同進(jìn)行;4.2對銷毀的檔案要
18、先造具清單,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),并報(bào)檔案部門備案后銷毀,任何個(gè)人無權(quán)銷毀,銷毀時(shí)要指定鑒銷人,防止失誤。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目文印管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ005新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:規(guī)范文印的程序。范圍:各部門、車間。責(zé)任人:總經(jīng)辦、文印人員。內(nèi)容:1由公司辦公室負(fù)責(zé)復(fù)印管理工作,由復(fù)印員負(fù)責(zé)實(shí)施。2復(fù)印機(jī)的日常保養(yǎng)由微機(jī)室負(fù)責(zé)。復(fù)印的紙張規(guī)格、數(shù)量由復(fù)印員提出申請,公司辦公室主任批交供應(yīng)部門采購。3復(fù)印機(jī)的修理由設(shè)備部門安排。4各單位、部門需復(fù)印文件、資料等物品應(yīng)填寫復(fù)印申請單,并由各單位負(fù)責(zé)
19、人簽字。5審批:公司辦公室主任應(yīng)對申請復(fù)印件審批,在復(fù)印申請單上簽字后方可有效,并在復(fù)印登記薄上登記。以便微機(jī)室復(fù)印員集中安排。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目文件檔案管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ006新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:建立文件檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。范圍:本公司文書檔案。責(zé)任人:總經(jīng)辦。內(nèi)容:1按照檔案管理規(guī)定,每年四月份負(fù)責(zé)做好上一年的文書檔案的歸檔和收集與整理工作; 2建立各種檔案目錄、臺帳、案卷整理規(guī)范,做好分類裝訂,排架有序,使檔案便于查找借用,各種檔案資料達(dá)到充分利用; 3嚴(yán)格執(zhí)行文書檔案的借用制度和保
20、密制度,對不按制度借用和違反保密的現(xiàn)象,有權(quán)予以制止;4重點(diǎn)檔案采取特殊保護(hù)措施,對重點(diǎn)檔案的搶救與修復(fù)情況應(yīng)有報(bào)告;5認(rèn)真做好檔案室的防火、防盜、防蟲、防潮、防鼠、防腐蝕工作,經(jīng)常檢查各種檔案的保管制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);6檔案的銷毀應(yīng)提前報(bào)告并登記注冊,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后監(jiān)督銷毀;7對各類機(jī)要文件,要及時(shí)傳遞領(lǐng)導(dǎo)查閱,并做到保守機(jī)密。注:文書檔案、科技檔案包括:人事、銷售合同、上級下達(dá)的文件、公司內(nèi)有關(guān)文件及合同協(xié)議、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、及有關(guān)科技資料等。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目文件收發(fā)管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ007新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)
21、日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:建立文件收發(fā)管理制度,保證文件安全。范圍:公司辦公室。責(zé)任人:收發(fā)管理員。內(nèi)容:1收發(fā)文管理制度1 1公文辦理一般包括登記、分辦、批辦、擬辦、核稿、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔、銷毀等程序;12凡公司的收文,由辦公室簽收;屬公司領(lǐng)導(dǎo)親收件,一律交收件人親自拆封;13公文登記后,由公司辦公室根據(jù)總經(jīng)理批示,轉(zhuǎn)交各位領(lǐng)導(dǎo)傳閱,如需轉(zhuǎn)交有關(guān)部門閱辦,應(yīng)由檔案員送交,并經(jīng)登記,簽收后才可送交;14閱讀文件應(yīng)按規(guī)定范圍,秘密級以上文件須到保安室閱讀,因工作需要借閱文件應(yīng)辦理手續(xù),用完及時(shí)退還,秘密級以上文件,各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員均不得攜離辦公室;15各部門
22、或個(gè)人對承辦的公文,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定期限迅速辦理,不得拖延積壓;16各部門均應(yīng)實(shí)行公文催辦制度。負(fù)責(zé)辦理公文的人員,對自己經(jīng)手處理的公文,應(yīng)件件有落實(shí),事事有下文,轉(zhuǎn)辦要及時(shí),催辦有結(jié)果,防止積壓誤事;17公文辦完后,應(yīng)根據(jù)文書立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)將公文定稿,正文和有關(guān)材料整理立卷,當(dāng)年文件應(yīng)于第二年三月前移交辦公室歸檔;18各級干部調(diào)動時(shí),應(yīng)將文件(含保密記錄本)清理移交,凡參加會議帶回的文件,應(yīng)及時(shí)送檔案室登記保管;19沒有存查必要的公文,經(jīng)過鑒別和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由公司辦公室定期銷毀。銷毀秘密公文,要進(jìn)行登記,有專人監(jiān)督,保證不丟失,不漏銷,秘密級以上文件,不準(zhǔn)作廢品出售,一律集
23、中鍋爐房燒毀。2 公文處理標(biāo)準(zhǔn)公司辦公室負(fù)責(zé)公文管理工作。1. 1收文處理:凡署名#有限公司的文件統(tǒng)一由辦公室人員簽收、拆封、登記處理。公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門工作人員參加會議帶回的文件一律交公司辦公室登記處理。送各部門傳閱的文件,不超過二天,不得橫傳。閱后及時(shí)送回辦公室,辦公室要負(fù)責(zé)督促收回,如繼續(xù)使用,可辦借閱手續(xù)。2. 2發(fā)文處理2.2.1公文種類及規(guī)則:根據(jù)公司實(shí)際,由企業(yè)制發(fā)的公文,一般有報(bào)告、請示、決定、通報(bào)、通知、會議紀(jì)要等,其中以請示、報(bào)告使用最為頻繁。向上級有關(guān)部門匯報(bào)工作,反映情況,提出建議用“報(bào)告”,向上級機(jī)關(guān)請求批示,批準(zhǔn),一般用“請示”、“請示”與“報(bào)告”不應(yīng)并用,抄往上級機(jī)
24、關(guān)為抄報(bào),送往平級或下屬單位為抄送,但不可廣泛抄送,引用公文要注明發(fā)文機(jī)關(guān)、時(shí)間、標(biāo)題及文號;2.2.2公文格式與簽發(fā):凡以企業(yè)名義制發(fā)的公文。起草一律使用公文紙,正式文件統(tǒng)一用紅頭格式印發(fā),公文起草、審修、簽發(fā)應(yīng)用鋼筆,不得使用鉛筆及圓珠筆,發(fā)文號由公司辦公室統(tǒng)一編制。3.公文管理:3.1為保證收文不丟失,每月末公司辦公室要核對收文情況;3.2公文辦理完畢。公司辦公室人員要根據(jù)公文立卷、歸檔有關(guān)規(guī)定,做好平時(shí)立卷,年終立卷歸檔,交公司中心檔案室保存以備查閱;3.3沒有存檔價(jià)值的文件,經(jīng)鑒定,填好銷毀目錄交分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后批準(zhǔn)統(tǒng)一銷毀,“三密”文件按規(guī)定到指定地點(diǎn)銷毀,做到不丟失,不漏銷。頒發(fā)部
25、門總經(jīng)理辦公室題目技術(shù)檔案管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ008新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:建立技術(shù)檔案管理規(guī)程。范圍:本公司的技術(shù)檔案。責(zé)任人:檔案室、各部門。內(nèi)容: 1技術(shù)檔案是反映科學(xué)技術(shù)真實(shí)情況的原始記錄,是科技成果的積累,是國家的寶貴財(cái)富。 2設(shè)置檔案室對各種門類、載體的檔案集中管理,確保完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)和安全,便于利用。 3檔案室負(fù)責(zé)接收、整理、保管和統(tǒng)計(jì)全公司的技術(shù)檔案和有關(guān)技術(shù)文件。 4文件歸檔范圍: 41有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。 42本公司生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理的技術(shù)資料。 43開
26、發(fā)新藥的技術(shù)資料。 44儀器設(shè)備資料。 45有關(guān)技術(shù)資料與往來文件。 5技術(shù)檔案的裝訂、編號: 51案卷標(biāo)題應(yīng)確切反映案卷的主要內(nèi)容,文字簡明,一律用毛筆或鋼筆書寫。 52技術(shù)檔案一般用蠟線裝訂,案卷內(nèi)如沒有裝訂邊或裝訂邊上有文字說明者,應(yīng)貼補(bǔ)加寬保留字跡。破損的重要技術(shù)文件要裱糊后裝訂歸檔。不能裝訂的技術(shù)材料,可放入檔案盒或檔案袋內(nèi)歸檔保存。儀器設(shè)備文件按類別裝訂成冊。 53技術(shù)文件應(yīng)按順序編號,填寫卷內(nèi)目錄,每一專題卷首要填寫歸檔說明,根據(jù)案卷重要程度要注明保存期及機(jī)密等級,按編號順序存放并編制檔案檢索以便查找。 6技術(shù)檔案的保管 61對檔案庫房應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行檢查,掌握檔案保管情況,做到六防:
27、“防火、防盜、防光、防腐、防有害生物和防污染”。對聲像等特殊載體的檔案,要配備恒溫濕設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取措施。 62非檔案室工作人員禁止進(jìn)入庫房,確保檔案的完整與安全。 7技術(shù)檔案的借閱制度: 71凡需借閱,需憑部門負(fù)責(zé)人簽字,辦理借閱,不得攜出室外。 72技術(shù)檔案資料未經(jīng)公司辦公室和主管部門負(fù)責(zé)人同意不得復(fù)印。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目會議管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ009新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:規(guī)范各種會議管理。范圍:總經(jīng)理、公司辦公室、各部門、車間。責(zé)任人:總經(jīng)理、辦公室、各部門。內(nèi)容:1公司會
28、議分二大類,一是由公司主持召開的會議,該會議第一主持人為總經(jīng)理、第二主持人為副總經(jīng)理;二是由各部門負(fù)責(zé)人主持的專業(yè)聯(lián)席討論會或例會。2公司會議由辦公室機(jī)要秘書在專門記錄本上作記錄,且根據(jù)主持人要求寫會議紀(jì)要。3公司主持召開的會議有:31經(jīng)理辦公會:參加人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師和各部門負(fù)責(zé)人。召開時(shí)間:不定期召集人:總經(jīng)理主持,公司辦公室主任負(fù)責(zé)召集。召開地點(diǎn):一般在會議室或由辦公室另行安排。會議內(nèi)容:對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方針、長遠(yuǎn)和年度計(jì)劃、重大技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)計(jì)劃、職工培訓(xùn)、工資調(diào)整計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算決算,自有資金分配和使用方案,對企業(yè)黨政工團(tuán)等脫產(chǎn)人員編制和管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整,重要規(guī)章制度
29、的建立,修改與廢除等提出意見或建議。具體為:311公司年度計(jì)劃的制定和監(jiān)督實(shí)施;312公司各種制度和修改;313公司發(fā)展規(guī)劃和各種大政方針的制定和修改;314其它對公司發(fā)展至關(guān)重要的各類問題的討論和制定解決辦法。4部門專業(yè)聯(lián)席討論會或例會:41因某項(xiàng)或多項(xiàng)專項(xiàng)任務(wù),涉及其它部門甚至總經(jīng)理的支持,需要他們中的有關(guān)人員參加,并由部門負(fù)責(zé)人主持的專項(xiàng)任務(wù)討論決策會議,稱之為“部門專業(yè)聯(lián)席討論會”。42“部門專業(yè)聯(lián)席討論會”必須由會議主持人向辦公室申請,并由辦公室正式通知有關(guān)人員參加。當(dāng)時(shí)間發(fā)生沖突時(shí),辦公室應(yīng)及時(shí)通知會議主持人,由他及時(shí)調(diào)整。43此專業(yè)會議必須專項(xiàng)問題和目的明確,并要在辦公室書面通知
30、上明確寫出“會議地址、開會時(shí)間和會議總時(shí)間”。而且召開會議時(shí)一定不得跑題,否則,其它部門或公司領(lǐng)導(dǎo)可以提前退席。44此“專業(yè)會”要由本部門專人、專本記錄,并將記錄人姓名報(bào)辦公室登記,以便備查。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目接待管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ010新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:做好接待工作。范圍:總經(jīng)辦、各部門。責(zé)任人:總經(jīng)辦、各部門、車間。內(nèi)容:1接待一般來訪者應(yīng)視其身份和來訪目的確定接待的規(guī)格和參觀的范圍,并嚴(yán)格履行審批手續(xù)。2接待重要客人須備齊有關(guān)文件資料,根據(jù)政府有關(guān)部門的批示和客人的身份制訂好
31、接待計(jì)劃或填寫重要客人接待計(jì)劃表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格實(shí)施。3在接待過程中必須嚴(yán)格履行外事工作制度和公司有關(guān)規(guī)定,自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。4情況有變化必須及時(shí)請示報(bào)告,不得擅作主張更改接待計(jì)劃。如有情況緊急,事前來不及請示,事后應(yīng)及時(shí)報(bào)告,交補(bǔ)辦審批手續(xù)。5主動協(xié)調(diào)好有關(guān)部門的關(guān)系,共同做好接待工作。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目參觀人員接待管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ011新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:建立參觀人員進(jìn)出潔凈廠房的管理規(guī)程。范圍:外來人員。責(zé)任:傳達(dá)室、總經(jīng)辦、生產(chǎn)部。內(nèi)容:1凡進(jìn)入廠區(qū)的人員,傳達(dá)室執(zhí)行
32、門衛(wèi)制度。2不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的人員不得進(jìn)入生產(chǎn)、倉儲區(qū)內(nèi)。3因勞務(wù)需要進(jìn)入廠區(qū)者,先到公司辦公室登記,再請生產(chǎn)部負(fù)責(zé),發(fā)給出入證和潔凈服,辦理登記手續(xù)。4總經(jīng)理在批準(zhǔn)參觀時(shí)要控制進(jìn)入潔凈區(qū)的人數(shù)。5由生產(chǎn)部派專人陪同,事先講解,參觀內(nèi)容、注意事項(xiàng)、“更衣規(guī)格”及各項(xiàng)衛(wèi)生管理規(guī)程,并監(jiān)視執(zhí)行。6只能進(jìn)入已批準(zhǔn)的區(qū)域,其他區(qū)域不能進(jìn)入。7參觀人員的潔凈服在顏色上應(yīng)與生產(chǎn)人員有所區(qū)別。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目印章、介紹信管 理 制 度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ012新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:規(guī)范本公司公章、介紹信使用要
33、求。范圍:凡使用本公司公章,開具介紹信的文書。責(zé)任人:公司辦公室、公章管理員。內(nèi)容:1印章管理制度公司辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)印章的管理工作,部門、車間及分支機(jī)構(gòu)的公章,各自負(fù)責(zé)管理。 2企業(yè)印章由公司辦公室專人保管。按照有關(guān)規(guī)定或經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)格管理。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)查閱的公文和以企業(yè)名義報(bào)送的已由分管副總簽字的各種報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)決算,可使用企業(yè)公章。其它需要用企業(yè)印章事的事宜待用印人員辦理用印登記后,方可使用。3各部門、車間的公章由該單位委派專人保管并嚴(yán)格執(zhí)行用印規(guī)定。4關(guān)于公章的更換,凡作廢公章應(yīng)立即上交公司辦公室封存??虅澬掠≌碌牟块T需持公司辦公室出具的介紹信去刻劃。各部門不得隨意刻劃更換。5辦公室所屬
34、印章的管理辦法51公章:公章作為公司對外聯(lián)系工作、辦理各項(xiàng)證件(包括立項(xiàng)申報(bào)科技成果、銀行貸款等報(bào)告或文件時(shí)使用)。若員工有特殊情況需要使用公章時(shí),需辦理登記手續(xù)并詳細(xì)說明蓋章用途。各部門對外報(bào)告或文件需加蓋公章。一律經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后方可辦理蓋章手續(xù),辦公室對有關(guān)文件應(yīng)留底、存檔。公章由專人保管;52辦公室印章:辦公室印章作為公司內(nèi)部管理及有關(guān)規(guī)章制度、文件發(fā)放時(shí)使用,辦公室印章不得在公司以外使用,并由辦公室專人保管;53合同章:合同章是作為公司對外業(yè)務(wù)簽定合同時(shí)使用的一種印章,因此不得作為其它印章使用。蓋合同印章要先由部門經(jīng)理簽字,重大合同必須擬請總經(jīng)理審查后方可使用。合同印章使用時(shí)要由當(dāng)
35、事人說明詳細(xì)的內(nèi)容,并作登記,必要時(shí)辦公室留存一份作為備查。因工作需要不能在公司簽章須外借時(shí),則應(yīng)辦理借用手續(xù),寫清用途、使用時(shí)間,并及時(shí)歸還。6介紹信的管理制度介紹信作為企業(yè)與外單位聯(lián)系工作的一種信件,由公司辦公室專人保管。按照有關(guān)規(guī)定或經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)格管理。凡須開具介紹信的部門、車間及個(gè)人,首先提寫報(bào)告,說明原因,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可辦理。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目公司考勤制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ013新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:規(guī)范員工考勤紀(jì)律。范圍:公司全體人員。責(zé)任人:總經(jīng)辦、考勤管理員。內(nèi)容:
36、 1公司實(shí)行單休日,即一個(gè)星期休息一天。 2嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不準(zhǔn)遲到、早退。 3干部、員工均實(shí)行每日打卡考勤制度,上下班均由本人在打卡機(jī)上打卡,不得由他人替代或代替他人打卡,月終由辦公室整理報(bào)財(cái)務(wù)。 4病事假不計(jì)發(fā)工資。 5病事假必須履行請銷假制度,請病事假先交假條,(除急病外)二天以內(nèi)由部門經(jīng)理審批,(須向總經(jīng)理室報(bào)告)二天以上由總經(jīng)理室審批。 6凡未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而未上班者按曠工論處,曠工一天扣半個(gè)月工資,曠工三天辭退警告。 7因工作需要要加班的必須經(jīng)總經(jīng)理室同意,原則上不計(jì)發(fā)加班工資,加班日實(shí)行補(bǔ)休。如因工作需要不能及時(shí)補(bǔ)休,經(jīng)總經(jīng)理室同意可以存假,補(bǔ)休須征得總經(jīng)理室同意方可安
37、排補(bǔ)休。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目辦公設(shè)備管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ014新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:保證辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。范圍:凡使用辦公設(shè)備的人員。責(zé)任人:總經(jīng)辦、各部門。內(nèi)容:1計(jì)算機(jī)操作人員,必須接受有關(guān)方面的技術(shù)培訓(xùn),對所使用的機(jī)種有比較清楚的了解,方能使用計(jì)算機(jī)。2計(jì)算機(jī)由專人保管和使用,由總經(jīng)辦監(jiān)督保管和使用。3計(jì)算機(jī)出了故障不能工作,不準(zhǔn)自行拆卸,必須由專業(yè)人員修理。4保管、保養(yǎng)。41機(jī)房要求保持清潔干燥,機(jī)體上不能粘有灰塵;42停用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)切斷電源,并且用防塵罩將機(jī)體罩住;43不準(zhǔn)隨意
38、拆開機(jī)體和拔弄機(jī)內(nèi)的硬件,嚴(yán)禁用手去觸摸蕊片;44計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)(包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件)要妥善保護(hù),對于磁盤片,不能用手摸,不能敲打等。5使用和維護(hù)。51計(jì)算機(jī)必須放置在專用房間里,室內(nèi)要求防塵、防震、且環(huán)境溫度適宜,同時(shí)必須使用穩(wěn)壓電源,以保護(hù)微機(jī)的正常運(yùn)行及使用壽命;52開、關(guān)計(jì)算機(jī)時(shí),要按照規(guī)定的順序進(jìn)行;53微機(jī)啟動后,不得插拔機(jī)內(nèi)的任何硬件,不許打開機(jī)蓋;54不準(zhǔn)頻繁地開、關(guān)計(jì)算機(jī),重新開機(jī),要求在關(guān)機(jī)5分鐘后才能啟動;55使用計(jì)算機(jī)時(shí)要注意保護(hù)鍵盤,并隨時(shí)注意計(jì)算機(jī)的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常,立即停機(jī)。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目公司車輛管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLX
39、Z015新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:規(guī)范車輛管理。范圍:使用公司車輛部門。責(zé)任人:總經(jīng)辦、司機(jī)。內(nèi)容:1在公司日常工作中,車輛使用及安排由辦公室統(tǒng)一調(diào)配,小車使用優(yōu)先保證公司中心工作,優(yōu)先保證公司領(lǐng)導(dǎo)用車。2公司員工確因個(gè)人或家庭特殊困難需要用車時(shí),應(yīng)提前向辦公室申報(bào),辦公室報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在保證公司工作用車的情況下,酌情安排解決。3公司各部門工作用車,應(yīng)提前向辦公室提出登記,本著統(tǒng)籌兼顧,各部門之間相互協(xié)調(diào)的原則予以安排,少跑路、多辦事,以最大限度地發(fā)揮車輛使用效率。4車輛外出,必須持有公司統(tǒng)一印制的出車單,并將此單交門衛(wèi)
40、統(tǒng)一管理。任何車輛出入,門衛(wèi)值班人員必須見出車單或出門證方可放行。5經(jīng)營部門及分支機(jī)構(gòu)車輛服從各主管單位負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮和調(diào)配。送貨須出示出門證,外出須遞交出車單。6各部門、分支機(jī)構(gòu)在休息日、節(jié)假日期間及下班后必須將車輛停至公司內(nèi)。如有特殊情況,不能停至公司內(nèi)的,需提交書面報(bào)告,說明原因。7公司任何部門、個(gè)人及駕駛員在用車或駕駛過程中,因違反交通規(guī)則而受到交通管理部門的經(jīng)濟(jì)處罰時(shí),一律由當(dāng)事人承擔(dān),公司財(cái)務(wù)部一律不予報(bào)銷。8公司任何個(gè)人、非駕駛員不許私自動用車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違反者將給予批評教育或處罰。9公司辦公室、車輛駕駛員對安全行車、車輛保養(yǎng)負(fù)有完全責(zé)任,做到定期對車輛保養(yǎng)檢查保持車容美觀,
41、確保車輛處于良好的運(yùn)行狀況;駕駛員不準(zhǔn)疲勞、帶病、酒后駕駛車輛、不準(zhǔn)高速行駛、不準(zhǔn)將車輛交給無證人員駕駛。10公司車輛如發(fā)生交通事故,將按照交通管理部門的裁決分清責(zé)任。因我方原因而造成的事故時(shí),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任,并賠償部分修理費(fèi)用。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目門衛(wèi)安全保衛(wèi)管 理 制 度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ016新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:加強(qiáng)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作。范圍:門衛(wèi)人員。責(zé)任人:總經(jīng)辦。內(nèi)容: 1門衛(wèi)工作是一個(gè)單位的重要安全環(huán)節(jié)之一,所以門衛(wèi)值班人員必須提高警惕,加強(qiáng)安全防范,勇于同壞人壞事作斗爭。 2值班
42、人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,做到防火、防盜、防破壞;如發(fā)現(xiàn)情況,應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。 3不準(zhǔn)有外人隨意進(jìn)入公司院內(nèi),特別是收破爛和推銷商品的推銷商自由出入。 4公司內(nèi)山上林木應(yīng)堅(jiān)持勤巡查,發(fā)現(xiàn)有人偷砍林木的應(yīng)堅(jiān)決予以制止,情況嚴(yán)重者,可報(bào)林業(yè)公安分局。 5值班人員逢值不準(zhǔn)脫崗,領(lǐng)導(dǎo)將堅(jiān)持每月不定期查崗。 6凡運(yùn)出門的貨物,必須出示出門證方可放行。無出門證的一律不準(zhǔn)放行。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目勞動安全保衛(wèi)管 理 制 度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ017新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:做好勞動保護(hù)工作。范圍:全體員工。責(zé)任人:
43、總經(jīng)辦、各部門。內(nèi)容:1 加強(qiáng)對員工的勞動安全衛(wèi)生教育,同時(shí)有計(jì)劃的不斷改善員工的勞動環(huán)境,工會積極協(xié)助企業(yè)搞好勞動安全保護(hù)工作。2 按不同工種、崗位的實(shí)際需要、按國家和公司規(guī)定保證配給員工相應(yīng)的勞動保護(hù)用品。3每年冬夏季節(jié),負(fù)責(zé)做好防寒保暖,防暑降溫工作。4加強(qiáng)勞動安全保護(hù)管理、電工、焊工、鍋爐工等特殊工種必須持證方能上崗。員工必須嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生制度。5有關(guān)女員工的四期(經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期)的特殊保護(hù),按中華人民共和國勞動法和省市有關(guān)規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6員工必須按公司有關(guān)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)規(guī)定,行政后勤人員應(yīng)維護(hù)公司形象統(tǒng)一著裝,各車間、工種、潔凈區(qū)按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7勞動
44、保護(hù)用品的發(fā)放由各車間根據(jù)發(fā)放規(guī)定期限到期后向公司辦公室申請,由公司辦公室按有關(guān)規(guī)定向分管副總請示后購置,倉庫按辦公室通知發(fā)放。頒發(fā)部門總經(jīng)理辦公室題目人員培訓(xùn)管理制度分發(fā)部門公司各部門文件編碼:SXGLXZ018新訂:替代:編寫人日 期部門審查審核批準(zhǔn)人分發(fā)日期日 期日期日 期執(zhí)行日期修訂(變更): 目的:建立人員培訓(xùn)管理制度,做到有計(jì)劃地對各級管理人員和生產(chǎn)人員進(jìn)行 技術(shù)培訓(xùn)和GMP培訓(xùn),激勵(lì)企業(yè)全體人員建立高度的工作質(zhì)量意識與產(chǎn) 品質(zhì)量意識。范圍:全體員工。責(zé)任人:總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人。內(nèi)容: 1實(shí)施: 公司辦公室及各部負(fù)責(zé)人根據(jù)教育規(guī)劃和教育內(nèi)容,制訂培訓(xùn)教育方案。培訓(xùn)教育方案分
45、為普及教育和深化教育兩個(gè)階段制訂。 辦公室會同有關(guān)主管部門,對公司全體職工的技術(shù)、管理及規(guī)范普及教育及再培訓(xùn)制訂年度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核。公司各部門人員(包括各類生產(chǎn)人員)的深化教育,由部門負(fù)責(zé)人制定年度計(jì)劃經(jīng)辦公室確認(rèn)后,由各部門自行組織培訓(xùn)、考核。辦公室應(yīng)定期檢查計(jì)劃的實(shí)施、考核情況。 2人員培訓(xùn)意義: 藥品質(zhì)量取決于全體人員的努力,因此,所有人員均應(yīng)了解GMP的原則并接受與生產(chǎn)技術(shù)的初步和繼續(xù)培訓(xùn),其中包括衛(wèi)生學(xué)知識的教育。通過培訓(xùn),讓員工明白,他們在生產(chǎn)拯救人民生命的產(chǎn)品,這對人類提高生命質(zhì)量具有重要意義,在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上,把工作中可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的危險(xiǎn)減少到最小程度,從而獲得優(yōu)質(zhì)
46、的工作和產(chǎn)品。這是一種鼓勵(lì)全體人員防止發(fā)生錯(cuò)誤而不是檢查錯(cuò)誤的管理辦法,其最終目標(biāo)就是達(dá)到生產(chǎn)中的“零缺陷”境界。培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)、開發(fā)人力資源的一個(gè)重要手段。市場競爭本質(zhì)是人員素質(zhì)的競爭,有了高素質(zhì)人材才能在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地,并取得更高的利潤和更快的發(fā)展。培訓(xùn)是長期的,人的態(tài)度、觀察和思想方法不同,對行為結(jié)果產(chǎn)生很大差距。因此,培訓(xùn)教育工作要把改變?nèi)说挠^念、態(tài)度和思想方法放在首要地位,其次才是知識,技能方面的培訓(xùn)。因?yàn)楦淖內(nèi)说膽B(tài)度和觀念遠(yuǎn)比讓人掌握一些知識和技能要難得多,是一項(xiàng)長期而艱苦的工作,必須要付出努力和代價(jià),要求領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的重視。3培訓(xùn)時(shí)機(jī)的選擇:培訓(xùn)需要與情況出
47、現(xiàn)有關(guān),至少當(dāng)有下列情況出現(xiàn)時(shí),應(yīng)考試安排培訓(xùn)工作。31機(jī)構(gòu)和管理方式等發(fā)生調(diào)整變動時(shí);32設(shè)備、工具、技術(shù)、程序、方法有所變更時(shí);33業(yè)務(wù)迅速增長而增加員工的責(zé)任或任務(wù)時(shí);34對人員準(zhǔn)備施行轉(zhuǎn)調(diào)、調(diào)升或指派處理新業(yè)務(wù)時(shí);35完成工作所需的學(xué)識技能與員工所具備的學(xué)識技能間有所差距時(shí);36行政管理工作配合不上業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展時(shí);37引進(jìn)新員工時(shí);38年度性員工業(yè)績評價(jià)結(jié)束時(shí);39新文件頒布時(shí);310執(zhí)行規(guī)程過程中出現(xiàn)不足現(xiàn)象時(shí)。4培訓(xùn)方式:培訓(xùn)教育可采用公司外培訓(xùn)和公司內(nèi)培訓(xùn),公司外培訓(xùn)可采用參加會議,短期學(xué)習(xí)班、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參加函授、電大、夜大等。公司內(nèi)培訓(xùn)可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場培訓(xùn)等形式。4
48、1脫產(chǎn)學(xué)習(xí):是集中一段時(shí)間,集合培訓(xùn)對象,進(jìn)行予定目的的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可據(jù)需要與計(jì)劃,分為一般的、專題的等。42短訓(xùn)班:主要是針對操作人員進(jìn)行有關(guān)的培訓(xùn),這種培訓(xùn)方式是利用半小時(shí)左右講解培訓(xùn)材料,主要講解具體的操作程序,并做示范,使操作人員容易理解、接受。43班前班后學(xué)習(xí):通過日常中出現(xiàn)的問題,由管理人員、技術(shù)人員集體討論或指導(dǎo)下屬人員提出符合保證質(zhì)量及規(guī)范要求的思路與辦法,從而達(dá)成自我及下級提高水平目的。44自學(xué):有組織而不是放任自流的,內(nèi)容是個(gè)人或單位要求解決的問題。45以老帶新,參觀學(xué)習(xí)等:培訓(xùn)將采用授課與充分討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,如對質(zhì)量保證概念及為其實(shí)施而采取的措施,即應(yīng)展開充分討論
49、而求得理解后,才能取得更好的執(zhí)行效果。根據(jù)人員在崗階段,培訓(xùn)可分為: 451職前培訓(xùn):新工人進(jìn)公司首先進(jìn)行職前培訓(xùn),內(nèi)容:廠規(guī)廠紀(jì)教育,衛(wèi)生教育、安全培訓(xùn)及生產(chǎn),質(zhì)量等基礎(chǔ)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),GMP一般介紹。要求做到先培訓(xùn)后上崗。 452上崗培訓(xùn):GMP和工藝規(guī)程及SOP培訓(xùn)教育、個(gè)人衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)理論知識及實(shí)際技能考核合格取得“上崗合格證”后,方可獨(dú)立操作。453崗位培訓(xùn):對上崗人員經(jīng)常地進(jìn)行日常培訓(xùn)和強(qiáng)化教育,內(nèi)容:加強(qiáng)操作人員工藝知識培訓(xùn)。新方法、新設(shè)備、新要求的培訓(xùn)。 454專業(yè)培訓(xùn):崗位操作SOP,設(shè)備儀器操作SOP,設(shè)備清潔SOP,設(shè)備維修保養(yǎng)SOP,設(shè)備校正SOP等。
50、5培訓(xùn)內(nèi)容與教材 人員培訓(xùn)內(nèi)容,主要是指藥品法規(guī)及工作技能和知識二個(gè)方面。 51法規(guī)培訓(xùn): 必須使每一個(gè)員工明白,藥品是特殊商品,藥品生產(chǎn)是置于法制的監(jiān)督管理之下的。教育每個(gè)員工必須“依法制藥”。規(guī)范培訓(xùn)是“依法制藥”的要求內(nèi)容之一,所有員工均應(yīng)了解規(guī)范原則,并按各自的崗位職責(zé)要求接受培訓(xùn)教育。在生產(chǎn)活動中,要求每一工作均應(yīng)遵守規(guī)范準(zhǔn)則,不得隨意行事。教育內(nèi)容主要有:規(guī)范的基本概念;與本職工作有關(guān)的規(guī)范基本知識。藥品管理法、政府的有關(guān)法律、法規(guī)等。52職業(yè)培訓(xùn):所有管理人員、生產(chǎn)人員均應(yīng)接受適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)培訓(xùn),如質(zhì)量管理的基本知識;有關(guān)專業(yè)基本知識;工藝規(guī)程及崗位SOP,公司的規(guī)章制度等,目的是能
51、勝任本崗位的工作。通過培訓(xùn)工作,要求在每一管理、生產(chǎn)崗位上,都是合格而具有高水準(zhǔn)質(zhì)量意識、職業(yè)道德、敬業(yè)精神的人員。 53教材:應(yīng)據(jù)不同情況、要求及人員特點(diǎn)同時(shí)編寫,通常可分普及、鞏固與提高及深化三個(gè)類型。531普及教材:適用于單位全體員工及新來公司工作人員,介紹規(guī)范的基本內(nèi)容與知識及崗位SOP、職責(zé)、生產(chǎn)記錄要求等,使充分了解藥品質(zhì)量與規(guī)范和每一員工的關(guān)系。532鞏固與提高教材:適用于各級不同的在崗人員,介紹規(guī)范的各方面內(nèi)容及涉及崗位的具體要求,如何實(shí)施的細(xì)節(jié)等,目的是鞏固前學(xué)普及教材內(nèi)容,擴(kuò)大知識面,適應(yīng)新要求,新工作崗位職責(zé)等,努力培養(yǎng)員工把GMP要求變成生活習(xí)慣。533深化教材:適用于各級管理及技術(shù)人員,介紹有關(guān)方面的新進(jìn)展,發(fā)展趨勢等研討本單位推行規(guī)范主體方面有待提高的問題等,為提高本單位的規(guī)范水平而努力。54教材要求:教材內(nèi)容要具體、實(shí)際,帶有普遍性。如使受培訓(xùn)人明了參與某一次生產(chǎn)活動時(shí),應(yīng)做什么事,由誰來做,如何做,在什么時(shí)間、什么場合做,如何控制和記錄。教材一定要體現(xiàn)出生動、形象、活潑。“使用簡短的句型”,“應(yīng)用熟悉的、有力的和簡短的詞匯”,“應(yīng)用圖解”等一系列手法使培訓(xùn)教材通俗易懂,以達(dá)最佳培訓(xùn)效果。為了加強(qiáng)培訓(xùn)效果,可以采用幻燈、錄像、投影等方式,使培訓(xùn)工作生動活潑更具感染力。6教員人選:不論進(jìn)行技術(shù)還是規(guī)范內(nèi)容的培訓(xùn),應(yīng)由有
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